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Investigar, imaginar, proyectar y creer herramientas que accionan el éxito empresarial

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Prueba de Emprendimiento

Como elaborar un proyecto

El Futuro de la inmigraciónFranquicias en constante

movimiento

No deje su futuro a la suerteUsted tiene muchas posibilidadesEl camino lo hace ustedcon excelencia empresarial

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editorial

Durante los últimos siete años en Colombia, el pro-medio de inversión extran-jera directa en petróleo y

minería ha sido de un 55 por ciento. Esta situación tiene preocupados a los analistas ya que la dependencia de la explotación de otros recursos naturales no está llenando las ex-pectativas en otras áreas. Sin em-bargo se cree que el ingreso a Co-lombia de empresas extranjeras con más recursos para la exploración y la extracción de estas materias pri-mas va a ser mayor porque hay un alto índice de demanda mundial.

Según Jorge Iván Bulla, decano de Economía de la Universidad Nacio-nal, esta situación no es beneficiosa porque “no se están generando vín-culos con los demás sectores eco-nómicos”. Para Luis Carlos Villegas, presidente de la Andi, “las activida-des petroleras y mineras brindan un alto porcentaje de contratación en consultorías y empleo a profesio-nales, además de crear puestos de trabajo cuando los recursos de las regalías se utilizan debidamente”.

El Gobierno Nacional ha estado de-sarrollando incentivos para promo-ver la inversión extranjera en secto-res distintos al petróleo y la minería, como el caso de la hotelería, las zo-nas francas y los servicios, esto con el objeto de tratar de equilibrar la balanza. Según Bulla, un propósito es atraer empresas extranjeras en el sector de la confección en el que Co-lombia tiene grandes fortalezas por su calidad y diseño.

Aprendimo a volarEn el encuentro organizado en Pa-ris por el Banco Interamericano de Desarrollo Económico BID y la Or-ganización para la cooperación y el desarrollo, el presidente de Colom-bia Juan Manuel Santos señaló que América Latina “es un vagón que es-peraba la ayuda de las locomotoras como Europa, Estados Unidos o Ja-pón, pero esa ya no es la realidad”. Sin embargo como “aprendimos a volar”, entonces las políticas mone-tarias de las potencias han desem-bocado en una “guerra de divisas” que afectan severamente la región.

“La afectan a raíz de la apreciación de sus divisas y el flujo descontrola-do de capitales. Se está destruyen-do nuestra capacidad exportadora y, en cierta medida, se está matando la gallina de los huevos de oro”, advir-tió Santos, quien recordó que para los países desarrollados “no hay me-jor negocio” que una América Latina “creciendo a tasa altas” ya que esto aumenta el consumo mundial.

Por su parte, el secretario gene-ral de la OCDE, el mexicano Angel Gurría, señaló que la región debe prepararse para una nueva etapa de desafíos, tras la crisis económica y financiera mundial, de la que fue una de las principales beneficiarias ante el colapso de Europa y Estados Unidos. Posiblemente nos irá mejor porque hicimos las reformas antes. Pero América Latina tiene que pre-pararse para el periodo poscrisis, que va a ser a “cuchillada limpia”, enumerando las “tendencias protec

cionistas en términos de comercio” o la actual “guerra de divisas”, que significa “tensión” en los mercados. El funcionario indicó que América Latina debe mejorar su competitivi-dad, poniendo énfasis en las áreas fiscal, educación y mercado laboral. “En muchos de nuestros países no hay suficiente libre competencia, hay monopolios, hay un solo proveedor que ofrece los servicios. Esto tiene que ser regulado”.

Por su parte el presidente del BID, Luis Alberto Moreno, indicó que la región debe aprovechar la actual co-yuntura de precios altos de las mate-rias primas para desarrollar sectores como la tecnología y la educación. “Si los precios de las materias pri-mas se mantienen a niveles altos, como señalan los analistas, ésta es la oportunidad para construir un sec-tor de servicios más competitivo”.

Editorial.........................................................................................

IV Convocatoria premio emprender paz ....................................

En un negocio algunas cosas es mejor no delegarlas.................

Las franquicias están en constante movimiento..........................

Marketing y Comunicación...........................................................

Para una comunicación interna efectiva, modelo de las 7 dimensiones.......................................................

Motivación: factor importante en las ventas................................

Prueba de emprendimiento..........................................................

Como elaborar un proyecto.........................................................

El futuro de los inmigrantes en el mundo.....................................

Evolución de los medios de noticias en los Estados Unidos.......

San Marcos Sierra, Córdoba Argentina .......................................

Notas al Margen............................................................................

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contenido

Editora Ejecutiva: Sandra Milena Arroyave E.Director: Fernando Parra Duque Editor Periodístico: Norberto Cristancho PrietoRedacción: Johana Andrea PinedaEditor Gráfico:Web Máster:

Directora Administrativa: Mónica Arandia Directora Contact Center: Martha EchavarríaAsistente de Servicios:

Colaboradores Especiales:José Jaime Carmona Vega, Isabella Recio Calero,Nubia

Alvarado (Colombia),María del P. Cristancho Olaya (España),Ulises Morales, Jorge Márquez (México),Ignacio Valero (San Francisco U.S.A.).

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Yohana Pérez. (Colombia)Fabio Alberto Gil Bolivar (Colombia)

Impresión: Cargraphics S.A.ISSN: 254505458

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Martha Cecilia FiqueVentas: Susana GutiérrezContabilidad: Emilce Puerto

Giovanni Valencia

Edición No 17

Directora Ejecutiva: Sandra Milena ArroyaveDirector: Fernando Parra DuqueEditor Periodístico: Norberto Cristancho PrietoEditora Gráfica: Johanna C. GuzmánWeb Master: Jorge IsaacVentas: Jorge Alberto Moreno

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Las flores siguen sacando la cara Según Asocolflores Colombia exporta un promedio de 500 mi-llones de flores, principalmente rosas, en la semana previa a esta celebración.

Para Augusto Solano Mejía, “los productores de flores de Colom-bia trabajan anualmente en sus cosechas para cumplir con los pedidos en esta fecha, afortuna-damente ha habido una pausa en el invierno comenzando el año en los cultivos de la sabana de Bo-gotá y Rionegro, pero el impacto que ha tenido el invierno sigue siendo preocupante”.

El 65 por ciento de la producción de flores colombianas se vende en los Estados Unidos. Un quin-ce por ciento de esta exportación se despacha a finales de febrero. Para cubrir esta demanda, desde Bogotá salen más de 28 vuelos con flores de todas las clases durante los días previos a este evento.

Asocolflores expresó su pre-ocupación por los efectos de la temporada de lluvias excesivas que había “devastado” cultivos. “En algunos casos los producto-res tienen mucha dificultad para llegar a su lugar de trabajo y en otros el exceso de humedad en la atmósfera produce enfermedades en el personal. Esta fecha es una de las más importantes para no-sotros” dijo Solano Mejía.

Según los meteorólogos la tempo-rada de lluvias de 2010 en Colom-bia ha sido la peor del país en 60 años. El clima excepcionalmente húmedo, causada por el sistema meteorológico conocido como “La

Niña”, ha dejado casi 300 muer-tos de según la Cruz Roja y ha destruido más de 3.100 casas. Según el gobierno nacional, la temporada de lluvias ha causado 5,2 mil millones dólares en daños y perjuicios y ha dado lugar a una disminución de la producción en varios sectores agro-industriales.

Las ventas de flores de Colom-bia a los EE.UU. han estado bajo presión desde hace varios años, debido a un fortalecimiento del peso, la disminución del gasto de los consumidores en Norteaméri-ca debido a la crisis financiera y la creciente competencia de los mercados emergentes de produc-ción de flores.

El Café se recupera Las zonas cafeteras en Colombia están recibiendo un clima un poco más cálido al inicio del año. Esta situación ayuda a la germinación y floración con la esperanza de una mejor producción en cose-chas que las del año pasado, por eso agricultores y exportadores están a la expectativa.

Durante los últimos dos años, las cosechas de café exportado fue-ron golpeadas por el mal tiempo, hecho que impulsó los precios del café arábica superior. El fenóme-no climático de la Niña ha causa-do fuertes lluvias e inundaciones en los últimos meses. Los pronós-ticos meteorológicos no son muy entusiastas puesto que se prevé que las lluvias continúen durante el primer semestre de 2011.

“Lo que estamos viendo es un es-cenario completamente diferente al del apocalipsis que pronosti-caba llover sin misericordia”, dijo Mario Gómez, director de los pro-ductores de café de Caldas, el se-

gundo mayor productor del país. “La producción ha sido muy bue-na, y nos lleva a pensar que las cosechas de café crezcan sanas y produzcan más de lo espera-do para el segundo semestre del año”. El Departamento de Caldas aporta el 12 por ciento de la pro-ducción nacional de café.

OptimismoIniciando 2011, la Federación Na-cional de Cafeteros de Colombia manifestó estar “un poco más op-timista” acerca de la mejoría tanto del clima como de la producción, sin embargo cualquier pronóstico es incierto con el clima invernal que se recrudeció y parece que seguirá hasta junio.

Colombia produjo 8,9 millones de sacos en 2010 y 7,8 millones de sacos en 2009, ambos por debajo de la media de producción de 11 millones a 12 millones de sacos. Algunos analistas dicen que la producción no se espera que se recupere plenamente antes de dos años.

Daniel Useche, del IDEAM, dice que esa racha de sol y lluvia que vivimos es el resultado de la tem-porada seca normal que comien-za en enero y puede durar hasta principios de abril. “Debido a La Niña veremos algunos chubascos. Esta temporada seca no será tan seca como en años anteriores”.

Sin embargo, algunas regiones cafeteras experimentan un déficit de precipitaciones en el primer mes del año, el IDEAM, informa que a pesar de las predicciones anteriores de las lluvias en las regiones cafetaleras serán de un 30-a un 50 por ciento por encima del promedio del primer trimestre de 2011.

Pensando en negocios

Emprender Paz es una apues-ta por la paz de Cooperación Alemana al Desarrollo – GIZ;

Fundación Konrad Adenauer; Funda-ción Social; Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; SENA, CNRR; Fundación Ideas para la Paz; El Tiempo; Aviatur; Revista RS; PNUD, International Alert y CAF.

Se ha iniciado la cuarta versión del Premio Emprender Paz, una inicia-tiva empresarial para empresas y gremios en Colombia que contribu-yen a la construcción de la paz en nuestro país. Hasta el 31 de mayo estará abierta la convocatoria y cada ganador recibirá como premio una asistencia técnica para potenciar el impacto de su iniciativa.

