emprendimiento social y su sustentabilidad

12
www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected] Santiago-Chile, Latinoamérica. Aviso legal Esta presentación está sujeta a una licencia Reconocimiento-Compartir Igual 2.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, distribución y comunicación pública siempre y cuando se cite el autor (HCGlobal Group) y no se haga un uso comercial. Si se transforma esta obra para generar una nueva obra derivada, se debe distribuir con una licencia igual a la que regula la obra original. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/cl/legalcode Emprendimiento Social y su Sustentabilidad. 30 de Marzo de 2009 Hugo Céspedes A.

Upload: hugo-cespedes-a

Post on 07-Jun-2015

13.768 views

Category:

Business


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latinoamérica.

Aviso legal Esta presentación está sujeta a una licencia Reconocimiento-Compartir Igual 2.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, distribución y comunicación pública siempre y cuando se cite el autor (HCGlobal Group) y no se haga un uso comercial. Si se transforma esta obra para generar una nueva obra derivada, se debe distribuir con una licencia igual a la que regula la obra original. La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.0/cl/legalcode

Emprendimiento Social y su Sustentabilidad. 30 de Marzo de 2009 Hugo Céspedes A.

Page 2: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

2

Emprendimiento Social y su Sustentabilidad.

N palabras de Patricia Matus “el

emprendimiento social es un concepto

del siglo XX para designar un fenómeno

muy antiguo que tiene como objetivo

resolver una necesidad social”. Los

Emprendedores sociales son muy valiosos para una

sociedad, incluso pueden convertirse en personas

claves para el desarrollo de una región o un país. La

transformación social que persiguen tendrá más

actores a medida que se consiga que las inquietudes

sociales de estas personas impregnen a las

personas de su alrededor, en un efecto de mancha

de aceite1.

La última década ha producido más emprendedores

sociales que terroristas2, y ante esto, las Empresas

Sociales deben tratar de alcanzar tanto “los

objetivos sociales como la sostenibilidad

financiera”.

En Gran Bretaña, por ejemplo, existen más de

55.000 empresas sociales. Así, las empresas sociales

son consideradas como “la creación de una nueva

frontera de la empresa, una revolución silenciosa”.

¿Qué hay detrás de este fenómeno? En parte, el

crecimiento del empresariado social refleja un

creciente reconocimiento de los límites del

capitalismo (según algunos). Hay tanto que las

empresas pequeñas y grandes pueden hacer para

crear puestos de trabajo, la riqueza y la prosperidad

necesaria para satisfacer las necesidades de la

1 “El Emprendimiento Social: Un Valor en Alza”, Patricia Matus, 07/05/2008, Revista Electrónica Social, Emprendimiento Social. 2 “Cómo Cambiar el Mundo: Emprendedores Sociales y el Poder de las nuevas Ideas”, año 2004, David Bornstein.

población y los desafíos globales que enfrentamos.

Refleja también una creciente conciencia de que

hay un límite a lo que los gobiernos pueden hacer

en términos de la prestación de servicios como la

salud, la educación y la vivienda. Así como el

espíritu de empresa se basa en un sentido de la

oportunidad, también lo social está arraigado en el

espíritu empresarial en el sentido de que uno de los

límites del gobierno, es la creación de un nuevo

conjunto de necesidades, así como nuevas e

innovadoras oportunidades para satisfacer esas

necesidades. Necesidades que son las mejormente

ubicadas por emprendedores sociales

comprometidos con la puesta en marcha y fomento

de las organizaciones que tienen un demostrable

compromiso social a diferencia de Crear Valor

puramente económico, organizaciones que hacen

una diferencia para las comunidades y las

sociedades a partir de la cual florecen.

En las próximas décadas, esto será una revolución

que va a transformar a muchas de las instituciones

de nuestra sociedad y volver a definir nuestra

comprensión del espíritu empresarial. Los dirigentes

de esta revolución, a su vez cambiarán nuestra

comprensión de lo que significa ser empresario.

El Emprendedor Social se caracteriza por tener por

un lado “el temperamento incansable, la visión, la

determinación y los métodos pragmáticos y

orientados a resultados de los emprendedores de

negocios (que son capaces de transformar industrias

enteras), con la metas y calidad ética de los granos

reformadores sociales (que son capaces de lograr

importantes adelantos en el campo social)”.

