encuesta de productividad y formacion de capital...

Matrícula/ Registro 1 Renovación 2

NIT 1 2 3 No. Cámara

No.

1. Razón social de la empresa

2. Nombre comercial

4. Domicilio principal o dirección de la gerencia

11. Esta empresa es subsidiaria de otra empresa, holding o grupo económico

3. DATOS DE LA PERSONA QUE DILIGENCIA

1. Persona a quien dirigirse para consulta

2. Teléfono 3. Correo electrónico

ENCUESTA DE PRODUCTIVIDAD Y FORMACION DE CAPITAL HUMANO

3. Sigla

1. IDENTIFICACIÓNRegistro mercantil /Entidades sin ánimo de lucro/de proponente

C.C. C.E.

nordenInscripción/Matricula

2. UBICACIÓN Y DATOS GENERALES

7. Teléfono 8. Fax

5. Municipio 6. Departamento

9. E-mail 10. Página Web

12. Esta empresa es la casa matriz

SI 1

NO 2

2011 2012

2011 2012

SUELDOS Y SALARIOSPRESTACIONES

SOCIALESSUELDOS Y SALARIOS

PRESTACIONES

SOCIALES

1 Dirección general

2 Personal de Administración

3 Personal de mercadeo

4 Personal de producción

5 Personal del área Contable y de finanzas

6 Personal de Investigación y Desarrollo

8.Personal de Apoyo

9.otro personal Ocupado

9.TOTAL

2012

Total costos y gastos (renglones 1 + 2)

2. Indique cuál fue, en miles de pesos, el valor total de los pasivos y el costo promedio de la deuda de la empresa a 31 de diciembre de 2011 y 2012

CONCEPTOS

1) Valor total de los pasivos

2)Costo promedio de deuda

3 Indique cuál fue, en miles de pesos el valor total de las remuneraciones causadas a 31 de diciembre de 2011 y 2012

Area funcional

2011

CAPITULO II- COSTOS Y GASTOS TOTALES CAUSADOS POR LA EMPRESA

2) Costos de capacitación

1. Registre en miles de pesos el valor de los costos y gastos causados en los años 2011 y 2012 correspondientes a:

En los valores parciales no incluya impuestos indirectos (IVA y consumo)

CONCEPTOS

1) Investigación y desarrollo

1. La empresa tiene una unidad, departamento o laboratorio de investigación y desarrollo (I+D)?

2. Cuáles son las DOS principales fuentes de financiamiento que utilizó la empresa para desarrollar las innovaciones que introdujo durante 2011-2012?

5. Recursos de Otras Empresas 6. Recursos de Cooperación o Donaciones o

Contrapartidas

7. No tuvo innovaciones durante los años 2011 y 2012

5. Permite hacer preguntas y contactarse con la empresa 6. Permite obtener informaación de la cuenta o facturación

7. Proporciona información general sobre las actividades de la empresa 8 Otra

2. Innovación en la empresa

1. Recursos propios 2. Recursos de Otras Empresas del Grupo

3. Recursos Públicos 4. Recursos de Banca Privada

3. Procesamiento de ordenes y/o pagos en linea 4 Capacidad de ofrecer transacciones seguras

CAPITULO III TECNOLOGIA E INNOVACION DE LA EMPRESA

1. Tecnologías de la información

2. Indique los distintos servicios que ofrece la página web de esta empresa

1. Comercialización de productos con clientes 2 Comercialización de productos con la industria

1. Tiene su empresa una página Web propia?

Si 1

No 2 Si 1

No 2

1. Personal ocupado

1. Indique la cantidad de personal (promedio) ocupado durante el año 2012, por género, edad y ciudadanía

Hasta 17 18-29 30-49 50 y más Nacional Extranjero

(1) (2) (3) (4) (5) (6)

1. Hombre

2. mujer

3. Total (Renglones 1 y 2)

2. Indique la cantidad de personal (promedio) por área funcional durante 2012, discriminando la condición de extranjeros:

1. Dirección general

2. Administración

3. Mercadeo y ventas

4. Producción

5. Contable / Financieras

6. Investigación y Desarrollo

7. Apoyo8. Otra no mencionada

anteriormente

9. TOTAL (Renglones 1 a 8)

3. Durante el año 2012, cuántas personas que fueron aprendices y/o pasantes en esta empresa fueron vinculadas laboralmente?

