educación maestría

33
Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected] www.maestronline.com Solicita una cotización a través de nuestros correos. Maestros Online Área de Educación Maestría Apoyo en ejercicios Servicio de asesorías y solución de ejercicios [email protected]

Upload: maestros-online

Post on 09-Feb-2017

1.127 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Solicita una cotización a través de nuestros correos.

Maestros Online

Área de Educación

Maestría

Apoyo en

ejercicios

Servicio de asesorías y solución de ejercicios

[email protected]

Page 2: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

1. De manera individual, intercambia con tu profesor experiencias respecto al avance que

has realizado en tu proyecto, tales como:

a. Definición de actividades

b. Secuencia de actividades

c. Asignación de recursos

d. Elaboración del presupuesto

Ahora responde las siguientes preguntas:

a. ¿Qué dificultades encuentras al definir las actividades?

b. ¿Qué conocimiento específico necesitas para secuenciar las actividades?

c. ¿Qué información consideras importante para definir el presupuesto?

2. Presenta a tu profesor los avances del plan de gestión del cronograma y del plan de

gestión de costos que hayan desarrollado hasta el momento como parte de su

proyecto, a entregar al término de este curso para su revisión correspondiente.

Recuerda que estos avances serán integrados a tu proyecto final; por tanto, es importante que

además de continuar trabajando en tu proyecto, aclares con tu profesor las dudas que hayan

surgido hasta el momento durante el desarrollo de dichos planes.

En este curso, las tareas que realizarás serán avances y continuación del proyecto que

definiste y entregaste en la evidencia durante el curso pasado.

1. De acuerdo al EDT del proyecto que desarrollaste en el curso anterior, y como parte

del avance para la evidencia final de este curso, lleva a cabo lo siguiente:

a. Desglosa cada uno de los paquetes de trabajo en actividades específicas que

completen los paquetes de trabajo que definiste en el EDT.

b. Con dichas actividades, elabora un diagrama de red dando la secuencia

apropiada y establece las relaciones de dependencia entre ellas (actividad

predecesora, sucesora).

c. De cada una de las actividades ya definidas y secuenciadas, estima los

recursos (materiales, financieros, humanos) requeridos, así como su duración

de tiempo.

d. Con toda la información anterior, desarrolla el cronograma mediante el uso de

herramientas de software, como por ejemplo el Microsoft Project.

2. Con la estimación de recursos definida en el inciso c, estima el presupuesto que

tendrá tu proyecto.

1. De manera individual, ingresa al foro de discusión con el fin de intercambiar

experiencias respecto al avance que has realizado en tu proyecto, tales como:

Page 3: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

a. Requisitos de calidad

b. Actividades del aseguramiento y control de calidad

c. Designación de roles y responsabilidades

d. Plan para la dirección de personal

Ahora responde las siguientes preguntas:

a. ¿De qué dependen los requisitos de calidad?

b. ¿Cómo se asignan los roles y responsabilidades del equipo de proyecto?

2. Presenta a tu profesor los avances del plan de gestión de calidad y del plan de gestión

de recursos humanos que hayas desarrollado hasta el momento como parte de tu

proyecto a entregar al término de este curso para su revisión correspondiente.

Recuerda que estos avances serán integrados a tu proyecto final; por tanto, es importante que

además de continuar trabajando en tu proyecto, aclares con tu profesor las dudas que hayan

surgido hasta el momento durante el desarrollo de dichos planes.

Continuando con el proyecto que has venido desarrollando desde el curso pasado, deberás

realizar el siguiente avance:

1. Identifica cuáles son los requisitos básicos de calidad que debe llevar tanto tu proyecto

como el producto resultante y que impacten en un plan de calidad.

2. Desarrolla el plan de gestión de calidad, indicando las acciones a ejecutarse en el

aseguramiento y el control de calidad y los métodos de mejora del proceso.

3. Considerando lo visto en el tema 4, desarrolla el plan de recursos humanos que

consistirá de lo siguiente:

a. Roles y responsabilidades

b. Organigrama del proyecto

c. Plan para la dirección de personal

2. De manera individual intercambia experiencias respecto al avance que has realizado

en tu proyecto, tales como:

a. Requisitos de comunicación

b. Tecnología y métodos de comunicación

c. Identificación de riesgos

d. Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos

3. Ahora responde las siguientes preguntas:

a. ¿De qué dependen los requisitos de comunicación?

b. ¿En función de qué se eligen la tecnología y los métodos de comunicación?

c. ¿De qué depende la respuesta a los riesgos?

Page 4: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

4. Presenta a tu tutor los avances del plan de gestión de comunicaciones y el plan de

gestión de riesgos que has desarrollado hasta el momento como parte de tu proyecto,

esto a entregar al término del curso para su revisión correspondiente.

Recuerda que estos avances serán integrados a tu proyecto final, por tanto, es importante que

además de continuar trabajando en tu proyecto, aclares con tu tutor las dudas que hayan

surgido hasta el momento durante el desarrollo de dichos planes.

Para continuar con el proyecto, deberás realizar el siguiente paso:

1. De acuerdo a los temas vistos hasta el momento y a la bibliografía propuesta,

desarrolla el plan de gestión de las comunicaciones de tu proyecto.

2. De la misma manera, desarrolla el plan de gestión de riesgos.

3. Intercambia experiencias respecto al avance que has realizado en tu proyecto, tales

como:

1. Enunciado del trabajo

2. Selección de proveedores

3. Integración de planes subsidiarios

Ahora responde las siguientes preguntas:

4. ¿Con qué detalle redactaste el enunciado del trabajo?

5. ¿En qué te basas para seleccionar a un proveedor?

6. ¿Cuáles planes subsidiarios integras en tu proyecto?

4. Presenta a tu tutor los avances del plan de gestión de adquisiciones y el plan para la

dirección del proyecto que hayas desarrollado hasta el momento como parte de tu

proyecto a entregar al término de este curso para su revisión correspondiente

Recuerda que estos avances serán integrados a tu proyecto final, por tanto, es importante que

además de continuar trabajando en tu proyecto, aclares con tu profesor las dudas que hayan

surgido hasta el momento durante el desarrollo de dichos planes.

Documento que define el plan para la dirección de proyectos.

PROYECTO DEL CURSO

TEMA DEL PROYECTO

La administración de proyectos como una herramienta para asegurar el éxito de las

organizaciones en el desarrollo de su plan estratégico.

Durante el curso de Metodología de la investigación elegiste un proyecto aplicable en tu

área profesional para desarrollar y llevaste a cabo la primera parte, que consiste en

plantearlo

a través de su acta de constitución, sus requisitos y alcance, su estructura de desglose de

trabajo (EDT) y su diccionario de la EDT.

Page 5: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

La segunda parte del proyecto lo concluirás en este tetramestre dentro de la materia de

Desarrollo de proyectos de campo. En esta etapa, crearás el plan de dirección del

proyecto,

que consiste en la integración de todos los planes subsidiarios de la administración de

proyectos.

El proyecto deberá realizarse de manera individual. Como evidencia para este curso

deberás llevar a cabo la elaboración de los planes subsidiarios que conforman el plan para

la

dirección del proyecto.

JUSTIFICACIÓN

La administración de proyectos es una forma de planear, organizar, dirigir y controlar una

serie

de actividades realizadas por un grupo de personas que tienen un objetivo específico. Esta

actividad es llevada a cabo por los directores que actúan como agentes unificadores para

proyectos particulares, considerando los recursos humanos, materiales, financieros y

temporales disponibles.

