el administrador educativo y las relaciones humanas

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INTRODUCCIÓN Una de las causas de esta problemática se debe a que los gerentes educativos en ciertos casos, ejercen la función directiva con escasos conocimientos de la administración por lo que ellos no aplican sus elementos administrativos como lo son la planeación, la dirección, integración de personal, el control y la dirección. Lo que trae consigo una deficiente administración y desgaste de los recursos humanos, materiales, económicos, técnicos y tecnológicos, si se analiza los antecedentes de este problema, se puede determinar que se origina cuando a través de la Dirección de Educación, se otorga la dirección de un plantel educativo a maestros que están preparados la docencia pero carecen del Título de Administrador Educativo con plenos conocimientos y capacitado para dirigir una entidad educativa. Este proyecto está conformado de cinco capítulos Capítulo I El Problema se encuentra un análisis de la ubicación, situación del conflicto el mismo que recae en la falta de liderazgo, se establecen causas y 1

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PERMITE ORIENTAR EL PROFESIONALISMO A TRAVÈS DEL LIDERAZGO Y LAS RELACIONES HUMANAS

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Page 1: El administrador educativo y las relaciones humanas

INTRODUCCIÓN

Una de las causas de esta problemática se debe a que los

gerentes educativos en ciertos casos, ejercen la función directiva con

escasos conocimientos de la administración por lo que ellos no aplican

sus elementos administrativos como lo son la planeación, la dirección,

integración de personal, el control y la dirección.

Lo que trae consigo una deficiente administración y desgaste de los

recursos humanos, materiales, económicos, técnicos y tecnológicos, si se

analiza los antecedentes de este problema, se puede determinar que se

origina cuando a través de la Dirección de Educación, se otorga la

dirección de un plantel educativo a maestros que están preparados la

docencia pero carecen del Título de Administrador Educativo con plenos

conocimientos y capacitado para dirigir una entidad educativa.

Este proyecto está conformado de cinco capítulos

Capítulo I El Problema se encuentra un análisis de la ubicación,

situación del conflicto el mismo que recae en la falta de liderazgo, se

establecen causas y consecuencia inmediatas, se lo delimita y evalúa. Se

determina las variables: independiente y dependiente, para luego

evaluarlo y establecer las interrogantes de la investigación las mismas

que serán contestadas en el marco teórico, se plantean los objetivos y

culmina con justificación, su elaboración y destacan su importancia en

gestión administrativa.

Capítulo II Marco Teórico: Está conformado por los antecedentes de la

investigación, luego de la investigación bibliográfica en la que se destacan

los conceptos de administración, liderazgo, gestión, fundamentadas en las

corrientes pedagógicas, psicológicas, sociológicas, legales.

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Page 2: El administrador educativo y las relaciones humanas

Capítulo III Metodología: En esta parte del proyecto se selecciona el

diseño de la investigación, se define la investigación bibliográfica, el tipo

de investigación que es descriptiva, el procedimiento y los instrumentos

de la investigación, lo que permitirá despejar las variables y aplicar el

proyecto de licenciatura, como instrumento de recolección de datos que

fue investigado a través de encuestas de diez preguntas dirigidas a

docentes y representantes legales.

Capítulo IV Análisis e interpretación de resultados: En este capítulo

se presentan los cuadros, gráficos estadísticos y los análisis de cada una

de las preguntas de las encuestas.

Capítulo V la Propuesta que es la solución al problema que se presenta,

se determinan sus antecedentes, justificación, importancia, síntesis del

diagnostico, objetivos, actividades, recursos, factibilidad, descripción,

aspectos legales, andragógicos, pedagógicos, psicológicos, sociológicos,

visión, misión, políticas, beneficiarios, definiciones conceptuales,

bibliografía y anexos.

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Page 3: El administrador educativo y las relaciones humanas

CAPÌTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

Actualmente, la educación a nivel mundial ha sufrido cambios y

transformaciones. Por la misma tendencia, la educación latinoamericana

ha sido afectada por procesos de reformas y cambios como réplicas de

las orientaciones en los estilos de desarrollo económico, social y político.

Las nuevas teorías, desde la perspectiva de la administración

explican, el concepto básico que orienta el nuevo enfoque, expresa que la

efectividad, es la capacidad de respuesta que los aparatos educativos

deben brindar ante las exigencias de parte de la comunidad. Con esto se

enfatiza como indispensable condición, la capacidad de producir, por

parte del sistema, soluciones efectivas y respuestas deseadas por la

comunidad de la escuela.

A través de un orden de ideas, se puede expresar que el

aprendizaje de conocimientos y experiencias en la administración se vio

enriquecida por la contribución de tres nuevas fuentes: El desarrollo

organizacional, la administración para el desarrollo y los enfoques

sistemáticos que terminaron por revolucionar la estructura dinámica y

desarrollo de los análisis de problemas educativos que es el soporte del

funcionamiento, se basa en el significado de operatividad que proporciona

la efectividad y la eficiencia de una institución educativa.

Actualmente el desarrollo acelerado de los pueblos ha demostrado

que existe una elevada deficiencia de relaciones personales, la cual

provoca y es parte de una convulsión social.

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Page 4: El administrador educativo y las relaciones humanas

Ubicación del Problema en un contexto.

En el Ecuador, el conocimiento profundo de la Administración

Educativa, empieza a reflejar el uso erróneo de algunos modelos y

pensamientos arcaicos, entre ellos la mala administración y la deficiente

relaciones personales se presentan en instituciones educativas que es

una de las promotoras de esta incidencia, en especial en el Cantón

Pasaje de la Provincia de El Oro, donde se encuentra la Escuela Fiscal

Mixta “Abdón Calderón", presencia evidente de la mala práctica de las

relaciones personales o humanas.

La Escuela Fiscal Mixta Abdón Calderón institución que posee un espacio

físico amplio, ubicada en el cantón Pasaje, en las calles 4 da Agosto entre

la Ave. Quito y 9 de mayo; cuenta con una infraestructura propia, con 14

aulas, dispone de un personal humano de 15 profesores, Y 550

estudiantes en su totalidad, los mismos que se desenvuelven en un

ambiente socio-económico relativamente aceptable.

SITUACIÓN CONFLICTO

La necesidad de desarrollar y aplicar este Proyecto sobre la

importancia del liderazgo del administrador educativo en la Escuela Fiscal

Mixta Abdón Calderón, fueron los resultados obtenidos en la evaluación

previa a la selección del problema en esta entidad educativa, que

detectan muchas deficiencias en las relaciones personales o humanas,

como por ejemplo alto índice de trato descortés, poca armonía en trabajos

grupales, la presencia de grupos antagónicos que incita un inadecuado

comportamiento, baja autoestima, la falta de presencia de programas que

refuerce el conocimiento, la puesta en práctica de las relaciones humanas

y la falta de un liderazgo democrático que integre como una sinergia a

todos los maestros de la comunidad.

4

Page 5: El administrador educativo y las relaciones humanas

La poca aplicación de mecanismos y herramientas para llevar la

funcionalidad en una institución educativa promulga la necesidad de

encontrar nuevas estrategias que viabilicen el desenvolvimiento adecuado

de su operatividad, la cual la integran profesores, educandos,

representantes legales. Esto conlleva a realizar un erróneo modelo de

administrar o gestionar en bien de la entidad.

CAUSAS DEL PROBLEMA Y CONSECUENCIAS

Cuadro # 1

Causas Consecuencias

El poco uso de técnicas y herramientas gerenciales

Cumplimiento en partes de planes o programas establecidos

Falta de un liderazgo democráticoDiferencias personalesMaltrato personalesPresencia de grupos antagónicos

Tratos descortés del docenteTienen temor de participar y hablar en clases

Falta de afecto y comprensión a los alumnos

Indisciplinados en las aulas

Toma de decisiones, sin la participación del equipo de trabajo

Docentes administrativos desmotivados, para el desarrollo institucional

Liderazgo que no se integra como parte del equipo

Pequeños grupos con marcadas diferencias que se vuelven antagónicos

Clima organizacional tensionante Docentes que laboran desmotivados

Elaborado por las autoras del proyecto.

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Page 6: El administrador educativo y las relaciones humanas

De acuerdo con este diagnóstico se concluye que se evidencia la

falta de un liderazgo educativo y la mala práctica de las relaciones

humanas, lo cual posibilita que se lleve a cabo la realización de este

proyecto y así mejoren las relaciones en bien de la comunidad educativa.

Delimitación del problema

Campo: Educación Básica.

Área: Administrativa.

Aspecto: Liderazgo – Planificación

Tema: Importancia del liderazgo del administrador educativo en educación básica.

Propuesta: Planificación y aplicación de talleres de relaciones humanas.

Formulación del problema:

¿Qué incidencia tiene la planificación y aplicación de talleres de

relaciones humanas para mejorar el liderazgo del administrador educativo

y las relaciones humanas de los docentes, representantes legales, niños y

niñas de la Escuela Abdón Calderón ubicada en la calle 4 de Agosto entre

9 de mayo y Av. Quito en el cantón Pasaje provincia de El Oro?

VARIABLE INDEPENDIENTE:

Importancia del liderazgo del administrador educativo en la Educación

Básica

VARIABLE DEPENDIENTE:

La planificación y aplicación de talleres de relaciones humanas.

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Page 7: El administrador educativo y las relaciones humanas

Evaluación del problema

La evaluación del problema reúne las siguientes características.

Delimitado.- La falta de un liderazgo efectivo y mala práctica de las

relaciones humanas afecta al sistema educativo de la escuela Abdón

Calderón.

Evidente.- Existe la oportunidad para que mejore la administración

educativa y las relaciones entre docentes, educandos, representantes

legales.

Claridad.- El problema planteado está redactado de una manera clara y

precisa, capaz de identificar las variables dependientes e independientes.

Relevancia.- La propuesta de implantar un liderazgo administrativo con

una planificación y aplicación de talleres de relaciones humanas para

docentes, educandos y representantes legales es importante para mejorar

las relaciones humanas.

Originalidad.- El problema planteado pertenece a la práctica social en el

contexto de la educación administrativa de la Escuela Abdón Calderón y

no ha sido presentado ningún otro proyecto, por lo que este es original

Factible.- El problema planteado es factible porque existen los recursos

humanos, económicos, administrativos y la colaboración de la escuela y

representantes legales.

Trascendencia.- Es trascendente por la repercusión que tendría en la

operatividad y funcionamiento de la entidad educativa.

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Page 8: El administrador educativo y las relaciones humanas

Objetivos de la investigación

Objetivos generales

Determinar la importancia del Liderazgo Directivo en el Desempeño

Docente mediante la formulación de estrategias para optimizar la

gestión del gerente en la planificación y las relaciones humanas.

Objetivos específicos

Identificar el tipo de liderazgo que ejerce como Gerente Educativo

en la Escuela Fiscal Mixta Abdón Calderón del Cantón Pasaje.

Correlacionar el tipo de liderazgo prevaleciente del Gerente

Educativo con el enfoque moderno.

Planificar el desarrollo de actividades para mejorar las relaciones

humanas en la comunidad educativa.

Preguntas directrices

¿El administrador educativo debe ser un líder moral?

¿Cuáles son los tipos de administración que se aplican en las escuelas?

¿Cómo debe ser la gestión del administrador educativo?

¿El líder positivo lleva al grupo al logro de las metas?

¿Cuál es la importancia del liderazgo en la gestión administrativa?

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Page 9: El administrador educativo y las relaciones humanas

¿Cuáles son los factores que inciden en las relaciones humanas de la

entidad educativa?

¿Es necesario humanizar y democratizar la administración educativa?

¿Cómo se fomenta las relaciones interpersonales con los docentes?

Justificación e Importancia

Justificación

Las instituciones educativas, notablemente conservadoras, tienden

a ser de las últimas organizaciones en cambiar sus formas de

administración, y normalmente como reacción a presiones del contexto.

Sin embargo, en los últimos años, los cambios se han vuelto mucho más

dinámicos y discontinuos, sobre todo por el desarrollo de tecnologías de

información y telecomunicaciones, y estos cambios han ocasionado

movimientos en la administración de todo tipo de empresa, que

incluyendo a las instituciones educativas. El cambio es inevitable.

Los niños, los representantes legales, las escuelas, las

organizaciones formales y otras formas colectivas tienen la necesidad de

mejorar las relaciones humanas para mejorar el comportamiento humano

las cuales permitan alcanzar dichos objetivos. La unidad educativa

requiere de otras entidades para elevar el rendimiento, la autoestima de

los docentes, niños/as, como la armonía en conjunto con los

representantes legales.

La presente investigación desde el punto de vista psicológico está

basada en métodos cualitativos, pues estos analizan la realidad social

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Page 10: El administrador educativo y las relaciones humanas

desde el objetivismo, que permite enriquecer al estudio para una mejor

comprensión y otorgar soluciones idóneas. La búsqueda y aplicación de

valores morales y éticos en la educación de los niños y niñas deberá ser

una de las más sobresalientes gestiones de la educación. La gestión

educativa en la actualidad es una disciplina en gestación en la cual

interactúan los factores internos y externos de la sociedad educativa,

tanto en lo académico como en lo moral.

Importancia

La aplicación de una buena estrategias de gestión y la

implementación de un plan de talleres de relaciones humanas para

docentes, estudiantes y representantes legales , constituye un elemento

fundamental para el mejoramiento administrativo y académico de los

valores morales en los niños/as y representantes legales , de la Institución

educativa, que a la vez se torna compleja y que demanda de planes y

proyectos que conlleven a mejorar las relaciones humanas que respondan

al proceso educativo del país del que todos deben comprometerse a ser

constructores de una transformación social dirigida al logro del bienestar

de la comunidad.

En el estudio se analizaría las problemáticas planteadas y reflejará

con seriedad, validez y confiabilidad la situación en la que viven desde la

perspectiva gerencial que servirán de apoyo para los gerentes educativos,

directores y como base para próximas investigaciones. La amplia

descripción de las principales variables objeto de estudio, así como la

determinación de los o el tipo de liderazgo existente en las referidas

organizaciones educativas, al igual que el nivel de desempeño de los

docentes de la zona en estudio, ha propiciado el interés de mejorar el

sistema de gestión educativa, con el propósito de obtener el bienestar

colectivo institucional.

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Page 11: El administrador educativo y las relaciones humanas

CAPÌTULO II

MARCO TEÒRICO

Antecedentes del estudio

Revisados los archivos de secretaria de la Facultad de Filosofía

Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil no se

ha encontrado otro tema que aborde la mala práctica de las relaciones

humanas y su incidencia en el desarrollo funcional de una institución

educativa Propuesta Planificación y aplicación de talleres de relaciones

humanas para los docentes, estudiantes y representantes legales, por lo

tanto la comisión respectiva autorizó la realización o desarrollo del

presente proyecto de investigación de grado.

Fundamentación teórica

Administración.

Etimológicamente, la palabra administración proviene de las voces latinas

ad=dirección, tendencia, y minister = subordinación u obediencia. Es

decir, administración es el cumplimiento de una función bajo mando de

otro.

Para Chiavenato (1995):

La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, organización, dirección y control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas y niveles de la organización.(p. 29)

Koontz y Weihrich (1995).

11

Page 12: El administrador educativo y las relaciones humanas

La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el

que las personas, al trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas

seleccionadas. Se Reflexiona esta definición de esta manera:

Los administradores realizan las funciones de planeación

(planificación), organización, integración de personal ( de recursos

humanos o gestión de personal), dirección y control.

La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.

Es aplicable a todos los administradores en todos los niveles.

Teorías de la Administración.

TEORIA CLASICA.

También llamada “enfoque mecanicista”, por haberse limitado a la

tarea, al descuidar el aspecto humano; porque se ocupa del aumento de

la eficiencia de la empresa a través de su organización y de la aplicación

de principios científicos generales de la administración.

Este modelo está basado en la fusión de los pensamientos de

Frederick Winslow Taylor y el francés Henry Fayol e influenciada por los

autores Megginson, Mosley y Pietri Jr., en 1992.

ESCUELA CIENTÍFICA O CUANTITATIVA.

Es propuesta por Frederick Taylor, presentada en su obra

“principios de Administración Científica”,

12

Page 13: El administrador educativo y las relaciones humanas

TEORÍAS DEL LIDERAZGO.

