el potencial de soa para la pyme dra. leire bastida

39
© ESI 2010 1 El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida Jornada de Enpresa Digitala Zamudio, 25 Febrero 2010 © ESI 2010 2 Programa Principios y beneficios de SOA Pilares de SOA Grado de preparación para adoptar SOA Gobernanza SOA Tecnologías SOA Oportunidades de negocio Conclusiones

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Page 1: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

1

El P

oten

cial

de

SO

A

para

la P

yME

Dra

. Lei

re B

astid

aJo

rnad

a de

Enp

resa

Dig

itala

Zam

udio

, 25

Feb

rero

201

0

©E

SI 2

010

2

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

Page 2: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

3

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

4A

dapt

ado

de O

lson

. M. W.

: “S

ervi

ce O

rient

ed E

nter

pris

e in

Chi

na“,

Mic

roso

ft, 2

005.

1960

1970

1980

1990

2000

2010

MAINFRAMES

MAINFRAMES

MINI

MINI--

COMPUTERS

COMPUTERS

PCPC

CLIENTE

CLIENTE--

SERVIDOR

SERVIDOR

INTERNET

INTERNET

SOA

SOA

Arq

uite

ctur

as

Arq

uite

ctur

as

orie

ntad

as a

Ser

vici

osor

ient

adas

a S

ervi

cios

Evo

luci

ón h

acia

ent

orno

s co

labo

rativ

os

Page 3: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

5

Hay

que

tene

r cl

aro

•¿

Cuá

les

son

mis

mot

ivac

ione

s pa

ra u

tiliz

ar S

OA

?–

¿R

educ

ir co

stes

? ¿

Con

segu

ir un

a m

ayor

flex

ibili

dad?

¿R

educ

ir pl

azos

? ¿

Mej

orar

la s

atis

facc

ión

de m

is c

lient

es?

•¿

Qué

me

impu

lsa

a im

plan

tar

SO

A a

cor

to p

lazo

?–

¿In

terc

onec

tar

mis

apl

icac

ione

s pr

inci

pale

s? ¿

Inte

grar

a m

is

soci

os e

n m

i neg

ocio

? ¿

Pro

veer

una

úni

ca v

ista

hac

ia lo

s cl

ient

es/u

suar

ios?

¿C

onse

guir

mét

ricas

en

tiem

po r

eal?

¿

conf

orm

idad

con

la r

egul

ació

n vi

gent

e?

•¿

Cuá

l es

el p

oten

cial

de

SO

A a

larg

o pl

azo

en m

i or

gani

zaci

ón?

–¿

Más

ráp

ida

intr

oduc

ción

de

prod

ucto

s? ¿

Out

sour

cing

flex

ible

? ¿

Fle

xibi

lidad

en

los

proc

esos

de

nego

cio?

¿G

estió

n m

ás

estr

icta

?

©E

SI 2

010

6

¿Q

uées

SO

A?

(I)

•A

crón

imo

de S

ervi

ce O

rient

ed A

rchi

tect

ure

•S

OA

no

prop

orci

ona

una

arqu

itect

ura

com

plet

a

•N

oes

una

tecn

olog

ía

•E

s m

ás q

ueun

leng

uaje

de

prog

ram

ació

n

o un

con

junt

o de

her

ram

ient

as

•T

ener

ser

vici

os w

eb n

o im

plic

a te

ner

SO

A

Page 4: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

7

Una

arq

uite

ctur

a pa

ra e

l des

arro

llo, d

espl

iegu

e y

gest

ión

de

unid

ades

de

trab

ajo

(enr

ique

cida

s se

mán

ticam

ente

, de

saco

plad

as e

inde

pend

ient

es d

e la

pla

tafo

rma)

, co

mpu

esta

s de

“se

rvic

ios”

entr

e pr

ovee

dore

s y

cons

umid

ores

pa

ra d

ar s

opor

te a

las

func

ione

s de

neg

ocio

.

Un

para

digm

a pa

ra o

rgan

izar

y u

tiliz

ar la

s ca

paci

dade

s di

strib

uida

s qu

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eden

est

ar b

ajo

el c

ontr

ol d

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fere

ntes

do

min

ios

prop

ieta

rios.¿

Qué

es S

OA

? (I

I)

©E

SI 2

010

8

Res

umie

ndo.

.. S

OA

•U

n tip

o es

peci

fico

de s

iste

ma

dist

ribui

do q

ue

perm

ite e

xpon

er y

con

sum

ir fu

ncio

nalid

ades

co

mo

un c

onju

nto

de s

ervi

cios

•U

n se

rvic

ioes

una

func

iona

lidad

con

cret

a qu

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ede

ser

desc

ubie

rta

en la

red

y q

ue d

escr

ibe

tant

o lo

que

pue

de h

acer

com

o el

mod

o de

in

tera

ctua

r co

n el

la.

