el proceso administrativo 2010
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proceso Administrativo 2010TRANSCRIPT
ADMINISTRATIVO
AdministrarCoordinar
ObtenerResultados
OrganismoSocial
Practicas
ReglasInstrumentos
MáximaEficiencia:+ Estructura+ Operación
Principios
Planeación: QueQuese va a hacerse va a hacer
+ Precisión+ Flexibilidad+ Unidad de dirección+ Consistencia+ Rentabilidad+ Participación
Previsión: QueQuepuede hacersepuede hacerse
Alternativas
Investigaciones
Objetivos
+ Riesgo+ Tiempo+ Recursos+ Economía de esfuerzo
Medición
Objetividad
Previsibilidad
+ Factores Externos+ Factores Internos+ Mercados
Organización: ComoComose va a hacerse va a hacer
Puestos
Funciones
Jerarquías
+ Lineal+ Funcional+ Lineal / Staff+ Comités+ Proyectos
Organigrama
Tramo decontrol
+ Especialización+ Unidad de mando+ Autoridad / Responsabilidad + Dirección / control+ Definición de puestos
Integración: : Con quéCon quéy con quién se va y con quién se va
a hacera hacer
Selección
InducciónDesarrollo
+ Adecuación hombres / funciones+ Provisión elementos administrativos+ Inducción adecuada
Función de Abastecimientos:+ Compras+ Proveedores+ Inventarios+ Activos+ Herramientas
Dirección: : VerVerque se hagaque se haga
+ Individual / colectivo+ Generales / particulares+ Básicos / secundarios+ Estratégicos, técnicos, operativos+ Corto, mediano, largo plazo
Control: CómoCómoSe ha realizadoSe ha realizado
Estándaresy controles
Autoridad ymando
Operación de controles
Evaluaciónde resultados
+ Formal + Operativa+ Técnica + Personal
Comunicación+ Especies+ Elementos+ Barreras
Supervisión
Delegar+ General / Concreta+ Temporal+ Linea / staff+ Individual+ Colectiva+ Delegable / indelegable
+ Vía jerárquica+ Resolución de conflictos+ Aprovechamiento del conflicto
ExternasConsultaExplicitasImplícitas
SecuenciaCronologica
Rutinas deactividades
Determinacion Cuantitativa
• Unidades• Pesos
Tiempos
+ Generales / Particulares+ Corto Largo Plazo
Procesos de desarrollo organizacional