encuesta de percepción cali cómo vamos...

Nobody’s UnpredictableFecha: Agosto 5 de 2008

Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2009

Un proyecto de

Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestión de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2000

Agosto de 2009. Estudio 2162

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Tabla de contenido

• Antecedentes y objetivos ………………………………………………………………………….....…3 • Metodología y ficha técnica ……………………………………………………………………………. 8• Calidad de vida y desarrollo económico ……………………………………………….……………13• Educación y situación de la niñez …………………………………………………………………… 38• Aspectos sectoriales …………………………………………………………………………………… 52

- Salud …………………………………………………………………………………………………….. 52- Servicios domiciliarios …………………………………………………………………….…………… 64- Vivienda ………………………………………………………………………………………………..... 80- Seguridad ……………………………………………………………………………………………….. 86

• Responsabilidad y convivencia ciudadana ……………………………………………………..…. 97• Participación ciudadana ……………………………………………………………………………… 111• Medio ambiente ………………………………………………………………………………………… 122• Espacio público ………………………………………….…………………………………………….. 131• Cultura y recreación …………………………………………………………………………………... 140• Movilidad vial …………………………………………………………………………………………… 144• Gestión pública ………………………………………………………………………………………… 174• Concejo Municipal …..………………………………………………………………………………… 214

Nobody’s Unpredictable

Antecedentes y objetivos

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Antecedentes

En el año 1.998, por una iniciativa de la Cámara de Comercio de Bogotá, la Fundación Corona y la Casa Editorial El Tiempo, comienza en Bogotá un proyecto tendiente a medir el impacto, sobre la calidad de vida de los bogotanos y de la Administración Distrital, en ese momento a cargo del Alcalde Enrique Peñalosa.

El proyecto se estructuró a partir de dos herramientas principales: De una parte, una serie de indicadores “duros” construidos con base en información suministrada por las entidades públicas, y de otra parte, una “Encuesta de Percepción”, herramienta desarrollada conjuntamente entre el Proyecto recién constituido “Bogotá Como Vamos”, e Ipsos-Napoleón Franco, la firma de Investigación de Opinión Pública con la que el proyecto estableció una “alianza”.

El proyecto ha tenido un gran éxito, y ahora 11 años después, incluye también las ciudades de Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena, conformándose de hecho la “Red de Ciudades Cómo Vamos”.

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Antecedentes

De todas las actividades que realiza el proyecto, la “Encuesta de Percepción” es sin duda una de las que logra mayor difusión e interés de parte – no sólo de la Administración Pública en cada ciudad – sino también de la Opinión Pública y de Investigadores e Instituciones Nacionales e Internacionales, pues sus resultados se publican en los medios de comunicación que en cada ciudad hacen parte del Proyecto, y se ponen a disposición (incluyendo la base de datos) para consultas y desarrollos por parte de quienes reciban autorización del proyecto para ello.

Durante estos 11 años de trabajo conjunto, el Proyecto e Ipsos-Napoleón Franco han generado unas dinámicas de trabajo conjunto muy positivas en lo referente a la “Encuesta de Percepción”, generando aprendizajes frente a la ciudad, los ejes temáticos evaluados, etc.

Para la medición del 2009, se realizó una importante reunión en la que participaron todas las ciudades de la Red, y a partir de la cual se tomaron decisiones relacionadas con la modificación de los instrumentos.

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Antecedentes

Entre las decisiones que se tomaron se encuentran:

� Cerrar (precodificar) las preguntas abiertas que indagaban por las razones de calificación de acuerdo con las respuestas obtenidas en la medición del año pasado, y en algunos casos eliminar estas preguntas.

� Unir algunas preguntas filtro, las cuales se incluirán como opciones de respuesta, con el ánimo de reducir la cantidad de preguntas del cuestionario.

� Se modificarán los módulos de Participación Ciudadana y Concejo Cómo Vamos.

� Se incluirá un módulo nuevo sobre espacio público.

El principal resultado de esta reunión, fue lograr una discusión simultánea de los instrumentos con el ánimo de buscar la mayor similitud posible entre las ciudades ,y en general se logró el diseño de unos instrumentos más ágiles en su aplicación.

El presente documento corresponde a los resultados de la encuesta de percepción ciudadana del Programa Cali Cómo Vamos.

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Objetivos Encuesta Cali Cómo Vamos

• Evidenciar los indicadores del clima de opinión en la ciudad y la opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en Cali.

• Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción y las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del Plan de Gobierno de Jorge Iván Ospina

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Ficha Técnica, Metodología yDescripción de la Muestra

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Ficha Técnica

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Persona natural o jurídica que la realizó: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral

Persona natural o jurídica que la encomendó: Programa Cali Cómo Vamos

Fuente de financiación: Programa Cali Cómo Vamos

Tipo de la muestra: Probabilística, muestreo polietápico, en hogares.

Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 años de edad, niveles socio económicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Cali, en cada una de las 5 zonas en que se divide la ciudad.

Tamaño de la muestra: 1.200 encuestas efectivas de 1200 previstas.

Ponderación: Por zonas, edad y genero

Técnica de recolección de datos: Entrevista personal cara a cara en hogares con aplicación de un cuestionario estructurado.Área/ Cubrimiento: Cali, 22 comunas, agrupadas en 5 zonas.

Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de opinión en la ciudad; Opinión de la ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfacción, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos básicos del programa de gobierno de Jorge Iván Ospina.

Candidatos o personajes por los que se indagó: Jorge Iván OspinaNº de encuestadores : 22 encuestadores

Método de supervisión : Presencial y DirectaPreguntas concretas que se formularon: Ver cuestionario anexoFecha de realización campo: Del 21 Junio al 7 de Julio de 2009.Margen de error observado:

ZONA MUESTRA EsRel

Noroccidente 250 6,6%

Nororiente 250 6,6 %

Sur 250 6,6 %

Oriente 250 6,6 %

Distrito Aguablanca 250 6,6 %

TOTAL 1200 3,00%

Para acompañar cualquier publicación de los resulta dos, considerando la legislación vigente, la siguiente ficha técnica debe ser incluida en su tot alidad.

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Cuestionario

Hacer click sobre la imagen

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Metodología

0%

20%

40%

60%

80%

Estrato 1 14% 3% 19% 0% 16%

Estrato 2 11% 37% 11% 40% 66%

Estrato 3 30% 60% 23% 58% 18%

Estrato 4 19% 0% 14% 2% 0%

Estrato 5 16% 0% 21% 0% 0%

Estrato 6 10% 0% 12% 0% 0%

Nor-occidente Nor-oriente Sur OrienteDistrito de

Aguablanca

Descripción de la Muestra-Por estratos-

Base real: 1200 / pond: 1200 total entrevistasBase real: 1200 / pond: 1200 total entrevistas

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Demográficos

Descripción de la Muestra

Hombres; 45%

Mujeres; 55%

Por GéneroPor GPor Gééneronero

21%23% 22%

19%15%

0%

20%

40%

De 18 a 25años

De 26 a 35años

De 36 a 45años

De 46 a 55años

Más de 55años

Por EdadPor EdadPor Edad

5%

11%

7%

33%36%

8%

0%

20%

40%

NSE 1 NSE 2 NSE 3 NSE 4 NSE 5 NSE 6

Por EstratoPor Estrato



Calidad de Vida y Desarrollo económico

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Clima de opinión general

4%

3%

4%

4%

4%

6%

6%

7%

7%

6%

23%

22%

24%

26%

20%

34%

33%

31%

30%

34%

33%

36%

34%

33%

36%

Año (09) B: 1200

Año (08) B: 1200

Año (07) B: 1268

Año (06) B: 1318

Año (05) B: 1268

1 Nada orgulloso 2 3 4 5 Muy orgulloso

¿Qué tan orgulloso se siente de Cali ?Siendo 1 nada orgulloso y 5 muy orgulloso

Promedio


3.9

3.9

3.9

3.8

3.9

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15

¿Qué tan orgulloso se siente de Cali ?Siendo 1 nada orgulloso y 5 muy orgulloso

-Promedios-

3,93,9 3,93,8

3,9

20092008200720062005

Base: 1268 1318 1268 1200 1200

Nada orgullosoNada orgulloso

Muy orgullosoMuy orgulloso


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TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente

Distrito de Aguablanca

Nada Orgulloso 4% 2% 4% 3% 2% 4%

2 6% 8% 8% 5% 5% 5%

3 23% 17% 24% 25% 30% 20%

4 34% 43% 32% 31% 37% 34%

Muy Orgulloso 33% 30% 32% 36% 26% 37%

Promedio 3.9 3.9 3.8 3.9 3.8 3.9

Base ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

¿Qué tan orgulloso se siente de Cali?Siendo 1 nada orgulloso y 5 muy orgulloso

-Por zona-


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17

Las cosas en Cali van por buen camino o por mal cam ino?

51%

43%

57%

41%

49% 49%47%43%

8%12%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Año 2009Año 2008Año 2006Año 2005

Buen camino Mal camino Ns/Nr Siguen igual


Base: 1268 1318 1200 1200

Por problemas en la formulación de la pregunta, no se presentan datos del 2007


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¿Las cosas en Cali van por buen camino o por mal ca mino?-Por zona-

Total Nor-occidente

Nor-oriente Sur Oriente


Buen camino

51% 57% 47% 54% 53% 49%

Mal camino 49% 43% 53% 46% 47% 51%

Base

ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240


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19

25%

39%

28%

6%

2%

32%

40%

20%

5%

2%

Muy satisfecho

Algo satisfecho

Ni satisfecho niinsatisfecho

Algo insatisfecho

Muy insatisfecho

20092008

¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con Cali como una ciudad para vivir?

2009: 64%2009: 64%2008: 72%2008: 72%

2009: 8%2009: 8%2008: 7%2008: 7%

Promedio 2009: 3.8



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¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con Cali como una ciudad para vivir?

-Por zona-


TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente


Algo + muy insatisfecho

8% 10% 10% 7% 12% 6%

Ni satisfecho ni insatisfecho

28% 27% 31% 27% 22% 27%

Algo + muy satisfecho

64% 63% 59% 66% 66% 67%

Promedio 3.8 3.7 3.7 3.8 3.8 3.9

Base ponderadaReal

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

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Desarrollo económico

Durante el último año, la situación económica de su hogar...

Mejorado Mucho + algo

27%

37%

34%

35%

31%


4%

5%

4%

4%

5%

18%

15%

11%

12%

13%

51%

43%

51%

49%

51%

19%

27%

26%

26%

26%

8%

10%

8%

9%

5%

Año (09) B: 1200

Año (08) B: 1200

Año (07) B: 1268

Año (06) B: 1318

Año (05) B: 1268

Ha empeorado mucho Ha empeorado algo Sigue igualHa mejorado algo Ha mejorado mucho

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22


22%

34%37%

35%

31%

51% 51%49%

43%

51%

27%

20%

15%15%18%

0%

20%

40%

60%

2009 B:12002008 B:12002007 B:12682006 B:13182005 B:1268

Ha mejorado mucho/ Algo Sigue igual Ha empeorado mucho/ algo


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Ha mejorado mucho/ algo

28%

Sigue igual 54%

Ha empeorado mucho /algo

18%

Nor - Occidente

Oriente

Nor - Oriente

SurDistrito Aguablanca


20%

Sigue igual 49%


31%


19%

Sigue igual 50%


31%


19%

Sigue igual 50%


31%

Ha mejorado mucho/ algo 21%

Sigue igual 53%

Ha empeorado mucho /algo 26%

Bases: Real Ponderada

Nor- Occidente 240 172

Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140

Distrito de Aguablanca 240 259



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¿Cuál es la razón para considerar que la situación económica de su hogar ha empeorado en el último año?

-Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -

Continúa …


2009 2008Uno o más miembros de la familia han perdido su emp leo / Falta de empleo 47% 32%

El costo de los servicios públicos 42% 36%

El costo de la alimentación 42% 55%

El costo de la vivienda 24% 20%

El costo del vestuario 17% 14%

El costo de la educación 17% 11%

El costo de la salud 14% 12%

El costo del transporte 14% 15%

El cierre de los negocios y empresas 9% 14%

Uno o más miembros de la familia no recibieron aume nto de sueldo/ no fuesuficiente el aumento

6% 8%

La familia creció, ahora los ingresos no alcanzan / los ingresos que reciben no alcanzan

5% 5%

Base 240 243

No de respuestas por persona 2.56 2.37

Los años anteriores la pregunta que se formuló fue l a siguiente:¿Qué es lo que más ha afectado la situación económic a de su familia?

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¿Cuál es la razón para considerar que la situación económica de su hogar ha empeorado en el último año?

-Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -


2009 2008Algún negocio quebró / No va como se esperaba 4% 3%

El costo de acceso a la cultura, la recreación y el deporte 3% 4%

La crisis económica los ha afectado 3% 1%

* El costo de vida es alto 2% 3%

La mala gestión publica / el modelo económico es de sfavorable y los ha afectado

2% --

Falleció uno de los principales sostenes económicos de la familia 1% 1%

* El costo de los impuestos 1% 1%

La violencia / inseguridad los ha afectado 1% --

Separación/ divorcio de los padres 0% 2%

Otros 2% 3%

Base 240 243


* En el año anterior las razones eran: “Incremento en el costo de vida” e “Incremento en el costo de los impuestos”

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El costo de la alimentación 55%

El costo de los servicios públicos

51%

Uno o más miembros de la familia han perdido su empleo

47%

Nor - Occidente

Oriente

Nor - Oriente

Sur

Distrito Aguablanca


55%


40%

El costo de la alimentación

33%


53%


42%


33%


47%


47%


39%

El costo de la alimentación 49%


46%


33%



Nor-Oriente 81 93

Sur 63 83

Oriente 77 44Distrito de Aguablanca 79 80

¿Cuál es la razón para considerar que la situación económica de su hogar ha empeorado en el último año? -Ha empeorado mucho / Ha empeorado algo -


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27

¿Podría decirme si usted se considera pobre?

19%

31%28%

31%

36%

81%

72%69%69%

64%

10%

30%

50%

70%

90%

20092008200720062005

Si No

Base: 1268 1318 1268 1200 1200



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¿Podría decirme si usted se considera pobre?-Se consideran pobres-

-Por zona, estrato y género-

Por género

Por Estrato

3%

17%

26%

9%

23%

37%

11%

27%

40%

11%

28%

40%34%

42%

21%

Alto Medio Bajo

2009 2008 2007 2006 2005

21%17%

29% 26%34%

29%34%

29%

39%34%

Hombres Mujeres

2009 2008 2007 2006 2005

Por zona

Zona 2009 2008 2007 2006 2005Nor- Occidente 12% 22% 21% 25% 29%Nor-Oriente 22% 31% 33% 35% 36%Sur 13% 19% 31% 24% 34%Oriente 23% 21% 31% 37% 37%Distrito de Aguablanca 26% 42% 35% 36% 43%

12%

Nor –Occidente

Oriente

Nor –Oriente

SurDistrito Agua Blanca

22%

26%

23%

13%



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Por qué se considera Pobre?


2009 2008 2007 2006 2005Por la falta de dinero/ El dinero no alcanza para c ubrir las

necesidades42% 38% 28% 13% 23%

Faltan muchas cosas para vivir mejor 30% 34% 37% 14% 12%No tiene empleo 27% 28% 32% 19% 18%Por la situación económica 17% 17% 25% 6% 3%No tengo vivienda propia 10% 19% 12% 9% 13%No tiene todas las comodidades / No se puede dar lu jos 10% 14% 15% 7% 4%Se pasan muchas necesidades 8% 11% 11% 14% 9%Tengo justo lo necesario para vivir 7% 11% 9% 16% 3%No tiene un buen salario 6% 7% 5% 13% 5%El dinero no me alcanza para mis necesidades 0% 29% 24% 6% 10%Otros 4% 0% 0% 0% 0%

Bases 228 331 393 413 461No de respuestas por persona 1.2 2.1 2.1 1.6 1.2

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Por qué NO se considera Pobre?


2009 2008 2007 2006 2005

Tengo lo necesario 56% 71% 54% 46% 41%

Tengo donde vivir / Tengo techo 36% 38% 37% 26% 17%

No falta la comida 32% 38% 33% 28% 23%

Tengo Salud / Tengo seguro médico 21% 29% 22% 18% 11%

Tengo trabajo / Puedo trabajar 14% 22% 17% 17% 15%

Tengo familia / Tengo hogar / Buen hogar 12% 14% 18% 7% 6%

Nadie es pobre / Pobre es aquel que no tiene nada 14% 14% 13% 8% 1%

Estable económicamente / Tengo capacidad económica 5% 11% 5% 8% N.D.

Tengo estudio / Tengo Educación 3% 10% 7% 4% 2%

Porque vivo bien / Tengo comodidades 5% 9% 7% 11% 11%

Tiene buena actitud / rico espiritualmente / confía en Dios 2% 1% 2% 2% 2%

Otros 1% 0% 0% 0% 0%

Bases 972 869 875 905 807

No de respuestas por persona 2.0 2.5 2.2 2.0 1.6

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31

¿Este hogar ha tenido alguna dificultad económica que haya dado lugar a retrasos en

alguno de los pagos del hogar?

32%

68%

Si

No

(Sí 32%) Por Zona

(Sí 32%) Por Estrato

6%

35% 40%

Alto Medio Bajo


22%

Nor –Occidente

Oriente

Nor –Oriente

Sur

Distrito Agua Blanca

39%

40%

39%

23%


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32

¿Cuál servicio público?

¿Qué es lo primero que ha sacrificado el hogar al no tener con que pagar?