•P

ara

inte

racc

iona

r us

a pr

otoc

olos

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rmat

os d

e da

tos

está

ndar

–in

voca

ción

, pub

licac

ión

y lo

caliz

ació

n

Page 5: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

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010

9

Prin

cipi

os d

e S

OA

•P

rovi

sión

de

un c

ontr

ato

form

al d

e se

rvic

io

•A

bstr

ació

n en

tre

func

iona

lidad

y te

cnol

ogía

•A

copl

amie

nto

débi

l

•A

uton

omía

•R

eutil

izac

ión

•N

o tie

ne e

stad

o

•D

escu

brim

ient

o y

loca

lizac

ión

•G

ranu

larid

ad (

agre

gaci

ón y

com

posi

ción

)

©E

SI 2

010

10

SO

A fr

ente

al D

esar

rollo

T

radi

cion

al d

e S

oftw

are

Tod

os lo

s co

mpo

nent

es d

el

sist

ema

está

n en

la m

ism

a or

gani

zaci

ón

Sis

tem

as c

ompu

esto

s po

r ap

licac

ione

s y

serv

icio

s de

m

últip

les

orga

niza

cion

es

Req

uier

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noce

r lo

s us

uario

s fin

ales

y e

l pat

rón

de u

soS

iste

mas

acc

esib

les

por

dife

rent

es y

múl

tiple

s us

uario

s

Apl

icac

ione

s no

flex

ible

sA

plic

acio

nes

flexi

bles

y

adap

tabl

es e

n ej

ecuc

ión

Com

pone

ntes

del

sis

tem

a fu

erte

men

te a

copl

ados

Apl

icac

ione

s y

serv

icio

s po

co

acop

lado

s

Des

arro

llo T

radi

cion

al d

e S

oftw

are

Des

arro

llo d

e S

iste

mas

ba

sado

s en

SO

A

Page 6: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

11

A n

ivel

técn

ico

—E

ficie

ncia

y c

apac

idad

par

a

mej

orar

el T

ime

to M

arke

t

—M

ejor

a de

la Q

oS y

la

satis

facc

ión

del c

lient

e

—R

educ

ción

de

los

cost

es, e

n

espe

cial

de

man

teni

mie

nto

—M

ejor

a de

la v

isib

ilida

d

—A

umen

to d

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reu

tiliz

ació

n

—A

rqui

tect

uras

más

flex

ible

s

—M

ejor

a de

la c

onfia

nza

y

robu

stez

—D

esar

rollo

s m

ás e

ficie

ntes

—S

oluc

ione

s ad

apta

bles

y

evol

utiv

as

A n

ivel

de

nego

cioBen

efic

ios

de S

OA

©E

SI 2

010

12

SO

A

Fue

nte:

Gar

tner

, “E

mer

ging

Tec

hnol

ogie

s H

ype

Cyc

le, 2

007“

, Jul

y, 2

007.

Page 7: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

13

Fue

nte:

Gar

tner

, “E

mer

ging

Tec

hnol

ogie

s H

ype

Cyc

le, 2

009“

, Jul

y, 2

009.

SO

A

Fal

ta d

e:

―C

onoc

imie

nto

sobr

e qu

ées

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A

―A

linea

ción

ent

re n

egoc

io y

TI

―M

adur

ez fr

ente

a la

ado

pció

n

―G

ober

nanz

a S

OA

―O

fert

a de

ven

dedo

res

conf

usa

―G

estió

n de

l cam

bio

©E

SI 2

010

14

“Deb

eríamos

dibujar un circulo,

invo

car los elem

entos y dirigir la

ener

gía. Si es

o no

fun

cion

a,

tend

remos

que

lee

r el m

anua

l de

SOA.”

Fue

nte:

Hur

witz

et a

l., “

SO

A fo

r D

umm

ies“

, Ed.

Wile

y, 2

007

¿Y

aho

ra q

ué?

Page 8: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

15

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

16

Madurez

Gobernanza

Tecnologías

TI-Negocio

Pila

res

de S

OA

Page 9: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

17

TI y

Neg

ocio

Sol

icita

do p

or e

l de

part

amen

to d

e m

arke

ting

Ped

ido

por

el d

epar

tam

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de

ven

tas

Dis

eñad

o po

r lo

s in

geni

eros

Fab

ricad

o en

pla

nta

Mod

ifica

do p

or e

l equ

ipo

Req

uerid

o po

r el

clie

nte

©E

SI 2

010

18

Alin

eaci

ón c

on la

Est

rate

gia

de

Neg

ocio

•P

ara

que

la a

dopc

ión

de S

OA

teng

a éx

ito e

s ne

cesa

rio e

star

al

inea

do c

on la

est

rate

gia

de n

egoc

io d

e la

org

aniz

ació

n.–

Fav

orec

er la

inte

rope

rabi

lidad

ent

re la

s di

stin

tas

unid

ades

de

la

empr

esas

–F

avor

ecer

la in

tegr

ació

n co

n te

rcer

os e

xter

nos

–R

educ

ir lo

s co

stes

de

desa

rrol

lo a

trav

és d

e la

reu

tiliz

ació

n

–M

ejor

ar la

ges

tión

de d

e lo

s re

curs

os e

xist

ente

s

–M

ejor

ar la

pro

duct

ivid

ad

–M

ejor

ar lo

s se

rvic

ios

prop

orci

onad

os a

los

clie

ntes

–R

educ

ir el

tim

e-to

-mar

ket d

e la

s ap

licac

ione

s

•T

odo

proy

ecto

SO

A d

ebe

empe

zar

con

la id

entif

icac

ión

de lo

s pr

oces

os d

e ne

goci

o.–

Sop

orte

a lo

s re

quis

itos

de la

est

rate

gia

de n

egoc

io

Page 10: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

19

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

20

•¿

Est

amos

pre

para

dos

para

mig

rar

haci

a lo

s si

stem

as o

rient

ados

a s

ervi

cios

?