CAPÍTULO IV. CAPITAL HUMANO DE LA EMPRESA

TOTAL

PERSONAL

OCUPADO

Ciudadanía

No. Personas

extranjeras

total

(columnas

1+4)

total

(columnas

5+6)

Género

Área funcional No. Personas

Nacionales

Edad

4. Si su empresa no vinculó aprendices una vez finalizado el contrato de aprendizaje, indique a continuación las dos principales

razones de su decisión:

5. Indique la cantidad de personal (promedio) que esta empresa tenía durante el año 2012 por años de antiguedad

Años de antigüedadNo. Personas

Nacional

No. Personas

Extranjeras

TOTAL

PERSONAL

OCUPADO

1. Menos de 1 año

2. Entre 1 y 5 años

3. Más de 6 años

4. Total (1+2+3)

6.Número de

personas

Nacional

Número de

personas

extranjeras

TOTAL

PERSONAL

OCUPADO

10. Total (Items del 1 al 9)

Indique la cantidad de personal (promedio) que esta empresa tenía durante el año 2012, por nivel educativo alcanzado.

Nivel educativo alcanzado

1. Doctorado

2. Maestria

3. Especialización

4. Universitario (Profesional)

5. Tecnólogo

6. Técnico

7. Educación secundaria (Completo)

8. Educación primaria

9. Ninguno

6. Otra

1. Falta de vacantes

2. Falta de presupuesto

3. No se ajusta al perfil técnico requerido

4. Problemas de comportamiento / conducta en

el lugar de trabajo

4. No aceptaron el puesto

5. Políticas de contratación diferentes

7.

Si (1)

No (2)

2. Contratación

8.

SI (1)

NO (2)

9. Por tipo de vinculación, indique el número de personas contratadas durante el 2012

10.

SI (1)

NO (2) Pase a la 12

En su empresa se generaron nuevos puestos de trabajo durante 2012?

Le interesaría contar con personal con formación de Doctorado en su empresa?

¿Su empresa contrató personal durante el año 2012?

Tipo de vinculación

2. Personal permanente (contrato a término

indefinido

3. Temporal contratado directamente por la

empresa4. Temporal contratado a través de empresas

especializadas

No. Personas

1. Propietarios, socios y familiares (sin

remuneración fija

5. Total (1+2+3+4)

11.


2. Administración


4. Producción




anteriormente


12.1. Baja productividad / mal desempeño

2. Problemas de comportamiento / conducta en el lugar de trabajo

3. Razones económicas de la empresa

4. Ausentismo

5. Inadecuada formación académica

6. Falta de competencias especificas

7. En el período de referencia no se presentaron despidos

13.1. Búsqueda de mejores oportunidades de empleo / mejores pagos

2. Cambio de actividad

3. Retomar o comenzar estudios

4. No necesita

5. No puede seguir trabajando

6. Insatisfacción con la empresa

7. Problemas de movilidad, traslado

8. Necesitaba un empleo con una menor jornada laboral (más flexibilidad)

9. En el período de referencia no se presentaron renuncias

Si durante el año 2012, se generaron nuevos puestos de trabajo en esta empresa,

indique el número por área funcional

Cantidad

¿Cuáles fueron las DOS razones más frecuentes de despido, durante el año 2012?

¿Cuáles fueron las DOS razones más frecuentes de renuncia durante el año 2012?

Area funcional

3. Uso de segunda lengua

14.

SI (1)

NO (2)

15. Señale para cada área funcional, cúal es el nivel de conocimiento requerido de otro idioma?

Área funcional No Aplica Nivel básico Nivel

IntermedioNivel avanzado


2. Administración


4. Producción




anteriormente

16.

Área funcional Hablar Leer Escribir


2. Administración


4. Producción




anteriormente

Indique por área funcional, cuál es la exigencia en el segundo idioma?

En el desempeño de sus funciones, algunas personas de esta empresa usan otro idioma?

I. Necesidades de capacitación

2. Considera suficiente la capacitación impartida en su empresa?

2.1 Qué hubiera preferido?

3. Señale los dos principales motivos por los cuales la empresa no capacitó personal o no invirtió mas horas de capacitación durante el 2012

5. Capacitó hace algún tiempo y no fue útil 6. Si capacita al personal es muy probable que éste deje la empresa

7. No se percibe el beneficio de la capacitación 8. Otra (no incluida anteriormente)

4 Por áreas funcionales,suministre el número de personas capacitadas y el número total de horas de capacitación

Areas funcionales

( a ) ( b ) ( c ) ( d )


7. Apoyo

8. Otra no mencionada

anteriormente



2. Administración


4. Producción


CAPÍTULO V. CAPITAL HUMANO DE LA EMPRESA

1. La empresa capacitó personal durante el año 2012?

1. capacitar más trabajadores

2. Invetir más horas en capacitación

No. Total de

horas de

capacitación

1. No necesita que el personal se capacite. 2. La capacitación es muy costosa

3. No ha encontrado el tipo de capacitación que su personal necesita. 4- No conoce instituciones que impartan capacitación.

AÑO 2011 AÑO 2012

No. personas

No. Total de

horas de

capacitación

No. personas

Si 1 No 2

1

5

7

2

4

6

8

3

1

2

Si 1 No 2

5 Por tipo de vinculación, suministre el número de personas capacitadas y el número de horas de capacitación

( a ) ( b ) ( c ) ( d )

1. Propietarios, socios y familiares (sin remuneración)

2 Personal permanente (contrato a término indefinido

3. Temporal contratado directamente por la empresa

6 Señale quién identifica principalmente los requerimientos de capacitación en la empresa

1- Directivos 2. Supervisores 5. Otro

7 Señale la principal razón para establecer los requerimientos de capacitación

8 Quien realizó la capacitación impartida en el año 2012?

9 Cuál fue la principal entidad externa que impartió la capacitación para esta empresa en 2012?

1. SENA 3. Caja de Compensación

Familiar

4. Institución de

educación superior

5. ONG, Fundaciones,

gremios asociaciones

6. Centro de desarrollo

tecnològico

7. Otra (no incluida

anteriormente)

10 Cuál fue la principal razón por la que la empresa utilizó una entidad externa para impartir la capacitación durante el año 2012?

5. Otra (no incluida anteriormente)

No aplica

1. Directamente la empresa 2. Una entidad externa a la empresa 3. De manera conjunta entre la empresa y una

entidad

2. Instituciones de

formación para el

trabajo

1. Porque no tiene personal interno adecuado

para capacitar 2. Porque es más económico 3. Porque es más eficiente 4. Porque es de mayor calidad

4. Temporal contratado a través de empresas especializadas

5. Aprendices y pasantes

6. Total

3. El área de recursos humanos 4. Consultor externo

Optimizar el

desempeño de las

tareas

Por tendencias

tecnológicas del

sector

Exigencias de un

cliente Exigencias para el cumplimiento de una normativa

Tipo de Vinculación

AÑO 2011 AÑO 2012

No. personas

No. Total de

horas de

capacitación

No. personas No. Total de horas de

capacitación

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

1 2

2 3 1 4 5

6 7

1 2 3 4

5

3

11 Cuáles fueron las DOS principales áreas en las que se impartió la capacitación?

5. Manejo de materiales, herramientas, equipo y/o maquinaria 6. Reparación de herramientas, equipo y/o maquinaria

7. Motivación y trabajo en equipo 8. Aspectos administrativos, contables y/o fiscales

11. Control de calidad 12. Otro Idioma

13. Otro no especificado anteriormente

12. Indique cuál fue el principal contenido de capacitación que aplico la empresa durante el año 2012?

1.Habilidades específicas de la ocupación (manejo de equipos específicos, conocimiento y desarrollo de la tarea, etc)