Así, en las organizaciones existe una necesidad de conocimiento y control de los

proyectos y

los recursos comprometidos en la organización.

ELEMENTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

De manera general y como lo has estudiado desde el curso de Metodología de la

investigación, de acuerdo a la Guía del PMBOK®, la administración de proyectos consiste

en

la interrelación de los 5 grupos de procesos (iniciación, planificación, ejecución,

seguimiento y

control) con las 11 áreas de conocimiento (integración, alcance, tiempo, costos, calidad,

recursos humanos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones e interesados), la cual puede

representarse en un arreglo de tipo matricial como lo muestra la siguiente figura:

Grupo de

procesos

Área

Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento

y control Cierre

Integración

Alcance

Tiempo

CostoCalidad

Recursos

humanos

Comunicaciones

Riesgos

Proveedores

Page 6: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Interesados

Aquí se muestra cuáles áreas de conocimiento intervienen en cada uno de los grupos de

procesos.

CONTENIDO

El proyecto del curso se elaborará de acuerdo a las mejores prácticas establecidas por el

PMBOK®, siguiendo la interrelación de grupos de proceso y áreas de conocimiento

descritas

en el párrafo anterior.

Al final de ambos cursos, el proyecto deberá estar integrado por las siguientes secciones,

que

son los señalados por el PMBOK®. Cabe aclarar que los incisos a) Entradas y b)

Herramientas y técnicas, se indican solo como referencia, siendo los entregables

únicamente

lo especificado en el inciso c) Salidas.

Para el curso de Metodología de la investigación, se cubrirán los puntos A.1 al B3.

Para el curso de Desarrollo de proyectos de campo, se cubrirán los puntos B4 al B12

En el curso de Metodología de la investigación desarrollaste los siguientes puntos:

A. Grupo de proceso de iniciación

1. Desarrollo del acta de constitución del proyecto (Inciso 4.1 PMBOK®).

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

o Propósito o justificación del proyecto

o Objetivos medibles y criterios de éxito

o Requisitos (general)

o Descripción del proyecto (general)

o Riesgos (general)

o Resumen de cronograma de hitos.

o Resumen del presupuesto

o Requisitos de aprobación del proyecto, qué constituye el éxito, quién

decide y quién firma la aprobación

o El director de proyecto asignado, sus responsabilidades y su nivel de

autoridad

o Nombre y nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el

acta de constitución del proyecto2. Identificación de los interesados (inciso 13.1 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

o Nombres, puesto, ubicación, rol en el proyecto, información de

contacto

Page 7: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

o Principales requisitos, expectativas, influencia en el proyecto, fase en

la que su influencia es mayor

o Internos / externos, partidario / neutral / opositor

B. Grupo de proceso de planificación

1. Recopilar requisitos (inciso 5.2 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

2. Definir el alcance (inciso 5.3 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

3. Crear la estructura de desglose de trabajo EDT (inciso 5.4 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

la EDT

Ahora bien, durante el curso de Desarrollo de proyecto de campo llevaste a cabo avances

del plan en las tareas 1, 2 y 3; los temas a incluir son los siguientes:

4. Crear el plan de gestión del cronograma (incisos 6.1 a 6.6 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

5. Crear el plan de gestión de costos. (incisos 7.1 y 7.2 PMBOK®)

a) Entradasb) Herramientas y técnicas

c) Salidas

6. Crear el plan de gestión de la calidad (inciso 8.1 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

Page 8: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

7. Crear el plan de recursos humanos (incisos 9.1 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

8. Crear el plan de gestión de las comunicaciones (inciso 10.2 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

stión de las comunicaciones

9. Crear el plan de gestión de riesgos. (Inciso 11.1 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

10. Crear el plan de gestión de las adquisiciones (inciso 12.1 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

11. Crear el plan para la dirección del proyecto (inciso 4.2 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

c) Salidas

12. Crear el plan de gestión de los interesados (inciso 13.2 PMBOK®)

a) Entradas

b) Herramientas y técnicas

REPORTE TÉCNICO

El reporte técnico incluye la descripción detallada de cada uno de los puntos señalados en

la

sección de contenido.

REPORTE DE PROCESO

El reporte de proceso incluye:

elaborado desde el inicio del desarrollo del proyecto.

Page 9: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

para reorganizar el proyecto, cuántas veces se contactó al profesor, etc.

us conclusiones en relación a las expectativas

de aprendizaje del curso.

Título: Las nuevas funciones sociales en la escuela: vinculación, intercambio y colaboración

Instrucciones:

1. Elabora un esquema sobre la socialización en el proceso educativo. 2. Realiza los siguientes puntos, con base en la explicación del tema y las

bibliografías señaladas para el módulo. a. Pérez G. A. (2009). Las funciones sociales de la escuela: de la

reproducción a la reconstrucción crítica del conocimiento y la experiencia . Trabajo presentado en el Foro Latinoamericano de Políticas Educativas. Recuperado de http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/collect/ar/ar-033/index/assoc/D334.dir/9.pdf

b. INET-FeDIAP (2009). Relación escuela-comunidad. Recuperado de http://www.fediap.com.ar/administracion/pdfs/TallerINET_FEDIAP-EscuelayComunidad.pdf

3. Revisa y contesta las siguientes preguntas:

a. ¿Por qué es importante la socialización en el proceso educativo? b. ¿Cuáles son los mecanismos de socialización en la escuela? Descríbelos en

forma breve. c. ¿Cuáles son las cuatro perspectivas para la comprensión en la función y

formación del profesor propuesta por Zeichner y Feiman-Nemser y retomada por Ángel Pérez Gómez?

d. Expliquen cada una de ellas. e. ¿Cómo se establece la relación escuela-comunidad?? f. ¿Por qué es importante elaborar el proyecto institucional considerando a

la escuela con la comunidad?

4. Elabora un mapa conceptual considerando a la escuela con su contexto local y la relación escuela/comunidad en el proyecto institucional.

Tarea 1:

Instrucciones:

1. Elabora un ensayo en el cual des respuesta a las siguientes preguntas:

a. ¿Qué entiendes por diversidad? b. ¿Cuáles son las dos formas de hominización? Explica cada una de ellas. c. ¿Cuáles son las variables en que se manifiesta la diversidad humana? Explica cada una

de ellas.

Page 10: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

d. ¿A qué nos referimos cuando se menciona el término “multiplicidad de inteligencias”? e. ¿Cuál es la diferencia entre uniformidad y diversidad? f. ¿Cómo pueden los profesores en la escuela, planificar atendiendo a las diferencias

individuales y grupales de sus alumnos? g. ¿Qué significa trabajar desde la “antropología de la diferencia”? h. ¿Cuál es el impacto de los problemas sociales en la escuela?

2. Busca en fuentes confiables, como la Biblioteca Digital, información sobre problemáticas sociales como alcoholismo, drogadicción, violencia, desigualdad social, etc. Esta información

te será útil para la próxima actividad.

Título: Problemáticas sociales: importancia de la diversidad cultural y social

Instrucciones:

1. Haz una representación gráfica de los problemas sociales. 2. Con base en la información que encontraste en tu tarea, elabora un cuadro

comparativo en el que hagas la comparación de los siguientes elementos:

a. Tipo de problemática b. Descripción de la situación c. Grupo social que involucra d. Posibles causas y efectos e. Posibles soluciones

3. Una vez elaborado el cuadro, reflexiona sobre el papel de la sociedad y el gobierno en el combate de las problemáticas sociales y el impacto de estas en la escuela.

