egade business school magazine

Año 1 | No. 1 | Otoño 2010

Asesora EGADE a empresas | Invita Cambridge a profesor de EGADE Cómo formar equipos de trabajo | Participan estudiantes en concursos internacionales

Maestría en Finanzas entre mejores de Financial Times

LANZA

TECNOLÓGICODE MONTERREY

LA EGADE BUSINESS SCHOOL EN LO QUE SERÁ UNA SINERGIA

QUE CONSOLIDARÁ SU LIDERAZGO

EGADE Business School | Magazine

EGADE Business School Magazine es un órgano de difusión de la EGADE Business School-MonterreyDIRECTORIO | Director General de EGADE Bussiness School Dr. Robert Grosse | Director de EGADE Business Publishing Dr. Jorge Pedroza | Director de Comunicación de la EGADE Business School-Monterrey Lic. David López | Coordinadora de Información Lic. Mónica López | Coordinación de Diseño Hipermedios | Arte y diseño Lic. Elena Herrera Mtz. | Impresión ICNSA | Contacto: Ave. Eugenio Garza Lagüera y Rufino Tamayo S/N, San Pedro Garza García, Nuevo León. | Teléfono: (81) 8625.6032 |

Correo electrónico : [email protected] | Revista trimestral gratuita. | Derechos reservados | Noviembre de 2010. | Impreso en México | Printed in México.

Carta del Director

Lanza Tecnológico de Monterreyla EGADE BUSINESS SCHOOL en lo que será una sinergia que consolidará su liderazgo.

Invita Cambridge a Profesor de EGADE

Reconoce Universidad del Estado de Oklahoma Trayectoria Académica de Profesor de la EGADE.

MAF se posiciona entre los mejores Posgrados en Finanzas del Financial Times.

Inicia EGADE ciclo escolar con Gurú de la mercadotécnia.

EGADE: Parte de red mundial de reconocimiento empresarial.

Se reunen miembros de la SEKN en Barcelona.

A la hora de la competencia global las capacidades internas son más importantes que tener recursos.

EGADE recibe estudiantes de todo el mundo.

Impulsa EGADE a estudiantes en cuncursos internacionales.

Alumnas de EGADE en competencia internacional de marketing.

Cursos a empresas.

1 |

2 |

4 |

5 |

6 |

7 |

8 |

9 |

10 |

12 |

14 |

15 |

16 |

g g g Contenido

EGADE Business School | Magazine 1

Carta del Director

E stimado lector:Tienes en tus manos un nuevo medio de comunicación. Como EGADE Busi-ness School tenemos claro que debemos cultivar la interacción con todos nuestros públicos. Con este canal nuestros alumnos, amigos, clientes y alia-dos se mantendrán informados de nuestros logros al ser, como escuela, un

espacio de conocimiento, vinculación y debate.Aquí se encontrarán aspectos de la vida académica de nuestra escuela: la partici-

pación de nuestros profesores y alumnos y sus logros en la gestión de conocimiento y su incursión en múltiples foros y congresos. Además daremos a conocer ejemplos y fragmentos de trabajos de investigación generados por nuestros profesores.

También presentaremos reseña de la vida estudiantil de nuestros alumnos, y su par-ticipación en diversos concursos y proyectos. La vinculación de nuestros egresados en-tre ellos y con las diversas empresas que convergen con nosotros es parte medular de la vida de nuestra escuela, por ello daremos a conocer puntualmente sus actividades y convocatorias.

EGADE Business School Magazine nace ahora como un nuevo escaparate informa-tivo de lo que hacemos como Escuela, de cómo vamos avanzando en la cristalización de nuestras aspiraciones y cómo nuestros integrantes siguen forjando un gran nombre en la educación de negocios en nuestra región continental: EGADE Business School.

Iniciamos este diálogo contigo y nos encantará saber de ti pronto. Si tienes algo que compartirnos, escríbenos a [email protected] g

Cordialmente,Robert Grosse

Dean EGADE Business School

Bienvenida g g g

2 EGADE Business School | Magazine

g g g Institucional

El Tecnológico de Monterrey dio a conocer una decisión estratégica que consolida la estructura de sus escuelas de negocios al lanzar la EGADE Busi-

ness School, con sedes en el Distrito Federal y Monterrey.

Esta consolidación implica que se unirán las escuelas de Monterrey, Santa Fe y Ciudad de México en una sola escuela para potenciar las sinergias entre estos campus y aprovechar mejor las oportunidades de la nueva economía global. Los directivos del Tecnológico de Monterrey explicaron que este cambio es similar al que se da entre compañías que se fusionan para compe-tir con mayor éxito a nivel mundial.

LANZAN LA

EGADEBUSINESS SCHOOLESCUELA DE POSGRADO EN NEGOCIOS DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREYUna sola escuela en tres campus: Santa Fe, Ciudad de México y Monterrey, formará los líderes innovadores y emprendedores que impulsarán el desarrollo y competitividad de la nueva economía.

Al evento de presentación asistieron el Lic. Carlos Salazar Lomelín, Presidente del Consejo de la EGADE Business School; el Ing. Juan Man-uel Durán, Rector de la EGADE Business School; el Dr. Robert Grosse, Decano de la EGADE Busi-ness School; la Dra. Irma Gómez, Decano de la EGADE Business School en México D.F.; el MBA John Farrell, Director General de Google México y US Hispanics, graduado de la escuela, así como directivos de las más importantes empresas en México, líderes de opinión, profesores y egresa-dos.

Al inicio del evento, el Ing. Durán explicó “Hoy los desafíos de la nueva economía global nos exigen formar líderes innovadores y em-prendedores, que piensen diferente e inspiren a otros a generar el cambio. Estamos educando líderes capaces de impulsar la innovación y la competitividad, tanto en nuestro país como en cualquier parte del mundo”.

Asimismo, Robert Grosse, Decano de la escuela, indicó que este cambio es la respuesta a la evolución constante del mundo de los ne-gocios y dijo “al entrar en la segunda década del siglo XXI, nos encontramos en un punto de inflexión de la economía global. Luego de la reorganización de los sistemas financieros nos preguntamos qué camino seguir en un entorno cambiante. En la EGADE Business School, nues-tra comunidad de profesores, investigadores, alumnos y colaboradores están contribuyendo al debate y liderando estas dinámicas. En este con-texto, con la EGADE Business School reforza-mos nuestro compromiso con la formación de líderes que sean verdaderos agentes del cambio a nivel global.”

La consolidación Al fusionarse en una sola escuela, la EGADE Business School se fortalecerá en torno a tres ejes fundamentales: alcance global, investigación

El Ing. Juan Manuel Durán, habló de la visión estra-tégica de la EGADE Business School.


Institucional g g g

aplicada con base tecnológica y consolidación del talento académico de profesores e investiga-dores.

La EGADE Business School cuenta con estu-diantes de 30 países y profundizará el perfil de diversidad en la escuela. A su vez, de más de 300 profesores, de los cuales el 90% tienen un PhD, 35% son extranjeros y una tercera parte pertenece al Sistema Nacional de Investigadores. Con el programa “Global Academic Leaders”, la escuela fortalece también la participación de profesores distinguidos de distintas partes del mundo.

El liderazgo de la escuela a nivel regional ya es ampliamente reconocido. De hecho, The Econo-mist listó a la EGADE Business School como la única escuela latinoamericana en el Top 100 de su ranking Which MBA. Por su parte, The Financial Times ubicó al programa OneMBA de la EGADE Business School en el puesto 22 de 100 a nivel mundial en el ranking 2010 de programas ejecu-tivos MBA, convirtiéndola en la escuela mejor posicionada en este ranking en México.

Por otra parte, la consolidación permitirá concentrar recursos para invertirlos mejor en proyectos estratégicos. Por ejemplo, se invertirá en el reclutamiento de nuevos profesores de primer nivel, tanto nacionales como extranjeros. Se profundizará también en los convenios que hoy se tienen con otras universidades para con-solidar los éxitos alcanzados.

La EGADE Business School está vinculada con el extenso sistema de parques tecnológicos, incubadoras y aceleradoras de negocios del Tec-nológico de Monterrey. Esta red es fundamental para el desarrollo de empresas de alto valor agregado, con base en innovación y tecnología.

Los programas MBA de la escuela son los únicos en México con este enfoque.

A partir de la fusión, la escuela cuenta con 13 cátedras de investigación en áreas como em-prendimiento, negocios con base tecnológica y liderazgo sustentable, creadas con el objetivo de generar y transferir conocimiento para impulsar el desarrollo de empresas de alto valor agregado.

La oferta educativaLa EGADE Business School cuenta con una ofer-ta consolidada de MBA internacionales, todos acreditados por la Association of MBAs (AMBA) en Londres, Reino Unido. Un estudiante que busca estar capacitado para competir en el mun-do de los negocios en cualquier parte del mundo, podrá optar entre el OneMBA, el MBA Global Business Strategy o el Executive MBA, solo por mencionar algunos -todos con la opción de doble titulación con prestigiosas universidades de EE.UU., Europa, China y Brasil.

Asimismo, la escuela ofrece dos programas doctorales, Ph.D Financial Management y Ph.D Man-agement Science, que respaldan la generación de conocimiento aplicado y que están integrados al modelo de enseñanza en las aulas. La EGADE Business School ofrecerá también programas novedosos enfocados en mujeres emprendedo-ras, emprendedores sociales y el desarrollo de una área de especialización dentro del MBA-Negocios Verdes.

En el contexto de una economía global en constante evolución, la consolidación de la EGADE Business School permitirá formar lí-deres que impulsen la innovación y competitivi-dad en la sociedad g

El Lic. Carlos Salazar Lomelí destacó que en la EGADE Business School se preparan líderes que impulsan la innovación y la competitividad.

La EGADE Business School cuenta con estudiantes de 30 países y profundizará el perfil de diversidad en la escuela. A su vez, de más de 300 profesores, de los cuales el 90% tienen un PhD, 35% son extranjeros y una tercera parte pertenece al Sistema Nacional de Investigadores.


INVITA

CAMBRIDGE A PROFESOR DE EGADE BUSINESS SCHOOL A ANALIZAR INDUSTRIA DE LOS SERVICIOS EN MÉXICO

Además, el Dr. Reynoso impartirá el tall-er “Understanding service orientation in manu-facturing: Evidence from Mexican industries” dentro de la Exeter Business School, el cual estará dirigido a profesionales en el área de fabricación y becarios de AIM y otras instituciones británicas. Dicho taller analizará cómo las compañías están manejando la transición de los productos a los servicios en la actualidad, así como presentar y discutir el desarrollo inicial de un marco concep-tual y la medición de las organizaciones de fabri-cación controladas por el servicio. Gracias a su trayectoria de investigación y do-cencia, por la cual se ha convertido en una refer-encia importante en el tema de Administración de Servicios, el Dr. Javier Reynoso fue invitado para participar como instructor en este impor-tante proyecto donde se unen esfuerzos de in-stituciones de gran respetabilidad en el ámbito académico británico y mundial.