2. Habilidades de conocimiento (lectura, escritura, cálculos matemáticos, razonamiento y pensamiento crítico)

13 Marque las fuentes de financiamiento de la capacitación que se impartió al personal durante el año 2012.

1. Cofinanciación SENA - Empresa

5. Recursos del trabajador 6. Otros.

14 Si su empresa capacitó al personal, indique (en miles de pesos) el monto total invertido en 2012

15 En que áreas funcionales espera su empresa impartir capacitaciones durante el año 2013

2. Administración

7. Apoyo 8. Otra no mencionada

anteriormente

4. Producción 5. Contable / Financieras 6. Investigación y Desarrollo

II. Resultados de la capacitación

16 Durante el año 2012, en su empresa se midió la productividad?

3.Habilidades de comportamiento (responsabilidad, compromiso, atención, puntualidad)

2. Otros subsidios, créditos o apoyos del Estado

3. Crédito Privado 4. Recursos de la empresa

1. Dirección general 3. Mercadeo y ventas

1. Mejoramiento productivo 2. Asesoría legal

3. Ventas / marketing 4. Computación y tecnología de la información

9. Recursos humanos 10. Seguridad e higiene

1

5

7

2

4

6

8

3

9 10

11 12

13

1

5

2

4

6

3

SI 1 NO 2

1

2

3

17 Cómo midió la productividad?

2. Contribución de los gastos de personal en el valor agregado:

Pase a 23

Doctorado Maestria Especialización Universitario Tecnólogo Técnico profesional Educación secundaria Educación primaria

Monetario

Tiempo

Dirección general Administración Mercadeo y ventas ProducciónContable /

Financieras

Investigación y

DesarrolloApoyo

Otra no mencionada

anteriormenteTOTAL

(a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i)= a+b+c+d+e+f+g+h

No. de personas

21 En cuales niveles educactivos ofreció la empresa, apoyo para que sus empleados iniciarán, reanudarán o continuarán sus estudios de educación formal

Tipo de apoyoNivel educativo

22 Indique, por área funcional, el número de personal a las que la empresa ofreció apoyo en educación formal

Concepto

Areas Funcionales

4 Mejora de la calidad del producto o servicio. 5. Ninguna 6 . Otra

III. Apoyos educativos a los empleados

20 La empresa ofreció apoyo para que sus empleados iniciaran, reanudaran o continuaran sus estudios de educación formal ?

18 Despues de la capacitación, aumento la productividad en su empresa?

19 Qué aspectos de su empresa se vieron mejorados a partir de la capacitación?

1. Optimización de los insumos. 2 Optimizacion de los procesos de producción o

prestación de servicios. 3. Optimizacion de los procesos administrativos.

1. Productividad del trabajo:

Valor agregado/No. de empleados Valor agregado/gastos de personal

3. Intensidad del capital total: 4. Otra

Activo total/No. de empleados

1 2

3 4

SI 1 NO 2

1 2 3

4 5 6

SI 1 NO 2

23

24 Pase a 27

25

4. otra

26

Dirección general Administración Mercadeo y ventas ProducciónContable /

Financieras

Investigación y

DesarrolloApoyo

Otra no mencionada

anteriormenteTOTAL

(a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i)= a+b+c+d+e+f+g+h

No. de personas

28 Si su empresa formó o apoyo económicamente la formación del personal empleado, por favor indique el monto invertido en 2012

Por área funcional, cuántas personas de su empresa están certificadas en competencias?

Concepto

Areas Funcionales

27 Para el año 2013, la empresa tiene planeado participar en procesos de certificación de competencias de sus empleados?

III. Certificaciones de competencias

Durante 2012, la empresa participó en procesos de certificación de competencias para sus empleados?

La empresa que certificó a sus empleados fue:

1. Servicio Nacional de aprendizaje SENA2. Organismos acreditados por la ONAC (CENPAPEL, C.G.S. Colombia S.A., ICONTEC, GPS

Consultores S.A. , Centro de Reconocimiento Psicosensométrico Ltda )

3. La empresa que desarrolla la tecnología o

proceso

Cuáles fueron los dos principales motivos por los cuales la empresa no ofreció apoyo para que sus empleados iniciarán, reanudarán o continuarán sus estudios de

educación formal en el año 2012?

1. No necesita que el personal cuente con un nivel mayor nivel de

formación

2. La empresa no cuenta con los recursos económicos y/o tiempo para ofrecer apoyo de

educación formal.