Evidencia: propuesta de solución y factibilidad del proyecto mediante el análisis de las funciones sociales de la institución, la diversidad cultural y los agentes sociales.

Tarea 2:

Instrucciones:

1. Busca en fuentes confiables, como lo es Biblioteca Digital, información sobre los temas tratados.

2. Elabora un mapa conceptual con el perfil ideal de un educador social, considerando las competencias genéricas interpersonales: de comunicación interpersonal, automotivación y adaptación al entorno.

Título: El perfil del educador social y su intervención en diversos ámbitos

Instrucciones:

1. De acuerdo a los temas revisados, deberás elaborar una tabla (una columna por variable) en la cual definas y/o describas, para cada ámbito de intervención de los educadores sociales, las siguientes variables:

a. Ámbito b. Perfil del educador social c. Posible situación problemática que se puede atender desde el ámbito

Page 11: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

d. Acciones desarrolladas por un educador social para solucionar y/o intervenir en la problemática

e. Descripción del posible impacto de la intervención del educador social en el contexto en donde se presenta la problemática

f. Cómo se deben presentar y/o justificar cada una de las 3 competencias genéricas interpersonales (comunicación interpersonal, automotivación y adaptación al entorno) en cada intervención del educador social.

2. Al finalizar escribe una reflexión sobre el perfil integral ideal de un educador social.

Tarea 3:

Instrucciones:

1. Busca en fuentes confiables, como la Biblioteca Digital, información sobre los temas tratados.

2. Elabora un mapa conceptual con el perfil ideal de un educador social, considerando las competencias relacionales y organizativas; sociales y de comunicación; y de aprendizaje y desarrollo.

3. Busca, además 3 situaciones problemáticas (casos) en las que intervenga algún educador social.

4. De las situaciones encontradas, identifica de qué manera se manifiestan las competencias relacionales y organizativas; sociales y de comunicación; y de aprendizaje y desarrollo.

5. Esta información te será útil para al próxima actividad.

Título: El educador social y las competencias

Instrucciones:

1. De las situaciones que investigaste para tu tarea, identifica la siguiente información:

a. Problemática expuesta b. Actores que intervienen c. Descripción del perfil detectado del educador social (en cada caso) d. Identificación y descripción de las competencias relacionales y organizativas;

sociales y de comunicación; y de aprendizaje y desarrollo. e. Propuesta de solución para cada caso, indicando de qué manera las

competencias apoyaron cada solución; y en el caso de no presentarse (la competencia), de qué manera (ideal) debe manifestarse la competencia en el educador social para apoyar cada caso.

2. Elabora un escrito con la información de tu actividad. Evidencia: Solucionar una problemática por medio del diseño de un proyecto para la

vinculación entre la institución y los diferentes agentes sociales.

ED09501 Educación Social

MANUAL DE PROYECTO

Page 12: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

ría lograr la aceptación de la diversidad

cultural y social en las escuelas mexicanas?

Antecedentes:

"Educación no es solo lo que se aprende en la escuela, sino también el capital educativo

que se

acumula en el hogar y el capital social que proviene de la vida cotidiana".

Carlson (2002)

Entre las problemáticas que más aquejan a nuestro país en materia de diversidad cultural

y social

se encuentra: la marginación, el bajo nivel educativo, el desempleo, la pobreza, los bajos

salarios,

la exclusión, la falta de alternativas de estudio para poblaciones de escasos recursos

económicos,

la baja calidad de la educación pública, la falta de equidad, el bajo rendimiento escolar, la

deserción, el alto grado de reprobación en el nivel básico y de educación media superior,

el rezago

cultural, entre otras.

Dada la importancia y trascendencia del tema a nivel nacional e internacional,

mencionaremos las

reformas constitucionales y leyes que se han creado en México, así como las

declaraciones y

convenios de la UNESCO con respecto a la diversidad cultural

MÉXICO CONVENIOS A NIVEL INTERNACIONAL

En 2001 se reformó la Constitución Política de

los Estados Unidos Mexicanos, particularmente

el Artículo 2, en el que se reconoce la

composición pluricultural de la nación

mexicana, sustentada en los pueblos indígenas.

Declaración Universal de los Derechos

Humanos ONU (10 de Diciembre de 1948).

En 2003 entró en vigor La Ley General de

Derechos Lingüísticos de los Pueblos

Indígenas, que en su capítulo IV determina la

creación del Instituto Nacional de Lenguas

Indígenas (INALI)

Convenio 169 de la Organización Internacional

del Trabajo (OIT) (27 de junio de 1989).

La Ley General de Educación en la que se

señala obligación de promover, mediante la

enseñanza el conocimiento de la pluralidad

Page 13: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

lingüística de la nación y el respeto a los

derechos lingüísticos de los pueblos indígenas.

Declaración Universal de la UNESCO Sobre la

Diversidad Cultural (2 de noviembre de 2001)

En 2004 entró en funcionamiento el Consejo

Nacional para Prevenir la Discriminación

(CONAPRED) por medio de la Ley Federal para

Proclamación del 21 de mayo como "Día

Mundial de la Diversidad Cultural para el

Diálogo y el Desarrollo" (20 de diciembre de 2

Prevenir y Eliminar la Discriminación,

garantizando el derecho a la igualdad,

combatiendo los actos discriminatorios y dando

protección a la población de la exclusión por su

origen étnico, sexo, edad, discapacidad,

condición social, o preferencias sexuales.

2002)

El Sistema de Protección Social en Salud,

estableció en la reforma de la Ley General de

Salud, el reconocimiento y promoción del uso

de la medicina tradicional y el respeto a los

usos y costumbres indígenas, así como la

atención médica con una visión intercultural.

Convenio para la Salvaguardia del Patrimonio

Cultural Inmaterial (17 de octubre de 2003)

A su vez, Estados como: San Luis Potosí,

Tabasco, Durango, Jalisco, Puebla, Morelos,

Querétaro, Chiapas, Yucatán y Quintana Roo,

han realizado reformas constitucionales sobre

derechos y cultura indígena.

Convenio sobre la Protección y Promoción de la

Diversidad de las Expresiones Culturales (20 de

octubre de 2005)

El Plan Nacional de Desarrollo 2006-2012

Propone impulsar la apreciación,

reconocimiento y disfrute del arte y las

manifestaciones culturales por parte de la

población mexicana. También plantea que la

diversidad cultural de México no solo requiere

reconocimiento, sino también de una decidida

promoción, en especial entre niños y jóvenes, al

ser unas fortalezas de la nación.

Page 14: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Declaración de las Naciones Unidas Sobre los

Derechos de los Pueblos Indígenas (13 de

septiembre de 2007)

El Plan Nacional de Desarrollo 2006-2012

Dentro del Objetivo 3, 3.4 Pueblos y

Comunidades Indígenas:

Señala México debe su riqueza cultural y su

carácter distintivo como pueblo único en el

mundo a la herencia formidable de sus pueblos

originarios. Su rico patrimonio en leguas arte y

cultura convierte a México en una de las

naciones latinoamericanas con mayor legado y

población indígena. El profundo carácter

mestizo de la nación mexicana solo puede

explicarse por el pasado milenario y el presente

enriquecedor de sus pueblos y comunidades

indígenas.

En el ámbito educativo, la Ley General de

Educación establece en el Artículo 7° la

necesidad de fortalecer la conciencia de la

nacionalidad y de la soberanía el aprecio por la

historia, los símbolos patrios y las instituciones

nacionales, así como la valoración de las

tradiciones particularidades culturales de las

diversas regiones del país; así como el

promover, mediante la enseñanza, el 3

conocimiento de la pluralidad lingüística de la

nación y el respeto a los derechos lingüísticos

de los pueblos indígenas, y anota que los

hablantes de lenguas indígenas, tendrán

acceso a la educación obligatoria en su propia

lengua y en español.

En materia de cultura, en el Programa Nacional

de Cultura 2007-2012, en el tema de valoración

de la diversidad cultural, establece que es un

recurso que favorece y fortalece el desarrollo

de los pueblos en el sentido de afianzar las

identidades locales, regionales y nacionales,

por lo que la revisión y el fortalecimiento de los

programas y acciones de estímulo a las

culturas populares- para ampliar su ámbito y

calidad de influencia, desde una nueva óptica

Page 15: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

de capacitación y profesionalización, y abrir

nuevos espacios de creación y promoción-; y la

elevación del nivel de conciencia y

conocimiento del patrimonio material e

inmaterial son una responsabilidad compartida

de sociedad e instituciones.

Según Carlson (2002) las repercusiones que ha tenido la desigualdad cultural y social en

la

educación de América Latina, se ve reflejada en los siguientes problemas:

1.- El nivel de escolaridad ha subido más lentamente que en otras regiones en los últimos

decenios, debido a deficiencias en la cobertura de la educación secundaria, ya que los

niños

abandonan la escuela tempranamente antes de completar la educación secundaria.

2.- Las diferencias de logro educativo son grandes, porque aunque las nuevas

generaciones

reciben más enseñanza que las anteriores, dentro de cada generación hay grandes

disparidades

en el nivel educativo alcanzado, según el ingreso, las clases sociales y la ubicación

geográfica.

3.- La rentabilidad de la educación es baja para quienes han cursado solo los primeros

años de

enseñanza y para los que cursaron postsecundaria, pero es alta para los que tienen

educación

universitaria.

4.- La calidad de la educación es muy inferior para los estudiantes de familias de bajos

ingresos, la

mayoría de los cuales asisten a escuelas públicas y no pueden acceder a una educación

superior

de mejor calidad.

5.- La enseñanza está profundamente estratificada en América Latina, situación que no

corrige

sino que perpetúa las desigualdades de ingreso.

Por otra parte, Ricardo Sidicaro (2009) expone algunas reflexiones sobre las relaciones

entre la

educación y las desigualdades sociales en América Latina: 4

1. La mejora de la igualdad social no debería enfocarse privilegiando preocupaciones tales

como la

formación escolar de asalariados tecnológicamente modernos, que no encontrarán

ocupación en

los heterogéneos mercados de trabajo de la regiones en las que habitan.

2. Los sistemas educativos pueden desempeñar un importante rol en la lucha contra las

desigualdades sociales, fomentando la participación política de las nuevas generaciones, e

Page 16: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

inculcando predisposiciones favorables a las deliberaciones democráticas.

3. Las escuelas deberían ser los lugares privilegiados donde se enseñe a rechazar las

injusticias y

los abusos sociales, políticos y económicos, que se encuentran en la sociogénesis de las

marginaciones y las exclusiones sociales.

4. Los programas escolares deberían resaltar los estragos causados por el “trabajo en

negro”; dar

en la enseñanza un lugar importante a la historia de las reivindicaciones de los sectores

populares

e impartir conocimientos sobre los derechos laborales.

5. Las funciones de los educadores morales que Emilio Durkheim asignaba a los sistemas

educativos como transmisores de valores, resultan tanto más necesarias en nuestra época,

en

razón del alto grado de debilitamiento de los lazos sociales resultantes de los procesos de

globalización.

6. La disminución de las influencias de las ideologías estatales nacionales favorece hoy la

revalorización de los protagonismos de las personas corrientes, y aumenta las

posibilidades de la

libre asociación y la fraternidad entre iguales. Al respecto, la acción de la instrucción

pública puede

reforzar la solidaridad social.

7. La globalización de los principios constitucionales hizo que en muchos países

latinoamericanos,

en la legislación, existan derechos que no se respetan, situación que se suma a la

violación de

procedimientos democráticos básicos. Las instituciones educativas podrían convertirse en

las más

autorizadas difusoras de los derechos de la ciudadanía.

Áreas conceptuales: diversidad, equidad, deserción, baja calidad de la educación pública,

falta de

equidad, abandono prematuro de los estudiantes de nivel básico, bajo rendimiento

escolar, alto

índice de reprobación en el nivel básico

Objetivos: los objetivos del proyecto son:

tivos a la diversidad social y cultural en la

escuela

en México.

Contexto: escuelas públicas y privadas

orte Final: se entrega el Reporte Técnico y Reporte de Proceso

Reporte Técnico, incluye:

Page 17: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Reporte de Proceso, incluye:

cio del desarrollo del proyecto.

comentar cómo se dividió el trabajo, si se establecieron formatos especiales, cómo fue la

entrega de material, la frecuencia de reuniones, si se tomaron minutas, etc.

sirvió

para reorganizar el proyecto, cuántas veces se contactó al profesor, etc.

debe escribir sus

conclusiones en relación a las expectativas de aprendizaje del curso.

Para la elaboración del proyecto cuentas con un mes. A continuación te presentamos una

propuesta de trabajo del proyecto mediante gráfica de Gant.

LA GRÁFICA DE GANT

DEL PROYECTO

ACTIVIDADES Primera

Semana

Segunda

Semana

Tercera

Semana

Cuarta

Semana

Búsqueda de

información respecto

a los antecedentes y

áreas conceptuales

X

Propuestas de

Solución al problema

X

Metodología de

recolección de datos y

análisis de datos

Page 18: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

X

Reporte Final del

Proyecto

X

Posibles fuentes de consulta:

distintos y valorarnos. Recuperado de

http://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=2&ved=0C

CQQFjA

B&url=http%3A%2F%2Feib.sep.gob.mx%2Fdifusion%2Fpdf%2FDocumento%2520Rector.pdf

&

ei=yR2LUP3tFZOnqwGd14CYDg&usg=AFQjCNFkXWEGcpRF0djxKzSsUIatjBXug&sig2=m5F6

-9LRQz5PEn0tcgtigQ

Título: Definición de competencias

1. Identifica los elementos que conforman la definición (fórmula) para plantear una competencia; puedes apoyarte en el contenido del tema que acabas de estudiar. Tenlos presente, ya que esto te servirá para continuar con el desarrollo de la actividad.

2. Ahora lee con atención la siguiente situación:

Una empresa telefónica mexicana reconocida a nivel internacional, pero con sede en el Estado de Nuevo León, ha solicitado el apoyo a tu consultoría en capacitación para definir las competencias que debe desarrollar el personal responsable de atender a clientes vía telefónica (30 empleados de entre 20 y

30 años).

Esta empresa ha recibido muchas quejas de la deficiente atención que los empleados brindan a sus clientes; por ello, la empresa necesita capacitar a sus colaboradores precisamente en el servicio al cliente, para disminuir el porcentaje de quejas y ofrecer un mejor servicio.

