el customer development en colombia según la plataformapresentacion custdev la plataforma
DESCRIPTION
Ya son dos años desde que se empezó a aplicar el Customer Development a gran escala en latinoamérica en especial en Colombia.TRANSCRIPT
![Page 1: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/2.jpg)
Emprender en Colombia… o en
cualquier parte del mundohttp://goo.gl/Y2DVI
![Page 3: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/3.jpg)
http://goo.gl/p7JXe
¿CÓMO HA SIDO SU EXPERIENCIA COMO EMPRENDEDORES?
![Page 4: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/4.jpg)
EMPRENDER ES MUY DURO PORQUE:
- La probabilidad de falla es muy alta
- Hay pocos recursos al inicio
- Mucha incertidumbre - No hay “recetas”
http://goo.gl/fW99T
![Page 5: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/5.jpg)
ALGUNOS HECHOS: - Cerca del 90% de los
emprendimientos fallan- No hay fácil acceso a
capital semilla- En Colombia a la falla
se le llama FRACASO en otras partes del mundo se le llama APRENDIZAJE
http://goo.gl/E5Frn
![Page 6: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/6.jpg)
http://goo.gl/n8oTo
EL EMPRENDEDOR
LA EMPRESA
VS
El emprendedor no tiene certeza de: - Quiénes son sus
clientes - Cuál es su producto - Cómo hacer dinero
La empresa que está en el mercado: - Conoce a sus clientes- Tiene productos
validados con ventas- Tiene un modelo de
negocio validado, repetible y escalable
![Page 7: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/7.jpg)
ALGUNOS MITOS DEL MUNDO EMPRENDEDOR
http://goo.gl/1LlW9
![Page 8: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/8.jpg)
LAS IDEAS SE FINANCIAN Y HASTA SE PATENTAN
- Las ideas no son patentables
- Se financian equipos con productos o equipos con trayectoria de éxito
http://goo.gl/Ucr4v
![Page 9: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/9.jpg)
SE EMPRENDE PARA CONSEGUIR CAPITAL DE RIESGO E IR A SILICON VALLEY
El emprendedor identifica algo que no le gusta en el mundo y TRABAJA MUY DURO para cambiarlo
http://goo.gl/hrmnL
![Page 10: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/10.jpg)
ES LA FORMA RÁPIDA DE SER MILLONARIO
Tienes más oportunidad de volverte millonario con un trabajo estable en una empresa
http://goo.gl/or57Q
![Page 11: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/11.jpg)
Estereotipos de Emprendedores
http://goo.gl/kPfKn
![Page 12: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/12.jpg)
EL EMPRENDEDOR GOLEM
- No comparte su idea porque se la roban
- No aprende- No experimenta- No tiene producto- No tiene equipo
http://goo.gl/lh12s
![Page 13: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/13.jpg)
http://goo.gl/XWnL8
EL EMPRENDEDOR CONSULTOR
- Su validación de mercado es un estudio de una gran consultora, banco, organización internacional, etc.
- No tiene conocimiento profundo del problema/deseo que trabaja
- No tiene producto- No tiene equipo de
trabajo
![Page 14: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/14.jpg)
EL EMPRENDEDOR INCOMPRENDIDO
http://goo.gl/FApzk
- “La gente no compra porque es boba”
- Tiene producto NO validado
- No escucha a sus clientes
- No vende- Equipo con un
sesgo técnico
![Page 15: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/15.jpg)
EL EMPRENDEDOR “BUENA VIDA”
- Busca inversión… para pagar su $ueldo
- No aprende- No experimenta- No tiene producto- No tiene equipo
http://goo.gl/LikvG
![Page 16: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/16.jpg)
ENTONCES ¿CÓMO ES EL EMPRENDEDOR ARQUETÍPICO?
http://goo.gl/18g80
![Page 17: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/17.jpg)
NO HAY SÓLO UNO… PERO HEMOS APRENDIDO QUE:
Los emprendedores más exitosos:- Aprenden muy
rápido- Estudian a sus
clientes- Experimentan- Crean productos
rápidamente- Tienen equipo- Se enfocan- Y sobre todo… Trabajan MUY DURO
http://goo.gl/2hmI1
![Page 18: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/18.jpg)
http://goo.gl/iN9eU
¿ENTONCES QUÉ HACER?
- Creativo- Innovador- Recursivo- Persistente- Flexible- Veloz
![Page 19: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/19.jpg)
http://goo.gl/cO1ll
SUPERAR EL MIEDO
Es importante aprender a fallar y hacerlo rápido
![Page 20: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/20.jpg)
http://goo.gl/FQ3kS
SER ACERTIVOS
- Es empático- Inspira confianza- Conoce
profundamente su mercado
- Crea una red de contactos y asesores
- Trabaja MUY DURO
![Page 21: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/21.jpg)
http://goo.gl/pKGSD
ESTAR SIEMPRE VENDIENDO
La mayoría de los emprendimientos no quiebran por tener un mal producto, sino porque NO venden
![Page 22: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/22.jpg)
ESTAR PREPARADO PARA FALLAR Y APRENDER
Hay días que no vas a querer salir de tu cama, pero el emprendedor se recompone y se para de nuevo
http://goo.gl/0nNr6
![Page 23: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/23.jpg)
ESTAR LISTO PARA CAMINAR CAMINOS INCIERTOS
Puede que hagas todo bien, pero al final no llegues donde quieras llegarhttp://goo.gl/U9GcY
![Page 24: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/24.jpg)
¿ESTAMOS PERDIDOS?