Durante 3 años Emprender Paz ha destacado el esfuerzo de micro, pe-queñas, medianas y grandes empre-sas en el desarrollo de oportunidades sostenibles para comunidades que

IV CONVOCATORIA PREMIO EMPRENDER PAZIncentivo para empresas que construyen paz en Colombia

han sido afectadas por el conflicto en diversas regiones de Colombia. El espíritu de la iniciativa es visibili-zar y fortalecer experiencias empre-sariales de construcción de paz para que otras empresas y gremios las reconozcan y repliquen sus mejores aprendizajes.

Desde la primera versión, han participado empresas, fundaciones empresariales y agremiaciones que han logrado impactos significativos en las regiones donde ope-ran. Cada año, cuatro empresas reciben este importante reconocimiento: 2008: Granero Yat Wala, Smurfit Kappa Cartón de Colombia, Ubiquando y GM Colmotores;

2009: Coffee Company del Huila, Augu-ra, Pavco de Occidente y Artesanías de Colombia;

2010: Cerro Matoso, Argos, Tipiel y Gru-po Nacional de Chocolates.

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RecomendadosPensando en negocios

En un negocio, algunas cosas es mejor NOdelegarlas Por Johanna Andrea Pineda

Mientras que un negocio va creciendo, es in-dispensable la ayuda de terceros para cubrir la demanda, pero puede que sin darse cuenta, la orientación total de su sueño empresarial está quedando en manos de otros. Usted debe estar alerta y en ningún momento perder el control.

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1) La estrategia de Marketing en línea “Online”La estrategia de marketing empieza desde el mismo momento que nace la idea de su negocio, nadie cono-ce sus objetivos, sus proyecciones, su intención y su ideal con la actividad que realiza, es indispensable que este aspecto no lo deje en manos de terceros. Puede recoger opiniones, hacer consensos, pero la decisión la toma usted.

Cuando tenga la estrategia de marketing totalmente es-tructurada, todo el contenido que desea proyectar de su negocio, luego podrá delegar la parte operativa, ejem-plo: enviar los correos electrónicos a una base seleccio-nada de proveedores, posibles clientes, clientes activos y prospectos que usted ha recopilado y maneja.

De igual manera se puede direccionar la buena marcha del blog, y de la página web.

2) Las finanzas¿Cuánto se invierte?, ¿cuánto se produce?, ¿Cuánto es la ganancia?, ¿Cuál es el flujo de caja? esta área,

se debe delegar, a no ser que sea contador, pero debe estar siempre informado de todos los cambios, esta ac-tividad se debe realizar casi a diario. Los números refle-jan los manejos del negocio, allí encontrará respuestas a inquietudes sobre la evolución de su emprendimiento.

3) El liderazgoEl líder es uno, y usted es el dueño de su negocio, el inventor de la idea que desarrolla, usted es quien lleva la dirección de donde quiere llegar, su equipo lo acompaña y trabaja para llegar a buen fin, pero quien dice hasta donde quiere llegar es usted.

4) El conocimientoEs importante que usted, como líder, de el ejemplo de superación. Es decir, la capacitación permanente para el buen ritmo de evolución de su producto o servicio, esto conlleva a transmitir a su equipo de trabajo el inte-rés por superarse.Debe estar abierto a la continua superación suya y de su equipo, de este aspecto depende el crecimiento de su nivel laboral.

Según la argentina Bárbara Langer, Coach de Asistentes Virtuales desde el año 2005, el ene-migo número uno de esta temática de la produc-tividad es realizar múltiples cosas al mismo tiem-po, es por eso que se decide en delegar para no

dispersar la atención, y realmente ocuparse de los asuntos centrales del negocio. Pero el peligro se encuentra cuando se delega demasiado y se cae en el riesgo de depender de terceros, pero, ¿Sabe que es lo que no debe delegar? según los expertos, no se deben comisionar cinco propósitos:

Desde otro punto de vista, se estimula al equipo a su evolución personal, esto se retribuye en: compro-miso, disciplina y dedica-ción en sus funciones.

La interacción con su equipo es importante para el desarrollo de su nego-cio, es positivo hacer co-nocer sus objetivos y co-municarles directamente sus ideales.

5) ¿Quién conoce su ne-gocio?Todo el equipo que traba-ja en pro de un ideal que usted ha establecido co-noce de su negocio, pero nadie más que usted mis-mo, sabe a donde quiere llegar con su producto o servicio, es por eso, que los objetivos, la misión y la visión los debe tener claros usted y de esa ma-nera transmitirlos, acen-tuarlos y trabajar para que sus sueños empresariales se hagan realidad.

Si usted no tiene la certe-za a donde quiere llegar con su empresa, nadie tomará las riendas de su proyección, en usted esta el enfoque de su empren-dimiento.

De otro lado, el personaje central de su negocio es usted como el inventor, su ejemplo, ayudará a trans-mitir mensajes claros y contundentes, recuerde que su equipo va hasta donde usted quiere llegar, pero con usted, sin usted, simplemente los propósi-tos se desvanecen.Tenga en cuenta...

Liderazgo, marketing, y conocimiento son elemen-tos que debe mantener en su agenda de desarrollo empresarial, para transmi-tir a su equipo el direccio-namiento de su empresa.

Nadie lo hará como usted, a no ser que desee dejar su barco a la deriva.

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Fuentes: Gestiopolis.com – masfranquicias.com

Pensando en negocios

El personaje central de su negocio es usted como el inventor, su ejemplo, ayudará a transmitir mensajes claros y contundentes. Recuerde que su equipo va hasta donde usted quiere llegar pero con usted. Si no es así simplemente los propósitos se desvanecen.”

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LAS FRANQUICIAS ESTÁN EN CONSTANTEMOVIMIENTO

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Franquicias

Por: Johanna Andrea Pineda

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con visión

Hamburguesas Bembos: de Perú para Colombia

Otro Julio en Bogotá

El holding (compañía que con-trola las actividades de otras mediante la propiedad de todas o de una parte significativa de sus acciones) Chileno Falabe-lla, comercializa productos bajo el concepto de tiendas por de-partamentos, hace presencia en Chile, Argentina, Perú y Co-lombia.

En Colombia tiene 11 tiendas: siete en Bogotá, dos en Cali y dos en Medellín, ciudades que poseen una población entre 3 y

7 millones de habitantes. Ahora su propósito es incursionar en mercados donde el comercio tiene aún una baja penetración, apuntando a ciudades entre 400.000 y 1.600.000 habitan-tes, es por eso que se proyec-ta a: Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, Cúcuta, Bucara-manga, Ibagué y Pereira.

Otro objetivo de Falabella es consolidarse como banco, ya que la Superintendencia Finan-ciera la autorizo.

La empresa peruana que ya opera en India y Guatemala de-sea expandir sus operaciones en Latinoamérica, los países que se encuentran como pri-mera prioridad son Ecuador y Colombia.

Y es que según lo anunciado, Sudamérica será el foco de expansión internacional de la empresa, la cual ya cuenta con

operaciones en la India y Gua-temala.

Rubén Mazzini, gerente de marketing de la empresa pe-ruana, afirmó que el propósito es iniciar labores en 2011, pero aún las negociaciones se en-cuentran en proceso, todo de-penderá de la seguridad que los franquiciantes le brinden a la marca.

La tienda mexicana de ropa fe-menina abre su segunda tienda en Bogotá. En el país azteca esta marca tiene ya 48 locales y nuestro país es el primero en donde se expande su marca. Julio invertirá cerca de 3.000 millones de pesos en su primer

año de operación internacional. Las proyecciones marcan un incremento de un 60% en sus ventas con esta nueva apertura y pretende abrir más locales en partes estratégicas de la capital colombiana.

El nuevo establecimiento ha sido la sensa-ción en la capital de la montaña, alrededor de dos millones de dólares se invirtieron en la franquicia y se espera que a finales de 2011 más de 125 mil personas hayan visi-tado el lugar que se encuentra ubicado en la intersección de la Avenida El Poblado y la Loma de Los González.

La cadena estadouni-dense, Gymboree, continúa su expan-sión en Colombia, lleva 33 años de posicionamiento en programas de desa-rrollo infantil, tiene 600 centros alrede-dor del mundo, en 32 países.

Estos centros cubren la población infantil entre los dos meses y 5 años de edad. Cuentan con progra-mas, materiales y equipos avalados por la Asociación Ameri-cana de Pediatría, y desarrollados por ex-

pertos exclusivamen-te para Gymboree.

En Colombia, Gym-boree hizo presen-cia en 2007 con dos centros en la capital colombiana. En 2008 se llega a la ciudad de Medellín y con dos centros franqui-ciados, abre otro más en Bogotá y uno en Chía. Durante 2009 la operación se cen-tra en fortalecer las sedes abiertas, y este año sus nuevos puntos son el primero en Barranquilla y el cuarto Bogotá.

Ahora en Medellín

La Educación ahora como franquicia

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Franquicias

Desde la década de los 70 ́s Todeschini produce muebles, posee líneas ex-clusivas para toda la casa de estilo europeo como muebles italianos, alema-nes y españoles. Hoy es uno de los mayores fabri-cantes de muebles per-sonalizados de América Latina. Se proyecta llegar al país por medio de fran-quicia.

Todeschini Trabaja con franquicias individuales.El valor de la inversión para una tienda es de USD 300.000 dólares aproxima-damente, pero depende del espacio seleccionado, el local debe tener aproxi-

madamente 300 metros cuadrados, para adecuar distintos ambientes: co-cinas, sala, dormitorios y closets, oficina, área de servicio, totalmente deco-rada y ambientada como una casa. El valor de mue-bles a ser invertido en el showroom será de aproxi-madamente USD40.000 dólares. En total, la in-versión oscila entre USD 200.000 dólares y USD 300.000 dólares, incluyen-do muebles, remodelación del local de acuerdo a los criterios de Todeschini, contratación y capacita-ción de personal, pinturas, decoraciones, compra de equipos, entre otros.

La firma brasileña Todeschini busca franquicia en Colombia

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Fuentes: franquicias.com.co, masfranquicias.com

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Marketing

La comunicación es una he-rramienta estratégica dentro de toda empresa que quiera estar bien posicionada en el

mercado. Esto no quiere decir que la comunicación sea la clave del éxito, pero sí que forma parte de él y, desde luego, sin comunicación hoy en día estamos más fácilmente abocados al fracaso. De hecho, a través de la comunicación integral vamos a acercar al mercado la ima-gen que queremos que se tenga de nuestra empresa, lo que nos va a permitir posicionarnos de forma cada vez más competitiva.