E

Page 3: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

3

La principal diferencia ente un Emprendedor de

Negocios y un Emprendedor Social es que “el

objetivo del primero es el beneficio económico,

mientras que el Emprendedor Social tiene por

motivación el cambio social”. Dos componentes

que también persigue el Emprendedor Social son

“la Sostenibilidad Social y Ambiental de su Proyecto,

además de un componente ético muy fuerte”. Sin

embargo, tanto Emprendedores Sociales como

Emprendedores de Negocios poseen visión,

constancia, sentido de riesgo, liderazgo, capacidad

para equivocarse y acertar y, sobre todo,

determinación y orientación a resultados.

Los Emprendedores Sociales “innovan en algún

producto o servicio que en su utilización

transforma una realidad social”. Trabajan solos,

pero se ha de conseguir que sus inquietudes

sociales se extiendan a las personas de su

alrededor, de forma que la transformación social

sea más factible. Idealmente, deberían liderar un

cambio en su entorno, en la mentalidad y manera

de hacer de las personas más próximas, de forma

que sugieran más emprendedores sociales, en un

efecto de mancha de aceite.

Propósito de un Emprendimiento

Social.

¿Qué es un Emprendedor Social?

Los Emprendedores Sociales poseen dos atributos

sobresalientes:

1) Una Idea Innovadora que produzca un cambio

social significativo.

2) Una Visión Emprendedora a la hora de realizar

sus proyectos.

Los Emprendedores Sociales son “individuos que

poseen la visión, la creatividad y la determinación”

tradicionalmente asociada a los emprendedores de

negocios, pero su motivación es la de “generar un

cambio social profundo y no el beneficio

económico”.

En la realización de un Emprendimiento Social “la

empresa tiene la intención explícita de generar

mejoras sociales a través de la movilización y

asignación inteligente de sus recursos”. De hecho,

las mejoras sociales afectan el contexto donde

operan las compañías que se benefician

directamente gracias a las iniciativas sociales que

ayudan a desarrollar.

¿Qué hacen las Empresas Sociales?

Dentro del ámbito del Emprendimiento Social

tenemos:

a) A las Organizaciones Sociales Civiles: Entidades

dedicadas a la producción de bienes y servicios

destinados al mejoramiento social (la evidencia

empírica ha demostrado que “muchas empresas

sociales han implementado actividades de

generación de ingresos no necesariamente

relacionadas con sus misiones sociales, a fin de

movilizar los fondos necesarios para su

supervivencia”.

b) Empresas de Negocios: También se relacionan

con los emprendimientos sociales cuando sus

acciones apuntan a actividades dentro de sus

operaciones generales que producen un Valor

Social.

c) Gobiernos: Los Gobiernos también desarrollan

una amplia variedad de actividades sociales, a

menudo con participación de empresas y

organizaciones sociales civiles. También realizan

aportes de recursos para potenciar este tipo de

emprendimientos (en la medida que el área u

objetivo a alcanzar por el emprendimiento en

Page 4: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

4

cuestión se enmarca y alinea con los objetivos

gubernamentales).

El Liderazgo de los Emprendimientos Sociales.

Los Emprendimientos Sociales surgen como

iniciativas de uno o varios individuos. Pero ¿qué

permite que sean las ideas de estos y no de otros las

que logren materializarse y consolidarse como

emprendimientos que contribuyen al mejoramiento

de las condiciones sociales y económicas de la

población? ¿Qué capacidades particulares sirven

para atender de manera simultánea y congruente

los objetivos económicos y altruistas en una

organización? ¿Qué habilidades, roles y estilos de

gestión son relevantes para lograr el crecimiento y

la consolidación de un emprendimiento social?

Las Respuestas a estas interrogantes giran

alrededor del “liderazgo”. El Liderazgo en un

Emprendimiento Social se entiende como “la

capacidad para hacer transformaciones y obtener

resultados sobresalientes”.

