Innovació en les polítiques de RRHH i d’organització per a la millora dels serveis municipals

2

CONTEXT PER L’ELABORACIÓ DE POLÍTIQUES DE RECURSOS HUMANS

ELS RRHH i l’ORGANITZACIÓ FORMEN PART DEL MARC DE CONTENCIÓ DEL DÈFICIT PÚBLIC I PER TANT LA LOESF COM ELS PGE ENS POSEN LIMITACIONS AL CREIXEMENT

ENTRADA EN VIGOR DE LA LLEI 27/2013 RACIONALITZACIÓ I SOSTENIBILITAT DE L’ADMINISTRACIÓ LOCAL (ÀMBIT DE SERVEIS SOCIALS, EDUCACIÓ…)

MODIFICACIONS NORMATIVES QUE AFECTEN A LA PLANIFICACIÓ DE RRHH I ORGANITZACIÓ QUE ENS OBLIGUEN A ADAPTAR-NOS CONTINUAMENT: MODIFICACIÓ DE L’EBEP MITJANÇANT LA LLEI 15/2014

3

POLÍTIQUES DE RRHH I D’ORGANITZACIÓ

5.1. INCREMENT DE L’EFICIÈNCIA EN LA GESTIÓ MUNICIPAL

EIX 5. UN AJUNTAMENT MÉS EFICIENT, MÉS ACCESSIBLE PER ALS CIUTADANS, MÉS PARTICIPATIU I TRANSPARENT, QUE

PROCURA PROMOURE LA IMATGE POSITIVA DE L’HOSPITALET

PAM 2011-2015

4

DETECCIÓ DE LES NECESSITATS DE LA CIUTADANIA NOVES FORMES DE PRESTACIÓ DELS SERVEIS

PÚBLICSNOVES FORMES DE FINANÇAMENTNOUS ENTORNS DE TREBALL

POLITIQUES DE RRHH I D’ORGANITZACIÓ AL SERVEI DE L’ESTRATÈGIA CORPORATIVA

5

ORGANITZACIÓ MUNICIPALÀREA

D’ALCALDIA PRESIDENCIA

6 DISTRICTES MUNICIPALS

ÀREA DE HISENDA I RECURSOS GENERALS

ÀREA DE SERVEIS A

LES PERSONES

ÀREA DE SEGURETAT,

CONVIVENC. I CIVISME

ÀREADE BESTAR I FAMÍLIES

ÀREA D’ESPAI PÚBLIC,

URBANISME I SOSTENIBIL.

ÀREA D’ALCALDIA

PRESIDENCIA

7

DADES DE RECURSOS HUMANS

Total plantilla: 1.674 Funcionaris: 1.572 (93,91%) Guàrdia Urbana: 423 (25,27%) Laborals: 70 (4,18%) Personal Eventual: 26 (1,55%) Personal directiu: 6 (0,36%)

Edat mitjana de la plantilla: 47,62 anys

Antiguitat mitja: 19,32 anys

Jubilacions previstes 2012-2022: 313 (18,6% plantilla)

Cost capítol I: 77,8M€ (35,6%) del Pressupost Municipal

8

NOVES FORMULES D’ORGANITZACIÓ

DISTINGIR ENTRE EL ROL POLÍTIC / ROL DIRECTIU / ROL TÈCNIC

NOUS PERFILS PROFESSIONALS Gestió publica Disseny i avaluació de polítiques publiques

L’ESTRUCTURA MUNICIPAL I ELS SEUS RRHH REQUEREIXEN

9

INSTRUMENTS (I)

RRHH

Desenvolupament dels empleats públics Formació i acompanyament en el desenvolupament del lloc de treball

Personal Directiu Personal Tècnic Personal de Suport

Promoció professional Anàlisi de les necessitats corporatives per definir els nous llocs de treball Tecnificació dels llocs de treball

Noves condicions de treball Teletreball Horaris flexibles: conciliació vida personal, familiar i laboral Adaptació de les condicions de treball a la prestació dels serveis públics

10

INSTRUMENTS (II) ORGANITZACIÓ

Planificació operativa

Catàleg de serveis. Construcció de la cartera de prestacions que realitza l’Ajuntament

Sistema de càlcul de costos associat al catàleg de serveis

Administració electrònica i simplificació administrativa

Pla director per a la implantació de l’administració electrònica: defineix full de ruta, projectes a desenvolupar i prioritats

Definició de processos de suport de l’Ajuntament (contractació, recursos humans, subvencions, etc.)

Nou sistema de gestió documental

11

INSTRUMENTS (III)

TRANSPARÈNCIA

Compliment Indicadors ITA (Transparència Internacional España)

Mapa infoparticip@  (UAB) (mapa de les bones pràctiques de la Comunicació pública local). Puntuació 98/100

Segell Infoparticip@ (El web de l’Ajuntament de L’Hospitalet va ser  distingit l’any 2013 amb el Segell Infoparticip@  un distintiu de la qualitat i transparència de la comunicació pública local creat pel Laboratori de Periodisme i Comunicació per a la Ciutadania Plural (LPCCP) de la UAB)

Formació directiva en relació a la transparència

12

Model directiu

Alineament directiu a l’entorn de projectes corporatius: Rol de la Comissió Tècnica de Coordinació i Comissió Tècnica de Districtes.

Definició de nous perfils professionals diferenciant el rol tècnic/ rol directiu / rol polític.

INSTRUMENTS (IV)

13

Necessitarem, ara més que mai, com deia Joan Prats:

“la prestación de servicios no és una simple transacción entre el poder público y los usuarios gobernada por el principio de eficiencia sino una transacción en un espacio público cargado de valores de convivencia mayores y más complejos” Joan Prats (pag. 20. Derecho al Buen Gobierno”) 

Gràcies per la seva atenció

14Barcelona, 16 d’octubre de 2014