Base real: 400 / pond: 390 hogares con dificultades económicasBase real: 400 / pond: 390 hogares con dificultades económicas


Los datos de los años anteriores corresponden al se rvicio público con mayores dificultades de pago

2009 2008 2007 2006 2005Acueducto, alcantarillado y aseo 45% 39% 18% 8% 16%

Energía eléctrica 34% 36% 45% 51% 37%

Teléfono 17% 18% 2% 2% 3%

Gas natural 4% 7% 18% 21% 24%

Todos 0% 0% 17% 18% 19%

Base ponderada 206 190 521 482 562

Real 212 176 512 460 532

53%

14% 13%4% 4% 3% 2% 1% 1% 5%

43%

16% 15% 8% 5% 0% 3% 0% 0%11%

Pago de serviciospúblicos

Gastos enalimentación

Arriendo / Cuotahipotecaria

Gastos eneducación

Gastos en salud Pago deimpuestos /impuestopredial

Obligacionesbancarias /

creditos

Empeño depertenencias

Gastos derecreación / viajes

Otros

2009 2008

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33

¿Cuál servicio público ha sacrificado en el hogar a l no tener con que pagar?

Energía eléctrica 47%

Acueducto, alcantarillado y aseo

40%

Teléfono 13%

Nor - Occidente

Oriente

Nor - Oriente

Sur

Distrito Aguablanca


42%


Teléfono 14%

Gas natural 4%


48%


Teléfono 11%

Gas natural 9%


45%

Teléfono 31%


Gas natural 3%


46%


Teléfono 22%

Bases: Real PonderadaNor- Occidente 21 17

Nor-Oriente 55 65

Sur 23 31

Oriente 58 37



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Por falta de dinero ¿Algún miembro del hogar no con sumió alguna de las tres comidas, uno o más días de la semana pasada?



6%

7%

4%

6%

6%

94%

93%

95%

94%

94%

2009 B: 1200

2008 B: 1200

2007 B:1268

2006 B:1318

2005 B:1268

No consumió alguna de las tres comidas Consumió todas las comidas

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35

Por falta de dinero, ¿algún miembro del hogar no co nsumióalguna de las tres comidas (desayuno, almuerzo, com ida),uno o más días de la semana pasada?

Consumió todas las comidas

96%

No consumióalguna de las tres comidas

4%

Nor - Occidente

Oriente

Nor - Oriente

Sur

Distrito Aguablanca


96%

No consumió alguna de las tres comidas

4%


88%

No consumióalguna de las tres comidas

12%


93%


7%


96%


4%



Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



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Por falta de dinero ¿Cuál de las tres comidas, algú n miembro del hogar no consumió, uno o más días de la semana pasada?


59%

29%

19%

9%

Comida

Desayuno

Almuerzo

Las tres comidas


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08 Ip

sos

37

Por falta de dinero ¿Cuál de las tres comidas, algú n miembro del hogar no consumió, uno o más días de

la semana pasada?

Comida 47%

Desayuno 46%

Almuerzo 17%

Comida 63%

Desayuno 22%

Las tres comidas 10%

Comida 66%

Desayuno 34%

Almuerzo 0%

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Comida 61%

Desayuno 27%

Almuerzo 21%

Comida 45%

Desayuno 26%

Las tres comidas 24%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140




Educación y situación de la niñez

©20

08 Ip

sos

39

Hogares con niños y jóvenesentre los 5 y 17 años

57%

48%

58%62%

54%

43%52%

42%38%

46%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2005 2006 2007 2008 2009

Si No

Bases: 1268 1318 1268 1200 1200


Educación

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08 Ip

sos

40

% de los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, ¿Cuántos asisten a un establecimiento público, priv ado o no asisten a ningún establecimiento?

42%

56%51%50%51%

54%

2%5%7%

39%43%

46% 44%

5%4%

20092008200720062005

Privado Público No asisten

Base: 784 760 721 580 685

Base real: 648/ pond: 648 Hogares con niños entre 5 y 17 añosBase real: 648/ pond: 648 Hogares con niños entre 5 y 17 años

Educación

©20

08 Ip

sos

41

De los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad qu e hay en su hogar, ¿Cuántos asisten a un establecimiento público, priv ado o no asisten a ningún establecimiento?

Educación

72%

56%

79%

22%

32%

16%

40%

10%

3%0%

20%

2%1% 0% 0%0%

15%

30%

45%

60%

75%

90%

Privado Publico Noasisten a ningunestablecimiento

Un niño 2 3 4 5 Niños

Base: 290 379 16Promedio 1.3 1.6 1.3

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sos

42

Privado 52%

Público 48%

No asisten 0%

Nor - Occidente

Oriente

Nor - Oriente

Sur

Distrito Aguablanca

Privado 41%

Público 57%

No asisten 2%

Privado 40%

Público 57%

No asisten 3%

Privado 34%

Público 64%

No asisten 2%

Privado 46%

Público 50%

No asisten 4%



Nor-Oriente 131 180

Sur 112 164

Oriente 140 91


% de los niños y jóvenes entre 5 y 17 años de edad, ¿Cuántos asisten a un establecimiento público, privado o no asisten a ningún establecimiento?

Educación

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sos

43

¿Hace cuánto no asiste(n) a algún establecimiento e ducativo?

Base real: 17 / pond: 16 quienes no asisten a un establecimiento educativoBase real: 17 / pond: 16 quienes no asisten a un establecimiento educativo

9

6

1

18

8

2

2

0

Menos de 1 año

Entre 1 y 2 años

Entre 2 y 5 años

Más de 5 años

20092008

Respuestas dadas en menciones por el tamaño de la b ase

Educación

©20

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sos

44

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la educación qu e reciben los niños y jóvenes de este hogar?

Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Base real: 594 / pond: 634 hogares con niños entre 5 y 17 años, que asisten a un establecimiento educativoBase real: 594 / pond: 634 hogares con niños entre 5 y 17 años, que asisten a un establecimiento educativo

2%

2%

2%

1%

1%

4%

5%

2%

3%

3%

22%

16%

19%

15%

11%

53%

34%

43%

42%

51%

19%

43%

34%

40%

34%

2009 B:634

2008 B:560

2007 B:701

2006 B:727

2005 B:759

Muy insatisfecho 2 3 4 Muy satisfechoPromedio

3.8

4.1

4.1

4.2

4.1

Los años anteriores se preguntó por la calificación, utilizando una escala “Muy malo – Muy bueno”

Satisfacción con la educación

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08 Ip

sos

45

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la educación qu e reciben los niños y jóvenes de este hogar?



4,0 4,0

3,9

4,0

3,7

4,4

4,3 4,3

4,2

4,0

3,8

4,1

4,2

4,14,1

2005 2006 2007 2008 2009

Total Público Privado

Promedio


Muy insatisfechoMuy insatisfecho

Muy satisfechoMuy satisfecho

Base: 759 727 701 560 634

©20

08 Ip

sos

46

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Bases:Bases: RealReal PonderadaPonderada


Nor-Oriente 121 165

Sur 104 152

Oriente 127 83


Satisfacción con la educación:Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfechoPromedio

2005 4.2

2006 4.1

2007 4.2

2008 4.2

2009 3.8

2005 4.2

2006 4.2

2007 4.1

2008 4.0

2009 3.8

2005 4.0

2006 4.2

2007 4.0

2008 4.0

2009 3.9

2005 4.1

2006 4.2

2007 4.1

2008 4.1

2009 3.92005 4.1

2006 4.1

2007 3.7

2008 4.0

2009 3.7


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47

Razones satisfacciónEducación

-Satisfacción 4 y 5-2009

2009 2008Reciben buena educación / La educación es buena /Ed ucación

integral 57% 46%

Los docentes están muy bien preparados / buenos doc entes/ por la calidad de docentes que tienen 33% 24%

El nivel académico es muy bueno / por ser un colegi o de calidad 23% 11%

Es muy buen colegio / una buena institución 18% 12%Les están enseñando valores a los niños / inculcand o buenos

valores / comportamiento 9% 11%

Tienen la oportunidad de estudiar / aprender 1% --

Otros 2% 30%

Base 459 430



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sos

48


-Satisfacción 3-2009

2009 2008Ha disminuido el nivel académico 40% 14%

La educación ha desmejorado mucho / no es como la d e antes 21% 10%

Les falta más preparación a los docentes / más expe riencia 20% 12%Por la constante suspensión de clases: paros, suspe nsión de

labores 20% 10%

La educación es buena 16% 10%

La educación es de mala calidad / mediocre 10% 7%

No les están inculcando valores, principios 10% 6%

Mucha indisciplina en las instituciones 6% 6%

Otros 6% 29%A los profesores les falta más compromiso con los e studiantes /

demostrar mayor interés por enseñar 5% 5%

El pensum no es adecuado / falta materias como: ingl es 5% --

Las instalaciones no son las adecuadas / mucho deso rden en las instituciones 3% 5%

Base 139 92



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08 Ip

sos

49



2009 2008

Ha disminuido el nivel académico / el nivel académi co es bajo 40% 16%

No hay buen pensum académico 29% 27%

La educación es mala /mediocre 21% 14%

Pierden mucho tiempo / mucho receso 21% --

Profesores poco preparados 12% 9%

No enseñan valores / principios 11% 16%

Falta más compromiso por parte de los docentes 11% 7%

Otros 18% 12%

Base 33 38



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sos

50

¿En su hogar hay niños menores de 5 años?

Base real: 288 / pond:288 total entrevistasBase real: 288 / pond:288 total entrevistas

Estos niños la mayor parte del tiempo permanecen entre semana en:

24%

27%

27%

30%

29%

76%

73%

73%

70%

71%

2009

2008

2007

2006

2005

Si No 2007 2006 2005Con alguno de los padres en casa o fuera 53% 62% 69%

Guarderías, preescolar o lugar comunitario 28% 20% 21%

Al cuidado de un pariente mayor de 18 años ND 14% 8%

Al cuidado de un pariente menor de 18 años ND 3% 1%

Al cuidado de una empleada o niñera ND 1% ND

Con alguno de los padres en el trabajo ND 0% 1%

Con algún adulto diferente a sus padres 18% ND 1%


2009 2008En casa con un adulto. 62% 70%

Guardería, preescolar, hogar comunitario o jardín oficial

21% 18%

Guardería, preescolar o jardín privado 17% 13%

En otra casa, al cuidado de familiares, vecino o amigos

0% 1%

Situación de la niñez

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51

Estos niños la mayor parte del tiempo permanecen e ntre semana en:

Datos 2006 Total Nor-Occidente

Nor-Oriente

Sur Oriente Distrito de Aguablanca

Guardería, preescolar o jardín privado 46% 31% 56% 69% 36% 46%Guardería, hogar infantil o jardín de

Bienestar Familiar47% 58% 11% 30% 50% 47%

Guardería, preescolar jardín oficial 7% 11% 19% 1% 4% 7%Hogar comunitario (madre comunitaria) 0% 0% 14% 0% 10% 0%

Base real:288 / pond:288 hogares con niños menores de 5 añosBase real:288 / pond:288 hogares con niños menores de 5 años

Datos 2008 TotalNor-

OccidenteNor-

OrienteSur Oriente


En casa con un adulto. 70% 73% 68% 63% 68% 74%Guardería, preescolar, hogar comunitario o

jardín oficial18% 15% 20% 18% 13% 19%

Guardería, preescolar o jardín privado 13% 16% 12% 17% 17% 8%En otra casa, al cuidado de familiares,

vecino o amigos1% 0% 0% 3% 2% 1%


Nor-Oriente


Guarderías, preescolar o lugar comunitario 28% 34% 20% 28% 26% 30%En casa solo 0% 2% 0% 0% 1% 0%Con alguno de los padres, fuera o en la

casa53% 47% 57% 49% 52% 57%

Con algún adulto diferente a sus padres 18% 18% 23% 21% 21% 13%


Nor-Oriente


En casa con un adulto. 62% 50% 61% 63% 68% 62%Guardería, preescolar, hogar comunitario o

jardín oficial21% 31% 22% 26% 18% 17%

Guardería, preescolar o jardín privado 17% 19% 17% 11% 14% 21%

Situación de la niñez


Aspectos Sectoriales Salud

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08 Ip

sos

53

En el ultimo año, ¿usted o alguien de su hogar requirió algún servicio de salud?

49%

51%

Si

No

(Si 49%) Por Estrato

51%49%46%

BajoMedioAlto

(Si 49%) Por Zona

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

51%

51%

Oriente

50%

43%

Nor - Occidente

Sur

50%


Salud

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sos

54

¿Utilizaron los servicios de salud de cualquier entidad?

Base real: 597 / pond: 592 quienes requirieron algún servicio de saludBase real: 597 / pond: 592 quienes requirieron algún servicio de salud

95%

5%

Si

No

(Si 95%) Por Zona


94%96%96%

BajoMedioAlto

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

98%

93%

Oriente

92%

94%

Nor - Occidente

Sur

97%

Salud

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sos

55

¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pe dir la cita y el momento del servicio?

56%

13%

7%

2%

6%

17%

58%

7%

2%

3%

6%

23%

Entre 1 y 5 días

Entre 6 y 10 días

Entre 11 y 20 días

Entre 21 y 30 días

Más de 30 días

Inmediato, era unaurgencia

20092008

Base real: 569 / pond: 565 quienes requirieron el servicio de salud y lo solicitaronBase real: 569 / pond: 565 quienes requirieron el servicio de salud y lo solicitaron

Salud

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08 Ip

sos

56

¿Cuál fue la razón por la cual NO accedió a alguno d e los servicios de salud?

Base real 28 / pond: 27 quienes estuvieron enfermos y no solicitaron servicios de saludBase real 28 / pond: 27 quienes estuvieron enfermos y no solicitaron servicios de salud

27

211111812

2009 2008El caso era leve 18Falta de dinero 4No tuvo tiempo 3Mal servicio 2No lo atendieron 1No confía en los médicos --Muchos trámites para la cita 2Otros 1

Base 28

* Respuestas dadas en menciones por tamaño de base

Salud

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57

Satisfacción con el servicio de salud

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el servicio de salud que ha recibido?


6%

4%

4%

3%

2%

7%

6%

5%

5%

4%

22%

24%

17%

21%

18%

47%

28%

41%

41%

43%

18%

38%

33%

30%

33%

2009 B:563

2008 B:700

2007 B:986

2006 B:965

2005 B:974

Muy insatisfecho 2 3 4 Muy satisfecho

3,6

3,9

4,0

3,9

4,0

Promedio



©20

08 Ip

sos

58

3,6

4,03,9 3,9

4,0

1

2

3

4

5

2005 2006 2007 2008 2009


Muy insatisfechoMuy insatisfecho

Muy satisfechoMuy satisfecho

Base: 974 965 986 700 563

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el servicio de salud que ha recibido?




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08 Ip

sos

59

Satisfacción con el servicio de salud que ha recibi do? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Promedio

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

2005 4.0

2006 4.0

2007 3.9

2008 3.8

2009 3.6

2005 4.1

2006 3.8

2007 4.0

2008 3.9

2009 3.5

2005 4.0

2006 4.1

2007 4.1

2008 3.9

2009 3.7

Nor - Occidente

Sur

2005 3.9

2006 3.9

2007 3.9

2008 4.0

2009 3.7 Oriente

2005 4.0

2006 3.8

2007 4.0

2008 4.0

2009 3.9



Nor-Oriente 122 151

Sur 121 158

Oriente 114 64




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60

Razones satisfacciónSalud


2009 2008

La atención ha mejorado / la atención es buena 51% 46%

Prestan un buen servicio /han mejorado el servicio / servicio de calidad 41% 28%

La atención es rápida /oportuna 21% 23%

No ha tenido problemas con los medicamentos: se los dan enseguida / buenos medicamentos / medicamentos adecuados

24% 19%

Sus médicos son excelentes /buenos 14% 9%

Las citas son programadas con un lapso corto / casi enseguida 3% 5%

Otros 1% 21%

Bases 364 463No de respuestas por persona 1.6 1.4

Calificación servicio de salud

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sos

61



2009 2008

La atención es muy lenta /demoras en la atención 61% 40%

Se demoran mucho tiempo en dar las citas 50% 22%

No hay los medicamentos cuando se necesitan 20% 9%

No dan los medicamentos / no dan los medicamentos c ompletos 15% 8%

Los médicos no son los mejores/ le falta preparació n 14% 6%

Los medicamentos no son los mejores / no son buenos medicamentos / son genéricos

14% 7%

Hay que hacer mucho trámite 11% 7%

Otros 4% 23%

Bases 124 167



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sos

62




2009 2008

La atención es muy lenta /demoras en la atención 61% 22%

El servicio es muy malo 42% 22%

Se demoran mucho tiempo en dar las citas 23% 16%

La atención es pésima / mala 19% 19%

Demoras en la atención de urgencias 13% 7%

No cubre las medicinas 11% 21%

No dan los medicamentos adecuados / son de mala cal idad / no sirven para lo que los necesita

9% 6%

Otros 10% 15%

Bases 76 70


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sos

63

Salud

¿El hecho de estar afiliado (a) a alguna entidad de salud o tener SISBEN le garantiza el poder

acceder a los servicios de salud?

Base real: 1200 / pond: 1200 quienes están afiliados a una entidad de salud o SISBEN

Base real: 1200 / pond: 1200 quienes están afiliados a una entidad de salud o SISBEN

53%

46%

1%

Si

No

Ns/Nr


55%52%54%

BajoMedioAlto

(Si 94%) Por Zona

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

53%

57%

Oriente

54%

53%

Nor - Occidente

Sur

51%


Aspectos Sectoriales Servicios

Domiciliarios

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65

Tenencia de Servicios Públicos Domiciliarios

Personas que reciben el servicio de...

Energía eléctrica

100%100%99%99%99%

Acueducto

100%100%99%100%100%

Alcantarillado

86%77%81%72%62%

Gasdomiciliario

88% 89% 86% 79% 81%Serviciotelefónico

100% 100% 100% 99% 100%

2005 2006 2007 2008 2009

Recolección debasuras

Bases: 1268 1318 1268 1200 1200

99% 100% 99% 100% 100%

©20

08 Ip

sos

66

Personas que reciben el servicio de...