Derivaciones de “la teoría Carismática” explican el

papel del liderazgo en los emprendimientos

sociales. Estas teorías tratan de explicar cómo los

líderes son capaces de realizar cambios profundos

en sus organizaciones o realizar reformas sociales

exitosas en medio de circunstancias adversas, y

como ellos consiguen desarrollar motivación y

efectividad entre sus seguidores.

Estas teorías también destacan “la habilidad de los

líderes para establecer marcos de trabajo, infundir

valores y promover el compromiso de las

organizaciones”.

En otras palabras, “la tarea del líder consiste en

impulsar transformaciones organizacionales que

permitan el crecimiento y la consolidación de los

emprendimientos sociales a lo largo del tiempo”.

¿Cuál es el papel de las Empresas Sociales,

Instituciones Financieras y Gobierno?

Se suele considerar que las acciones sociales

pertenecen al ámbito exclusivo de las

Organizaciones Sociales Civiles y los Gobiernos, por

lo que las compañías de negocios quedan excluidas

de participar en la tarea de responder a una

necesidad común.

Sin embargo, en el concepto de Emprendimiento

Social actual “las compañías (en forma

independiente o a través de alianzas con

organizaciones gubernamentales y de la sociedad

civil) pueden contribuir a acelerar el proceso de

mejora de la humanidad”.

Las Empresas aportan bienestar social mediante la

provisión de los productos y servicios que los

consumidores necesitan, la generación de empleo y

el pago de impuestos para solventar los servicios

públicos. Estos beneficios son inherentes al

desarrollo de sus negocios, pero no convierten a las

compañías en empresas sociales.

Sin embargo, cuando las empresas normales llevan

a cabo “acciones tendientes exclusivamente a la

Creación de Valor Social”, ingresan al “ámbito de las

Empresas Sociales”. Entre los incentivos que tienen

las empresas para este tipo de acciones se

encuentran:

- Mayor atractivo para los consumidores.

- Mejor relación con los gobiernos respectivos.

- Desarrollo de nuevos productos.

- Conocimiento más profundo del mercado.

- Mayor éxito en la selección.

- Motivación y retención de empleados.

- Entre otros.

Page 5: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

5

“En el Emprendimiento Social lo

importante no es si la motivación de la

compañía se basa en el altruismo o en un

interés utilitario. En la realización de un

Emprendimiento Social, la empresa tiene

la intención explícita de generar mejoras

sociales a través de la motivación y

asignación inteligente de sus recursos”.

En los últimos años se registra una importante y

creciente producción teórica sobre el campo del

Emprendimiento Social. Estas vertientes

denominadas Economía Social Solidaria, Economía

del Trabajo, presentan la posibilidad de “generar

inclusión social a través de la pertenencia de

emprendimientos productivos sociales que

recuperen las capacidades y habilidades productivas

de las personas, a la vez que constituyan sujetas

productivos y creativos a través de lazos de

cooperación”.

Algunos basan sus propuestas en la “existencia de

un fuerte voluntariado que sostiene el

funcionamiento del sector”3, otros “destacan la

necesidad de que la solidaridad es la mejor manera

de satisfacer necesidades propias”4.

Ciertas corrientes plantean al Sector de la

Economía Social como “espacio desde el cual se

cuestiona, desafía y busca superar al capitalismo”5,

otros lo entienden como “un sector que se

cuestiona fuertemente las bases del sistema de

acumulación capitalista, pero sin plantear la

pretensión de sustituirlo”6. Otros sostienen “que se

trataría de un cambio en la forma social de

producción entendida como la forma de organizar el

3 Singer (2002). 4 Coraggio (2002). 5 Singer (2002). 6 Coraggio (1998), Valle (2002).

trabajo en los emprendimientos, pero no en el modo

de la producción”7.

Otros plantean al Sector de la Economía Social

como “un sistema cerrado y autosuficiente”,

mientras que otros “destacan la importancia de

establecer relaciones reguladas tanto con el Sector

de Economía Pública como con el Sector de

Economía Empresarial Capitalista”8.

Los autores no coinciden en “cuál es el rol que debe

jugar el Estado”. Cabe destacar que no se

encuentra muy avanzada la discusión sobre cuál

debería ser su papel y cómo se lograría que jugara

ese papel en el desarrollo de políticas que apoyen

estas contribuciones a la promoción de la Economía

Social. Sin embargo, existen convergencias

relevantes al respecto:

- Se destaca el rol que cumplen los

Emprendimientos Sociales en “el desarrollo y

consolidación del sector”, se valora la

posibilidad de realizar “Emprendimientos

Asociativos, así como Redes Económicas

Políticas y Culturales entre éstos”.

