EL COMPORTAMIENTO NO VERBALEn psicologa se ha aplicado, y an se aplica, el trmino de comunicacin no verbal, a ciertas conductas paralelas o alternativas al comportamiento verbal, que cumplen la funcin de transmitir informacin, poniendo de manifiesto as, un paralelismo entre el lenguaje y un supuesto lenguaje no verbal (Fernndez-Dols, 1994). Sin embargo a partir de los aos 80 se abandona la hiptesis de un lenguaje no verbal, siendo sustituida por una visin del comportamiento no verbal que entiende ste como una conducta informativa o comunicativa, cuyos elementos y estructura no tienen las mismas caractersticas que el lenguaje verbal (Fernndez- Dols, 1994). Los psiclogos han preferido denominar a este mbito de estudio como comportamiento no verbal, evitando as la polmica sobre el grado en que determinado objeto de estudio es comunicacin no verbal o simplemente conducta informativa no verbal . As pues, una definicin formal de lo que es comportamiento no verbal no es tarea fcil. Corrace (1980) lo entiende como el conjunto de medios de comunicacin existentes entre individuos vivos que no usan el lenguaje humano o sus derivados no sonoros. Para Ricci y Cortesi (1980) el comportamiento no verbal incluira el comportamiento espacial del hombre, el movimiento, la gestualidad, los cambios en la mirada y en la expresin de la cara, el aspecto externo y aquellos aspectos no estrictamente lingsticos del discurso. Fernndez Dols (1994) seala que comportamiento no verbal es cualquier accin que no sea estrictamente verbal. Distinguiendo lo verbal como un canal que transmite mensajes regidos por un cdigo lingstico, y lo vocal como un canal cuyo soporte para la transmisin de mensajes es la voz, este autor define el estudio del comportamiento no verbal como: "el estudio de mensajes vocales y no vocales que no poseen un cdigo explcito, invariable y constituido por unidades discretas, es decir, un cdigo lingstico".No cabe duda que el campo que hemos definido abarca un amplio abanico de conductas, susceptibles de ser estudiados como comportamiento no verbal, lo que hace extremadamente dificultoso una clasificacin coherente. As han surgido diferentes tipologas como la de Duncan (1969), Wiener y cols. (1972), Argyle (1972a), Ricci y Cortesi (1980), Petrovich y Hess (1978). Nosotros seguiremos una clasificacin integradora propuesta por Jimnez-Burillo (1981), en la que distingue cuatro grandes categoras dentro del comportamiento no verbal: kinesia, proxmica, paralingstica y aquellos aspectos olfativos y cutneos de la interaccin social.Kinesia.Eco y Volli (1970) definen la kinesia como "el universo de las posturas corporales, de las expresiones faciales, de los comportamientos gestuales, de todos aquellos fenmenos que oscilan entre el comportamiento y la comunicacin". As, dentro de la kinesia se incluiran orientacin del cuerpo, posturas, gestos, expresin de la cara, movimientos de ojos y cejas, direccin de la mirada.La postura del cuerpo.La postura es una seal en gran parte involuntaria que puede participar en el proceso de comunicacin. Se entiende por postura la disposicin del cuerpo, o sus partes, en relacin con un sistema de referencias determinado (Corrace, 1980). Dicho sistema de referencia puede ser doble, por una parte la orientacin de un elemento del cuerpo en relacin a otro, o con el resto del cuerpo; y por otra una orientacin corporal o de sus partes relativa a otros cuerpos de otros individuos. La postura vara con el estado emotivo especialmente a travs de la dimensin relajamiento-tensin (Mehrabian, 1971). Ekman y Friesen (1969) sealan que la postura es menos controlable que el rostro o el tono de voz, por lo que puede revelar a los dems la actitud de los sujetos, as como la confianza o la imagen que tienen de si mismos. Trower, Bryant y Argyle (1978) afirman que las posiciones de la postura corporal sirven para comunicar distintos rasgos como las actitudes y las emociones. Mehrabian (1971) apunta, tambin, la existencia de una relacin lineal entre postura y actitud hacia el receptor. Este autor, analizando la comunicacin de actitudes y estatus a travs de indicios posicionales observ que la "relajacin posicional" (posicin asimtrica de articulaciones, inclinacin oblicua o recostada, y relajacin de manos y cuello), puede relacionarse con diferencias de estatus social entre sealador y receptor, de tal manera que si el receptor es de estatus inferior, el sealador se mostrar ms relajado y al contrario con un receptor de estatus superior, el sealador se mostrar ms tenso.La orientacin del cuerpo.Podemos definir la orientacin como el ngulo segn el cual las personas se sitan en el espacio, tanto de pie como sentadas, unas respecto a otras. Las dos principales orientaciones que dos personas pueden asumir durante una interaccin son la de "cara a cara" y "lado a lado". El presentar una u otra orientacin, indicara