80%88%

21%

89%93%

37%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Telefonia celular Tv por cable Internet

2008 2009



©20

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67

Personas que reciben el servicio de... -Por zonas-

Servicios TotalNor-

OccidenteNor-

OrienteSur Oriente


Acueducto 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Alcantarillado 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Energía eléctrica 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Aseo y recolección de basuras 100% 100% 99% 100% 100% 100%

Televisión por cable 93% 97% 93% 93% 89% 93%

Telefonía celular 89% 91% 88% 92% 84% 85%

Gas domiciliario 86% 83% 86% 84% 89% 91%

Telefonía fija 81% 88% 81% 82% 79% 77%

Internet 37% 52% 55% 50% 30% 19%

Base ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240


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sos

68

Satisfacción con Servicios Públicos Domiciliarios

¿Qué tan satisfecho (a) está usted en general con el servicio que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

2%

0%

2%

2%

4%

5%

3%

6%

7%

1%

2%

3%

5%

9%

7%

9%

11%

14%

6%

8%

15%

17%

14%

16%

20%

23%

24%

32%

35%

36%

38%

36%

34%

37%

32%

32%

59%

55%

44%

38%

37%

38%

31%

28%

23%

Gas

Telefonía celular

Internet

Tv por cable

Servicio Telefónico

Recolección de Basuras

Energia

Acueducto

Alcantarillado


4.5 1036

4.4 1063

4.2 438

4.0 1120

3.9 977

3.9 1198

3.9 1200

3.7 1200

3.5 1200

Promedio Base

Base: Quienes reciben cada uno de los serviciosBase: Quienes reciben cada uno de los servicios

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08 Ip

sos

69Base: Quienes reciben cada uno de los serviciosBase: Quienes reciben cada uno de los servicios

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

-Promedio por zonas-

Servicios TotalNor-

OccidenteNor-

OrienteSur Oriente


Gas 4.5 4.4 4.4 4.5 4.7 4.4Telefonía celular 4.4 4.3 4.4 4.5 4.5 4.4Internet 4.2 4.3 4.0 4.2 4.2 4.0Servicio Telefónico 3.9 4.1 3.9 3.9 4.0 3.9Energía 3.9 3.9 3.8 3.8 3.9 3.9Acueducto 3.7 3.7 3.7 3.5 3.8 3.8TV por cable 4.0 4.1 4.0 4.0 4.1 4.1Alcantarillado 3.5 3.6 3.4 3.5 3.5 3.5Recolección de Basuras 3.9 3.9 3.8 4.0 4.2 3.9


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70Base: Quienes reciben el servicio de gas domiciliarioBase: Quienes reciben el servicio de gas domiciliario

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de gas domiciliario que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

2%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

6%

3%

2%

2%

2%

32%

33%

44%

41%

52%

59%

62%

53%

56%

44%

2009

2008

2007

2006

2005


4.5 1036

4.5 925

4.6 1023

4.5 944

4.4 790

Promedio Base



©20

08 Ip

sos

71



¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de energía eléctrica que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3%

3%

2%

1%

3%

9%

5%

7%

6%

4%

20%

16%

15%

20%

13%

37%

38%

48%

44%

48%

31%

37%

28%

29%

32%

2009

2008

2007

2006

2005


3.9 1200

4,0 1199

3,9 1258

4.0 1313

4.0 1261

Promedio Base

Base: Quienes reciben el servicio de energía eléctricaBase: Quienes reciben el servicio de energía eléctrica


©20

08 Ip

sos

72


¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de alcantarillado que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

7%

7%

3%

4%

5%

14%

12%

9%

10%

5%

24%

21%

18%

22%

13%

32%

34%

44%

42%

48%

23%

26%

26%

22%

29%

2009

2008

2007

2006

2005


3.5 1200

3.6 1198

3.8 1260

3.7 1316

3.9 1265

Promedio Base


Base: Quienes reciben el servicio de alcantarilladoBase: Quienes reciben el servicio de alcantarillado

©20

08 Ip

sos

73


¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de acueducto que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

6%

2%

3%

2%

2%

11%

6%

6%

7%

3%

23%

16%

19%

18%

14%

32%

41%

42%

40%

47%

28%

35%

30%

34%

35%

2009

2008

2007

2006

2005


3.7 1200

4.0 1199

3.9 1256

4.0 1311

4.1 1260

Promedio Base


Base: Quienes reciben el servicio de acueductoBase: Quienes reciben el servicio de acueducto

©20

08 Ip

sos

74


¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de aseo y recolección de basuras que recibe?


5%

8%

1%

8%

1%

7%

14%

4%

11%

4%

16%

23%

12%

23%

15%

34%

30%

53%

42%

51%

38%

25%

30%

16%

29%

2009

2008

2007

2006

2005


3.9 1198

3.5 1190

4,1 1267

3.5 1313

4.1 1262

Promedio Base


Base: Quienes reciben el servicio de aseo y recolección de basurasBase: Quienes reciben el servicio de aseo y recolección de basuras

©20

08 Ip

sos

75


¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el s ervicio de telefonía fija que recibe?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

4%

4%

3%

3%

1%

9%

5%

5%

6%

3%

14%

15%

14%

19%

11%

36%

38%

48%

45%

50%

37%

38%

30%

27%

35%

2009

2008

2007

2006

2005


3.9 977

4,0 945

4,0 1085

3.9 1177

4.1 1120

Promedio Base


Base: Quienes reciben el servicio de telefonía fijaBase: Quienes reciben el servicio de telefonía fija

©20

08 Ip

sos

76




-Promedio -

3,94,03,94,04,0Energía eléctrica

3,74,03,94,04,1

Acueducto

3,53,63,83,73,9Alcantarillado

4,54,54,64,54,4Gas

domiciliario

3,94,04,03,94,1

Serviciotelefónico

3,93,5

4,13,5

4,1

2005 2006 2007 2008 2009

Recolección debasuras


©20

08 Ip

sos

77




0%

1%

2%

1%

2%

3%

2%

1%

3%

4%

5%

3%

8%

9%

15%

19%

17%

20%

35%

41%

36%

31%

38%

40%

55%

48%

44%

45%

38%

34%

2009

2008

2009

2008

2009

2008


4.4 1063

4,3 962

4.2 438

4.1 247

4.0 1120

4.0 1056

Promedio Base

Tel

efon

ía

celu

lar

Inte

rnet

TV

Cab

le

©20

08 Ip

sos

78

4,1 4,13,9 4,0 4,0

1

2

3

4

5

2005 2006 2007 2008 2009


Promedios Servicios Públicos Domiciliarios en Gener al 2005-2009Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Muy inMuy in satisfechosatisfecho

Muy Muy satisfechosatisfecho

Para el 2008 y 2009 se incluyeron telefonía celular, Internet y Tv por cable.


©20

08 Ip

sos

79

Satisfacción con entidades financieras

Base real: 1150 / pond: 1151 quienes calificaron el servicio de las entidades financierasBase real: 1150 / pond: 1151 quienes calificaron el servicio de las entidades financieras

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con la a tención y el servicio que le prestan los bancos y las entidades financieras?


-Por zonas 2009-

Servicios TotalNor-

OccidenteNor-

Oriente Sur OrienteDistrito de

AguablancaPromedio 2009 3,3 3,3 3,2 3,5 3,2 3,4Promedio 2008 3,4 3,4 3,5 3,5 3,3 3,4

Base ponderada

Real

1151

1150

171

238

291

232

323

235

132

230

235

215

5%

5%

13%

10%

38%

37%

31%

35%

13%

13%

2009

2008



Aspectos Sectoriales Barrio y Vivienda

©20

08 Ip

sos

81

Vivienda

¿Usted vive en una vivienda ______?

52%

37%

0%

11%

52%

33%

15%

0%

37%34%

29%

0%

34%30%

36%

0%0%

15%

30%

45%

60%

Propia Arrendada Familiar Ns/Nr

2009 2008 2007 2006


7%

45%

0% 15% 30% 45% 60%

Propia pagando

Propia pagada

2009

¿El estado de la vivienda propia es?

©20

08 Ip

sos

82

¿Usted vive en una vivienda ______?

- Por Estrato -

70%

53%46%

25%38%

5% 9% 14%

40%

Alto Medio Bajo

Propia Arrendada Ns/Nr

Vivienda

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

Propia 44%

Arrendada 35%

Ns/Nr 11%

Propia 47%

Arrendada 40%

Ns/Nr 13%

Oriente

Propia 47%

Arrendada 37%

Ns/Nr 16%

Propia 58%

Arrendada 33%

Ns/Nr 9%

Nor - Occidente

Sur

Propia 44%

Arrendada 40%

Ns/Nr 6%Bases: Real Ponderada


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


©20

08 Ip

sos

83

2008 2007 2006 2005

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya puedan comprar. 29% 36% 25% 24%

La oferta que hay para que familias como la suya puedan comprar, no es suficiente. 71% 63% 75% 74%

No Sabe - 1% - 2%

Ahora pensando en el tema de la vivienda, quisiera que me dijera si usted cree que:

La oferta de vivienda en la ciudad…

Capacidad Económica2008 2007 2006 2005

…para comprar está adecuada a la capacidad económica suya y de su familia. 28% 22% 12% 18%

…para comprar no está adecuada de la capacidad económica suya y de su familia. 72% 77% 88% 81%

No sabe - 1% - 1%

Oferta de Vivienda

Vivienda


SI NO Ns/Nr

La oferta de vivienda en la ciudad para comprar ESTÁ ADECUADA a la capacidad económica suya y de su familia.

27% 72% 1%

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya la puedan comprar. 26% 74% -

La oferta de vivienda en la ciudad para ARRIENDO ESTÁ ADECUADA a la capacidad económica suya y de su familia.

30% 69% 1%

Hay suficiente oferta de vivienda para que familias como la suya la puedan Arrendar 31% 69% -

2009

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08 Ip

sos

84

Vivienda

Capacidad Económica- Por Zona -

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Está adecuada 22%

Hay suficiente 22%

Está adecuada 14%

Hay suficiente 15%

Está adecuada 30%

Hay suficiente 25%

Está adecuada 37%

Hay suficiente 35%

Nor - Occidente

Sur

Está adecuada 36%

Hay suficiente 33%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



La oferta de vivienda en la ciudad para comprar…… a la capacidad económica suya y de su familia.

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08 Ip

sos

85


La oferta de vivienda en la ciudad para ARRIENDO…… a la capacidad económica suya y de su familia.

Oferta de ViviendaPor Zona

Vivienda

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Esta adecuada 24%

Hay suficiente 26%

Esta adecuada 17%

Hay suficiente 16%

Esta adecuada 36%

Hay suficiente 34%

Esta adecuada 39%

Hay suficiente 43%

Nor - Occidente

Sur

Esta adecuada 39%

Hay suficiente 38%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



Aspectos Sectoriales - Seguridad

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08 Ip

sos

87

¿Qué tan seguro se siente Usted en Cali?Siendo 1 Nada seguro y 5 Muy seguro

16%

11%

9%

4%

22%

16%

21%

16%

40%

36%

50%

64%

17%

26%

18%

16%

5%

11%

2%

1%

2009 B:1200

2008 B:1200

2007 B:1268

2006 B:1318

1 Nada Seguro 2 3 4 5 Muy Seguro Promedio

2.7

3,1

2.8

2.9

Seguridad


Los años anteriores se preguntó por la calificación, utilizando una escala “Nada – Mucho”

Los años anteriores la pregunta que se formuló fue la siguiente:¿Qué tan segura diría usted que es su ciudad?

©20

08 Ip

sos

88

¿Qué tan seguro se siente Usted en Cali?Siendo 1 Nada seguro y 5 Muy seguro

Promedio -Por Zona -

Promedio - Por Estrato -

2,5 2,7 2,7

Alto Medio Bajo


16% 22% 40% 17% 5%2008

1 Nada Seguro 2 3 4 5 Muy Seguro

Promedio: 2.7

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

2.7

2.7

Oriente

2.8

2.7

Nor - Occidente

Sur

2.8

Seguridad

©20

08 Ip

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89

¿Qué tan seguro se siente Usted en su barrio? Siendo 1 nada seguro y 5 muy seguro

15%

8%

8%

9%

7%

18%

12%

12%

11%

11%

31%

29%

38%

35%

35%

28%

36%

35%

36%

37%

8%

14%

7%

9%

10%

2009 B:1200

2008 B:1200

2007 B:1268

2006 B:1318

2005 B:1268

1 Nada Seguro 2 3 4 5 Muy Seguro

Promedio

3,0

3,4

3.2

3,3

3,3


Los años anteriores se preguntó por la calificación, utilizando una escala “Nada – Mucho”

Los años anteriores la pregunta que se formuló fue la siguiente:¿Qué tan seguro diría Ud. que es su barrio?

Seguridad

©20

08 Ip

sos

90

Qué tan seguro diría que es su barrio?Siendo 1 nada seguro y 5 muy seguro

Promedio

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

2005 3.5

2006 3.4

2007 3.4

2008 3.4

2009 2.9

2005 2.8

2006 2.6

2007 2.8

2008 2.9

2009 2.7

2005 3.5

2006 3.5

2007 3.2

2008 3.4

2009 3.0

2005 3.4

2006 3.6

2007 3.3

2008 3.5

2009 3.0

Nor - Occidente

Sur

2005 3.6

2006 3.5

2007 3.4

2008 3.6

2009 3.2



Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


Seguridad

©20

08 Ip

sos

91

Problemas seguridad

Cuáles son los problemas más graves en relación con la seguridad que se presentan en su barrio?

2009 2008 2007 2006 2005Se presentan muchos atracos callejeros / Ladrones 64% 54% 53% 46% 42%

Existencia de pandillas 38% 40% 25% 27% 31%Hay tráfico de drogas 34% 37% 21% 21% 24%Se asaltan casas y apartamentos/ partes de estas 14% 21% 20% 21% 18%Se roban carros o partes de estos 11% 15% 11% 12% 11%Se atracan las tiendas de barrio/ Empresas / Bancos 8% 14% 10% 7% 6%

Se presentan casos de homicidio 6% 14% 10% 11% 11%

Vandalismo contra edificaciones 4% 5% 4% 3% 4%

Marihuaneros / Viciosos / Drogadictos / Borrachos 3% 1% 3% 3% 3%

Se presentan casos de violaciones 2% 4% 2% 3% 1%

Milicias (Guerrilla urbana/paramilitares) 1% 2% 1% ND ND

Falta de vigilancia / Falta de policía / Falta de seguridad 1% 1% 2% 2% 1%

Otros 4% 3% 1% 2% 1%

Ninguno 4% 6% 11% 16% 16%

Bases 1200 1200 1268 1318 1268No respuestas por persona 1.94 2.40 1.9 1,8 1.7

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92

Acciones seguridad

¿Cuál de las siguientes acciones considera usted qu e es la más importante para mejorar la seguridad en su barr io?

49%

19%

9%

4%

4%

2%

6%

2%

47%

11%

12%

5%

7%

5%

2%

11%

0%

5%

Mayor número de policías

Mayor capacidad de reacciónde las autoridades

Mayor nivel de solidaridad dela gente

Más efectividad de la denuncia

Mayor iluminación de lascalles

Más frentes de seguridadciudadana

Contar con seguridad privada

Otros

Ninguno

2009 2008

No hay comparativo con años anteriores porque se pr eguntaba por las 3 acciones más importantes


©20

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93

¿Cuál de las siguientes acciones considera usted qu e es la más importante para mejorar la seguridad en s u barrio?

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


48%

Mayor capacidad de reacción de las autoridades

24%


48%


16%


54%


20%


48%


20%

Nor - Occidente

Sur


48%


18%



Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


Acciones seguridad

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94

Seguridad – Indicadores de victimización

Ha sido victima de algún delito en el último año?

18%

15%

16%

15%

82%

85%

84%

85%

2009

2008

2007

2006

Si No

Base real: 1200/ pond: 1200 total entrevistasBase real: 1200/ pond: 1200 total entrevistas

2009 2008 2007 2006Atraco / Robo callejero 82% 68% 74% 70%

De celular 37% 50% 30% 19%

Raponazo 26% 21% 22% 36%

Robo de otras pertenencias (dinero, documentos, joyas, alhajas, etc)"

10% --17% --

Después de transacción financiera 7% 9% 4% 13%

Sin darse cuenta 3% 5% 8% 7%

Paseo millonario 3% -- 4% --

De negocio 1% 1% 4% 4%

No sabe -- -- 4% --

Atraco a mano armada -- -- 2% --

Otros 12% -- 12% 5%

Asalto – Robo a residencia 7% 16% 11% 14%Robo del vehículo o partes de este 5% 2% 5% 7%

Robo parcial 44% 100% 78% 43%

Robo total 56% -- 22% 57%

Atraco o robo en el transporte público colectivo 3% 4% 2% 5%

Lesiones personales 1% 7% 6% 2%Estafa -- -- 1% --Violencia Intrafamiliar -- 2% 1% 1%Otro 2% 4% 2% 2%

Base 216 181 207 204

De qué tipo de delito fue víctima?

©20

08 Ip

sos

95

Denunció este delito?

37%

38%

30%

33%

63%

62%

70%

67%

2006

2007

2008

2009

Si

No

¿Por qué denunció? 2009 2008 2007 2006

Los delitos deben denunciarse

59% 41% 34% 45%

Para recuperar los bienes / objetos

22% 20% 22% 27%

Querían que detuvieran / castigaran al autor

16% 23% 5% 25%

Para recibir ayuda 13% 22% 8% 14%

Para que no ocurriera de nuevo

13% 12% 5% 14%

Porque tenia seguro 5% 3% 3% 1%

Otros 5% -- -- 8%

No sabe -- 1% -- --

¿Por qué “NO” denunció? 2009 2008 2007 2006Falta de confianza en las

autoridades de seguridad46% 40% 24% 22%

No fue lo suficientemente serio / No hubo perdida

12% 12% 4% 14%

Falta de pruebas 10% 16% 16% 18%

No me atreví ( por miedo a represalias)

9% 5% 2% 11%

No sabe a quien denunciar 7% -- -- --

Lo resolví yo mismo 6% 8% 11% 8%

Las autoridades no hacen nada 3% -- -- --

No sabia donde formular la denuncia

2% 3% 1% --

No quería tener nada que ver con las autoridades de seguridad

2% 2% 2% 3%

Otros 8% -- -- --

No sabe 4% 13% 6% 10%

Base real: 217/ pond: 211 Quienes fueron víctimas de algún delitoBase real: 217/ pond: 211 Quienes fueron víctimas de algún delito

Seguridad – Indicadores de victimización

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96

Seguridad

¿Usted considera que __________ es seguro o insegur o?