- Se presenta la Economía Social como

“originadora de sociedad y no sólo utilidades

económicas”, porque genera valores de uso para

satisfacer necesidades de los mismos

productores o de sus comunidades (en base

territorial, étnica, social o cultural) y no está

orientada por la ganancia y acumulación de

capital sin límites. Además, porque vuelve a unir

producción y re producción, al producir para

satisfacer de manera más directa y mejor las

necesidades acordadas como legítimas por la

misma sociedad9.

Los Emprendimientos Sociales “deben reservar una

parte de sus resultados económicos para reinvertir

en sí mismas o en su entorno”, ya que su

7 Coraggio (2002). 8 Coraggio (1998). 9 Coragio (1998).

Page 6: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

6

confrontación o competencia con el sistema de

empresas capitalistas (en los mercados, en el

territorio, en el Estado, en la Sociedad) plantea

como necesidad una estrategia para ensanchar

continuamente el campo de la Economía Social,

ampliando el espacio en que pueden actual

íntegramente con arreglo a los valores sostenidos.

Se necesita contar con suficiente tiempo para

desarrollar otras estructuras e instituciones

económicas que le permitan superar su estado

fragmentario y conformar, de esta manera, un

subsistema orgánicamente integrado pero abierto a

las relaciones con la Economía del Capital y la

Economía Pública.

Los Emprendimientos Sociales deben apuntalar “la

competitividad de la producción”, para lo cual

resulta necesario establecer mecanismos de control

de calidad de esa producción, así como el orgullo

por el producto del trabajo, la valoración de la

creatividad, la vinculación honesta con el usuario, la

búsqueda de os términos justos del intercambio y la

valoración de la cooperación. Se necesitan

desarrollar sistemas de información, que permitan

tomar correctamente las decisiones respecto de la

actividad económica, así como de la inserción del

emprendimiento en la comunidad y su articulación

en diversas redes.

Es necesario contar con “reformas jurídicas,

desarrollando normas que contemplen la existencia

de este sector para gradualmente otorgar

facilidades y beneficios para su crecimiento y

consolidación”. Adicionalmente, resultan necesarias

reformas estructurales en los sistemas fiscales

regresivos y el control participativo de los recursos.

No desconocen que para esto deberían darse

profundos cambios en la cultura política.

Para que estas nuevas estructuras jurídicas y

económicas no sean sumidas por la lógica del

capital y la del poder político a él asociado, resulta

también necesario “emprender una profunda

transformación cultural, de los valores sobre la

buena vida, el trabajo, la democracia y los límites de

la legitimidad en el ejercicio del poder”10

.

Aunque se admite que la necesidad de cobrar

autonomía desde la misma base económica de la

sociedad, a la vez se plantea “la necesidad de incidir

crecientemente en la encarnación de sus valores en

el seno de la Administración Pública y del sistema

Político”. Las Reformas de Gestión Participativa a

nivel local, la Creación de Foros Participativos para

definir Políticas de Estado a favor de regular la

economía social, y de practicar en general la

democracia participativa, son recursos que, según

muchos autores, forman parte fundamental de una

economía social que no se plantea ser anti política

sino pro democracia participativa”11

.

Empresas Sociales, Establecimiento

de Negocios Sustentables.

Marco Conceptual de los Emprendimientos

Sociales.

El alto nivel de desempeño de los emprendimientos

sociales no es el resultado de un factor único y

específico como, por ejemplo, el liderazgo

carismático o cualquier otro ingrediente mágico. En

cambio, deriva de la integración coherente de una

constelación de factores.

Basándonos en cuatro elementos generales de

análisis, tenemos un marco conceptual de análisis

del emprendimiento social:

10 “El Papel de los Emprendimientos Sociales”, Ana Luz Abramovich. 11 Coraggio (1998 y 2002).

Page 7: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

7

- Propósito Primordial.

- Factores de Integración.

- Mecanismos de Implementación.