La posibilidad de elaborar una teoría general del liderazgo ha

inquietado permanentemente a los estudiosos. Aunque se han propuesto

muchas interpretaciones del liderazgo, todavía ninguna de ellas goza de

aceptación general como entidad realmente explicativa. Existen acerca

del liderazgo, teorías que se preocupan de enfocar al líder desde

diferentes puntos de vista, desde sus cualidades físicas hasta las

psíquicas (estatura, inteligencia, personalidad, peso, energía o salud,

etc.). Otra perspectiva afirma que el líder es un hombre que en un

momento y en un lugar determinado, muestra aptitudes o cualidades

necesarias para el grupo; otro enfoque de liderazgo toma en cuenta las

características de las interacciones entre líder y seguidores.

Teoría situacional del liderazgo.

Esta teoría establece que la situación dada, posibilita que cualquier

miembro del grupo pueda asumir responsabilidades de liderazgo en un

momento dado. Afirma que el líder es una persona que en un momento y

en un lugar determinado muestra aptitudes o cualidades necesarias para

el grupo.

La teoría situacional tiene su fundamento en la proposición de que

asumirá el rol de líder del grupo el individuo al que se juzgue dotado de

las mejores condiciones para ejercer esa función en una situación dada.

De acuerdo con este criterio, los candidatos al liderazgo podrían ser

expuestos a varias situaciones informales que exigieran interacción

específica, y entonces, los que asuman posiciones de liderazgo en la

situación del grupo informal pueden ser seleccionados para su

designación en posiciones formales de liderazgo. La tesis del enfoque

situacional es que los individuos que en un grupo informal pueden

alcanzar posiciones de liderazgo gozarán de una ventaja -capacidad

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Page 14: El administrador educativo y las relaciones humanas

demostrada para orientar la acción grupal- cuando ocupen una posición

de liderazgo formal. Sin embargo esta tesis no es del todo cierta ya que

se ha comprobado que la capacidad de asumir una posición de liderazgo

informal en un grupo social no constituye una garantía de éxito en un rol

de liderazgo formal. Por ejemplo muchos atletas extraordinarios han

obtenido a lo sumo un resultado mediocre como entrenadores, lo mismo

se puede decirse de algunos ingenieros que son técnicos competentes,

pero al asumir cargos de liderazgo son un fracaso.

TEORÍA DE LA INTERACCIÓN.

Caracteriza a este enfoque la importancia que le aseguran a las

interacciones entre el líder y el seguidor.

Se plantea la siguiente cuestión ¿Cómo influye uno en otro?

Puesto que es factible suponer que el jefe y el resto del grupo imaginan e

interpretan de modo diferente una misma situación objetiva. En la relación

entre líder y seguidor existe un flujo continuo de interacciones; así un

miembro del grupo puede aparecer como líder en una circunstancia

nueva.

La teoría de la interacción tiene su fundamento en la proposición:

Las exigencias de la situación o del problema y necesidades emotivas,

intelectuales y requeridas para efectuar una tarea especial también

influyen en la elección del líder. La interacción entre los líderes y sus

grupos desarrolla una actividad tal que constantemente asignan roles de

líder a los miembros del grupo. Existe una especie de traslación y

asimilación de las actividades y funciones del líder que son asumidas por

cada uno de los miembros del grupo, lo que les permite asimilar con

facilidad el rol de líder.

14

Page 15: El administrador educativo y las relaciones humanas

TEORÍA DE LOS RASGOS.

Esta teoría se basa en la proposición de que todos los líderes

eficaces poseen rasgos o características personales comunes que

influyen causalmente sobre el éxito. Por ejemplo, si todos los líderes que

tienen éxito alcanzaran una altura mayor de un metro noventa, la teoría

de los rasgos sostendría que por lo menos parte de ese buen resultado

responde a tal característica. Por supuesto, se admite que estos líderes

deben tener más de un rasgo común; pero el concepto esencial es que,

más allá del número de rasgos, hay una relación causal entre éstos y el

éxito del líder. Ordway Tead, Chester Barnard y Erwin Schell se

destacaron en la escuela de los rasgos. En esencia, esta teoría sostiene

que los rasgos del liderazgo están muy difundidos en la población; que

pueden observarse y medirse; y que su posesión está vinculada

causalmente con el éxito del liderazgo. Por consiguiente, para llenar una

vacante de líder la hipótesis sería buscar un candidato dotado de los

rasgos que se asocian con los líderes que logran éxito.

Pero la realidad no es tan sencilla. Así como es difícil definir

muchos de estos rasgos, también lo es determinar si un rasgo gravita

directamente sobre el éxito del líder; por ejemplo, si la altura puede tener

una relación directa con el liderazgo eficaz en el básquetbol, es probable

que tenga menos importancia directa en la administración de una tienda

de artículos deportivos.

También cabe preguntarse si el exceso de un rasgo puede

compensar el defecto de otro. Suponer que una persona posee una

personalidad sumamente grata (sea cual fuere la definición del caso) pero

carece de iniciativa. En este caso: ¿reunirá condiciones para un cargo de

liderazgo en una nueva y dinámica organización perteneciente al campo

de las relaciones públicas?

15

Page 16: El administrador educativo y las relaciones humanas

TEORÍA DEL ADEPTO.

La teoría del adepto es en realidad una modificación de la teoría de

los rasgos. Mientras ésta se centra directamente en el líder, la primera es

un enfoque indirecto del estudio del líder. Su base es la proposición de

que el mejor indicador de la calidad de un líder es la calidad de sus

partidarios; por consiguiente, el mejor medio de evaluar el valor de un

líder es analizar a sus adeptos. Si un líder consigue crear un equipo de

subordinados competentes que tienen iniciativa propia y confían en sí

mismos, ello es un indicio de buen liderazgo. Por otra parte, si los

subordinados dependen excesivamente de la orientación del líder y

carecen de competencia, puede afirmarse que el líder no logra cumplir

bien con el conjunto de las obligaciones de liderazgo.

TEORÍA ECLÉCTICA.

La teoría ecléctica del liderazgo es sintética; es una combinación

de componentes de otras teorías. Aporta fases explicativas o información

originada en otras teorías y forma así un cuerpo de pensamiento

destinado a explicar el liderazgo.

Algunas cualidades del liderazgo pueden aplicarse universalmente

a los problemas que le son inherentes. Por ejemplo, la capacidad de

adoptar decisiones apropiadas es tan importante para el líder que actúa

en una compañía electrónica como para el que se desempeña en el

servicio militar. Sin embargo, el líder de esa compañía debe poseer cierto

conocimiento específico acerca de la organización de ésta y las

correspondientes operaciones si desea adoptar decisiones válidas, y este

caudal de conocimiento difiere del que debe reunir el líder militar. Esta

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Page 17: El administrador educativo y las relaciones humanas

variación en los requerimientos del saber se origina en la diferencia entre

las organizaciones y sus misiones.

Los requerimientos generales y específicos de este ejemplo

pueden explicarse, por lo menos parcialmente, al combinar la teoría de los

rasgos y la teoría situacional. La primera puede ofrecer una descripción

general de las características necesarias en las situaciones de liderazgo;

la teoría situacional puede definir específicamente las diferencias de estas

características en distintas organizaciones. Al concepto de liderazgo

suministrado por estas dos teorías puede agregarse la información

originada en otras teorías del liderazgo, por ejemplo, la teoría del adepto,

la teoría del derecho divino o la teoría carismática.

Un examen de los adeptos de cada organización -tal es el sentido

de la teoría del adepto- y de las opiniones y sugestiones obtenidas tanto

del líder de la empresa electrónica como del líder militar, puede aportar,

en cierto medio y desde un punto de vista general, una comprensión más

clara del liderazgo. La explicación del liderazgo en términos de derecho

divino afirma que algunos individuos lo tienen para los cargos de liderazgo

y para recibir su orientación de una fuente sobrenatural.

Un ejemplo de esta teoría del liderazgo es la creencia existente en

ciertos países europeos acerca del derecho divino de sus reyes para

gobernarlos. La teoría carismática, que explica la capacidad de liderazgo

como un poder casi mágico que permite que un individuo despierte la

firme lealtad de sus adeptos, puede hallar también un lugar en la teoría

ecléctica. A menudo se la utiliza para explicar el liderazgo magnético de

figuras tan distintas como Jesús y Hitler.

A medida que se reúne y clasifica más información acerca del

liderazgo, puede reducirse la proporción de decisiones intuitivas

adoptadas por los líderes y aumentarse la de las decisiones objetivas.

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Page 18: El administrador educativo y las relaciones humanas

Como ya se indicó, cuando los líderes disponen de escaso conocimiento

deben apoyar en su intuición la gran mayoría de sus decisiones.

La teoría ecléctica es quizá la más útil, pues obtiene información de

varias fuentes para explicar el liderazgo. Esta teoría puede ser de

provecho para los estudiantes y los profesionales del liderazgo, porque

les permite ampliar y combinar en una sola explicación los mejores rasgos

de las restantes teorías, lo cual facilita la mejor comprensión del liderazgo.

Liderazgo

Los investigadores de la ciencia de la administración indican que en los

países subdesarrollados "la carencia de administradores capaces y

enérgicos tiene más importancia como factor limitante en el proceso de

desarrollo que la falta de capital o de tecnología."(Pág. 3)

Administración y Liderazgo son dos conceptos diferentes, pero

relacionados. La mayor parte de los expertos coinciden con esta

afirmación.

Lynch, P. (2001) afirma:

El liderazgo es influencia en el comportamiento de personas, o grupos, para alcanzar objetivos. Aquellos jefes ubicados en la jerarquía del mando organizacional, tienen capacidad efectiva para intervenir en la conducta de sus subordinados, en cuanto pueden ordenar acciones en función del logro de los objetivos. En consecuencia, en un sentido estrecho y formal, se sigue que los administradores se ajustan a la idea de liderazgo. Sin embargo, la idea es incompleta y engañosa; porque son los seguidores y subordinados, los que determinan efectivamente si alguien es líder o no; lo cual es esencial para la comprensión del liderazgo. (Pág. 59)

18

Page 19: El administrador educativo y las relaciones humanas

En razón de lo anterior, afirmar que los administradores son líderes por

derecho de posición organizacional o de autoridad; sólo es verdad, si los

subordinados reconocen al administrador como líder y cooperan con él;

en caso contrario, la afirmación es incorrecta.

John Kotter insiste en las diferencias entre administración y liderazgo. El

cuadro a continuación expresa las ideas de Kotter (1990)

LIDERAZGO, PODER Y CONDUCCIÓN DE GRUPO.

El poder social está definido por la habilidad de influir a otra gente por

cualquier medio; en este sentido, es obvio que el liderazgo implica poder y

la efectividad del líder, entonces, está en parte determinada por la tendencia

de los subordinados a responder a los actos del líder.

De acuerdo a French y Raven (citado por Campoverde, José. Visión

de Líder) se pueden distinguir hasta cinco tipos de poder:

a) Poder referente:

Es el que se establece cuando los sujetos se sienten sumamente

atraídos por el que ejerce poder y caen bajo su influencia.

b) Poder de experto:

Resulta de una influencia social primaria del que ejerce poder sobre

la estructura cognoscitiva de los sujetos.

c) Poder de recompensa:

Poder cuya base es la capacidad de reconocimiento, premios y

recompensas a los sujetos.

d) Poder coercitivo:

Resulta de la capacidad del que ejerce poder para manipular la

obtención de actitudes aprobatorias de los sujetos.

e) Poder legítimo:

Se define como aquel surgido de valores internalizados del que

ejerce poder y que dictan su legítimo derecho de influir así como la

19

Page 20: El administrador educativo y las relaciones humanas

obligación de los subordinados de aceptar esta influencia. Se

reconoce que el poder legítimo es más difícil de precisar.

Para ser efectivos, entonces, los actos de liderazgo deben apoyarse

en una base de poder.

LIDERAZGO, GRUPOS Y EDUCACIÓN.

Las funciones observables de liderazgo han permitido a la dinámica

de grupos clasificar distintos grupos (permisivo, autocrático, paternalista,

democrático, participativo). Ahora bien, en una sociedad democrática -con

aquel máximo grado de participación en los intereses comunes por parte

de todos- las funciones de liderazgo no pueden ser patrimonio de unos

pocos sino requisito de todos. Si todos tienen la posibilidad (y de algún

modo el deber) de desempeñar funciones de liderazgo, es lógico que han

de tener un entrenamiento concreto en esas funciones, y el mejor camino

es el desempeño en los grupos. Y la encargada de realizar ese

entrenamiento es la educación.

La educación, en un sentido moderno, es la creación de un sistema

de relaciones humanas, el perseguir la mejor calidad de tal tipo de

relaciones. La dinámica de grupos, que se ocupa forzosamente de las

relaciones humanas, ha observado sus diferentes tipos, los ha clasificado,

ha experimentado las consecuencias en cada tipo de relaciones.

Habitualmente, las relaciones se clasifican como autocráticas (de

violencia), democráticas (de tipo contractual), individualista (de laissez

faire), paternalistas (forma suavizada de la autocracia).

El ser humano, en su vida diaria, puede manejarse con varias de

ellas, según el medio en que actua. Y además no deberían ser

considerados como tipos de relaciones totalmente aislados, sino como un

"continuum". Es decir que la humanidad, los grupos, los individuos pueden

20

Page 21: El administrador educativo y las relaciones humanas

ser ubicados dinámicamente en momentos o estadios diferentes de una

línea de las relaciones humanas que se modifica.

La línea o el “continuum” de las relaciones humanas se mueven en

una dirección que va de la dependencia hacia la independencia. No se

trata pues de distinciones rígidas. Implica multiplicidad de variantes. En

última instancia, se trata de recorrer un camino que lleva de la

"inmadurez" hacia cada vez más "madurez".

Tales etapas las recorrió la humanidad, las recorre el individuo en

la escuela y en el hogar, y las recorren también los grupos cuando se van

entrenan.

El administrador educativo.

Reyes, (2002) afirma:

El proceso administrativo es la secuencia que permite mediante su aplicación, lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar cualquier actividad humana.

Esto es, la aplicación del proceso administrativo permite prever,

planear, organizar, integrar, dirigir, controlar e innovar cualquier actividad

humana con una mayor precisión y eficiencia.

Sin embargo, es necesario establecer que aún cuando el proceso

administrativo es aplicable a cualquier tipo de actividad humana, las

formas de estructuración y manejo de la actividad propiamente dicha las

determina la ciencia o el conjunto de técnicas que estudian

específicamente dicha actividad; es decir, lo que proporciona el proceso

administrativo únicamente es la metodología que permite lograr la mayor

eficiencia en la forma de estructurar y manejar una actividad humana.

21

Page 22: El administrador educativo y las relaciones humanas

En otras palabras, el proceso administrativo proporciona criterios

generales para que la actividad humana se estructure, maneje y obtenga

el máximo provecho de los recursos disponibles tanto humanos como

materiales.

El objetivo fundamental que se persigue con la aplicación del

proceso administrativo a cualquier actividad humana es lograr en la

misma el máximo aprovechamiento de los recursos materiales y humanos

disponibles, así como el sistema de información que se requiera para

lograrlo.

El proceso de dirección de la institución educativa

El rol del gerente educativo es gerenciar el sistema que representa

la escuela que dirige o la red escolar que coordina, a fin de satisfacer las

necesidades de los diferentes actores internos o vinculados a la

institución y así contribuir a cubrir la demanda cuantitativa y cualitativa de

educación.

Todo directivo al gerenciar la escuela aplica, de manera continua, en

conjunto con los demás actores, el ciclo PLANIFICAR-EJECUTAR-

REVISAR-ACTUAR

Gráfico # 1

En el ámbito de la docencia, como en otras se suele hablar con

frecuencia, de gerencia, gerente, gerencial y términos similares, no

siempre con la correspondiente precisión del significado.

22

Page 23: El administrador educativo y las relaciones humanas

Como todo en la sociedad, también el término gerencia tiene una

evolución constante. Y entre nosotros, su incorporación ha sido gradual y

de una profundidad relativa. Sanchez, M. (2001), da unconcepto sobre lo

que denomina gerenciamiento institucional educativo de este modo:

“Proceso de conducción de una institución educativa por medio del ejercicio de un conjunto de habilidades directivas orientadas a planificar, organizar, coordinar y evaluar la gestión estratégica de aquellas actividades necesarias para alcanzar eficacia pedagógica, eficiencia administrativa, efectividad comunitaria y trascendencia cultural.”(p. 21)Como puede apreciarse, la gestión pedagógica y la gestión

administrativa se proyectan a vincularse con la comunidad, con una

dimensión cultural que debe alcanzar frutos duraderos en las personas y

en los grupos humanos. Villamil, R. (2006), sostiene que

“la gerencia básicamente, es una función administrativa, de naturaleza profesional, inherente a un cargo directivo. Por tanto, el ejercicio de dicho cargo implica una serie de cualidades y exigencias personales, sobre todo un conjunto de actitudes específicas que le favorezcan para la conducción exitosa de las funciones que dicho cargo conlleva.”(p. 10)

Dicho autor amplía el concepto, al expresar que esta acepción

cabe perfectamente al campo educativo, puesto que el Gerente

Educativo, como cualquier otro Gerente, para conducir las entidades

educativas se vale de las funciones gerenciales típicas de planificación,

organización, dirección y control de sus tareas.

