EL PROCESO ADMINISTRATIVO

DIRECCION

EL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION

*Metas*Objetivos*Estrategias*Planes

ORGANIZACIÓN

*Estructura*Administración de recursos humanos.

DIRECCION*Motivación*Liderazgo*Comunicación*Comportamiento

CONTROL*Normas*Medidas*Comparaciones*Acción

Importancia de la direcciónEsta etapa del proceso administrativo

también llamada ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa. Esto es en gran parte, debido a que al dirigir es cuando se ejercen mas respectivamente las funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse administradores.

Concepto de direcciónEs la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtenga objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y la coordinación de esfuerzo.

Funciones de la dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCION

DE LA ARMONIA DEL OBJETIVO O COORDINACION DE INTERESESLa dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa

IMPERSONALIDAD DE MANDOSe refiere a que la

autoridad y su ejercicio (mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; y puntualiza la importancia de impersonalizar las ordenes y de no involucrar situaciones personales ni de abusar de la autoridad.

DE LA SUPERVISION DIRECTA

Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

DE LA VIA JERARQUICAPostula la

importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

DE LA RESOLUCION DEL CONFLICTOIndica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa; ya que no tomar una decisión en relación a un conflicto puede originar que se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTOLos conflictos no son mas que “focos rojos” que surgen en la vida normal de cualquier empresa y proporciona indicios de que algo esta mal. Este Principio aconseja el análisis de los conflictos y su aprovechamiento mediante el establecimiento de opciones distintas.

ELEMENTOS DE LA DIRECCION

EJECUCION DE LOS PLANES DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

MOTIVACIONGUIA O CONDUCCION DE LOS ESFUERZOS SUBORDINADOS

COMUNICACIÓNSUPERVISIONALCANZAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN