eficacia. el arte de la solucion
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DR. JOSE ALBERTO SANTOS
www.retcenter.org
LA CAPACIDAD DE LOGRAR LO QUE NOS PROPONEMOS
ACTUAR CON EL FIN EN MENTE
ENFOQUE EN EL RESULTADO
META Y PLAN
COMPROMISO CON LA ACCION
UNA PERSONA EFICAZ ESTA ENFOCADA EN EL RESULTADO
ESTABLECE OBJETIVOS, METAS, PLANES Y SE COMPROMETE CON EL RESULTADO, HASTA ALCANZARLO
OBJETIVO META
PLAN ACCION
RESULTADO
UN PROPOSITO DESEADO
SE ESCRIBE USANDO UN VERBO EN INFINITIVO: LOGRAR, ALCANZAR, MEJORAR, APRENDER, LEER COMPRENDER
LA MISION ES UN OBJETIVO GENERAL DE UNA PERSONA O EMPRESA.
EJEMPLO: APRENDER LA EFICACIA PERSONAL
UN RESULTADO QUE ESPERAMOS ALCANZAR EN UN ESPACIO DE TIEMPO DETERMINADO, CON UN NIVEL DE CALIDAD ALTO.
USAMOS UN VERBO EN FUTURO PERFECTO:HARE, LOGRARE, COMPRARE
HARE 25 MINUTOS DIARIOS DE BICICLETA, REDUCIENDO MIS NIVELES DE COLESTEROL Y MEJORANDO MI SALUD GENERAL.
ESTUDIARE 2 HORAS DIARIAS DE INGLES, PARA ALCANZAR EL NIVEL INTERMEDIO EN 6 MESES
UNA SECUENCIA
DE ACTIVIDADES,
PARA ALCANZAR
UNA META O
RESULTADO.
QUE HARE?
CUANDO/ QUIEN
SUPERVISARA?
ACTIVIDADES FECHA DE
CUMPLIMIEN-
TO
QUIEN
SUPERVISA
1-
2-
3-
4-
UNO SOLO
OBTIENE LOS
RESULTADOS, CON
LOS QUE ESTA
COMPROMETIDO
NIVELES DE
COMPROMISO CON
LA ACCION:
RESPONSABILIDAD
E IMPECABILIDAD
NECIO INSENSATO
RESPONSABLE IMPECABLE
EFICACIA: LOGRAR LO PROPUESTO
EFICIENCIA: LOGRAR RESULTADO AL MENOS COSTO POSIBLE
EFECTIVIDAD: ALCANZAR IMPACTO EN QUIEN RECIBE EL RESULTADO ( CLIENTE)
EFICACIA. LOGRO
EFICIENCIA. OPTIMIZACION
EFECTIVIDAD. IMPACTO
EFICACIA: ACTUAR CON EL RESULTADO EN MENTE
EFICIENCIA: ENFOCAR LA MEJORA DEL PROCESO, REDUCIENDO DESPERDICIOS
EFECTIVIDAD: CUMPLIR Y SATISFACER EXPECTATIVAS DEL CLIENTE
EFICACIA. LOGRO
EFICIENCIA. OPTIMIZACION
EFECTIVIDAD. IMPACTO
LA CRISIS DEL
CARACTER, LA
FALTA DE
DISCIPLINA E
INCUMPLIMIENTOS,
MANTIENEN LA
CULTURA DE LA
INEFICACIA
EXISTE UNA CONSPIRACION PARAR CREAR UNA SOCIEDAD PERMISIVA EN LA QUE LA QUEJA LITIGANTE Y LA CRITICA SIN HECHOS QUE LA SOPORTEN, SE IMPONGAN
CUANDO UNA
SOCIEDAD RINDE
CULTO A LA
IRRESPONSABILIDAD;
TERMINA
EVADIENDO,
CULPANDO,
CRITICANDO,
VICTIMIZANDO Y
METIDA EN LITIGIOS
UNA VIDA
PERMISIVA, SIN
EXIGENCIAS, NI
HORIZONTES ;
TERMINARA LLENA
DE FACTURAS SIN
PAGAR,
ADICCIONES Y
PRESIONES
ESCLAVISANTES
NI SE PREPARA
NI TRABAJA
SOLO PASA PERDIENDO EL TIEMPO
CONFIADO EN OTROS, PARA PAGAR SUS FACTURAS ( FAMILIA O GOBIERNO)
UNA VIDA ENFOCADA EN EL APRENDIZAJE, PREPARACION Y MEJORA CONTINUA, TERMINA SIENDO LIBRE Y PLENA, ANTE LAS OBVIAS REALIDADES DE CADA DIA
UNA VIDA COMODA,
RODEADA DE
DESPERDICIO,
POSTERGACION,
DISPERSION E
IMPROVISACION;
TERMINA SIENDO
INCOMODA Y
ESCLAVISANTE,
ANTE LOS
QUIEBRES
LA DISTANCIA ENTRE
UNA PREOCUPACION
Y SU SOLUCION PASA
POR LA CREACION DE
SISTEMAS, HABITOS,
ACTITUDES,
METODOS,
PROCEDIMIENTOS Y
PROCESOS
EL ARTE DE LA PREPARACION, ESTA EN LA ANTICIPACION. PENSAR EN ESCENARIOS Y ANALISAR CAMPOS DE FUERZAS SON DOS HERRAMIENTAS UTILES
UNA BUENA
RESERVA DE
PREPARACION, EN
EL VERANO; ES LA
MEJOR RESPUESTA
ANTE LAS
TORMENTAS
INVERNALES DE LA
VIDA
ENDOLIDERAZGO,
COOLIDERAZGO,
SINTERLIDERAZGO
Y GEOLIDERAZGO
FORMAN EL
PROGRAMA
LIDEREE DEL
RETCAMBIO
EL EGOLIDER
PRESENTA LOS
SINDROMES
DE LA COBRA,
EL GALLO,
PAVO Y
AVESTRUZ
EL
ENDOLIDERAZGO
ES EL PROCESO DE
APRENDER A
GUIARTE, DE
MANERA
CONSISTENTE,
ANTES DE
PRETENDER GUIAR
A OTROS
UN ENDOLIDER ES CONSISTENTE CON SUS CREENCIAS, LAS QUE PONE EN ACCION DE MANERA CONGRUENTE, PARA OBTENER RESULTADOS ALTAMENTE DIFERENCIADOS
UN ENDOLIDER ES AUTENTICO, CREE EN SI MISMO; SU IDENTIDAD Y AUTOESTIMA POSIBILITAN ASUMIR LOS ROLES QUE COMO SER HUMANO SE HA AUTOIMPUESTO
UN ENDOLIDER,
GENERALMENTE ES
UN SER HUMANO
ORDINARIO, CON
UNA IDENTIDAD
EXTRAORDINARIA,
LA QUE HA PUESTO
EN ACCION A
TRAVES DE SU PLAN
DE VIDA
CONSTRUIR
ENDOLIDERAZGO
REQUIERE EL
TRABAJO INTERIOR
QUE TE VUELVE
AUTENTICO,
ASERTIVO Y
AFIRMATIVO,
FRENTE A TI MISMO
Y TUS
CIRCUNSTANCIAS
EL ARTE DE LA
PREPARACION
ESTA EN RETAR
TUS OBVIAS
REALIDADES,
ANTICIPANDOTE A
ELLAS
LA MEJOR
PREPARACION
ES TAN CARA
COMO LA
PEOR
IGNORANCIA
EL PROGRESO
SE DA CUANDO
LO QUE
APRENDES TE
PREPARA, TE
MEJORA Y
RESUELVE TU
VIDA
NO BUSCO LAS
RESPUESTAS QUE
ME ALEJEN DE LAS
PRUEBAS,
PORQUE MIS
RESPUESTAS SE
ENCUENTRAN,
CON LAS PRUEBAS
SER LIBRE ES
USAR NUESTRA
CONCIENCIA PARA
ADMINISTRAR
NUESTRO TIEMPO,
EN DIRECCIÓN DE
NUESTRAS
POSIBILIDADES,
VENCIENDO LAS
PREOCUPACIONES
EL ESPACIO ENTRE
NUESTRAS
PREOCUPACIONES
Y SUS
SOLUCIONES, ES
UNA DANZA
ENTRE NUESTRAS
CIRCUNSTANCIAS,
EL TIEMPO Y LAS
DECISIONES
TOMADAS
EL VALOR DEL CAMBIO ESTA EN LAS POSIBILIDADES QUE ABRE, AL ROMPER CON LA ESTERILIDAD DE LA CRITICA Y QUEJA, FECUNDANDO EL CAMBIO VALIENTE
DE TODOS LOS
CAMBIOS,
COMPROMETERNOS
CON NUEVOS
ESPACIOS DE
DESCUBRIMIENTO,
USANDO EL CAMBIO
VALIENTE, ES EL
RETO PRESENTE
CREAMOS PATRONES CONDUCTUALES, QUE PERPETUAMOS, CUANDO NO RESUELVEN NUESTRA VIDA; ES TIEMPO DE ASIMILAR EL HECHO NUEVO, DEL RETCAMBIO
EL VALOR DEL
APRENDIZAJE,
ESTA EN EL
CAMBIO QUE
DISPARA.
SI APRENDES
ESTAS
PREPARADO
PARA EL
CAMBIO; SI TE
RESISTES, EL
CAMBIO TE
ARRASTRA
EL APRENDIZAJE
LLEVADO A LA
ACCION, ES LA
PUERTA DEL
CAMBIO. ASIMILAR
EL HECHO NUEVO
Y LUEGO
CONVERTIRLO EN
RESPUESTA, ESO
ES RETCAMBIO
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