las relaciones de colaboracin, intimidad o de jerarqua. De tal manera que dos personas con una relacin de colaboracin o de amistad ntima, asumen la posicin de lado a lado, mientras que si se trata de una relacin jerrquica, el sujeto superior se colocar enfrente del sujeto inferior (Ricci y Cortesi, 1980). No obstante, existen variaciones culturales al respecto. As, por ejemplo, los rabes prefieren la posicin cara a cara (Watson y Graves, 1966); los suecos evitan la posicin a 90 (Ingham, 1971).Gestos.Los gestos son, sin duda alguna, uno de los aspectos ms interesantes del comportamiento no verbal, y por supuesto lo ms frecuentemente investigado dentro de este tema. El principal objetivo de los estudios planteados acerca de los gestos es establecer una relacin entre stos y los estados emotivos, atribuirles un significado o analizar sus funciones en relacin a la comunicacin verbal (Ricci y Cortesi, 1980).Uno de los estudios pioneros y ms conocidos, sobre el significado de los gestos, es el trabajo de David Efrn (1941), destinado a demostrar la falsedad de las tesis racistas sobre los judos. Para ello analiz el comportamiento gestual de los judos e italianos residentes en Nueva York, y observ que si bien los comportamientos verbales eran ostentosamente distintos en los emigrantes de primera generacin, stos se uniformizaban en sus descendientes, esto es, cuanto ms haba asimilado un individuo las pautas gestuales autctonas, exhiba menos gestos especficos de su grupo de origen. Efrn adems concluy que si un individuo se expone simultneamente y durante un tiempo a la influencia de varios grupos, diferentes en sus gestos, adoptar y combinar ciertos comportamientos gestuales de todos ellos. Inspirndose en la tipologa propuesta por Efrn, Ekman y Friesen (1969, 1972) han conferido un fuerte impulso a la investigacin en el campo de la gestualidad. Estos autores establecieron cinco categoras de seales no verbales, que aunque se refieren a los movimientos de todas las partes del cuerpo, definen especialmente los gestos de las manos . En su tipologa distinguen entre emblemas, ilustradores, reguladores, seales de afecto y adaptadores, y sealan que estas categoras no poseen un carcter de exclusividad, de tal manera que un gesto no est incluido necesariamente en una sola de las categoras, pudiendo pertenecer a ms de una.Los emblemasSon comportamientos no vocales que pueden ser traducidos directamente a palabras, tienen un significado especfico. Algunos ejemplos de emblemas son agitar la mano en seal de saludo, el acto de indicar, el "corte de mangas" etc. La traduccin de un emblema es conocida por todos los miembros de determinado grupo social y pueden suplir o repetir el contenido de la comunicacin verbal, pueden tambin dar mayor nfasis a algunos aspectos de la comunicacin verbal. Segn Fernndez-Dols (1994) los emblemas deben entenderse como comportamientos que se encuentran en la esfera de lo verbal, an cuando Ekman y Friesen los denominen conducta no verbal. Los gestos emblemticos se emplean de forma intencional y consciente en aquellos contextos en los que los mensajes verbales son difciles de emitir por alguna circunstancia.Varios autores han tratado de elaborar repertorios de los emblemas correspondientes a determinadas culturas y/o lenguajes, as, en el nuestro podemos enumerar los trabajos de Kaulfers (1931), Green (1968), Saitz y Cervenka (1972), o Poyatos (1975, 1977).Los ilustradores.Se trata de gestos que acompaan la comunicacin verbal vocal, que ilustran el contenido del mensaje o su entonacin. Al igual que los gestos emblemticos, se trata de gestos emitidos conscientemente y en algunos casos intencionalmente. Algunos de ellos separan las partes sucesivas del discurso y podran considerarse como un sistema de puntuacin. Otros amplan el contenido de la comunicacin indicando relaciones espaciales o delineando formas de objetos. Los ilustradores son el tipo de comportamiento no verbal que guarda una ms estrecha relacin con el lenguaje, y que han generado ms investigacin en psicologa. De facto, son varias la clasificaciones que han surgido de los trabajos de algunos autores. Efrn (1941) distingue entre batutas que marcan caractersticas rtmicas de la expresin verbal hablada, idegrafos que muestran grficamente la lnea argumental del hablante, decticos los cuales sealan fsicamente objetos referidos en el mensaje verbal, espaciales que acompaan a la informacin verbal sobre relaciones espaciales, kinetogrfos acompaan a la informacin verbal sobre movimientos, y pictgrafos que acompaan a la informacin verbal sobre imgenes. Freedman (1972) distingue entre los movimientos orientados al objeto que seran movimientos de brazos y manos a cierta distancia del cuerpo, y movimientos orientados al cuerpo que implicaran una manipulacin del cuerpo o del vestido. Ambos tipos de movimientos guardan relacin