en busca de lo relevante
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Por: David Gtz / @davidjgc
En busca de lo relevanteDE UX, INBOUND MARKETING Y OTROS...
miércoles, 6 de noviembre de 13
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The wave
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La era del meme...
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UX
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“La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo
concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo”.
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“La experiencia de usuario depende no sólo de los factores relativos al diseño (hardware, software, usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad,
diseño gráfico y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad, utilidad, etc) sino además de aspectos relativos a las
emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto, etc”.
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Es acerca de acercar a las personas a los
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¿Porqué es tan importante?
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COMUNICACIÓNCustomer Experience, User Experience, Digital Marketing, etc...
No puedes no comunicar...
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Conceptos de UX y Digital Marketing
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Tu no eres el usuarioTest, test, test...
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✦ Estrategia Multi-channel✦ Contenido orientado a la conversión (posts, imágenes, etc.)✦ Lealtad a la marca
PLANEACIÓN Y ESTRATEGIA
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InBound Marketing
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Crear valor para tu consumidor antes de tratar de obtener algo de él
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Less is More
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Uso inteligente del contraste
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Uso inteligente del contraste
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Uso de bebés y caras..
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y dirección al headline
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Uso de Call-to-actions
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✦ Conoce mejor tu audiencia✦ Reinventate, se creativo, iterativo✦ Estrategia, planeación.. y estrategia!
RECAP
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...y al final, no hay solo una receta.
RECAP
Solo un camino hecho-a-mano al intentar compartir el mensaje correcto (tu marca) a la persona correcta en el tiempo adecuado.
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