el diagnÓstico como estrategia para la definiciÓn del
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EL DIAGNÓSTICO COMO ESTRATEGIA
PARA LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
Laura Ramírez Jaramillo
Carlos Matías Domínguez
Yolanda López Peña
Escuela Normal de Valle de Bravo
Reporte parcial de investigación
Línea Temática: Pedagogía y práctica docente en las Escuelas Normales.
Resumen
El escrito de corte descriptivo y explicativo, expone el proceso metodológico para la
construcción del diagnóstico de la investigación, con la intención de hacer visibles aspectos
que fragmentan la formación inicial docente, como medio para la definición del problema de
investigación y el objeto de estudio, para dar validez y pertinencia al desarrollo de proyectos
de investigación en la Escuela Normal de Valle de Bravo.
El estudio se centró en la dimensión pedagógica, durante las prácticas profesionales, en
específico en la intervención pedagógica, por ser el espacio real donde se genera la relación
dialéctica de teoría y práctica en lo epistémico, disciplinar y didáctico. Se utilizó en lo
metodológico, el estudio de casos utilizado como estrategia holística para distinguir hallazgos
mediante la aplicación de técnicas como la observación participante y registro de
documentos. El método comprensivo-interpretativo, se implicó para el análisis inductivo de
hallazgos empíricos para reconocer y valorar los motivos, causas que desencadenan posibles
problemáticas.
La estrategia posibilitó contrastar el proceso pedagógico en lo prescrito, lo diseñado y lo
realizado para dar validez, factibilidad y consistencia a la definición del problema para
someterlo a vigilancia epistémica, disciplinar y didáctica en un proceso investigativo.
Palabras clave: Diagnóstico, investigación, problemáticas, intervención pedagógica,
proceso metodológico.
Planteamiento del problema
La investigación en las Instituciones de Educación Superior (IES) tienen un carácter
distintivo por ser una actividad científica en lo internacional y nacional. Desde lo macro-
social, las Escuelas Normales, atienden el proceso investigativo con el propósito de mejorar
la calidad educativa durante la formación inicial docente, a partir de redefinir el proceso
formativo con la intención de responder a cambios sociales y globales que se viven hoy en
día. En específico, en las Escuelas Normales del Estado de México, derivado del marco
normativo1 que las supeditadas en nacional, estatal e institucional, y desde su estructura
organizacional, impulsan la investigación educativa como política educativa, siendo su eje
del proceso, la formación docente.
Como política institucional, la Escuela Normal de Valle de Bravo, promueve la investigación
como punto de énfasis en el Programa de Desarrollo Institucional (PDI), compromiso que
se convierte para el investigador en reto para su atención, le implica la identificación de
problemáticas pertinentes reales, para tener claridad respecto qué, cómo, cuándo y mediante
qué procedimientos investigar, que lo conducen a las siguientes interrogantes: ¿Qué
problemáticas de la formación inicial docente son motivo de atención en un proceso
investigativo? ¿Cómo identificar situaciones problemáticas durante la formación inicial?
¿Cómo transformar la situación problemática en un problema de investigación?
El presente escrito, describe como avance de investigación, el desarrollo de una primera etapa
del proceso, que implicó la construcción del diagnóstico con sustento metodológico, para
exponer la situación y condición real que viven los estudiantes normalistas (Luchetti B, 1998,
p. 17) durante su formación inicial docente como medio para la definición de un problema
de estudio como medio para el diseño del proyecto de investigación. Se planteó como
objetivo diseñar la estructura metodológica para el desarrollo del diagnóstico de la
investigación para identificar problemáticas dignas de vigilancia epistémica.
Para su diseño y construcción fue necesario desarrollar diferentes acciones que van desde
comprender su significado, diseñar su estructura e implicar estrategias teórico metodológicas,
para el reconocimiento de hallazgos que conduzcan a explicaciones y conclusiones. Lo
anterior requirió de un desmonte teórico, disciplinar y didáctico del proceso pedagógico que
1 Reglas de Operación ProDEP 2020, Manual de Funciones de las Escuelas Normales Públicas, Programa Rector de la Investigación Educativa, Programa de Desarrollo Institucional.
desarrollan los estudiantes normalistas durante su intervención en sus prácticas profesionales
durante el primer semestre del ciclo escolar 2019-2020.
