ejemplo de formulación y evaluación de proyectos

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E-mail: [email protected] Universidad Peruana de Ciencias e informática Facultad de ciencias de la ingeniería Especialidad: Ing. Sistemas e Informática

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Hola a todos ahí les traigo un ejemplo sobre formulación y evaluación de proyectos, espero que les sirva a cada uno de ustedes. No dude en hacer su comentario ee.....

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Universidad Peruana de Ciencias e informática

Facultad de ciencias de la ingeniería

Especialidad: Ing. Sistemas e Informática

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Integrantes:Uriarte Quispe, Américo

Guevara Solís, Anthony

Salas García, Joaquín

Carreño Montesinos, David

Proyecto “El veloz”

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Capítulo 1 

1. Resumen Ejecutivo

Mediante el presente proyecto es obtener financiamiento para la expansión de un taller mecánico especializado en alineación y balanceo, además de ofrecer servicios en general de reparación de automóviles. También se prevé ser proveedores de aceites y refacciones para incidir en el mercado de este rubro y mejorar las condiciones de vida del beneficiario y crear empleos directos para el público.

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1.1. Características

Las actividades del proyecto serán las realización de reparaciones mecánicas a equipos, servicios de tornería para la creación y adecuaciones de piezas metálicas, la realización esporádicas de actividades de soldadura y aplicación de pintura cuando en su caso se requiera, cabe mencionar que las actividades de soldadura y pintura serán menores ya que se realizaran a piezas pequeñas después de haber sido creadas o adecuadas en el proceso de tornería.

El área total del proyecto estará delimitada por barda de bloques 4 y 5 metros de altura, contara con una pequeña área para oficinas del personal de supervisión de ingeniería, seguridad industrial y protección ambiental, almacén de herramientas, área de almacenamiento temporal de residuos generados y caseta de vigilancia.

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Capítulo 2

2. Definición del proyecto2.1. Nombre

El nombre del proyecto será: “EL VELOZ. s.a”

2.2. Naturaleza

La operación del Taller Mecánico, abarcara todo lo que es Tornería, Soldadura y Pintura, cuyo objetivo principal será realizar el mantenimiento mecánico a equipos electromecánicos, la realización de tornería para la adecuación de las partes que se requieran, actividades menores de soldadura y aplicación de pintura esta dos últimas actividades cuando en su caso se requiera, con el fin de dar servicios y satisfacer los requerimientos de todos los clientes.

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2.3. Ubicación

2. Definición del proyecto

El proyecto se estima que estará ubicado en la siguiente dirección:Av. la pampilla 123 ventanillas altura de Edelnor con Av. Néstor gambeta

2.4. Idea de la necesidad u oportunidad del negocio

Ofrecer productos y un servicio de calidad y precios adecuados, buscando cuantificar la demanda actual de empleos en base a la mejora de los productos ya existentes, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes ofreciendo grandes ofertas y descuentos al momento de adquirir un servicio o productos.

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2.5. Objetivo del proyecto

2. Definición del proyecto

a) InstitucionalesMejorar la calidad de servicios ya existentes.Empezar a crecer y ampliar el proyecto en términos cualitativos y cuantitativos.Reconocer a nuestros clientes no solo como una fuente de ingreso sino como parte esencial de nuestro proyecto o negocio.

b) OperacionalesAmpliar nuestro alcance a nivel nacional empezando en primer lugar Limay sus distritos.Generar sucursales que permitan una buena integración del negocio.Ampliar nuestra gama de servicios y productos adicionales en el futuro.

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c) MarketingCreación de una aplicación Web que permita gestionar nuestra actividad de negocio a través de: Pedidos y consultas de todos nuestros clientes. Control y atención de los pedidos por parte de nosotros como empresa. Tener una gama de publicidad en internet para captar futuros clientes. Administración de nuestro negocio desde cualquier lugar y ordenador.Publicidad de Promociones y descuentos a través de la red social.

2.5. Objetivo del proyecto

d) FinancierosDebido a la mejora económica en el país mediante el crecimiento del PBI lo que ha aumentado la capacidad de gasto en el Perú, en especial la de los servicios de entretenimiento y consumo como el que nosotros ofrecemos.Rentabilidad del negocio para poder solventar una expansión a futuro.

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2.6. Estrategia del proyecto

2.6.1. Estrategia de liderazgo de costos Iniciaremos con precios accesibles y con muchas ofertas y promociones que permitan

identificar y conocer nuestra marca a nuestros principales clientes.

Ofertas en fechas especiales en mantenimiento y en la adquisición de accesorios, etc.

Nuestros productos serán adquiridos al por mayor a clientes principales a nivel nacional, y podremos ofrecer un mejor precio a diferencia de la competencia, el cual mejoraría dependiendo de la demanda existente.

2.6.2. Estrategia de diferenciación

No solo nos enfocaremos en un sector de servicio de mantenimiento y reparación, sino que además ofreceremos servicio de reparación a domicilio. Eso nos permitirá una gran diferenciación con respecto a los demás y será un plus de beneficio para nuestros clientes.

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2.6.3. Estrategia de nicho

2.6. Estrategia del proyecto

Como ya aviamos indicado al inicio del proyecto nuestro negocio inicial será a nivel local empezando por la ciudad de lima y callao y sus respetivos distritos, con un deseo de expansión a nivel nacional.Nos enfocaremos en los sectores de mayor demanda vehicular ya que ofreceremos repuestos y accesorios de marcas reconocidas hasta los más económicos que estén al alcance del público sin descuidar la calidad de servicio y producto.

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Capítulo 33. Estudio de mercado

La Asociación Automotriz del Perú (AAP) ha hecho público los datos sobre el crecimiento de la demanda de autos nuevos en el Perú, y estos no podrían ser más alentadores. Esto nos conlleva a obtener mayor cantidad de vehículos para el mantenimiento tanto preventivo y como correctivo.

3.1. Análisis de la demanda

3.1.1. Descripción del bien o servicioEl taller automotriz “El veloz” brindara el servicio de reparación y mantención a su centro domiciliario según las necesidades de la gente que tiene su vehículo, para ello contaremos un con stock de repuestos y accesorios de buena calidad para su vehículo.

También podemos comentarlos que nuestro taller, aparte de los servicios anteriormente mencionados contaremos con especialistas de instituciones de prestigio como: profesionales de SENATI y profesionales de la UNI para dicha reparación y mantención de su vehículo.

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3.1.2. Análisis del entorno

3.1. Análisis de la demanda

Al proyectarnos en este tipo de negocio de reparaciones, mantenciones y producto de accesorios, por este motivo entraremos a un mercado que tiene ahora en día mucha demanda vehicular, es decir una relación muy estrecha con las grandes empresas autorizadas de ventas de vehículos procedentes de diferentes países y diferentes tipos de marcas y modelos con costos muy económicos. Para ello es que nosotros tratamos de darles un buen servicio de calidad y una buena garantía a nuestros clientes.

buena garantía a nuestros clientes, por eso sabemos que ahora en día el incremento de servicio de talleres mecánicos se ha incrementado, por el acceso de vehículos procedente de países con marcas desconocidas y el exceso de cargas y la falta de conocimiento de manejo de sus vehículos asen que ocasionen muchos desperfectos en su motor para luego ser llevado a un taller mecánico.

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3.1.3. Demanda presente y pasada

3.1. Análisis de la demanda

En este cuadro podemos mostrar la demanda de mantenimientos y afinación de los vehículos

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3.1.4. Variables que afectan la demanda

3.1. Análisis de la demanda

Preferencias o gustos personales: esto se refiere a la decisión de cada persona, esto se debe a que la gente está en su derecho de elegir lo que quiere lo mejor para su vehículo, por este factor muchos talleres fallan en sus negocios por la falta de demandantes. Debido a que el mantenimiento que ofrecen y los repuestos no son de buena calidad para nuestros clientes.

La elevación de precios: con la elevación de precios de nuestros servicios pueden afectar nuestros ingresos, ya que para la demás servicios siempre mantendrán sus precios por igual. De esa manera los consumidores irán donde brinden mejores precios y de buena calidad.

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3.1.5. Demanda futura

3.1. Análisis de la demanda

Se espera los servicios a futuro de afinaciones y reparación y entre otro servicio del negocio de taller mecánico.