EL PROCESO EVOLUTIVO DE LAS RELACIONES HUMANAS: DE

LA DEPENDENCIA A LA INDEPENDENCIA

INMADUREZ MADUREZ -----┬--------------┬------------┬-------------┬-------

AUTOCRACIA - PATERNALISMO - DEMOCRACIA - PARTICIPACIÓN DEPENDENCIA INDEPENDENCIA

23

Page 24: El administrador educativo y las relaciones humanas

Entonces el ser humano no es simplemente "democrático" o

"individualista". En la vida y en diferentes grupos se puede movilizar en

diferentes estadios o momentos de ese "continuum". Lo que importa es

avanzar en la dirección.

Tanto la dinámica de grupos como la educación están interesadas

en tal proceso de avance, o sea que el individuo sea más maduro e

independiente.

Para completar lo que antecede, bajo otro ángulo, se puede

insinuar que las relaciones humanas han recorrido estos tres momentos:

Lucha: enfrentamiento de intereses opuestos.

Coexistencia: tolerancia de intereses opuestos.

Participación o colaboración: concurrencia en lo común sin

renunciar a los propios intereses.

Este esquema de los tres momentos puede ser aplicado a múltiples

situaciones relacionales, y posibilita ver en qué etapa se han detenido o

se encuentran actualmente. La etapa de lucha es la más primitiva, es la

de la violencia (que tiene como alternativas el autoritarismo autocrático o

paternalista). Finalmente, se puede señalar otro elemento de confluencia:

educación es igual a crecimiento. La dinámica de grupos persigue en

términos generales que los individuos se desarrollen, que crezcan, que

maduren.

UN ENFOQUE ALTERNATIVO: EL LIDERAZGO EFECTIVO, UNA

HERRAMIENTA DEL DOCENTE.

En la labor educativa, los docentes tienen la oportunidad de

compartir e interactuar con diferentes grupos: educando, representantes

24

Page 25: El administrador educativo y las relaciones humanas

legales colegas en el centro educativo, comunidad u otro ámbito. Se

videncia así la expresión más palpable que el ser humano vive y se

desarrolla en grupos.

La dinámica que se genera entre los miembros del grupo hace

crecer, estimular y activar las potencialidades de cada uno de los

integrantes y del grupo en general, y posibilitando que el liderazgo sea

compartido. (Este enfoque resalta la participación de todos los miembros

para asumirlo).

De acuerdo a este enfoque, se presentará una definición del

sentido que debe tener el liderazgo, así como los distintos tipos y

funciones que le competen al líder.

SENTIDO DEL LIDERAZGO.

Un principio básico para la orientación del trabajo de grupo es el

liderazgo. Todo grupo requiere una conducción (liderazgo) que facilite la

tarea y favorezca el logro de los objetivos establecidos y definidos con la

participación de todos los miembros preferentemente. Por ejemplo, en el

grupo educativo, el docente puede actuar como líder al promover la

participación de los representantes legales y comunidad en general. De

acuerdo a este enfoque no es sólo el docente quien realiza acciones, sino

que a su vez éste promueve la participación de estudiantes, padres, y

llegan así a compartir la tarea propuesta. Es así como la conducción y

acción puede ser distribuida entre el grupo y permite que todos los

miembros tengan oportunidad de desarrollar las correspondientes

capacidades.

Este enfoque postula entonces, que cualquier miembro del grupo

puede ser líder, en el sentido de poder actuar y servir a las funciones del

grupo. Es así que el liderazgo distribuido favorece la acción y la

capacidad de trabajo del grupo.

25

Page 26: El administrador educativo y las relaciones humanas

Por otro lado, es importante resaltar la relación que existe entre la

estructura del grupo y el liderazgo. La estructura grupal se define como el

conjunto de relaciones que se dan entre los miembros del grupo. El

liderazgo se desarrollará en la medida que existan estas relaciones. La

persona que se convertirá en líder de un grupo determinado estará en

función de la situación específica en que encuentre el grupo.

Al respecto Adair (1990) afirma que la noción de liderazgo podría

ser considerada como un proceso sin forma que comparten algunos o

todos los miembros de un grupo, en la medida que se adapta a las

características de cada grupo y, por consiguiente, a la de sus miembros.

Cualquier miembro que, en un momento dado desempeña una función

necesaria o efectiva para lograr las metas del grupo, resultaría el líder en

ese momento.

LÍDER: LOGRO DE METAS DEL GRUPO

Un aspecto esencial en el estudio del liderazgo, refiere Vroón

(1990), lo constituye los mecanismos que un grupo crea para la eficiente

consecución de sus objetivos y para que los miembros satisfagan

aquellas necesidades surgidas en el grupo. Por medio de un mecanismo

de diferenciación de papeles, los grupos utilizan en su beneficio las

características diferenciales de sus miembros, que asignan tareas para

las que cada uno se encuentre más capacitado. El liderazgo es un

aspecto de este proceso.

Como se ha manifestado, en situaciones de grupo en la que exista

una necesidad surge la figura del líder, que permitirá la consecución de

los objetivos del grupo. Ya algunos autores como Maslow, señalaban que

el hombre tiene distintas necesidades:

26

Page 27: El administrador educativo y las relaciones humanas

- Fisiológicas (alimento, agua)

- De salud (seguridad social)

- De estima (respeto a sí mismo, status) y

- De realización personal.

Estas necesidades al presentarse en el grupo deberán ser

satisfechas por quien haya asumido la conducción del mismo. Basado en

las necesidades del individuo y por consiguiente del grupo, que postula

Maslow, Adair (1990) explica la presencia del liderazgo en el grupo a

través del "Modelo de Tres Círculos".

El autor desarrolla la idea de que los grupos de trabajo se

asemejan a los individuos en el sentido que, a pesar de que aquéllos son

siempre únicos y singulares (cada uno desarrolla su propia "personalidad

de grupo") comparten, como sucede a los individuos, algunas

necesidades comunes. En tales grupos se presentan tres áreas de

necesidad, las que en su momento deben ser satisfechas por el miembro

que asume el papel de líder:

* La necesidad de desempeñar una tarea común.

* La necesidad de mantenerse como una entidad social coherente, es

decir la "necesidad de conservación de grupo".

* Las necesidades individuales de cada miembro del grupo.

Las dos primeras áreas hacen mención a las características

colectivas del grupo. En relación a la tercera área, los líderes expertos, a

lo largo de toda la historia, se han percatado de que estas necesidades

existen por el sólo hecho de ser humanos y es una condición del líder

satisfacerlas. El reconocimiento de estas necesidades individuales hace

que el ser humano, por ejemplo, sienta satisfacción en su trabajo por las

27

Page 28: El administrador educativo y las relaciones humanas

oportunidades que se le ofrezcan para su realización, como el

reconocimiento y el desarrollo personal y profesional.

Las tres áreas de necesidades, expuestas en el diagrama, influyen

unas sobre otras, sea para bien o para mal. Por ejemplo si un grupo

guiado por su líder no lleva a cabo su tarea, esto va a incrementar las

tendencias desintegradoras en el grupo y dará lugar a una menor

satisfacción en cada miembro y no será posible para quién ejerce el

liderazgo, preservar su existencia. Pero al contrario, el logro en términos

de una meta común tiende a fortalecer las relaciones entre el líder y los

miembros, creando un sentido de identidad en el grupo y el sentimiento

de "nosotros".

Se puede afirmar que las comunicaciones internas adecuadas y el

espíritu de liderazgo bien desarrollado, entre otros elementos que influyen

en la dinámica grupal, hacen que un grupo pueda cumplir mejor sus

tareas, al crearse un clima de satisfacción que permite el desarrollo del

grupo.

De lo expuesto, es posible concluir que para que cualquier grupo u

organización satisfaga las áreas de necesidades expuestas, deben

llevarse a cabo ciertas funciones que serán responsabilidad del líder,

aunque esto no significa que sea él quien debe realizarlas. En el siguiente

apartado se aborda las funciones que el liderazgo puede cumplir.

FUNCIONES DEL LIDERAZGO.

A continuación se presenta, según Adair (1990), una lista de las

funciones del liderazgo que pueden ser ejercidas en cualquier contexto,

como el de una institución educativa:

28

Page 29: El administrador educativo y las relaciones humanas

a) Planeación.-

Esta función comprende:

* Definir la tarea, objetivo o meta del grupo.

* Elaborar un plan realizable (dentro de una estructura adecuada

para la toma de decisiones).

Por ejemplo: buscar toda la información disponible sobre la tarea a

realizar.

b) Inicio.-

Comprende:

* Explicar las razones acerca de la necesidad de las metas y los

planes.

* Asignar tareas a los miembros del grupo.

* Establecer los estándares del grupo.

Por ejemplo: establecer con el grupo qué tareas realizará cada

miembro.

c) Control.-

Comprende:

* Determinar y controlar el tiempo que demanda una tarea.

* Asegurar que todas las acciones se encaminen en dirección

de los objetivos.

* Moderar en las discusiones entre los miembros de grupo.

* Estimular al grupo hacia la acción/decisión.

Por ejemplo: Hacer prevalecer las normas del grupo.

d) Respaldo.-

Comprende:

* Alentar al grupo y a cada uno de los miembros.

* Orientar al grupo o a los miembros.

* Crear un espíritu de equipo.

29

Page 30: El administrador educativo y las relaciones humanas

* Disminuir tensiones por medio del buen humor.

* Reconciliar diferencias y motivar el consenso.

Por ejemplo: manifestar aceptación por las personas y su

contribución.

e) Informes.-

Comprende:

* Proporcionar nueva información al grupo.

* Recibir información del grupo.

* Resumir sugerencias e ideas coherentemente.

Por ejemplo: presentar los avances que el grupo hace de acuerdo

al plan.

f) Evaluación.-

Comprende:

* Poner a prueba las consecuencias de una solución o

propuesta.

* Evaluar la actuación del grupo.

* Ayudar al grupo a evaluar su propia actuación, en comparación

con las normas establecidas.

Por ejemplo: verificar la factibilidad de una idea.

Para Perlman (1995) la función exitosa del liderazgo dependerá

de dos factores: las competencias de los miembros y la situación del

grupo.se vera en qué consiste cada uno.

a) Competencia de los miembros.-

En un grupo que conoce lo que quiere hacer y cómo lo va a

realizar, las funciones del liderazgo recaerán en los miembros que ya

30

Page 31: El administrador educativo y las relaciones humanas

tienen competencia o están capacitados para adquirirla. En este sentido la

competencia de los miembros puede clasificarse en dos categorías:

Los que contribuyen a las tareas y obtención de las metas del

grupo, y

Los que sirven a las necesidades de relación o interacción entre

los miembros.

Por ejemplo:

En un grupo de personas de alguna institución educativa puede

existir una persona que posee características de un buen orador

(competencia) tendría que ser asignado para exponer un plan de trabajo

para un evento académico.

b) Situación del grupo.-

El tipo de liderazgo ejercido por un grupo que tiene valores

compartidos y distintas competencias entre sus miembros también

responderá a las circunstancias que el grupo enfrenta.

Por ejemplo:

Un grupo de adolescentes de educación media que van a enfrentar

una pelea, escogerán como líder al más agresivo. En este caso, la

circunstancia determina el valor que se asigna al líder.

En las posturas presentadas por Adair y Perlman, ambos coinciden

en que son los miembros del grupo quienes realizan las funciones del

liderazgo, de acuerdo a la situación que se presente. Es por ello que

cualquier miembro del grupo puede ser líder.

31

Page 32: El administrador educativo y las relaciones humanas

Relaciones humanas

El hombre en el inicio de su vida, está necesitado del calor que le

da su madre, los primeros pasos de su infancia, su juventud como

también en su madurez se halla enmarcado por un conjunto de

vinculaciones y mutuas influencias. Por otra parte él a su vez también es

un factor de relación e influencia entre sus semejantes, así a través de

esa interacción, vive, crece y se desarrolla. Por ello, si es un ser social

también es un ser en relación constante.

El conjunto de estas vinculaciones y relaciones de personas

reciben el nombre de Relaciones Humanas, se extiende a los diversos

ámbitos donde la persona se desarrolla, familia, educación, trabajo, el

medio social y político como también en las actividades recreativas y del

espíritu. En el mundo laboral adquiere cada vez más importancia, a

menudo son la clave para la productividad y eficiencia, además

representa un factor de satisfacción para el trabajador.

Orígenes de la Teoría de las relaciones humanas.

Las cuatro principales causas del surgimiento de la teoría de las

relaciones humanas son:

Necesidad de humanizar y democratizar la administración, al

liberarla de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y

adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo estado unidense.

En este sentido, la teoría de las relaciones humanas se convirtió en un

movimiento típicamente estadounidense dirigido a la democratización de

los conceptos administrativos.

El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la

Psicología y la Sociología, así como su creciente influencia intelectual y

32

Page 33: El administrador educativo y las relaciones humanas

sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial. Las

ciencias humanas vinieron a demostrar, de manera gradual, lo

inadecuado de los principios de la teoría clásica.

Las ideas de la Filosofía Pragmática de John Dewey y de la

Psicología Dinámica de Kart Lewin, fueron esenciales para el humanismo

en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la

escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin, de manera más directa,

contribuyeron bastante a su concepción. De igual modo, fue fundamental

la Sociología de Pareto, a pesar de que ninguno de los autores del

movimiento inicial tuvo contacto directo con sus obras, sino apenas con

su mayor divulgador en los Estados Unidos en esa época. ´

Las conclusiones del experimento de Hawthorne, llevado a cabo

entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque

los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

La civilización industrial y el ser humano El estudio de la opresión

del ser humano a manos del avasallador desarrollo de la civilización

industrial fue la prioridad de la teoría de las relaciones humanas. Elton

Mayo, fundador del movimiento, dedicó sus tres libros a examinar los

problemas humanos, sociales y políticos derivados de una civilización

basada casi exclusivamente en la industrialización y la tecnología. Se

destaca que, mientras la eficiencia material aumentó poderosamente en

los últimos 200 años, la capacidad humana para el trabajo colectivo no

mantuvo el mismo ritmo de desarrollo. Al recordar a los sociólogos Le

Play y Durkheim, cuyas observaciones en las comunidades más sencillas

demostraron que el progreso industrial estuvo acompañado de un

profundo desgaste del sentimiento espontáneo de cooperación, Mayo

afirma que la solución a este problema no puede encontrarse en el

retorno a las formas tradicionales de organización, sino que debe

buscarse en una nueva concepción de las relaciones humanas en el

33

Page 34: El administrador educativo y las relaciones humanas

trabajo. Es evidente que el tema de la colaboración en la sociedad

industrial no puede dejarse al azar, mientras se vela sólo por los aspectos

materiales y tecnológicos del progreso humano. Los métodos de trabajo

tienden a la eficiencia, ninguno a la cooperación.

La cooperación humana no es el resultado de las determinaciones

legales ni de la lógica organizacional, sino que tiene causas más

profundas, como reveló el experimento de Hawthorne, en el cual se basa

Mayo para defender los siguientes puntos de vista: • El trabajo es una

actividad típicamente grupal. La primera conclusión derivada de la

investigación plantea que el nivel de producción está más influenciado por

las normas de grupo que por los incentivos salariales y materiales de

producción.

Según Mayo, la actitud del empleado frente a su trabajo y la

naturaleza del grupo en el cual participa son factores decisivos en la

productividad. El obrero no actúa como individuo aislado sino como

miembro de un grupo social. Los cambios tecnológicos tienden a romper

constantemente los lazos informales de camaradería y amistad dentro del

trabajo y a privar al obrero del espíritu social porque debe responder por

su producción.