2. Imagina que eres representante de dicha consultoría. A partir de las necesidades de formación que presentan los empleados de esta empresa, realiza la propuesta de dos competencias (una general o transversal y una específica) que respondan a sus necesidades. No olvides justificar tus propuestas.

Tarea 1:

Instrucciones:

1. Los directivos de la empresa telefónica para la cual definiste las competencias correspondientes en el tema 2, te han hecho llegar las características de los empleados que deben capacitarse para ofrecer un mejor servicio telefónico al cliente.

Page 19: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Con base en esta información, selecciona la teoría de estilos de aprendizaje que mejor se adapte a sus necesidades de formación, para tener en cuenta al momento de diseñar su curso de capacitación.

2. Éstas son las características: o El estilo de aprendizaje que más sobresale en la mayoría de los alumnos es el

aprendizaje audiovisual. o Edad: 20 a 30 años aproximadamente. o Nivel socioeconómico: medio. o Grado académico: preparatoria o carrera trunca.

3. Para poder llevar a cabo tu tarea, busca información sobre las diversas teorías de estilos de aprendizaje en fuentes confiables como la Biblioteca Digital.

Título: Instrumentos de evaluación

Preparación para la actividad

Consulta las competencias que definiste en la actividad del tema 2, y reescríbelas. La idea es que las tengas a la mano, ya que trabajarás con ellas para esta actividad.

Durante la actividad

1. Reescribe las competencias que estableciste en la actividad anterior. 2. Con base en el tema que acabas de estudiar, selecciona el instrumento o

herramienta que utilizarás para evaluar estas competencias. 3. Fundamenta la selección del tipo de evaluación y herramienta seleccionada.

Tarea 2:

Instrucciones:

Redacta un ensayo en el que fundamentes los siguientes puntos:

1. Define tu postura respecto al diseño instruccional: es un arte, es un oficio, es un proceso o una disciplina (¿Qué es el diseño instruccional?).

2. Explica las aportaciones que el diseño instruccional ha hecho a la educación (¿Cómo ha contribuido el diseño instruccional al campo de la educación?).

3. Explica por qué la teoría del diseño instruccional se tiene que apoyar en otras ciencias (¿Cuáles son las teorías en que se apoya el diseño instruccional?).

4. Justifica por qué se deben implementar o no los modelos orientados en los sistemas y los modelos orientados para el salón de clases (¿Cuál es el modelo de diseño instruccional que consideras ofrece mejores resultados?, ¿es mejor un modelo que otro?).

No olvides referenciar las fuentes bibliográficas consultadas.

Título: Diferentes modelos de Diseño Instruccional

Luego del estudio de los temas 5 y 6, lleva a cabo lo siguiente:

Page 20: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

1. Repasa la lectura de los temas. 2. Reconoce los diferentes modelos de DI que se abordan en el tema. 3. Identifica las características de cada uno de los modelos. 4. Elabora un mapa conceptual en el que integres los modelos de diseño instruccional

estudiados en clase, incluyendo sus características, alcances, fortalezas y desventajas.

5. Reflexiona respecto a la forma en que se podrían adaptar al contexto de un curso de capacitación empresarial.

6. Selecciona el modelo que consideres más adecuado. 7. Justifica por qué consideras que es un modelo que se podría adaptar al contexto de

la educación no formal (curso de capacitación).

Tarea 3:

Instrucciones:

1. Identifica un problema de aprendizaje o necesidad de formación en el contexto en el que te desenvuelves.

2. Revisa los modelos de diseño instruccional y analiza cuál de ellos podría ser el más adecuado para solucionar la necesidad previamente definida.

3. Realiza un bosquejo de las etapas que propone el modelo que seleccionaste y enlista las actividades que como diseñador instruccional debes realizar para dar solución a la necesidad educativa.

Título: El diseño instruccional y sus fases

Selecciona un problema de aprendizaje con el que desees trabajar y realiza una planeación para dar solución al mismo. Define claramente los siguientes puntos:

1. Análisis, ¿cuáles son las características de los participantes o alumnos?, ¿en qué contexto se encuentran?

2. Diseño, ¿cuál es el objetivo o meta de aprendizaje?, ¿cuál es la estrategia para el desarrollo de la instrucción?, ¿cuál es el contenido que se requiere para lograr los objetivos?

3. Desarrollo, ¿cuáles serán los materiales que se recomienda utilizar?, ¿qué actividades recomiendan realizar en esta fase con base en el problema seleccionado?

4. Implementación, ¿cómo se debe llevar a cabo?, ¿qué actividades recomiendan realizar en esta fase con base en el problema seleccionado?

5. Evaluación y seguimiento, ¿cómo se evaluará cada una de las fases y el todo el proceso en general?, ¿qué actividades recomiendan realizar en esta fase con base en el problema seleccionado?

Coloca tu información en el foro asignado para esta actividad.

Tema: El desarrollo y fortalecimiento de competencias del talento humano.

Problema: ¿Cómo se puede desarrollar la competencia de servicio al cliente en los

empleados de una institución bancaria que tiene cobertura en todo el mundo?

Antecedentes

Las competencias se definen como el grupo de saberes técnicos, metodológicos,

sociales y participativos, que se actualizan en una situación y en un momento

Page 21: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

particulares (AQU, 2002); asimismo, una competencia es la aptitud para enfrentar

eficazmente una familia de situaciones análogas, movilizando a conciencia y de manera

rápida, pertinente y creativa, múltiples recursos cognitivos: saberes, capacidades,

microcompetencias, informaciones, valores, actitudes, esquemas de percepción, de

evaluación y de razonamiento (Perrenoud, 2001).

Es importante señalar que desarrollar una habilidad o poseer un conocimiento o actitud

no significa que las personas sean competentes, pues una competencia enfatiza en la

aplicación de dichos conocimientos, habilidades y actitudes en un contexto.

En el año 1900, John Dewey realizó un llamado para el desarrollo de una ciencia que

“vinculara el conocimiento científico del aprendizaje con la práctica educativa”, lo que

dio lugar al surgimiento del diseño instruccional (Mortera, 2002).

Por su parte, el diseño instruccional es una disciplina a través de la cual se ofrecen

soluciones educativas en el ámbito formal y no formal, así como en las diferentes

modalidades: presenciales, mixtas y a distancia. El diseño instruccional consiste en un

proceso de planeación y desarrollo de la enseñanza, conformado por las siguientes

fases: análisis, concepción, realización, validación, difusión y autorregulación continúa

para perfeccionar el sistema.

El diseño instruccional es una disciplina que se interesa en la comprensión y

mejoramiento del proceso de instrucción. Esta actividad tiene como finalidad aconsejar

y prescribir los medios óptimos de instrucción para alcanzar los objetivos de

aprendizaje.

Por su parte, la educación a distancia es una estrategia metodológica, que ofrece un

modelo educativo diferente al tradicional en sus diferentes modalidades; uno de sus

objetivos más relevantes es extender la cobertura de enseñanza sin dejar de lado la

calidad.

El modelo de educación a distancia tiene entre sus características principales: la

reducción de costos, la agilización del proceso de enseñanza-aprendizaje, el2

aprovechamiento del tiempo y recursos tecnológicos disponibles, además del desarrollo

y fortalecimiento de las competencias del capital humano de la institución.