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3.2. Análisis de la competencia

3.2.1. Descripción del mercado de la competencia

Se llevara a cabo una investigación de cada uno de los lugares de la competencia que se encuentran cercanos a nuestro negocio, para saber a qué tipos de precios aplican a los servicios de afinación y reparación y entre otras. De esa manera podremos saber los precios que exhiben al público.

Para ello se muestra algunos talleres de la competencia.

Automotriz “Diestro sac”. Servicio Automotriz “EL Grillo”. Mecánica automotriz “precisa”. Autoservicios “Zavala”. Servicios de repuestos “laurente sac”.

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3.2.2. Competencia presente y pasada3.2. Análisis de la competencia

Autoservicios. Las grandes talleres automatices ofrecen la mayor variedad de repuestos del mercado, contando con una gran zona de profesionales de las instituciones de prestigio. Actualmente este canal representa más del 50% de confiabilidad en el servicio para el público.

Taller automotriz. En este caso son las grandes empresas de ventas de automóviles como: Toyota, Nissan, Hyundai y entre otros, que disponen de su propio taller de reparación y mantención para sus clientes que hacen sus compras vehiculares, ya que les ofrecen servicios con costos mucho más económico.

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3.2.3. Variables que afectan la competencia

3.2. Análisis de la competencia

Precios elevados de sus productos de repuestos y servicios, en los casos de talleres de las grandes empresas de ventas vehiculares.

En la gran mayoría, falta de utilización de las tecnologías actuales, ya que no han avanzado mucho en comercio electrónico.

Resistencia para implementar nuevos sistemas de automatización de su servicio para sus clientes. Disconformidad de los trabajadores por el exceso horas de trabajo y sus sueldos son

desconformes.3.2.4. Competencia futura

Con los pequeños taller de mecánico con el transcurrir del tiempo tal vez irán en crecimiento y pasaran a constituirse en un negocio formal. Además de ello en la actualidad las instituciones educativas como senatí, la uní y telesup instruyen a sus estudiantes para que tengan visión empresarial enseñándoles cursos adicionales de administración de negocios, por lo cual no se descarta que más adelante formen su propia empresa automotrices.

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3.3. Análisis de la comercialización

3.3.1. Decisiones sobre el producto Contaremos con una amplia gama de repuestos de calidad de marcas reconocidas en el mercado. Contaremos con repuestos para diversos tipos de modelos de vehículos y un stock amplio en caso

de una mayor demanda de repuestos. Realizaremos promociones especiales alrededor de las preferencias de nuestros clientes. Brindaremos un servicio muy eficiente que satisfaga las necesidades de los clientes dándole un

cierto valor agregado.

3.3.2. Decisiones sobre distribución

La distribución de servicios a domicilio se realizara con una movilidad propia de la empresa.

El servicio será eficiente y cumpliremos con puntualidad en un intervalo mínimo de tiempo de la reparación de su vehículo.

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3.3.3. Decisiones sobre precioBrindaremos precios de acuerdo a la demanda actual.Mejoraremos los precios y ofertas a medida que se incremente la demanda de nuestros consumidores o clientes.Precio de servicio de mantención y reparación de acuerdo a la magnitud del vehículo.

3.3. Análisis de la comercialización

3.3.4. Decisiones sobre comunicación

Participación comunicativa a través de las redes sociales.Publicidad a través de volantes en lugares de mayor demanda.Acoger opiniones y sugerencias de la calidad de servicios brindado.

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3.4. Análisis de mercado y proveedor

Nuestros principales proveedores:

Industria automotriz “Siesa sac”

Autoservicios “Nissan sa”

Industria automotriz “Nissi”

La casa de la industria de repuestos vehicular “Quiminet”

Actualmente cuentan con grandes stocks de repuestos en sus almacenes para continuar abasteciendo al mercado nacional.Su política de descuentos se da de acuerdo a la cantidad de compra al por mayor y una garantía de puntualidad en la entrega.

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Capítulo 44. Estudio técnico4.1. Tecnología o ingeniería del proyecto

Dentro de la tecnología para vehículos, se busca ampliar la gama de sensores con un solo propósito: automatizar el pilotaje casi completamente.