La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de

comprender y de comunicar, compuestas por jefes democráticos,

persuasivos y apreciados por todo el personal. En lugar de intentar que

los empleados comprendan la lógica de la administración de la empresa,

la nueva elite de administradores debe comprender las limitaciones de

esa lógica, y ser capaz de entender la de los trabajadores. Se afirma que

"de hecho, ya se deja atrás el estado de la organización humana en que

la comunicación efectiva y la colaboración estaban aseguradas por las

rutinas establecidas para relacionarse. La sociedad civilizada modificó por

completo sus postulados”. Se pasa de una sociedad inmutable a una

34

Page 35: El administrador educativo y las relaciones humanas

sociedad adaptable; sin embargo, se olvida la habilidad social. "Aunque

vivimos en la época de mayor tecnología de la historia, mostramos una

total incompetencia social”. Se hace necesaria la educación de una élite

social capaz de recuperar el sentido de cooperación. Wikipedia,

enciclopedia libre.

Las Relaciones Humanas son la interacción que se produce en la

persona debido a una situación de trabajo, estas vinculaciones reciben

influencia en tres factores principales.

Las características psicológicas de las personas.

La estructura y el tipo de organización.

El ambiente de trabajo

Las características psicológicas de las personas.

Se trata de diversas mentalidades, maneras de ser de la gente,

sus caracteres, sus temperamentos y actitudes, cada persona es

diferente, debido a factores hereditarios o la educación que le ofrece la

cultura de la sociedad en la que se desarrolla.

La estructura y el tipo de organización.

Es un factor importante, el espacio físico, el lugar mismo de la labor

cotidiana, la estructura de mando, las funciones y cargos, el tipo de

trabajo con sus exigencias de horario, capacidad y seguridad.

El ambiente de trabajo.

Este factor es menos perceptible, más sutil, sin embargo se refleja

en cosas muy concretas como las comunicaciones, la forma de dirección,

la identificación y motivación de las personas con su empresa.

35

Page 36: El administrador educativo y las relaciones humanas

Todo lo anterior, ciertamente influye en las Relaciones Humanas,

No obstante que existan buenas relaciones entre las personas no es un

factor neutro, no da lo mismo, todo trabajador sabe al nivel que sea, que

buenas comunicaciones, fluidas y oportunas, una estructura de mando

sincera y dialogante mejoran los índices de eficiencia y aumentan el

compromiso de los trabajadores para con la empresa, este tipo de

ambiente representa un atractivo especial para los trabajadores y por

ende facilita el desarrollo y crecimiento de la empresa.

Cabe destacar, que los trabajadores que rinden más, son los que

están lo suficientemente motivados y compenetrados de los objetivos de

la empresa. Decroly fue un verdadero maestro porque el creó un sistema

educativo y lo supo aplicar con ciencia y arte a la vez, ya que nos

recomienda aplicar el método global para una mejor comprensión lector.

Método de Freinet

Freinet abogó por una enseñanza que debía favorecer el desarrollo

de la personalidad del niño, al respetar lo que él llamaba su “equilibrio

vital”, convencido de que la reforma de la enseñanza no se podía llevar a

cabo sin una transformación racional de los hábitos utilizados hasta

entonces, Freinet definió un marco educativo que se basaba en la

cooperación entre estudiantes y maestro a la hora de elaborar los planes

de trabajo.

Al partir del supuesto de que la enseñanza debe adaptarse sin

cesar a la evolución del medio, Freinet revoluciona la pedagogía de la

escuela pública, con sus tradicionales concepciones técnicas, morales e

intelectuales anacrónicas con la vida moderna.

36

Page 37: El administrador educativo y las relaciones humanas

Fundamentación Epistemológica

Conforme se consolida la teoría de la administración y de las

organizaciones, sobre todo en este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del

liderazgo como una función dentro de las organizaciones.

Esta perspectiva no enfatiza las características ni el

comportamiento del líder, sino "las circunstancias sobre las cuales grupos

de personas integran y organizan sus actividades hacia objetivos, y sobre

la forma en la función del liderazgo es analizada en términos de una

relación dinámica."

Según esta perspectiva el líder es resultado de las necesidades de

un grupo. Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través

de uno de sus miembros.

Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por

lo general es confuso o ambiguo. La necesidad de un líder es evidente y

real, y esta aumenta conforme los objetivos del grupo son más complejos

y amplios.

Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros

de un grupo eligen a un líder.

Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos

y, sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son

útiles al grupo.

El líder no lo es por su capacidad o habilidad en si mismas, sino

porque estas características son percibidas por el grupo como las

necesarias para lograr el objetivo.

37

Page 38: El administrador educativo y las relaciones humanas

Torres, 2001, afirma:

El líder tiene que ser analizado en términos de o función dentro del grupo. El líder se diferencia de los demás miembros de un grupo o de la sociedad por ejercer mayor influencia en las actividades y en la organización de estas. El líder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas, su apoyo resulta de que consigue para los miembros de su grupo, comunidad o sociedad más que ninguna otra persona.(p. 43)

El líder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los

miembros de su grupo. Esta distribución juega un papel importante en la

toma de decisiones y, por lo tanto, también en el apoyo que el grupo le

otorga.

Como el liderazgo esta en función del grupo, es importante analizar

no solo las características de este sino también el contexto en el que el

grupo se desenvuelve. Pues se considera que estas características

determinan quien se convertirá en el líder del grupo.

Se ha encontrado que un individuo que destaca como un líder en

una organización constitucional no necesariamente destaca en una

situación democrática, menos estructurada. Depende si la situación

requiere acción rápida e inmediata o permite deliberación y planeación,

los liderazgos pueden caer en personas diferentes.

En síntesis, el líder es un producto no de sus características, sino

de sus relaciones funcionales con individuos específicos en una situación

específica. Aunque todavía se cree que hay líderes natos, este estudio

analiza el liderazgo dentro de la perspectiva que fundamenta la posición

que se pueden crear líderes con solo reforzar aquellas habilidades de

liderazgo necesarias para una organización o situación especifica.

38

Page 39: El administrador educativo y las relaciones humanas

Fundamentación Pedagógica

La diferencia entre docente y líder pedagógico radica en el origen

de la autoridad de cada uno, ya que ella constituye la premisa de la

relación dominio - subordinación.

La autoridad del docente proviene de los niveles superiores en la

institución educativa, en relación con el nivel que ocupa respecto a los

estudiantes. Es autoridad oficial. La autoridad del líder pedagógico

proviene siempre de los estudiantes con los cuales interactúa y con

quienes comparte su posición, normas y valores. Es autoridad moral.

Por ende, se puede afirmar que el concepto de líder pedagógico

siempre implica la existencia de un determinado vínculo entre el docente y

los estudiantes, caracterizado por la existencia de una ascendencia más o

menos estable del profesor sobre los niños/as, donde tal ascendencia

resulta mayor que la que posee cualquier otro docente del grado sobre

grupo de estudiantes.

Se debe subrayar, además, que el atributo más diferenciable en el

líder pedagógico, es decir, su autoridad, proviene de un acuerdo

voluntario y tácito entre el docente y los estudiantes.

La condición de líder pedagógico de un determinado profesor

dentro de un colectivo docente descansa en la autoridad moral o real que

éste ostenta ante el grupo de estudiantes. Por tanto, no tendría sentido

pensar que tal atributo puede ser adjudicado desde fuera o

autoadjudicado por algún docente.

Si los estudiantes del grupo vinieran obligados, de alguna forma a

aceptar la autoridad, no hablan de líder pedagógico. La esencia del

39

Page 40: El administrador educativo y las relaciones humanas

liderazgo pedagógico está en aumentar la influencia educativa (autoridad)

sobre los estudiantes por encima del nivel de obediencia mecánica a las

órdenes rutinarias venidas de la institución educativa. Líder pedagógico

es el docente, liderazgo es el propio proceso que desarrolla el docente

que es líder.

Liderazgo pedagógico es el proceso de ejercer una influencia

mayor que lo que permite la estructura de dirección de la institución

educativa, más de lo que ella posibilita, hasta lograr que los estudiantes

también sean líderes.

Fundamentación Psicológica

La dirección escolar es una pieza clave y estratégica en la

configuración de la dinámica institucional ya sea que se ejerza el dominio

y control rígido en los ámbitos organizativo y pedagógico o bien que

desarrolle una tarea de integración participativa al estimular la

cooperación, la solidaridad y la resolución negociada de conflictos. Vale

recordar un pensamiento de Pablo Picasso "Algunos pintores transforman

el sol en una mancha amarilla, otros transforman una mancha amarilla en

un sol". Sería ingenuo suponer que esto ocurre sólo por las características

personal - sociales de quién o quiénes ejercen el rol directivo. Es decir

que importa la función, no sólo el fiuncionario. el ejercicio de la función

Las diversas maneras de ejercer esa función conferida estarán

vinculadas en mayor medida por el sistema macroinstitucional - política

educativa, por ejemplo; por lo microinstitucional - historia de esa escuela,

por ejemplo-, y también por las características personales de quién ejerza

el rol. Ese rol será desempeñado con un determinado margen de libertad

y eso es lo que define el estilo personal del desempeño. Ese margen de

libertad imprime el rasgo distintivo de cada gestión. Diversos teóricos e

40

Page 41: El administrador educativo y las relaciones humanas

investigadores han observado y reflexionado sobre las características,

estilos de gestión, condiciones del rol directivo.

Fundamentación Sociológica

Carbonell, 2003, afirma:

Escuelas, colegios, centros, u cualquiera sea la denominación que se les asigne configuran una construcción ideológica y social que tiene que ver más con imperativos éticos que del orden técnico y pedagógico. Sus formas de organización "expresan una visión de la calidad de vida y de la convivencia, de la democracia, de la homogeneidad- diversidad cultural, como también la priorización de determinados valores y funciones educativas" (P. 57).

No obstante las diversas formas organizativas que desde sus

orígenes han tenido las escuelas, siempre el imperativo ideológico ha

formado parte constitutiva de ellas. No hay escuelas neutras, todas ellas

son portadoras de ideología por más implícita que sea su presencia.

Si bien las instituciones educativas guardan similitudes con otro

tipo de organizaciones tienen también diferencias muy propias vinculadas

con su específica función de transmisión de saberes. Para abordar el

análisis de las instituciones se utilizan enfoques de orden administrativo y

de orden sociológico. Sólo serán mencionados ya que no es el tema de la

exposición.

El enfoque administrativo o gerencia pone énfasis en el

cumplimiento de normas que todos deben respetar para asegurar el

control y gobierno de la institución, esta función está a cargo de una

autoridad dotada de un poder conferido.

41

Page 42: El administrador educativo y las relaciones humanas

El enfoque sociológico está referido principalmente a las personas

que individual y/o grupalmente desarrollan sus tareas y se vinculan de

distintas formas y desarrollan las tareas previstas para una organización.

Entre ellos se genera un sistema informal además del que se

deriva de las prescripciones formales (reglas, normas) que rigen la

institución a la que pertenecen.

Olive Banks, 2003, afirma

Se elige éste último enfoque para puntualizar algunas cuestiones que hacen a la dinámica interpersonal en las instituciones educativas. Quienes transitamos escuelas, colegios, universidades sabemos que lo que nos gratifica como lo que nos incomoda, pasa por los grupos y su dinámica, por el uso del poder, por los saberes que cada uno porta, por la historia de la institución, por los vínculos interpersonales, más que por los elementos formales. Por supuesto, asimismo las instituciones educativas tienen objetivos formales explícitos con modelos formales de autoridad y un cuerpo oficial de normas y procedimientos destinados a alcanzarlos. (P. 43).

Al decir "escuela" cada uno piensa en una en particular, pueden

tener estilos perecidos, o muy diferentes. Buenas, elitistas, malas, chicas,

exigentes, rurales, religiosas, expulsoras, modernas, tradicionales. Cada

una de ellas adquiere algún sello personal, un cierto estilo que hace a su

historia, a su edificio, a sus docentes, a la comunidad en que está inserta.

Cada realidad institucional se construye según elementos externos

( reglas, políticas educativas, instrucciones técnicas) e internas ( hábitos,

rutinas, imaginario, historia, vínculos, circulación de poder.

42

Page 43: El administrador educativo y las relaciones humanas

Fundamentación Legal

La  Dirección Nacional de Mejoramiento Profesional –DINAMEP-,

como rectora del desarrollo profesional de los docentes que laboran en el

sistema educativo, lidera los procesos de Formación Docente y de

Capacitación y Perfeccionamiento Profesional en servicio

Su planificación anual lo fundamenta en los diagnósticos de

Necesidades de la Formación Docente y de la Capacitación y

Perfeccionamiento Docente, en el marco de los requerimientos de la

Política 7 del Plan Decenal de Educación, del Sistema de Desarrollo

Profesional, del Sistema Nacional de Evaluación –SER-

Ecuador ,resultados de las pruebas de ingreso al Magisterio Nacional , y

requerimientos de sectores ciudadanos, sociales y relacionados con el

sistema educativo.

Para la ejecución de los procesos Formación Docente y de

Capacitación y Perfeccionamiento Docente, a nivel nacional, coordina con

la Subsecretaría General de Educación, las  Subsecretarías Regionales,

las Direcciones Nacionales, las Direcciones Provinciales de Educación y

las Divisiones Provinciales de Mejoramiento Profesional, -DIPROMEPs, 

que son las responsables finales, de la organización, funcionamiento y

control de los diferentes eventos del mejoramiento profesional

Los funcionarios que laboran en la –DINAMEP- cumplen las

funciones de investigación, planificación, programación, asesoría y

evaluación de los eventos de formación docente, capacitación y

perfeccionamiento docente, facilitados por Universidades contratadas,

asistencia técnica internacional u Ogs y ONGs, que han suscrito

Convenios con el Ministerio de Educación, para la actualización de los

docentes en el conocimiento de la ciencia en general y de la pedagogía, y

43

Page 44: El administrador educativo y las relaciones humanas

la tecnología en lo particular y su incidencia y aplicación en el desarrollo

social, económico y cultural del país, en el contexto de una realidad

cambiante y globalizada, que exige una visión humanista, la práctica  de

los valores y la vigencia en el ejercicio de los derechos humanos, con

orientación al desempeño profesional y a los aprendizajes escolares

Es muy importante mencionar que a través de la Dirección Nacional de

Mejoramiento Profesional –DINAMEP, se han brindado muchos cursos,

seminarios, charlas, debates sobre la capacitación docente lo que ha

permitido que quienes hayan asistido a ellas se logren capacitar de la

mejor manera.

En la Ley de educación y Cultura en el Capítulo II que se refiere a la

capacitación docente se menciona:

Art. 58.- La investigación pedagógica, la formación, la capacitación

y el mejoramiento docentes son funciones permanentes del Ministerio de

Educación destinadas a lograr la actualización del Magisterio para

asegurar un eficiente desempeño en el cumplimiento de los fines de la

educación nacional.

Art. 59.- La formación de profesionales docentes estará a cargo de las

Facultades De Filosofía, Letras y Ciencias De La Educación y de los

colegios e institutos normales del país. Estos últimos, los colegios e

institutos, tienen la finalidad específica de preparar docentes para los

niveles pre - primario y primario.

Conforme lo expresa la ley de educación los administradores

educativos y docentes tienen la obligación de asistir a cursos de

capacitación de forma permanente para que conozcan y apliquen las

nuevas estrategias metodológicas de enseñanza aprendizaje.

44

Page 45: El administrador educativo y las relaciones humanas

Definiciones Conceptuales

Aprendizaje.

Interiorización y reelaboración individual de una serie de significados

culturales, socialmente compartidos, cuando un conocimiento nuevo se

integra en los esquemas de conocimientos previos al llegar incluso a

modificarlos, para lo cual el niño tiene que ser capaz de establecer

relaciones significativas entre el conocimiento nuevo y las que ya

posee. //Cambio permanente de la conducta o potencial de la conducta

de la persona en una situación dada como resultado de repetidas

experiencias en dicha situación.

Cooperativo.- Ambiente de aprendizaje estructurado en grupo de niños

que trabajan en una meta común.

Cognitivo.- Proceso activo por el que sujeto modifica su conducta, y le

da un carácter personal a lo aprendido.

Intelectual.- Aprendizaje en el cual se refleja no algunas relaciones

señoriales concretas de los objetos y acciones, sino los vínculos objetivos

más generales, las estructuras y relaciones de la realidad o la actividad, lo

cual se da a través de los conceptos.