con procesos cognitivos, de tal manera que los gestos orientados al objeto estaran conectados con el proceso de traducir a palabras las representaciones de experiencias internas u objetos externos y los gestos orientados al cuerpo dirigen la atencin del hablante hacia su propia tarea (Fernndez-Dols, 1994). Kendon (1983) denomina a los ilustradores gesticulacin y designa con el trmino de gestos autnomos lo que para la taxonoma de Ekman y Friesen seran emblemas. Kendon considera que la gesticulacin da lugar, en el habla, a frases de movimiento, las cuales se corresponden estrechamente tanto en su uso como en su estructura con las frases del habla. Los ilustradores no son propiamente comunicacin, ya que carecen de un cdigo establecido, se tratara, pues, de una conducta informativa, que segn Kendon cumplira dos tipos de funciones: psicolgicas, destacando la expresin de representaciones mentales; comunicacionales, facilitacin de la interaccin entre hablante y oyente.Los reguladores.Son aquellos movimientos que tienen por objeto regular la sincronizacin de las intervenciones a lo largo del dilogo, esto es, controlar la interaccin en la que se produce la comunicacin verbal. Los reguladores mantienen el flujo de la conversacin y puedan dar indicaciones a quien est hablando de si su interlocutor est interesado en lo que dice o no, si desea intervenir o si quiere interrumpir. Fernndez-Dols (1994) seala a los reguladores como el caso ms claro de conducta informativa, ya que con ellos es posible determinar un cdigo de interpretacin y prediccin de la conducta del sujeto emisor sin que ste sea consciente de estar transmitiendo informacin mediante tal conducta.Seales de afecto.Aunque la principal va de expresin de los estados de nimo es la gestualidad facial (se tratar en otra parte de esta exposicin), tambin hay gestos corporales que realizan una funcin en este sentido. Tanto la ansiedad como la tensin emotiva dan lugar a cambios reconocibles en los movimientos de los individuos (Ricci y Cortesi, 1980). As, por ejemplo, un gesto tpico que expresa rabia es agitar un puo.Los adaptadores.Se trata de gestos no intencionales que utilizan los sujetos con fines de autorregulacin en distintas situaciones de la vida cotidiana. Los adaptadores son vestigios de ciertos patrones conductuales que tuvieron una funcin adaptativa en momentos tempranos de la vida, esto es, son conductas residuales del pasado ontogentico de los individuos. Ekman y Friesen distinguen tres tipos de adaptadores: Los gestos auto-adaptadores, adaptadores dirigidos a otros, y adaptadores dirigidos a objetos. Los auto-adaptadores, son aquellos movimientos de manipulacin del cuerpo, sobre todo del rostro, que en ltima instancia estaran relacionados con el cuidado del propio cuerpo o su adaptacin a determinadas condiciones ambientales. Los adaptadores dirigidos a otros son movimientos que formaran parte de estrategias de interaccin prototpicas y elementales como pueden ser el cortejo o el ataque. Ejemplos de esta categora pueden ser colocarse el cabello mostrando la palma de la mano, ajustarse el nudo de la corbata etc. Los adaptadores dirigidos a objetos, segn Ekman y Friesen, seran partes de rutinas conductuales relacionadas con elementos del entorno que se repiten ocasionalmente fuera de contexto, y podran adquirirse en momentos ms tardos de la vida de los individuos.Otras categoras de gestos.Aunque nos hemos centrado en la tipologa gestual elaborada por Ekman y Friesen, diferentes autores proponen otras clasificaciones que es obligado sealar. As, Rosenlfeld (1966) divide los gestos en: Gesticulacin y Manipulacin de s mismo. Freedman y Hoffman (1967) los clasifican en: Movimientos centrados en objetos y relacionados con el discurso y Movimientos centrados en el cuerpo y sin relacin con el discurso. Mahl (1968): Gestos comunicativos y Gestos autistas. Argyle (1975): Gestos ilustrativos y otras seales vinculadas al lenguaje, Seales convencionales y lenguaje de signos, Movimientos que expresan estados emotivos y actitudes interpersonales, Movimientos que expresan personalidad y Movimientos utilizados en los rituales y en ceremonias.La expresin facial.Las expresiones faciales son uno de los comportamientos no verbales ms investigados y con mayor relevancia psicolgica, tal y como sealan diferentes autores. As, por ejemplo, para Ricci y Cortesi (1980) la cara es una zona de comunicacin especializada que utilizamos para comunicar emociones y actitudes. Por su parte Ekman y Friesen (1969) la consideran como la sede primaria de la expresin de las emociones y denominan "exhibidoras de afectos" a las seales no verbales que expresan un estado emotivo. Caballo (1993) afirma que existe una gran evidencia de que la cara es el principal sistema de seales para mostrar emociones, adems de ser el rea ms importante y compleja de la comunicacin no