El mercadeo es necesario porque ayuda, da una guía puntual sobre lo que busca el consumidor, y con esto es más fácil satisfacer su ne-cesidad y lograr que el producto, la empresa, o las personas tengan el éxito que se espera.

En la actualidad, estamos inmer-sos en una etapa de marketing de percepciones, donde «lo esencial no es serlo, sino parecerlo», don-de lo que importa verdaderamente es lo que percibe el mercado de nosotros, de nuestra empresa y de nuestra marca y a ello contri-buye de forma clara la comunica-ción. Por ello, cualquier compañía que no se preocupe por controlar y potenciar su política de comu-nicación está perdiendo muchas oportunidades de mejorar su ima-gen y su marca de cara tanto a la propia empresa como al exterior.

Un hecho es evidente. El posicio-namiento de una empresa requie-re un análisis previo del mercado para conocer qué es lo que de-mandan los consumidores, luego lanzaremos el producto o servicio que mejor satisfaga las necesi-dades a través de los canales de distribución más rentables y por último tendremos que comerciali-zarlo. Pero hasta ahí no deja de ser lo que hacen la totalidad de las empresas presentes en el merca-do.

Lo que nos va a dar la posibilidad de diferenciarnos del resto va a ser la comunicación entendida en su sentido más global. Ella es la que nos va a permitir crear en el consumidor la necesidad de ad-quirir nuestro producto y la que va a hacer que el cliente se decante por el nuestro frente al de la com-petencia.

¿Por qué, si no, en igualdad de características e igualdad de pre-cios, los consumidores elegimos uno u otro producto? La respues-ta es fácil. Sencillamente, por la

MARKETING Y

COMUNICACIÓN

Concretar

Por Johanna Andrea Pineda

percepción que tenemos de cada marca, percepción que se traduce en imágenes almacenadas en la memoria, y que tienen su origen en las distintas estrategias de comuni-cación lanzadas por la compañía en los diferentes soportes.

Resulta obvia, por tanto, la impor-tancia de una buena estrategia de comunicación. Una estrategia que podemos llevar a cabo a partir de las diferentes herramientas que nos ofrece el marketing, y que vere-mos más adelante, pero en las que siempre existe un elemento común: el mensaje que queremos transmitir al mercado y que es el que nos a va posicionar y nos va a diferenciar de la competencia. Por tanto, la elección de un buen mensaje es fundamental para que la estrategia de comunicación sea efectiva. Pero elegir el mensaje no siempre es fácil, máxime si tenemos en cuenta el proceso que sigue la comunicación, ya que entre lo que deseamos decir y lo que finalmente se percibe, se sigue un proceso un tanto complejo que obliga a que sea realizado por profesionales.

Mecanismos de mercadeoLa importancia de los mecanismos de mercado es tal que de ésta de-pende el futuro del producto o ser-vicio a ofrecer y su ubicación dentro de un mercado competitivo, alcan-zado cuando se logra hallar el clien-te perfecto para adquirir el producto. “El único propósito de la producción es el consumo. Ya entonces la im-portancia de los clientes era eviden-te”. Adam Smith.

A través de los mecanismos de mer-cado se logra determinar qué es lo que se va a producir, cómo se va a producir y para qué se va a produ-cir; logrando establecer entonces la oferta y de la demanda del producto o servicio, respondiendo a las exi-gencias de la competitividad, lo que permite establecer la asignación de recursos en función de la demanda, e introducir mecanismos y criterios de mercado y competencia en el

campo, facilitando entonces, la de-terminación de las cantidades tran-sadas a partir de la oferta y en es-pecial, de la demanda en conjunto, teniendo muy en cuenta las posibles tecnologías a usar.

Con los mecanismos de mercadeo, se logra evaluar la calidad y el me-joramiento del producto o servicio, realizar su proyección estratégica, organizar su nivel y capacidad com-petitiva entre los demás productos o servicios de similares característi-cas, comercialización del servicio o producto, generar una imagen pro-pia interior y exterior como empresa y la implementación de un mercadeo estratégico, que puede causar com-promiso a los consumidores sobre

MARKETING Y

COMUNICACIÓN

Organizar

Ofertar

Comerciar

Decidir

Competir

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sus opciones de compra y vincular directamente a los recursos con los resultados.

Es así entonces como el comunica-dor juega un importante papel en el desarrollo y posicionamiento de una empresa, ya que tiene la responsa-bilidad de alinear e integrar a través de un sistema de información y co-municación, una política proactiva e informativa inicialmente de manera interna, que especifique su papel como portavoz de la empresa y por consiguiente, como forjador de una buena relación pública interna (pro-cura excelentes relaciones interper-sonales dentro del equipo laboral de la empresa, suscitando el trabajo en equipo, y a través de éstos en su re-lación directa como empleados de la misma) y externo: pues es a partir de aquí que se construye el prestigio o reputación de la empresa, produc-tos, servicio, negocio, etc.

El papel del comunicadorDel comunicador dentro de una organización depende el manejo adecuado de los procesos de elabo-

ración, emisión, circulación y retroa-limentación de los mensajes dentro del área de trabajo, para aumentar la productividad y la calidad en las organizaciones, así como de su des-empeño exterior con los medios de comunicación, de la opinión pública y del seguimiento de su público ob-jetivo, depende su éxito o fracaso total en el mercado.

El comunicador debe inicialmente, crear, promover y proteger la imagen de la empresa como medio de reco-nocimiento y posicionamiento en el mercado: generar una buena ima-gen para competir y mantenerse en el mercado. Debe planear, diseñar, elaborar y gerenciar los diferentes tensores de una organización que permitan lograr un proceso corpora-tivo de información y comunicación enfocado al crecimiento integral de la organización a través de un hilo conductor: el direccionamiento es-tratégico.

Debe procurar posicionar la empre-sa y sus buenas relaciones a través de los medios de comunicación,

Marketing

como una forma eficaz y rentable de garantizar no solo la superviven-cia de la misma, sino también su éxito social.

El comunicador organizacional como responsable de comunicación y prensa en la corporación tanto a nivel interno (debe tener la capaci-dad de comunicar a sus compañe-ros de trabajo cualquier aspecto de incumbencia general para sí mis-mos y para la empresa) y a nivel ex-terno (promoviendo una adecuada administración de la comunicación, que logre integrar a los públicos, generando corrientes de opinión favorables a la organización de ma-nera que se logre un concepto pu-

Con el mercadeo se logra evaluar la calidad y el mejoramiento del producto o servicio, realizar su proyección estratégica, organizar su nivel y capacidad competitiva. El comunicador debe crear, promover y proteger la imagen de la empresa como medio de reconocimiento y posicionamiento “.

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blico próspero), debe saber evaluar lo que les interesa a los medios de comunicación con respecto de su empresa, marca, producto, servi-cio, etc., debe poseer excelente capacidad de redacción para ex-presar con claridad la información de la misma, sean datos financie-ros, económicos, estadísticos, etc. Lo importante es que sean de for-ma clara, entendible y concisa con excelente gramática y correcta or-tografía. Debe poseer la capacidad de mercadear las noticias, de “ven-der” a los periodistas, la informa-ción o las noticias significantes tan-to para la empresa como para su público objetivo, del cual también debe conocer sus características sociales, culturales, económicas, sus necesidades y gustos.

Del comunicador estriba que se lo-gre generar solidez de imagen cor-porativa; afianzar la identidad orga-nizacional; lograr una identificación universal mediante el uso más adecuado, oportuno y razonable de los diferentes canales, medios y herramientas de la comunicación, que como consecuencia, consiga crear una estabilidad emocional laboral para generar autoestima y sentido de pertenencia dentro de la organización empresarial, lo que en consecuencia, puede hacer al-canzar los índices de rentabilidad propuestos.

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MODELO DE LAS 7 DIMENSIONES

Marketing

Para una comunicación interna efectiva

Para el experto en comunicación interna, Alejandro Formanchuk, este tipo de comunicación es importante para que todos los miembros de una compañía, empresa, negocio o similar entien-dan, manejen y proyecten los mismos objetivos que tiene su pretensión empresarial.

Alejandro Formanchuk, presenta las siete di-mensiones claves para que cualquier organiza-

ción las aplique como parte de su emprendimiento, generando un valor adicional a la obtención de resultados positivos.

Cada área que conforma la orga-nización se conecta con las otras que la componen, este sistema forma un “circuito” comunicador que tiende con el tiempo a con-fundir y desdibujar las funciones puntuales de cada departamento específico.

El modelo de las siete dimensio-nes es una herramienta produc-tiva para realizar diagnósticos y planes de comunicación. Este instrumento delimita de forma clara y determinante los campos de acción.

Las siete dimensiones son: 1. Dimensión Esencial: Que la or-ganización exista.

La organización nace a partir de una idea, una conversación, un consenso, es el resultado de un “compromiso conversacional”, como dice Rafael Echeverría. Es decir, todo empieza con un diálo-go, con una palabra clave, como: Hagámosle, Cuando comenza-mos, me parece interesante, yo le apostaría, etc.El experto lo llama un “PVI” (Pun-tapié Verbal Inicial) porque todo emprendimiento humano brota

de una co-municación.Una vez que el proyecto está conformado, la comunicación vuel-ve a entrar en juego para acordar directrices, coordinación de cada una de las funciones de sus miembros. Es simple, quién se compromete a desarrollar qué, de lo contrario nadie sabrá que hacen los demás miembros por el ideal que ha na-cido...Su negocio.

La comunicación es importante para la organización, de fallar la primera no existirá la segunda y por ende la existencia y supervi-vencia de un buen negocio.

2. Dimensión Operativa: Que la gente sepa hacer su trabajo.

La comunicación otorga crear la organización y generar la base. El siguiente paso es que las per-sonas empiecen a trabajar para alcanzar los objetivos pautados.

Esta comunicación que es inter-na tiene un papel crucial en esta etapa porque, mediante las ac-ciones correctas, se puede lograr que todos estén al tanto de sus funciones, de por qué fueron es-cogidos para esas funciones y que se espera de su trabajo. Lo básico, lo operativo, lo esencial.

Esto implica transmitir los siguien-tes componentes:

- Para quién están trabajando: qué es la organización, cómo está

integrada, qué lugar ocupa en la sociedad, en el mercado, etc.

- Dónde están trabajando: cuál es su lugar dentro de la estructura, a quién responden, cómo son los vínculos y las relaciones.

- Cuáles son las normas de tra-bajo: horarios, códigos, procedi-mientos, espacios, lugares, nor-mas, etc.

- Qué tienen que hacer hoy: in-formación acerca de su cargo, su trabajo y sus actividades.