La educación en línea y las nuevas tecnologías contribuyen a la mejora del proceso de

aprendizaje; es decir, un cambio relativamente permanente en la conducta

(conductismo) y en las asociaciones o representaciones mentales, como resultado de la

experiencia (cognitivismo).

Escenario

Institución líder en el sector financiero a nivel mundial. En la actualidad, es una gran

organización con proyección de futuro, que mantiene el primer lugar en actividades de

negocio bancario y cuenta con millones de clientes, tanto en México como en diversos

países.

Hoy en día, la institución quiere sumar esfuerzos, recursos y talento, para implementar

un ambicioso proyecto que busca facilitar las acciones de capacitación, homologando

conocimientos, dando respuesta a necesidades locales en cada país, así como

promover el intercambio de conocimientos y buenas prácticas de la institución.

Page 22: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Características de la organización:

actividades a nivel internacional).

capacitación corporativa, e interesado en procesos de fortalecimiento y

desarrollo de competencias apoyados en las TIC.

tuales

Proceso de enseñanza-aprendizaje, formación, capacitación, diseño instruccional,

competencias y educación, en sus diferentes modalidades (presencial, línea, mixta).3

El objetivo se establece en cada uno de los proyectos de los equipos participantes; un

ejemplo es el siguiente:

o Generar una propuesta de solución educativa, unidad de aprendizaje, para el

desarrollo de la competencia de servicio al cliente en los empleados de la

institución.

Es importante:

o Tener claro en qué consiste la competencia a desarrollar en los empleados.

o Seleccionar un modelo de diseño instruccional, para generar la propuesta, así

como la modalidad educativa más adecuada.

o Considerar los estilos de aprendizaje del alumno adulto y el reto de capacitar a

todos los empleados ubicados en las diferentes sucursales, que tiene la

instrucción en todo el mundo.

o Establecer el tipo de evaluación (cualitativa o cuantitativa), para valorar el

aprendizaje de los empleados y el diseño de la propuesta de solución a

proponer.

Para la elaboración del producto, se habrán de aplicar las fases del proceso de diseño

instruccional:

Fase Preguntas de evaluación

1. Análisis ¿Todos los datos para la valoración del ambiente externo de

la organización se han recogido? ¿Son precisos y completos?

¿Los datos relacionados con las diferentes categorías de

necesidades de aprendizaje son precisos y completos?

¿El contenido propuesto del curso está completo?

¿La estrategia didáctica, la modalidad y los recursos

tecnológicos educativos están alineados y responden a la

necesidad de formación?

2. Diseño ¿Los resultados intencionados del curso corresponden a los

requerimientos de actuación y contenido del curso identificado

Page 23: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

en la fase previa?

¿El plan de evaluación del proceso y resultados corresponde

a los objetivos esperados del programa?

¿Es probable que los materiales faciliten el cumplimiento de

los objetivos?

3. Desarrollo ¿Los materiales del aprendizaje corresponden a los

resultados intencionados, plan de actividades de aprendizaje y

las especificaciones formuladas en la fase previa?

¿El ambiente de aprendizaje es amigable? ¿Facilita el

aprendizaje?4

¿Las actividades facilitarán el aprendizaje de los

participantes?

¿Los materiales multimedia ayudan eficazmente en el

aprendizaje?

4. Implementación ¿El ambiente de aprendizaje es adecuado?

¿Los participantes lograron los resultados intencionados?

¿Qué cambios son necesarios para mejorar la eficacia de los

recursos de aprendizaje?

¿Qué tanto provee el docente en la orientación, consejo y

soporte al estudiante? ¿Los estudiantes están satisfechos con

sus experiencias de aprendizaje?

En vista de los resultados de las distintas formas de

evaluación, ¿cómo debe cambiar el diseño instruccional?

5. Evaluación ¿Los medios de evaluación que se escogieron son los más

apropiados para este diseño instruccional?

¿Los instrumentos de evaluación son válidos y confiables?

¿Se ha hecho previsión para el análisis, un informe y

seguimiento de las formas de evaluación?

Actividades previas:

1. Creación de un equipo de proyecto.

2. Definición de los objetivos del proyecto.

3. Análisis del escenario.

4. Diseño del plan de acción para implementar la unidad de aprendizaje.

5. Realizar el diseño de una unidad de aprendizaje.

6. Conclusiones.

7. Reporte.

o Definición y delimitación del problema (título).

o Antecedentes.

o Objetivo del proyecto.

o Fundamentación conceptual.

Page 24: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

o Contexto de desarrollo.

o Análisis de la problemática en el contexto.

o Propuesta de solución o cambio, incluyendo la factibilidad.

o Conclusiones.

o Expectativas del curso: deberán incluirse de forma individual.

o Plan de trabajo: elaborado desde el inicio del desarrollo del proyecto.5

o Colaboración entre los miembros del equipo (sólo para alumnos

presenciales): comentar cómo se dividió el trabajo, si se establecieron formatos

especiales, cómo fue la entrega de material, la frecuencia de reuniones, si se

tomaron minutas, etc.

o Asesoría del profesor: contestar si se recibió retroalimentación de la evidencia

1, si sirvió para reorganizar el proyecto, cuántas veces se contactó al profesor,

etc.

o Conclusiones personales: cada uno de los miembros del equipo debe escribir

sus conclusiones en relación a las expectativas de aprendizaje del curso.

Otras fuentes de consulta

Chiappe, A, (2008). Diseño instruccional: oficio, fase y proceso. Colombia:

Universidad de la Sabana.

De León, I. y Suárez, J. (2008). El diseño instruccional y Tecnologías de la

información y la comunicación. Posibilidades y Limitaciones. Recuperado

de: http://www2.scielo.org.ve/pdf/ri/v32n65/art05.pdf

Título: Cambios de paradigmas en el liderazgo académico para la gestión de instituciones educativas.

1. Conforme al material de apoyo del tema 1 y 2, responde las siguientes preguntas: a. Reflexiona acerca de la función del liderazgo académico en la Universidad

Tec Milenio, ¿lo consideras un factor impulsor o restrictivo de un proceso de planeación educativa a nivel institucional y a un nivel dentro del aula?

b. ¿Cuáles son las áreas de oportunidad que identificas en los diferentes niveles de la institución que se necesiten fortalecer, en relación al liderazgo académico?

c. Desde tu perspectiva, experiencia y conocimiento previo, identifica dos paradigmas que existan actualmente en el sistema educativo mexicano y explica, ¿por qué los consideras paradigmas?

d. ¿Por qué consideras que cambiando esos paradigmas se podría mejorar la calidad educativa de México?

2. Elabora un reporte que integre de manera completa y concreta las ideas sobre tu visión acerca de los paradigmas de cambio en la Universidad Tec Milenio y los paradigmas de cambio del sistema educativo mexicano, y plasma tu reporte en el foro.

Tarea 1:

Instrucciones:

Page 25: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

1. Deberás seleccionar una institución educativa que no sea la Universidad Tec Milenio; puede ser una escuela primaria, una secundaria, CONALEP, Kumon, o cualquier institución que brinde servicios educativos, no necesariamente que pertenezca al sistema educativo formal.

2. Entrevistarás al director de la institución educativa y a un profesor, para responder a las siguientes preguntas:

o ¿Cuáles son los objetivos y valores de la organización? o ¿Qué tipo de equipo tienen y cómo son sus instalaciones? o ¿Cuál es la estructura organizacional? o ¿Cómo es la comunicación interna, qué mecanismos tienen para comunicarse? o ¿Cuáles son sus principales procesos administrativos? o ¿Qué indicadores utilizan para medir la calidad educativa? o ¿Han participado en algún programa de acreditación? En caso de ser

afirmativo, ¿en cuál y por qué?