Marco Teórico
La investigación educativa busca comprender y explicar la realidad de fenómenos educativos
del hacer docente mediante la reflexión y análisis derivado de un proceso metódico que
involucre problemas de estudio de carácter epistemológico, que lleven al sujeto investigador
a la búsqueda del conocimiento para constituir nuevas concepciones y significados para su
resolución (Becerril P. 2018, p. 2).
La investigación involucra el despliegue metodológico de acciones en diferentes momentos
o etapas que pueden ir desde la distinción del problema, la construcción del objeto de
investigación, la producción y análisis de información y explicación; desarrollo que permite
significar el diagnóstico como un proceso visto en “un constante diálogo entre la teoría y
un fragmento de la realidad estudiada” (Aravena M., Kimelman E., Micheli B., Torrealba R.
y Zuñiga, 2006, p. 35). Etimológicamente, el término proviene del griego diagnostikós (día=
“a través” y gignoskein= “conocimiento” o bien “apto por conocer”), lo que significa
“conocer a través de” o “conocer a por medio de”. Se justifica el diagnóstico de la
investigación por ser un documento descriptivo, explicativo y pronosticativo ya que se hace
presente en todas las etapas de la investigación (Vallejo, 2008, p.12).
El diagnóstico de la investigación, radica su importancia, por ser el medio que abre camino
a la distinción del problema de estudio, siendo la primera etapa de la investigación misma.
Ricard Marí Mollá (2001) lo define a partir de una dimensión pedagógica, como el proceso
de indagación científica apoyado en la base epistemológica y cuyo objeto lo constituye la
totalidad de los sujetos (individuos o grupos) o entidades (instituciones, organizaciones,
programas, contextos, etc.) considerados desde su complejidad y abarcando la globalidad de
su situación para necesariamente incluir un proceso metodológico en una intervención
educativa de tipo perfectiva (p. 201). De este autor se recuperó categorías para expresar la
conceptualización propia, considerándolo el medio que permita describir, comprender y
relacionar hallazgos de la intervención pedagógica dentro del marco escolar contextualizado
mediante un desmonte metodológico que posibilite la identificación de problemas factibles
motivo de un estudio epistémico.
Considerado la primera fase del proceso investigativo, también nombrada fase exploratoria,
se recupera el análisis que realiza Vallejo D. (2008) de Álvarez & Sierra (2004) quienes
proponen para esta etapa, el despliegue de acciones coherentes y con relación para recuperar
las características, motivos y aspectos del objeto de investigación mediante un despliegue
metodológico2 que para este estudio se rediseñan mediante las siguientes acciones: 1. El
contexto y objeto de investigación (observación de la intervención pedagógica). 2.
Determinación metódica para determinar el proceso de estudio. 3. Aplicación de las acciones
metodológicas para la recuperación de hallazgos empíricos y descriptivos mediante técnicas
de investigación. 4. Contrastación de hallazgos y determinación de las tendencias causales.
5. Definición del problema de estudio como resultado del diagnóstico. En los diferentes
momentos del proceso, implícitamente se relaciona el principio holístico como medio para
entender las diferentes interacciones de los sujetos involucrados, observando la situación en
su totalidad, articulando algunos otros, como el principio de unidad, universalidad, unicidad.
identidad y mismidad3
El diagnóstico teoriza los hechos empíricos, para la definición de los problemas y objetos de
estudio a partir de reconocer los antecedentes que lo generan desde el contexto donde surgen;
el proceso metodológico y la aplicación de técnicas de investigación permiten el diseño de
unidades de análisis, como resultado de la comprensión e interpretación de hallazgos
mediante la aplicación de técnicas para valorar su factibilidad para ser considerado fenómeno
educativo en cuestión.