•¿

Qué

paso

s te

nem

os q

ue d

ar p

ara

faci

litar

dic

ha

adop

ción

?

•La

ado

pció

n de

SO

A im

plic

a:–

Invo

lucr

ació

n de

las

pers

onas

, la

tecn

olog

ías

y la

ar

quite

ctur

a

–S

opor

te p

or p

arte

de

los

proc

esos

y a

ctiv

idad

es

orga

niza

cion

ales

Mad

urez

par

a ad

opta

r S

OA

Page 11: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

21

•P

erm

ite:

–Id

entif

icar

nec

esid

ades

–R

educ

ir rie

sgos

a la

hor

a de

impl

emen

tar

SO

A–

Ace

lera

r la

ado

pció

n de

SO

A

•A

trav

és d

e:–

Guí

as p

ara

la a

dopc

ión

de S

OA

–M

odel

o de

ref

eren

cia

de b

uena

s pr

áctic

as

esta

blec

idas¿

Por

qué

un m

odel

o de

m

adur

ez?

(I)

©E

SI 2

010

22

¿C

ómo

se u

sa?

Situ

ació

n ac

tual

Situ

ació

n

dese

able

Gap

sM

odel

o

re

quis

itos

Enf

oque

Page 12: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

23

Un

vend

edor

, un

mod

elo

©E

SI 2

010

24

Mod

elos

de

Mad

urez

de

vend

edor

es y

con

sulto

ras

•M

odel

os d

e m

adur

ez e

xist

ente

s:–

SO

A M

atur

ity M

odel

de

Son

ic S

oftw

are,

A

mbe

rpoi

nt, B

earin

g P

ont a

nd S

ystin

et

–S

OA

mat

urity

mat

rix fr

om B

EA

–S

ervi

ce In

tegr

atio

n M

atur

ity M

odel

, IB

M

–S

OA

mat

urity

mod

el d

el C

BD

I For

um

Page 13: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

25

•IT

IL ®

(OG

C)

•In

form

atio

nT

echn

olog

yIn

fras

truc

ture

Libr

ary

•C

ertif

ica

pers

onas

•IS

O 2

0000

•E

stán

dar

inte

rnac

iona

l par

a la

ges

tión

de s

ervi

cios

TIC

.

•C

MM

I for

Ser

vice

s(S

EI)

•P

arte

del

con

junt

o C

MM

I

•P

ropo

rcio

na g

uías

y m

ejor

es p

ráct

icas

par

a la

pro

visi

ón d

e

serv

icio

s de

ntro

de

orga

niza

cion

es y

a c

lient

es e

xter

nos.

Mod

elos

de

Mad

urez

ne

utra

les

©E

SI 2

010

26

•V

ende

dore

s de

sof

twar

e y

cons

ulto

ras

−U

sado

s co

mo

herr

amie

ntas

de

vent

a de

su

softw

are

−E

nfoc

ados

en

enfa

tizar

sus

cap

acid

ades

,

omiti

endo

lo q

ue n

o of

rece

n.

−U

sado

s pa

ra id

entif

icar

las

nece

sida

des

de lo

s

clie

ntes

.

•La

may

oría

de

los

mod

elos

de

mad

urez

se

basa

n/in

spira

n en

CM

M c

read

o po

r el

SE

I.

¿C

uál e

scog

er?

Page 14: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

27

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

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A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

28

•¿

Qui

én d

efin

e lo

s nu

evos

ser

vici

os?

•¿

Qui

én to

ma

las

deci

sion

es s

obre

la

arqu

itect

ura?

•¿

Qué

serv

icio

s es

tán

disp

onib

les?

•¿

Cuá

les

son

públ

icos

y c

uále

s pr

ivad

os?

•¿

Cuá

nto

tiem

po s

e va

n a

man

tene

r?

•¿

Cóm

o se

van

a g

estio

nar

las

vers

ione

s de

se

rvic

ios?

Pre

gunt

as q

ue s

e pl

ante

an ..

.

Page 15: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

29

Gob

erna

nza

SO

A

Fue

nte:

IBM

Cor

pora

tion.

(20

06).

SO

A G

over

nanc

e.ht

tp://

ww

w.ib

m.c

om/r

u/ev

ents

/pre

sent

atio

ns/b

f200

6/so

a_go

vern

ance

_bab

ak.p

df

La s

oluc

ión

...

Un

co

nju

nto

de

serv

icio

sL

a p

rom

esa

de

SO

A

Sin

go

bie

rno

Co

n g

ob

iern

o

©E

SI 2

010

30

“Sin

gob

erna

nza

no h

ay S

OA

”B

urto

nG

roup

“La

falta

de

gobe

rnan

zaes

la r

azón

más

co

mún

par

a el

frac

aso

de p

roye

ctos

SO

A”

Gar

tner

“La

falta

de

gobe

rnan

zain

hibe

la a

dopc

ión

de S

OA

Info

wor

ld

Gob

erna

nza

SO

A

Page 16: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

31

¿Q

uées

Gob

iern

o S

OA

? (I

)

•G

obie

rno

hace

ref

eren

cia

a la

ges

tión

y co

ntro

l so

bre

un e

ntor

no c

on e

l fin

de

influ

enci

ar y

diri

gir

tant

o la

s ac

cion

es c

omo

el c

ompo

rtam

ient

o.

