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EL SINDICALISMO DE CLASE EUROPEO ANTE
LA DIGITALIZACIÓN.
RETOS Y PROPUESTAS
Grupo de trabajo Isegoría
Madrid, 20 de noviembre de 2018
Fernando Rocha Sánchez
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CONSIDERACIONES PRELIMINARES
La digitalización es un proceso social en construcción, cuyos límites y
efectos están todavía por explorar
Dos grandes ámbitos de intervención: transformación digital de las
empresas; y economía de plataformas digitales
Interrogantes abiertos sobre los efectos en el mundo del trabajo, en
aspectos como: dinámicas de empleo; contenidos y requerimientos del
trabajo; situación profesional; condiciones de trabajo; protección social; y
relaciones laborales
El desarrollo de la economía digital no está predeterminado ni es
homogéneo, ya que influyen tanto factores tecnológicos, sociales e
institucionales, como las estrategias de los actores
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EL SINDICALISMO DE CLASE ANTE LA ECONOMÍA DIGITAL
La digitalización de la economía es un fenómeno que puede y debe ser
gobernado, con la participación de los sindicatos
Objetivo: transición justa que favorezca una transformación inclusiva en
términos de empleo y condiciones de trabajo, y contribuya a prevenir o
mitigar el riesgo de segmentación y exclusión social
Avanzar en propuestas concretas, en relación a tres ejes centrales :
Fortalecer el papel de las relaciones laborales en la digitalización de los
sectores productivos y empresas
Adaptar los esquemas tradicionales de acción sindical a los nuevos
entornos laborales (plataformas digitales)
Impulsar a través del diálogo social tripartito marcos normativos
adecuados y políticas de acompañamiento que favorezcan los avances
y reduzcan las desigualdades (género, edad, territorio…)
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ESQUEMA DE LA PRESENTACIÓN
1. La participación de la representación de las trabajadoras y
trabajadores en la digitalización: resultados de la encuesta de la
CES
2. El sindicalismo ante la economía de plataformas
3. Anexo: una experiencia de interés: Acuerdo Grupo Orange
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1. LA PARTICIPACIÓN DE LA
REPRESENTACIÓN DE LAS
TRABAJADORAS Y TRABAJADORES EN
LA DIGITALIZACIÓN
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ENCUESTA DE LA CONFEDERACIÓN EUROPEA DE SINDICATOS
Disponible en castellano en: https://www.etuc.org/en/publication/digitalisation-and-workers-
participation-what-trade-unions-and-workers-think
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EXPECTATIVAS SOBRE LA DIGITALIZACIÓN
En torno al 55% de media
considera que traerá más
oportunidades que riesgos
Los países nórdicos son
los que reflejan mayor
optimismo (67%)
Los países del Este reflejan
también un elevado optimismo
Los países del Sur reflejan
la media
Los países continentales
son los que expresan menos
confianza
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PRINCIPALES OPORTUNIDADES/RIESGOS ASOCIADOS A LA DIGITALIZACIÓN
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PARTICIPACIÓN SINDICAL EN POLÍTICAS PÚBLICAS SOBRE DIGITALIZACIÓN
Sólo el 2% de los representantes sindicales considera que la digitalización
ha sido abordada de forma adecuada por las políticas públicas
Menos de un cuarto (24%) declara que los sindicatos han tenido un rol
relevante en la elaboración de estas políticas
La mayoría de las respuestas destaca que los sindicatos han
participado como un actor más junto a muchos otros
Ausencia de participación sindical como parte interesada relevante,
incluso cuando se abordan los efectos de la digitalización sobre las
políticas de cualificación y formación
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LA DIGITALIZACIÓN COMO MATERIA EN LOS PROCESOS DE PARTICIPACIÓN
El 65% como media señala que la digitalización se ha incorporado a la
agenda de la información y consulta
En torno a un tercio destaca que se han creado grupos de trabajo sobre
digitalización dentro de las organizaciones sindicales y empresas
Sólo un 14% de media declara tener conocimiento de convenios
colectivos que incluyan contenidos relativos a la digitalización
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PRINCIPALES CONCLUSIONES
Los sindicatos y la representación de las trabajadoras y trabajadores a nivel de