Metodología
La construcción del diagnóstico implicó el diseño de un estudio de corte descriptivo,
explicativo y transversal4, desde la perspectiva cualitativa, por considerarse una actividad
situada y holística, que ubica al investigador en escenarios naturales para reconocer el mundo
de los hechos como un todo, el objetivo, es hacer visible hallazgos empíricos como punto de
partida del proceso. Se relaciona el método comprensivo-interpretativo para reconocer en los
sujetos intervinientes en el diagnóstico, los motivos, significaciones y sentido, mediante un
proceso comprensivo para interpretar las causas que generan el fenómeno educativo en
2 Léase Vallejos (2008). Forma de hacer un diagnóstico en la investigación científica. Perspectiva holística, en Revista “Teoría y Praxis Investigativa”, Vol. 3, No. 2, septiembre-diciembre 2008, Centro de Investigación y Desarrollo. CID/ Fundación Universitaria de Área Andina (p.12). 3 Vallejos (2008) (op. Cit). 4 Hernández , Fernández y Baptista (2003) definen los estudios de tipo descriptivos porque describen los hechos tal como fueron observados desde la realidad y en el momento actual; los estudios explicativos ya que a partir del análisis inductivo busca explicaciones para comprender e interpretar el porqué de los hechos, como puente para establecer relaciones de causa-efecto y estudios de tipo transversal porque se realizó en un lapso corto de tiempo; para establecer correlaciones entre las diferentes unidades de análisis.
función de los significados que las personas participantes otorgan a su actuar (Denzin,
Lincoln, 2015).
Se implicó como metodología el estudio de caso; autores como Cebreiro y Fernandez (2004)
lo fundamentan como técnica de investigación cualitativa, mientras Yin (1994), Edwards
(1998), Mcdonnel, Jones y Read (2000) citados en Vallejo (2008), describen criterios para
su aplicación, lo enfocan para la revisión de antecedentes pertinentes en estudios previos.
Para este caso, se considera la propuesta de Flick (2002, p. 229) recuperada con Denzin y
Lincoln (2012) para implementarlo como un medio que posibilita la descripción profunda
del caso mediante hallazgos obtenidos en la aplicación de técnicas, que permitan la
triangulación de hechos empíricos para la comprensión a profundidad del fenómeno a
estudiar, como alternativa de validación de hechos en lo pedagógico estableciendo
concordancias y diferencias del proceso.
Se propuso la aplicación del estudio de caso5 como estrategia, se fundamenta la propuesta
en Rincón y Latorre (1994), lo exponen como el medio que facilita la toma de decisiones,
mediante la recuperación de información empírica; se implican técnicas propias perspectiva
cualitativa como son la observación participante y el análisis de documentos; para
representar e interpretar un problema mediante el análisis inductivo, que consiste en
reconocer datos empíricos particulares, cotejar hallazgos y establecer correspondencias para
generar explicaciones y conclusiones entre el hecho y la teoría. Atenderlo como estrategia de
investigación, permite desde el espacio natural de las prácticas profesionales, convertirlo en
fuente directa del proceso de investigación que desarrolla el investigador (Fraenkel,
Walllen,1996) (et. al, 2006);
Walker, R. (2002) justifica su aplicación como propuesta en lo pedagógico para valorar
aspectos del proceso aprendizaje, se centra en un esquema de intervención de sujetos en el
aula durante su desarrollo didáctico, para generar explicaciones, valorar y sistematizar el
proceso (Chetty, 1996) citando en Martínez Carazo (2006, p. 4).6
Se ubica el estudio en lo pedagógico para dar atención a la Línea General de Aplicación del
Conocimiento (LGCA) denominada “Formación y Práctica Profesional: un trayecto hacia
la excelencia docente”7, se sitúa en las prácticas profesionales de los estudiantes normalistas,
por considerarse el espacio donde los sujetos contrastan los constructos teóricos generados
5 El estudio de caso, para algunos autores pueden ser parte del enfoque, para otros, es una estrategia
de investigación y otros lo refieren como un aspecto del método para la selección de la muestra. 6 Véase en Martínez C. (2006) “El Método de Estudio de Caso: Estrategia, metodológica de la investigación científica”, en Redaly.org/pdf/646&64602005, Pensamiento & Gestión, ISSN:1657-6276, núm. 20, julio 2006, p. 165-193, de Universidad del Norte de Colombia. 7 LGAC construida desde la investigación registrada en el Departamento de Investigación e Innovación Educativa durante los ciclos escolares 2017-2018 y 2018-2019.