Bajo esta idea compañías como FORD presento la mejor de su tecnología FORD SYNC, la cual busca ampliar los comandos de voz para mayores actividades mientras se encuentra al volante, mientras que Chevrolet presento su Chevrolet My link, una plataforma de conectividad que permite centralizar todos los aspectos de audio y telefonía a un control central en el volante de nuevos vehículos.

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4.1.1. Estudio de ingenieríaEn el mercado actual, se sabe que mucho de los servicios de mantención y reparación no cumplen con las expectativas correspondientes de los clientes, ocasionando molestias lo que conlleva a la pérdida de clientes, para los consumidores que, por ejemplo, esperan demasiado la llegada de la solicitud de servicio mecánico.

Las razones más frecuentes son que existe una deficiente atención telefónica o por la red de aplicación del negocio que contactaron, un servicio lento y errores constantes, que dejan una mala imagen en los usuarios o profesionales de servicios de mantenimiento que utilizan frecuentemente este canal de atención al cliente.

4.1. Tecnología o ingeniería del proyecto

Para ello debemos estar acorde a la tecnología actual, por lo cual dispondremos de equipos tales como PCs modernas con conexión a internet para brindar la atención del servicio vía online y ofertas mediante las redes sociales.Contaremos con un almacén que cumplirá con las características requeridas para el cuidado de los repuestos, manteniéndolos en un lugar adecuado.

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Matriz FODADespués de la evaluación de ideas se hace por último la evolución FODA que esta indica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que se enfrenta el negocio del taller mecánico como se muestra:

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4.1.2. Proceso productivo

4.1.3 Nomenclatura

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4.1.4. Diagramas y flujo gramas

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4.1.5. Balance técnico

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4.1.6. Distribución de planta

En este grafico se muestra la distribución que tendrá el negocio para dar los servicios necesarios y donde se encontraran ubicadas el área de oficina, el cuarto de refacciones, el cuarto de herramientas, el baño público, la zona de trabajo y las entradas vehiculares.

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4.2. TamañoSe ha considerado la ubicación de nuestro local, para el servicio de reparación y mantenimiento vehicular. Nuestro local tendrá una extensión de 130 m2 con dimensiones de 10mts x 13mts.es un terreno regular apto para la instalación de negocio.

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4.3. Localización

La Ubicación de nuestro proyecto será en Av. la pampilla 123 Ventanillas.

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Capítulo 55. Estudio de la organización

5.1. La organizaciónNuestro negocio es del régimen de pequeños contribuyentes que es para las personas físicas con mínimas obligaciones fiscales por cubrir, y consta del empresario como administrador del negocio y empleados.Tenemos un organigrama que no es muy compleja ya que solamente se cuenta únicamente con el administrador del negocio que está a cargo de todos los incidentes, de la organización, de la administración y de los servicio por darse.

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Capítulo 66. Estudio legalLos trámites generales más importantes para la apertura de un taller mecánico se enumeran en la siguiente lista:

Declaración previa al inicio de las operaciones.

Licencia de actividad para la apertura de taller mecánico.

Licencias de obras.

Declaración censal de Inicio de Actividades.

Inscripción como empresa en la Seguridad Social.

Impuesto de actividades económicas (I.A.E.)

Afiliación de los trabajadores a la Seguridad Social.

Formalización de los contratos.

Comunicación de la apertura del taller mecánico.

Formalización del libro de visitas.

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Capítulo 77. Estudios de costos, ingresos, inversiones y financiamiento

7.1. ObjetivosLos objetivos generales de este proyecto son:

Generar auto empleo.

Emprender un negocio propio.

Manejo con eficacia un negocio.

Independencia económica.

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7.2. Aspectos metodológicos

7. Estudios de costos, ingresos, inversiones y financiamiento

El enfoque a utilizar en la elaboración del proyecto es el de pronósticos de la demanda ya que el propósito fundamental de los pronósticos es hacer buenas estimaciones en las cuales basar los modelos para la toma de decisiones. Los pronósticos constituyen la problemática fundamental dentro de la gestión de la actividad de una empresa debido a la complejidad de los problemas encontrados cuando se pronostica y a su impacto sobre todas las decisiones de la empresa.