- Qué tienen que hacer mañana: Como hacer los cambios de pro-cedimiento, de horarios, de tareas o de responsabilidades.

3. Dimensión Estratégica: Que sepa por qué debe hacerlo.

Son acciones de comunicación interna dentro del plano estraté-gico.

Las personas que conforman el equipo deben tener claridad del rumbo, los objetivos, la visión y misión de la organización. Que se siente comprometida, respetada, valorada, motivada, integrada. Este paso baja sustancialmente

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la conflictividad y el malestar que genera la incertidumbre

4. Dimensión Valorativa: Que sepa cómo debe hacerlo.

Implica comunicar: Cómo se hacen las cosas en la organi-zación, cuál es la cultura, los valores, las normas, los códi-gos, los principios y la ética, qué está permitido y qué no, qué es lo primordial.

Lo anterior se debe demostrar con hechos. “La comunicación de valores es una de las más difíciles de gestionar porque debe ser 100% verdadera, demostrable y aplicable. No hay margen de error. En una organización pueden modifi-carse los objetivos, las tareas y las responsabilidades, pero los valores no son flexibles,

no son circunstanciales. La organización nace con princi-pios (aunque no los escriba y no sea conciente de ellos) y se tiene que hacer cargo de su elección y sus consecuencias. Si nace con buenos valores y los comunica correctamen-te, logra integración, unidad, fortaleza y atracción.” Reitera Alejandro Formanchuk.

5. Dimensión Motivacional: Que quiera hacerlo.

Motivar al otro es un reto, de-manda un trabajo personaliza-do y minucioso, porque cada persona tiene intereses par-ticulares. En esta dimensión se busca generar comunica-ciones positivas para que la gente se sienta orgullosa de formar parte de la empresa, vi-

sione crecimiento y oportunidades, sienta que la empresa es justa, se sienta tratada como una persona no como un “recurso humano”, y tenga una actitud positiva que fa-vorezca el buen clima y las rela-ciones interpersonales.

6. Dimensión Aprendizaje: Que sepa cómo lo está haciendo. Es un espacio de comunicación en el que se le brinda retroalimenta-ción acerca de cómo está llevando adelante su trabajo, Se debe pro-curar que la organización tenga es-pacios de diálogo, consenso entre los miembros de la compañía para posteriores decisiones, y busque medidas objetivas de evaluación.

Marketing

23

El impacto de esta dimensión es grande para la organización porque le permite crecer, aprender y mejorar, puede adelan-tarse a los cambios o a los problemas, motiva a la gente, y potencializa el capital humano.

7. Dimensión Inteligencia: Que proponga cómo hacerlo mejor.

En definitiva, La comunicación interna es fundamental para la creación de un ambiente sano, armonioso, y productivo.

Fuente: http://www.serhumanoytrabajo.com

MOTIVACIÓN: FACTOR IMPORTANTE

EN LAS VENTAS

24

Comunicación

Es importante la motivación en un grupo de ventas, sin embargo, los caminos de comunicación que se

utilizan no son lo suficientemente comprensibles para incitar a los ven-dedores a realizar una gestión con mejores resultados.

La comunicación interpersonal es la forma directa entre dos personas que se encuentran físicamente próximas. Cada uno de los participantes produ-ce mensajes que son una respuesta directa a los mensajes elaborados por el otro participante. La Comunicación Interpersonal se da en cualquier con-versación.

Es la manera de indicarle al otro que se está en el mismo marco de referencia que él, que está escuchando y siguien-do en su proceso de pensamiento. Puede referirse al contenido del men-saje o a los sentimientos, permitiendo al profesional demostrarle empatía.

Para efectuar una buena relación in-terpersonal se debe tener en cuenta el ser directo, claro, respetuoso, po-sitivo, comprensivo y responsable, reconocer al otro como una persona de valor, con derechos, saber escu-char, utilizar un tono suave, y saber lo que quiere decir y expresarlo de la forma adecuada para no herir. La comunicación interpersonal es la base para el ámbito personal, fami-liar y laboral.

Esto es muy importante, por que nos da una muestra de que muchas veces es una cosa lo que queremos expresar, y es otra lo que las demás personas entienden; de aquí es tam-bién de donde muchas veces surgen las barreras de la comunicación.

A diario en la comunicación interper-sonal se utiliza muchos lenguajes, muchos tipos de formas percepti-bles por los sentidos. Uno de ellos es la palabra, pero otros pueden ser

el gesto de la cara, o la posición del cuerpo.

La relación de una buena comunica-ción interpersonal tiene varios com-ponentes, entre ellos la redundancia, la complementariedad y la discusión, tomados con respeto por el otro.

Estas opciones, si bien son impor-tantes y necesarias, generan entu-siasmo de alto efecto inmediato pero de baja persistencia en el tiempo y no necesariamente contribuirá a ge-nerar un efecto motivador con mayor

25

perdurabilidad como el que real-mente se desea a lo largo de todo el año.

En resumen, la comunicación in-terpersonal lleva a profundizar en la motivación para todo equipo de ventas con el fin de que volquen toda su capacidad productiva ha-cia mayores logros en cada mes del ejercicio anual.

Se debe definir qué es motivación, en pedagogía se entiende como “la atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuer-zo requerido para conseguir ese objetivo”. Ahora, bien si se aplica a un equipo, de acuerdo a su ob-jetivo general, este será único ya que existen componentes principa-les que generan motivación y que

son comunes para aplicarlos en el propio.

Entre los aspectos que más moti-van a un vendedor, se destacan:

1. Reglas de Juego. Si el dueño de la idea y del proyecto, es decir del negocio, tiene claro para donde quiere ir, es muy fácil establecer las reglas de juego, esas normas que se deben tener presente den-tro del equipo de ventas. Tenga en cuenta que así sean dos personas, ellas son su equipo y deben tener claro sus ideales.

Es primordial que sus propuestas sean concretas y sobre ellas se de-ben realizar actualizaciones, per-feccionarlas y hacerlas cumplir con total justicia a todos los integrantes “sin excepción”.

2. El método efectivo de gestión. La formación inicial y continua del vendedor es clave. Las temáticas principales en dicha capacitación deben ser análisis de sus produc-tos y de los de la competencia, técnicas de venta, y por supuesto, el método efectivo de gestión, el cual enseña a recorrer un camino directo para el logro de sus metas, para aprender el método y poste-riormente adecuarlo a cada nego-cio, según el objetivo debe tener en cuenta:

-Búsqueda consistente de posibili-dades acertadas para vender.

-Acciones de perfeccionamiento y cierre de operaciones.

-Respuesta a llamadas de clientes y prospectos.

26

Comunicación

-Funciones administrativas varias.

-Atención de reclamos y solución de problemas.

-Tiempos de viaje y de espera; re-portes, administración y planea-miento de gestión.

-Labores formativas.

Significa aprender desde su inicio a transitar por el camino más directo, comprobado y efectivo hacia el lo-gro de las metas periódicas. Cuan-do ello no existe, el vendedor está obligado a descubrir su propio méto-do efectivo, lo que le insume valioso tiempo productivo y suele terminar aplicando opciones que no siempre lo benefician a él, a la empresa, sus marcas y productos o servicios.

3. La compensación. El vendedor desea tener bien en claro el premio que obtendrá por su compromiso, disciplina, esfuerzo e insistencia en la generación de resultados. Se de-ben definir claramente el ingreso por los resultados, adicionales o premios por metas cumplidas y superadas.

4. Estabilidad en las condiciones. La vigencia de las condiciones debe sostenerse permanentemente, y en

el caso de alterarlas será únicamen-te para mejorar dichas condiciones, pero nunca para desmejorar lo pac-tado inicialmente.

5. El reconocimiento y la valora-ción de sus logros. La competen-cia entre el equipo es buena, pero se debe estar alerta a indicios ma-lintencionados, pues ocasionaría ruptura o rivalidad, para disminuir los roses se deben realizar reunio-nes periódicas, para trasmitir fuerza, limar asperezas entre el equipo y redireccionar la actitud hacia el ob-jetivo primordial.

Lo esencial es una actitud positiva, te-ner el convencimiento de lo que se esta emprendiendo, y una sola visión, esto le dará el empuje para automotivarse y motivar a su equipo de trabajo.

La atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguir ese objetivo”.

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Fuentes: www.martinheller.com , gestiopolis. com

PRUEBA DE EMPRENDIMIENTO

Es importante su colaboración y la sinceridad, pues de ello

dependerá la calidad del trabajo que se pueda realizar con posterioridad a la evaluación; es us-ted quien marca la pauta frente a lo que encontra-rá aquí en este momento histórico para su vida.

Marque con el número correspondiente, la op-ción que más se ajuste a su opinión, la que mejor refleje su forma de pen-sar, sentir o actuar; no conteste pensando en agradar a alguien, piense que es su futuro el que está en juego, no el de nadie más, es mejor dar-se cuenta antes de hacer

cualquier tipo de inver-sión el potencial que se tiene y que se va a poner en juego en el escenario de la vida real.

La prueba presenta unas afirmaciones que usted debe considerar según las siguientes opciones:

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Emprendimiento

Tan importante es evaluar cómo saber de qué somos capaces y hasta dónde podemos llegar. Por eso es importante someterse a una prueba de emprendimiento con estas características. De los resultados que la misma arroje dependerá el éxito del trabajo que usted se proponga y del alcance.

TOTALMENTE EN DESACUERDO TD 1EN DESACUERDO D 2INDIFERENTE O INDECISO IND 3DE ACUERDO A 4TOTALMENTE DE ACUERDO TA 5

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Afirmaciones

1. La cantidad de tiempo que invierto en la solución de problemas, no me dismi-nuye el temor a cometer errores. 2. Pruebo mis ideas antes de presentar-las en público.

3. La mejor decisión no es la que se toma como tradicionalmente se ha ve-nido haciendo.

4. Cuando pienso acerca de un proble-ma, me tomo todo el tiempo necesario.

5. Durante la jornada de trabajo difícil-mente percibo aspectos que dificultarían el libre desarrollo de las actividades.

6. Los resultados positivos en el trabajo de mis compañeros, son muchos más que sus errores.

7. El temor a cometer errores me exige reaccionar de manera anticipada.

8. Hacer las cosas de una forma dife-rente, implica un gran riesgo, solo hasta que se logra optimizar.

9. La mejor forma de resolver un pro-blema es haciendo la pregunta ¿Y que pasaría si...?

10. Explorar posibilidades a veces muy sofisticadas, es una buena manera de encontrarle solución a problemas prác-ticos.

11. Cuando se miran demasiadas posi-bilidades para resolver un problema se simplifica la solución.

12. Prefiero ser concreto en mis deci-siones y no complicarme con los proble-mas.

13. Pensar en soluciones típicas es algo difícil porque se necesita de muchas condiciones.

14. Seguir normas de manera lógica y

razonable me permite lograr soluciones previstas.