durante la formación inicial con las visiones subjetivas específicas del contexto desde
institucional y áulico durante la intervención pedagógica (Sacristán,1998, p.12). Se considera
el espacio oportuno para el investigador para ver el proceso pedagógico como un fenómeno
educativo complejo digno de vigilancia epistémica, disciplinar y didáctica y para el
estudiante normalista es el momento que le permite reflexionar respecto a su actuar, para
expresar lo que piensa, siente y significa con respecto a sus propias prácticas profesionales.
La definición de problemáticas surgió del análisis inductivo de hallazgos para su
comprensión e interpretación, para la triangulación de información; el proceso implica dar
cuenta de lo vivido durante la intervención del proceso pedagógico que implica lo prescrito,
lo diseñado y lo actuado.
Resultados
El desarrollo de la estrategia evidenció la generación de unidades de análisis a partir de dar
atención a las acciones concretas desde la ciencia de la pedagógica.
1. Contexto y sujetos de Análisis.
Parte del Departamento de investigación la propuesta, se define para su desarrollo centrar
el proceso durante la intervención pedagógica de los estudiantes normalistas del 7º
semestres de la Licenciatura en Educación Primaria, Plan 2012, por ser los estudiantes
que han desarrollado conocimientos teóricos disciplinares y prácticos de los trayectos
formativos de la maya curricular durante seis semestres, elementos que le brindan la
oportunidad de consolidar su formación docente en una etapa inicial.
2. Selección de los casos como unidad de análisis:
La clasificación de casos que diseñan considerando las bases Perry (1998), Patton
(1990, p. 181), Eisenhardt (1989), y posteriormente Stake (2005), autores que clasifican
para la selección de casos, tipos de enfoques, para este estudio, se elige el enfoque de
casos colectivo, y considerando que no hay una guía o regla precisa acerca de los casos
que deben ser incluidos, se eligieron de manera holística a 4 docentes estudiantes
normalistas distribuidos para el desarrollo de sus prácticas profesionales en tres
diferentes contextos escolares -escuelas primarias de organización completa- ubicadas
en la cabecera municipal de Valle de Bravo (Joaquín Arcadio Pagaza, Leyes de Reforma
y Constitución Mexicana), todos con intervención pedagógica en segundo grado.
3. Aplicación del desarrollo metodológico.
En un primer momento se utiliza la observación participante como técnica de
investigación desde lo etnográfico, adecuada para estudios descriptivos, su propósito es
identificar el hacer de la intervención didáctica, sin mediación de terceros en el entorno
natural, permitió registrar situaciones visibles en tiempo y espacio a detalle durante la
realidad pedagógica y didáctica para posteriormente valorar qué, para qué y cómo
suceden los hechos recurrentes a partir de la proyección simultánea de realidades entre
lo diseñado, lo realizado y lo prescrito.
Durante la observación, se utilizó como instrumento, el registro de bitácoras etnográficas8
como elemento para recoger información de lo que se vive mediante anotaciones de
observación directa, registrando tal cual lo que se observó, escuchó y percibió del contexto
así como las unidades observadas; la intención es reconocer códigos e incidencias frecuentes
como elementos para contrastar entre lo que se dice y hace.
a) Hallazgos empíricos durante la observación participante.
Para el análisis de información desde los registros de bitácoras, se implementó como técnica
la construcción de nubes de palabras9, procesando en el software la transcripción tal cual de
la información recabada; el propósito es tener una representación gráfica de las palabras más
usadas, diferenciándolas de acuerdo al tamaño de las mismas, para posteriormente realizar
un análisis inductivo para reconocer la orientación y significado de cada una en lo
pedagógico, para posteriormente asociar lo empírico y lo teórico.