Actividades de docencia internacional como la del Dr. Reynoso se suscriben a la actividad que emprenden profesores de la EGADE en di-versas partes del mundo durante el verano g

Un poco más sobre EL DR. REYNOSO

El Dr. Javier Reynoso trabajó como consultor interno sobre la gestión de la calidad total en las princi-pales industrias de fabricación mexicana. Obtuvo su doctorado en Gestión de Servicios en la Man-chester Business School, donde desarrolló su interés en el campo de servicios. Es un investigador líder en Servicios de Gestión en América Latina. Sus contribucio-nes a los servicios de gestión han sido publicadas en libros y revistas en los Estados Unidos, Suecia, Bélgica, Gran Bretaña, Alemania y China. Profesor Reynoso es co-autor de “Administración de Servicios”, el primer libro de texto en Servicios de Gestión publicado en español y utilizado en más de 19 países. Su interés principal es promover y desarrollar actividades de investigación y enseñanza sobre Servicios de Gestión en México y América latina.

Javier Reynoso, profesor de la Especialidad en Administración de Servicios fue invi-tado por importantes organismos para im-partir cátedra en instituciones británicas.

Invitado por el Advanced Institute for Man-agement Research (AIM), el Dr. Javier Reynoso, profesor de Administración de Servicios de la EGADE Monterrey, participará en una serie de talleres de cupo limitado por medio del Centro de Investigación del mismo instituto.

Dentro de su visita, el Dr. Reynoso impartirá el taller “Progress and Prospects of the Service Sector in Emerging Countries: Insights from in Latin America”, organizado por la AIM y el Cen-tro de Investigación IFM de Cambridge, dentro de la prestigiada Universidad de Cambridge. Entre sus asistentes participarán investigadores de doctorado y maestrías así como profesores universitarios en Inglaterra.

El taller tratará de comprender la compleji-dad y evolución del sector servicios en los países emergentes, con énfasis en México y Améri-ca Latina, reflexionando sobre los retos e impli-caciones para la gestión de servicios.

g g g Académica


La Universidad del Estado de Oklahoma, por medio de su Escuela de Ingeni-ería Computacional y Electrónica, dio a conocer recientemente al Dr. Jerry

Banks como ganador de la Medalla Melvin R. Lohmann 2010.

El profesor Banks académico de la EGADE fue reconocido por su Alma Mater por su trayectoria científica. La Medalla Melvin R. Lohmann 2010 se otorga anualmente a un graduado de la Oklahoma State University para distinguirlo por sus labores de investigación académica y contribuciones a su disciplina. El premio en su exposición de motivos dice, “el ganador debe haber realizado contribucio-nes mayores técnicas a la ingeniería, la arquitectu-ra, o la tecnología, y/o contribuciones mayores a la educación de ingenieros, arquitectos, o tecnólogos que merecen el mas alto reconocimiento.”

La trayectoria del Dr. Banks comprende más de 30 años de labor docente, y la autoría de más de 11 libros, 1 editado y artículos de investig-ación, entre los que se destacan Discrete-Event System Simulation, que es un título traducido a distintos idiomas y usado como libro de texto en universidades de todo el mundo. El trabajo del Dr. Banks lo ha convertido en un referente en temas de logística, procesos de control de cal-idad, sistemas análisis de inventario y diversas áreas de ingeniería industrial.

Más información en http://www.ece.okatate.edu/news09_Alumni_Seminars_Lohm-ann_Medals.php

El profesor Banks trabaja en la cátedra de investigación en Identificación por Radiofre-cuencia (RFID) en la EGADE Monterrey y re-cibirá la medalla en una ceremonia el próximo 9 de abril g

ReconoceUNIVERSIDAD DEL ESTADO DE OklahomaTRAYECTORIA ACADÉMICA

Jerry BanksEl académico de la EGADE Business School ganó el Premio Melvin R. Lohmann 2010 del Colegio de Ingeniería, Arquitectura, y Tecnología de la Universidad del Estado de Oklahoma.

Sobre la Medalla MELVIN LOHMANN

La medalla Melvin R. Lohmann se estableció en 1991 en honor un académico que sirvió al Colegio de Ingeniería, Arquitectura, y Tecnología de la Universidad del Estado de Oklahoma por 36 años y bajo cuyo liderazgo como decano la escuela logró reconocimiento nacional.

Académica g g g


La Maestría en Finanzas (MAF) se posi-ciona en el Listado de programas del 2010 como uno de los programas con mayor número de estudiantes en Norteamérica,

manteniéndose como el programa de elección en México, ya que es impartido en español e inglés, y cuenta con la acreditación del Chartered Financial Analyst (CFA) Institute.

La Maestría en Finanzas fue listada durante el 2009, gracias a sus acreditaciones y calidad constante; así como la oportunidad de ser estu-diada en dos idiomas y la posibilidad de obtener un doble grado con distintas universidades como lo son la Tulane University, Claremont Graduate Uni-versity, Illinois Institute of Technology, Pepperdine Uni-versity y la University of San Diego. A su vez, está asociada al CEMS, The Global Alliance in Manage-ment Education, el cual ofrece a sus estudiantes la oportunidad de visitar distintos países y conocer un entorno económico y cultural diverso.