©E

SI 2

010

32

¿Q

uées

Gob

iern

o S

OA

? (I

)

•D

efin

e la

s re

glas

y e

l mod

o en

que

la

em

pres

a di

rige

su n

egoc

io,

basá

ndos

e en

su

estr

ateg

ia y

el

mer

cado

obj

etiv

o.

•D

efin

e la

s re

glas

y e

l mod

o en

que

se

con

trol

an lo

s pr

oces

os T

I y

cóm

o di

chos

pro

ceso

s so

port

an e

l ne

goci

o.

Gob

iern

o C

orpo

rativ

o

Gob

iern

o T

I

Page 17: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

33

•G

obie

rno

SO

A e

s el

con

junt

o de

ac

tivid

ades

des

tinad

as a

:

–A

segu

rar

una

adop

ción

de

SO

A

exito

sa.

–G

aran

tizar

la a

linea

ción

ent

re lo

s ob

jetiv

os d

e ne

goci

o y

los

de T

I m

ient

ras

el s

iste

ma

SO

A m

adur

a y

evol

ucio

na.

–S

acar

el m

áxim

o re

ndim

ient

o de

los

activ

os a

ctua

les

y fu

turo

s

Gob

iern

o C

orpo

rativ

o

Gob

iern

o T

I

Gob

iern

o S

OA

¿Q

uées

Gob

iern

o S

OA

? (I

)

©E

SI 2

010

34

Mec

anis

mos

de

Gob

iern

o

Pro

ceso

s

Pol

ítica

sE

stán

dare

s

Mét

ricas

Reg

las

Form

ació

n

Herra

mie

ntas

Com

unic

ació

n

Con

form

idad

Evo

luci

ón

Exc

epci

ones

Page 18: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

35

•E

stud

io d

e la

s m

otiv

acio

nes

y ne

cesi

dade

s

•D

efin

ició

n cl

ara

de r

oles

y r

espo

nsab

ilida

des

•U

so d

e pr

oces

os d

e ap

roba

ción

•A

cuer

dos

de n

ivel

de

serv

icio

(S

LA)

•E

ntor

no d

e m

onito

rizac

ión

y da

shbo

ard

•P

olíti

cas

de s

egur

idad

•D

efin

ició

n de

mét

ricas

e in

dica

dore

s de

éxi

to

•H

erra

mie

ntas

de

gest

ión

de c

onfig

urac

ión

•H

erra

mie

ntas

de

mon

itoriz

ació

n

Fac

ilita

dore

s

©E

SI 2

010

36

“Asu

mo qu

e toda la gen

te de tu

equipo

va a se

guir los

cam

bios

prop

uestos

en la arquite

ctura

del siste

ma.”

Fue

nte:

Hur

witz

et a

l., “

SO

A fo

r D

umm

ies“

, Ed.

Wile

y, 2

007

Ges

tión

de C

ambi

os (

I)

Page 19: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

37

Ges

tión

de C

ambi

os (

II)

•La

evo

luci

ón h

acia

SO

A r

equi

ere

un c

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o cu

ltura

l que

afe

cta

a to

das

las

área

s de

su

orga

niza

ción

: –

Per

sona

s–

Pro

ceso

s–

Pla

tafo

rma

–P

ráct

icas

•U

na g

estió

n de

cam

bios

efic

az p

uede

–R

educ

ir lo

s rie

sgos

–A

umen

tar

las

vent

ajas

©E

SI 2

010

38

Rol

es y

Res

pons

abili

dade

s

•E

quip

o de

Arq

uite

ctur

a–

Def

ine

los

patr

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, est

ánda

res

y gu

ías

SO

A–

Sel

ecci

ona

las

tecn

olog

ías

y he

rram

ient

as a

prop

iada

s•

Equ

ipo

de D

iseñ

o–

Def

ine

las

cara

cter

ístic

as d

e lo

s se

rvic

ios

a pa

rtir

de lo

s re

quis

itos

del

nego

cio

y de

los

usua

rios

–Im

plan

ta y

ges

tiona

el p

roce

so d

e de

finic

ión

de s

ervi

cios

•E

quip

o de

Des

arro

llo–

Impl

emen

ta lo

s se

rvic

ios

–D

efin

e lo

s sc

ripts

eje

cuta

bles

–D

esar

rolla

apl

icac

ione

s or

ient

adas

al u

suar

io•

Equ

ipo

de C

alid

ad–

Val

ida

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rific

a la

func

iona

lidad

de

los

serv

icio

s•

Equ

ipo

de O

pera

cion

es–

Ges

tiona

el r

epos

itorio

de

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icio

s–

Des

plie

ga, m

onito

riza

y ge

stio

na lo

s se

rvic

ios

y us

uario

s

Page 20: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

39

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

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A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

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A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

asS

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

40

•¿

Qué

tecn

olog

ía e

s m

ejor

par

a im

plan

tar

SO

A

en m

i neg

ocio

?–

XM

L, C

OR

BA

, Ser

vici

os W

eb,..