Ilustración 1. La intervención docente en el aula
Las nubes de palabras mostraron hallazgos desde una visión pedagógica y didáctica de cada
caso, la distinción de palabras frecuentes llevó a la definición de unidades de análisis para
8 Ver más información sobre el uso de la bitácora como herramienta metodológica en la siguiente
publicación Hoyle, R. H., Harris, M. J.y Judd, C. M. (2002). 9 Véase https://www.educaciontrespuntocero.com/recursos/crear-una-nube-tags-las-palabras-mas-usadas-texto/32401.html (9/01/2020, 3:37 pm)
desencadenar interrogantes que orienten la comprensión e interpretación, como primer paso
para problematizar lo observado, se distinguen las unidades de análisis generadas.
• Palabra: español
Unidad de análisis: Campo de formación durante la intervención pedagógica
Interrogante: ¿El desarrollo didáctico del campo de formación “lengua materna”
durante la intervención pedagógica se asocia al sustento del enfoque de aprendizaje
del plan de estudios vigente?
• Palabra: Explico, pregunto, dicto, elaboren
Unidad de análisis: Movilización de actividades didácticas.
Interrogante: ¿Las actividades didácticas promueve el logro de aprendizajes en
términos de dominio, habilidades y valores mediante actividades contextualizadas
para potenciar las capacidades del estudiante con base al sustento de la lengua
materna del plan de estudio vigente?
• Palabra: Instructivo, abreviaturas, nombres propios
Unidad de análisis: Contenidos de aprendizaje de la lengua materna.
Interrogante: ¿Los saberes científicos de la lengua materna se derivan de una
práctica social de lenguaje en atención al enfoque del plan de estudios?
• Palabra: Libro, libreta, copia,
Unidad de análisis: Recursos.
Interrogante: ¿Los recursos didácticos y la organización de estudiantes para el
aprendizaje son adecuados para generar aprendizajes?
b) Análisis de documentos 1: Proyecto didáctico.
La técnica de análisis de documentos, se centró en el diseño de la planificación, se revisaron
los cuatro casos, atienden en tiempo la entrega del documento, en el documento relacionan
los elementos curriculares del plan de estudio vigente en el grado de educación básica,
identificados en apartados tal cual se plantean en el documento oficial; los diseños de
actividades del aprendizaje se desarrollan en tres momentos de la secuencia didáctica como
modelo que priorizan.
Las unidades de análisis que se destacan son: Modelo didáctico, componentes curriculares,
situación didáctica, estrategias de enseñanza, actividades de aprendizaje, actividades de
enseñanza, aprendizaje previo, actividades recurrentes, recursos.
Ilustración 2. El proyecto didáctico en el aula.
Las unidades de análisis se definen por lo identificado: priorizan la estructura las secuencias
didácticas a través de actividades didácticas distribuidas en tres momentos (inicio, desarrollo
y cierre), integran elementos curriculares del Plan de Estudios, Aprendizajes Clave para la
Educación Integral 2017 (SEP,2017), atienden aprendizajes esperados del programa de
segundo grado, sistematizan las actividades destinando tiempo específico para su desarrollo,
describen la práctica social de lenguaje y la competencia a lograr.
Interrogantes derivadas del análisis:
¿El modelo didáctico de secuencias didácticas es el adecuado para atender el desarrollo
didáctico para la enseñanza de la lengua materna?
¿Las actividades didácticas para el aprendizaje se asocian al sustento del enfoque para la
enseñanza de la lengua materna?
¿El diseño de actividades didácticas establece relación con lo desarrollado en la
intervención pedagógica?
¿El aprendizaje de la lengua materna parte de las prácticas sociales de lenguaje como para
relacionar los saberes científicos a las prácticas escolares?
¿Cómo sistematizar el uso del tiempo para el desarrollo de las actividades didácticas?
c) Análisis de documento: Plan y Programa de estudio Aprendizajes Clave, 2017.
Se caracterizó a profundidad en sus componentes para destacar las unidades de análisis de
corte teórico a partir de relacionar el sustento del enfoque de la lengua materna, como campo
formativo que atendieron durante la intervención en el momento de la observación.