- Fuerzas Contextuales.

Propósito Primordial: El propósito fundamental

de los emprendimientos sociales consiste en

“crear valor para mejorar la sociedad”. Este

objetivo radica en el núcleo del marco conceptual

y constituye el fin al que deben contribuir los

demás elementos del mismo. Una mayor

alineación de estos elementos con el propósito

primordial, genera una mayor coherencia

organizacional que contribuye al desempeño

superior.

Factores de Integración: La evidencia nos ha

enseñado que existen 3 componentes que

desempeñan la importante función de crear

coherencia con el propósito primordial del

emprendimiento. Estos componentes son

Estrategia, Liderazgo y Cultura Organizacional.

Mecanismos de Implementación: Las prácticas

inteligentes en cinco áreas básicas de gestión

resultan vitales para la implementación efectiva

de la estrategia de emprendimiento social

(Estructura y Procesos Organizacionales,

Recursos Humanos, Financiamiento, Gobierno y

Medición del Desempeño).

Fuerzas Contextuales: El contexto donde operan

las organizaciones genera limitaciones y

oportunidades. El desempeño de un

emprendimiento social depende de la capacidad

para comprender y adaptarse a la dinámica de las

fuerzas políticas, económicas, sociales,

tecnológicas, ambientales y demográficas.

Fuente: “Gestión efectiva de los emprendimientos sociales: Lecciones

extraídas de empresas y organizaciones civiles en Iberoamérica”, Banco

Interamericano de Desarrollo.

Marco Conceptual de los Emprendimientos

Sociales: Factores de Integración.

Las fuerzas contextuales surgen como “elementos

condicionantes” de los emprendimientos sociales.

Respecto de los Factores de Integración (liderazgo,

estrategia y cultura organizacional):

Liderazgo: Los emprendimientos sociales tienen

éxito bajo el liderazgo de un puñado de personas.

El fenómeno de liderazgo implica, al mismo

tiempo, una combinación de “habilidades” y un

conjunto de “roles” y “tareas” que deben

ajustarse a las distintas fases de la evolución

organizacional de muchos emprendimientos

sociales tales como:

1) Puesta en marcha.

2) Institucionalidad.

3) Descentralización.

4) Diversificación, expansión y consolidación.

Estrategia: Un liderazgo sólido es sólo el principio.

Únicamente mediante la cuidadosa articulación

de una estrategia logran los emprendimientos

sociales realizar transformaciones que resulten

sostenibles y duraderas. Se debe explorar la

relación entre “estrategia” y “la misión”, la

importancia del Planeamiento Estratégico y su

Page 8: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

8

papel en la Creación de ventajas Competitivas o

Institucionales, así como los cambios internos y

externos. Los emprendimientos sociales combinan

los imperativos sociales y económicos en forma

exitosa.

Cultura y Valores Organizacionales: Para lograr

un equilibrio tan delicado, se requiere de un

elemento aglutinante que les permita a los

distintos sectores de una empresa trabajar en

forma conjunta y cohesionada. Se trata de la

función que cumple la “cultura” y los “valores

organizacionales” al establecer las normas de

comportamiento que facilitan la superación de los

desafíos internos y externos, y plantean una

forma efectiva de percibir y abordar los

problemas que van surgiendo.

Marco Conceptual de los Emprendimientos

Sociales: Mecanismos de Implementación.

Dentro de los mecanismos que utilizan los líderes

para “ejecutar la Estrategia” sobre los cimientos de

cohesión que brinda “la cultura de la

organización”, se encuentran: la estructura

organizacional, recursos humanos, financiamiento,

gobierno y medición del desempeño.

La Estructura Organizacional: Rige la ejecución de

la estrategia del emprendimiento social. Los

líderes eligen distintas opciones de estructura que

se alinean mejor con la misión y los valores

culturales de la organización.

Recursos Humanos: Las organizaciones tienen que

establecer políticas que sirvan para atraer, retener

y desarrollar un equipo de recursos humanos

capaz de alcanzar un desempeño superior en

función de los objetivos estratégicos y la cultura

de cada una de ellas. La calidad resultante del

equipo gerencial constituye un factor

determinante de la capacidad de la organización

para moldear y aprender de su capital intelectual.