23%

37%

77%

63%

El transporte públicocolectivo (bus, buseta,

colectivo)

El servicio de taxi

Seguro Inseguro

Seguro-Por zonas-

Seguridad en… TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente

Distrito

AguablancaEl transporte público colectivo (bus, buseta,

colectivo)23% 20% 19% 24% 26% 24%

El servicio de taxi 37% 30% 33% 37% 49% 36%

Base ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240



Responsabilidad y convivencia ciudadana

©20

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sos

98

Responsabilidad ciudadana

Calificación de aspectos referentes a la responsabi lidad ciudadanaSiendo 1 muy malo y 5 muy bueno

Promedios

2009* 2008 2007 2006 2005Acatamiento del pico y placa en Cali para vehículos particulares (Gral. 2008) 3.5 3.4 3.5 3,7 --

Responsabilidad en el pago de impuestos 3.3 3.1 3.0 3,3 3,2

Cuidado de las estaciones y troncales del MIO 3.2 2.6 3.1 3,3 3,3

Solidaridad con los demás cuando requieren ayuda 3.0 2.9 2.9 3,0 3,2

Respeto de las normas básicas de tránsito 3.0 2.6 2.6 2,8 2,9

Honestidad en la conexión a los servicios públicos 2.9 2.9 2.7 3,0 3,0

Cumplimiento de normas de construcción 2.9 2.8 2.8 2,9 3,0

Respeto de las normas básicas de convivencia 2.8 2.8 2.7 2,8 3,0

Comportamiento de los peatones 2.8 2.7 2.6 2,8 2,8

Respeto por los discapacitados 2.7 2.8 2.5 2,8 3,0

Respeto por los ancianos y los niños 2.7 2.8 2.4 2,7 3,0

El respeto de las normas ambientales 2.7 2.7 2.5 2,7 2,8

Comportamiento de los conductores 2.7 2.5 2.4 2,6 2,6

Cuidado y respeto de los espacios públicos (parques, andenes, teatros) 2.6 2.6 2.5 2,6 2,7

Cuidado y respeto de los bienes públicos 2.6 2.6 2.4 2,5 2,6

El respeto a la vida 2.6 2.6 2.2 2,5 2,6

Respetar las filas 2.6 -- -- -- --

Respeto por los desplazados por la violencia 2.5 2.6 2.3 2,5 2,7

Tomar los buses únicamente en los paraderos autorizados 2.4 2.5 2.3 2,4 2,6

Hacer y respetar las filas para tomar los buses en los paraderos 2.3 2.4 2.2 2,3 2.5

Base 1200 1200 1268 1318 1268

Los años anteriores se preguntó por pico y placa para particulares y servicio público de manera independiente* Para 2009 la escala es 1 poco importante a 5 Muy importante

©20

08 Ip

sos

99

Promedio de la percepción del cumplimiento de norma s de responsabilidad ciudadanaSiendo 1 Muy Malo y 5 muy Bueno

Promedio

2,82,7 2,72,82,9

1

2

3

4

5

20092008200720062005

Base: 1268 1318 1268 1200 1200

Muy maloMuy malo

Muy buenoMuy bueno

Los años anteriores se preguntó por pico y placa para particulares y servicio público de manera independiente


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08 Ip

sos

100

Promedio de la percepción del cumplimiento de normas de responsabilidad ciudadanaSiendo 1 Muy Malo y 5 muy Bueno

Promedio total: 2.8

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

2005 2.8

2006 2.9

2007 2.6

2008 2.9

2009 2.7

2005 2.9

2006 2.8

2007 2.7

2008 2.8

2009 2.9

2005 2.9

2006 2.8

2007 2.8

2008 2.6

2009 2.8

2005 2.7

2006 2.8

2007 2.7

2008 2.6

2009 2.6

Nor - Occidente

Sur

2005 3.0

2006 2.8

2007 2.6

2008 2.7

2009 2.9



Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



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101


5%

4%

7%

8%

8%

16%

10%

12%

21%

11%

13%

15%

19%

22%

25%

21%

23%

26%

27%

30%

26%

35%

30%

35%

36%

33%

40%

36%

26%

34%

39%

33%

32%

27%

21%

22%

19%

20%

17%

18%

17%

13%

12%

8%

10%

8%

8%

6%

9%

7%

Acatamiento del pico y placa

Responsabilidad en el pagode impuestos

Cuidado del MIO

Respeto de las normasbásicas de tránsito

Solidaridad con los demáscuando requieren ayuda

Honestidad en la conexión alos servicios públicos

Cumplimiento de normas deconstrucción

Respeto de las normasbásicas de convivencia

Respeto por losdiscapacitados

Comportamiento de lospeatones

Muy Malo 2 3 4 Muy Bueno

3,5

3,3

3,2

3,0

3,0

2,9

2,9

2,8

2,8

2,8

Promedio

Continúa …



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08 Ip

sos

102

20%

16%

24%

12%

16%

18%

22%

16%

22%

25%

28%

27%

29%

31%

31%

31%

32%

34%

37%

34%

26%

33%

23%

36%

33%

31%

27%

33%

24%

27%

15%

16%

15%

16%

13%

16%

12%

12%

13%

11%

11%

8%

9%

5%

7%

4%

7%

5%

4%

3%

Respeto por los ancianos y los niños

Comportamiento de los conductores

El respeto a la vida

El respeto de las normas ambientales

Cuidado y respeto de los espacios públicos (parque s, andenes,teatros)

Respetar las filas

Respeto por los desplazados por la violencia

Cuidado y respeto de los bienes públicos

Tomar los buses únicamente en los paraderos autoriz ados

Hacer y respetar las filas para tomar los buses en los paraderos

Muy Malo 2 3 4 Muy Bueno

2,7

2,7

2,6

2,7

2,6

2,6

2,5

2,6

2,4

2,3

Promedio




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08 Ip

sos

103

¿Cuáles instituciones cree que están haciendo cosas por mejorar su Calidad de vida?

2009 2008 2007 2006 2005

La Gobernación del Valle 44% 41% -- -- --

La alcaldía municipal de Cali 36% 43% 19% 20% 23%

La policía de Cali 21% 30% 23% 27% 27%

El Gobierno Nacional 12% 22% 22% 25% 24%

Las empresas de servicios públicos de Cali - EMCALI 9% 16% 11% 11% 10%

La Junta Administradora Local 3% 5% 6% 5% 4%

El Concejo de Cali 3% 5% 5% 5% 4%

Partidos políticos 3% 4% 4% 3% 1%

Organismos de Control (contraloría, personería, defensoría, etc) 1% 3% 3% 4% 2%

La Asamblea Departamental 1% 3% -- -- --

Iglesias 23% 18% 24% 23% 15%

Junta de acción comunal de su barrio 13% 14% 19% 12% 16%

Los medios de comunicación 10% 16% 19% 19% 14%

Universidades 10% 14% 15% 14% 7%

Empresa Privada/ Empresarios 6% 8% 8% 11% 7%

Asociaciones cívicas y comunitarias que trabajan en su barrio o comuna 5% 4% 6% 3% 4%

ONG que trabajan en su barrio, comuna o ciudad 4% 2% 5% 7% 2%

Otros 2% 1% -- 1% 1%

Ninguno 19% 18% 23% 21% 26%Bases 1200 1200 1268 1318 1268


Est

ado

Soc

ieda

d ci

vil


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104

¿Cuáles instituciones cree que están haciendo cosas por mejorar su Calidad de vida?

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

La gobernación del Valle

45%

La alcaldía municipal

31%


40%


35%


40%


36%


41%


40%

Nor - Occidente

Sur


52%


38%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



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105

Cuáles aspectos ha estado trabajando la Empresa Pri vada para mejorar la ciudad?

2009 2008Ninguno/ Nada 24% 26%Salud 33% 39%Educación 32% 42%Apoyo a las mujeres cabeza de familia 24% 19%Apoyo a la niñez 20% 19%Vivienda de interés social 16% 20%Atención a la pobreza 13% 10%Alimentación / nutrición 12% 13%Cultura, recreación y deporte 11% 14%Seguridad ciudadana 10% 19%Parques y zonas verdes 10% 12%

Generación de empleo 9% 14%

Atención a poblaciones vulnerables (discapacitados, desplazados, habitantes de calle)

8% 9%

Competitividad de la ciudad 5% 6%Lucha contra la corrupción 5% 7%Descontaminación de la ciudad 4% 6%No sabe 2% --



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106

Cuáles aspectos ha estado trabajando la Empresa Privada para mejorar la ciudad?

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Salud 39%

Educación 36%

Ninguno/nada 21%

Ninguno/nada 30%

Apoyo a las mujeres cabeza de familia

26%

Salud 25%

Ninguno/nada 32%

Salud 30%

Apoyo a las mujeres cabeza de familia

23%

Educación 48%

Salud 42%

Apoyo a la niñez 24%

Nor - Occidente

Sur

Educación 34%

Salud 29%

Apoyo a la niñez 26%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



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107

¿Qué tan probable considera Usted que sea castigado por parte de lasautoridades si comete uno de los siguientes comport amientos?

Siendo 1 nada y 5 mucho

2009 2008 2007 2006 2005Incumplir el pico y placa 3.6 3,7 3.7 3,8 N.D.No pagar impuestos 3.5 3,5 3.3 3,6 3,6Agredir a otra persona 3.3 3,4 3.1 3,4 3,5Incumplir normas y señales de tránsito 3.3 3,3 3.3 3,6 3,7Portar armas 3.3 N.D. N.D. N.D. N.D.Conectarse ilegalmente a servicios públicos 3.3 3,4 3.0 3,4 3,4Hablar por celular mientras conduce 3.1 3,2 N.D. N.D. N.D.Pagar para saltarse los trámites regulares 3.1 3,2 2.8 3,1 3,1Pasarse semáforo rojo 3.0 3,4 N.D. N.D. N.D.Violar una norma de construcción y urbanismo 3.0 3,2 2.9 3,2 2,9Invadir espacios públicos con Vehículos 3.0 3,1 2.9 3,2 3,2Orinar en el espacio Público 3.0 2,9 N.D. N.D. N.D.Invadir espacios públicos 3.0 3,1 2.9 3,3 3,2Incumplir las normas ambientales 3.0 3,2 2.9 3,3 3,2Arrojar papeles o basura a la calle 2.9 2,9 2.6 2,9 2,7Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sillas o lámparas 2.9 3,1 2.8 3,1 3,0No hacer uso de los puentes peatonales 2.8 3,1 2.7 3,0 2,8Cruzar la calle por sitios prohibidos/ No hacer uso de las cebras 2.8 3,0 2.7 3,0 2,8No usar paraderos 2.8 2,8 N.D. N.D. N.D.Exceder los limites de velocidad al conducir N.D. 3,4 N.D. N.D. N.D.

Base 1200 1200 1268 1318 1268



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108

3,23,3

3,23,0

3,1

1

2

3

4

5

20092008200720062005



Base: 1268 1318 1268 1200 1200

MuchoMucho

NadaNada



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109

8%

10%

13%

11%

18%

13%

17%

17%

25%

15%

11%

13%

18%

17%

15%

17%

21%

21%

16%

22%

21%

22%

20%

25%

18%

23%

22%

22%

17%

27%

29%

27%

21%

24%

18%

23%

18%

19%

16%

18%

31%

28%

28%

23%

31%

24%

22%

21%

26%

18%

Incumplir el pico y placa

No pagar impuestos

Agredir a otra persona

Incumplir normas y señales detránsito

Portar armas

Conectarse ilegalmente a serviciospúblicos

Hablar por celular mientrasconduce

Pagar para saltarse los trámitesregulares

Pasarse semáforo rojo

Violar una norma de construccióny urbanismo

Nada 2 3 4 Mucho

3.6

3,5

3,3

3,3

3,3

3,3

3,1

3,1

3,0

3,0

Promedio

Continúa …





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110

17%

22%

18%

16%

23%

22%

21%

21%

22%

21%

21%

21%

25%

22%

25%

25%

24%

24%

25%

19%

25%

22%

17%

18%

20%

23%

25%

17%

14%

15%

18%

15%

13%

16%

14%

12%

20%

24%

21%

19%

23%

22%

18%

18%

17%

Invadir espacios públicos con Vehículos

Orinar en el espacio Público

Invadir espacios públicos

Incumplir las normas ambientales

Arrojar papeles o basura a la calle

Dañar un bien público, como teléfonos, canecas, sil las o lámparas

No hacer uso de los puentes peatonales

Cruzar la calle por sitios prohibidos/ No hacer uso de las cebras

No usar paraderos

Mucho 2 3 4 Nada Promedio

3,0

3,0

3,0

3,0

3,9

2,9

2,8

2,8

2,8






Participación Ciudadana

©20

08 Ip

sos

112

Usted pertenece a algún grupo u organización ciudad ana?

Si; 7% No; 93%2009 Si

No

Temática 2009

El desarrollo comunitario en general 34%

La tercera edad 15%

Lo ambiental 10%

Los niños 7%

Religión 6%

La cultura y el arte 5%

La seguridad 5%

La salud 5%

Los jóvenes 4%

Las mujeres 4%

Otros 4%

2009

Tienen más tiempo 46%

Tienen un mayor compromiso con la comunidad 22%

Buscan beneficio personal 14%

Tienen más necesidades 8%

Pertenecen a partidos políticos 8%

Les gusta participar 1%

Tienen conocimientos y capacitación 1%

Base real: 86/ pond: 82 Quienes pertenecen a un grupo u organización ciudadana

Base real: 86/ pond: 82 Quienes pertenecen a un grupo u organización ciudadana

Participación ciudadana

¿Cual es la temática o asunto a la que se ocupa la organización?

Base real: 1200 / pond: 1200Base real: 1200 / pond: 1200

¿Por qué cree que otras personas si participan de grupos y organizaciones comunitarias?

Base real: 1114/ pond: 1118 Quienes NO pertenecen a un grupo u organización Ciudadana

Base real: 1114/ pond: 1118 Quienes NO pertenecen a un grupo u organización Ciudadana

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113

Usted pertenece a algún grupo u organización ciudadana?

7%

93%

Si

No

(Si 7%) Por Estrato

8%6%6%

BajoMedioAlto

(Si 7%) Por Zona

Nor - Oriente

DistritoAguablanca

6%

9%

Oriente

10%

6%

Nor - Occidente

Sur

6%



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08 Ip

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114

Si pertenece a algún grupo u organización ciudadana¿Cual es la temática o asunto a la que se ocupa la organización?

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

22%El desarrollo comunitario en general

Lo ambiental

La tercera edad 32%

25%

8%La salud

Los niños

El desarrollo comunitario en general

41%

21%

8%La seguridad

La salud


36%

18%

20%La seguridad


34%

La cultura y el arte 16%

Nor - Occidente

Sur

9%Religion

La tercera edad


35%

28%


Nor-Oriente 17 18

Sur 15 18

Oriente 19 13



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115

Si No pertenece a algún grupo u organización ciudadana¿Por qué cree que otras personas si participan de grupos y organizaciones comunitarias?

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

13%Buscan beneficio Personal

Tienen un mayor compromiso con la comunidad

Tienen mas tiempo 46%

20%




19%

14%Tienen un mayor compromiso con la comunidad

Buscan beneficio Personal


15%

25%Tienen un mayor compromiso con la comunidad


Buscan beneficio Personal 11%

Nor - Occidente

Sur




28%


Nor-Oriente 17 18

Sur 15 18

Oriente 19 13



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116

¿Usted diría que la participación ciudadana en Cali ……?

47%

44%

39%

38%

38%

27%

22%

19%

51%

53%

58%

60%

60%

71%

76%

78%

2%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

3%

Ha fortalecido el poder de los políticos

Ha fortalecido a las organizaciones sociales (Junta s de AcciónComunal, grupos de mujeres, de jóvenes, etc.)

Ha permitido a las organizaciones sociales y a sus lídereshablar más de igual a igual con las autoridades loc ales

Ha creado mayor interés de la gente

Le ha permitido a la gente influir en las decisione s de lasautoridades locales

Ha ayudado a resolver los problemas de la gente

Ha logrado reducir la corrupción

Ha logrado reducir el clientelismo y la politiquerí a

Si No Ns/Nr



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117

¿Qué tan de acuerdo está usted con las siguientes afir maciones ?Siendo 1 muy en desacuerdo y 5 muy de acuerdo

5%

8%

7%

10%

10%

10%

10%

12%

33%

32%

32%

33%

32%

33%

31%

28%

17%

15%

16%

13%

3%

2%

4%

4%

Sin la ayuda de la Alcaldía Municipal o local es m uy difícilque los ciudadanos participen.

La administración de Jorge Iván Ospina se hapreocupado por promover la participación ciudadana en

Cali.

La administración de Jorge Iván Ospina ha hecho muc hopor la participación, más que lo que han realizado otros

alcaldes.

La actual administración ha cumplido con su eslogan delPlan de Desarrollo "para vivir la vida dignamente".

Muy en desacuerdo 2 3 4 Muy Deacuerdo Ns/Nr

3.4

3.3

3.3

3.1

Promedio

Base:1200Base:1200


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118

Servicios Total Nor-Occidente

Nor-Oriente


Sin la ayuda de la Alcaldía Municipal o local es muy difícil que los ciudadanos participen.

3.4 3.4 3.3 3.5 3.3 3.3

La administración de Jorge Iván Ospina se ha preocupado por promover la participación ciudadana en Cali.

3.3 3.4 3.2 3.4 3.1 3.3

La administración de Jorge Iván Ospina ha hecho mucho por la participación, más que lo que han realizado otros alcaldes.

3.3 3.3 3.3 3.4 3.1 3.3

La actual administración ha cumplido con su eslogan del Plan de Desarrollo "para vivir la vida dignamente".