15. Las reglas y el pensamiento creativo no son requisitos necesarios para una buena planeación.

16. Los inventores son aniquilados por las normas.

17. Hacer el ridículo puede ser una con-secuencia del temor que se tiene a co-rrer riesgos.

18. No evito enfrentar situaciones ten-sionantes.

19. Cuando traduzco mis ideas en ac-ciones reales, claras y comprensibles, me siento bien.

20. Definir una o varias ideas, sirve para solucionar un problema.

21. Cuando sea necesario le presenta-ré a mis oyentes las ideas en forma de paquete.

22. Lanzo ideas sólo cuando sé que se pueden desarrollar.

23. Presentar ideas diferentes a las de otros conlleva críticas.

24. Me gusta presentar las ideas así no sean aprobadas por los grupos.

25. No me molesta que ante ideas no-vedosas los demás traten de despres-tigiarlas. 26. Me tomo todo el tiempo necesario para no cometer errores.

27. Me gusta que critiquen mis ideas.

28. Cuando necesito respaldar una idea, busco grupos que la cuestionen abiertamente.

29. Generalmente presento las varia-

30

ciones que una idea novedosa tiene con respecto a la idea tradicional.

30. Cuando presento una idea me aseguro que los demás estén ha-blando de lo mismo.

31. Públicamente son reconocidas mis ideas novedosas.

32. Las personas me buscan para que coordine la implementación de las ideas que otros han producido.

33. La diferencia entre riesgo y peli-gro radica en que para que se de el primero, no se requiere de la suer-te.

34. El riesgo es un requisito absolu-to del liderazgo empresarial.

35. El negativismo de las demás personas frente a mis ideas no me impide lograr las metas que me pro-pongo.

36. Cuando tengo en la cabeza una idea, siempre la lleva a cabo, nadie me desanima. 37. Cuando sabe que su idea es adecuada, confía en su criterio sin tener en cuenta el de los demás.

38. Las personas me conocen por mi paciencia y persistencia.

39. Lograr mis propósitos me ha implicado inevitablemente perder amigos.

40. Para lograr algo que me propon-go, flexibilizo mi posición y eventual-mente tengo que forzar las situacio-nes. 41. Me molesta muy poco que algu-nas personas me tilden de inconfor-me y radical.

42. Para lograr ideas poco conven-cionales se deben conservar justifi-caciones internas lo suficientemente fuertes.

43. Se identifica con la frase “si se arriesga poco, a la larga no obten-dré todo lo que quiero”.

44. Lo importante se obtiene cuando se utiliza todo aquello que de resul-tados en determinada situación.

45. A mi juicio la mayoría de los fra-casos son debidos a la incapacidad de las personas.

46. Ser visionario implica pregun-tarse ¿cómo serán los cambios del mercado y qué deberemos hacer para enfrentarlos en su momento preciso?.

47. Pongo a prueba las mejores ma-neras que tengo de hacer las cosas bien.

48. El pensar sólo con criterio prác-tico puede llegar a ahogar la inno-vación. 49. Tengo el hábito de ver a través de mis decisiones, tanto lo bueno como lo malo de sus consecuen-cias. 50. Se debe influir sobre las deci-siones de otros, de manera que sus acciones lleven a la consecución de un resultado previsto.

51. Ejercer influencia sobre otros y hacerlos sentir que son los ejecuto-res de un logro, no va en contra de la ética empresarial.

52.Tomar la decisión de iniciar un proyecto es responsabilidad de un lí-der, lograrlo o perderlo no es respon-sabilidad de todos los del grupo.

Emprendimiento

53. Visualizo la organización como algo vivo y flexible, con su potencial y límites, capaz de logros increíbles.

54. Expreso aún lo más elemental, de manera enfática y decisiva, a ve-ces me tildan de imponente.

55. Logro mis objetivos a pesar de no tener el reconocimiento de otros. 56. Las decisiones que son anali-zadas a profundidad y de manera pausada lleva a las organizaciones a perder oportunidades.

57. Ante problemas institucionales, tomo decisiones rápidas que pue-den llegar a parecer simplistas.

58. No me dejo enredar en los de-talles de los problemas, voy directo al núcleo de la situación, gústele a quien le guste.

59. Propongo ideas sólidas para cambios positivos y huyo de las ideas negativas. 60. Detecto rápidamente todas las situaciones negativas que conllevan una mala decisión.

61. Me siento libre de temores cuan-do se habla de posibilidad de fraca-so.

62. Permanentemente desafío los sistemas establecidos y preveo me-jores maneras de hacer las cosas. 63. Para enfrentarme a una deci-sión, no considero las oposiciones que tienen otras personas. 64. Cuando tomo una decisión me enfrento con firmeza a la oposición y la convierto en una fuerza para el cambio.

Marque la opción que más se ajuste a su opinión, la que mejor refleje su forma de pensar, no conteste pensando en agradar a alguien, piense en que es su futuro el que está en juego.”

En el cuadro “Estructura de la Prueba de Emprendimiento” usted encontrará cuatro componentes (columnas) y ocho atributos de la personalidad (filas) que describen el perfil del emprendedor. Cada cuadrante está dividido en cuatro casillas, donde encontrará en dos

de ellas unos números que corres-ponden a dos de las afirmaciones que valoró. Si por ejemplo, le dio un valor a la afirmación número 4 de TA , escriba frente a la casilla en blanco el número 5; si fue A, escri-ba 4; si fue IND. escriba 3; si fue D, escriba 2 y si fue TD, escriba 1.

Luego, sume los valores de cada columna y de cada fila y totalice en las casillas correspondientes.

Para efectos de la interpretación se hará una comparación con un semáforo para lo cual debe consi-derar lo siguiente:

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ANÁLISIS POR CUADRANTE

Emprendimiento

Si su resultado está entre Su color es2 y 4 ROJO5 y 7 AMARILLO8 y 10 VERDE

Si su resultado está entre Su color es 8 y 18 ROJO19 y 30 AMARILLO31 y 40 VERDE

Si su resultado está entre Su color es 16 y 37 ROJO 38 y 59 AMARILLO 60 y 80 VERDE

POR FILA HORIZONTAL

POR COLUMNA VERTICAL

Cuando lea la interpretación de sus resultados tenga presente que éstos son útiles para que sean comparados con la afinidad que pueda tener con las posibles ideas de negocios a de-sarrollar.

Si su resultado está entre Su color es64 y 149 ROJO150 y 235 AMARILLO236 y 320 VERDE

Cognición Afectividad Compor-tamiento

Visión delfuturo

Total

Solución de Problemas

420

118

911

1062

Toma de Decisiones

1256

37

5257

4950

Gerencia del Riesgo

3343

1727

226

834

Aprobac ión Social

2330

3141

3954

2855

Practicidad 4463

1948

4758

3240

Integralidad Perceptual

56

5153

2960

2146

PensamientoCreativo

1622

2425

1459

1315

Tolerancia a la frustración

3745

3861

3536

4264

Total COD AFE COM VDF

CUADRO “ESTRUCTURA DE LA PRUEBA DE EMPRENDIMIENTO”

Los números que se encuentran relacionados en el cuadrante, corresponden a algunas de las afirmaciones anteriores. Por lo tanto al frente de cada número debe coloca la calificación que usted le dio a dicha afirmación.

33

INTE

RPR

ETAC

IÓN

DEL

SEM

AFO

RO

Fuen

te: w

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ucn.

edu.

co/a

ntep

roye

cto.

2010

Después de este análisis, por favor escriba cuales serán los compromisos que asumirá para desarrollar o fortalecer los atributos que le faltan o donde tiene debilidades, para ser un buen emprendedor.

Solución de Problemas

Entra en conflicto consi-go mismo y con el en-torno en situaciones de presión.

Se afecta de acuerdo a la in-tensidad de la situación, por lo cual en algunas situacio-nes abandona sus proyectos.

Asume la responsabilidad de enfrentar la crisis, pues de allí logra abstraer enseñanzas, las cuales aprovecha para otras actividades.

Toma de Decisiones

Delega en otros la res-ponsabilidad de sus comportamientos.

Pasa desapercibido frente a sus acciones, es silencioso en sus efectos.

Asume lo que le corresponde por sus actos y enfrenta al que no lo hace.

Gerencia del Riesgo

Prefiere la certeza. Con dificultad se arriesga para enfrentar nuevas situaciones. Requiere la ayuda de otras per-sonas.

Se muestra equilibrado en la percepción del entorno. Eva-lúa el contexto y ocasional-mente se involucra en tomar decisiones por si mismo.

Usted asume la responsabili-dad frente a la incertidumbre. Le motiva encontrarse en estas situaciones y confrontar sus capacidades.

Aprobación So-cial

Necesita de los grupos para sentir que sus ac-ciones tienen valor.

Funciona de acuerdo con los requerimientos del entorno cumpliendo con lo estableci-do.

Valora desde su interior las ac-ciones, puede ir en contra de todos si se siente seguro de si mismo.

Practicidad Es soñador e idealista. No concreta en accio-nes sus ideas e intere-ses.

Alcanza a observar una utili-dad en las tareas que planea, pero su impulso es a corto y mediano plazo.

Le pone metodología a sus ideas y lograr ser un hacedor de realidades.

Integralidad Perceptual

Sin preferencias discri-minativas, no se intere-sa por analizar detalles.

Ve las partes, requiere de un mayor adiestramiento para detectar el todo.

Usted ve el todo y las partes, gracias a su capacidad de dis-criminación. Esto le permite con facilidad analizar el entorno.

PensamientoCreativo

Tiende a ser conserva-dor, se afianza en los procedimientos ya esta-blecidos.

Se interesa por funcionar de acuerdo a los requerimientos externos, pero en algunas oportunidades expresa sus ideas para que estos sean modificados.

Con facilidad relaciona varia-bles que aparentemente no tie-nen relación y busca dar varias explicaciones posibles.

Tolerancia a la frustración

Se enoja y enfada con gran facilidad ante si-tuaciones tensionantes.

Le da a cada situación su jus-ta dimensión.

Siente que los problemas lo maduran y lo hacen crecer como persona.