Programado.- Consiste en un proceso de aprendizaje en el cual los

materiales didácticos tienen la información que está dispuesta en una

secuencia que las etapas previas proporcionen la información necesaria

para contestar las preguntas formuladas durante las tapas siguientes, o

donde el estudiante debe contestar preguntas a continuación de cada

etapa importante del programa.

45

Page 46: El administrador educativo y las relaciones humanas

Autoaprendizaje.- Tipo de aprendizaje que descansa en la

responsabilidad del que aprende, y en que suele faltar la dirección del

docente, por satisfacción personal o interés particular, en ocasiones

basado en el método de ensayo y errores.

Calidad de la Educación.- Es un concepto estratégico en torno al cual

se estructura las otras políticas. Conjunto de elementos inherentes a la

educación que permiten apreciar hasta que punto se han logrado los

fines a ella atribuido. Una Educación es de buena CALIDAD en la medida

en que sus fines se han logrado.

Calidad: Idoneidad para desempeñar un cargo.

Comisión: Grupos de personas designadas para realizar una tarea

Capacidad adquirida: que se expresa en habilidades de orden

intelectual, destrezas psicomotoras o de carácter afectivo.

Capacidad compleja: que posee diferentes grados de integración y se

pone de manifiesto en una gran variedad de situaciones correspondientes

a los diversos ámbitos de la vida humana personal y social, al ser

expresión de los diferentes distintos grados y participación activa en los

procesos sociales. //Pragmática: Capacidad para usar una lengua, sobre

la base del conocimiento que de ella se tiene. //Profesional: Conjunto

complejo e integrado de capacidades, habilidades, destrezas y aptitudes

que las personas ponen en juego en diversas situaciones reales de

trabajo, para resolver los problemas que ella plante de acuerdo con los

estándares de desempeño satisfactorio propio de cada área profesional.

//Táctico-retórica: Capacidad del individuo para emitir mensajes y que se

manifiesta en la medida en que las acciones lingüísticas resultan

46

Page 47: El administrador educativo y las relaciones humanas

efectivas y en la realización de las intencionalidades de tales acciones

persiguen.

Conciencia: Conocimiento de una situación o problema especialmente de

carácter social.

Conducta: Manera con que las personas gobiernan su vida y dirige sus

acciones.

Conocimientos previos: Conocimiento que tiene el educando y que es

necesario activar por estar relacionado con los nuevos contenidos de

aprendizaje que se quiere enseñar.

Contenidos: Lo que se enseña el objeto del aprendizaje. El Currículo

distingue entre tres tipos de contenidos: Concepto, Procedimiento y

Aptitudes.

Culturas: Conjunto de valores que se basa en la transmisión de

conocimiento y creencias.

Desarrollo: Dar incremento a una cosa del orden físico, intelectual o

moral.

Destreza: Capacidad práctica que circula a un desarrollo preciso de

ciertas formas de motricidad especializada de agudeza visual, auditiva,

gustativa, de esfuerzo físico, de equilibrio (por ejemplo la adquisición de

motricidad fina para trabajo de precisión o de detalle, la precisión es el

uso de determinadas herramientas para obtener determinado resultado

entre otras.

Diagnóstico: Indagación, determinación, comprobación.

47

Page 48: El administrador educativo y las relaciones humanas

Educación: Es una actividad que tiene por fin: formar, dividir o desarrollar

la vida humana para que ésta llegue a su plenitud.

Estrategia: Actividad original que un sujeto desarrolle para realizar una

adquisición.

Eficiencia: Virtud y facultad para lograr un efecto determinado en cada

uno o de los actos de la labor educativa, se refiere a la medición de

metas.

Evaluación: Es el proceso integral, permanente, sistemático y científico.

Fortaleza: Son potencialidades y atributos que contribuyen al logro de los

objetivos.

Habilidad: Capacidad de actuar que se desarrolla gracias al aprendizaje

y a la experiencia.

Líder: Persona capaz de unir a otros para el logro de un objetivo

determinado.

Liderazgo: Arte de dirigir, coordinar y motivar individuos y grupos para

alcanzar determinados fines.

Métodos: Medio fundamental en el proceso de dirección de la

enseñanza, que se define como un modo de obrar y actuar de acuerdo

con un plan, para abordar el estudio de los fenómenos de la naturaleza y

la sociedad.

Proceso: Secuencia de actos que, en la relación interpersonal conduce al

resultado propuesto.

48

Page 49: El administrador educativo y las relaciones humanas

Programa: Cualidad que tiene un acto, principio fundamentales que

dignifican al hombre, cuando expresa sabiduría, honestidad, solidaridad y

amor.

Proyecto: Plan pormenorizado que se elabora para la ejecución de una

cosa o actividad.

Técnicas: Conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una

ciencia o un arte, así como la pericia o habilidad para usar de esos

procedimientos o recursos.

49

Page 50: El administrador educativo y las relaciones humanas

CAPÌTULO III

METODOLOGÌA

Diseño de la Investigación

El presente trabajo está basado en la realización de una

investigación cualitativa cuya característica es la de proyecto factible,

de tipo bibliográfico documental y de campo fundamentados en el

paradigma cualitativo, porque posibilita la obtención de datos e

información que se encuentra en los diferentes materiales impresos;

además es contestación a la realidad de los niños/as que tienen

relación directa con la escuela.

En el desarrollo de este proceso investigativo se utilizará las

fuentes de primer nivel y estará basada en informaciones por internet,

en los documentos proporcionados por las bibliotecas, consultas de

libros, revistas, monografías, que de acuerdo al problema planteado

tienen mayor incidencia en las malas prácticas de las relaciones

humanas, para explicar las teorías existentes sobre este grave

problema, los mismos que ante una realidad serán confrontados.

Según Francisco Morán Márquez:

La investigación es una acción necesaria en todos los seres

humanos para coger en si el cambio y romper la tradicionalidad.

50

Page 51: El administrador educativo y las relaciones humanas

Tipos de Investigación

“La Investigación en el proceso dialéctico, al lograr resolver con

la ayuda de la ciencia un planteamiento hipotético y obtener la debida

verificación, se llega a una conclusión que despeje la incógnita

buscada”.

De carácter descriptivo.

Es sin lugar a dudas que el conocimiento de una realidad nos

permite la identificación de la variable independiente que para el efecto

del presente trabajo es: Diagnosticar el liderazgo y la mala práctica de

las relaciones humanas en la Escuela Abdón Calderón, la misma que

se constituye en la causa y de la variable dependiente que genera su

efecto en la propuesta de un diseño y elaboración de talleres.

La investigación descriptiva ayudará a detallar las características

del problema planteado a fin de obtener directamente la información de

la realidad.

La técnica adoptada en el proceso investigativo será la encuesta, la

misma que se utilizará en el desarrollo del presente trabajo.

Investigación Bibliográfica

Permite conocer, comparar y deducir los distintos enfoques, criterios de

diversos autores dirigidos a la Planificación y Aplicación de Talleres de

Relaciones Humanas para la Escuela Fiscal “Abdón Calderón”.

Dr. Moran, F (2001) expresa:

51

Page 52: El administrador educativo y las relaciones humanas

“La bibliografía consiste en recopilar datos valiéndose del manejo

adecuado de libros, revistas, resultados de otras investigaciones,

entrevistas”. (pág. 23)

Investigación de campo.

Es la investigación o experimento en la que el investigador manipula y

controla las condiciones de aparición mantenimiento de un fenómeno

cuya finalidad es observar el cambio. Con esta investigación se hace

posible observar la manipulación de la variable independiente para

controlar las variables dependientes.

Es la que se ubica en la realidad o lo más cercano a ella. Se sirve de la

metodología cuantitativa para trabajos y experimentos de campo. Como

el nombre lo dice es una investigación experimental que con el

razonamiento hipotético deductivo y metodología cuantitativa busca

explicar fenómenos aún cuando se ejerce el control máximo al fenómeno

provocado.

Esta investigación es considerada de campo porque es realizada en el

lugar de los hechos es decir en la institución educativa donde se suscita

el problema.

Morán, F. (2000)

“La investigación de campo es la que se realiza en el mismo lugar donde

se desarrollan o producen los acontecimientos, en contacto con quien o

quienes son los gestores del problema que se investiga” (Pág. 118)

52

Page 53: El administrador educativo y las relaciones humanas

Investigación Descriptiva:

Es la investigación que se hace a cualquiera de los aspectos del proceso

metodológico: estadística, formas de medición, recolección y análisis de

los datos.

Métodos y Técnicas:

Método Inductivo.- Es el que nos lleva de los hechos particulares a las

leyes mas generales.

Encuestamos a los niños, padres de familia y docentes, por

medio de unas preguntas escritas, la cual llevó a la conclusión de que

el maltrato se da a nivel general en toda la sociedad educativa.

Es un proceso mental que consiste en inferir de algunos casos

particulares observados la ley general que los rige y que vale para todos

los de la misma especie..La inducción va de lo particular a lo general. Se

emplea el método inductivo cuando de la observación de los hechos

particulares se obtiene proposiciones generales, o sea, es aquél que

establece un principio general una vez realizado el estudio y análisis de

hechos y fenómenos en particular.

Método Analítico.

Es aquél que distingue las partes de un todo y procede a la revisión

ordenada de cada uno de sus elementos por separado.

Analizar significa: Observar y penetrar en cada una de las partes de un

objeto que se considera como unidad.

53

Page 54: El administrador educativo y las relaciones humanas

La investigación documental es aplicable desde el principio en el

momento en que se revisan, uno por uno los diversos documentos o libros

que proporcionarán los datos buscados. El Análisis es provechoso en

cuanto que proporciona nuevos elementos de juicio.

Método Deductivo.- Es aquel que parte de lo general a lo particular y

se emplea en todas las ciencias.

Al encuestado a la comunidad acerca de este problema fue

posible evidenciar que el maltrato intrafamiliar se produce en esta

escuela.

Método Científico.- Este método va a dar las reglas y obtener

resultados con validez del tipo universal.

Sus pasos son:

Observación

Hipótesis

Experimentación

Generalización

Observación.- Se considera una técnica útil para el analista en su

progreso de investigación, consiste en observar a las personas cuando

efectúan su trabajo. Cómo técnica de investigación, la observación

tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e

ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de

estudiar a las personas sus actividades de grupo y como miembros de la

organización es múltiple.

54

Page 55: El administrador educativo y las relaciones humanas

Permite al analista determinar lo que se hace, cómo se está

haciendo, quién lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma,

donde se hace y por qué se hace. Mediante la observación nos podemos

dar cuenta de la actuación de los niños (as) dentro del aula.

Tipos de Observación

Pueden presentarse para observar de tres maneras básicas.

Primero.- Cuando se puede observar a una persona o actitud sin que

el observado se dé cuenta y su interacción por aparte del propio analista

Segundo.- Se puede observar una operación sin realizar ninguna

intervención, pero esta la persona observada enteramente consciente

que será observada.

Tercero.- Se procede a observar y a la vez estar en contacto con las

personas observadas. La interacción puede consistir simplemente en

preguntar respecto a una tarea específica, pedir explicación.

Preparación para la observación

Definir lo que va a observarse

Planificar el tiempo necesario de observación

Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la

observación.

Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a

hacer y las razones para ello.

55

Page 56: El administrador educativo y las relaciones humanas

Conducción de la observación

Familiarizarse con los componentes físicos del área inmediata de

Observación.

Mientras se observa, medir el tiempo en forma periódica.

Anotar lo que se observa lo más específicamente posible, evitando

las generalidades y las descripciones vagas.

Si se está en contacto con las personas observadas, es necesario

abstenerse e hacer comentarios cualitativos o que impliquen un

juicio de valores.

Observar las reglas de cortesía y seguridad.

Experimentación.- Es la comprobación de las hipótesis, es decir en

este trabajo de investigación se pudo constatar que si existe maltrato

en los niños (as).

Población y muestra

El universo está compuesto por 500 padres de familia, 520 niños (as) y

15 profesores.

Población.- Es el tamaño, composición y distribución de un

determinado número de habitantes. En un orden de ideas, Ramírez, T.

(1998) define población como:

“La que reúne tal como el universo a individuos, objetos, entre otros que

pertenecen a una misma clase de características similares, se refiere a un

conjunto limitado por el ámbito del estudio a realizar. La población forma

parte del universo”.

56

Page 57: El administrador educativo y las relaciones humanas

Las herramientas utilizadas son las entrevistas, diálogos y encuestas.

TAMAÑO DE LA POBLACION

“Una muestra es la unidad de análisis o subconjunto

representativo y suficiente de la población que será objeto de

las observaciones, entrevista, aplicación de encuestas,

experimentación, etc., que se llevarán a cabo lo que depende

del problema, el método y de la finalidad de la investigación”.

(pág. 139)

En consecuencia Aranguren, S. (1997) define la muestra como:

“Aquellos métodos para seleccionar las unidades de investigación que

son utilizados al azar de manera que todo objeto o sujetos que tienen la

posibilidad de ser seleccionados como elemento representativo de la

población de donde provienen” (p. 49)

Instrumentos de la Investigación

Para conseguir los datos de la investigación se instrumentará lo

siguiente:

57

Page 58: El administrador educativo y las relaciones humanas

Encuestas

Según Ortiz (2002) “Encuesta es un proceso interrogativo que

finca su valor científico en las reglas de su procedimiento, se lo utiliza

para conocer lo que opina la gente sobre una situación o problema que

lo involucra”. (Pág. 130).

Este instrumento ayuda en la recopilación de información de las

diversas opiniones, criterios, se trata de un sondeo de opinión.

Procedimiento de la Investigación

Los elementos del diseño de investigación en el presente

proyecto se estructurarán por capítulos que corresponden al Problema,

Marco Teórico, Metodología y Marco Administrativo.

Seleccionar el tema de la investigación

Planteamiento del problema

Recolección de la investigación

Elaboración de los instrumentos para recolectar datos

Aplicar la encuesta

Análisis e interpretación de resultados

Recolección de la Información

Las actividades comprendidas en el presente trabajo de

investigación son como a continuación se describen:

Identificación del problema: observación directa

Elaboración del Marco Teórico: Investigación en bibliografía

especializada.

Elaboración de la Metodología de la Investigación: Determinación de la

población, selección de la muestra con base en criterios técnicos,

58

Page 59: El administrador educativo y las relaciones humanas

considerando para ello las variables, selección y elaboración de

instrumentos de investigación, aplicación de la encuesta, recolección

de la información.

Criterios para la elaboración de la propuesta

Los aspectos que contiene la propuesta son:

Título de la propuesta

Justificación

Fundamentación

Objetivo general

Objetivos específicos

Importancia

Ubicación sectorial y física

Factibilidad

Descripción de la propuesta: Dentro de este aspecto debe incluir:

Las Actividades

Recursos

Aspectos Legales

Pedagógicos

Psicológicos

Sociológicos

Visión

Misión

Impacto

Beneficiarios

59

Page 60: El administrador educativo y las relaciones humanas

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

En este capítulo se presentan los resultados de la aplicación de las

encuestas aplicadas a directivos, docentes, representantes legales de la

Escuela. El procedimiento y análisis de los datos se efectuará a través de

herramientas computacionales, y utilizar para ello programas como

Microsoft Excel.

El procedimiento de la investigación es el siguiente:

En forma manual

Alimentación de información en sistema

computarizado

Tabulación de datos

Representación de los datos en gráficos

Interpretación de la información

Análisis de la información

Formulación de conclusiones y recomendaciones

El análisis de los resultados de las encuestas se lo realizará en el

programa de Excel, la diagramación y en Word el texto. A continuación

se presentarán los cuadros, los gráficos y análisis de los resultados para

poder extraer las recomendaciones y conclusiones.

Las encuestas fueron elaboradas con la Escala de Liker con la

finalidad de facilitar las respuestas de los encuestados. La información

obtenida corresponderá al presente capítulo como datos básicos en la

investigación de campo.

60

Page 61: El administrador educativo y las relaciones humanas

ENCUESTA DIRIGIDA A DOCENTES Y DIRECTIVOS DE LA ESCUELA Discusión de los resultados

El liderazgo consiste en la capacidad para influir en un grupo con

objeto de que alcance metas. .Como los puestos administrativos implican

cierto grado de autoridad formal, es posible que la persona desempeñe un

rol de liderazgo, por sólo ocupar un puesto en la organización ... Sin

embargo, no todos los líderes, son administrativos ni para tal caso, todos

los administradores son líderes.