• Ámbito de formación académica: lenguaje y Comunicación para el aprendizaje de la
Lengua Materna.
• Enfoque para el aprendizaje de la lengua materna para el desarrollo de competencias
en lenguaje y comunicación.
• Orientaciones curriculares para el aprendizaje de la lengua materna.
• Modelo de enseñanza para el aprendizaje de la lengua materna
• Uso de las Prácticas Sociales de Lenguaje durante la movilización del aprendizaje.
• Situaciones didácticas y estrategias de aprendizaje.
• Recursos
4. Asociación de hallazgos: entre lo realizado, lo planificado y lo prescrito.
Parte de la Triangulación de unidades de análisis, para distinguir en cada momento la relación
de unidades mediante el siguiente esquema:
Ilustración 3. La triangulación de hallazgos.
5. Reconstrucción de unidades de análisis para reconocer un problema motivo de
estudio.
La triangulación de unidades de análisis permite visualizar la relación de lo teórico con lo
práctico, resalta el desarrollo pedagógico y didáctico de la intervención centrada en el
aprendizaje de la lengua materna, la orientación del proceso que realizan y la mediación entre
la teoría y la práctica.
La asociación de unidades de análisis permitió resaltar categorías a problematizar:
• El enfoque curricular de la lengua materna, un sustento de la intervención docente.
• Modelo de enseñanza para el aprendizaje de la lengua materna
• Situaciones didácticas con sustento al enfoque de la lengua materna.
• La práctica social de lenguaje en la movilización de saberes.
• La organización del aprendizaje para movilizar saberes constructivos.
6. Definición de la situación problemática.
La triangulación de información mediante el análisis interpretativo comprensivo resaltó
elementos que se disocian en el proceso de prácticas profesionales, es decir, se evidencia la
fragmentación de elementos curriculares del plan de estudios vigente en su articulación en la
planificación y la intervención.
En el desarrollo de actividades didácticas se identifica en algunas poca relación con el
sustento socio-constructivista tanto en lo planificado como desarrollado en la intervención,
se infiere confusión en los normalistas en diferenciar una actividad centrada en lo
reproductivo y lo que implica lo constructivo; durante la movilización de saberes se centran
con mayor frecuencia en atender conocimientos declarativos y su organización para su
comprensión, dejan fragmentado el proceso que implica indagación, análisis, comprensión,
síntesis, aplicación y explicación.
El tiempo es otro aspecto problemático, destinan el mayor tiempo de la jornada para una
asignatura en las actividades recurrentes centradas en el dictado de palabras y su repetición
como parte del proyecto institucional en atención a la disciplina de ortografía.
La definición del posible problema a estudiar mediante el desarrollo de la investigación, a
partir del análisis parte de la reflexión:
¿Cómo traslada el docente en formación el sustento del enfoque curricular para el aprendizaje
de la lengua materna durante el proceso de intervención pedagógica y didáctica con los
estudiantes de educación primaria?
Discusión y Conclusiones
El proceso metodológico para la construcción del diagnóstico como estrategia posibilitó
problematizar aspectos de la formación docente en lo pedagógico a partir de analizar procesos
reales que viven los estudiantes normalistas durante su formación inicial, expuso los posibles
factores que generan el problema e impactan durante su formación inicial.
Los resultados permitieron darle al diagnóstico de la investigación un sentido de utilidad,
como medio certero para la elección de problemas pertinentes en atención a los diferentes
ámbitos de la formación en educación básica; facilitó la toma de decisiones para el diseño
del proyecto de investigación, y la definición del objeto de estudio, el proceso metodológico
dio validez al proceso investigativo del propio diagnóstico para tener claridad respecto al
qué, cómo y para qué investigar.
Desde la dimensión pedagógica, resaltó la necesidad de dar vigilancia epistemológica,
disciplinar y didáctica al proceso de intervención de los estudiantes durante las jornadas de
prácticas, en específico durante el desarrollo didáctico para el aprendizaje de la lengua
materna.
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