La MAF, en sus distintas modalidades, ofrece conocimientos y habilidades necesarias para en-tender y manejar las estrategias de inversión a nivel internacional en los mercados financieros g

MAF se posiciona entre los mejores

POSGRADOS EN FINANZASdel Financial Times

El Doctorado en Ciencias Administrati-vas (DCA) de la EGADE ha obtenido la acreditación del Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) del

CONACYT; ubicando al posgrado como un pro-grama generador de conocimiento y formador de investigadores.

“Es una acreditación muy importante y es un reconocimiento bastante puntual en cuanto a que están viendo el programa con sus principales participantes, lo que publican los profesores en conjunto con los alumnos y el desarrollo de los alumnos para convertirse en investigadores” co-mentó la Dra. Anabella Dávila, Directora de la DCA.

El proceso para la acreditación toma un tiem-po de 6 meses para la evaluación y presentación

Recibe DCAreconocimiento PNPC

del programa, mientras que, miembros CONA-CYT para poder calificar dentro de los requisitos que el PNPC exige, demostrando que el programa académico es de calidad y cumple con los crite-rios y lineamientos de evaluación contenidos en el Marco de referencia para Evaluación y Segui-miento de Programas de Posgrado. Para esta evaluación se presentó el programa de estudios y se evaluaron tanto a maestros como alumnos mediante dos fases, una electrónica y una física, en la cual se corroboran los datos expuestos elec-trónicamente.

Este reconocimiento da el prestigio y la posi-bilidad de atraer a estudiantes de otros fondos de apoyo de becas para alumnos y profesores, y la fa-cilidad de adquirir equipos que apoyen a los estu-diantes en su formación como investigadores g

g g g Programas

El Dr. Ernesto Lozano es el director de los programas en finanzas de la EGADE Business School, Monterrey.


Por sexto año consecutivo la EGADE Business School des-taca entre los primeros tres lugares del ranking 2010 de

la revista expansión clasificando entre los mejores MBA en México.

La revista Expansión realiza de manera anual su ranking sobre los mejores MBAs en México, por lo cual, el pasado 15 de febrero publicó el lis-tado perteneciente al 2010, en el que la EGADE ha destacado por su posi-cionamiento tanto en las agencias de colocación como de empresarios y ejecutivos al hablar de MBAs, así como en Potencia Académica, Acreditacio-nes e Intercambios, manteniendo un networking activo con universidades ex-tranjeras.

Dicho ranking toma en cuenta dis-tintos aspectos como lo son el número de profesores con doctorados, los pro-fesores de tiempo completo, especial-ización de la institución entre otros.

La EGADE, no sólo se ha carac-terizado por tener el mayor número de profesores con doctorado, sino que también por las especializaciones que ha desarrollado como lo son Estrategia, innovación y diseño de modelos de ne-gocio global, mercadotecnia y finanzas.

Este año la EGADE no sólo obtuvo el 2do. Lugar en el ranking de los me-jores MBAs en México, sino también el reconocimiento de posicionarse como el 2do lugar en tener egresados con mejor puesto, quienes han avanzado de manera rápida en su carrera lab-oral tras concluir su MBA. Asimismo, se obtuvo el 2do lugar en tener a los egresados con mejor sueldo.

Son rankings como los de expan-sión y otros más tanto nacionales como internacionales los que confirman el liderazgo que ha mantenido la EGADE a lo largo de su existencia, otorgando a los alumnos una de las mejores opcio-nes para estudiar MBAs en México g

Masaaki “Mike” Kotabe, un im-portante gurú de la mercado-tecnia y autor de libros como Global Sourcing Strategy:

R&D, Manufacturing, Marketing Interfac-es (1992), Japanese Distribution System (with Michael R. Czinkota, (1993), Anticompeti-tive Practices in Japan (1996), MERCOSUR and Beyond (1997) entre otros; formó arte del inicio del programa 2010 de la Maestría de Mercadotecnia en la EGADE.

Bajo el concepto de conferencias “New Tray”, el Dr. Kotabe habló sobre outsourcing y desempeño financiero empresarial, exaltan-do la importancia de la investigación empíri-ca en ambos casos, así como la importancia

ConfirmaLIDERAZGOEN MÉXICO

Inician ciclo escolar conGURÚ DE LAMERCADOTÉCNIA

del outsourcing y las diferencias entre los países orientales y occidentales con respecto a este tema, así como contestar las dudas que los alumnos tenían acerca del tema en un am-biente relajado y amigable, parte del objetivo de las conferencias “New Tray” de la EGADE.

Posteriormente, en una conferencia a los alumnos de la EGADE Business School, el doctor se enfocó en las maneras de competir en el mercado global, así como aplicándolos a un ejemplo real del manejo de la mercado-tecnia para la competencia en el mercado, ha-ciendo hincapié en las diferentes estrategias de mercadotecnia que se pueden utilizar para hacer que un producto tenga un buen nivel de competitividad a nivel internacional g

El Dr. Mike Kotabe ofreció una conferencia.


La Red de Conocimiento sobre Empren-dimientos Sociales (Social Enterprise Knowledge Network, SEKN), fue formada en el año 2001 por escuelas de nego-

cios líderes en Ibero-América y la Harvard Busi-ness School (HBS), en alianza con la Fundación AVINA, con el fin de satisfacer la necesidad de formación gerencial para enfrentar desafíos en el sector social.

Con la iniciativa del Profesor James E. Aus-tin, de la HBS y de colegas de varias institu-ciones la red cree “en el poder de los análisis comparativos entre los distintos países. Los emprendimientos sociales deben cumplir un rol muy importante en América Latina” menciona el Profesor Austin.