 

El papel del director, es un punto clave, como promotor de los

procesos de cambio e innovación educativa para la realización del

desempeño administrativo. El director planifica, organiza, dirige, coordina

y controla, estas funciones requieren de ciertas actitudes carismáticas y

una específica capacitación, abiertas al cambio y con una posición crítica,

creadora y respetuosa de las opiniones ajenas. Además, tener capacidad

para resolver los problemas en forma racional y conocimientos del

personal, educandos y de las características sociales, culturales y

económicas del medio.

 

El administrador educativo se enfrenta a una conectividad mayor

entre educación y los cambios en el patrón de desarrollo económico y

social, pues la educación será clave para la innovación, el progreso

tecnológico, la competitividad económica, la protección de la biodiversidad

y los ecosistemas, la equidad social, la paz, la convivencia democrática y

la justicia social; así como la formación de los valores de una nueva

ciudadanía.

 

Los resultados de las encuestas demuestran que un 75% está muy

de acuerdo que por medio de las políticas institucionales se logrará

61

Page 62: El administrador educativo y las relaciones humanas

mejorar su desempeño educativo, mientras que un 25% está de acuerdo

con ellos.

Los resultados de las encuestas demuestran que un 87 % está muy

de acuerdo que el docente debe conocer las nuevas estrategias

educativas a través de la capacitación, mientras que un 13 % está de

acuerdo con ellos.

Los resultados de las encuestas demuestran que un 100 % está

muy de acuerdo el administrador educativo asista a un seminario taller

para mejorar la administración del plantel.

Los resultados de las encuestas demuestran que un 62 % está muy

de acuerdo que las políticas institucionales deben estar dirigidas al logro

de los objetivos educativos del presente milenio, mientras que un 38 %

está de acuerdo con ellos. Los resultados de las encuestas demuestran

que un 50 % está muy de acuerdo que los docentes se deben capacitar

por medio de un seminario taller, mientras que un 50 % está de acuerdo.

Los resultados de las encuestas demuestran que un 100 % está

muy de acuerdo que es actualizando a los administradores educativos se

logrará un adecuado uso de los recursos que posee el plantel.

Los resultados de las encuestas demuestran que un 62 % está muy

de acuerdo que se deben dar seminarios – talleres de forma permanente

en la entidad educativa para ofrecer una educación de calidad, mientras

que un 38 % está de acuerdo con ellos. Los resultados de las encuestas

demuestran que un 75% está muy de acuerdo que capacitando a los

docentes se mejorará el aprendizaje de los estudiantes.

62

Page 63: El administrador educativo y las relaciones humanas

Respuesta a las preguntas directrices

¿Qué es administración?

Etimológicamente, la palabra administración proviene de las voces

latinas ad=dirección, tendencia, y minister = subordinación u obediencia.

Es decir, administración es el cumplimiento de una función bajo mando de

otro. La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos

propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional

a través de la planeación, organización, dirección y control de todos los

esfuerzos realizados en todas las áreas y niveles de la organización.

¿Cuáles son los tipos administración que se aplican en las

escuelas?

El rol del gerente educativo es gerenciar el sistema que representa

la escuela que dirige o la red escolar que coordina, a fin de satisfacer las

necesidades de los diferentes actores internos o vinculados a la

institución y así contribuir a cubrir la demanda cuantitativa y cualitativa de

educación. Todo directivo al gerenciar la escuela aplica, de manera

continua, en conjunto con los demás actores, el ciclo PLANIFICAR-

EJECUTAR-REVISAR-ACTUAR

¿Cómo debe ser la gestión del administrador educativo?

La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en

el que las personas, trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas

seleccionadas. (p.4). Reflexionando esta definición de esta manera:

Los administradores realizan las funciones de planeación

(planificación), organización, integración de personal ( de recursos

humanos o gestión de personal), dirección y control.

63

Page 64: El administrador educativo y las relaciones humanas

La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.

Es aplicable a todos los administradores en todos los niveles.

¿Qué es liderazgos?

El liderazgo es influencia en el comportamiento de personas, o

grupos, para alcanzar objetivos. Aquellos jefes ubicados en la jerarquía

del mando organizacional, tienen capacidad efectiva para intervenir en la

conducta de sus subordinados, en cuanto pueden ordenar acciones en

función del logro de los objetivos. En consecuencia, en un sentido

estrecho y formal, se sigue que los administradores se ajustan a la idea

de liderazgo. Sin embargo, la idea es incompleta y engañosa; porque son

los seguidores y subordinados, los que determinan efectivamente si

alguien es líder o no; lo cual es esencial para la comprensión del liderazgo

¿Cuál es la importancia del liderazgo en la gestión administrativa?

Las funciones observables de liderazgo han permitido a la dinámica

de grupos clasificar distintos grupos (permisivo, autocrático, paternalista,

democrático, participativo). Ahora bien, en una sociedad democrática -con

aquel máximo grado de participación en los intereses comunes por parte

de todos- las funciones de liderazgo no pueden ser patrimonio de unos

pocos sino requisito de todos.

¿Qué son relaciones interpersonales?

El conjunto de estas vinculaciones y relaciones de personas

reciben el nombre de Relaciones Humanas, se extiende a los diversos

ámbitos donde la persona se desarrolla, familia, educación, trabajo, el

medio social y político como también en las actividades recreativas y del

espíritu.

64

Page 65: El administrador educativo y las relaciones humanas

Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones:

En el plantel existe el problema de liderazgo educativo

Los estudiantes tienen problemas en sus relaciones

interpersonales

Los docentes que no asisten anualmente a seminarios de

capacitación y profesionalización no mejoran la enseñanza de sus

educandos.

Existe falta de organización de seminarios de mejoramiento

profesional a los administradores y docentes.

La falta de actualización ocasiona que el docente aplique

estrategias metodológicas tradicionales.

El administrador educativo desconoce la forma adecuada de

aplicar el proceso administrativo en la institución.

La desactualizaciòn docente ocasiona que el nivel de calidad

educativa sea baja.

Recomendaciones:

Se recomienda al administrador educativo asistir a cursos y

seminarios de liderazgo educativo.

Fomentar las relaciones interpersonales por medio del trabajo en

grupo.

Al término de cada año lectivo los maestros deben asistir a cursos

de capacitación para mejorar la enseñanza de los estudiantes.

Organizar Seminarios de mejoramiento profesional dirigido a

administradores y docentes.

Actualizar a los docentes en la aplicación de estrategias

metodológicas activas.

Asistir a cursos, seminarios sobre administración educativa.

Elevar la calidad educativa a través de la actualización del

administrador educativo y los/as docentes.

65

Page 66: El administrador educativo y las relaciones humanas

CAPÍTULO V

LA PROPUESTA

TITULO

Planificación y aplicación de talleres de relaciones humanas.

ANTECEDENTES

La contribución trascendental del trabajo de grado se coloca en la

eventualidad de mejorar el contexto familiar y así obtener un mejor

rendimiento escolar de las/os estudiantes de la escuela, y desde el

ámbito escolar iniciar los talleres a las/os docentes y representantes

legales para lograr una producción efectiva del aprendizaje ya que el

rendimiento académico no escapa a esta aseveración que condiciona

posteriormente al estudiante a determinados puestos de trabajo.

Como se observa, el problema del rendimiento escolar se puede

enfocar desde diversos aspectos, sin embargo no se duda del papel

capital que tiene la familia, agente que determina el adelanto o atraso de

los/as niños/as.

En consecuencia es importante que los padres conozcan esta

realidad para evitar comportamientos nocivos que ahonden el fracaso

escolar; y por otra parte, el conocimiento de esta relación permitirá

"prever unos arreglos pedagógicos a fin de permitir a los/as niños/as con

dificultad sacar un excelente provecho de la enseñanza que le es

dispensada

66

Page 67: El administrador educativo y las relaciones humanas

El objetivo primordial es desarrollar talleres de capacitación a los/as

maestros y representantes legales para trabajar más eficientemente con

los/as niños/as en los contenidos programáticos.

La educación es vista como el principal capital humano concebida

como productora de capacidad de trabajo, es en este contexto que las

dificultades escolares de los/as niños/as constituyen una hipoteca cada

vez más pesada para su futuro porvenir, ya que el rendimiento que tenga

en la escuela le permitirá la posibilidad de acceder a más y mejores

puestos de trabajo.

El bajo rendimiento académico es un problema a nivel mundial en

él influyen diversos factores por eso se afirma que es multidimensional y

uno de los factores determinantes es la familia.

Así lo demuestran las múltiples investigaciones, el nivel cultural de

los padres, los problemas familiares, el interés y expectativas de la familia

influyen significativamente en el rendimiento escolar.

En América Latina se hicieron estudios sobre el rendimiento

escolar; la experiencia de los profesores y el conocimiento de los temas

de la materia están relacionados positivamente con rendimiento; las

actitudes de los escolares hacia los estudios son importantes para

incrementar el rendimiento y la práctica de tareas en casa que incluye la

participación de los padres, está relacionada con el rendimiento.

En nuestra realidad es posible encontrar que los/as niños/as con

bajo rendimiento son solitarios, o tienen amigos en la misma situación.

Una de las causas no sería el factor económico pues sus padres

no tienen problemas en este aspecto. Aún así, los educandos se

encuentran continuamente atrasados en sus cuadernos, generalmente

67

Page 68: El administrador educativo y las relaciones humanas

éstos educandos muestran simpatía con aquellos profesores que les

brindan afecto, de modo que colaboran activamente en sus clases sólo

con ellos.

JUSTIFICACIÓN

Las prácticas docentes se ven afectadas por numerosos factores,

entre ellos la influencia que ejerce el entorno familiar en el rendimiento

escolar, y ello afecta profundamente la actividad en el aula ¿No resulta

urgente involucrar a la sociedad toda en el reconocimiento de este tipo de

factores? ¿Los medios de comunicación son ajenos a esta problemática?

Se invita a leer este trabajo de establecer, si es que existe, la relación

entre el Rendimiento Escolar y el entorno familiar que involucra a los/as

niños/as.

Al analizar en cada una de las instituciones educativas, los

resultados de las evaluaciones, se detecta que hay en cada grupo, un

número determinado de estudiantes que obtenían un rendimiento

académico bajo.

Al estudiar las causas que pueden provocarlo, se llega a la

conclusión que se deben en una u otra medida, a la familia. Y es que,

cuando puestos en juego los recursos de los que se dispone y se

descarta cualquier tipo de deficiencia psíquica, los resultados no son los

apetecidos: una evaluación positiva, no queda sino atribuir ese

rendimiento a causas externas a la escuela, pero que inciden

directamente en ella, como es el ambiente socio-familiar que rodea al

niño.

En el estudiantado de Educación Infantil, el medio social que más

directamente incide sobre ellos es la familia.

68

Page 69: El administrador educativo y las relaciones humanas

SÍNTESIS DEL DIAGNÓSTICO

La infancia es la etapa del desarrollo evolutivo del hombre que

marca el futuro de los individuos y ésta puede verse afectada seriamente

por las exigencias, tensiones y conflictos del diario vivir en el marco de la

vida familiar, escolar y la vida en comunidad en general, desde esta

perspectiva se hace necesario indagar más a profundidad acerca de la

expresión de las propias emociones como también la comprensión de los

estados emocionales de los demás; resulta fundamental para descifrar el

contexto social en que se desenvuelven los/as niños/as

El Enfoque plantea que la familia juega un papel fundamental en el

proceso de socialización. El ser humano llega al mundo dependiente tanto

a nivel físico como social y es extremadamente sensible al ambiente a

diferencia de otros animales, muy pocas conductas vienen delimitadas

desde el nacimiento.

Por ello la familia es primordial ya que los primeros aprendizajes se

dan a su interior y éstos van a condicionar otros aprendizajes.

La vida cotidiana en los/as niños/as permite el refuerzo de

actividades con más responsabilidad para un mejor aprendizaje intelectual

y la solución de problemas que se le presentan diariamente. Dentro de las

experiencias emocionales también los niños experimentan emociones

negativas en el momento en que viven situaciones desagradables o

inadecuadas frente a su comportamiento infantil.

La investigación ejecutada, da como resultante que los/as niños/as

no tienen un buen incentivo familiar, para ello es necesario direccionar

este proyecto a un ambiente de aprendizajes positivos.

69

Page 70: El administrador educativo y las relaciones humanas

PROBLEMÁTICA FUNDAMENTAL

La formación del hombre dentro de un espacio social, le ha

permitido realizar construcciones dirigidas hacia las normas, los valores y

los patrones de comportamiento, que lo conlleva a una mejor adaptación

y socialización en el medio que habita.

A través de ellos, principalmente el niño, debe desarrollar en forma

adecuada los procesos de adaptación puesto que es indispensable que él

sea capaz de manifestar sus sentimientos y específicamente sus

emociones en su entorno y contexto, estos elementos son de vital

importancia para la estructuración de su personalidad y de la cual

dependen las relaciones interpersonales que establece con su entorno.

Los diferentes contextos (educativo, comunitario, familiar y social)

en los que deben desenvolverse los/as niños/as de esta comunidad,

muchas veces ofrecen pocas garantías para vislumbrar una mejor

condición de vida, puesto que es aquí donde además de las

problemáticas ya nombradas, aparecen otras tal vez menos alentadoras y

más complejas, como son la prostitución, bajo rendimiento y deserción

escolar, bajo nivel educativo de los padres, desnutrición y mal estado de

salud de la población infantil, la adaptación al nuevo espacio escolar y

comunitario (en el caso de los niños en situación de desplazamiento)

entre otras; que hacen que los/as niños/as tengan como referente de

aprendizaje no precisamente un modelo constructivo, sino por el contrario,

un esquema social que acarrea muchos más conflictos emocionales, que

los envuelven en un círculo vicioso.

70

Page 71: El administrador educativo y las relaciones humanas

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Diseñar un Seminario Taller para docentes a través de una

excelente planificación, a fin de establecer un clima de concordia y

serenidad y favorecer el desarrollo del proceso educativo

Específicos

Planificar un seminario taller para mejorar el comportamiento de los

estudiantes.

Desarrollar actividades donde se pueda tener dominio de las

emociones, como estrategias lograr que los estudiantes trabajen en

armonía y se favorezca su rendimiento instructivo.

Analizar aspectos de la inteligencia emocional, para robustecer las

relaciones interpersonales en toda la comunidad educativa,

Ejecutar un taller dirigido a los docentes para lograr el desarrollo

emocional y afectivo del estudiante.

IMPORTANCIA

Los años escolares se caracterizan por la importancia creciente

que cobran los contextos socializadores externos a la familia, sobre todo

la escuela y el grupo de iguales; los mismos que son contextos

interconectados. Aunque exista en cada uno de ellos características que

les son propias y que hacen que la familia, la escuela sean contextos

diferentes, la experiencia en uno de ellos puede servir como facilitador u

obstáculo para la adaptación en otros. Al ofrecer a los docentes un taller

adecuado del contexto familiar y el comportamiento estudiantil, se

procura robustecer la convivencia escolar. Esto favorecerá las relaciones

71

Page 72: El administrador educativo y las relaciones humanas

intrafamiliares y optimizará el proceso de formación integral en los

educandos del Primer Año Básico, a la vez que se elevará la calidad

educativa del plante! favorecido.

FACTIBILIDAD

La aplicación de la Propuesta del contexto familiar en el

comportamiento escolar de los niños del primer año ha sido factible de

ejecutar, ya que se ha contado con:

La colaboración y ayuda del director del plantel, los docentes,

representantes legales y estudiantes.

La invalorable asesoría de la, MSc, Rita Silva, por su vasta

experiencia y acertadas orientaciones en las actividades de

investigación, desarrollo y ejecución del Proyecto Educativo.

Extensa información referente al contexto intrafamiliar y el

comportamiento escolar en el proceso del aprendizaje lo cual

favoreció la organización de las actividades educativas consideradas

en el seminario taller.

Hubo el tiempo y recursos necesarios, para ejecutar todas las

diligencias consideradas en el Taller del contexto familiar y el

comportamiento escolar.

Descripción de la propuesta:

La presente propuesta contiene talleres que tienen como finalidad

desarrollar las relaciones interpersonales y autoestima de los estudiantes,

lo que permitirá capacitar a los directivos, docentes, representantes

legales y estudiantes en la forma de fomentar sus lazos interpersonales

para favorecer el clima escolar.

72

Page 73: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar

a toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

Organización Elaboración de hojas volantes con información

sobre el taller

Ejecutar talleres con Inteligencia emocional, a

través de habilidades metodológicas y así mejorar

el comportamiento escolar.

