el nuevo perfil top management
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Aqui vemos el nuevo perfil del gerente en la actualidad.TRANSCRIPT
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Un poco de historia
Década del 70:Década del 70:
� Antigüedad
� Cantidad de horas dedicadas al trabajo
� Conocimiento en la práctica
� Antigüedad
� Cantidad de horas dedicadas al trabajo
� Conocimiento en la práctica
Rol del Gerente:
• Administrar tareas
• Ejercer control
• Revisar resultados
Rol del Gerente:
• Administrar tareas
• Ejercer control
• Revisar resultados
El GerenteEl Gerente
Década del 80:Década del 80:
� Antigüedad
� Cantidad de horas dedicadas al trabajo
� Formación Universitaria
� Antigüedad
� Cantidad de horas dedicadas al trabajo
� Formación Universitaria
Rol del Gerente:
• Participa de las decisiones
• Reconoce el papel del colaborador
• Le cuesta delegar
Rol del Gerente:
• Participa de las decisiones
• Reconoce el papel del colaborador
• Le cuesta delegar
A fines de la década: JOVENES AMBICIOSOS, PROFESIONALES UNIVERSITARIOS,
PERFIL COMERCIAL
A fines de la década: JOVENES AMBICIOSOS, PROFESIONALES UNIVERSITARIOS,
PERFIL COMERCIAL
El GerenteEl Gerente
Un poco de historia
El GerenteEl Gerente
Década del 90:Década del 90:
• Trabajo en Equipo (Empowerment)
• El líder como motivador y desarrollador de las personas
• Profesionales
• Convincentes
• Concientes del valor del cliente
• Trabajo en Equipo (Empowerment)
• El líder como motivador y desarrollador de las personas
• Profesionales
• Convincentes
• Concientes del valor del cliente
Un poco de historia
El GerenteEl Gerente
2000:2000:
Exigencias:Exigencias:
Desafíos
• Profesional Universitario con Postgrados. Preferentemente alguno en
el exterior.
• Bilingües. Si es posible con más idiomas
• Experiencia gerencial.
• Líderes
• Profesional Universitario con Postgrados. Preferentemente alguno en
el exterior.
• Bilingües. Si es posible con más idiomas
• Experiencia gerencial.
• Líderes
El nuevo perfil que solicitan las empresasEl nuevo perfil que solicitan las empresas
Sensibilidad
interpersonal
Trabajo en
equipo
Desarrollo de
RRHHTrabajo en equipo
Trabajo en
equipo
IniciativaInnovaciónOrientación al
cliente
Orientación al
clienteNegociación
Influencia y
negociación
Flexibilidad y
cambio
Respeto a los
otros
Relaciones
interpersonalesMente abierta
FlexibilidadEfectividad
personalIntegridadIniciativa
Impacto
personal
Dinámicas
relacionales
Comunicació
n
Impacto
organizativo
Impacto e
InfluenciaEmpowerment
AutoconfianzaActitud
positiva
Madurez
ejecutivaAutoconfianzaAprendizaje
TELECOMREEBOKPEPSICOPHILIP MORRIS
BRITISH
PETROLEUM
El DESAFIOEl DESAFIOAlec Mackenzie
Perso
nas
Perso
nas
Cosas
Cosas
Ideas
Ideas
Planear
Analizar problemas, causas.
Determinar el curso a seguir
Desarrollar soluciones
alternativas
Fijar métodos
Establecer prioridades
Visión a corto, mediano y
largo plazo
Planear
Analizar problemas, causas.
Determinar el curso a seguir
Desarrollar soluciones
alternativas
Fijar métodos
Establecer prioridades
Visión a corto, mediano y
largo plazo
Habilidad para actuar como líderes
Influir para lograr metasComunicar
Integrar gruposDelegarMotivarCoordinar
Medir resultadosCorregirPremiar
Habilidad para actuar como líderes
Influir para lograr metasComunicar
Integrar gruposDelegarMotivarCoordinar
Medir resultadosCorregirPremiar
Administrar
Recursos técnicos
Recursos económicos
Administrar
Recursos técnicos
Recursos económicos
El Gerente de recursos humanos El Gerente de recursos humanos
2000:2000:
Conocimiento de los
Negocios
Capacidad financiera,
estratégica
Y tecnológica
25%
Desafíos
Conocimiento de las
Prácticas de RRHH
Políticas de ingresos,
evaluación del desarrollo,
planes de carrera, premios,
planificación de la
organización,
comunicaciones
30%
Conducción del cambio
Innovación y transformación
permanente, resolución de
problemas,
influencia en las
relaciones e
influencia
en los
roles.
45%
Dave Ulrich
Jack Welch, gerente general de General
Electric, sostiene que su negocio es sencillo,
su tarea consiste en
Seleccionar el personal clave. 60%
Difundir ideas. 30%
Asignar recursos. 10%
Jack Welch, gerente general de General
Electric, sostiene que su negocio es sencillo,
su tarea consiste en
Seleccionar el personal clave. 60%
Difundir ideas. 30%
Asignar recursos. 10%
El desafío se centra enLa persona
El desafío se centra enLa persona
Desarrollar las competencias estrechamente relacionadas
con las actitudes
Desarrollar las competencias estrechamente relacionadas
con las actitudes
Desafíos
� Conocerse
� Modificar hábitos
� Manejar sus emociones
� Reconocer su modalidad para influir
sobre los demás
� Ser flexible para adaptarse a
diferentes personas y situaciones
� Desarrollar relaciones interpersonales
efectivas
� Conocerse
� Modificar hábitos
� Manejar sus emociones
� Reconocer su modalidad para influir
sobre los demás
� Ser flexible para adaptarse a
diferentes personas y situaciones
� Desarrollar relaciones interpersonales
efectivas
Para:
� Reducir su estrés y solucionar
conflictos
� Aumentar su autoconfianza y
seguridad en sí mismo.
� SER RECONOCIDO COMO LIDER
EFECTIVO
Para:
� Reducir su estrés y solucionar
conflictos
� Aumentar su autoconfianza y
seguridad en sí mismo.
� SER RECONOCIDO COMO LIDER
EFECTIVO
Warren Bennis
¨El precio de las acciones de una compañía
esta determinado por el reconocimiento que
genera el equipo de lideres y los máximos
ejecutivos de la empresa¨.
Warren Bennis
¨El precio de las acciones de una compañía
esta determinado por el reconocimiento que
genera el equipo de lideres y los máximos
ejecutivos de la empresa¨.