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5/13/2018 EMPRESA FERREYROS S - slidepdf.com
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EMPRESA FERREYROS S.A
FORTALEZAS
1.- Empresa reconocida en el mercado, 89 años en Perú y 69 años
representando a Caterpillar.
2.- Cobertura e infraestructura en las principales ciudades del país (más
oficinas que los competidores).
3.- Servicio técnico altamente calificado, con talleres bien implementados a
nivel nacional.
4.- Stock de repuestos distribuidos a nivel nacional (atención rápida y
oportuna a los clientes).
y 5.-Práctica de valores como la Integridad. Equidad. Vocación de servicio.
Excelencia e innovación. Respeto a la persona. Trabajo en equipo.
Compromiso.
DEBILIDADES
1.- Servicio técnico muy costoso y la atención al interior del país es muy lenta
(generando insatisfacción en los clientes por tener maquinas paradas por
varios días).
2.- No dan importancia a clientes pequeños, lo que genera mala percepción
de la empresa (mala atención).
3.-Equipos importados de Brasil son de menor calidad que los fabricados en
USA (actualmente se importan de Brasil por precio más bajo y muchosclientes se quejan de la calidad del producto).
4.- Falta de publicidad y marketing de la empresa en sus sucursales de
provincias
5.- Riesgo de impacto ambiental no previsto durante el desarrollo de sus
funciones.
OPORTUNIDADES
1.- Proyectos Mineros a desarrollarse en los próximos 5 años (Ampliación de
Barrick Lagunas Norte, Las Bambas, Antapacay, ampliación de Tintaya,
ampliación de Antamina, etc.).
2.- Inversión de Gobierno Central, Gobiernos Regionales y Gobiernos
Municipales, incremento de demanda de equipos (carreteras, proyectos de
irrigación, etc.).
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3.- Venta de maquinaria china para captar segmento no atendido (líneas de
producto nuevas).
4.- Lograr convenios con empresas internacionales como volvo John Deere
5.- estabilidad empresarial gracias a los fenómenos económicos mundiales
AMENAZAS
1.- Nuevas empresas que llegan competir al Perú (Komatsu, Volvo, John
Deere, New Holland, Case, maquinaria china).
2.- Que la fabrica Caterpillar tome la distribución directamente en el Perú
(quitándole la distribución a Ferreyros).
3.- Que la nueva política de propuesta nacionalista ahuyenten las inversiones
del extranjero
4.- Desaceleración de la economía por una probable crisis financiera en
Portugal y España.
5.- Desestabilidad social y política (paros, huelga, atentados, golpe de
estado)y/o desastres naturales.
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