Una situación muy particular presenta la previsión de la demanda de reparaciones, dada la gran cantidad de surtidos que se deben proporcionar, el elevado grado de variabilidad en la demanda de estas y la importancia que posee la disponibilidad de estas refacciones para el equipamiento que las utiliza, ya que la disponibilidad en tiempo de las mismas garantiza la continuidad del proceso. Es por ello, que se debe asegurar un elevado nivel de precisión en la previsión de la demanda de este tipo de servicios.

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7.3. Pronostico de ventas

Fue desarrollado en base a nuestros estudios previos de mercado, tomando en consideraciones las preferencias de nuestros potenciales consumidores y los precios definidos según el análisis de oferta y demanda del mercado actual los cuales fueron definidos mediante encuestas realizadas a diferentes personas.

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7.3. Pronostico de ventas

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7.4. Egresos proyectados

Estos cuadros son realizados en base a los gastos que realizaremos en nuestra infraestructura antes de comenzar con nuestras operaciones incluyendo nuestros activos.

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7.4. Egresos proyectados

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7.5. Costos total y unitario de producción proyectadoEn este caso se considera los costos de producción se detallara en la tabla siguiente.

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5.6. Gastos de administración proyectadoSe toma en cuenta los pagos que se realizan acorde a la ley, que será de la siguiente manera.

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7.7. Gastos de ventas proyectado

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7.8. Gastos financieros proyectados

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7.9. Las inversiones del proyecto

Destinaremos un monto para adquirir las maquinarias, herramientas y otros materiales correspondientes para equiparnos de las condiciones de trabajo adecuadas para brindar un servicio de calidad.Por lo tanto el negocio a considerar es de una inversión de S/. 265,889.00 para comenzar la ejecución del proyecto confiando en tener un crecimiento sostenido, donde se describe en la tabla siguiente.

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7.9.1. Programas de inversión

A continuación el monto total de la inversión para la puesta a marcha del negocio, clasificadas en: activo fijo, activo intangible y capital de trabajo.

7.9.2. Activo fijo

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7.9.3. Activo intangible

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7.9.4. Capital de trabajo

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7.9.5. Financiamiento del proyecto

El proyecto será financiado con recursos propios aportados por los socios, recursos ajenos prestados por la familia y recurso caja popular préstamo de un banco financiero. Las cuáles serán destinados para cubrir las necesidades del proyecto, como vendrían a ser las compras de herramientas y repuestos entre otros, para nuestro servicio de taller mecánico.

Se buscará optimizar lo mejor posible en nuestros gastos mediante pagos en efectivos inmediatos sin necesidad de solicitar algún crédito.

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7.9.6. Características de la línea de créditos

Capital caja popular

Realizamos un préstamo en un banco financiero donde obtuvimos la cantidad de S/. 47,000.00 con una tasa de interés baja del 15% por un periodo de 12 meses (interés mensual de 1.25%). Por lo tanto las amortizaciones de una deuda, cada pago o cuota que se entrega, sirve para pagar los intereses y reducir los interese de la deuda.

Datos:Capital a amortizar 47000periodo de pago 12 mesesTasa de interés 1.25%

Amortización del capital = Capitalperiodo de pago

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En el siguiente cuadro el año cero se tiene como capital a amortizar o el préstamo que pedimos.

7.9.6. Características de la línea de créditos

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Capital ajeno

7.9.6. Características de la línea de créditos

Para el capital ajeno por ventaja es un préstamo de un familiar que no tenemos altos intereses (0%)por el préstamo de una cantidad de S/. 68,889.00 con un plazo de 5 años.

Datos:

Tasa de interés = 0% anual

Plazo = 5 años

Pago anual = monto/periodo de pago

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7.9.7. Programas de desembolsoSon las actividades ya mencionadas anteriormente en la inversión que se desarrollar para nuestro negocio. Como pueden observar en la tabla.

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8. Evaluación económica

Para quedar en claro los valores bajos los cuales se tomara la determinación de la inversión o no en el proyecto que está en estudio, para ello se tomara dicha decisión.

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9. Conclusiones y recomendaciones

Bueno viendo los resultados dados por el proyecto es un negocio rentable con muy buenas ganancias y es muy buena la inversión.

Tal es la recomendación para personas que les guste este tipo de proyectos, ya que da una buena ganancia económica.

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