Financiamiento: Reunir a un conjunto de

personas brillantes no garantiza el logro de

resultados. Ningún emprendimiento genera

resultados sostenibles si no cuenta con

mecanismos sólidos de financiamiento.

Tradicionalmente, las organizaciones daban por

sentado que el valor social se financiaba mediante

filantropía desinteresada. Si bien sigue siendo así

para muchas empresas y organizaciones sociales

civiles, una nueva generación de gerentes,

provenientes tanto del sector privado como del

social, ha desarrollado estrategias de generación

de ingresos que recurren a mecanismos de

mercado para financiar los emprendimientos

sociales.

Gobierno: El modelo de gobierno puede

posibilitar u obstaculizar el desarrollo de

emprendimientos sociales. Se puede apalancar la

forma de gobierno de una organización para

facilitar el acceso a los recursos humanos y

financieros, legitimar la iniciativa y generar

credibilidad frente a los grupos claves de interés,

cuya cooperación resulta esencial para que la

organización alcance sus objetivos estratégicos.

Medición del Desempeño: Los emprendimientos

sociales altamente efectivos aprenden de sus

experiencias y ajustan sus estrategias en función

de las lecciones aprendidas. Un sistema de

“medición de desempeño” de orientación

gerencial contribuye a lograr un desempeño

superior en los emprendimientos sociales. De la

misma manera, la identificación y cuantificación

de indicadores claves para medir la creación de

valor social y económico constituye uno de los

desafíos más complejos del desarrollo de

emprendimientos sociales.

Page 9: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

9

La Viabilidad de los

Emprendimientos Sociales.

La movilización de recursos financieros es decisiva

para el emprendimiento social. Por consiguiente,

resulta fundamental “estudiar la forma en que se

atrae y generan los recursos para ser canalizados a

los emprendimientos sociales, sobre todo en el

sector privado, tema poco abordado en la

bibliografía especializada”.

Existen lecciones intersectoriales que pueden ser

transferidas y adaptadas de un sector a otro con el

fin de “maximizar la creación de valor social y

económico”.

Mientras que para las empresas los beneficios

derivados de la Creación de Valor Social (VS) a

través de emprendimientos sociales estratégicos

pueden potenciar la Creación de Valor Económico

(VE), en el caso de los emprendimientos sociales de

las organizaciones sociales civiles el proceso es

inverso, pues, la creación de VE a través de

mecanismos de mercado puede potenciar la

generación de VS. Estos procesos no están exentos

de ciertos riesgos.

Elementos Básicos de un Mecanismo de

Financiamiento.

El financiamiento alude a “los procesos de

movilización de los recursos financieros para

desarrollar un emprendimiento social”. Dichos

procesos constituyen medios para alcanzar el fin

principal de todo emprendimiento social (la

creación de Valor Social, VS).

La naturaleza del mecanismo de financiamiento

adoptado puede potenciar la generación de VS en

términos de Cobertura, Participación de Grupos de

Interés, Cumplimiento de ciertas Estratégicas y

Objetivos relacionados con el Emprendimiento,

Obtención de Beneficios Particulares para la

Organización.

Existen elementos que deben ser considerados al

diseñar o evaluar los Emprendimientos Sociales: sus

mecanismos y fuentes, así como su grado de

dependencia o diversificación. El nivel de

alineamiento del emprendimiento con la

estrategia de la organización también ejerce una

gran influencia sobre la elección del mecanismo de

financiamiento más adecuado.

Se debe analizar los modos en que se generan los

recursos económicos que serán canalizados hacia

los emprendimientos sociales:

Clasificaremos los mecanismos de financiamiento

dentro de dos grandes grupos:

- Aquellos que operan a través del mercado.

- Aquellos que lo hacen fuera del mercado.

a) Aquellos que operan a través del mercado:

Involucran transacciones comerciales o de

inversión relacionados con el emprendimiento

social de manera directa o indirecta. La

“relación directa” se refiere al diseño explícito

de un mecanismo de generación o movilización

de recursos a través de la provisión de un bien

social, o la promoción de una causa social en el

caso de las empresas. La “relación indirecta” se

refiere a la canalización de recursos generados a

través de las ventas de productos o servicios

diversos mediante un esquema de subsidios

cruzados dirigidos a la iniciativa social.

b) Aquellos que operan fuera del mercado:

Funcionan a través de aportes independientes

de transacciones comerciales. Entre estos se

encuentran los donativos, los recursos públicos

Page 10: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

10

y presupuestos internos en el caso de las

empresas.

