ENCUESTA

INSTITUTO SUPERIOR PRIVADO JOSE CRISAM

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Nº …..

Encuesta sobre el consumo de helados nutritivos (quinua, kiwicha, maca y cañihua),

para ser aplicada a los consumidores potenciales de este producto.

NOTA: La información que usted provea es de carácter estrictamente confidencial, por

lo que le solicitamos tenga la bondad de responder el presente cuestionario.

1. Sexo:

a) Hombre

b) Mujer

2. ¿Cuántos años de Edad tiene usted?............ años

3. ¿Es usted un consumidor frecuente de helados?

a) Si

b) No

4. ¿Con qué frecuencia consume los mismos?

a) Todos los días

b) Dos veces por semana

c) Una vez al mes

d) Rara vez

5. ¿Qué sabor es el de su preferencia al momento de tomar un helado?

a) Mora

b) Coco

c) Chocolate

d) Vainilla

e) Ron Pasas

6. ¿Dónde compra normalmente los helados?

a) En una tienda

b) En una heladería

c) En un carrito de helados

7. ¿Cuánto estás dispuesto a cancelar por un helado?

a) S/. 1.00

b) S/. 2.00

c) S/. 3.00

d) S/. 4.00 a más

8. ¿Ha probado usted alguno de estos helados quinua, kiwicha, maca o cañihua,?

a) Si

b) No

9. Los helados de quinua, kiwicha, maca y cañihua son golosinas naturales que por su

alto valor nutricional, proporciona a quien lo consume alto grado de vitaminas y

minerales.

¿Probaría usted un helado de quinua?

a) Si

b) No

10. ¿Qué le atrae para consumir en una heladería?

a) La calidad de atención

b) La ubicación

c) La decoración

d) Los sabores

e) Los precios

DATOS DE IDENTIFICACION

NOMBRE:

………………………………………………………………………………………..

DIRECCION

………………………………………………………………………………………..

TELEFONO

………………………………………………………………………………………...

GRACIAS

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Debido a que el mercado de los helados ha crecido de una forma muy abrumante, y en la actualidad es un producto de consumo masivo, las personas les agrada los helados y viendo la necesidad de satisfacer los diversos gustos y salir de lo común en lo que a líneas de sabores se refiere nos hemos visto en la necesidad de realizar una investigación tenaz y objetiva sobre el producto antes mencionado; para poder determinar de una forma clara las mejores formas y las técnicas que utilizaremos y pondremos en practica para el incremento de las ventas de los helados.

El problema planteado inicia porque no existe un helado con las características que satisfaga las necesidades de segmento de consumidores que no les agrada consumir helados tradicionales.

Esto causa que muchas personas que antes no consumían helados, consuman nuestro producto, ya que este tiene contenido nutritivo que lo hace diferenciar de las demás marcas que se encuentran en el mercado.

Con el presente buscamos poder determinar los diversos canales de distribución, técnicos de ventas y los diversos factores en los cuales nuestra competencia aún no ha intervenido y así ponerlos a nuestro favor.

Formulación del problema