verbal y la parte del cuerpo que ms cerca se observa durante la interaccin. Tal como seala Argyle (1969), son varios los papeles que desempea la expresin facial en la interaccin humana: 1) muestra el estado emocional del interactor, aunque este puede tratar de ocultarlo; 2) proporciona una informacin continua sobre si se comprende, se est sorprendido, se est de acuerdo, etc.; 3) indica actitudes hacia los dems; 4) puede actuar de metacomunicacin, modificando o comentando lo que se est diciendo o haciendo al mismo tiempo.El estudio de las expresiones faciales y el reconocimiento de emociones se introdujo muy tempranamente en la psicologa social (Jimnez-Burillo, 1981) y tiene su origen en 1872 con la obra de Charles Darwin La expresin de las emociones en el hombre y los animales. La tesis de Darwin era que todas la expresiones humanas primarias podan remontarse hasta algn acto funcional primitivo y que existan pautas universales de la expresin emocional. Aunque la obra de Darwin, lejos de ser un tratado de psicologa, era una defensa genrica de los principios evolucionistas, ha tenido una notable influencia en la psicologa principalmente a travs de los trabajos de Tomkins, y Ekman y Friesen.Tomkins (1962) considera que existe una estrecha relacin entre los fenmenos afectivos y los motivacionales. Afirma que los afectos son el principal sistema motivacional de los individuos y que se localizan en ciertas expresiones faciales y vocales innatas. Tomkins recupera as la idea de Darwin sobre la existencia de expresiones emocionales innatas y seala que tales expresiones son una parte misma de la emocin, de esta manera, sugiere que la emocin, como proceso psicolgico, sera directamente observable, pues estara en el rostro (Fernndez-Dols, 1994).Bajo las formulaciones tericas de Darwin y Tomkins, se va a desarrollar uno de los aspectos ms importantes en la investigacin de la expresin facial, la universalidad de las expresiones emocionales. El tema subyacente a estas investigaciones es tratar de analizar si existen patrones universales de expresin de las emociones, o si por el contrario cada cultura establece sus propias pautas expresivas. La mayor parte de la investigacin sobre la universalidad se ha concentrado en tres reas de trabajo, as, se pretende observar las expresiones emocionales de individuos que no pertenecen a nuestra cultura, de personas que carecen de recursos sensoriales y de sujetos recin nacidos que no han tenido ocasin de aprender dichas expresiones. Si las expresiones que muestran estos tres grupos son comparables a las de los adultos occidentales, se estara apoyando la idea del innatismo y universalidad de las expresiones emocionales. Diversos trabajos han demostrado que observadores de distintas culturas etiquetan determinadas expresiones faciales de la misma forma, como correspondientes a la misma emocin (p.e. Ekman y Friesen, 1971; Eibl-Eibesfeldt, 1989). Tambin algunos estudios con invidentes sealan que estas personas pueden mostrar un repertorio expresivo cercano al de quienes no sufren dicho dficit (Fulcher, 1942; Eibl- Eibesfeldt, 1973; Ortega y cols, 1983). Por lo que respecta a los nios recin nacidos se ha encontrado que la musculatura facial y los movimientos correspondientes en nios menores de tres meses, eran prcticamente similares a los de los adultos (Oster y Ekman, 1978). Iglesias, Loeches y Serrano (1989) fueron capaces de provocar en nios de entre 2 y 9 meses, mediante varios tipos de estimulacin diferentes expresiones emocionales. Estos estudios aportan un fuerte apoyo de las tesis universalistas. El autor ms importante en esta lnea de investigacin es Ekman, cuyo modelo neocultural (Ekman, 1972, 1977) postula la existencia de seis expresiones faciales universales, que se corresponden con seis emociones innatas: Alegra, ira, miedo, tristeza, sorpresa y asco. Segn Ekman, la expresin de alegra consiste en un retraimiento oblicuo de las comisuras de los labios (sonrisa) acompaada de una elevacin de las mejillas. La expresin de ira sera una aproximacin y descenso de las cejas, un retraimiento del prpado superior y elevacin del inferior y un estrechamiento de los labios, a menudo se produce una abertura de la boca en la que se pueden observar los dientes apretados. La expresin caracterstica de miedo consiste en una elevacin y aproximacin de las cejas y apertura de ojos y boca como resultado de la elevacin del prpado superior y un alargamiento de la comisura de los labios que se separan. La de sorpresa es similar a la anterior, pero difieren en que no se aprecia aproximacin de las cejas ni alargamiento de las comisuras de los labios. En la expresin prototpica de tristeza se observa tambin una elevacin y aproximacin de las cejas, pero las comisuras de los labios descienden al tiempo que se eleva la barbilla. La expresin de asco se caracteriza por un arrugamiento