ROJO AMARILLO VERDE

Por: Luz Marina Álvarez Díaz

Es bueno recordar cómo nos enseñaron en la academia, una definición clara y concreta, en este caso, ¿qué es un

proyecto?, Pues un proyecto es un conjunto de acciones o actividades que se realizan a partir de una situación actual

para obtener una situación futura o esperada. Hay que seguir una metodología, ruta y los siguientes pasos son

vitales para ejecutar cualquier proyecto

10 Pasos básicos:Es importante cumplir cada paso para continuar

firmemente en nuestro propósito empresarial

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Planeación

PRESUPUESTO

AUTONOMÍA

OBJETIVO

PROBLEMAS

TIEMPO

ESPACIO

DISEÑO

ACCIONES Y ACTIVIDADES

¿CÓMO ELABORAR UN PROYECTO?

Se requiere que lo que esta-mos pensando hacer ó reali-zar, se inscriba dentro de los más altos valores éticos, indi-

viduales y colectivos, que pue-den estar expresados en pos-tulados, códigos de conducta, cánones, etc.

4. Formulación de hipótesisUna vez que hemos especulado sobre los escenarios posibles de solución, necesitamos entrar a la fase de las suposiciones posibles

ó imposibles para sacar de ellas una consecuencia, y explicaciones que aún no están suficientemente demostradas por falta de pruebas.

2. Planteamiento del problemaUna vez que hemos definido nuestro marco filosófico, reque-rimos, establecer claramente y libre de ambigüedades, cuál es

el problema que de manera in-tegral queremos resolver con el proyecto que pensamos realizar.

3. Marco teóricoEn éste paso necesitamos definir los conocimientos especulativos y la serie de leyes que relacionan determinado orden de fenóme-

nos, que nos servirán de base para hacer los posibles escena-rios primarios de la resolución del problema.

5.Recolección de informaciónPara lograr que las explicaciones y conclusiones que obtuvimos en la fase anterior sean demostrables, ahora es necesario allegarnos de

toda la información posible relacio-nada con el tema, que nos permita tener suficiente conocimiento del problema que vamos a resolver.

1. Marco filosófico

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6. Procesamiento de la informaciónLuego de que contamos con la suficiente información, es ne-cesario conjuntarla como fases sucesivas de un fenómeno natu-

ral ó de operaciones artificiales que vamos a estudiar y verificar, como insumo de nuestras fases posteriores.

7. Análisis e información de resultadosCuando contamos con los elemen-tos que nos permiten tener sistema-tizado los procesos del fenómeno natural ó la operación artificial que nos conduce a un resultado, se

hace necesario proceder a separar las partes del fenómeno u opera-ción como un todo, hasta llegar a conocer sus principios ó elementos sin variación y sin distinción.

8.Prueba de la hipótesis (tesis).Sí ya conocemos los principios y elementos del fenómeno u opera-ción de manera sistémica, ahora procederemos a hacer las pruebas

(corridas), para verificar que nues-tra propuesta se mantiene con razonamientos y sustento debida-mente comprobados.

9.Reporte de la informaciónEn este paso nos ocupamos de re-dactar en forma clara y precisa el documento donde describimos paso a paso, y con las ayudas más explí-

citas, nuestra propuesta (tesis), con la que sustentamos la solución del problema que sea la base de nues-tro trabajo.

10.Elaboración del proyectoAl concluir satisfactoriamente los nueve pasos anteriores, nos en-contramos listos ahora para diseñar

los planes y programas con los que realizaremos nuestro proyecto.

36

Planeación

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¿Qué preguntas claves debe resolver la pre-sentación de un proyecto para un par aca-démico, un evaluador externo ò una agencia financiadora que sea el posible ente que apoye su proyecto?

1. ¿QUÉ QUEREMOS? Debemos tener muy claro cuál es el mayor problema que hay que resolver. Es una pregunta que debe ser respondida por toda la comunidad. No sólo los hombres, los funcionarios, los amigos de la agencia, sino toda la comunidad por consenso.

2. ¿QUÉ TENEMOS? Es decir, la identificación de los recursos y medios disponibles que se pueden uti-lizar para alcanzar los objetivos elegidos.

3. ¿CÓMO UTILIZAR LO QUE TENEMOS PARA CONSEGUIR LO QUE QUEREMOS? Es aquí don-

de un equipo de trabajo, guiado por el respectivo asesor, ha de crear una estrategia como parte de su plan de acción. Y es la parte creativa, innovadora y analítica del trabajo, la que debe generar varias estrategias posibles para elegir la más factible de ellas.

4. ¿QUÉ PASARA CUANDO LO CONSIGAMOS? Aquí se debe ser consciente de la importancia de la supervisión. Esta pregunta predice el impacto de la actividad, y conduce a planificar la supervisión y la evaluación.

Fuente: http://www.latinoseguridad.com/LatinoSeguridad/DUS/Proy.shtml

EL FUTURO DE LOS INMIGRANTES EN EL MUNDOI PARTE

El evento contó con la participación de los siguientes expertos en materia de migración internacional:

Vicente Riesgo (sociólogo, miembro del Consejo asesor para la inmigración de la Primer Ministro alemana Ángela Merkel) con la ponencia “El Entorno Económico y Educa-tivo de la Inmigración Española en Europa”, Rubén Her-nández León (Profesor de Sociología de la Universidad de California Los Ángeles) con la conferencia “The Mi-gration Industry and the Mobilty and Labor Market Incor-poration of Undocumented Inmigrants in United States”.

Ramón de Marcos, (Sociólogo, Coordinador del Área de Ciudadanía e Integración de la inmigración) participó con la ponencia: “Cuestiones que hoy preocupan, a nivel eu-ropeo, en relación con la gestión de la inmigración” y Pa-blo Gómez Tavira, (Director General de Inmigración de la Comunidad de Madrid) expuso su charla:“La inmigración en la Comunidad de Madrid y su percepción desde la res-ponsabilidad pública”.

AAA Plus recogió las opiniones de estas personalidades sobre lo que se espera a nivel global de la migración.

Por Pilar Cristancho OlayaEspecial para AAA Plus, Madrid España

Tuvo lugar en Madrid la primera Jornada científica sobre las ex-pectativas de futuro de los inmigrantes en España en un con-texto social y económico actual de integración ciudadana con

un grupo de importantes expertos en el tema. Nuestra corresponsal en España hace un reportaje especial sobre esta problemática.

Apertura del Evento con Representantes de la Universidad Complutense de Madrid, Director de Inmigración Comunidad de Madrid.38

Actualidad

La Industria de la inmigración la pone de manifiesto Rubén Hernández con la emigración de los mexicanos ha-cia EEUU, los posibles acuerdos entre EEUU y México los compara “como dos barcos que se cruzan de noche de forma paralela, ni se ven ni se tocan” ya que de un lado ven la inmigración como un tema de or-den interno y no están dispuestos a tratarlo como un tema de relaciones exteriores. No se prevé cambios al

respecto pero si el crecimiento eco-nómico y demográfico de México, con lo que a mediados de siglo el perfil del emigrante mexicano se re-ducirá drásticamente.

Para Ramón de Marcos Sanz, la cri-sis económica internacional y el es-tallido de la burbuja inmobiliaria en España influyen en el descalabro de la economía y destrucción de pues-tos de trabajo, afectando directa-

mente a la población inmigrante que era mayoritariamente la utilizada en el sector de construcción y servi-cios. Considera que estos sectores no se recuperarán y de reactivarse la economía en el futuro, el perfil del inmigrante deberá ser altamente cualificado, muy contrario a lo que ocurre actualmente. En conclusión, organizadas o no las políticas de inmigración en estos tres países, no será fácil para colectivos de bajo

perfil, acceder al mundo laboral glo-balizado.

Apartes de la conferencia de Ramón de Marcos

España y la inmigración

España ha sufrido de lleno la crisis económica en los dos niveles, tanto en el mundial como el propio al es-tallar la burbuja inmobiliaria. Los dos pilares sobre los que se sustentaba

la economía nacional han sido en el sector de los servicios (construcción y consumo).

Al estallar la burbuja se disminuye-ron los ingresos haciendo que se redujera el consumo desaparecien-do más de 2.500.000 empleos que junto a los que arrastraban, suman 4.000.000, lo que supone un entorno del 20% de paro en este momento.

Los efectos son graves porque los

migrantes presentan el doble de paro que los españoles y en algu-nos colectivos como el de los ma-rroquíes el paro sobrepasa el 40%. Hay que decir que gran parte de los extranjeros trabajaban en el sector de los servicios.

El gobierno, ha mantenido las ayu-das a los desempleados y ha esta-blecido otro periodo de ingresos mí-nimos de 421 euros una vez que las personas terminan su contribución.

Alemania, EEUU y España tienen amplia experiencia con la inmigración y tratan este asunto de manera similar en el sentido de no tener intención de hacer profundos cambios en políticas de regulación de inmigración. De una parte Alemania se recupera muy bien de la crisis económica internacional. Su inmigración constituye un pilar importante de las empresas y estos trabajadores no ocupan solamente los sectores marginales o de base sino en otros niveles.”

Lorenzo Navarrete, Decano Colegio Sociólogos: Ruben Hernandez, y Vicente Riesgo, consejero Alemania entre otras personalidades asistentes al evento

39

Hay que decir que el gobierno ha reaccionado tarde negándola en un primer lugar, y solo ha tomado medidas en un momento que afec-taba gravemente a las personas y se habían perdido la mayoría de los puestos de trabajo.

En la actualidad se carece de ca-pacidad de recuperar puestos de trabajo porque el crecimiento se ha estancado y con la finalidad de reactivarlo se ha tomado un poco a la fuerza unas medidas de reforma laboral, que aunque muy tímidas, van en buena dirección. Así mis-mo se ha obligado a los Bancos y especialmente las Cajas de Ahorro quienes más han sufrido la crisis internacional. En este momento se plantea una reforma de pensiones y una reducción del gasto público. Se han subido algunos impuestos como el del IVA que tampoco pa-recen ayudar a la creación del em-pleo. Con todo ello el panorama es muy difícil y no se vislumbran sali-das a la crisis.

CongelamientoDe momento está congelada la inmigración, porque se entiende que primero hay que absorber los residentes actuales, que están en situación de desempleo, pero si pensamos de cara al futuro cuan-do ya no exista el tema inmobilia-rio y en el que el consumo se haya reducido, al igual que otros países europeos, va a ser un inmigrante cualificado, lo opuesto a lo que se venía recibiendo en estos años, pues deberán ser las empresas que tienen el IDI, los sectores que puedan tener una oportunidad en el futuro.

