empresa ferreyros s

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EMPRESA FERREYROS S.A  FORTALEZAS  1.- Empresa reconocida en el mercado, 89 años en Perú y 69 años representando a Caterpillar.  2.- Cobertura e infraestructura en las principales ciudades del país (más oficinas que los competidores).  3.- Servicio técnico altamente calificado, con talleres bien implementados a nivel nacional.  4.- Stock de repuestos distribuidos a nivel nacional (atención rápida y oportuna a los clientes). y 5.-Práctica de valores como la Integridad. Equidad. Vocación de servicio. Excelencia e innovación. Respeto a la persona. Trabajo en equipo. Compromiso.  DEBILI DADES  1.- Servicio técnico muy costoso y la atención al interior del país es muy lenta (generando insatisfacción en los clientes por tener maquinas paradas por varios días).  2.- No dan importancia a clientes pequeños, lo que genera mala percepción de la empresa (mala atención).  3.-Equipos importados de Brasil son de menor calidad que los fabricados en USA (actualmente se importan de Brasil por precio más bajo y muchos clientes se quejan de la calidad del producto).  4.- Falta de publicidad y marketing de la empresa en sus sucursales de provincias  5.- Riesgo de impacto ambiental no previsto durante el desarrollo de sus funciones.  OPORTUNIDADES  1.- Proyectos Mineros a desarrollarse en los próximos 5 años (Ampliación de Barrick Lagunas Norte, Las Bambas, Antapacay, ampliación de Tintaya, ampliación de Antamina, etc.).  2.- Inversión de Gobierno Central, Gobiernos Regionales y Gobiernos Municipales, incremento de demanda de equipos (carreteras, proyectos de irrigación, etc.).

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EMPRESA FERREYROS S.A

  FORTALEZAS

  1.- Empresa reconocida en el mercado, 89 años en Perú y 69 años

representando a Caterpillar.

  2.- Cobertura e infraestructura en las principales ciudades del país (más

oficinas que los competidores).

  3.- Servicio técnico altamente calificado, con talleres bien implementados a

nivel nacional.

  4.- Stock de repuestos distribuidos a nivel nacional (atención rápida y

oportuna a los clientes).

y  5.-Práctica de valores como la Integridad. Equidad. Vocación de servicio.

Excelencia e innovación. Respeto a la persona. Trabajo en equipo.

Compromiso.

  DEBILIDADES

  1.- Servicio técnico muy costoso y la atención al interior del país es muy lenta

(generando insatisfacción en los clientes por tener maquinas paradas por

varios días).

  2.- No dan importancia a clientes pequeños, lo que genera mala percepción

de la empresa (mala atención).

  3.-Equipos importados de Brasil son de menor calidad que los fabricados en

USA (actualmente se importan de Brasil por precio más bajo y muchosclientes se quejan de la calidad del producto).

  4.- Falta de publicidad y marketing de la empresa en sus sucursales de

provincias

  5.- Riesgo de impacto ambiental no previsto durante el desarrollo de sus

funciones.

  OPORTUNIDADES

  1.- Proyectos Mineros a desarrollarse en los próximos 5 años (Ampliación de

Barrick Lagunas Norte, Las Bambas, Antapacay, ampliación de Tintaya,

ampliación de Antamina, etc.).

  2.- Inversión de Gobierno Central, Gobiernos Regionales y Gobiernos

Municipales, incremento de demanda de equipos (carreteras, proyectos de

irrigación, etc.).

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  3.- Venta de maquinaria china para captar segmento no atendido (líneas de

producto nuevas).

  4.- Lograr convenios con empresas internacionales como volvo John Deere

  5.- estabilidad empresarial gracias a los fenómenos económicos mundiales

  AMENAZAS

  1.- Nuevas empresas que llegan competir al Perú (Komatsu, Volvo, John

Deere, New Holland, Case, maquinaria china).

  2.- Que la fabrica Caterpillar tome la distribución directamente en el Perú

(quitándole la distribución a Ferreyros).

  3.- Que la nueva política de propuesta nacionalista ahuyenten las inversiones

del extranjero

  4.- Desaceleración de la economía por una probable crisis financiera en

Portugal y España.

  5.- Desestabilidad social y política (paros, huelga, atentados, golpe de

estado)y/o desastres naturales.

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