de la nariz y un descenso general de la parte inferior de la cara, labio inferior, mandbula y comisuras de los labios. Ekman postula la existencia de determinantes de las expresiones emotivas ya sean de tipo universal, o peculiares de cada cultura. Los aspectos compartidos por todas las culturas se resumen en el concepto de "facial affect program" que relaciona las emociones primarias con configuraciones de impulsos neurales que se corresponden con determinados msculos faciales cuyas secuencias son en amplia medida naturales (Ricci y Cortesi, 1980). No obstante, aunque la expresiones faciales de las emociones estn biolgicamente determinadas, hay diferencias culturales en cuanto se muestran dichas emociones, y tambin vara con la cultura lo que provoca una emocin y las costumbres que sigue la gente para intentar controlar la apariencia de sus caras en situaciones sociales determinadas (Caballo, 1993, pag.34). Ekman clasifica los determinantes culturales de las expresiones emotivas en tres categoras generales: estmulos que provocan emociones, reglas que rigen las expresiones faciales de las emociones y consecuencias comportamentales determinadas por las expresiones del rostro. Es el aprendizaje social el encargado de modelar las respuestas a las emociones expresadas, los estmulos que las provocan y las reglas que presiden su manifestacin.Ekman y Friesen (1969) distinguieron cuatro importantes reglas de exhibicin de las expresiones emocionales:1. Desintensificar el indicio visual de una cierta emocin.2. Aumentar la intensidad.3. Aparentar indiferencia4. Disimular la emocin experimentada.Segn estos autores, existen normas sociales precisas, fruto del aprendizaje y que varan con cada cultura sobre cual es la regla de ostentacin apropiada para cada emocin. Debido a este posible control las expresiones faciales pueden ser de muy corta duracin. Generalmente se desconoce que una expresin facial puede ser la base del presentimiento o intuicin sobre alguien, es decir, podemos sentir algo sobre una persona sin ser capaces de descubrir el origen de esa impresin. Estas expresiones faciales de corta duracin o microexpresiones, en la terminologa de Ekman y Friesen (1975) ofrecen un cuadro completo de la emocin que se pretende ocultar.La miradaDavis (1976) afirma que el comportamiento ocular es tal vez la forma ms sutil del lenguaje corporal. Los nios aprenden desde muy temprano las implicaciones del contacto visual, ya que la cultura nos programa desde pequeos ensendonos que hacer con nuestros ojos y que esperar de los dems, es decir, las reglas del contacto ocular. La mirada cumple una importante funcin a la hora de comunicar actitudes interpersonales y de instaurar relaciones, el establecer o no contacto visual puede cambiar enteramente el sentido de una situacin. Jimnez-Burillo (1981) establece las siguientes funciones de la mirada:- Expresin de actitudes interpersonales.- Recoger informacin del otro.- Regular el flujo de la comunicacin entre los interlocutores.- Establecer y consolidar jerarquas entre los individuos.- Manifestacin de conductas de poder sobre otros.- Desencadenar conducta de cortejo.- Actuar de feed-back sobre los efectos de la propia conducta en el otro.- Expresin del grado de atencin mostrada por el otro.- Indicar el grado de implicacin en lo que se dice o hace.Debido a las muchas funciones de la mirada, su estudio resulta especialmente complejo dada la dificultad de distinguir la funcin especfica desarrollada por la propia mirada en cada momento determinado. Jimnez-Burillo (1981) seala tres campos importantes de investigacin en relacin con la mirada: experimentos sobre la capacidad de percibir de las personas, de si estn siendo directamente miradas o no; el significado de la mirada dentro del flujo de la conversacin; y el impacto de la mirada en los otros. Algunos de los trabajos realizados en estos campos pueden ayudarnos a comprender algunos procesos que tienen lugar en las pruebas de reconocimiento. As, por ejemplo, Argyle (1972a) estudi la experiencia de sentirse mirado, lo cual si se produce durante un breve espacio de tiempo posee un valor de recompensa y resulta agradable, pero si se prolonga, crea ansiedad e incomodidad. La sensacin de sentirse juzgados y valorados, al notarse observados, provoca la imposicin de comportarse de forma correcta, de ofrecer cierta presentacin de uno mismo. En esta misma lnea, Exline (1971) demostr que el contacto visual no es compatible con el engao, esto es, los individuos desvan la mirada notoriamente cuando estn faltando a la verdad. Segn Ricci y Cortesi (1980) esta incompatibilidad explicara el que las situaciones sociales y la experiencia de sentirse mirados sean fuente de tensin para las personas que intentan ocultar algunos aspectos de su imagen. En las ruedas de identificacin, y desde la perspectiva del sospechoso, la tensin