empresa son conscientes del impacto de la digitalización
Los sindicatos y la representación de las trabajadoras y trabajadores a nivel de
empresa no se oponen a la digitalización, pero destacan significativas carencias
y riesgos, así como malas prácticas en términos de participación
Un tercio de las personas encuestadas considera que la digitalización implicará un
debilitamiento de la participación de las trabajadoras y trabajadores
Fuerte necesidad de “moldear” el cambio digital. Las principales
preocupaciones expresadas se refieren a cuestiones sobre tiempo de trabajo,
intensidad del trabajo o a una mayor capacidad de supervisión y vigilancia sobre las
trabajadoras y trabajadores
Cuestiones prioritarias: empleo y seguridad en el empleo; reglas y criterios para el
teletrabajo; habilidades y cualificaciones; mecanismos de información, consulta y
participación en los órganos de dirección
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2. EL SINDICALISMO ANTE LA
ECONOMÍA DE PLATAFORMAS
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MARCO CONCEPTUAL
Economía de
plataformas
Economía colaborativa
• Negocios con ánimo de lucro
• Coordinación jerárquica de
actividades
• Actores con intereses
diferenciados
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¿POR QUÉ DEBEMOS INTERVENIR LOS SINDICATOS?
Situación
profesional
controvertida
Condiciones
de trabajo
precarias
Erosión de
derechos
laborales
Dumping
social
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RETOS PARA LA INTERVENCIÓN SINDICAL
Sindicato
Falta de
conocimiento
empírico
Situación
profesional
Arbitraje
regulatorio
Desconfianza
hacia sindicatos
tradicionales
Baja tasa de
afiliación sindical
juvenil
Elevada
rotación de
personal
Condiciones
de trabajo
precarias
Adecuación de
estructuras
sindicales
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UN ENFOQUE FLEXIBLE Y MULTIDIMENSIONAL DE INTERVENCIÓN
Conocer el
trabajo de
plataformas
Control del
cumplimiento
de la norma
Litigio judicial
Influencia
en
regulación
Información y
consejo
Organización y
representación
Apoyo en
conflicto
laboral
Diálogo
social y NC
Áreas potenciales de
intervención sindical
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COMITÉ DE EMPRESA EN FOODORA (AUSTRIA)
http://www.vida.at/cms/S03/S03_0.a/1342577497037/home/artike
l/betriebsrat-fuer-fahrradzustelldienst-foodora
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ACUERDO PARA PARTICIPACIÓN DE TRABAJADORES EN SOCIEDAD EUROPEA
(DELIVERY-HERO)
http://www.effat.org/en/node/14740
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AGRUPACIÓN SINDICAL DE RIDERS (PAÍSES BAJOS)
https://www.ridersunion.nl
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CÓDIGO DE CONDUCTA DE PLATAFORMAS DE CROWDSOURCING (ALEMANIA)
http://crowdsourcing-code.com/
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PARTICIPACIÓN SINDICAL EN APLICACIÓN DE CÓDIGO DE CONDUCTA
(ALEMANIA)
http://faircrowd.work/2017/11/08/ombudsstelle-fuer-crowdworking-plattformen-
vereinbart/
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CERTIFICACIÓN SINDICAL DE PLATAFORMAS (SUECIA)
https://www.unionen.se/sites/default/files/plattformsekonomin_den_svenska_m
odellen.pdf
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CONFLICTOS LABORALES COLECTIVOS
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CONVENIO COLECTIVO (DINAMARCA)
Convenio colectivo entre plataforma Hilfr.dk y sindicato 3F
http://blog.hilfr.dk/en/historic-agreement-first-ever-collective-
agreement-platform-economy-signed-denmark/
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ACUERDO DE LA COMISIÓN PARITARIA DEL ALEH
Inclusión en el ámbito funcional del vigente Acuerdo Laboral Estatal de
la Hostelería de la actividad de reparto de comidas y bebidas, así como la
de definir el puesto de trabajo de repartidor/a de comida y bebida, con su
contenido profesional de :
“Participa en la distribución de comida y bebida, desde los establecimientos
de preparación, elaboración y venta, a pie o mediante la utilización de
vehículos ligeros o a motor, con la preceptiva licencia cuando esta sea
necesaria, por cuenta del establecimiento principal de distribución o por
encargo de cualquier otra empresa, de cualquier tipo, incluidas aquellas
que operen a través o como plataformas digitales”.
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PARA MÁS INFORMACIÓN…
Repositorio de economía de plataformas (Eurofound)
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3: ANEXO: ACUERDO SOBRE
ACOMPAÑAMIENTO DE
TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL
GRUPO ORANGE
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OBJETIVOS
Acuerdo firmado en septiembre de 2016 por la dirección del grupo
Orange con las organizaciones sindicales (CFDT, CGT y FO)
“El deseo de Orange es enfrentar el desafío de la transformación digital,
una fuente de oportunidades pero que conlleva riesgos, con el apoyo
constante de la dimensión humana. La finalización exitosa de este
desafío lleva a adoptar una posición equilibrada entre la adopción
incondicional de la tecnología digital o lo contrario, la negativa a ingresar a
la transformación digital; una posición que debería permitir dominar la
tecnología digital y ponerla al servicio de los empleados y la estrategia
de la compañía”
Primer acuerdo para apoyar la transformación digital en el grupo
Orange (Preámbulo)
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PRINCIPIOS
1. Elegir qué transformación liderar
2. Adaptarse en un contexto fuertemente evolutivo
3. Informar a los representantes del personal y compartir
• Creación del “Consejo Nacional de Transformaciones
Digitales”
4. Construir sobre los acuerdos existentes y garantizar la igualdad
profesional
5. Dar a conocer el acuerdo al conjunto de las empleadas y
empleados
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CONTENIDOS: DIAGNÓSTICO
Identificación de los impactos, riesgos y oportunidades de la
transformación digital, “recordando que no hay determinismo en materia
digital”
Riesgos Oportunidades
• La brecha digital
•El equilibrio entre la vida personal
y profesional, y los problemas
asociados a la conexión
•Los datos personales
• Evolución de las formas de
operación y de gestión
•Evolución de los espacios
de trabajo
• Ofertas de servicios
personalizados
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CONTENIDOS: MEDIDAS
Establecimiento de un conjunto de garantías y medios para
afrontar los riesgos identificados
Desarrollo de medidas para favorecer y acompañar las
oportunidades identificadas
Reconocimiento del papel de la representación del personal en
la transformación digital de la empresa, estableciéndose que “para
que puedan cumplir plenamente este rol es esencial y necesario
que ellas/ellos sean informadas y formadas”
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MEDIOS PARA AFRONTAR RIESGO DE BRECHA DIGITAL
Dar a cada empleada/o la posibilidad de adquirir una base de
conocimiento
Definir una formación que incluya un modo digital
Proponer un auto-diagnóstico digital
Derecho de acompañamiento y formación para gerentes y
responsables de Recursos Humanos
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CONSEJO NACIONAL DE TRANSFORMACIONES DIGITALES
“La misión de este Consejo es trabajar tanto en perspectivas a
mediano como a largo plazo y estar al tanto de cualquier iniciativa
relacionada con la transformación digital del Grupo. Este Consejo
podrá hacer recomendaciones sobre estos temas. Su función es
informativa y no sustituye a los órganos legales como los
CCEUES, CHST, CNSHSCT, EC, CGF, etc. Sin embargo, presentará
los resultados de estos trabajos y recomendaciones”
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CONCLUSIÓN: LUCHAR POR UN TRABAJO DIGITAL JUSTO