Impresora

Ordenador

Hojas A4

Personal

repartidor

Director

Facilitadoras

docentes

Matriculación al taller Confeccionar papeletas de inscripción

Llenar las papeletas con los participantes

Facilitadoras

Maestras

Director

Facilitadoras

Educación -emocional-

ámbito-escolar como

sensibilizadores para

docentes y representantes

legales

Director

Facilitadoras

73

Page 74: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar

a toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

 La inteligencia

Emocional

Aspectos Básicos de la

inteligencia emocional

autoestima y el amor

Trabajo en equipo

Análisis de documentos

Exposición en plenaria

Dramatización del comportamiento positivo de los

hijos

Observación de sociodramas

Análisis y reflexión de textos

Lectura exegética

Reflexiones

Tarea escribir características positivas y

negativas de cómo soy

Papelografos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

74

Page 75: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

el autocontrol , la culpa la

ira y sus consecuencias

Cómo ayudar a los hijos

Educar en forma integral

Socializar tarea de las características positivas y

negativas de cada una de las personas asistentes

Trabajo en equipo

Análisis de documentos

Exposición en plenaria

Reflexiones

Escribir textos agradables

Escribir frases de solución para mejorar el

comportamiento de las niñas (os)

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

75

Page 76: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

DESTREZA CONTENIDOS ESTRATEGÍAS METODOLÓGICAS RECURSOS EVALUACIÓN

Capacitar a los docentes

mediante seminario

taller.

Transmitir valores para

mejorar la calidad de la

educación.

Rol del administrador

educativo por la falta

de capacitación

pedagógica de

docentes.

Conceptos generales

de educación y

calidad.

Elementos del

proceso educativo.

Importancia de los

valores

Motivación

Aplicación de un lenguaje claro, preciso

de fácil comprensión, basado en

ejemplos.

Incentivo al esfuerzo cumplimiento y

responsabilidad.

Compartir vivencias para solucionar

problemas

Explicación

detallada de

seminaristas.

Material de

apoyo:

Carteles.

Marcadores

Borrador

Técnicas informal

Formular preguntas

antes, durante y

después del

seminario.

Técnicas formal

Encuesta a

docentes.

76

Page 77: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

Las relaciones humanas

dentro de la comunidad

educativa

Realizar dinámica en grupo

Explicar la importancia de las relaciones humanas

Contribuir al mejoramiento del clima escolar

Fomentar la empatía de los grupos

Definir lo que son las relaciones humanas

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

77

Page 78: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

Determinar la

importancia del

liderazgo educativo

Presentar el material

Describir el material con las características de un

líder

Analizar la importancia del liderazgo

Destacar la labor del líder educativo

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

78

Page 79: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

Liderazgo y

administración

Presentar papelografo

Formar grupos de trabajo

Elegir un líder de cada grupo

Intercambiar opiniones sobre liderazgo

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

79

Page 80: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

Los elementos de la

administración educativa

Presentar papelografo

Destacar la importancia de la administración

Determinar la importancia de la planificación

Describir el proceso de integración de personal

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

80

Page 81: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

La organización y el

control en las relaciones

humanas de la entidad

Educativa

Presentar papelografo

Definir lo que es organización

Destacar la importancia de la organización

Conceptualizar lo que es el control

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

81

Page 82: El administrador educativo y las relaciones humanas

DESCRIPCIÓN DEL TALLER DE CAPACITACIÓN

Para ampliar la siguiente propuesta a desarrollarse en todo el quehacer educativo: Representantes legales y docentes, mediante

un taller de ejecución en el contexto familiar y escolar se han escogido temas de inteligencia emocional encaminadas para llegar a

toda la comunidad educativa; los cuales se puntualizan a continuación:

SEMINARIO TALLER

TEMA ACTIVIDAD RECURSOS Fecha Responsables

La dirección, liderazgo y

relaciones humanas

Presentar papelografo

Definir lo que es dirección

Establecer las características de la dirección

La importancia de las relaciones humanas en

la dirección educativa

Papelógrafos

Marcadores

Cinta

Mascking

Director

Facilitadoras

82

Page 83: El administrador educativo y las relaciones humanas

==========================================

TALLERDE

Relaciones humanas

Page 84: El administrador educativo y las relaciones humanas

Educación –emocional - ámbito-escolar como sensibilizadores para

docentes y representantes legales

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

ELLOS

YO

YO

Yo

TU YO

ASPECTOS BASICOS DE LA I. E.

Todo cambio emocional en una persona debe hacerse primero en su

fondo, en el adentro, y luego se podrá cambiar en la forma, en el yo hacia

afuera.

Los numerales del 1 al 4 se refieren a lo intrapersonal (yo adentro) y el 5

es lo interpersonal (relación del yo con los otros).

AUTOESTIMA

COMPET. AUTOSOCIAL CONTROL

EMPATÍA AUTO MOTIVACIÓN

I.E YO

84

Page 85: El administrador educativo y las relaciones humanas

1. La autoestima. La autoestima. Conocimiento de las propias

emociones. Parte del conocimiento del yo. El reconocimiento de las

virtudes y los defectos. La aceptación o no del yo, que más tarde puede

ocasionar los traumas y los complejos. La conciencia de uno mismo -el

reconocer y saber controlar un sentimiento mientras ocurre - es la clave

de la inteligencia emocional. Las personas que más conocen sus senti-

mientos son mejores guías de su vida y tienen mejores argumentos para

tomar las mejores decisiones en el futuro.

El autocontrol. Manejar las emociones. Conocido el yo, con sus fortalezas

y debilidades, se está en mejor capacidad de identificar una emoción

producto de un estímulo. Luego viene el precioso momento de saber

controlar o manejarlas con eficiencia,- por ejemplo la ira, la serenidad, la

irritabilidad, la ansiedad, la melancolía, y la forma de cómo recuperarse

con facilidad de aquellos estados.

2. La automotivación. Energía que mueve o la voluntad. O sea, poner la

energía que genera estas emociones al servicio de un objetivo trazado.

85

Page 86: El administrador educativo y las relaciones humanas

Las personas que tienen esta capacidad suelen ser mucho más

productivas y eficaces en cualquier tarea que emprendan.

La empatía. Reconocer emociones en los demás. Es la capacidad

para interpretar las sutiles señales que indican lo que otros sienten o

necesitan. Es "ponerse en los zapatos del otro". Esta etapa es el puente

para practicar las relaciones humanas con los demás.

1. La competencia social. Manejar las relaciones. Son las relaciones

humanas con los demás. Estas son las habilidades que rodean la

popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal. Son las personas

que comúnmente se las llama "buena gente".

.

Manejar las relaciones

La autoestima constituye uno de los cinco aspectos básicos de la

Inteligencia Emocional:

86

Page 87: El administrador educativo y las relaciones humanas

”El amor es el más fuerte impulsor en las relaciones

interpersonales, el amor de padres a hijos, de pareja, de amigos, por eso

la preocupacion de obtenerlo y cuidarlo”.

Pero... ¿que hay de nuestro primer amor? O sea el amor por uno

mismo que significa: autoestima

AUTOESTlMA Y EL AMOR

Es importante que te quieras a ti mismo y que sientas que eres

importante y que vales mucho. Que eres único e irrepetible. Cuando

hayas reconocido lo que tú vales, no tendrás necesidad que los demás

apoyen y refuercen tu valor al ajustar tu conducta a lo que ellos desean.

87

Page 88: El administrador educativo y las relaciones humanas

La autoestima es esencial para la supervivencia psicológica. Sin ella

la vida puede resultar penosa e insatisfactoria.

Para desarrollar la autoestima no se necesita ser perfectos.

Si logras amarte a ti mismo, podrás amar y hacer cosas por los

demás.

Amar es dar y significa compartir, luchar, vivir, llorar, reír,...

junto a otro ser.

La autoestima está constituida por sentimientos aprendidos y

practicados, y pensamientos que reflejan una actitud de puedo lograrlo en

oposición a una actitud pesimista de no puedo hacerlo.

La clave para alcanzar una autoestima elevada es la disposición

para asumir la responsabilidad de los sentimientos, deseos,

pensamientos, aptitudes e intereses propios y aceptar los atributos

personales en general y aduar en consecuencia.

Las personas con un nivel de autoestima saludable son:

Fácilmente distinguibles de los demás.

88

Page 89: El administrador educativo y las relaciones humanas

Son individuos seguros de sí mismo

Alto nivel de autoconfianza y autocontrol.

Las personas con un nivel de autoestima pobre:

Se sienten intimidadas ante otros.

Tienen actitudes pesimistas y negativas hacia sí mismas.

Sus sentimientos de inferioridad le hacen sentir una falta de

fortaleza interna.

RECOMENDACIONES

No te compares con nadie.

Elimina la crítica negativa.

Si no puedes decir de ti nada agradable mejor calla. Con los

demás igual.

Aprende a preguntar de forma directa, sin rodeos. Espera a que

te respondan.

Cuando corrijas hazlo sobre actuaciones, no sobre personas.  

No intentes mostrarte perfecto. Te puedes equivocar: analiza el

error, reconócelo y aprende a cambiar.

Incluya en su vocabulario frases de ánimo:

La próxima vez lo harás mejor.

Es mejor equivocarse que no hacer nada.

Tú eres importante aunque no logres todos tus objetivos.

89

Page 90: El administrador educativo y las relaciones humanas

Yo te ayudo.

Si eres capaz.

Puedes hacerlo.

Confío en ti.

Recuerda: 

“El amor por uno mismo, es Autoestima”

EL AUTOCONTROL

El autocontrol significa la identificación y control de sentimientos;.

emociones: el amor, la ira, la culpa, la preocupación... quiere decir también

seres capaces de soportar las tormentas emocionales a las que someten

los embates de la vida en lugar de ser "esclavos de la pasión".

El objetivo es el equilibrio, no la supresión emocional: cada

sentimiento tiene su valor y su significado.

EMOCIONES QUE DEBEN SER CONTROLADAS

LA CULPA

Esta emoción se caracteriza por inmovilizar el presente por algo

transcurrido el pasado. Por algo que no hiciste, y más que eso, por algo

que pudiendo hacer no hiciste.

La culpabilidad es, de todos los sentimientos, el más inútil en

virtud que se refiere al pasado. Es algo que ya pasó, no tiene remedio ni

solución.

90

Page 91: El administrador educativo y las relaciones humanas

Las raíces de la culpabilidad

a) Aquella aprendida desde la niñez. Se origina en el hogar

cuyos autores directos son los padres. Inconscientemente emiten

mensajes de este tipo: Luego de una riña entre papá y mamá, ésta

le dice al pequeño "por tu culpa me enojé con tu padre, eres un mal

hijo o "si sacas malas notas en la escuela, tu padre no te va a

querer". Este sentimiento de culpa originado en la niñez se arrastra

hasta la adultez.

b) La culpa auto impuesta. Es el resultado de una acción

recientemente hecha pero que no necesariamente tiene que estar

conectada con la niñez. Este sentimiento nace cuando haces o

dices algo que está en contra de tus principios o normas de vida

(valores)

RECOMENDACIONES PARA ELIMINAR LA CULPABILIDAD:.

Mira el pasado como algo inmodificable

Valora lo que te pierdes en el presente por culpa del pasado.

Revisa tu cuadro de valores.

Elabora un diario de tus culpas.

Evalúa las verdaderas consecuencias de tu comportamiento.

Evita las acciones que sabes que te traerán culpa.

91

Page 92: El administrador educativo y las relaciones humanas

LA IRA

La ira nunca carece de motivo, pero pocas veces se trata de

un buen motivo

La ira, como cualquier otra emoción, es una energía que se

presenta en forma de reacción frente a un estímulo, la misma que

debe ser controlada y canalizada para mejores fines. La ira es una

elección personal que luego se convierte en hábito, y es una forma

de locura cuando no sabes controlarla y producto de ella puedes

cometer los peores desafueros a veces en contra de ti, y en otras,

en contra de segundas y hasta terceras personas.La ira es el

estado de ánimo que peor domina la gente.

¿Cuándo se produce la ira?

La ira se produce cuando una persona tiene la sensación de

encontrarse en peligro, no sólo como una amenaza física sino

también, como ocurre con frecuencia, por una amenaza simbólica

a la autoestima o a la dignidad: ser tratado en forma injusta o ruda,

ser insultado o menospreciado, quedar frustrado en la búsqueda de

un objetivo importante. También proviene cuando la demás gente

no piensa, siente o actúa como uno desea.

Proceso de la ira

La ira se construye sobre la misma ira y viene en forma de olas

crecientes, es cuando el cerebro emocional sufre el siguiente proceso:

92

Page 93: El administrador educativo y las relaciones humanas

Frente a una amenaza :

Estado de nerviosismo,

Aparece la ansiedad

Luego la ira, seguida de furia (no le permite razonar)

Descontrol, violencia

Luego venganza y represalia

Todo este proceso se produce en un tiempo de 3 a 5 segundos,

dependiendo del temperamento de la persona, es decir, actúa más

rápidamente que la razón.

CONSECUENCIAS DE LA IRA

La ira puede producir:

Hipertensión, úlceras, urticaria, palpitaciones cardíacas, insomnio,

cansancio, baja las defensas, y la más común: el resfrío y las jaquecas o

dolores de cabeza de origen emocional. Sicológicamente, la ira acaba con

las relaciones afectivas, crea barreras en la comunicación,- conduce a la

culpabilidad así como a la preocupación, de allí es un paso al estrés y

luego a la depresión.

Estrategias para evitar la ira

1. Toma contacto inmediato con tu pensamiento

∞ Reflexiona Pregúntate: ¿Qué voy a hacer?.

∞ Valora ¿ Es bueno o malo?. Generalmente es malo

∞ Acepta Reconocer si es bueno o malo

∞ Voluntad Decide no dejarte llevar por la ira

∞ Actúa Lleva a cabo lo decidido

2. Posterga la ira .-

93

Page 94: El administrador educativo y las relaciones humanas

En la ira cuenta mucho el tiempo. O sea, ganar un espacio – contar

hasta tres, por ejemplo y luego respira profundamente, para que primero

actúe la razón.

3. Ve las cosas de una manera distinta.-

Recuerda que los demás tienen su propio y legítimo derecho de ser

como son: diferentes a ti. por lo tanto, de nada sirve enfadarte, mejor

respétalos y acéptalos como son.

4. Aplica la empatía.-

Procura ponerte en el lugar del otro, trata de comprender el porqué

de su actuación. La otra persona tiene su propia razón para actuar de esa

manera.

5. Solicita ayuda.

Cuando empieces a enfadarte, una persona de tu confianza amigo

o familiar- puede ayudarte avisándote por medio de una palabra o señal

en ese momento piensa y aplica la razón.

6. Escribe un diario de tu ira.

Cada vez que tengas iras escribe el día, la hora el motivo y tu

reacción. Cada vez que puedas lee aquello y trata de no repetir tu mismo

comportamiento. Solo los necios tropiezan con la misma piedra dos veces

y tú no eres uno de ellos.

7. Un abrazo de fortaleza.

94

Page 95: El administrador educativo y las relaciones humanas

Cuando tengas iras y si alguien que te aprecia puede darte un

abrazo fuerte o tomarte de las manos, en muchos casos da buenos

resultados.

8. Busca el momento adecuado.

Cuando tengas que dilucidar algún problema con una persona que

te disguste, busca el momento, el lugar, las palabras y las circunstancias

más agradables y propicias para que la ira no se haga presente.

9. Ámate a ti mismo.

Si logras esto, no elegirás tener iras porque es una emoción

destructiva no sólo para ti sino también para los demás.

10.También es bueno:

Evitar a la otra persona; Distraerse; Quedarse a solas utilizar

métodos de relajación: respirar profundamente; relajar los músculos,

ejercicios físicos: caminar, trotar, jugar; escribir el motivo o problema;

romper estrujar o rayar un papel.

95

Page 96: El administrador educativo y las relaciones humanas

CÓMO AYUDAR A LOS HIJOS

Todos desean que sus hijos lleguen a ser personas maduras,

capaces de tomar decisiones y afrontar sus consecuencias, en definitiva

adultos responsables y felices. Qué duda cabe que la formación escolar

de los/as niños/as es un ingrediente nada despreciable para tan

ambicioso proyecto

Educar en forma integral

El papel de la familia es determinante en el desarrollo de la

personalidad de cada hijo, también en el éxito académico. Si preocupa

mucho su rendimiento escolar, lo primero que tenemos que se debe tener

claro es que no es lo más importante, aunque parezca un contrasentido.