Si deseas comprender mejor las preguntas lee el Tema 3, en el apartado donde Ruíz (2010) menciona los elementos de la estructura en las organizaciones escolares; y en el Tema 4

donde aparece la información relacionada con el sistema de indicadores y acreditación.

3. Busca información en fuentes confiables, como la Biblioteca Digital, acerca de las tres perspectivas teóricas de las organizaciones escolares. Explica cada una de ellas con mayor detalle y profundidad.

Título: Gestión y evaluación educativa

Instrucciones:

1. Lee nuevamente tu tarea. 2. Desde las tres perspectivas teóricas que aparecen en el Tema 3 para observar a las

organizaciones escolares, elabora un análisis de la institución educativa que seleccionaste para tu tarea.

3. Realiza un ensayo de lo anterior y entrégalo a través del foro. Evidencia: Diagnóstico de una institución educativa para detectar áreas de oportunidad,

que posteriormente permitan llevar a cabo un plan de acción.

Tarea 2:

Instrucciones:

1. Revisa en las páginas virtuales de algunas instituciones educativas los elementos de la planeación normativa y estratégica de una institución educativa (no puedes integrar a la Universidad Tec Milenio), y elige una para detectar su:

a. Planeación normativa: visión, misión y valores b. Planeación estratégica: estrategias, metas y objetivos

2. Busca artículos relacionados con administración educativa y planeación por objetivos, y describe en 3 enunciados los beneficios que aportan a la gestión de una institución educativa.

Page 26: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Título: Desarrollando la planeación estratégica para “Mi institución educativa”

Instrucciones:

1. Lee el material de los temas 5 y 6, posteriormente responde las siguientes preguntas:

1. ¿Cuáles son los elementos principales de la planeación normativa y estratégica?

2. ¿En qué consiste la planeación normativa? 3. ¿Qué factores son importantes considerar para elaborar en equipo la

planeación estratégica de una institución educativa?

2. Inventa un nombre de una institución educativa, en donde imaginarás que tú eres el director(a).

3. Desarrolla en una presentación de PowerPoint la planeación normativa, estratégica y operativa de esa institución educativa.

Tarea 3:

Instrucciones:

1. Selecciona una institución educativa (que no sea la Universidad Tec Milenio). 2. Elabora un cuestionario de 20 preguntas, 10 para identificar el clima organizacional y

10 para identificar el contexto interno y externo de la institución. 3. Ponte en contacto con el director de la institución y aplica las 20 preguntas. Puede

ser de manera presencial, electrónica o por teléfono. 4. Elabora una descripción del clima organizacional de la institución educativa. 5. Elabora su FODA con la información que tuviste oportunidad de obtener.

Título: Diagnóstico y plan de acción para una institución educativa

Instrucciones:

1. Lee los temas 7 y 8, y posteriormente responde a las siguientes preguntas:

a. ¿Qué dificultades se te presentaron durante la elaboración del diagnóstico solicitado en tu tarea?

b. ¿Qué descubriste en relación al proceso de diagnosticar el contexto interno y externo de una institución educativa?

c. ¿El director(a) aplica los conocimientos de la planeación educativa, de acuerdo a lo que percibiste cuando lo(a) entrevistaste? ¿Por qué opinas así?

d. ¿Cuáles son las áreas de oportunidad que detectaste en torno a la cultura organizacional y la planeación estratégica en la institución?

2. Elabora un plan curricular con base en las necesidades detectadas en el diagnóstico, considerando los elementos que aparecen en el tema 8.

Evidencia: Plan de acción para resolver 3 áreas de oportunidad detectadas en el diagnóstico de una institución educativa.

Planeación y gestión de instituciones educativas

MANUAL DE PROYECTO

Page 27: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

en México?

Antecedentes:

En los debates públicos sobre la deserción escolar, la gran mayoría de las opiniones

centran sus

explicaciones de forma exclusiva en las disfunciones del sistema educativo. Sin embargo,

con los

datos aportados hasta ahora, son el contexto familiar y el contexto socioeconómico los

que

parecen contribuir con mayor fuerza para comprender las diferencias encontradas en el

ámbito

educativo (Marchesi y Hernández, 2003, p. 37).

La reflexión anterior sobre el contexto socioeconómico, en el progreso escolar de los

alumnos,

puede aplicarse igualmente al contexto familiar, en la medida en que cada familia tiene un

nivel

económico y social determinado.

La deserción escolar es un fenómeno que genera enormes costos sociales, tanto públicos

como

privados. Dentro de los primeros, se encuentra el impacto negativo sobre el nivel de

capital

humano de la fuerza de trabajo; esto tiene efectos sobre las tasas de crecimiento de la

economía

(Barro, 1991; Barro y Lee, 1994; Mankiw, Romer y Weil, 1992; Krueger and Lindhal, 2001).

La deserción escolar es grave; sin embargo, la que se presenta en el nivel educativo básico

es

más alarmante. Existe una conciencia creciente de que la educación primaria es un

requisito

esencial, para el desarrollo equitativo de un país (Ahmed y Carron, 1989; CEPAL-UNESCO,

1992).

Lo anterior se confirma con Ahmed y Carron (1989): sin una base educativa mínima, un

proceso de

desarrollo centrado en el ser humano no puede implantarse ni sostenerse, ni pueden

construirse

oportunidades reales de aprendizaje posterior.

Si se abandona la escuela en este nivel, la probabilidad de reintegrarse posteriormente al

sistema

educativo formal disminuye; un desarrollo del individuo, dentro de la sociedad donde se

desenvuelve, también se limita.

Las oportunidades educacionales constituyen un requisito previo para mejorar las

posibilidades de

Page 28: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

cualquier persona en la vida (Reimers, 2000, p. 26). La educación primaria es el

fundamento a

partir del cual es posible enfrentarse a los cambios de la sociedad, en rápidos procesos

evolutivos,

así como a la tecnología. (Chantanavich, Chantanavich y Fry, 1990, pág. 1).

The World Bank (1990) menciona que la educación primaria tiene varios propósitos, de los

cuales

dos son esenciales: producir una población alfabeta que pueda enfrentar los problemas

del hogar y

el trabajo, y servir como base sobre la cual se construya el aprendizaje futuro. La

deserción escolar

a nivel primaria es un grave problema educativo que debe atenderse.

-¿Qué tipo de liderazgo académico se requiere en un contexto, donde la deserción está

presente?2

-¿Qué aspectos administrativos se deberían modificar o proponer para contribuir a la

solución

de este problema social?

-¿Cómo podría el currículum, dentro de una institución educativa, dar respuesta a esta

problemática?

-¿Qué perfil de maestros se necesitan?

-¿Qué paradigmas educativos actuales deben cambiar?

-¿Cómo se debe gestionar una institución educativa en este contexto?

Deserción escolar, gestión de instituciones educativas, liderazgo académico, gestión

educativa,

diseño curricular, transformación social.

Los objetivos del proyecto:

o Identificar propuestas de solución a la deserción, desde el área del diseño curricular.

o Analizar qué aspectos afectan en la deserción escolar en México, y qué aspectos de la

planeación y gestión educativa pueden contribuir a disminuir este problema.