.

•E

s ne

cesa

rio e

nten

der

los

bene

ficio

s y

desv

enta

jas

que

nos

prop

orci

onan

las

dife

rent

es

tecn

olog

ías

SO

A.

–R

endi

mie

nto,

com

patib

ilida

d, n

ivel

de

esta

ndar

izac

ión.

..

Tec

nolo

gías

SO

A

Page 21: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

41

Security

Management

Transactions

Quality of Service

Fue

nte:

SE

I (S

oftw

are

Eng

inee

ring

Inst

itute

)

Cla

sific

ació

n de

Tec

nolo

gías

S

OA

Asp

ecto

s de

l Pro

ceso

©E

SI 2

010

42

•S

opor

tado

s po

r as

ocia

cion

es d

e us

uario

s:•

BP

SS

(B

usin

ess

Pro

cess

Spe

cific

atio

n S

chem

a)•

Ros

etta

Net

•S

WIF

T (

Soc

iety

for

Wor

ldw

ide

Inte

rban

k F

inan

cial

T

rans

fer)

•H

L7 (

Hea

lth L

evel

7)

•A

CO

RD

(A

ssoc

iatio

n fo

r C

oope

rativ

e O

pera

tions

Res

earc

h &

Dev

elop

men

t)

•S

opor

tado

s po

r pr

ovee

dore

s de

tecn

olog

ía:

•B

PM

N (

Bus

ines

s P

roce

ss M

odel

ling

Not

atio

n)•

WS

-BP

EL

(Bus

ines

s P

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xecu

tion

Lang

uage

)•

XP

DL

(XM

L P

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efin

ition

Lan

guag

e)•

EP

C (

Eve

nt-d

riven

Pro

cess

Cha

ins)

Pro

ceso

: Est

ánda

res

Page 22: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

43

•C

ódig

o ab

iert

o (o

pen

sour

ce)

•E

clip

se S

OA

Too

ls –

BP

MN

Mod

elle

r

•JB

oss

jBP

M d

esig

ner

•S

oper

a P

roce

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dito

r

•In

talio

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MS

Des

igne

r

•E

ntor

nos

de m

odel

ado

“gra

tuito

s”

•O

racl

e o

Tib

co

•S

aaS

(S

oftw

are

as a

Ser

vice

) B

PM

Pro

ceso

: Her

ram

ient

as

©E

SI 2

010

44

Security

Management

Transactions

Quality of Service

SO

UR

CE

: SE

I (S

oftw

are

Eng

inee

ring

Inst

itute

)

Cla

sific

ació

n de

Tec

nolo

gías

S

OA

Asp

ecto

s de

l Ser

vici

o

Page 23: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

45

Con

sum

idor

de

l Ser

vici

o

3. C

onec

tar

2. D

escu

brir

1. P

ublic

ar

Reg

istr

o de

l S

ervi

cio

(UD

DI)

Men

saje

(SO

AP

)

Dire

cció

n(U

RI)

Pro

veed

or

del S

ervi

cio

Con

trat

o (W

SD

L)

4. In

voca

r

Ser

vici

o: E

stán

dare

s S

ervi

cios

Web

©E

SI 2

010

46

Fue

nte:

Jos

uttis

, N.M

. (20

07).

S

OA

in P

ract

ice.

O’R

eilly

•E

stán

dar

basa

do e

n X

ML

que

desc

ribe

el

serv

icio

web

y c

ómo

acce

der

a él

.

Ser

vici

o: E

stán

dare

s -

WS

DL

Page 24: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

47

•S

u in

tenc

ión

era

prop

orci

onar

un

regi

stro

mun

dial

•A

ún e

s ne

cesa

rio

•A

ctua

l est

ado

de la

prá

ctic

a:•

Alg

unas

com

pañí

as lo

usa

n

•O

tras

ext

iend

en o

tros

reg

istr

os (

ej. L

DA

P)

•O

tras

usa

n el

reg

istr

o eb

XM

L

Ser

vici

o: E

stán

dare

s -

UD

DI

©E

SI 2

010

48<E

NV

ELO

PE

attr

s><

HE

AD

ER

attr

s><

dire

ctiv

es/>

</H

EA

DE

R>

<B

OD

Y a

ttrs>

<pa

yloa

d/>

</B

OD

Y>

<F

AU

LT a

ttrs>

<er

rors

/><

/FA

ULT

><

/EN

VE

LOP

E>

•E

stán

dar

para

inte

rcam

bio

de m

ensa

jes

sobr

e

prot

ocol

os d

e re

d

Ser

vici

o: E

stán

dare

s -

SO

AP

Page 25: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

49

•M

otor

es d

e ej

ecuc

ión:

•A

ctiv

e B

PE

L

•E

clip

se S

OA

Too

ls P

latfo

rm

•JB

oss

Ent

erpr

ise

Mid

dlew

are

•S

OP

ER

A A

dvan

ced

Ser

vice

Fra

mew

ork

•M

otor

es c

omer

cial

es

Ser

vici

o: H

erra

mie

ntas

©E

SI 2

010

50

Security

Management

Transactions

Quality of Service

Fue

nte:

SE

I (S

oftw

are

Eng

inee

ring

Inst

itute

)

Cla

sific

ació

n de

Tec

nolo

gías

S

OA

Asp

ecto

s de

In

form

ació

n

Page 26: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

51

Security

Management

Transactions

Quality of Service

Fue

nte:

SE

I (S

oftw

are

Eng

inee

ring

Inst

itute

)

Cla

sific

ació

n de

Tec

nolo

gías

S

OA

Asp

ecto

s N

o F

unci

onal

es

©E

SI 2

010

52

Ser

vici

os W

ebIn

tero

pera

bilid

ad

Seg

urid

adT

rans

acci

ones

Ges

tión

Page 27: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

53

Org

anis

mos

de

Est

anda

rizac

ión

©E

SI 2

010

54

Inte

grac

ión

de S

ervi

cios

(I)

•B

us d

e S

ervi

cios

Em

pres

aria

l–

Pos

ibili

ta la

inte

grac

ión

de s

ervi

cios

a tr

avés

de

la in

trod

ucci

ón d

e un

con

junt

o fia

ble

de

capa

cida

des

com

o, p

or e

j. en

ruta

mie

nto

–“E

s un

a in

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stru

ctur

a ca

paz

de p

ropo

rcio

nar

serv

icio

s w

eb, q

ue s

opor

ta c

omun

icac

ión

inte

ligen

te

dirig

ida

y m

edia

da e

ntre

co

mpo

nent

es d

e ne

goci

o co

nect

ados

y

desc

onec

tado

s”. G

artn

er

Page 28: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

55

Inte

grac

ión

de S

ervi

cios

(II)

•F

unci

onal

idad

es d

e lo

s E

SB

:–

Sop

orte

mul

tipro

toco

lo

–E

nrut

amie

nto

y tr

ansf

orm

ació

n

–T

rans

pare

ncia

del

tran

spor

te y

ubi

caci

ones

–R

ápid

a in

tegr

ació

n de

sis

tem

as h

eter

ogén

eos

–E

scal

able

con

la in

frae

stru

ctur

a

–S

egur

idad

–U

bica

ción

cen

tral

izad

a pa

ra la

adm

inis

trac

ión

y

gest

ión

de s

iste

mas

inte

grad

os y

arq

uite

ctur

as.

©E

SI 2

010

56

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

Page 29: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

57

Inte

grac

ión:

¿C

ómo

conc

iliar

dat

os y

aplic

acio

nes?

©E

SI 2

010

58

Inte

rope

rabi

lidad D

imen

sión

Téc

nica

Dim

ensi

ón E

conó

mic

a

Cap

acid

ad d

el n

egoc

io p

ara

cola

bora

r co

n ot

ros

soci

osC

apac

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del

neg

ocio

par

a co

labo

rar

con

otro

s so

cios

Cap

acid

ad d

elo

s si

stem

as

TIC

par

a in

terc

ambi

ar e

ut

iliza

r in

form

ació

n

Cap

acid

ad d

elo

s si

stem

as

TIC

par

a in

terc

ambi

ar e

ut

iliza

r in

form

ació

n

Inte

grac

ión

Page 30: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

59

•In

teré

s po

r de

finir

arqu

itect

uras

de

sist

emas

de

info

rmac

ión

dond

e lo

s si

stem

as E

RP

y e

l re

sto

de a

plic

acio

nes

esté

n pe

rfec

tam

ente

in

tegr

ados

y o

rient

ados

a la

cre

ació

n de

val

or

al c

lient

e

•H

asta

aho

ra,

•U

so d

e un

mod

elo

cent

raliz

ado,

poc

o fle

xibl

e y

abie

rto

•A

paric

ión

de n

ueva

s fu

ncio

nalid

ades

ext

endi

das

que

trat

an d

e da

r re

spue

sta

a la

s nu

evas

re

laci

ones

mul

ti-em

pres

a

Inte

grac

ión:

Situ

ació

n ac

tual

(I)

©E

SI 2

010

60

•N

ueva

gen

erac

ión

de s

oftw

are

empr

esar

ial

cara

cter

izad

a po

r:•

Pon

er e

spec

ial a

tenc

ión

a lo

s pr

oces

os e

ntre

em

pres

as

•C

ompa

rtir

info

rmac

ión

rele

vant

e en

tre

los

dife

rent

es

agen

tes �

Inte

grac

ión

inte

rna

•F

acili

tar

el tr

abaj

o de

col

abor

ació

n en

tre

los

mis

mos

�In

tegr

ació

n m

ulti-

empr

esa

•Lo

s si

stem

as E

RP

apu

esta

n po

r S

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•P

robl

emát

ica

del u

so d

e E

AI:

•S

iste

mas

pro

piet

ario

s

•A

lto c

oste

de

aplic

ació

n

•C

onsu

men

muc

ho ti

empo

y r

ecur

sos

Inte

grac

ión:

Situ

ació

n ac

tual

(II)

Page 31: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

61

•F

enóm

eno

cono

cido

com

o de

sloc

aliz

ació

n:–

Mov

imie

nto

de a

lgun

as e

mpr

esas

, gen

eral

men

te

mul

ti-na

cion

ales

, que

tras

lada

n su

s ce

ntro

s de

tr

abaj

o a

país

es c

on m

enor

es c

osto

s pa

ra e

llos.