3. Si apoya a los empleados es muy probable que estos dejen la

empresa

4. No se percibe el beneficio de este

apoyo

5. Otra (No contemplada

anteriormente)

1 2

3 4 5

SI 1 NO 2

1 2

3 4

SI 1 NO 2

1. Selección de personal

1. ¿Tiene la empresa un departamento de recursos humanos ?Si (1)

No (2)

2. ¿Tiene la empresa un esquema de gestión de talento humano por competencias?

Si (1)

No (2)

3. Durante el 2012 ¿Se contrató personal por un período de prueba?Si (1)

No (2)

4. ¿Se aplica siempre el período de prueba cuando se contrata personal? Si (1)

No (2)

5. ¿Cuáles fueron los DOS medios más importantes de búsqueda de personal que utilizó la empresa durante 2012?

1. Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)- Servicio público de empleo

2. Anuncios en medios de comunicación

3. Bolsas de trabajo de Universidades y otras organizaciones.

4. Contacto con otras instituciones educativas

5. Headhunters / Bolsas de empleo

6. Bases de datos / registros propios

7. Sitios WEB laborales

8. Redes informales (amigos/conocidos/colegas, etc.)

9. Ferias de empleo

10. No buscó personal durante 2012.

CAPÍTULO VI. PRÁCTICAS DE SELECCIÓN Y VINCULACIÓN

6. ¿Cuáles fueron los DOS criterios más importantes considerados por la empresa en la selección de personal durante el año 2012?

1. Apariencia física

2. Conocimientos y habilidades especificas respecto de la ocupación a desempeñar

3. Capacidades en lectura, escritura, cálculos matemáticos y razonamiento

4. Responsabilidad y compromiso

5. Nivel de educación formal

6. Experiencia laboral previa

7. Sexo

8. Edad

9. Dominio de otro idioma

10. Aptitud física

11. Religión

12. Referentes / cartas de recomendación

13. No seleccionó personal durante 2012

7. Señale cuál fue el principal agente que en esta empresa realizó la selección de personal

durante el año 2012(1)

(2)

(3)

(4)

(4)

8. ¿Cuáles fueron las DOS principales dificultades para encontrar personal en el proceso de selección , durante el año 2012?

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

La remuneración ofrecida era insuficiente

Postulantes sub-calificados

Postulantes sobre-calificados

Postulantes con bajo desempeño, dan mala impresión durante la entrevista

4. Agencia de colocación o consultora de recursos humanos

1. Departamento de recursos humanos

2. Directamente el dueño o encargado de la empresa

3. Casa matriz

Falta de experiencia de los postulantes

Falta de información fidedigna de calificaciones y experiencias

Incompatibilidad de horarios

La empresa no cuenta con personal especializado en reclutamiento y selección de personal

5. No seleccionó personal en el año 2012

9.

10.

11.

9. En el año 2012 la empresa subcontrató personal en alguna de las siguientes áreas funcionales?

SI NO

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

(1) (2)

10. Indique en orden de importancia como cubrirá

su empresa los requerimientos de personal en los próximos años (1=mayor importancia, 2= importancia media, 3=menor importancia)

ALTA MEDIA BAJA1. Contratar personal calificado

2. Dar capacitación a los empleados que ya están en la empresa

3. Incentivar la educación continuada por parte de los empleados

11. En su empresa, se espera que durante el próximo año su personal ocupado (ampliación de la planta de personal):

(1)

(2)

(3)


2. Administración


4. Producción

Permanezca igual

Disminuya

Área funcional

Los postulantes no dominaban otros idiomas



7. Apoyo

8. Otra no mencionada anteriormente

Aumente

No seleccionó personal durante 2012

Otra no mencionada anteriormente

12. Cuantas personas espera vincular/desvincular durante el próximo año?

No. Personas

a vincular

No. Personas a

desvincular

7. Apoyo

8. Otra no mencionada anteriormente

1 Dirección general

2 Administración

3 Mercadeo y ventas

4 Producción

5 Contable / Financieras

6 Investigación y Desarrollo

Áreas funcionales

encuesta de productividad y formacion de capital...

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