que genera el sentirse mirado resulta ms que justificada.Proxmica.Con el trmino de proxmica se denomina a todos aquellos aspectos que giran en torno a la utilizacin y estructuracin del espacio personal y social y la percepcin del mismo por parte de los individuos. Este campo de investigacin surge de los trabajos de Edward Hall (1959) quien, desde la antropologa, se interesa por el uso que personas de diferentes culturas hacen de su microespacio. En este campo podemos distinguir dos grandes reas de investigacin. Por una parte, los estudios sobre el espacio personal y distancias de interaccin social y, por otra, las investigaciones sobre la conducta territorial humana.El espacio personal y distancias de interaccinHall (1966) estableci para los norteamericanos cuatro diferentes zonas o distancias de interaccin:1. ntima, hasta 45 centmetros, es la distancia apropiada para reir, hacer el amor o conversar ntimamente. A esta distancia la comunicacin no solo es con palabras sino que entran en juego el tacto, el olor, la temperatura corporal, etc.2. Personal, de 45 a 75 centmetros en la fase prxima, y en su fase lejana de 75 a 120 centmetros, es la distancia apropiada para discutir asuntos personales.3. Social, la distancia social prxima es de un metro veinte a dos metros, la distancia social lejana entre tres y cuatro metros y es la que corresponde a conversaciones formales.4. Pblica, ms all de cuatro metros, es la distancia apropiada para pronunciar discursos o algunos tipos muy formales de conversacin.Las distancias de interaccin parecen seguir reglas determinadas que varan en relacin a la situacin, al ambiente y a la cultura. Sommer (1961) y Little (1965) sealan la importancia de los factores situacionales en la adopcin de diferentes distancias por parte de los individuos. As, por ejemplo, la comunicacin en un ambiente pblico tendr lugar a menor distancia de la que se produce en un ambiente privado. De hecho, la menor distancia en pblico demuestra el nfasis de hallarse juntos (Kendon, 1973), lo cual no es necesario evidenciar, por ejemplo, en el interior de una habitacin. Por lo que se refiere a las relaciones interpersonales, Jimnez-Burillo (1981) seala que est demostrado que cuanta ms atraccin existe entre dos personas ms cerca interactan. Tambin existe un mayor acercamiento cuando los individuos pertenecen al grupo de pares, cuando tienen edades similares, y cuando son de la misma raza y estatus. La distancia interpersonal se caracteriza por unas claras diferencias interculturales, por ejemplo, los pueblos rabes y los latinoamericanos interactan con una mayor proximidad fsica que los pueblos nrdicos (Lott, Clark y Altman, 1969).Conducta territorial humanaEl concepto de territorialidad fue acuado para describir el comportamiento de algunos animales que se instalan en un territorio fijo y la defensa que de l realizan frente a los intrusos. Segn Hediger (1955) el trmino territorio indica un rea que es defendida y representada por su propietario; el trmino espacio personal informa sobre la zona que rodea de manera inmediata al individuo y es considerada proyeccin del yo. De esta forma, se identifica como territorio, la cueva, el nido, y en general el rea dentro del cual el animal limita sus movimientos habituales, y que a su vez se diversifica en lugares especializados, para las cras, para beber, etc. (Ricci y Cortesi, 1980). Hediger (1955) seala la importancia de la territorialidad porque asegura la propagacin de la especie regulando su densidad, y mantiene a los animales a una distancia de comunicacin justa para que puedan advertirse de la presencia de comida o de enemigos. Los trabajos empricos que han estudiado la utilizacin del espacio por parte de sujetos humanos, indican que el comportamiento espacial est condicionado por factores culturales, socioemocionales y por la estructura fsica del ambiente. As, por ejemplo en algunas investigaciones realizadas en situacin de aislamiento se han indagado las relaciones existentes entre territorialidad y dominacin (De Rosa, 1974) comparando el comportamiento espacial de parejas de marineros aisladas durante 10 das, con parejas no aisladas. Observndose que las parejas mantenidas en aislamiento mostraron inmediatamente una preferencia por la eleccin de camas con menos intrusin en el espacio-noche del compaero. Entre el cuarto y sexto da los sujetos evidenciaban una preferencia por un determinado extremo de la mesa, que terminaban por ocupar de forma estable, al igual que suceda posteriormente con las sillas. Los grupos control no aislados exhiban un creciente comportamiento territorial respecto a las camas, y tambin hacia la mesa y las sillas, que fue disminuyendo significativamente con el paso de los das. Por lo que se refiere a las caractersticas de personalidad, los niveles ms altos de territorialidad eran alcanzados por parejas con un