–U

no d

e lo

s pr

oble

mas

y o

port

unid

ades

cau

sado

s po

r la

glo

baliz

ació

n ec

onóm

ica.

•La

inte

grac

ión

ayud

a a

reso

lver

est

a pr

oble

mát

ica.In

tegr

ació

n: S

ituac

ión

actu

al (

III)

©E

SI 2

010

62

•A

l clie

nte

no le

pre

ocup

a la

tecn

olog

ía o

las

func

iona

lidad

es d

e la

apl

icac

ión.

•S

OA

da

resp

uest

a a

este

ret

o de

inte

grac

ión.

•G

rand

es e

mpr

esas

de

softw

are

trab

ajan

en

este

áre

a:

•IB

M, M

icro

soft,

SA

P…

Inte

grac

ión

de d

atos

y a

plic

acio

nes

tant

o de

ntro

de

la e

mpr

esa,

com

o co

n el

res

to

de a

gent

es d

e la

cad

ena

de v

alor

.

Inte

grac

ión:

SO

A c

omo

solu

ción

Page 32: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

63

Por

tale

s E

mpr

esar

iale

s

Pro

ceso

s de

N

egoc

io

Apl

icac

ione

s E

mpr

esar

iale

sE

RP

CR

MS

CM

Em

pres

a A

Em

pres

a B

Integración

Ser

vici

os

CR

ME

RP

Inte

grac

ión:

SO

A c

omo

solu

ción

©E

SI 2

010

64

•P

lata

form

as d

e se

rvic

ios

web

pro

piet

aria

s:•

Axi

s y

el s

ervi

dor

Jaka

rta

Tom

cat (

de A

pach

e).

•C

oldF

usio

n M

X d

e M

acro

med

ia.

•Ja

va W

eb S

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ces

Dev

elop

men

t Pac

k (J

WS

DP

)

•M

icro

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.NE

T

•N

ovel

l ext

eNd

(bas

ado

en la

pla

tafo

rma

J2E

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•IB

M W

ebLo

gic

y W

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pher

e.

•Z

ope

para

Pyt

hon.

•P

lata

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as d

e se

rvic

ios

web

de

códi

go li

bre

y ab

iert

o:•

JonA

S•

Pro

yect

o M

onoHer

ram

ient

as e

xist

ente

s

Page 33: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

65

Ten

denc

ias

de F

utur

o

•W

eb 2

.0:

–E

volu

ción

hac

ia a

plic

acio

nes

más

col

abor

ativ

as y

or

ient

adas

a s

ervi

cios

que

func

iona

n a

trav

és d

el w

eb

enfo

cada

s al

usu

ario

fina

l.

•E

mpr

esa

2.0:

–U

so d

e la

s pl

ataf

orm

as e

mer

gent

es d

e so

ftwar

e so

cial

, com

o po

r ej

empl

o lo

s bl

ogs

o la

s w

ikis

.

©E

SI 2

010

66

Pro

visi

ón d

e

func

iona

lidad

es a

trav

és d

e

la W

eb

Page 34: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

67

•E

nfoc

ado

aem

pres

as q

ue

•ve

nden

pro

duct

os y

ser

vici

os c

onsu

mib

les

de

form

a re

mot

a e

impe

rson

al.

•C

reac

ión

de ti

enda

s vi

rtua

les

para

rea

lizar

las

vent

as.

•U

na ti

enda

per

mite

•A

l clie

nte

crea

r un

car

rito

de c

ompr

as a

dapt

able

a

sus

nece

sida

des.

•A

l pro

veed

or r

educ

ir ga

stos

y c

oste

s de

m

ante

nim

ient

o y

aum

enta

r la

efic

ienc

ia.

A tr

avés

de

la W

eb

©E

SI 2

010

68

•P

rovi

sión

24x

7.

•D

efin

ició

n de

pro

duct

os d

esta

cado

s, o

fert

as o

nu

evas

nov

edad

es.

•C

apac

idad

de

busc

ar p

rodu

ctos

.

•F

idel

izac

ión

de c

lient

es.

•E

nvío

per

iódi

co d

e pr

omoc

ione

s y

ofer

tas.

•E

stad

ístic

as d

e ve

nta

por

clie

nte

y fe

cha.

•M

últip

les

opci

ones

de

pago

y e

nvío

.

Pod

er d

e lo

s pr

ovee

dore

s

Page 35: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

69

•P

lata

form

as d

e se

rvic

ios

web

pro

piet

aria

s:•

Mic

roso

ft .N

ET

•IB

M W

ebLo

gic

y W

ebS

pher

e

•P

lata

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as d

e se

rvic

ios

web

de

códi

go li

bre

y ab

iert

o:•

Ecl

ipse

SO

A T

ools

Pla

tform

•JB

oss

Ent

erpr

ise

Mid

dlew

are

•S

OP

ER

A A

dvan

ced

Ser

vice

Fra

mew

ork

•P

lata

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a S

eCS

E (

http

://w

ww

.sec

se-p

roje

ct.e

u)

Her

ram

ient

as e

xist

ente

s

©E

SI 2

010

70

•La

s em

pres

as e

stán

tend

iend

o a

agili

zar

y di

nam

izar

sus

rel

acio

nes

con

los

clie

ntes

•ah

orra

r en

gas

tos

de d

istr

ibui

dore

s in

term

edio

s

•fa

vore

cer

la c

reac

ión

de ti

enda

s vi

rtua

les

fren

te a

la

s tie

ndas

físi

cas.