Instituciones educativas de nivel primaria

o Definición y delimitación del problema (título)

o Antecedentes

o Objetivo del proyecto

o Fundamentación conceptual

o Contexto de desarrollo

o Análisis de la problemática en el contexto

o Propuesta de solución o cambio, incluyendo la factibilidad

Page 29: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

o Conclusiones

o Expectativas del curso: deberán incluirse de forma individual.

o Plan de trabajo: elaborado desde el inicio del desarrollo del proyecto.

o Colaboración entre los miembros del equipo (solo para alumnos presenciales):

comentar cómo se dividió el trabajo, si se establecieron formatos especiales, cómo fue la

entrega de material, la frecuencia de reuniones, si se tomaron minutas, etc.

o Asesoría del profesor: contestar si se recibió retroalimentación de la evidencia 1, si

sirvió

para reorganizar el proyecto, cuántas veces se contactó al profesor, etc.

o Conclusiones personales: cada uno de los miembros del equipo debe escribir sus

conclusiones en relación a las expectativas de aprendizaje del curso.

Aportación inicial del caso

Instrucciones:

1. Con los datos que se presentan a continuación, descarga el caso asignado para este curso.

Título: Cuando la unión hace la fuerza Autor: Eric José Gamboa Ruiz Clave: C02-07-002 Tema: Recursos Humanos Fuente: Centro Internacional de Casos

2. 3. Después de haber leído el caso, resuelve las siguientes preguntas y coloca tu

aportación en el foro de discusión que tu profesor ha creado para esta actividad. Recuerda fundamentar tus respuestas.

Preguntas detonantes: Define en 3 temas los principales problemas que

Eugenia Martínez enfrentó al ocupar la gerencia de

recursos humanos; detalla y justifica las ideas

integradoras de la problemática.

Identifica y explica 3 acciones de raíz que aplicó

Eugenia Martínez, que originaron el cambio de

personas y condiciones para responder a las

dificultades y oportunidades que manejó.

Planteamiento del Proyecto

Page 30: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

La idea del proyecto final es que apliques los contenidos estudiados en un contexto real de trabajo, preferentemente dentro de tu área laboral. Elige un tema para desarrollarlo a lo largo del curso como proyecto de investigación, y realiza su planteamiento según las

instrucciones siguientes:

Instrucciones

De acuerdo a los criterios y recomendaciones comprendidas en los temas 1, 2 y 3 sobre planeación de proyectos de investigación, realiza las consultas necesarias, elabora y

presenta la primera parte de tu proyecto de investigación:

Tema del proyecto

Introducción del proyecto

Motivación de investigación Objetivos del proyecto

Marco teórico Conceptos desarrollados

Evidencias documentadas

Planteamiento del problema Operacionalización del problema

Supuestos a comprobar

Justificación y viabilidad del proyecto

Importancia contextual

Aplicación práctica Factibilidad en tiempo y recursos

Análisis del caso

Instrucciones:

Durante esta actividad deberás desarrollar un análisis del caso estudiado Cuando la unión

hace la fuerza. Para el análisis deberás considerar los siguientes elementos:

Antecedentes del problema Describe los orígenes del problema, las iniciativas aplicadas y los resultados obtenidos a lo largo del tiempo

Identificación de protagonistas Ubica la residencia del poder de decisión en la empresa, describe las características del entorno de trabajo y describe a la población involucrada

Definición del problema Formula el problema en términos de relación de variables dependiente e independiente, justificando su influencia

Análisis de datos Según la información consignada en el caso establece un diagnóstico de la situación

Page 31: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

identificando los aspectos responsables más importantes

Avance del Proyecto

Instrucciones:

El avance del proyecto debe tener incorporadas y concluidas las siguientes etapas según

los criterios y recomendaciones comprendidas en los temas estudiados hasta ahora:

Desarrollo del proyecto:

Variables a manejar y probar

Condiciones de operación y manipulación Propuestas de mejora:

Plan de prueba o experimentación

Características de la población a participar Conclusiones:

Correlaciones esperadas

Objetividad comprobable de resultados Referencias bibliográficas:

Reportes de investigación de respaldo

Textos y otras fuentes de consulta

Notas:

1. Revisa los requisitos de evaluación de la evidencia 2. 2. La entrega del avance es requisito para evaluar la evidencia 2.

Instrucciones:

De acuerdo al análisis realizado sobre el caso Cuando la unión hace la fuerza, planteado en el tema 2, elabora y sugiere 3 soluciones metodológicas para resolver el problema planteado

y discútelas con tus compañeros de estudio.

Las propuestas metodológicas como solución comprenden lo siguiente:

Sobre el problema definido en la actividad anterior, formula una hipótesis que relacionen la influencia de variables, y diseña 3 escenarios posibles para investigar la problemática y ofrecer soluciones.

Los escenarios de investigación deben contener las variables operacionalizadas a probar, así como el plan de trabajo que incluya construcción de índices y condiciones generales de operación.

Fundamenta cada solución metodológica para presentarla en el foro de discusión, y defiende cada propuesta según los criterios desarrollados en los temas estudiados.

Evidencia 1: Propuesta Solución del caso

Page 32: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

Instrucciones:

Realiza por escrito los siguientes contenidos para documentar tu experiencia de aprendizaje y acreditarla como evidencia 1, desarrolla tu trabajo según los temas

comprendidos en ambos módulos de estudio.

Desarrollo del caso: Presenta el diagnóstico que elaboraste en la actividad de análisis del caso y la definición de problema que propusiste, ya revisados y corregidos.

Propuesta de solución al caso: En la actividad anterior propusiste 3 soluciones metodológicas, elige la mejor y fundamenta su valor científico sobre sus variables, plan de trabajo y métodos de análisis sugeridos que integran la solución.

Estrategias de mejora al caso: De acuerdo a la solución metodológica que propones, elabora, define y justifica las probables respuestas esperadas de mejora al caso planteado, y establece recomendaciones de aplicación.

Reflexión del aprendizaje: Realiza una autoevaluación y establece el nivel de aprendizaje que lograste en el análisis y solución de este caso; detalla la habilidad que ejerciste, competencia que adquiriste y experiencia aplicable al elaborar las propuestas metodológicas de solución.

Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran aquí.

Evidencia: Presentación escrita fundamentada y justificada del problema a investigar,

definiendo variables a relacionar, forma de control y supuestos a comprobar.

Evidencia 2: Entrega final del proyecto

Instrucciones:

Realiza por escrito los siguientes contenidos para documentar tu experiencia de aprendizaje y acreditarla como evidencia 2; desarrolla tu trabajo según los temas

comprendidos en ambos módulos de estudio.

Desarrollo del proyecto: o Planteamiento de la investigación o Definición de problema y variables o Fundamentación teórica

Propuesta metodológica: o Plan de trabajo o Selección de muestra o Toma de información o Métodos de análisis

Conclusiones: o Resultados esperados

Page 33: Educación maestría

Servicio de asesoría y resolución de ejercicios [email protected]

www.maestronline.com

o Contribución de soluciones aplicadas o Críticas y respuestas previsibles

Referencias bibliográficas: o Reportes de investigación de respaldo o Textos y otras fuentes de consulta

Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran aquí.

Evidencia: Presentación escrita del trabajo total de investigación que comprenda su diseño metodológico, muestra seleccionada, métodos de análisis y resultados,

conclusiones y aplicaciones.