3.1 3.1 3.0 3.1 3.0 3.2


¿Qué tan de acuerdo está usted con las siguientes afir maciones ?Siendo 1 muy en desacuerdo y 5 muy de acuerdo

-Promedio-

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119

¿Qué propone usted para que los ciudadanos y ciudada nas, a través de su participación, puedan tener mayor influencia en las decisiones de las

autoridades locales? -Por zonas-

TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente

Distrito

de AguablancaQue las autoridades dejen participar a los ciudadanos/ lideres ciudadanos escuchando sus opiniones, ideas, propuestas, proyectos

24% 26% 27% 25% 27% 17%

Credibilidad de las autoridades / trabajen y se comprometan por el bienestar de los ciudadanos / destinen recursos para resolver los problemas de la ciudadanía / Brindar soluciones

18% 22% 18% 19% 16% 16%

Que haya información / Que se eduque/ capacite a la comunidad/ ciudadanos/ Jóvenes y asípuedan participar

16% 19% 13% 13% 20% 18%

Que haya información y más comunicación entre autoridades y la comunidad acerca de los proyectos/ problemas de la ciudad

11% 11% 7% 9% 14% 15%

Que los ciudadanos participen y opinen/ Que los ciudadanos se interesen por los problemas de la ciudad/ Que los ciudadanos se informen de los problemas

11% 13% 13% 11% 10% 8%

Que la comunidad se una/ que la gente sea unida para resolver problemas

10% 7% 13% 10% 9% 10%

Que haya mayor seguridad/ Que los ciudadanos creen frentes de seguridad/ Mayor cantidad de policías/ Mayor eficiencia de la policía

7% 7% 7% 5% 9% 8%


Continúa …


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120

¿Qué propone usted para que los ciudadanos y ciudada nas, a través de su participación, puedan tener mayor influencia en las decisiones de las

autoridades locales? -Por zonas-

Total Nor-occidente

Nor-oriente

Sur OrienteDistrito

de AguablancaQue existiera un ciudadano/ grupo de ciudadanos que sean lideres del barrio/ de la comunidad y lo representen bien

5% 4% 3% 8% 3% 4%

Que haya apoyo a las Juntas de Acción Comunal (JAC) por parte de los ciudadanos/ Que tengan mayor participación/ Mayor presupuesto

3% 1% 3% 6% 0% 2%

No haya politiquería/ Que haya transparencia en la política

3% 1% 5% 2% 2% 2%

Que haya respeto/ convivencia entre la comunidad/ Que se busque la paz

2% 2% 3% 3% 2% 2%

Hacer respetar los derechos de los ciudadanos/ que respeten los derechos

2% 1% 2% 2% 3% 1%

Incentivar / Motivar a los ciudadanos a que participen

1% 2% 1% 2% 0% 0%

Que los ciudadanos apoyen los proyectos de las autoridades/ Apoyar a las autoridades/ Apoyar a políticos / Escoger buenos políticos

1% 0% 0% 1% 2% 1%

Que haya veeduría ciudadana a las (JAC) Juntas de Acción Comunal / Autoridades locales

1% 0% 0% 2% 0% 0%

No sabe 5% 3% 3% 5% 2% 11%No responde 3% 2% 0% 5% 1% 7%Otros 1% 0% 0% 2% 1% 2%Ninguno/ Nada 1% 0% 1% 0% 1% 1%



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121

¿Usted diría que la participación ciudadana en Cali ……?-SI-

-Por zonas-

Total Nor-Occidente

Nor-Oriente Sur Oriente Distrito de Aguablanca

Ha fortalecido el poder de los políticos? 47% 53% 53% 46% 50% 35%

Ha fortalecido a las organizaciones sociales (Juntas de Acción Comunal, grupos de mujeres, de jóvenes, etc.)?

44% 46% 48% 44% 42% 41%

Ha permitido a las organizaciones sociales y a sus líderes hablar más de igual a igual con las autoridades locales?

39% 42% 41% 40% 33% 38%

Ha creado mayor interés de la gente? 38% 38% 45% 33% 33% 35%

Le ha permitido a la gente influir en las decisiones de las autoridades locales?

38% 37% 41% 40% 39% 30%

Ha ayudado a resolver los problemas de la gente?

27% 20% 26% 33% 28% 26%

Ha logrado reducir la corrupción? 22% 24% 23% 19% 23% 23%

Ha logrado reducir el clientelismo y la politiquería?

19% 21% 16% 17% 18% 25%

Base ponderada 1200

Real 1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240




Medio Ambiente

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123

Medio ambiente

¿Qué tanto cree que los siguientes problemas ambient ales de Cali afectan su salud y la de su familia?


1%

1%

2%

2%

2%

2%

3%

1%

1%

1%

2%

2%

3%

4%

8%

9%

9%

10%

13%

13%

12%

26%

26%

29%

29%

27%

28%

29%

64%

63%

59%

57%

56%

54%

52%

Las basuras en las calles

Los escombros en las calles

La contaminación del aire

La contaminación del agua(ríos, humedales,quebradas, etc.)

La falta de árboles en laciudad

El nivel de ruido de laciudad

La contaminación visual dela ciudad

Nada 2 3 4 Mucho Prom.

4,5

4,5

4,4

4,4

4,3

4,3

4,2


©20

08 Ip

sos

124

¿Qué tanto cree que los siguientes problemas ambient ales de Cali afectan su salud y la de su familia?


-Por zonas-

TotalNor-

occidenteNor-

oriente Sur OrienteDistrito de

Aguablanca

Las basuras en las calles 4,5 4.5 4.5 4.7 4.4 4.5

Los escombros en las calles 4,5 4.5 4.5 4.6 4.3 4.5

La contaminación del aire 4,4 4.3 4.4 4.5 4.3 4.5

La contaminación del agua (ríos, humedales, quebradas, etc.)

4,4 4.3 4.3 4.5 4.3 4.3

La falta de árboles en la ciudad 4,3 4.5 4.3 4.4 4.1 4.4

El nivel de ruido de la ciudad 4,3 4.4 4.3 4.4 4.1 4.3

La contaminación visual de la ciudad 4,2 4.4 4.3 4.1 4.1 4.3

Base ponderada 16800

Real 16800

2413

3360

4195

3360

4614

3360

1957

3360

3621

3360

- Promedio-

Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

125

¿Qué tanto cree que el gobierno de Cali puede influi r en la solución de los siguientes problemas ambientales de la ciudad?


0%

1%

1%

1%

0%

1%

2%

1%

2%

1%

2%

2%

3%

2%

11%

10%

11%

11%

15%

13%

12%

26%

24%

28%

27%

25%

23%

25%

62%

63%

59%

59%

58%

60%

59%




La contaminación del agua(ríos, humedales,quebradas, etc.)



La falta de árboles en laciudad

Nada 2 3 4 Mucho Prom.

4,5

4,5

4,4

4,4

4,4

4,4

4,4


Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

126

¿Qué tanto cree que el gobierno de Cali puede influi r en la solución de los siguientes problemas ambientales de la ciudad?


-Por zonas-

TotalNor-

occidente Nor-oriente Sur OrienteDistrito de

AguablancaLas basuras en las calles 4.5 4.5 4.5 4.5 4.5 4.4

Los escombros en las calles 4.5 4.4 4.5 4.5 4.5 4.3

La contaminación del aire 4.4 4.4 4.5 4.4 4.5 4.4


4.4 4.4 4.5 4.4 4.5 4.4

El nivel de ruido de la ciudad 4.4 4.4 4.4 4.4 4.5 4.3

La contaminación visual de la ciudad 4.4 4.4 4.4 4.3 4.5 4.3

La falta de árboles en la ciudad 4.4 4.4 4.4 4.4 4.5 4.4

Base ponderada 8399

Real 8399

1207

1680

2098

1680

2305

1680

979

1680

1810

1680

- Promedio -

Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

127

¿Qué tan satisfecho(a) está Usted en cuanto a los res ultados de la gestión ambiental en los siguientes temas…?


13%

11%

14%

16%

14%

15%

17%

24%

26%

23%

28%

28%

26%

29%

38%

39%

37%

35%

34%

37%

36%

17%

18%

22%

17%

18%

17%

13%

8%

6%

4%

4%

6%

5%

5%

La cantidad de árboles enla ciudad

La contaminación del agua(ríos, humedales, quebradas,

etc.)






Muy Insatisfecho (a) 2 3 4 Muy Satisfecho (a)

2,8

2,8

2,8

2,7

2,7

2,7

2,6

Promedio


Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

128

Satisfacción con estos aspectos…?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

-Promedios más altos –

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


3.0

La contaminación visual de la ciudad

2,9


2,8


2,7


2,7

La cantidad de árboles en la ciudad

2,7


2,9


2,9

Nor - Occidente

Sur


2,9


2,9

Bases: Real Ponderad

aNor- Occidente 1680 1207

Nor-Oriente 1680 2098

Sur 1680 2304

Oriente 1680 979


Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

129

¿Cuáles cree Usted que son los TRES temas ambiental es a los que más atención le debería prestar el gobierno municipal?

47%

32%

18%

10%

36%

24%

20%

34%

26%

22%

7%

3%

11%

8%

51%

26%

24%

7%

40%

24%

20%

29%

26%

17%

6%

4%

11%

11%

La congestión vehicular

La calidad del aire

El nivel de ruido

La contaminación visual

El manejo de las basuras

El reciclaje

La necesidad de un nuevorelleno sanitario

La contaminación de los ríosde la ciudad

El cuidado de las fuentes deagua para el acueducto de Cali

La contaminación de lasfuentes de agua dentro de la ciudad

El cuidado de las rondas deríos

El cuidado de los humedales

La arborización

La deforestación de loscerros tutelares

2009

2008

Agua

Manejo de basuras

Arborización


Medio ambiente

©20

08 Ip

sos

130

Principales temas ambientales

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


51%

La contaminación de los ríos de la ciudad

34%

La calidad del aire 32%


38%


37%



53%


40%


34%


55%



30%

Nor - Occidente

Sur


48%


44%


34%


a


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


Medio ambiente


Espacio Público

©20

08 Ip

sos

132

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con… ?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3,4

3,93,93,83,9Alumbrado público

2,82,93,43,53,5

Parques y zonas verdes

3,23,43,53,53,6

2005 2006 2007 2008 2009

Andenes y separadores

Satisfacción espacio público

©20

08 Ip

sos

133

Promedio

¿Qué tan satisfecho está con…siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho?

Alumbrado público 3,4

Zonas verdes 2,9


3,1

Nor - Occidente

Sur


Zonas verdes 2,9


3,3 Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


Zonas verdes 2,8


3,0


Zonas verdes 2,5


3,5


Zonas verdes 2,8


3,2


a


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



©20

08 Ip

sos

134

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el a lumbrado público de su barrio?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

6%

3%

1%

1%

2%

14%

6%

4%

6%

5%

26%

20%

17%

20%

20%

43%

43%

59%

55%

51%

11%

29%

19%

18%

22%

2009

2008

2007

2006

2005


3.4 1200

3.9 1189

3.9 1253

3.8 1311

3.9 1260

Promedio Base



©20

08 Ip

sos

21%

21%

5%

5%

5%

20%

19%

15%

12%

11%

27%

26%

32%

29%

35%

27%

20%

40%

40%

38%

5%

14%

9%

15%

12%

2009

2008

2007

2006

2005


135

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con los parques y zonas verdes públicas de su barrio?



2.8 1200

3.3 1200

3.4 906

3,5 882

3,5 949

Promedio Base



©20

08 Ip

sos

136

Razones calificación parques y zonas verdes

Razones satisfacciónParques y zonas verdes


2009 2008No hay/ hay pocas zonas verdes/ parques/ zonas de recreación

deportivas o canchas62% 72%

Los que hay están en mal estado 36% 22%

Los parques permanecen con: viciosos, delincuentes, gamines. 32% 16%

Falta de aseo , sucios 13% 7%

Otros 2% 6%

Bases 494 484


©20

08 Ip

sos

137



2009 2008Al parque le hace falta mantenimiento 51% 36%

Hay viciosos/drogadictos 39% 21%

Falta aseo 20% 7%

No hay zonas verdes/ parques/ zonas de recreación 17% 36%

Los parques son inseguros 15% 7%

El parque no tiene implementos para el juego 14% 8%

Hacen falta/ hay muy pocos 2% --

Otros 1% 10%

Ns/Nr 1% --Bases 319 316



©20

08 Ip

sos

138



2009 2008

Los parques están en buen estado / bonitos 69% 55%

Hay parques/ zonas verdes/ canchas y sitios para la recreación 37% 49%

Hay limpieza en estos sitios 22% 17%

Otros 1% 12%

Ns/Nr 1% --Bases 387 400



©20

08 Ip

sos

6%

6%

2%

5%

2%

14%

13%

11%

8%

9%

39%

29%

26%

29%

24%

34%

34%

53%

48%

52%

7%

18%

8%

10%

13%

2009

2008

2007

2006

2005


139

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con los andenes y separadores en su barrio?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3.2 1200

3.4 1200

3.5 1268

3.5 1318

3.6 1268

Promedio Base





Cultura y Recreación

©20

08 Ip

sos

141

Cultura y recreación

¿En cuál o cuáles de estas actividades participó ust ed en el último año en Cali?


27%

16%

18%

12%

6%

1%

23%

10%

6%

6%

4%

3%

14%

13%

9%

32%

27%

2%

34%

8%

7%

2%

33%

14%

9%

7%

7%

2%

13%

19%

13%

0%

25%

0%

29%

18%

Baila/sale a bailar

Cine

Ir a parques

Ferias

Festivales

Carnaval

Leer libros / periódicos / revistas

Conciertos

Conferencias / Talleres

Teatro

Visitar museos/galerías

Tertulias

Practicar algún deporte/actividad física

Participar en ciclovia

Actividades deportivas como espectador

Visitar Centros Comerciales

Ninguna/ Nada

Otros2009 2008

Actividades “pagas, privadas”

Actividades Deportivas

Actividades “Cultas”

Actividades “Populares”

©20

08 Ip

sos

2%

5%

3%

1%

5%

7%

7%

6%

32%

32%

35%

37%

48%

42%

38%

46%

13%

15%

17%

9%

2009

2008

2007

2006


142

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con la o ferta cultural y recreativa de la ciudad?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3.7 1200

3.6 1200

3.6 1260

3.6 1311

Promedio

Satisfacción con la oferta cultural y recreativa



Base

©20

08 Ip

sos

143

¿Satisfacción con la oferta de cultura y oportunida des para esparcimiento y deporte en la ciudad ?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Promedio total: 3.7

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Nor - Occidente

Sur

2009 3.5

2008 3.6

2007 3.6

2006 3.6

2009 3.8

2008 3.7

2007 3.5

2006 3.6

2009 3.6

2008 3.5

2007 3.6

2006 3.6

2009 3.7

2008 3.4

2007 3.8

2006 3.5

2009 3.7

2008 3.7

2007 3.5

2006 3.6


a


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


Satisfacción con la oferta cultural y recreativa


Movilidad Vial

©20

08 Ip

sos

145

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el e stado de las vías en su barrio?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho


3,73,5 3,5

3,0 2,9

1

2

3

4

5

2005 2006 2007 2008 2009

Muy satisfecho



Muy insatisfecho

Base: 1202 1271 1211 1200 1200

©20

08 Ip

sos

146

Promedio

¿Qué tan satisfecho está con el estado de las vías en su barrio

Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho?

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

2009 2.9

2008 3.0

2007 3.5

2006 3.3

2005 3.7

2009 2.9

2008 3.1

2007 3.5

2006 3.6

2005 3.6

2009 2.8

2008 3.0

2007 3.5

2006 3.3

2005 3.7

2009 3.2

2008 2.9

2007 3.5

2006 3.6

2005 3.7

2009 2.8

2008 2.8

2007 3.3

2006 3.5

2005 3.8


a


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140



©20

08 Ip

sos

17%

16%

4%

5%

2%

20%

17%

11%

11%

8%

28%

31%

27%

31%

27%

27%

25%

48%

40%

46%

8%

11%

10%

13%

18%

2009

2008

2007

2006

2005


147

¿Qué tan satisfecho(a) está usted en general con el e stado de las vías en su barrio?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho


2.9 1200

3.0 1200

3.5 1211

3.5 1271

3.7 1202

Promedio Base


©20

08 Ip

sos

148

Movilidad

¿Actualmente, Usted?


37%35%

38%36% 36%

Trabaja fuera de casa

28%31%

28%26% 23%Responsable

de la casa

Desempleado

15%12% 11%

15% 15%

2005 2006 2007 2008 2009Base: 1268 1318 1268 1200 1200

©20

08 Ip

sos

149

¿Actualmente, Usted?

8%6%

9%9%7%

Estudia

10%

9%

6%

8%

6%Trabaja en casa

Jubilado/pensionado

1% 1% 1% 1%0%

2005 2006 2007 2008 2009

Estudia ytrabaja


Base: 1268 1318 1268 1200 1200

9%

8%6%

5%

6%

Movilidad

©20

08 Ip

sos

150Base real: 496 / pond: 527 quienes trabajan o estudian fuera de casaBase real: 496 / pond: 527 quienes trabajan o estudian fuera de casa

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabaj o o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiempo, o menos tiempo que el año pasado?

4%

46%

44%

58%

38%

51%

23%

40%

40%

37%

44%

13%

13%13%10% 9%

6% 2% 9%

20092008200720062005

Lo mismo Mas tiempo Menos tiempo No sabe

Base: 569 591 616 516 527

Movilidad

©20

08 Ip

sos

151

Ud. percibe que, en general el trayecto a su trabaj o o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, mas tiem po, o menos tiempo que el año pasado?

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca



Nor-Oriente 91 130

Sur 103 151

Oriente 98 57


Lo mismo 46%

más tiempo 39%

Menos tiempo 11%

Lo mismo 38%

más tiempo 42%

Menos tiempo 15%

Lo mismo 51%

más tiempo 38%

Menos tiempo 8%

Lo mismo 49%

más tiempo 31%

Menos tiempo 20%

Lo mismo 50%

más tiempo 36%

Menos tiempo 11%

Movilidad

©20

08 Ip

sos

152

¿Qué medio de transporte usa Usted PRINCIPALMENTE pa ra desplazarse a su trabajo, oficina o estudio?