SEKN está basada en 3 pilares que son: in-vestigación, educación y trabajo en red; por lo cual, la red continuamente hace planes de tra-bajo para seguir expandiéndose y avanzando en materia de responsabilidad Social.

Actualmente, es el Dr. Gerardo Lozano el encargado de la Red, lo cual, hoy por hoy, im-pulsa su desarrollo en América Latina g

EGADE Business School: PARTE DE RED MUNDIALDE CONOCIMIENTO EMPRESARIAL

SEKN está basada en 3 pilares que son: investigación, educación y trabajo en red; por lo cual, la red continuamente hace planes de trabajo para seguir expandiéndose y avanzando en materia de responsabilidad Social.

g g g Centros

El Dr. Gerardo Lozano, de la EGADE Business School y el Dr. Vidal Garza, director de la Fundación FEMSA.


Miembros de la Social En-terprise Knowledge Network (SEKN) se reunieron el pasado 31 de enero para

discutir la línea que seguirá la red en el año y afinar detalles sobre eventos que presentarán durante el año.

Dentro de los eventos a realizar se encuentra una jornada de negocios inclu-sivos que se llevará a cabo de manera in-ternacional. En dicha jornada se pretende tener 4 conferencias que aborden el tema, así como la presentación del 3er libro de la red SEKN sobre el mismo tema. El lan-zamiento del mismo será de manera in-ternacional por medio de la Universidad Virtual, contando con 4 personalidades de distintos países para darle amplia cobertura a la publicación.

Con el crecimiento y la importancia que la red a adquirido, no sólo por sus miembros y las universidades de impor-tancia a nivel internacional que la confor-man, sino también por su trayectoria, y desempeño, SEKN tiene en sus planes crecer aún más por medio del uso de las nuevas tecnologías. “Tenemos muchos planes, queremos hacer un curso online sobre negocios inclusivos” menciona el Dr. Gerardo Lozano, Director Asociado de la EGADE Business School y repre-sentante de la institución en la red SEKN, “tiene que ser online porque lo hemos dado de forma presencial en México, Ar-gentina, Colombia y en España, pero el alcance es limitado y si queremos llegar a más personas, tenemos que ir a lo virtual”.

El desempeño a través de la red SEKN y además, el desarrollo y pronta inaugu-ración del CIVES (Centro de Integración de Valor Económico y Social) hacen de la EGADE Business School una institución que se preocupa por la responsabilidad y el emprededurismo social, temas que hoy en día forman parte del vocabulario de to-das las personas que conforman esta red y estén interesados en la responsabilidad social g

SE REUNEN MIEMBROS DE

LA SEKN ENBARCELONA

Centros g g g


Con frecuencia se dice que la falta de recursos financieros o capacidad tec-nológica impiden a las PYMES mexi-canas competir en los mercados in-

ternacionales. Sin embargo, como demuestra una investigación realizada por la Escuela de Gradua-dos en Administración y Dirección de Empresas (EGADE) del Tecnológico de Monterrey, el de-sarrollo de las capacidades internas de la empresa resulta ser de mayor peso para tener éxito frente a una creciente competencia multinacional.

En los últimos veinte años México ha ex-perimentado un movimiento de una economía relativamente cerrada a una muy abierta. Esto representa importantes retos para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que en su may-oría no estaban acostumbradas a la competencia.

Desarrollo de recursos y capacidades internas como fuentes de diferenciación de PYMES bajo la creciente competencia global: Un estudio de casos en MéxicoDaniel Maranto-Vargas y Rocío Gómez-Tagle Rangel; Tecnológico de Monterrey, EGADE Business School.

Artículo publicado en:Science Direct, Technological Forecasting & Social Change 74 (2007) 90–99

A la hora de la

COMPETENCIAGLOBALlas capacidades internas son más importantes que tener recursos.Más que los recursos financieros es el desarrollo de las capacidades internas lo que permite a una empresa competir con las grandes compañías multinacionales.

En consecuencia, algunas empresas han cerrado, otras fueron vendidas y otras buscaron algún tipo de apoyo gubernamental. Pero también existen empresas que han seguido estrategias más proac-tivas, por ejemplo, encontrar un nicho dentro de un cluster industrial o diferenciar su producto o servicio de los competidores más grandes.

Para conocer cuál es la mejor manera de com-petir frente a una creciente presencia internacio-nal, se estudiaron 55 PYMES localizadas en los estados de Aguascalientes, Guanajuato, Queré-taro y San Luis Potosí en el Centro de México y que operan en mercados internacionales.

Las teorías económicas proponen que uno de los elementos más importantes para incrementar la competitividad de una empresa es la disponibi-lidad de recursos financieros. Siguiendo esta

Rocío Gómez-Tagle es profesora investigadora de EGADE, Campus Monterrey. Laboró en el Banco Nacional de México como Ejecutiva de Comercio Exterior. Entre sus publicaciones se encuentran “An Integrated Model of Development for Firms”, “In-novation as a Means to Get Competitive Advantages: A Comparative Study of Central Mexico Small and Medium-Sized Enterprises”, y “Devel-opment of Internal Resources and Capabilities as Sources of Differentiation of SME Ander Increased Global Competi-tion: A field study in Mexico”.

g g g Investigación


línea, es común que las empresas argumenten que sus bajas ventas o disminución en participación en el mercado frente a la competencia multina-cional se debe a no contar con la tecnología nec-esaria, a condiciones sociales y culturales, o a la falta de recursos financieros.

Interesantemente, nuestro estudio encontró que en las PYMES mexicanas la disponibilidad de recursos financieros no juega un rol signifi-cativo como elemento determinante para contar con ventajas competitivas, sino que al contrario, representa sólo el 15% de los factores externos relacionados con los mercados.

Lo que descubrimos es que el desempeño de la empresa se relaciona de manera positiva con sus capacidades internas. Estas capacidades rep-resentan una combinación de bienes tangibles e intangibles, donde la innovación, la acumulación de conocimiento y el fortalecimiento de las capa-cidades técnicas internas son más relevantes a la hora de crear las ventajas competitivas espe-cializadas y sostenibles para las PYMES que se traducen en una mejor posición en los mercados internacionales.

Un modelo para el desarrollo de ventajas com-petitivas puede proponerse como uno donde los procesos y métodos de la empresa, la tecnología (que incluya tanto equipo adquirido como el per-feccionamiento interno de maquinaria e inno-vación en materias primas), la mejora conti-nua y la capacidad de cambio promuevan las capacidades internas que diferen-cian los productos o servicios de la empresa de aquellos de los grandes competidores internacionales.

Esto a la vez lleva a un de-sempeño más alto del negocio y a crear los recursos financie-ros necesarios para la inver-sión. Es así como se trans-forma el círculo vicioso de falta de recursos . falta de inversión en un círculo vir-tuoso donde los recursos impulsan las inversiones y las inversiones crean los re-cursos.

El cumplir con las expec-tativas de los empleados por parte de la dirección también contribuyó a crear las ventajas competitivas. El personal que cree que la dirección es congruente con lo que se promete se siente motivado a mejorar, por lo tanto se incrementa la

Daniel Maranto se ha desem-peñado por más de 10 años como consultor en planeación y dirección en el sector priva-do y gubernamental, así como siendo profesor del Tecnológi-co de Monterrey. Ha sido conferencista en Honduras, El Salvador, Guatemala, México, Bolivia, Estados Unidos, Polo-nia, Perú y Australia. Entre sus más recientes publicaciones se encuentran: “Improving the Service Management Cycle at the Bottom of the Pyramid: Lessons from the Informal

Sector in Mexico” y “Ser-vices Developed and

Offered by Poor Entrepreneurs

in México”.

competitividad de la empresa con empleados al-tamente capacitados y comprometidos.

Es importante notar que no aun cuando los recursos financieros no parecen tener un rol significativo a largo plazo, contar con políticas gubernamentales claras relacionadas con la in-dustria sí tiene una función significativa para la competitividad de las empresas.

Los resultados refuerzan el argumento a fa-vor de desarrollar cadenas de valor y clusters, y la importancia de lograr sinergias a través de la colaboración con la participación activa y con-junta del gobierno, las empresas mismas, univer-sidades y centros de investigación que alineen sus estrategias hacia la consolidación de regiones geoeconómicas.

Dentro de este panorama, los directivos que tengan la capacidad de cambiar sus paradigmas de negocio, estén abiertos al cambio y a incorpo-rar nuevas prácticas de negocio, tendrán mayores posibilidades de estar al nivel de su competencia multinacional y participar con éxito en los con-textos globales g

Investigación g g g


¿Es posible en México caminar por los pasil-los de una escuela donde se escuchen conv-ersaciones de negocios en francés, helvético y alemán? En Monterrey lo es. El Tecnológi-

co de Monterrey fue pionero en la recepción de alumnos internacionales y ahora las opciones en EGADE Business School - Monterrey se diversi-fican y consolidan.

La escuela tiene actualmente 72 alumnos provenientes de diversas partes del mundo, par-ticipando en distintos cursos, tanto de tiempo completo como de intercambio.

En cada ciclo un promedio de 60 alumnos in-ternacionales llegan a la EGADE a vivir la expe-riencia internacional en México, compartiendo ideas y puntos de vista con otros alumnos inter-nacionales así como con los mexicanos g

EGADE Business School

RECIBE ESTUDIANTESDE TODO EL MUNDO

La EGADE Business School Monterrey cuenta con 104 convenios con univer-sidades en todo el mundo, recibiendo alumnos mexicanos y ofreciéndoles una

experiencia internacional. De entre los convenios para el intercambio

internacional destacan el MBA in Global Business and Strategy con doble titulación con la UNC Charlotte en Carolina del Norte. Aunado a es-tos programas, se encuentra la alianza con el CEMS, The Global Alliance in Business Education, un consocio de las mejores universidades europeas. Destaca también la alianza con Erasmus University of Rotterdam School of Business, Fundación Getulio Vargas en Brasil, Universidad de Hong Kong para impartir el programa OneMBA, entre mu-chas otras g

CONVENIOS CONLAS MEJORESUNIVERSIDADES DEL ORBE

g g g Internacional

El Dr. Héctor Díaz, interactuó con los alumnos inter-nacionales.


Estudiantes provenientes del Principado de Liechtenstein acudieron esta semana a EGADE Business School - Monterrey formando parte del programa “Doing

Business in Mexico and Latin America” impartido por distintos profesores de la EGADE al mando de la Ing. Josefina Cárdenas Nolasco.

Catorce alumnos de la Liechtenstein School han tenido la oportunidad de escuchar confer-encias diarias con líderes de negocios locales, así como profesores de la EGADE Business School , así como visitar a empresas locales con el fin de comprender la manera de hacer negocios en México y América Latina g

RECIBEN VISITA DE

JÓVENES DE LIECHTENSTEIN

Egresados g g g

Para el líder contemporáneo es importante contar con una red que lo conecte con otros profesionales para fortalecer sus relaciones estratégicas, empresariales y para su

actua-lización respecto de temas que influyen en su actividad dia ria.

Por ello la EGADE Business School impulsó el nacimiento de la asociación EXA-TEC EGADE. La nueva Asociación buscará “promover la interac ción empresarial en la comuni dad EGADE y el mundo de los negocios a nivel local, nacional y en un futuro de manera in ternacional” comentó el Ing. Alberto Diosdado, primer presidente de la asociación, “además de crear ese lazo en tre ex-alumnos para mantener nos actualizados e informados de los temas de actualidad”.

EXA-TEC EGADE ha ini ciado contacto con otras aso ciaciones de egresados de im portantes es-cuelas de negocios como Yale en Estados Unidos y el Instituto de Empresa en España. Con ello formará una red de trabajo y conocimiento para crear una red global de interacción y alianza.

La asociación generará un portal para propiciar la inte-racción entre los egresados en todas partes del mundo para generar opinión e influencia me-diante foros y discusiones, actualizarse e incluso generar conocimiento y lograr una vin culación per-manente entre la EGADE Business School y sus ex-alumnos g

TIENEN

EGRESADOSNUEVO ESPACIO DE CONEXIÓN

José Luis Cortinas (tesorero), Alberto Diosdado (presi-dente) y Fernando Guerra (vicepresidente) de la asoci-ación EXA-TEC EGADE.


Dentro del desarrollo de los estudiantes, la EGADE es una pieza clave en la partici-pación de alumnos de Doctorados y Mae-strías en concursos de talla internacional,

como lo fue el pasado 26 de marzo para los Tim Tams, quienes concursaron en el Cerebration 2010 de la NUS School en Singapur.

Diana María Bustani García (DCA), Gerardo En-rique Ibarra Viesca (DCA), Leticia Morales Nuño (MAF) y José Juan Campos Garza (MBA UV), son los miembros de los Tim Tams, quienes participaron de manera virtual en este concurso, en el cual, tres organizaciones líderes en energía, medio ambiente y tecnología, con retos únicos en el mundo empre-sarial que buscan planes de expansión frescos e in-

novadores, reuniendo a los mejores estudiantes de MBAs en el mundo.

Tras un proceso de aproximadamente 8 me-ses, en el que 500 equipos de más de 30 países y 115 universidades, los Tim Tams llegaron a estar dentro de la 3ª ronda previa a la semifinal de la

competencia colocándolos en el top 5% del concurso.

“El Cerebration es un concurso dirigido a estudiantes de MBAs

de las mejores universidades del mundo para ponerlos en una batalla de inteligencia, estrate-gia y habilidad para resolver los retos de empresas globales por parte de una de las univer-sidades de Asia más recono-cidas, que es la NUS School en Singapur” comentó la Ing. Sandra Núñez Directora de Operaciones del MBA en EGADE. La NUS cuenta con profesores de 20 na-cionalidades distintas con doctorados en las mejores universidades del mun-do, siendo un líder en la publicación en journals y otros medios de divul-gación g

Impulsa EGADE Business Schoola estudiantes en

CONCURSOSINTERNACIONALES

g g g Alumnado


Alumnas de la EGADE Business School pasaron a la semifinal de la Business Marketing Competition,celebrada por la ESIC Business & Marketing School

de España. De entre los 1882 equipos participantes,

Alba María Zavala, Isabella Parra y Alicia de Fátima Mendívil lograron llegar a la semifinal de dicha competencia, esforzándose por colo-carse entre el 3.4% de los equipos que llegaron a esta etapa.

“La experiencia fue muy enriquecedora, des-de el trabajo en equipo, hasta el hecho de apre-nder a tomar decisiones dentro de un contexto que muchas veces no reaccionaba como espe-rábamos”, mencionan las integrantes del equi-po, “lo más gratificante fue observar que cuando cambiábamos nuestras estrategias obteníamos buenos resultados, a tal grado que pasábamos del 6to lugar al 1º en nuestro grupo” g

Alumnas enCOMPETENCIAINTERNACIONAL DE MARKETING

“La experiencia fue muy enriquecedora,

desde el trabajo en equipo, hasta el hecho de aprender

a tomar decisiones dentro de un contex-to que muchas veces

no reaccionaba como esperábamos”

Alumnado g g g

Alicia de Fátima Mendívil, Alba María Zavala e Isabella Parra, participantes de la Business Marketing Competition.


La EGADE Business School firmó un acu-erdo con la Secretaria de Desarrollo Social del estado de Nuevo León para brindar conocimiento ejecutivo de alta calidad a

Organizaciones de la Sociedad Civil por medio de la impartición de cursos, diplomados y talleres que contribuyan a su mejoría de manera significativa.

Apoyados por la Secretaria de Desarrollo So-cial, un grupo de empresas se acercaron para for-mar parte de una serie de cursos ofrecidos por la EGADE para ayudarlos a generar un emprende-durismo y desarrollo social sustentable.

”Acuden muchas organizaciones, entre el-las podemos ver a Cáritas de Monterrey, VETSA, Unidos, Instituto Nuevo Amanecer, entre otras” comenta la Lic. Blanca Maiz, Directora de Vincu-lación con OSC de la Secretaría de Desarrollo So-cial.”

Voluntarios en Equipo Trabajando por la Su-peración con Amor, A.C. (VETSA) es un ejemplo de organización que se ha desarrollado a partir de estos programas.

Incluyendo cursos que abarcan desde gerencia

CURSOS DE EMPRESASVETSA UN CASO DE ÉXITO ENDESARROLLO SOCIAL

social hasta publicidad responsable, así como tall-eres de impacto social y seguridad en la red local liderada por la Sra. Dolores Macías de Patiño, para impulsar su propio desarrollo.

”Somos formadores de líderes comunitarios, tratamos de hacer redes y contralorías en cada comunidad que va a trabajar” comenta Dolores Macías de Patiño, Fundadora y Presidenta Ejecu-tiva de VETSA, “porque nosotros fomentamos la activación comunitaria, que cada comunidad tra-baje por sí misma para que resuelva sus propios problemas”.

“La EGADE ha sido básica en nuestro creci-miento, desde sus instalaciones, las personas y el Consejo de Desarrollo que ha sido el gran enlace entre nosotros, hemos crecido mucho en este tiem-po y yo creo que no solo es querer ayudar, hay que saber ayudar, y así lograr activar comunidades” declaró la Sra. Macías de Patiño con respecto a la actividad formadora que ha tenido la EGADE ha-cia VETSA de manera específica.

Así como VETSA, otras organizaciones se han visto beneficiadas por medio de consultoría o la impartición de cursos dentro de la Secretaría de Desarrollo Social para lograr activar a las aso-ciaciones civiles para que sean organizaciones autosustentables y logren de manera efectiva sus proyectos sociales y formen una mejor sociedad g

“La EGADE ha sido básica en nuestro cre-cimiento, desde sus instalaciones, las personas y el Consejo de Desar-rollo que ha sido el gran enlace entre nosotros, hemos crecido mucho en este tiempo y yo creo que no solo es querer ayudar, hay que saber ayudar, y así lograr activar comunidades”

g g g Vinculación

Integrantes de VETSA participaron en cursos para el desarrollo de organizaciones de la sociedad civil.


Por décima ocasión es EGADE Busi-ness School la institución elegida para llevar a cabo el Seminario de Orga-nización de empresas PJ (Profesionis-

tas Jóvenes), en el cual, empleados de la empresa de distintas partes del país, se juntan para una serie de conferencias y actividades que forjen su actividad en el desarrollo dentro de la empresa.

El seminario se imparte aproximadamente tres veces al año, en el cual, nuevos integrantes de la empresa Ternium vienen a nuestras insta-laciones para capacitarse adecuadamente para su desarrollo dentro de la empresa. Los asis-tentes son personas de entre 20 y 30 años de edad que llevan menos de dos años en la empresa pertenecientes a las áreas de logística, compras, finanzas y servicio al cliente.

Durante 4 días los participantes toman clases sobre problemas directivos, así como di-rección de operaciones y tecnología, sistemas de control para la dirección, dirección comercial, entre otros, impartidos por los mejores maestro de la EGADE, con el fin de capacitarlos para su desempeño dentro de Ternium.

Además de clases los miembros de Ternium llevan a cabo una actividad en el Campo de Re-tos, ubicado en el rancho Tec, en el cual, tienen una serie de actividades para desarrollar sus habilidades en el liderazgo, trabajo en equipo y destreza, que serán muy útiles en sus áreas de trabajo.

Citrofrut, es una empresa del grupo PROEZA que se dedica al procesa-miento de cítricos y frutas tropicales, abasteciendo de jugos y otros pro-

ductos al mercado internacional, y que reciente-mente ha adquirido una actividad cada vez mayor en el tema de la responsabilidad social.

EGADE Business School ha ofrecido con-sultoría en materia de Responsabilidad Social a Citrofrut, para el desarrollo y la realización de

ASESORA A PROEZAEN PROYECTOS DEDESARROLLO SOCIAL

SE CELEBRA EL SEMINARIO

PJ TERMIUN

proyectos de alto contenido social.“Empezó por la necesidad de Citrofrut de

tener personas que se dediquen a esto en los lugares donde tenemos nuestras empresas, que son comunidades rurales y pueden ser apoyadas directamente por la empresa y así ayudarlas a crecer” comenta la Lic. Fernanda Zorrilla, Coor-dinadora de Responsabilidad Social.

El Dr. Gerardo Lozano, director del CIVES impulsó mediante consultoría la creación de un puesto específico dentro de la empresa con el propósito de generar nuevos proyectos de re-sponsabilidad social corporativa.

Como parte de su asesoría, el CIVES de la EGADE apoyó a Citrofrut para obtener la cer-tificación de Empresa Socialmente Responsable que otorga el Centro Mexicano para la Filan-tropía g

Para finalizar las actividades, los partici-pantes recibieron un inspirador discurso por parte del Director de la EGADE, el Dr. Robert Grosse, así como de la Directora de Recursos Humanos en Ternium, la Ing. Verónica Morgen-stern, quien exaltó los esfuerzos de los asistentes y recordándoles que Ternium cree en ellos y que por lo mismo les ofrece éstas capacitaciones de alto nivel, no sólo para crecer como empresa, sino para que ellos mismos puedan desarrollarse satisfactoriamente dentro de la misma g

“Empezó por la nece-sidad de Citrofrut de

tener personas que se dediquen a esto

en los lugares donde tenemos nuestras empresas, que son

comunidades rurales y pueden ser apoya-

das directamente por la empresa y así ayudarlas a crecer”

egade business school magazine

Documents