A continuación, se muestra un cuadro donde se

observan los mecanismos y fuentes de

financiamiento de un emprendimientos social:

Fuente: “Gestión efectiva de los emprendimientos sociales: Lecciones

extraídas de empresas y organizaciones civiles en Iberoamérica”, Banco

Interamericano de Desarrollo.

Elementos Básicos de un Mecanismo de

Financiamiento: Dependencia o Diversificación:

Un “mecanismo dependiente” puede presentar

mayor vulnerabilidad al compararse con un

“mecanismo diversificado”. Sin embargo, esto no

necesariamente es cierto. La dependencia y la

diversificación tienen distintas implicaciones en

empresas y emprendimientos sociales de

organizaciones civiles.

Dependencia: Mientras un emprendimiento

social en el sector empresarial puede llegar a

mantenerse como dependiente por razones

estratégicas (Ejemplo: a través de la asignación

discrecional de presupuesto interno), esta

situación no suele caracterizar a las

Organizaciones Sociales Civiles (OSC), la

empresa puede llegar a capitalizarla como un

atributo que facilita la apropiación de ventajas

competitivas, siempre y cuando el

emprendimiento social se encuentre alineado

con la estrategia general de la empresa”.

Diversificación: En contraste, la diversificación

suele ser la estrategia preferida por las OSC pues

permite lograr mayor estabilidad, aunque no

está exenta de riesgos. La diversificación es aún

poco frecuente en las empresas, hecho que

refleja la poca atención que el tema del

financiamiento de emprendimientos sociales ha

recibido hasta ahora en el ámbito empresarial

en algunos lugares (Iberoamérica).

Aunque el grado de alineamiento no constituye un

elemento directo de los mecanismos de

financiamiento, sí ejerce una importante influencia

en su diseño y desarrollo. En el caso de las

entidades con fines de lucro, existe alineamiento

cuando el emprendimiento social se encuentra

enmarcado dentro de una estratega general de

responsabilidad social, así como relacionado con el

negocio central y con algunos de los eslabones de la

cadena de valor.

En el caso de las Organizaciones Sociales Civiles, el

emprendimiento social no es meramente un

programa o iniciativa, sino “el propósito de la

organización misma”. Por lo tanto, al hablar de

alineamiento en una OSC, se alude a la cercanía que

existe entre los mecanismos de financiamiento y la

misión central de la organización.

Otros puntos que deben tener presente los

Emprendimientos Sociales dice relación con:

- Características Económicas de las Empresas

Sociales (cuán grandes necesitan ser las empresas

sociales).

Page 11: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

11

- Medición del Emprendimiento e Impacto de las

Empresas Sociales.

a) Medición de los resultados en los

emprendimientos sociales.

b) Evaluación del progreso hacia el logro de la

misión.

c) Evaluación de los grupos de interés.

- Entre otros.

Estos y otros puntos, los veremos en futuras

publicaciones.

Page 12: Emprendimiento Social y su Sustentabilidad

www.hcglobalgroup.com Contacto: [email protected]

Santiago-Chile, Latino América.

INNOVACIÓN, EMPRENDIMIENTO, TECNOLOGÍA.

HERRAMIENTAS PARA EL FUTURO CRECIMIENTO.

12

Bibliografía

“El Emprendimiento Social: Un Valor en Alza”, Patricia Matus, Revista Electrónica de Trabajo Social,

07/05/2008.

“The New Revolution: Social Entrepreneurship in the 21st Century”, Michael Hay, Elective Outline

Course Overview, London Business School, Summer 2008.

“El Papel de los Emprendimientos Sociales”, Ana Luz Abramovich.

“Gestión Efectiva de Emprendimientos Sociales (lecciones extraídas de Empresas y Organizaciones

Civiles en Iberoamérica)”, SEKN, INC. Banco

Interamericano de Desarrollo, año 2006.