Otro fenómeno ha sido la globali-zación de la economía española, es decir hoy España dispone de más de un centenar de empresas que operan en un nivel mayor, en

temas de seguros, telecomunica-ciones, energías renovables, tex-tiles, cerámica, inmobiliaria y obra pública, que operan en muchos países del mundo, por lo tanto los puestos de trabajo que van a crear las empresas españolas, no serán creados en España sino en otros países del mundo. Por lo que se espera que se reduzca la inmigra-ción en España por lo menos a cor-to y mediano plazo.

La inmigración latinoamericana en España

Otro dato característico de esta situación es que los españoles y sobre todo los cualificados, están emigrando con estas empresas para trabajar en estos países y en los últimos 4 años ya han salido más de 120.000 personas.

Si contamos que hay casi 5.500.000 inmigrantes más un millón que ya se han nacionalizado, pues pue-den representar más del 40% de la migración total, y en ese sentido por cuestiones del idioma están en una situación de ventaja frente a otros colectivos, y también porque pueden acceder más fácilmente a la nacionalización por existir con-venios bilaterales con los países iberoamericanos para el acceso a la nacionalización. Por esta razón, en conjunto, ha sufrido menos el paro que otros colectivos.

De cara al futuro el hecho del do-minio del idioma así como algunas características culturales propias facilitan la reconversión latinoame-ricana hacia otros sectores labora-les tales como la atención a ma-yores, servicio doméstico, y otros que no han destruido tanto trabajo, incluso se prevé que sean nicho de trabajo en el futuro. Se espera que la segunda y tercera generación que ya ha sido educada en España

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Actualidad

acceda a puestos más cualificados, por lo menos aquellos que no están siendo afectados por el abandono escolar.

Retos para los inmigrantes Latinoamericanos

El reto de los migrantes latinoame-ricanos es servir de puente entre estos países, fomentar que no solo vayan las grandes empresas, sino las pequeñas y medianas empre-sas. Que en ese sentido vayan en compañía con los latinoamericanos que tienen la nacionalidad y de-sean ir a sus países en compañía de estas empresas, para que pue-dan aterrizar allí y crear fuentes de trabajo.

Es vital crear una migración circu-lar, que puedan ser migración de ida y vuelta entre los países ibero-americanos y España desarrollan-do negocios. Igualmente iniciativas que se presenten en los países de origen y vengan a España a desa-rrollarlas.

Contexto Social y económico y de Integración Ciudadana de la Población Inmigrante

Entrevista con Rubén Fernández

¿Cuál es la tesis que usted mantiene en su libro “La industria de la Inmigración” respecto al fenómeno centroamericano que se dirige a EEUU?

La emigración se entiende como el paso a través de las fronte-ras, pero en realidad la emigra-ción internacional depende de un conjunto mucho más amplio de empresarios de la migración que son miembros de esta industria, como por ejemplo la organización de esta empresa que proporciona transporte. En el mundo contem-poráneo damos por descontado el transporte y en realidad el trans-porte es sumamente importante porque si pensamos que toda clase de emigración requiere de la movilidad pues esa movilidad necesita de una estructura que no está ahí por creación espontánea sino que han sido creada muchas veces por los mismos emigrantes que se convierten en empresarios de la migración, en pequeñas, me-dianas y grandes empresas que ven oportunidades de hacer nego-cio en este mercado.

¿Qué volumen de trabajo genera esta actividad?La industria de la inmigración in-cluye reclutadores, engancha-dores, contratistas, incluso por vías legales que buscan mano de obra extranjera. Incluye también a toda clase de personas que ges-tionan trámites burocráticos, por ejemplo los tramitadores de visas. Igualmente están los bufetes de abogados que se especializan en facilitar las residencias, los permisos migratorios, tempora-les permanentes y todo tipo de documentos. Cuando hablamos

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de la industria de in-migración estamos hablando de un es-pectro muy amplio y heterogéneo porque hay actores muy pe-queños desde secto-res que están en las bases que pueden ser de tipo ocasio-nal y otros espectros que son mucho más amplios y que están involucrados.

Podemos pensar por ejemplo en las reme-sas y en las compa-ñías que facilitan el envío de estas, que también hacen parte de la industria de la inmigración. En este campo hay gran ac-tividad, por ejemplo en El Salvador, don-de hay viajeros y via-jeras que abordan un avión y se dedican a llevar remesas, has-ta compañías como Money Grame que se dedican a mover dinero.

Si pensamos en transporte, reme-sas, en la obtención de trabajo en todas las inmersiones de lo que llamamos el proceso social de la migración internacio-nal, en todas esas áreas está presente la Industria de la In-migración.

En un mundo donde los estados están resguardando sus fronteras, a veces la ININ facilita sobrepa-sar las fronteras sin eliminarlas. También es importante pen-sar que la industria de la inmigración incluye aspectos no solo ilegales porque hay personas que se dedican a identificar personas aprove-chando que se ne-cesitan empleados de manera temporal. Además por la vía legal también son necesarias estas personas y sectores, sin embargo a veces es difícil cumplir con todos los trámites burocráticos.

¿Las gestiones de los consulados se incluyen en esta industria, pues en estas oficinas se tramita casi toda la documentación que solicitan sus ciudadanos?

Bueno yo tengo muy diferenciado este proceso porque son funcionarios que están allí y ellos no cobran por su labor, los gobiernos no asumen los costos que cobran algunos impuestos pero si se los transfieren al in-

migrante. Entonces no hacen parte de esta industria pero si hacen parte los tra-mitadores que se de-dican a intermediar, y mientras más trabas burocráticas pongan pues más tramita-dores surgirán. Hay una relación orgáni-ca, los empresarios de la migración están atentos a las políticas de migración, cuanta gente viaja, a dónde viaja, de qué forma, dónde llegan, todos estos aspectos.

¿Cómo ve este fenómeno en el futuro?Pues de cara al fu-turo si contamos la trascendencia en las últimas décadas de la migración inter-nacional podemos decir que también va a crecer pero va a crecer no en tér-minos cuantitativos sino más bien en términos cualitativos, porque van a haber nuevas modalidades de negocios.

Ahora por ejemplo en EEUU y Europa se están desarro-llando unos nichos y donde las grandes compañías y empre-sas están tratando de captar el dinero de los inmigrantes

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Actualidad

antes que ese grupo convierta el dinero en remesa, entonces antes que ese dine-ro lo tome Western Union pues esa re-mesa líquida se con-vertirá en la compra de electrodomésticos para enviarlos a sus países.

Esta situación sur-ge también porque muchos inmigrantes envían el dinero a su familia para que compren algo espe-cífico y allí lo desti-naban para otras co-sas. Este fenómeno es interesante en el sentido sociológico porque da lugar a disputas entre las fa-milias y el inmigrante que quiere controlar el destino de sus en-víos.

En EEUU hay em-presas que ofrecen a los inmigrantes de Centroamérica servi-cios como es el caso de la arquitectura: le diseñan su casa en su país de origen, le venden por ejem-plo los materiales de construcción que también hacen parte de esta ININ.

Desde hace muchos años está en la agenda de los Presidentes de

México y EEUU el tema de la inmigración, porqué no lo han sabido abordar. ¿Cómo ve usted esto y que análisis tiene al respecto?Es un tema difícil de tratar por una razón fundamental, en EEUU ven la inmigra-ción como un tema de orden interno y no están dispuestos a tratarlo como un tema de relaciones exteriores en cir-cunstancias muy ex-cepcionales.

Yo comparo esto como cuando dos barcos se cruzan en la noche de forma paralela, ni se ven ni se tocan, pues es igual porque hay políticas y propósi-tos encontrados. De hecho en EEUU el tema de la inmigra-ción está puesto en todos los debates, en el Gobierno y en el Congreso, mientras que en los países centroamericanos lo abordan en el mar-co de las relaciones exteriores. Es difícil tratar el tema como un pronóstico, ha su-cedido en los últimos años, en México han tratado de olvidar este asunto y han re-orientado este asun-

to como un cabildeo que tienen muy claro como un asunto inte-rior y buscan en su red de consulados en EEUU buscar so-cios o aliados. Así se trata de influir en la calidad de vida, pero realmente no veo en el futuro cercano como pueda cambiar esto y que siga en la misma línea.

Después del 9 de septiembre de 2001 los flujos migratorios se controlan más. Se cree que “pue-den” colarse más personas que po-drían atentar contra la seguridad interna y ahora es más difícil entrar en algún con-venio o programa.

Algo que si va a cam-biar es que México va a crecer, y la si-tuación demográfica también porque aho-ra habrá más planifi-cación familiar y se tendrán menos hijos. La sociedad cada vez se convierte en un modelo parecido al europeo y el perfil del emigrante va a cambiar.

Próxima edición: Jor-nada Científica a car-go de Vicente Riesgo y la inmigración en Alemania

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Historia

La primera enmienda de la Constitución de los Estados Unidos garantiza la libertad

de prensa. La propiedad y la dirección de los medios de co-municación masiva no corres-ponde a los gobiernos, si no a ciudadanos y organizaciones particulares, corporaciones compañías privadas y corpo-raciones públicas.

El pueblo estadounidense confía en su sector de medios de comunicación porque son libres e independientes para proveer de información en cualquier aspecto o temática por-que dispone de una am-plia variedad de fuentes para elegir. Por ejemplo en la ciudad de Chicago , Illinois, hay casi 15 periódicos diarios o sema-

nales; 12 estaciones de tele-visión; cuatro radio difusoras que transmiten noticiarios y una revista de noticias, que se producen en la misma área. Según datos de la Guía de medios de comunicación Mon-do Times, “los editores esta-blecidos en Chicago producen 16 periódicos y 19 revistas para complacer los intereses locales especiales, desde es-pectáculos y deportes hasta negocios y ciencia”.

Por medio de revistas de cir-culación nacional, televisión

por cable, ra-dio satelital e Internet, los residentes de Chicago igual que todos los e s t a d o u n i -denses, tie-nen acceso a un sinnúmero

de fuentes de todo el país y del mundo.

Evolución de los medios de Noticias en Estados Unidos

Adaptación Norberto Cristancho AAAplus

Antes de 1980, tres ca-denas principales eran las mayores fuentes de noticias por televisión en Estados Unidos. Estas cadenas ofrecían princi-palmente programas de entretenimiento y trans-misiones diarias de no-ticias. En 1980 la com-pañía de Cable News Network CNN, revolucio-nó la industria al ofrecer noticias las 24 horas del día, los siete días de la semana. Así se estable-ció como una presencia internacional. El éxito de CNN condujo a la forma-ción de otros canales de noticias por cable.