- Es difícil- No hay garantía
de éxito- No hay una ruta
establecida- … y ahora?
http://goo.gl/qTn11
![Page 25: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/25.jpg)
http://goo.gl/UpV0q
ES DURO… PERO NO HAY QUE BAJAR LOS BRAZOS
![Page 26: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/26.jpg)
LES VOY A HACER UNA OFERTA QUE NO PUEDEN RECHAZAR
Una herramienta comprobada que aumenta las posibilidades de éxito de tu emprendimiento
http://goo.gl/eqfj8
![Page 27: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/27.jpg)
http://goo.gl/xVuCq
Lean Startup
Steve Blank y Bob DorfAlexander OsterwalderEric Ries
![Page 28: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/28.jpg)
UNA METODOLOGÍA CON TRES PILARES
http://goo.gl/5Lc5A
1. Proceso de aprendizaje rápido
2. Validación constante en el mercado
3. Metodología de desarrollo rápido de productos
![Page 29: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/29.jpg)
1. PROCESOS DE APRENDIZAJE ACELERADO
Validación de supuestosExperimentación rápida con prototipos
http://goo.gl/JzILX
![Page 30: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/30.jpg)
http://goo.gl/B89AX
VALIDANDO PRIMERO EL PROBLEMA
Conversando con los clientes SIN INTENTAR VENDERLES
![Page 31: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/31.jpg)
http://goo.gl/zvI7a
CONSTRUYENDO RÁPIDAMENTE UNA SOLUCIÓN
Un producto que tenga las características mínimas para solucionar el problema del cliente como este lo desea
![Page 32: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/32.jpg)
VALIDANDO LA SOLUCIÓN
http://goo.gl/NoKn4
![Page 33: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/33.jpg)
2. VALIDACIÓN CONSTANTE EN EL MERCADO
Conversando continuamente con los clientes para comprobar las hipótesis del proyecto
http://goo.gl/NoKn4
![Page 34: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/34.jpg)
VALIDANDO: OBSERVANDO Y CONVERSANDO
Las encuestas no validan nadaSe valida primero el problema
http://goo.gl/5Lc5A
![Page 35: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/35.jpg)
PONIENDO EL PRODUCTO A DISPOSICIÓN DE USUARIOS Y CLIENTES
Una vez validado el problema se crea un producto para solucionarlo y se valida de nuevo
http://goo.gl/wyzwI
![Page 36: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/36.jpg)
3. METODOLOGÍA RÁPIDA DE DESARROLLO DE PRODUCTO
Desarrollo de productos en ciclos incrementales cortos teniendo siempre en cuenta los comentarios de los clientes
http://goo.gl/y9IXo
![Page 37: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/37.jpg)
http://goo.gl/pCqCm
UNA METODOLOGÍA PARA LOS EMPRENDEDORES
Que viene de la experiencia de emprendedores exitosos y comprobada en Colombia
![Page 38: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/38.jpg)
http://goo.gl/D3w1i
NO ES UNA RECETA MÁGICA PERO SI HACE MILAGROS
Una metodología creada y probada por emprendedores para emprendedores
![Page 39: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/39.jpg)
SE CENTRA EN LA BÚSQUEDA
De un modelo de negocio repetible y escalable potenciando las habilidades de los emprendedores
http://goo.gl/GRbhL
![Page 40: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/40.jpg)
CONCENTRÁNDOSE EN:
http://goo.gl/kH4ST
![Page 41: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/41.jpg)
CONCENTRÁNDOSE EN:
http://goo.gl/kH4ST
![Page 42: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/42.jpg)
CONCENTRÁNDOSE EN:
Un buen equipo emprendedor
http://goo.gl/kH4ST
![Page 43: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/43.jpg)
CONCENTRÁNDOSE EN:
http://goo.gl/kH4ST
Un producto
![Page 44: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/44.jpg)
CONCENTRÁNDOSE EN:
http://goo.gl/kH4ST
Un Modelo de Negocio
repetible y escalable
![Page 45: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/45.jpg)
PRODUCTOS QUE: SOLUCIONEN PROBLEMAS RELEVANTES
Que afecten tanto a los que lo tienen que están dispuestos a hacer algo por resolverlos
http://goo.gl/PfhnA
![Page 46: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/46.jpg)
UN EQUIPO EMPRENDEDOR
Con los conocimientos y habilidades para hacer una buena búsqueda
http://goo.gl/LtXi8
![Page 47: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/47.jpg)
EL VENDEDOR
- Tiene la habilidad para vender “hasta un hueco”
- Esta en constante contacto con los clientes recibiendo sus comentario
http://goo.gl/Eh7eq
![Page 48: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/48.jpg)
EL EXPERTO
- Tiene conocimiento profundo y preferiblemente experiencia
- En el caso de un emprendimiento digital sabe desarrollar
http://goo.gl/6ZsqX
![Page 49: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/49.jpg)
EL ARTISTA
- Encargado de crear el contenido gráfico y artístico para promocionar los productos del emprendimiento
http://goo.gl/pFpCb
![Page 50: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/50.jpg)
http://goo.gl/0Kppw
MODELO DE NEGOCIO
Con el Business Model Canvas, la herramienta para registrar sus aprendizajes
![Page 51: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/51.jpg)
¿QUÉ APRENDIMOS?
http://goo.gl/lm2WV
![Page 52: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/52.jpg)
http://goo.gl/EL9Ta
BIBLIOTECA SUGERIDA PARA LOS EMPRENDEDORES
https://www.udacity.com/course/ep245
![Page 53: El Customer Development en Colombia según La PlataformaPresentacion custdev la plataforma](https://reader038.vdocumento.com/reader038/viewer/2022102705/548b8ed6b4795977498b471a/html5/thumbnails/53.jpg)
Conversemos
http://www.laplataforma.co
@laplataforma
[email protected]@laplataforma.co(+57)3153819934(+57)3176383864
@tekelala