29%

17%

14%

11%

8%

6%

5%

4%

3%

2%

25%

18%

15%

16%

8%

3%

4%

4%

22%

17%

11%

8%

20%

6%

2%

6%

7%

8%

Bus / Ejecutivo

Vehículo particular

Moto

A pié

Buseta

MIO

Bicicleta

Bus de la empresa/ entidadeducativa

Taxi

Colectivo 2009 2008 2007

Base real: 496 / pond: 527 quienes trabajan o estudian fuera de casaBase real: 496 / pond: 527 quienes trabajan o estudian fuera de casa

Movilidad

©20

08 Ip

sos

153

¿Qué medio de transporte usa Usted PRINCIPALMENTE pa ra desplazarse a su trabajo, oficina o estudio?

Vehículo particular 35%

Bus / Ejecutivo 22%

A pié 12%

Moto 12%Buseta 7%

MIO 4%

Nor - Occidente

Sur

Bus / Ejecutivo 31%


Buseta 11%

MIO 10%

Moto 8%

A pié 6% Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Bus / Ejecutivo 38%

Moto 14%


A pié 11%

MIO 7%

Taxi 6%

Bus / Ejecutivo 25%

Moto 21%

Buseta 15%

A pié 14%Bicicleta 11%


Bus / Ejecutivo 25%

A pié 21%

Moto 19%

Vehículo particular 12%Bicicleta 7%Colectivo 7%



Nor-Oriente 91 130

Sur 103 151

Oriente 98 57


Movilidad

©20

08 Ip

sos

154

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el medio de tra nsporte que usa principalmente?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Base real: 302 / pond: 345 quienes trabajan o estudian fuera de casa ( excluyendo transporte privado)Base real: 302 / pond: 345 quienes trabajan o estudian fuera de casa ( excluyendo transporte privado)

6% 12% 29% 40% 13%2009


3.4 345

Promedio Base

Movilidad

2009 2008 2007 2006 2005

Bicicleta (Base 28) 4,3 4,2 -- -- --

Taxi (Base 17) 3,9 4,2 4.2 4.1 4.4

Buseta (Base 43) 2,9 3,5 3.4 3.3 3.6

Bus/ Ejecutivo (Base 151) 3,1 3,1 3.2 3.6 3.5

* Microbús (Base 13) 2,5 3,0 3.8 3.6 3.7

MIO 3,6 -- -- -- --

Base 345 516 616 591 569

©20

08 Ip

sos

155

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con este medio de transporte ? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

MIO 3,6 Base 5

Bus / Ejecutivo 2,9 Base 22

Buseta 2,6 Base 7

Colectivo 3,0 Base 4

Taxi 3,5 Base 2

Nor - Occidente

Sur

MIO 3,8 Base 9


Buseta 2,6 Base 11

Taxi 2,0 Base 1Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Base 53,6Taxi

MIO 3,3 Base 6


Buseta 2,0 Base 2


Base 33,0ColectivoBase 35,0Taxi

MIO 3 Base 2


Buseta 3,5 Base 13

MIO 3,0 Base 1


Buseta 2,5 Base 2


Taxi 4,2 Base 6

Movilidad

©20

08 Ip

sos

156

Razones satisfacciónMedio de transporte


2009 2008Es un transporte rápido 53% 30%

Es bueno el servicio 23% 26%

Es cómodo 16% 6%

Es económico 15% 8%

Es un transporte seguro 11% 8%

Hay bastante transporte 8% 20%

Por cercanía 6% 0%

Se llenan mucho 3% 5%

Otro 7% 22%


Satisfacción movilidad

©20

08 Ip

sos

157



2009 2008Son demorados 50% 25%

Se llenan mucho, sobrecupo 43% 21%

No es tan seguro el transporte 20% 17%

Son imprudentes con su manera de manejar 20% 10%

Falta organización del transporte 19% 5%

Falta de educación de los conductores, son groseros 16% 11%

Por los trancones 14% 14%

Hay mucho transporte en mal estado 9% 14%

Van demasiado rápido / mucha velocidad 8% 5%

Otro 10% 19%



©20

08 Ip

sos

158




2009 2008Son demorados 59% 37%Los buses tienen sobrecupo 38% 27%Tienen mal servicio 24% 12%Se presentan atracos 20% 12%Hay mucho tráfico / trancones 19% 10%Van demasiado rápido / mucha velocidad 13% 9%Necesitan mantenimiento continuo 14% 8%Son costosos 5% 5%Hay mucho transporte en mal estado / deteriorado 6% 5%Otro 16% 12%


©20

08 Ip

sos

159

¿Como consecuencia de la entrada en funcionamiento del MIO, usted diría que la calidad de vida en la ciudad ¿mejoró mucho, mejor ó algo, sigue igual, empeoró algo o empeoró mucho, frente a la que Usted t enía antes de que

existiera este servicio?

-Por zonas-

17% 28% 19% 13%23%2009

Mejoró mucho Mejoró algo Sigue igual Empeoró algo Empeoró mucho

Calidad de vida TotalNor-

occidenteNor-


Aguablanca

Mejoro mucho + algo 45% 48% 45% 48% 50% 37%

Sigue igual 23% 29% 26% 18% 22% 23%

Empeoro algo + mucho 31% 23% 29% 33% 28% 38%

Base ponderadaReal

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

Movilidad

©20

08 Ip

sos

160

¿Comparando el servicio de MIO con el de los buses, busetas y colectivos, ¿EL MIO le parece _____?

-Por zonas-

47% 28% 2%23%2009

Mejor servicio que el debuses, busetas y colectivos

Igual servicio que el debuses, busetas y colectivos

Peor servicio que el debuses, busetas y colectivos

Ns/Nr

Servicio TotalNor-

occidenteNor-


Aguablanca

Mejor servicio 47% 47% 46% 51% 45% 43%

Igual servicio 28% 38% 30% 22% 29% 28%

Peor servicio 23% 14% 23% 25% 22% 26%

Ns/Nr 2% 1% 1% 2% 3% 3%

Base ponderadaReal

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

Movilidad

©20

08 Ip

sos

3%

3%

1%

3%

3%

2%

6%

7%

36%

39%

41%

44%

44%

46%

43%

46%

44%

36%

29%

30%

31%

29%

29%

28%

27%

23%

13%

15%

13%

10%

11%

10%

11%

6%

7%

4% 13%

13%

14%

13%

12%

12%

16%

15%

19%

Cuidado para mantener el aseo y el buen estado de l as estaciones ybuses del MIO

Solidaridad para ceder el puesto a niños, mujeres e mbarazadas o conniños pequeños, ancianos, personas en situación de discapacidad o

restricciones de movilidad.

Solidaridad para evitar abusos físicos y/o verbales contra mujeres yniños dentro de la estación y del bus.

Solidaridad para mejorar la seguridad como usuarios y comociudadanos dentro de la estación y del bus.

Solidaridad con otros usuarios que desconozcan el u so del sistema,tengan restricciones de movilidad o estén en dificu ltades para ingresar o

salir de la estación y del bus.

Solidaridad para evitar y/o controlar problemas de convivencia en laestación y el bus.

Hacer fila para ingresar y salir de la estación y d el bus

Cumplimiento con las normas de transito en las vías troncales ypretroncales del MIO.

Respeto al carril "Solo BUS"

Muy bajo 2 3 4 Muy alto

161

Prom. Base

3,4 1147

3,4 1105

3,4 1097

3,4 1101

3,3 1106

3,3 1093

3,3 1138

3,1 1153

3,0 1163

¿Cómo califica el comportamiento de los ciudadanos con el sistema de transporte MIO en relación con los siguientes aspec tos ?

Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto

Movilidad

©20

08 Ip

sos

5%

3%

6%

4%

9%

8%

4%

5%

44%

42%

39%

39%

38%

37%

34%

36%

37%

27%

27%

31%

31%

31%

29%

30%

30%

30%

11%

9%

16%

13%

16%

9%

11%

16%

16%

7% 15%

11%

11%

11%

13%

16%

17%

14%

12%

Difusión de programas y normas de cultura ciudadana en torno al MIO

Respeto en la vía hacia el MIO por parte de motocic listas, conductores,ciclistas, peatones (ocupación carril, cruces, alim entadores

Normas de seguridad para la prestación del servicio dentro de laestación y el bus

Seguridad ciudadana dentro de los buses y las estac iones

Accesibilidad y circulación para las personas disca pacitadas o conrestricciones de movilidad dentro de la estación y el bus.

Frecuencia de los buses articulados

Tiempo de Viaje en los recorridos.

Venta y Recarga de la tarjeta dentro y fuera del Si stema

Servicio del orientador en la estación e informació n visual y sonora


162

Prom. Base

2,7 1111

2,6 1122

2,6 1096

2,6 1097

2,6 1092

2,6 1129

2,6 1096

2,6 1095

2,6 1096

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones ?


Continúa …

Movilidad

©20

08 Ip

sos

7%

10%

3%

3%

11%

13%

21%

40%

39%

41%

29%

29%

37%

34%

32%

25%

25%

22%

36%

35%

22%

23%

20%

12%

8%

9%

24%

24%

11%

11%

7%

11% 17%

18%

8%

9%

16%

19%

19%

20%

Información sobre las rutas delsistema.

Satisfacción con la cantidad degente dentro de la estación.

Cobertura de las rutas

Confort de las estaciones (limpieza,iluminación, temperatura, ruido,

amplitud)

Confort del bus (temperatura, ruido,limpieza, iluminación disponibilidad

y comodidad de las sillas)

Servicio de Buses alimentadorespara recoger o dejar usuarios en

las estaciones

Cercanía de las estaciones a sulugar de origen y destino

Satisfacción con la cantidad degente dentro del bus


163

Prom. Base

2,5 1109

2,5 1131

2,5 1125

2,5 1120

2,5 1118

2,4 1115

2,3 1128

2,2 1140

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones ?


Movilidad

©20

08 Ip

sos

164

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

3.6Confort del bus.

Servicio del orientador en la estación e información visual y sonora

Confort de las estaciones. 3.7

3.4

Accesibilidad y circulación para las personas discapacitadas o con restricciones de movilidad dentro de la estación y el bus.

Confort del bus.

Confort de las estaciones.

3.6

3.6

3.5

3.7Confort de las estaciones.

Accesibilidad y circulación para las personas discapacitadas o con restricciones de movilidad dentro de la estación y el bus.

Confort del bus. 3.6

3.4

3.4Servicio del orientador en la estación e información visual y sonora

3.6Confort de las estaciones.

Confort del bus. 3.8

Nor - Occidente

Sur

3.8Confort del bus.

Servicio del orientador en la estación e información visual y sonora

Confort de las estaciones. 3.8

3.6



Sur 3764 5206

Oriente 3707 2142


Movilidad

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos del MIO, usando estas opciones ? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

©20

08 Ip

sos

2%

3%

3%

26%

29%

29%

24%

36%

32%

33%

34%

28%

28%

26%

26%

1% 10%

9%

13%

8%Plazoletas

Zonas Verdes

Separadores viales

Andenes


165

Prom. Base

3,8 1195

3,8 1197

3,7 1195

3,7 1197

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la disponibilid ad y el mantenimiento del nuevo espacio público creado por el MIO, usando estas opciones ?


Movilidad

©20

08 Ip

sos

166

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

3,6Zonas verdes

3,6Andenes

Separadores viales

Plazoletas 3,7

3,6

3,8Plazoletas

3,7Andenes

Zonas verdes

Separadores viales 3,8

3,7

4,0Plazoletas

3,8Andenes

Separadores viales

Zonas verdes 3,9

3,8

3,6Separadores viales

3,7Plazoletas

Zonas verdes 3,7

Andenes 3,5

Nor - Occidente

Sur

3,9Zonas verdes

3,7Separadores viales

Andenes

Plazoletas 3,8

3,7



Sur 956 1314

Oriente 955 555


¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la disponibilid ad y el mantenimiento del nuevo espacio público creado por el MIO, usando estas opciones ? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Movilidad

©20

08 Ip

sos

167

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con el estado de la s vías en general de Cali usando estas opciones ?


-Por zonas-


Estado de las vías Total Nor-occidente

Nor-

orienteSur Oriente

Distrito

AguablancaPromedio 2.6 2.5 2.6 2.4 2.6 2.9

Base ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

16% 24% 48% 11% 1%2009


Movilidad

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08 Ip

sos

168


Razones satisfacciónVías de la ciudad-Satisfacción 1 y 2-

2009

2009

Por el mal estado en general de la malla vial, huec os, partidas. 95%

Las vías están sin pavimentar 28%

Otra 3%

Bases 471

No de respuestas por persona 1.26

©20

08 Ip

sos

169

Razones satisfacciónVías de la ciudad


2009

El mal estado de la malla vial, huecos, calles dete rioradas, dañadas 78%

Falta vías por pavimentar en la ciudad 37%

Falta hacer mantenimiento a las vías 35%

Otra 1%

Bases 577



©20

08 Ip

sos

170

Razones satisfacciónVías de la ciudad


2009

La mayoría de las vías están en buen estado 79%

Las calles están pavimentadas 31%

Hay zonas de la cuidad que están en buen estado, si n huecos 24%

Otra 1%

Bases 153



©20

08 Ip

sos

171

Tráfico

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con los siguientes aspectos relacionados con el tránsito de Cali?



. 2009 2008 2007 2006 2005

La señalización de vías (suficiencia y coherencia) 3,1 2,8 3 3,0 3,3La semaforización de cruces peatonales (estado, mant enimiento y

coordinación) 3,1 2,8 3 3,0 3,3

La semaforización de vías (estado, mantenimiento y c oordinación) 3,1 2,8 3,1 3,2 3,4

Las cebras para paso peatonal (suficiencia y demarc ación) 3,1 2,8 3 3,0 3,3

Los agentes de transito de tránsito (suficiencia y capacitación) 3,0 2,8 3 3,1 3,2

La señalización de las obras 3,0 2,7 3,1 3,1 3,2

Los paraderos en la ciudad 3,0 2,7 N.D N.D N.D

Las campañas educativas (suficiencia y eficacia) 3,0 2,8 2,9 2,9 3,1

El control al cumplimiento de normas de tránsito 3,0 2,7 2,9 3,0 3,1

La atención de accidentes (rapidez y eficiencia) 2,9 2,7 3 3,0 3,1

El control al transporte público (suficiencia) 2,8 2,6 2,9 2,9 3,1

La organización del transporte público 2,8 2,6 2,9 2,9 3,1

Los desvíos por obras 2,8 N.D N.D N.D N.D

Los sitios para parquear en la ciudad 2,8 2,6 N.D N.D N.D

Base 1200 1200 1268 1318 1268

©20

08 Ip

sos

5%

5%

8%

7%

8%

8%

9%

21%

22%

17%

21%

19%

20%

20%

38%

36%

43%

38%

41%

44%

42%

27%

28%

23%

25%

26%

23%

23%

9%

9%

9%

9%

6%

5%

6%

La señalización de vías (suficienciay coherencia)

La semaforización de crucespeatonales (estado, mantenimiento

y coordinación)

La semaforización de vías (estado,mantenimiento y coordinación)

Las cebras para paso peatonal(suficiencia y demarcación)

Los policías de tránsito(suficiencia y capacitación)

La señalización de las obras

Los paraderos en la ciudad


172Base real: 1200 / pond: 1200 total entrevistasBase real: 1200 / pond: 1200 total entrevistas

3,1

3,1

3,1

3,1

3,0

3,0

3,0

Promedio



Continúa …

Tráfico

©20

08 Ip

sos

9%

8%

10%

13%

13%

12%

12%

22%

20%

22%

23%

23%

20%

23%

39%

43%

43%

40%

40%

46%

42%

24%

23%

21%

20%

20%

18%

19%

6%

6%

4%

4%

4%

4%

4%

Las campañas educativas(suficiencia y eficacia)

El control al cumplimiento denormas de tránsito

La atención de accidentes (rapidezy eficiencia)

El control al transporte público(suficiencia)

La organización del transportepúblico

Los desvíos por obras

Los sitios para parquear en laciudad


173

3,0

3,0

2,9

2,8

2,8

2,8

2,8

Promedio




Tráfico


Gestión Pública

©20

08 Ip

sos

175

Inversión de dineros

¿Qué tan satisfecho (a) se siente Usted con la forma como la Alcaldía maneja e invierte los recursos y dineros de Cali? Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho


-Por zonas-

3,53,23,33,23,33,3Promedio 2008

Manejo de recursos TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente

Distrito Aguablanca

Promedio 2009 3,0 3,0 2,8 3,1 3,1 3,1

Base ponderada

Real

1200

1200

172

240

300

240

330

240

140

240

259

240

9%

11%

18%

16% 38%

26%

27% 8%

1%39% 7%2009

2008

Muy insatisfecho 2 3 4 Muy satisfecho Ns/Nr

©20

08 Ip

sos

176

Conocimiento institucional

¿Conoce cada una de las siguientes instituciones ?