elevado grado de homogeneidad (consideradas por tanto hipotticamente competitivas e incompatibles) o con escaso nivel de asociacin y de dominacin. Sin embargo, la territorialidad result menos evidente en parejas compatibles, entre las se poda desarrollar una relacin cooperativa.ParalingsticaLa paralingstica se ocupa del estudio de aquellos aspectos no lingsticos del comportamiento verbal como pueden ser el tono de voz, el ritmo, el acento, los tartamudeos, etc. Desde un punto de vista estrictamente lingstico, cuando dos interlocutores se comunican, el comportamiento verbal est determinado por dos factores: el cdigo comn empleado, y la intencin de comunicar un mensaje concreto mediante ese cdigo. No obstante, estos factores lingsticos no delimitan totalmente el comportamiento verbal de los interlocutores (Ricci y Cortesi, 1980), ya que existen en el lenguaje unas variaciones lingsticas como la eleccin de la lengua, las formas de los tiempos, y unas variaciones no lingsticas, que pueden transmitir diferentes estados de nimo o distintos significados en la emisin de un mensaje. Las variaciones no lingsticas del lenguaje han sido analizadas y definidas de diversas maneras por los investigadores. Trager (1958) fue el primero en interesarse por este tipo de fenmenos clasificndolos como sigue: A.- Tipo de voz: depende del sexo, edad o lugar de origen. B.- Paralenguaje:1.- Cualidad de voz: tono, resonancia, tiempo, etc.2.- Vocalizaciones:1. Caracterizadores vocales: risa, llanto, bostezo.2. Cualificadores vocales: intensidad, tono, extensin.3.Segregados vocales: sonidos de acompaamiento,gruidos, pausas de silencio, etc.Otros autores han propuesto diferentes clasificaciones de los aspectos no estrictamente lingsticos del discurso. Mahl y Schulze (1964) los incluyen en la zona extralingstica. Lyons (1972) critica la imprecisin del trmino paralingstica y opta por distinguir entre comunicacin vocal y no vocal.Por lo que respecta a la investigacin en este campo, en los primeros momentos, el inters se centr en el estudio de las relaciones entre los fenmenos no lingsticos y caractersticas de los sujetos estudiados (diagnosis de personalidad, etc), para pasar, posteriormente, al estudio de la relacin funcional existente entre estados emocionales transitorios y la aparicin de los fenmenos paralingsticos. Ricci y Cortesi (1980) sealan que el conjunto de estos estudios evidencian una estrecha relacin entre el estado emocional del locutor y manifestaciones paralingsticas, as, por ejemplo, una persona ansiosa tiende a hablar ms de prisa y con un tono de voz ms elevado. Las variables tradicionalmente empleadas por los psicolingstas en sus experimentos (frecuencias de palabras, nmero de pausas, tono de voz, etc.) se han tomado en cuenta para desarrollar la tcnica conocida como Estilometra (Diges y Alonso-Quecuty, 1993). Esta tcnica se utiliza para la evaluacin de la exactitud, fiabilidad y veracidad de las declaraciones. La metodologa de los anlisis estilomtricos consiste en localizar las variables psicolingsticas a estudiar en la declaracin que se est evaluando, tanto verbal como escrita. Posteriormente, y tras el anlisis cuantitativo de su contenido y del tratamiento estadstico de la informacin obtenida se llega a la evaluacin de la declaracin. Algunas de las aplicaciones de la estilometra son la identificacin del autor de la declaracin y la evaluacin de su estado mental en el momento en que la realiz (Gudjonsson, 1992). Pero, sin duda, la aplicacin ms interesante de la estilometra, para la psicologa del testimonio, es la capacidad para discriminar el grado de veracidad de una declaracin.Aspectos olfativos y cutneos de la interaccin socialDavis (1976) seala que aunque los humanos tambin nos comunicamos a travs del tacto y del olfato, y que estos sentidos forman parte importante del mensaje total, sin embargo, es bien poco lo que se conoce acerca de ellos. El hombre no tiene el sentido del olfato tan desarrollado como otros animales, quienes se sirven de l para identificar enemigos, delimitar territorio o como parte integrante de la excitacin sexual. Wiener (1966) ha enunciado la teora de que los hombres percibimos ms olores de los que tenemos conciencia de percibir. A estos olores Wiener los denomina mensajeros qumicos externos (MQE), tambin llamados Feromonas , y ah se incluiran aminocidos y hormonas esteroides; se trata de sustancias en las que habitualmente no detectamos aroma, y que segregadas por el cuerpo humano, se transmiten por el aire. Wiener seala que el hombre posee por toda su piel gran profusin de glndulas odorferas, y que pese a que los MQE se excretan en la orina, heces, saliva, lgrimas y aliento, el grueso de ellos est en la transpiracin, la cual est estrechamente relacionada con la tensin emocional, por lo que de esta manera se constituyen en un excelente sistema de seales. Diversas