elevator pitch
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Seminario Seminario ““DiseDiseñño y Negocios, o y Negocios,
conceptos que se unenconceptos que se unen””Edición 17
Nivel 12016
16 hs
• Clase Final • Entrega de Certificados18 hs
• Sorteo de lo que Traigan• Hacen conocer sus Emprendimientos
o Traer Tarjetas • Música.
PROXIMA: Cierre y NetWorking –
Miércoles 22
Lunes 4 de Julio –
9:30 hsImportante vs Urgente
Administrar los Tiempos
5
Alianzas
Estratégicas
Estructura de
Costos
Modelo de
ingresos
Relaciones con
los
consumidores
Actividades
clave
Canales de
distribución
Propuesta de
Valor
ClientesConsumidores
Recursos
claves
•
Modelo de Negocio. Canvas. Modelo de Empatía
•
Plan de Negocio
Plan de Investigación de mercado.Base de datos. Sector , los clientes, tendencias
Plan de Presupuestos.Económico financiero. Precios, Costos. Rentabilidades del mercado
Plan de ventas.Análisis histórico para proyectar. Plan de acción. Producción. Compras. RRHH.
Plan de MarketingComunicación –
Comercialización ‐
Identidad
Distintos niveles de Planificación
Comunicación
• Es un proceso que implica un intercambio de información. Este proceso no es estático, ya que
tiene movimiento (cambia).
• Estudiando la información y su intercambio podemos entender mas la conducta humana.
• NO SE DEBE DEJAR LUGAR AL AZAR EN LA COMUNICACIÓN
Elementos que intervienen en la comunicación.
• Emisor
• Destinatario• Mensaje
• Codificación• Ruido• Contexto o situación• Feed back
Comunicarse , no es lo mismo que hablar o Intercambiar palabras
“Es importante tener una estrategia de comunicación para la vida profesional”
Comunicación no verbal
• Expresiones faciales
• Postura corporal y gestos
• Voz(tono, ritmo,
Intensidad, pausas)
Comunican emociones, deseos, sentimientos, preocupaciones
Barreras de la comunicación
• Ruidos, distractores visuales y auditivos, interrupciones.• Incomodidad física.• Diferencias culturales e Idiomáticas.• Poca claridad.• Falta de atención: estar pensando en otra cosa, o
preparando la propia respuesta.• Prejuicios, suposiciones.• Conflictos anteriores.• Falta de predisposición para la comunicación.• Ansiedad, agresividad.
Herramientas de la comunicación
•
ESCUCHA ACTIVA
•
EMPATIA
•
ASERTIVIDAD
Escucha activa
Ventajas
Permite saber qué tiene en mente la otra persona.
Permite comprobar sus suposiciones sobre los motivos y las preocupaciones del interlocutor.
Da tiempo para que piense y considere su próximo paso.
Demuestra respeto por la otra persona y sus puntos de vista.
Práctica
• Restar toda la atención al otro. No interrumpir.• Borrar de la mente los propios juicios.
Percibir toda la gama de señales que el interlocutor realiza:
PosturaContacto visualEmoción en las palabrasTono y volumen de la voz.
Empatía
Es una destreza básica de la comunicación interpersonal y de la inteligencia emocional.
La esencia de la empatía es percibir lo que otros sienten sin decirlo.
Nace del conocimiento de uno mismo y del autodominio.
Requiere saber interpretar las emociones ajenas, percibir las preocupaciones y sentimientos ocultos del otro y responder a ellos.
Asertividad
• Es el comportamiento mediante el cual una persona expresa lo que siente o desea, en el momento oportuno y de manera adecuada, respetando los derechos y necesidades propios y
ajenos.
Lenguaje corporal asertivo
Mantener el contacto visual con la otra persona.
Músculos faciales sonrientes y relajados.
Manos y brazos relajados.
Controlar los gestos.
Evitar los gestos agresivos.
Voz uniforme y tranquila.
Lenguaje corporal asertivo
El lenguaje firme y enérgico es directo y respetuoso.
Evitar ser indeciso
Comunicarse correctamente
Seguridad personal, como se maneja la expresión de ideas y cual es la imagen que desea transmitir.
Tono de voz y dicción
Buen manejo de las técnicas de oratoria
PRESENTACIÓN
• ELEMENTOS CLAVE
CONTENIDO TRANSMISIÓN
¿QUÉ? + ¿CÓMO?
TÉCNICO + ARTÍSTICO
PRESENTACIONES
Ud. será:
• RECORDADO
• COMPRENDIDO
• ALCANZARÁ
EL OBJETIVO
ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN EL IMPACTO
60 % voz
33 % cuerpo
7 % palabra
PRESENTACIONES
REDUCIR DISTRACCIONES DE LA AUDIENCIA
LAS PERSONAS RECUERDAN EL 10%.
PRESENTACIONES
LAS PERSONAS PIENSAN EN IMÁGENES,
NO PALABRAS
PRESENTACIONES
“Elevator Pitch”
No es la descripción acelerada de un plan de negocio, ni una relación mareante de cifras y datos.
Se trata más bien de una introducción, de una primera
aproximación
con la que debemos ser capaces de despertar la curiosidad de nuestro interlocutor.
Ser concisos, Transmitir pocas ideas
Despertar la curiosidad más que aburrir con datos.
Transmitir emociones, que te brillen los ojos cuando lo cuentes
Explicar el mercado, la idea y el equipo Terminar con una invitación a pasar a la acción (dar la
tarjeta, una posible reunión, enviar información ampliada…)
No sólo es importante lo que contamos, sino cómo lo contamos
¿Qué
es un PITCH?
Es presentación verbal de una idea/ producto a un público determinado con el objetivo de «venderla»
Es contar una historia…Es mostrar pasión y perspectiva
Es describir visualmente Es interesar a la audiencia
Es ser claro en lo que se pretende conseguir
“Si lo digo, lo olvidarás. Si lo muestro, te acordarás.”
(Proverbio chino)
¿Qué
es un PITCH?
¿Cuál es tu “corazón”
en la historia? Cuanto más personalmente involucrado estés en el
proyecto, más atraerás a tu audiencia
Tres cosas deben quedar claras
• A que se dedica la empresa, tu habilidad mas destacada.
• Porque es o sos el mejor, ventaja destacada. Diferente, único.
• Donde se puede buscar información sobre lo que sos y haces.
• La postura, la vestimenta y el lenguaje utilizados deben ser acordes con los interlocutores a quienes
nos dirigimos.
• Aunque la empresa y el negocio sean los mismos, la comunicación será
distinta según se dirija hacia un
grupo de inversores, de clientes o de posibles socios.
En cada caso habrá
que enfatizar algunos aspectos:
• la rentabilidad del negocio, • los beneficios del producto o servicio, • el desafío de unirse a un proyecto
interesante.
Errores a evitar
–No cumplir con los tiempos.–Perderse en los detalles.–No dejar claro cuál es el modelo de negocio–Prometer un ROI (retorno sobre la inversión
exagerado sólo con el objetivo de impactar.
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