Danilo arias Grisales

Mi colegio por siempre

Decimo a

Sergio Alexander

Trabajo numero 1

Emprendimiento

Pagina 7 y 8

Saberes previos:

1cual es tu actitud frente a un establecimiento cuando compras en el

algo que no se cumple con tu expectativa

2 por que los grandes almacenes cuentas con una oficina de atención al

cliente

Desarrollo

1voy a hacer un reclamó en el respectivo lugar explico porque no cumplió

con mis expectativas y veo ha a ver que se puede hacer con el elemento si

me lo pueden cambiar o devolverme el dinero

2porque hay muchas personal que están inconformes con sus compras o le

sale algo que no esperaban sus elementos entonces allí se pueden quejar

y hallar una solución

Desarrolla competencias empresariales

1indaga en tu familia cual es el supermercado en el que con mayor

frecuencia hacen las compras. Identifica cinco razones que justifican esa

tendencia

2que relaciones puedes establecer entre clientes actuales, satisfechos y

files

Desarrollo

1en el éxito de los molinos porque

Da buena atención

Tienen buen servicio

Venden buenas cosas

Tienen buenos precios

Tienen un servicio rápido

2 la relación que hay es que los clientes actuales tiene la costumbre de

ir siempre al mismo lugar porque son satisfechos en todas sus cosas y por

eso se vuelven fieles a ese lugar