•E

l uso

de

disp

ositi

vos

elec

trón

icos

est

áfa

vore

cien

do la

cr

eaci

ón d

e es

tas

tiend

as v

irtua

les

Ten

denc

ias

de fu

turo

Page 36: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

71Mod

elo

de P

rovi

sión

Sof

twar

e as

a S

ervi

ce

©E

SI 2

010

72

•S

oftw

are

as a

Ser

vice

•nu

evo

mod

elo

de p

rovi

sión

de

softw

are

dond

e la

s em

pres

as n

o pa

gan

por

pose

er u

n so

ftwar

e si

no p

or u

sarlo

.

•S

e pa

sa d

e ve

nder

apl

icac

ione

s m

onol

ítica

s a

vend

er

únic

amen

te la

s fu

ncio

nalid

ades

.

•Im

plic

a un

a gr

an c

ompl

ejid

ad té

cnic

a y

capa

cida

d de

co

mpo

sici

ón d

e fu

ncio

nalid

ades

.

•V

enta

jas

de lo

s pr

ovee

dore

s:•

Acc

eso

a un

sec

tor

de u

suar

ios

con

nece

sida

des

espe

cífic

as y

cap

acid

ad li

mita

da.

•M

ejor

a en

la g

estió

n de

cam

bio

y m

ante

nim

ient

o de

l so

ftwar

e.

Mod

elo

Saa

S

Page 37: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

73

•E

s un

mer

cado

em

erge

nte

•S

egún

la c

onsu

ltora

Gar

tner

, lle

gará

a su

m

adur

ez p

ara

el a

ño 2

011

•S

e pr

onos

tica

que

un 3

0% d

el s

oftw

are

nuev

o de

sarr

olla

do s

erá

desp

lega

do b

ajo

este

mod

elo.

•S

aaS

es

el s

igui

ente

pas

o pa

ra e

mpr

esas

que

•T

enga

n su

s pr

oces

os in

tegr

ados

•T

enga

n am

plia

exp

erie

ncia

y c

apac

idad

en

SO

A

Sat

urac

ión

del m

erca

do

©E

SI 2

010

74

Ten

denc

ias

de fu

turo

•A

larg

o pl

azo

se r

eque

rirá

–un

a in

frae

stru

ctur

a fís

ica

y un

a ca

paci

dad

de a

ncho

de

ban

da im

port

ante

.

•N

o ex

iste

nin

guna

guí

a so

bre

qué

mod

elos

de

nego

cio

se p

uede

n ad

opta

r co

n S

aaS

. –

Sur

gen

nuev

os m

odel

os d

e ne

goci

o.–

Mod

elo

Adw

are:

Un

serv

icio

se

pued

e co

nsum

ir gr

atis

pe

ro e

s fin

anci

ado

con

anun

cios

.

Page 38: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

75

Pro

gram

a

�P

rinci

pios

y b

enef

icio

s de

SO

A

�P

ilare

s de

SO

A

�G

rado

de

prep

arac

ión

para

ado

ptar

SO

A

�G

ober

nanz

a S

OA

�T

ecno

logí

as S

OA

�O

port

unid

ades

de

nego

cio

�C

oncl

usio

nes

©E

SI 2

010

76

Con

clus

ione

s

•S

OA

em

piez

a a

impo

ners

e co

mo

mod

elo

de r

efer

enci

a–

Sol

ucio

nes

más

opt

imiz

adas

y fl

exib

les

–M

enor

cos

te, t

iem

po y

esf

uerz

o–

Pro

ceso

s m

ás á

gile

s–

Inte

rope

rabi

lidad

e in

tegr

ació

n

•A

dem

ás s

e de

be te

ner

en c

uent

a …

–N

o to

dos

los

elem

ento

s de

un

sist

ema

basa

do e

n S

OA

deb

en

ser

serv

icio

s•

Pue

de n

o te

ner

sent

ido

para

el c

onju

nto

del s

iste

ma

–A

lgun

as s

oluc

ione

s re

quer

irán

un ti

empo

de

mad

urac

ión.

Las

clav

es a

la h

ora

de a

dopt

ar S

OA

no

son

tan

sólo

te

cnol

ógic

as s

ino

tam

bién

org

aniz

acio

nale

s.

Page 39: El Potencial de SOA para la PyME Dra. Leire Bastida

©E

SI 2

010

77

Par

que

Tec

noló

gico

, # 2

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70 Z

amud

ioB

izka

ia (

Spa

in)

Tel

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4 94

420

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ax: +

34 9

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ww

w.e

si.e

s

Dra

. Lei

re B

astid

aR

&D

Pro

ject

sLe

ire.B

astid

a@es

i.es