Los periódicos diarios metropolitanos y los no-ticiarios vespertinos de las cadenas dominaban en otros tiempos el ám-bito de las noticias, pero ahora el cable atiende a una porción importante del público espectador de noticias. Una de las razones de esto es quizá que los espectadores re-ciben claras diferencias en la forma en que los canales de cable pre-sentan las noticias. Una encuesta realizada por

el Pew Research Center for the People and the Press reveló que el 74 por ciento de los espec-tadores opinaba que los programas de noticias de las tres cadenas prin-cipales eran “bastante si-milares”, mientras que el 48 por ciento encontraba “diferencias apreciables” en la cobertura de tres canales de noticias por cable.

El consumo de noticias a través de la prensa digital ya ha llegado a un tercio (34%) de los ciudadanos de Estados Unidos, se-gún el último estudio de Pew Research Center.

Esto supone un creci-miento de diez puntos en seis años en la audiencia de diarios “on-line” en ese país, que en 2004 llegaba al 24% de la po-blación norteamericana.

Las páginas web han captado el público que antes estaba en los gran-des canales de informa-ción: quienes siguen la actualidad por televisión han pasado del 72% de 1994 al 58% de ahora, y

aquellos que escuchan las noticias por la radio también han disminuido del 47 al 34%, el mismo porcentaje que se da en Internet. La lectura de prensa en papel también ha bajado del 49% en 1994 al 31% en 2010.

El 34% de lectores de prensa digital en Esta-dos Unidos crece hasta el 44% si se incluye quie-nes se enteran de las noticias por otros medios digitales: correo electró-nico (14%), redes socia-les (9%), RSS (10%) y podcast (4%).

El estudio refleja que el 39% de la población eli-ge informarse sólo por los medios tradicionales (prensa en papel, radio y TV), un 9% la que se decanta exclusivamen-te por los digitales, y un 36% los que combinan ambos formatos. Un 17% confiesa que no consu-me noticias.

Fuentes: Mondo Times, Pew Research Center for the People and the Press, Bosquejos de EEUU.

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El Departamento del Chocó es una de las regiones con mayor diver-sidad y riqueza ecológica. Para cualquier forastero es cantera de sorpresas por la vitalidad y valor que tienen todos sus recursos. Sin embargo la realidad es que la situación social es la más preocu-

pante en el concierto nacional según el más reciente informe del fondo de las Naciones Unidas para el Desarrollo.

El PNUD presentó en la capital chocoana algunos avances del estudio “Afrocolombianos frente a los Objetivos de Desarrollo del Milenio” con el ánimo de generar una discusión entre la comunidad de este informe en el marco de una serie de rondas locales de discusión que pasaron previamen-te por Cartagena y Valledupar. El estudio que está realizando el PNUD bajo

El Departamento del Chocó y los Objetivos del Milenio

Datos que preocupan

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Historia

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la coordinación de Gustavo de Roux, destaca la brecha que existe en el acceso de las co-munidades negras a derechos fundamentales como los con-sagrados en los Objetivos del Milenio, ODM.

En este sentido el Departamen-to del Chocó es uno de los más afectados teniendo en cuenta que el 82 % de sus habitantes son afrodescendientes. Duran-te el evento, que se cumplió en el auditorio del Banco de la República de Quibdó, se pre-sentó una radiografía sobre la situación de la población cho-coana frente a este reto global contra la pobreza y el panora-ma fue desalentador. Algunos indicadores sobre los Objeti-vos de Desarrollo del Milenio en esta región fueron:

Erradicar la pobreza extrema y el hambre: El 70,5 por ciento de los habitantes vive en la pobreza y el 41 por ciento en la pobreza extrema. Líderes de organizacio-nes afro coinciden que superar la pobreza será difícil si continúa la violencia, la discriminación y el olvido.

“En el Chocó no ha habido una reducción de la pobreza y facto-res como la violencia y la pérdi-da del territorio influyen en ello -sostuvo el gobernador Antonio Gómez-. La brecha para alcan-zar los Objetivos del Milenio an-tes de 2015 es muy grande”.

Lograr la enseñanza básica uni-versal: En los municipios de las riberas del San Juan y del Atra-to están las cifras más bajas en educación preescolar. Según el Gobernador de Chocó, el 24% de habitantes de la zona rural es analfabeta y el 60% de los habi-

tantes de Alto Baudó es analfa-beta. La mayoría de municipios de Chocó está entre los 100 peo-res en cobertura de educación en país, según informe ODM.

Promover la igualdad de género y la autonomía de la mujer: Au-mentaron los casos de violencia sexual, violencia intrafamiliar y ataques de grupos armados a las mujeres relacionados con su género.

Reducir la mortalidad infantil: Mueren 60 niños menores de un año por cada 1.000 nacidos

Mejorar la salud materna y salud sexual y reproductiva: El 35% de partos atendidos corresponden a embarazo adolescente. Garan-tizar la sostenibilidad ambiental: Chocó es el departamento más atrasado en cobertura de acue-ducto y alcantarillado.

Fuente: PNUD

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Alimentarse bien, bañarse en aguas cristali-nas, disfrutar de los espectáculos musicales, muestras artísticas, artesanías auténticas y sus variados productos orgánicos forman parte de las opciones que San Marcos Sie-rras ofrece a sus visitantes.

Se encuentra ubicado en la provincia de Cór-doba en la república Argentina a 112 km de Córdoba capital por la ruta 38.

ActividadesEn San Marcos Sierras encontrará terapias alternativas como yoga y reiki, turismo de aventura y turismo rural, además uno de los rios más puros del país, el río Quilpo, don-de la caida de sus aguas forma fantásticos piletones. De otro lado a una cuadra de la plaza se encuentra el río San Marcos, donde caminando por sus orillas el turista encuentra ejemplares de morteros que realizaron los in-dios comechingones que habitaban el lugar.

Los caminos y senderos son ideales para realizar recorridos a caballo o en bicicleta, además de excursiones en 4x4.

Entre sus actividades rurales más destaca-das se encuentra la apicultura, la cual a dado origen al Festival de la miel que se realiza todos los años en el mes de febrero.

Un pueblo bohemioSan Marcos Sierras es conocido por los turís-tas como un pueblo hippie. Ellos prefieren lla-marse bohemios. Sucede que los lugareños tienen un particular estilo de vida. Está prohi-bida la venta de productos transgénicos, las verduras son de la huerta por ejemplo, no se

utilizan conservantes ni productos que los alteren. En la plaza principal los distintos puestos van conformando hacia la tarde una feria de artesanos. En al noche la municipalidad ofrece distintos espec-táculos durante toda la semana en época de verano.

San Marcos Sierras no es un pueblo solamente, es el espacio ideal para encontrar la esencia de uno mismo en equilibrio con la naturaleza. Ha sido declarado Terri-torio No Nuclear y de Protección a la Naturaleza.

HistoriaEs una comunidad heterogénea nutrida por vertientes poblacionales diversas en su idiosincrasia y por las distintas épo-cas en que han ejercido su influencia cultural:a) los primitivos habitantes de quienes quedan genes en sus descendientes (familias Tulián, Guevara, Briguera, Ochoa)b) los españoles de la conquis-ta: marcaron un hito en el desa-rrollo cultural. c) los Naturistas: arribaron hacia el año 1930, produjeron un impacto por las ideas filosóficas de origen oriental y europeo, manifestadas en hábitos y cos-tumbres totalmente extrañas para el lugar. Hay presencia viva de ellos en sus descen-dientes y en obras realizadas: La Colonia Naturista, la Casa Teosófica debida a Marco del Prato. El Hospedaje Villa Luz perteneciente a Vicente Lotár-

Marcos Sierras

Por Johanna Cristancho, especial para AAAplus

San

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taro, rodeado de un parque de olivos a cuya sombra meditaron per-sonalidades de

la talla de Vimala Takar (discípula de

Krishnamurti), Indra Devi, Rómulo Ro-

maniuk, Rubén Casal Stein, entre otros.

d) en los últimos años ha habido un fuerte asentamien-to de gente de diversos lu-

gares del país(sobre todo rosarinos) e incluso de

otros países (sobre todo alemanes), de

diversas edades, diversos estruc-

turas sociales y culturales.

Todo junto, hace del pueblo, una

mixtura atractiva en la que se mezclan

ecologistas, artistas plásticos, músicos de

excelente nivel, escrito-res, artesanos, terapeutas alternativos, y profesan-

tes de diversas religiones incluida la corriente de

la New Age. Todo ello da un marco de dis-

tensión y libertad. Es posible sor-

prenderse ca-minando por las calles del

pueblo con obras del gran plástico

Manuel Reyna, de

quien se encuentran murales en algunas paredes, e inclu-so llegarse hasta la casa en la que habitó durante tantos años. O encontrar una calle con el nombre de Demetrio Antoniades allí se encuentra la casa con los olivares que atrajeron al pintor griego a re-sidir en este lugar gran parte de su vida.Estos son algunos de los lu-gares a visitar en San Marcos Sierras:

Capilla de San Marcos: cons-truida entre 1671 y 1734 por los jesuitas. Paredes de pie-dra y adobe.

Molino Harinero: molino de piedra construido en el siglo XVII por los jesuitas.

Museo Rumi-Huasi: funciona desde 1985, posee coleccio-nes de arqueología, pintura, artesanías, murales y mine-rales.

El Mogote: mojón que dividía el territorio de Comechingo-nes al Sur y Sanavirones al Norte. Camino a El Rincón.

La Quebrada del río San Mar-cos: camino serpenteante hasta el Diquecito, pasando por un surgente de agua mi-neral. Con playas, bosque na-tural y lugares para acampar. Ecosistema bosque serrano. Área Natural Protegida.

Cerro de la Cruz: ascensión al cerro donde se llega a El Mirador desde el que se tie-ne una visión panorámica del pueblo y del Valle de San Marcos.

Cerro Alfa: ascensión al cerro, especial para obser-var puestas de sol y cielos nocturnos. Avistamiento de Ovnis. Centro energético y de meditación. Desde la cima se observa el zigzagueo del río Quilpo, los cerros Uritorco, El Pajarillo y Las Gemelas, el di-que El Cajón y parte del Valle de Punilla.

Agua Mineral Grande: (fuente de aguas hipotermales).Localización: Se encuentra aprox. a 6 Km de pueblo, (a 2 1⁄2 hora de caminata des-de la pasarela), remontando el río San Marcos. Valor pro-pio o representativo: Dichas aguas son de características hipotermales, aparentemen-te acaudaladas y con gran riqueza en sales de hierro, calcio, magnesio y metales alcalinos.

Cada viaje a San Marcos Sie-rras está lleno de sorpresas para aquel que desea disfru-tar del placer de encontrarse con los misterios que cada lugareño, cada espacio na-tural y cada obra artística o artesanal inspira.Fuente: sanmarcosierras.com

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