Igual que cuando se ejercita sólo una parte del cuerpo se atrofian las

demás, no es posible cargar las tintas sólo en una faceta de la vida de

los/as niños/as, en este caso, los estudios

Hay que detenerse a pensar cómo se educa en otras facetas de su

personalidad, no solamente en los estudios. Así, para educar de forma

integral también es necesario preocuparse de otros aspectos, porque en

materia de formación y educación, todo está relacionado, algunas cosas

influyen en otras

¿Cuáles son esos aspectos?

Educación en valores. Responsabilidad en encargos de la casa y

fuera de ella. Si tienen hábitos de colaborar en casa ganarán en

habilidades sociales, serán más trabajadores, solidarios, eficaces, y como

consecuencia, tendrán una mayor autoestima al verse resolutivos, algo

que les ayudará en sus estudios

96

Page 97: El administrador educativo y las relaciones humanas

Autoestima y buen apego entre padres e hijos. Más que

criticarles o castigarles por los objetivos no cumplidos sobre los estudios y

otras facetas, hay que fomentar y motivar por los objetivos alcanzados

Actividades sociales. Tiempo libre. Administrar su tiempo es vital.

Es normal que las (os) hijas (os) sólo busquen divertirse, están en la

edad. De ahí lo importante que es enseñarles a pasar bien, el saber

disfrutar del tiempo libre es una virtud

Los amigos. Los amigos ahora son lo primero, antes que la familia

y los estudios, se pasan el día con ellos y siguen en casa por teléfono,

móvil, chats, internet... Su vida social se centra casi en exclusiva en la

escuela. Es muy común ver que chicos estupendos bajan en sus

calificaciones por frecuentar "amistades peligrosas". Los padres no

pueden elegir los amigos de los/as niños/as pero sí el ambiente

donde se forjan las amistades: el tipo de escuela y la formación que se

imparte, el equipo deportivo, el club... Según sean sus amigos así van a

ser las (os) hijas (os) y sus estudios

Estudio. Hábitos y técnicas de estudio. «Pero ¡si seha quedado

hasta el recreo!». Cuando los padres vienen preocupados por los malos

resultados de sus hijas (os) , se les debe preguntar, entre otras cosas,

qué encargos tienen dentro de casa, si salen con amigos, cómo son esos

amigos, qué programas de televisión ven y cuanto tiempo, si pasan

mucho tiempo frente al ordenador... ya que esperan algunas "técnicas de

estudio" que le ayuden a memorizar

Al educar a los/as niños/as dentro de unos valores, se pone los

cimientos para construir una personalidad equilibrada, generosa, con

espíritu de superación, que valora el trabajo como medio de crecimiento

personal y mejora de la sociedad. Y como consecuencia, se les

97

Page 98: El administrador educativo y las relaciones humanas

proporciona las herramientas para estudiar y aprender mejor, que se verá

reflejado al sacar buenas notas

¿Quieres pasar a sobresaliente?

Recorta este cuadro y ponlo en el corcho de la mesa de tu hijo,

para que lo recuerden ambos una vez que comience el curso escolar

- Dedicar un tiempo al estudio todos los días. Hora y media

diaria en la escuela, aunque no se tengan deberes. Siempre se puede

repasar la lección

- Poner hora fija. Toda la familia trabaja en las horas de estudio.

Esto es crear ambiente de estudio en casa. Los padres pueden

aprovechar para hacer cosas de casa o trabajo, los hermanos pequeños

"sus deberes" (colorear, recortar...). Pero si los hermanitos o los papás

ven la tele, la radio está a toda volumen, los pequeños juegan Entonces

parece que "la tarea" es una condena

- Tener una habitación fija para trabajar. Sin teléfono, sin TV, sin

ordenador, sin radio, bien sentados con mesa apropiada, no se estudia en

la cama, ni recostados en el sillón bajo, las faldas de camilla

calentitos...ya que entonces entran ganas de todo menos de estudiar

- Orden en las tareas. El orden exterior, tener la mesa de estudio

limpia y despejada, ayuda al orden interior, a la hora de memorizar,

comprender. En el estudio-trabajo conviene empezar por la materia de

mediana dificultad, se pasa a mayor dificultad y por último la de menor

esfuerzo

- Conocer cada día lo que le toca estudiar a los/as niños/as y los

exámenes, se debe estar muy al corriente de sus exámenes, sus trabajos

98

Page 99: El administrador educativo y las relaciones humanas

- Que hagan solos los deberes. . En el jardín no pueden hacerlos

solos pueden intervenir cuando no haya más remedio, hacerlos razonar

- Fomentar la satisfacción del trabajo bien hecho. Sobre todo

cuando son un poco "desastres", les hace ganar en autoestima

- En los conflictos de clase no estar siempre de parte del

profesor, ni siempre de parte de los/as niños/as. De entrada se debe

tomar al profesor como el principal aliado, dando por hecho su

profesionalidad. Con los compañeros, lo mejor es no intervenir

directamente, sino darle al hijo/a las herramientas suficientes, para que

se sepa desenvolver

- Paciencia con los frecuentes conflictos dentro de casa. Los

continuos enfrentamientos entre hijas/os y padres, sólo son un pulso con

el que el adolescente busca poner los límites. No se puede ceder ante

sus berrinches

- Ver sus capacidades y pedir lo que puede dar. Sobresaliente,

si puede sacar y bueno, si no llega a más. Fomentar la disciplina que

mejor se le da

Para pensar

* No le digas a tu hijo que es un desastre. Motívale. Valórale. El

puede estudiar mejor, concentrarse más. Habla con él de sus dificultades

y pensar entre todos, vosotros y vuestro hijo, cuáles son las dificultades

reales que tiene ante el estudio

* Habla con el tutor con sinceridad.

Él le conoce en clase y vosotros en casa. Observar si está

desmotivado por algún problema con amigos, con el profesor, etc. Poner

99

Page 100: El administrador educativo y las relaciones humanas

medios y preguntar cómo puede aprobar o sacar mejor nota en las

asignaturas con menor puntaje.

* La lectura, como siempre, mejora el rendimiento escolar.

Tus hijos tienen que entender que es una actividad muy ligada al

estudio en lo referido al nivel de expresión y comprensión oral y escrita

* No te obsesiones por tener hijos “mega cualificados”, donde sólo

caben los currículum "diez".

No queremos ratones de bibliotecas sino hijos felices. Ahora

bien, donde pueda sacar un diez porque se le da mejor, que lo saque

Los padres no deben hacer a las(os) hijas(os) blandos, ni

demasiado exigentes.

La palabra cansado se debe borrar del vocabulario.

Uno saca buenas notas cuando se cansa. No deben sentirse

víctimas.

Si él ha sacado horas de estudio de verdad, si le habéis comentado

la asignatura, si le has preguntado, si hay buen ambiente en casa, lo

normal es que saque buenas notas, pero si no lo consigue, resalta más su

esfuerzo personal

100

Page 101: El administrador educativo y las relaciones humanas

ASPECTO LEGAL

La actual Ley Orgánica del 28 de septiembre del 2008, de

Educación se hace eco de la importancia del desarrollo integral del

estudiante en el núcleo familiar, así como las posibilidades de acción y

cuidado del mismo”

    A la familia como núcleo fundamental de la sociedad y primer

responsable de la educación de los hijos, hasta la mayoría de edad o

hasta cuando ocurra cualquier otra clase o forma de emancipación, le

corresponde:

a. Matricular a sus hijos en instituciones educativas que respondan a sus

expectativas, para que reciban una educación conforme a los fines y

objetivos establecidos en la Constitución, la ley y el Proyecto

Educativo Institucional;

b. Participar en las asociaciones de padres de familia;

c. Informarse sobre el rendimiento académico y el comportamiento de

sus hijos, y sobre la marcha de la institución educativa, y en ambos

casos, participar en las acciones de mejoramiento;

d. Buscar y recibir orientación sobre la educación de los hijos;

e. Participar en el Consejo Directivo, asociaciones o comités, para velar

por la adecuada prestación del servicio educativo;

f. Contribuir solidariamente con la institución educativa para la

formación de los/as niños/as, y

g. Educar a sus hijos y proporcionarles en el hogar el ambiente

adecuado para su desarrollo integral.

 

101

Page 102: El administrador educativo y las relaciones humanas

Desde esta perspectiva se impulsa la posibilidad de ofrecer a los

estudiantes su participación en una jornada de juegos populares,

autóctonos y tradicionales al aprovechar la celebración de alguna fiesta

del lugar.

ASPECTO PEDAGÓGICO

En cuanto al aspecto pedagógico se toma estas características del

aprendizaje interactivo y la preparación de los docentes, es importante

organizar y planificar actividades para crear situaciones comunicativas

significativas en la intervención del profesorado.

En la actualidad se cuenta con una gran variedad de materiales

para trabajar arduamente para facilitar el aprendizaje.

ASPECTO PSICOLÓGICO

La parte psicológica es una de las más importantes ya que es aquí

donde los/as niños/as con problemas en el entorno familiar tienen que

con ayuda del maestro salir adelante.

Se deben aplicar pruebas psicológicas a las niñas (os) para

determinar la hipótesis del contexto familiar en el comportamiento de las

estudiantes; es importante qué medio se utilice, y recomendable que sea

el método clínico de Piaget al formular preguntas en relación al

comportamiento de las niñas (os) para poder establecer el grado de

estabilidad de las adquisiciones, o sea, el grado de equilibrio de las

acciones de los/as niños/as ante determinados problemas.

102

Page 103: El administrador educativo y las relaciones humanas

Ya que es necesario e importante que cada uno de ellos sepa

cómo actuar en diversos casos y reciban la atención y la ayuda requerida.

ASPECTOS SOCIOLÓGICOS

En cuanto a lo sociológico, se enfatiza que dentro de la tecnología

moderna es posible percatarse que la interacción social es fundamental

para el desarrollo del lenguaje y de la cognición y es siendo la

comunicación el mecanismo de mediación que facilita este desarrollo.

Esto implica que los aspectos funcionales de la lengua se aprendan

mediante interacciones significativas.

En muchos casos hay que llegar hasta el fondo de la situación en

el cual viven y se desarrollan los/as niños/as pues es importante para

poder ayudarlos y que puedan llegar a un desarrollo normal.

VISIÓN

Optimizar el comportamiento escolar, que es lo más importante

para un mejor desarrollo educativo, así como también dar mayor énfasis

al contexto familiar para el logro del mejoramiento de la educación

básica.

MISIÓN

Administrar los servicios educativos y los recursos humanos, con el

fin de asegurar a todos una educación de calidad, equitativa y formativa

con un sentido humanístico, que constituya la base fundamental del

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Page 104: El administrador educativo y las relaciones humanas

desarrollo sustentable económico, científico, tecnológico, social y cultural

del Estado.

POLÍTICA DE LA PROPUESTA

Dirigir la formación hacia el progreso razonable, con aperturas de

independencia, justicia e igualdad social, al otorgarles los estudiantes

instrumentos y nociones necesarios capaces de trasformar la realidad en

oportunidades de desarrollo y crecimiento para todos.

Establecer los talleres de capacitación para docentes y

representantes legales.

Los horarios serán en un espacio de tiempo donde no se obstaculice la

labor docente

Encaminar el trabajo de los seminarios talleres únicamente con los

temas indicados en la propuesta.

BENEFICIARIOS

Los seminarios talleres para mejorar el comportamiento de los/as

niños/as, no sólo van a beneficiar el contexto familiar sino el trabajo del

maestro y por ende también a las niñas (os, donde se pudo divisar el

problema, en procura de darle solución a esta problemática para que los

estudiantes aprendan más, con un comportamiento mejor.

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Page 105: El administrador educativo y las relaciones humanas

IMPACTO SOCIAL

El proyecto impactará a los/as niños/as, representantes legales

y docentes de la escuela ya que se lleva a efecto la capacitación del

personal docente y representantes legales, para que haya integración y

puedan desenvolverse en un marco de armonía y de amor con cada uno de

los/as niños/as que ahí se educan.

CONCLUSIÓN

A medida que se realizan los juegos se optimiza el trabajo de los

alumnos y a través del mejoramiento de su aprendizaje en el aula, se

realiza la respectiva evaluación, mediante actividades dentro y fuera del

aula.

Además se retomará como punto de partida para otros años de

educación básica de la escuela, donde los niños y niñas recordarán muy

bien los juegos, al cumplir con el objetivo de aprender jugando y que éste

tenga la trascendencia para futuros aprendizajes.

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Page 106: El administrador educativo y las relaciones humanas

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS RELEVANTES

INTELIGENCIA: La inteligencia es la capacidad de relacionar

conocimientos que se posee para resolver una determinada situación. Al

indagar un poco la etimología de la propia palabra se encuentra su origen

latino inteligere, compuesta de intus (entre) y legere (escoger).

Por lo que se puede deducir que ser inteligente es saber elegir la mejor

opción entre las que se tiene para resolver un problema. Por ejemplo, si a

una persona se le plantea subir al tejado de una casa, la persona

seleccionará los instrumentos que cree necesario para subir.

EMOCIÓN: Las emociones son experiencias muy complejas y para

expresarlas se utiliza una gran variedad de términos, además de gestos y

actitudes. De hecho, es posible utilizar todas las palabras del diccionario

para expresar emociones distintas y, por tanto, es imposible hacer una

descripción y clasificación de todas las emociones que se puede

experimentar. Sin embargo, el vocabulario usual para describir las

emociones es mucho más reducido y ello permite que las personas de un

mismo entorno cultural puedan compartirlas.

INTELIGENCIA EMOCIONAL: La inteligencia emocional es la

capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad

para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su

célebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Goleman estima

que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades:

conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos,

crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.

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Page 107: El administrador educativo y las relaciones humanas

AUTOESTIMA.: Es la percepción emocional profunda que las personas

tienen de sí mismas. Puede expresarse como el amor hacia uno mismo.

El término suele confundirse con el narcisismo o el coloquial ego, que

referencia en realidad una actitud ostensible que demuestra un individuo

acerca de sí mismo ante los demás, y no la verdadera actitud u opinión

emocional que este tiene de sí. Es un aspecto básico de la inteligencia

emocional.

AUTOCONTROL: Autocontrolarse significa auto contenerse, saber poner

límites y poder mantener un buen equilibrio entre razón e instinto.

Al partir de esta definición no resulta muy complicado identificar la

escritura de una persona que sepa ejercer este autocontrol en su vida.

En primer lugar en una mirada general a un escrito nos tendríamos que

encontrar ante todo un cierto orden que sería la manifestación de esa

capacidad para contenerse, esto se puede reflejar en márgenes regulares

y escritura de tamaño constante a lo largo del texto.

AUTOMOTIVACIÓN: El ser positivos y el estar motivados se puede

aprender. Es cuestión de aprenderse técnicas probadas por muchos

líderes de éxito del mundo y probadas también por los mejores científicos

de la mente. Entonces, lo que queda es comprender cómo funciona este

proceso. El cerebro es como una máquina programable. Si durante

muchos años se deja que las circunstancias externas nos manejen, y no

nosotros a ellas, quiere decir que se tiene programado el cerebro para

reaccionar en la dirección contraria a nuestros intereses. Lo que se debe

hacer es volvernos perseverantes, comenzar a aplicar estas técnicas con

disciplina, reprogramar la mente y hacernos cargo de la propia

motivación.

Es una realidad que de vez en cuando la motivación se va a escapar

de las manos... momentáneamente, pero que con un mínimo esfuerzo se

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Page 108: El administrador educativo y las relaciones humanas

puede volver a capturarla. Entre más practique usted estas técnicas de

automotivación, más fácil se le volverá mantenerse más y más

automotivado.

EMPATÍA: La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar

conscientes de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los

demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer”

emocionalmente a las personas.

COMPETENCIA SOCIAL: Las competencias sociales hacen referencia a

las habilidades y estrategias socio-cognitivas con las que el sujeto cuente

en la interacción social, dentro de las competencias sociales se incluyen

las habilidades sociales, el autocontrol, la autorregulación emocional, el

reforzamiento social y las habilidades de resolución de problemas, puesto

que permiten al individuo hacer frente con éxito a las demandas de la vida

diaria.

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BIBLIOGRAFÍA

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Personalidad. Madrid: Alianza Editorial.

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Racional emotiva. (1990) Argentina C.A.T.R.E.C

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