Continúa …

95%

93%

93%

89%

79%

78%

74%

67%

66%

57%

52%

EMCALI

Empresa de Servicios Públicos de Aseode Cali - EMSIRVA

Metrocali - MIO

Terminal de Transporte

Policía Metropolitana de Cali

Secretaría de Salud

Secretaría de Educación

Centros de Atención Local Integrada -CALIS

Secretaría de Tránsito y Transporte

Secretaría de Deporte y Recreación

Juntas de Acción Comunal - JAC Conoce


©20

08 Ip

sos

177

Continúa …


49%

49%

48%

47%

43%

39%

37%

37%

34%

32%

28%

Secretaría de Vivienda

Departamento Administrativo deGestión del Medio Ambiente - DAGMA

Concejo de Cali

Secretaría de Cultura y Turismo

Corfecali

Secretaría General de la Alcaldía

Secretaría de Infraestructura Vial yValorización

Defensoría del Pueblo

Secretaría de Gobierno Convivencia ySeguridad

Juntas Administradoras Locales - JAL

Jueces de Paz Conoce



©20

08 Ip

sos

178Base real: 1200 / pond: 1200 total entrevistasBase real: 1200 / pond: 1200 total entrevistas

27%

26%

26%

24%

23%

22%

20%

20%

19%

16%

15%

Departamento Administrativo dePlaneación Municipal

Secretaría de Desarrollo Territorial yBienestar Social

Casas de la Justicia

Empresa Municipal de RenovaciónUrbana

Consejería Municipal para el Desarrollo,la Seguridad y la Paz - Desepaz

Departameno Administrativo deHacienda Municipal

Personería Municipal

Contraloría Municipal

Dirección Jurídica

Dirección de Control Disciplinario

Dirección de Control Interno Conoce



©20

08 Ip

sos

179

Continúa …

2009 2008 2007 2006 2005EMCALI 95% 93% 91% 97% 95%

Empresa de Servicios Públicos de Aseo de Cali – EMSI RVA 93% 83% 85% 91% 91%

Metrocali – MIO 93% 70% 70% 69% 53%

Terminal de Transporte 89% 77% 70% 81% 89%

Policía Metropolitana de Cali 79% 75% 84% 92% 94%

Secretaría de Salud 78% 66% 65% 68% 74%

Secretaría de Educación 74% 67% 63% 68% 71%

Centros de Atención Local Integrada – CALIS 67% 49% 75% 81% 84%

Secretaría de Tránsito y Transporte 66% 51% 51% 56% 62%

Secretaría de Deporte y Recreación 57% 53% 53% 50% 57%

Juntas de Acción Comunal – JAC 52% 49% N.D N.D N.D

Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente –DAGMA

49% 47% 58% 54% 51%

Secretaría de Vivienda 49% 41% 41% 35% 34%

Concejo de Cali 48% N.D N.D N.D N.D

Secretaría de Cultura y Turismo 47% 32% 35% 38% 38%

Corfecali 43% 34% 25% 27% 13%

Secretaría General de la Alcaldía 39% 26% 33% 27% 27%



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08 Ip

sos

180

¿Qué tanto conoce cada una de las siguientes institu ciones ?

2009 2008 2007 2006 2005

Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización 37% 33% 38% 37% 45%

Defensoría del Pueblo 37% 32% N.D N.D N.D

Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad 34% 30% 38% 33% 37%

Juntas Administradoras Locales – JAL 32% 28% 28% 30% 26%

Jueces de Paz 28% 26% 31% 26% N.D

Departamento Administrativo de Planeación Municipal 27% 21% 27% 26% 29%

Casas de la Justicia 26% 25% 31% 26% N.D

Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar So cial 26% 19% 21% 21% 19%

Empresa Municipal de Renovación Urbana 24% 16% 19% 18% 13%

Consejería Municipal para el Desarrollo, la Segurid ad y la Paz – Desepaz 23% 18% 19% 16%

13%

Departamento Administrativo de Hacienda Municipal 22% 20% 23% 20% 24%

Personería Municipal 20% 19% 20% 21% 21%

Contraloría Municipal 20% 18% 23% 23% 21%

Dirección Jurídica 19% 15% 17% 14% 11%

Dirección de Control Disciplinario 16% 14% 18% 13% N.D

Dirección de Control Interno 15% 11% 18% 1% 9%


©20

08 Ip

sos

181

Imagen institucional

Base real: Quines conocen cada instituciónBase real: Quines conocen cada institución

Usted tiene una imagen...?

Continúa …

29%

29%

86%

84%

82%

81%

81%

81%

78%

77%

72%

71%

71%

14%

16%

18%

19%

19%

19%

22%

23%

28%



Centros de Atención Local Integrada - CALIS




Empresa de Servicios Públicos de Aseo de Cali - EMS IRVA



Metrocali - MIO

EMCALI

Desfavorable Favorable

681

1069

807

890

442

562

1120

931

948

1115

1134

Base

©20

08 Ip

sos

182Base real: Quines conocen cada instituciónBase real: Quines conocen cada institución


Continúa …

463

621

338

517

307

310

585

587

794

245

283

Base

40%

42%

70%

69%

68%

67%

65%

65%

65%

61%

61%

60%

58%

39%

39%

35%

35%

35%

33%

32%

31%

30%Secretaría General de la Alcaldía

Juntas de Acción Comunal - JAC

Jueces de Paz

Corfecali

Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar So cial



Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente -DAGMA



Empresa Municipal de Renovación Urbana



©20

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Base

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50%

50%


Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad

Departamento Administrativo de Planeación Municipal


Consejería Municipal para el Desarrollo, la Segurid ad y la Paz -Desepaz

Concejo de Cali

Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización

Departameno Administrativo de Hacienda Municipal



Dirección de Control Interno



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184

Favorabilidad


Usted tiene una imagen...?-Favorable-

2009 2008 2007 2006 2005Secretaría de Deporte y Recreación 86% 87% 76% 75% 71%Terminal de Transporte 84% 89% 84% 86% 70%Centros de Atención Local Integrada – CALIS 82% 78% 85% 83% 56%Secretaría de Educación 81% 85% 67% 68% 73%Defensoría del Pueblo 81% 76% N.D N.D N.D

Secretaría de Cultura y Turismo 81% 79% 77% 76% 57%

Empresa de Servicios Públicos de Aseo de Cali – EMSI RVA 78% 65% 82% 64% 60%

Secretaría de Salud 77% 82% 70% 76% 76%

Policía Metropolitana de Cali 72% 73% 70% 71% 55%

Metrocali – MIO 71% 58% 80% 72% 56%

EMCALI 71% 69% 57% 64% 65%

Secretaría General de la Alcaldía 70% 66% 45% 47% 66%

Juntas de Acción Comunal – JAC 69% 75% N.D N.D N.D

Jueces de Paz 68% 78% 72% 72% N.D

Corfecali 67% 71% 69% 73% 57%

Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar So cial 65% 66% 58% 66% 54%

Casas de la Justicia 65% 78% 67% 74% N.D

Continúa …

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Usted tiene una imagen...?-Favorable-

Continúa …

2009 2008 2007 2006 2005Secretaría de Vivienda 65% 66% 64% 60% 68%

Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente – DAGMA

61% 62% 57% 60% 45%

Secretaría de Tránsito y Transporte 61% 55% 54% 53% 34%

Contraloría Municipal 60% 59% 61% 62% 88%

Empresa Municipal de Renovación Urbana 58% 53% 58% 61% 61%

Juntas Administradoras Locales – JAL 56% 68% 58% 66% 46%

Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad 56% 53% 39% 49% 43%

Departamento Administrativo de Planeación Municipal 56% 56% 49% 53% 56%

Personería Municipal 55% 58% 54% 61% 80%

Consejería Municipal para el Desarrollo, la Segurid ad y la Paz – Desepaz

54% 52% 53% 60% 76%

Concejo de Cali 52% N.D N.D N.D N.D

Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización 51% 49% 42% 42% 43%

Departamento Administrativo de Hacienda Municipal 50% 55% 49% 56% N.D

Dirección de Control Disciplinario 50% 50% 45% 54% N.D

Dirección Jurídica 47% 54% 48% 55% 59%

Dirección de Control Interno 47% 38% 46% 59% 85%

Favorabilidad

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Secretaría de Deporte yRecreación

Metrocali - MIO



Centros de Atención LocalIntegrada - CALIS



Empresa de Servicios Públicos deAseo de Cali - EMSIRVA


Corfecali


Muy mala gestión 2 3 4 Muy buena gestión

186

Gestión institucional

¿Cómo califica la gestión de estas instituciones du rante la administración de Jorge Iván Ospina?

Siendo 1 muy mala gestión y 5 muy buena gestión

3,5 681

3,4 1115

3,4 562

3,4 1069

3,4 807

3,4 890

3,3 442

3,3 1120

3,3 931

3,3 517

3,1 463

Promedio Base

Continúa …


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Juntas de Acción Comunal - JAC


Jueces de Paz


EMCALI



Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente - DAGMA





187



3,1 621

3,1 948

3,1 338

3,1 307

3,1 1134

3,1 310

3,0 585

3,0 587

3,0 244

2,9 794

2,9 283

Promedio Base

Continúa …



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Consejería Municipal para el Desarrollo, la Segurid ad y la Paz - Desepaz




Concejo de Cali




Departamento Administrativo de Hacienda Municipal


188



2,9 245

2,9 384

2,9 271

2,8 322

2,8 401

2,8 193

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2,8 178

2,8 225

2,8 268

2,7 449

Promedio Base



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Continúa …




2009 2008 2007 2006 2005Secretaría de Deporte y Recreación 3,6 3,5 3,4 3,2 3,2Metrocali - MIO 3,4 2,9 3,4 3,2 3,5Secretaría de Cultura y Turismo 3,4 3,4 3,3 3,2 3,1Terminal de Transporte 3,4 3,6 3,5 3,5 3,6

Centros de Atención Local Integrada - CALIS 3,4 3,4 3,4 3,4 3

Secretaría de Educación 3,4 3,5 3 3,1 3,3

Defensoría del Pueblo 3,3 3,2 N.D N.D N.D

Empresa de Servicios Públicos de Aseo de Cali - EMSI RVA 3,3 3,1 3,5 3 2,7

Secretaría de Salud 3,3 3,4 3,2 3,2 3,4

Corfecali 3,3 3,2 3,1 3,1 N.D

Secretaría General de la Alcaldía 3,1 3,1 2,5 2,6 2,9

Juntas de Acción Comunal - JAC 3,1 3,2 N.D N.D N.D

Policía Metropolitana de Cali 3,1 3,2 3,1 3,1 2,7

Jueces de Paz 3,1 3,4 3,1 3,2 N.D

Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar So cial 3,1 3,1 3 3 3

EMCALI 3,1 3,2 2,8 3 3

Casas de la Justicia 3,1 3,4 3 3,2 N.D


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2009 2008 2007 2006 2005Secretaría de Vivienda 3 3,1 2,8 2,9 2,8Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente

- DAGMA3 3 2,8 2,9 2,7

Personería Municipal 3 3 2,9 2,9 3,1Secretaría de Tránsito y Transporte 2,9 2,9 2,8 2,8 2,8Empresa Municipal de Renovación Urbana 2,9 2,9 3 2,9 2,8

Contraloría Municipal 2,9 3,1 3 3 3,1

Juntas Administradoras Locales - JAL 2,9 3,2 2,9 2,9 2,7


2,9 2,9 2,9 3 2,9

Departamento Administrativo de Planeación Municipal 2,8 2,9 2,7 2,8 3,5

Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad 2,8 2,9 2,6 2,7 2,6

Dirección de Control Disciplinario 2,8 2,8 2,6 2,8 2,9

Concejo de Cali 2,8 N.D N.D N.D N.D

Dirección de Control Interno 2,8 2,9 2,8 2,9 N,D

Dirección Jurídica 2,8 2,9 2,8 2,9 2,7

Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización 2,8 2,8 2,6 2,6 2,5

Departamento Administrativo de Hacienda Municipal 2,7 2,9 2,8 2,9 2,4


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Centros de Atención LocalIntegrada - CALIS




Empresa de Servicios Públicos deAseo de Cali - EMSIRVA

Metrocali - MIO

Corfecali




191

Atención al ciudadano

¿Qué tan satisfecho(a) está usted con la atención al ciudadano, por parte de estas instituciones?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

Continúa …

3,5 679

3,4 561

3,4 805

3,4 1069

3,4 889

3,3 932

3,3 1118

3,3 1108

3,3 515

3,2 439

3,1 459

Promedio Base


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EMCALI


Policía Metropolitana deCali

Juntas de Acción Comunal- JAC


Jueces de Paz




Departamento Administrativo de Gestión del Medio Am biente - DAGMA



192


Continúa …

3,1 1130

3,1 585

3,1 946

3,1 620

3,1 307

3 337

3 310

2,9 794

2,9 244

2,9 583

2,9 243

Promedio Base



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27%

Juntas AdministradorasLocales - JAL

Concejo de Cali








Departamento Administrativo de Hacienda Municipal



193


2,9 383

2,9 565

2,8 283

2,8 322

2,8 225

2,8 448

2,8 402

2,8 271

2,8 193

2,8 267

2,8 178

Promedio Base



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Cómo Vamos en Gestión Pública

Conocimiento Favorabilidad Gestión Atencional

usuario2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008 2007

EMCALI 95% 93% 91% 71% 69% 57% 38% 40% 30% 38%

Metrocali - MIO 93% 70% 70% 71% 58% 80% 49% 30% 51% 46%

Empresa de Servicios Públicos de Aseo de Cali - EMSIRVA 93% 83% 85% 78% 65% 82% 47% 38% 59% 44%

Terminal de Transporte 89% 77% 70% 84% 89% 84% 46% 56% 59% 46%

Policía Metropolitana de Cali 79% 75% 84% 72% 73% 70% 37% 44% 34% 35%

Secretaría de Salud 78% 66% 65% 77% 82% 70% 47% 49% 38% 46%

Secretaría de Educación 74% 67% 63% 81% 85% 67% 48% 52% 33% 47%

Centros de Atención Local Integrada - CALIS 67% 49% 75% 82% 78% 85% 47% 48% 52% 46%

Secretaría de Tránsito y Transporte 66% 51% 51% 61% 55% 54% 31% 27% 24% 30%

Secretaría de Deporte y Recreación 57% 53% 53% 86% 87% 76% 58% 49% 48% 48%

Juntas de Acción Comunal - JAC 52% 49% N.D 69% 75% N.D 36% 40% N.D 32%

Secretaría de Vivienda 49% 41% 41% 65% 66% 64% 35% 39% 23% 34%

Departamento Administrativo de Gestión del Medio Ambiente - DAGMA 49% 47% 58% 61% 62% 57% 36% 37% 25% 29%

Secretaría de Cultura y Turismo 47% 32% 35% 81% 79% 77% 52% 47% 47% 48%

Corfecali 43% 34% 25% 67% 71% 69% 45% 41% 40% 43%

Secretaría General de la Alcaldía 39% 26% 33% 70% 66% 45% 43% 38% 22% 36%

El sombreado indica que la entidad está en el TOP 10 en el indicador correspondiente.

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Cómo Vamos en Gestión Pública

Conocimiento Favorabilidad Gestión Atencion al

usuario2009 2008 2007 2009 2008 2007 2009 2008 2007

Defensoría del Pueblo 37% 32% N.D 81% 76% N.D 47% 42% N.D 40%

Secretaría de Infraestructura Vial y Valorización 37% 33% 38% 51% 49% 42% 25% 25% 20% 21%

Secretaría de Gobierno Convivencia y Seguridad 34% 30% 38% 56% 53% 39% 23% 29% 19% 22%

Juntas Administradoras Locales - JAL 32% 28% 28% 56% 68% 58% 25% 42% 30% 25%

Jueces de Paz 28% 26% 31% 68% 78% 72% 33% 50% 40% 29%

Departamento Administrativo de Planeación Municipal 27% 21% 27% 56% 56% 49% 24% 28% 23% 22%

Secretaría de Desarrollo Territorial y Bienestar Social 26% 19% 21% 65% 66% 58% 37% 37% 28% 32%

Casas de la Justicia 26% 25% 31% 65% 78% 67% 30% 51% 36% 28%

Empresa Municipal de Renovación Urbana 24% 16% 19% 58% 53% 58% 31% 28% 30% 24%

Consejería Municipal para el Desarrollo, la Seguridad y la Paz - Desepaz 23% 18% 19% 54% 52% 53% 27% 29% 25% 25%

Departamento Administrativo de Hacienda Municipal 22% 20% 23% 50% 55% 49% 24% 30% 26% 22%

Contraloría Municipal 20% 18% 23% 60% 59% 61% 27% 35% 34% 28%

Personería Municipal 20% 19% 20% 55% 58% 54% 27% 28% 28% 24%

Dirección Jurídica 19% 15% 17% 47% 54% 48% 23% 29% 27% 26%

Dirección de Control Disciplinario 16% 14% 18% 50% 50% 45% 25% 25% 16% 23%

Dirección de Control Interno 15% 11% 18% 50% 38% 46% 26% 29% 24% 23%

El sombreado indica que la entidad está en el TOP 10 en el indicador correspondiente.

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196

Evaluación de resultados

¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la administración de Jorge Iván Ospina?


2009Salud pública 53%Educación pública 47%Seguridad ciudadana y convivencia 33%Espacio público 29%Movilidad vial 27%Vivienda de interés social 25%Medio Ambiente 24%Programas y políticas para niños 24%Programas y políticas para jóvenes 19%Programas y políticas para mujeres 18%Responsabilidad ciudadana 17%Servicios públicos domiciliarios 14%Finanzas de la ciudad 13%Desarrollo económico de la ciudad y generación de e mpleo 11%Participación. 11%Descentralización. 6%Ninguno 4%Ns/Nr 2%

Se agruparon conceptos con respecto a años anteriores, no se hace la comparación

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197

¿En cuáles de los siguientes aspectos diría Ud. que ha estado trabajando la administración de Jorge Iván Ospina?