investigaciones han sugerido, por lo menos entre los animales, que las secreciones externas de un individuo, pueden actuar directamente sobre la qumica del organismo de otros (Davis, 1976). McClintock (cifr. Davis, 1976) encontr, al estudiar los ciclos menstruales de estudiantes universitarias, que los ciclos de aquellas que eran muy amigas estaban sincronizados. La clave pareca ser la proximidad fsica, y no otras variables como sugestin o similitud en los hbitos de vida. Segn esta autora se produca la misma clase de transmisin qumica que haba sido observada entre ratas. Wiener (1966) menciona, como apoyo a la hiptesis de que los humanos emitimos y recibimos MQE, experimentos en los que los sujetos eran expuestos a determinados productos qumicos, y pese a no percibir su olor, se notaron cambios en la reaccin galvnica de la piel, la presin sangunea, la respiracin y el ritmo cardaco. Segn Davis (1976) la teora de los MQE podra explicar, entre otras cosas, el contagio de las emociones entre las multitudes.Por lo que se refiere al tacto, ste, al igual que el olfato es un sentido de proximidad y tambin ha sido escasamente estudiado. La mayora de las investigaciones se limitan a comparaciones interculturales, sealando la falta de actividad tctil entre los anglosajones, en comparacin con los latinos. Un ejemplo es el trabajo de Jourard (1967), quien interesado en la cuestin de quien toca a quien y dnde, present a estudiantes universitarios, del estado de Florida, un mapa del cuerpo humano con veintids zonas numeradas y les pidi que sealaran que zona de su cuerpo haba sido tocada con ms frecuencia por parte de su padre, madre, y amigos de uno y otro sexo, tambin les pidi que informaran que zonas de esas personas haban tocado ellos. Encontr que tanto hombres como mujeres haban tenido poco contacto con sus padres y amigos del mismo sexo, pero sin embargo, con los amigos del sexo opuesto se dispar el nmero de contactos.Comportamiento no verbal y percepcin interpersonalCook (1971) define la percepcin interpersonal como "la formacin de juicios sobre las dems personas por parte de los individuos, y , para ser ms precisos, de aquellos juicios referentes a las personas en cuanto animales sociales". Este autor afirma que la percepcin de las dems personas tiene un carcter inferencial, esto es, la persona que realiza la percepcin, observa a la otra e infiere de lo que ve y oye una opinin sobre ella. Las fuentes de las que el perceptor extrae informaciones son el contenido del comportamiento del sujeto (expresiones y acciones) y el contexto en el que el comportamiento se produce. Otra fuente importante de informacin es la apariencia personal, la ropa y los adornos, en la impresin que los dems se forman de un individuo. Tal y como seala Argyle (1972a, p.44): "El principal fin de la manipulacin de la apariencia es la autopresentacin, que indica como se ve a s mismo el que as se presenta y cmo le gustara ser tratado". Las peculiaridades de la apariencia personal ofrecen impresiones a los dems sobre el atractivo, estatus, grado de conformidad, inteligencia, personalidad, clase social, estilo, y gusto de ese individuo.Argyle (1972b) enumera cuatro modalidades a travs de las que se puede interpretar el comportamiento no verbal de una persona:1.- Interpretacin en trminos de estatus y personalidad. El comportamiento no verbal se presenta como especialmente importante a la hora de establecer distintas categorizaciones consideradas fundamentales por los sujetos interagentes (raza, sexo, nivel profesional, ideologa, clase, etc.). Como prueba de pertenencia a una categora determinada se utilizan diferentes indicios fsicos como el color de la piel, grosor de los labios, dimensin de la nariz, color y tipo de peinado de cabello, estatura, arrugas expresivas. Ricci y Cortesi (1980) sealan que pese a que los resultados obtenidos por este tipo de investigacin puedan ser de una validez ecolgica discutible, parece claro que los individuos tienden a elegir ciertas categoras a partir de las cuales suponen en los sujetos observados la presencia de cualidades estereotipadas vinculadas a la raza, clase, etc.2.- Interpretacin en trminos de estado emotivo. Existe la posibilidad de inferir informacin sobre la situacin emotiva de los sujetos a partir de las expresiones del rostro, de la postura, etc.3.- Interpretacin en trminos de actitudes interpersonales. El tono de voz, la postura o la expresin de la cara pueden revelar la actitud de hostilidad-amistad de una persona. Tagiuri (1958) encontr una correspondencia perfecta en la percepcin de la sensacin de simpata-antipata.4.- Interpretacin de la dinmica de una interaccin. Las expresiones del rostro, la mirada, los movimientos de las cejas, proporcionan informacin sobre las reacciones de los otros a fin de controlar la distribucin de turnos de palabra durante la comunicacin.