-Por zonas-

TotalNor-

occidenteNor-

orienteSur Oriente

Distrito

de AguablancaSalud pública 53% 56% 57% 51% 67% 43%Educación pública 47% 51% 48% 47% 40% 46%Seguridad ciudadana y convivencia 33% 27% 29% 35% 23% 43%Espacio público 29% 31% 30% 35% 31% 21%Movilidad vial 27% 25% 25% 32% 25% 27%Vivienda de interés social 25% 24% 28% 26% 25% 23%Medio Ambiente 24% 20% 21% 29% 12% 29%Programas y políticas para niños 24% 27% 21% 30% 13% 25%Programas y políticas para jóvenes 19% 21% 16% 23% 14% 20%Programas y políticas para mujeres 18% 16% 17% 20% 8% 21%Responsabilidad ciudadana 17% 20% 16% 18% 11% 17%Servicios públicos domiciliarios 14% 12% 12% 17% 12% 13%Finanzas de la ciudad 13% 12% 9% 15% 8% 18%Desarrollo económico de la ciudad y

generación de empleo 11% 10% 11% 13% 8% 13%

Participación. 11% 9% 8% 14% 12% 12%Descentralización. 6% 5% 4% 8% 3% 9%

Ninguno 4% 3% 3% 5% 2% 4%

Ns/Nr 2% 0% 1% 2% 3% 5%



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7%

7%

7%

11%

Programas y políticas paramujeres

Programas y políticas parajóvenes

Educación pública

Programas y políticas paraniños

Salud pública

Vivienda de interés social

Seguridad ciudadana yconvivencia


198

¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfecho

3,7 213

3,6 230

3,6 561

3,6 290

3,5 639

3,5 303

3,4 396

Promedio Base

Continúa …

Base : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acciónBase : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acción


©20

08 Ip

sos

3%

2%

3%

5%

5%

5%

40%

46%

47%

41%

47%

43%

43%

32%

30%

31%

32%

28%

27%

30%

12%

11%

9%

9%

10%

12%

9%

2% 11%

11%

15%

10%

13%

13%

13%

Espacio público

Desarrollo económico de laciudad y generación de empleo

Medio Ambiente


Servicios públicosdomiciliarios

Movilidad vial

Finanzas de la ciudad


199Base : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acciónBase : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acción


3,4 353

3,4 136

3,4 284

3,3 203

3,3 163

3,3 329

3,3 157

Promedio Base


©20

08 Ip

sos

200

2009Programas y políticas para mujeres 3,7Programas y políticas para jóvenes 3,6Educación pública 3,6Programas y políticas para niños 3,5Salud pública 3,5Vivienda de interés social 3,5Seguridad ciudadana y convivencia 3,5Espacio público 3,4Desarrollo económico de la ciudad y generación de e mpleo 3,4Medio Ambiente 3,3Responsabilidad ciudadana 3,3Servicios públicos domiciliarios 3,3Movilidad vial 3,3Finanzas de la ciudad 3,2


Continúa …

Se agruparon conceptos con respecto a años anteriores, no se hace la comparación


©20

08 Ip

sos

201

¿Qué tan satisfecho se siente de estas acciones?Siendo 1 muy insatisfecho y 5 muy satisfechoPromedios más altos

Sur

Programas y políticas para mujeres 3,8

Educación pública 3,7

Salud pública 3,6

Salud pública 3,5


3,5


3,5Nor - Occidente


Vivienda de interés social 3,5

Salud pública 3,5

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


3,9


3,9

Programas y políticas paramujeres

3,8


Programas y políticas para jóvenes 3,8

Programas y políticas para niños 3,7

Base : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acciónBase : Quienes declaran que se ha trabajado en cada acción


©20

08 Ip

sos

1%

2%

1%

1%

1%

2%

1%

1%

37%

36%

41%

43%

44%

44%

41%

44%

52%

40%

36%

37%

34%

32%

34%

31%

31%

29%

16%

18%

13%

13%

14%

12%

17%

13%

10%

2% 8%

7%

9%

9%

6%

9%

9%

11%

8%

XVII Juegos Nacionales y IIParalímpicos 2008

MIO y MIO Cable

Escuelas Populares de FormaciónDeportiva

Centro Cultural y Museo Interactivode la Salsa "Musa"

Ciudadelas Educativas

Parque de las Aguas y ParqueLineal del Río Cali

Gratuidad en la educación.

Navarro Nueva Eco-Ciudad

Hogar de Paso


202

Prom. Base

3,6 1000

3,6 1060

3,5 977

3,5 942

3,5 947

3,5 986

3,5 1041

3,4 937

3,4 896

¿Qué tan satisfecho(a) se siente usted con cada uno de los proyectos movilizadores del Plan de Desarrollo de Cali?


Base real: Quines conocen cada acciónBase real: Quines conocen cada acción

Continúa …


©20

08 Ip

sos

3%

2%

4%

3%

3%

5%

3%

44%

48%

47%

42%

51%

52%

53%

52%

29%

27%

29%

28%

26%

27%

27%

24%

11%

10%

10%

13%

7%

6%

4%

5%

2% 13%

12%

13%

13%

13%

12%

11%

16%

Sistema Municipal de Monitoreo yReducción de las Violencias

Plan de Ordenamiento Territorial

Plan de Reforzamiento y Monitoreode las Instituciones Publicas

Municipales

Restricción a menores

Constituyente por Cali yVisión Cali2036

Reforma Administrativa

Cluster de la Salud

Plantas de Reciclaje - Compostaje yCentros de Acopio Zonales


203

Prom. Base

3,3 942

3,3 898

3,3 900

3,3 1003

3,2 838

3,2 904

3,1 902

3,1 917

Base real: Quines conocen cada acciónBase real: Quines conocen cada acción

¿Qué tan satisfecho(a) se siente usted con cada uno de los proyectos movilizadores del Plan de Desarrollo de Cali?



©20

08 Ip

sos

204Base real: Quines conocen cada acciónBase real: Quines conocen cada acción

¿Qué tan satisfecho(a) se siente usted con cada uno de los proyectos movilizadores del Plan de Desarrollo d e Cali?


Sur

MIO y MIO Cable 3,7

Gratuidad en la educación. 3,5

XVII Juegos Nacionales y II Paralímpicos 2008

3,5


3,6

MIO y MIO Cable 3,6

Gratuidad en la educación. 3,5

Nor - Occidente

Escuelas Populares de Formación Deportiva

3,7

Ciudadelas Educativas 3,7

MIO y MIO Cable 3,6

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca


3,7

Parque de las Aguas y Parque Lineal del Río Cali

3,6

Escuelas Populares de Formación Deportiva

3,6

MIO y MIO Cable 3,7


3,6

Navarro Nueva Eco-Ciudad 3,6


©20

08 Ip

sos

205

Gestión global

Ahora vamos a hablar específicamente del Alcalde de Cali Jorge Iván Ospina. Quisiera saber si la imagen que usted tiene de él e s favorable o desfavorable. Si no

lo conoce, dígamelo.

6%

75%

14%

17%

94%

86%

83%

19% 81%

25%

2009

2008

2007

2006

2005

No lo conoce Lo conoce

21%

18%

66%

54%

79%

73%

82%

34%

46%

27%

2009

2008

2007

2006

2005



Base real: 1121/ pond: 1123 quienes conocen al alcaldeBase real: 1121/ pond: 1123 quienes conocen al alcalde

Bases

1200

1200

1268

1318

1268

Bases

1123

974

317

1105

1056

Jorge Iván Ospina

Ramiro Tafur

Apolinar Salcedo

Jorge Iván Ospina

Ramiro Tafur

Apolinar Salcedo

©20

08 Ip

sos

206

Confianza gestión global

¿Y qué tanto confía Usted en el Alcalde Jorge Iván O spina?Siendo 1 No confía nada y 5 Confía mucho

5%

7%

6%

23%

16%

11%

10%

8%

22%

16%

37%

30%

28%

33%

36%

38%

38%

45%

17%

24%

8%

15%

13%

5%

8%

2009

2008

2007

2006

2005

No confía nada 2 3 4 Confía mucho Promedio

3.3 1123

3.4 974

3,5 317

2.6 1114

2.9 1058

Base

Base: Quienes conocen al alcaldeBase: Quienes conocen al alcalde

Jorge Iván Ospina

Ramiro Tafur

ApolinarSalcedo

©20

08 Ip

sos

207

Gestión global

¿Usted cómo califica la gestión del alcalde Jorge I ván Ospina? Siendo 1 Muy mala gestión y 5 muy buena gestión

Gestión Alcalde TotalNor

-occidente

Nor

-orienteSur Oriente

Distrito Aguablanca

Promedio 3.4 3,4 3,3 3,4 3,4 3,5Base ponderada

Real

1121

1120

161

225

276

223

317

231

127

221

239

220

5%

6%

20%

13%

13%

10%

22%

17%

30%

29%

36%

36%

43%

42%

19%

27%

9%

13%

3%

7%

2009

2008

2006

2005



-Por zonas-

3.4

3,5

2.6

3.0

Prom.

Jorge Iván Ospina

ApolinarSalcedo

©20

08 Ip

sos

208

¿Cómo califica en general la gestión del Alcalde?

Favorable 76%

Confianza 3.3

Gestión 3.4

Favorable 76%

Confianza 3.3

Gestión 3.3

Favorable 79%

Confianza 3.4

Gestión 3.4

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Favorable 83%

Confianza 3.4

Gestión 3.5

Favorable 78%

Confianza 3.3

Gestión 3.4



Nor-Oriente 222 276

Sur 233 320

Oriente 221 127


Gestión global

©20

08 Ip

sos

209

Satisfacción gestión global

Razones calificaciónGestión Global

-Satisfacción 1, 2 y 3-

2009 2008Porque desconoce algunas problemáticas de la ciudad 35% 22%

Porque no ha cumplido con lo prometido en su progra ma de gobierno 27% 32%

Por falta de concertación con la gente 20% 14%

Por falta de comunicación de la Administración Muni cipal 16% 14%

Porque le ha faltado habilidad política en la venta de sus proyectos 10% 6%

Por deficiencias técnicas en su equipo de gobierno 9% 5%

Porque se ha concentrado en acciones no prioritaria s 9% 10%

No ha hecho nada por la ciudad / Casi nada 9% 4%

Por su falta de liderazgo 8% 13%

Por su debilidad para tomar decisiones 4% 4%Bases 540 439


Continúa …

©20

08 Ip

sos

210


-Satisfacción 1, 2 y 3-

2009 2008Por su falta de autoridad frente a la ciudadanía 3% 3%

Por su deficiente relación con el nivel nacional de gobierno 3% 3%

Por su deficiente relación con los empresarios 2% 1%

Por clientelista 2% 3%

No se preocupa por los pobres 2% --

Por su deficiente relación con el Concejo de la ciu dad 1% 1%

Ha hecho cosas pero todavía le falta 1% --

No responde 1% --

Otra 3% 14%Bases 540 439



©20

08 Ip

sos

211


-Satisfacción 4 y 5-

Continúa …

2009 2008Porque conoce las problemáticas de la ciudad 36% 40%

Porque ha cumplido con lo prometido en su programa de gobierno 27% 21%

Por eficiente comunicación con la Administración Mu nicipal 25% 14%

Por la adecuada concertación con la gente 21% 12%

Por la eficiencia técnica de su equipo de gobierno 10% 5%

Porque se ha concentrado en acciones prioritarias 10% 8%

Por su liderazgo 10% 17

Por su capacidad de tomar decisiones oportunas y ad ecuadas 9% 9%

Porque ha sido hábil políticamente en la venta de s us proyectos 7% 7%

Por su autoridad frente a la ciudadanía 6% 6%Bases 581 534



©20

08 Ip

sos

212


-Satisfacción 4 y 5-

2009 2008Ha realizado muchas cosas favorables para la ciudad 6% --

Por su transparencia y honestidad 5% 12%

Por su autoridad frente a su equipo de gobierno 4% 5%

Por su buena relación con el nivel nacional de gobi erno 3% 4%

Por su buena relación con los empresarios de la ciu dad 3% 5%

Por su buena relación con el Concejo de la ciudad 2% 5%

Su labor y empuje 2% --

Otra 3% 14%



©20

08 Ip

sos

213

¿Cómo califica la gestión global del equipo de gobi erno del Alcalde Jorge Iván Ospina? Siendo 1 muy mala gestión y 5 muy buena gestión

-Por zonas-

Gestión del equipo de gobierno

Total Nor-occidente

Nor-

orienteSur Oriente

Distrito

AguablancaPromedio 3.3 3,2 3,2 3,3 3,3 3,4

Base ponderada

Real

1113

1112

160

224

275

222

315

229

127

221

236

216



4%

7%

13%

10%

41%

37%

34%

36%

8%

10%

2009

2008

Muy mala gestion 2 3 4 Muy buena gestion


Concejo Municipal

©20

08 Ip

sos

215

Concejo Municipal

¿Por cuáles mecanismos se entera Usted sobre políti ca en la ciudad?


93%

23%

22%

6%

3%

3%

1%

1%

0%

2%

91%

34%

31%

8%

5%

8%

5%

2%

1%

2%

0%

7%

Televisión

Prensa escrita local(periódicos locales)

Emisoras de radiolocales

Conversaciones conpersonas

Internet

Prensa escrita nacional

Radio comunitaria

Información de líderescomunitarios

Instituciones educativas

Otros

Ninguna

20092009

©20

08 Ip

sos

216

¿Usted ha escuchado que existe un Concejo Municipal de Santiago de Cali?


50%

50%

Si

No

(Si 50%) Por Zona


45%52%59%

BajoMedioAlto

49%

59%

35%

51%

50%

Nor - Occidente

Sur

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

Concejo Municipal

©20

08 Ip

sos

217

Imagen del Concejo

¿La imagen que Usted tiene del Concejo de Cali es f avorable o desfavorable?

-Por zonas-

Base real: 607/ pond: 602 quienes conocen y tienen una imagen del ConcejoBase real: 607/ pond: 602 quienes conocen y tienen una imagen del Concejo

Imagen del Concejo de Cali

Total Nor-occidente

Nor-

orienteSur Oriente

Distrito

AguablancaFavorable 52% 51% 46% 48% 47% 64%

Desfavorable 48% 49% 54% 52% 53% 35%Base ponderada

Real

602

607

86

118

146

121

168

125

49

95

153

148

48%

49%

52%

51%

2009

2008


©20

08 Ip

sos

218

Concejo Municipal

¿Cuál cree usted que es el tema que más trabajó el C oncejo de Cali durante el último año ?


17%

12%

10%

6%

5%

3%

3%

3%

2%

6%

Seguridad ciudadana (Desarme,delincuencia, violenci a, toque dequeda)

La privatización de las empresas municipales de Cal i (Emcali,emsirva)

Las obras del Mio

Trabajar por la educación

Mejoramiento de la malla vial

Mejorar espacios en la ciudad/ Infraestructura

Movilidad vial

La vivienda / Vivienda deinteres social

Empresas de serviciospúblicos (precios) /

Empresas municipales

Generación de empleo

Continúa …

©20

08 Ip

sos

219

Concejo Municipal

¿Cuál cree usted que es el tema que más trabajó el C oncejo de Cali durante el último año ?


2%

2%

2%

21%

12%

5%

4%

1%

1%

Programas de salud

Apoyo a población vulnerable (niños, jóvenes, mujer es cabeza defamilia,

desplazados)

Medio ambiente y limpieza enla ciudad

Deporte / Recreación

No sabe

Ninguno / Nada

No recuerda

Otros

No responde

©20

08 Ip

sos

220

Oriente

Nor - Oriente

Distrito Aguablanca

16%Ninguno/Nada

Seguridad ciudadana (Desarme, delincuencia, violencia, toque de queda)

No sabe 21%

14%

Trabajar por la educacion


No sabe 25%

20%

8%

26%No sabe

Las obras del MIO

Ninguno/Nada 14%

13%

17%Las obras del MIO

21%La privatización de las empresas municipales de Cali (Emcali, emsirva)


25%

Nor - Occidente

Sur

21%No sabe

Seguridad ciudadana (Desarme,delincuencia, violencia, toque de queda)

La privatización de las empresas municipales de Cali (Emcali, emsirva)

15%

14%


Nor-Oriente 240 300

Sur 240 330

Oriente 240 140


¿Cuál cree usted que es el tema que más trabajó el Concejo de Cali durante el último año ?

Concejo Municipal

©20

08 Ip

sos

221

Gestión del Concejo

¿Usted cómo califica, en términos generales, la ges tión del Concejo de Cali? Siendo 1 muy mala gestión y 5 muy buena gestión

-Por zonas-

Base real: 591 / pond: 587 quienes conocen y tienen una imagen del ConcejoBase real: 591 / pond: 587 quienes conocen y tienen una imagen del Concejo

Gestión del Concejo Total Nor-occidente

Nor-

orienteSur Oriente

Distrito

AguablancaPromedio 3.1 3,0 3,1 3,0 3,0 3,3

Base ponderada

Real

587

591

85

117

146

121

261

120

46

191

148

142

7%

10%

18%

15%

41%

40%

27%

29%

7%

6%

2009

2008

Muy mala gestion 2 3 4 Muy buena gestion

©20

08 Ip

sos

222

¿Qué tan de acuerdo está con cada una de las siguient es frases?Siendo 1 completamente en desacuerdo y 5 muy de acu erdo

1%

3%

14%

16%

15%

17%

31%

37%

38%

46%

32%

23%

45%

31%

8%

6%

3%

2%

17%

14%Es importante que la ciudadanía vigile la labor del Concejo

de Cali

Es importante que en el Concejo de Cali existan sec toresque cuestionen a la Administración Municipal

El Alcalde de Cali debe ofrecer a los concejalesnombramientos o contratos si eso permite tramitar

proyectos importantes para el desarrollo de la ciud ad

El Concejo de Cali representa bien los intereses de laciudadanía

Completamente en desacuerdo 2 3 4 Completamente de acuerdoPromedio

4,2

4,0

3,1

2,8

Base real: 743 / pond: 720 quienes conocen el ConcejoBase real: 743 / pond: 720 quienes conocen el Concejo

Concejo Municipal

©20

08 Ip

sos

223

Usted ha oído hablar, o ha visto algo sobre Cali Có mo Vamos ?

26% 74%2009

Si

No

2009

Noticieros de televisión 69%

Entrevistas o notas radiales 21%

Informes de Prensa 13%

Boletines o informes del proyecto 5%

Programas de Opinión/ Programas de televisión 4%

A través de Internet 3%

Alguien le comentó / Un amigo le comentó 3%

Presentación conferencia 1%

Otro 2%

Base real: 306/ pond: 307 Quienes conocen el proyectoBase real: 306/ pond: 307 Quienes conocen el proyecto

¿Y cómo se enteró del proyecto ?


Concejo Municipal


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Encuesta de Percepción Cali Cómo Vamos 2009

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