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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Edición: PRIMERA Fecha: DICIEMBRE 2007 Código 205D12000/ 05 Página: 1 de 21 TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC 1. Nombre: Asesorías académicas a los estudiantes del TESE 2. Objetivo: Llevar un adecuado control de las actividades de fortalecimiento del proceso educativo que eleven la calidad de la enseñanza mediante el diseño y establecimiento de un programa de asesorías que permita un adecuado apoyo y seguimiento de la vida académica de los alumnos. 3. Alcance: El presente procedimiento será de aplicación para los docentes de las distintas áreas académicas del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec y los estudiantes asesorados. 4. Referencias: - Reglamento para el Ingreso, Contratación por Tiempo Indeterminado y Promoción de los Servidores Públicos Docentes del TESE (Capítulo segundo, artículo 11, Fracción VII). Aprobado durante la Vigésima Cuarta Sesión Ordinaria de la H. Junta Directiva, celebrada el 16 de mayo de 1996. Las adiciones y reformas al reglamento fueron aprobadas durante la Vigésimo Novena Sesión Ordinaria de la Junta Directiva, celebrada el 25 de julio de 1997. - Reglamento de Alumnos (capítulo sexto: artículo 28, fracciones I, III, IV y V; y artículo 29, fracción II). Aprobado durante la Sexagésima Primera Sesión Ordinaria de la H. Junta Directiva, celebrada el 11 de febrero de 2003. 5. Responsabilidades: Los profesores del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec serán responsables de brindar la asesoría a los estudiantes que la soliciten dentro del horario designado por la División Académica para esa actividad. Así mismo los estudiantes serán responsables de acudir a las asesorías cuando requieran aclarar cualquier duda acerca de los temas del programa de estudio. El Jefe de División será quien apruebe las horas para asesoría de los docentes y el Responsable de Asesorías Académicas será quien concentre la información de toda la División Académica. 6. Definiciones: Asesoría.- Actividad que realizan los profesores para dar atención académica a sus alumnos, para orientarlos en cualquier duda acerca de los temas del programa de estudio así como en la elaboración de trabajos, desarrollo de investigaciones, prácticas, proyectos terminales, etc. y que estén relacionados con la asignatura que imparte o bien con el área. 7. Insumos: - Estudiantes del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec con demanda de atención personalizada para mejorar la eficiencia terminal. - horarios de los profesores con asignación de horas de asesoría. 8. Resultados: - Disminuir el índice de reprobación y aumentar la eficiencia terminal - Reporte de asesorías como evidencia del apoyo al proceso educativo 9. Interacción con otros Procedimientos: - Asignación de cargas y extensión académica a los profesores del TESE. - Tutorías académicas a los estudiantes del TESE. - Seguimiento de residencias profesionales de los estudiantes del TESE. 10. Políticas: - La asesoría será una actividad obligatoria para los profesores del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec con tiempo completo, tres cuartos y medio tiempo a quienes se les haya asignado en su

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Page 1: Edición: PRIMERA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Fecha: … · 2014-08-06 · MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Edición: PRIMERA Fecha: DICIEMBRE 2007 Código 205D12000/ 05 Página: 4 de 21 TECNOLÓGICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 1 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

1. Nombre: Asesorías académicas a los estudiantes del TESE

2. Objetivo: Llevar un adecuado control de las actividades de fortalecimiento del proceso educativo que

eleven la calidad de la enseñanza mediante el diseño y establecimiento de un programa de asesorías que

permita un adecuado apoyo y seguimiento de la vida académica de los alumnos.

3. Alcance: El presente procedimiento será de aplicación para los docentes de las distintas áreas

académicas del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec y los estudiantes asesorados.

4. Referencias:

- Reglamento para el Ingreso, Contratación por Tiempo Indeterminado y Promoción de los Servidores

Públicos Docentes del TESE (Capítulo segundo, artículo 11, Fracción VII). Aprobado durante la

Vigésima Cuarta Sesión Ordinaria de la H. Junta Directiva, celebrada el 16 de mayo de 1996. Las

adiciones y reformas al reglamento fueron aprobadas durante la Vigésimo Novena Sesión Ordinaria de

la Junta Directiva, celebrada el 25 de julio de 1997.

- Reglamento de Alumnos (capítulo sexto: artículo 28, fracciones I, III, IV y V; y artículo 29, fracción II). Aprobado durante la Sexagésima Primera Sesión Ordinaria de la H. Junta Directiva, celebrada el 11 de

febrero de 2003.

5. Responsabilidades: Los profesores del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec serán

responsables de brindar la asesoría a los estudiantes que la soliciten dentro del horario designado por la

División Académica para esa actividad. Así mismo los estudiantes serán responsables de acudir a las

asesorías cuando requieran aclarar cualquier duda acerca de los temas del programa de estudio. El Jefe de

División será quien apruebe las horas para asesoría de los docentes y el Responsable de Asesorías

Académicas será quien concentre la información de toda la División Académica.

6. Definiciones:

Asesoría.-

Actividad que realizan los profesores para dar atención académica a sus alumnos, para orientarlos en cualquier duda acerca de los temas del

programa de estudio así como en la elaboración de trabajos, desarrollo

de investigaciones, prácticas, proyectos terminales, etc. y que estén

relacionados con la asignatura que imparte o bien con el área.

7. Insumos:

- Estudiantes del Tecnológico de Estudios Superiores de Ecatepec con demanda de atención

personalizada para mejorar la eficiencia terminal.

- horarios de los profesores con asignación de horas de asesoría.

8. Resultados:

- Disminuir el índice de reprobación y aumentar la eficiencia terminal

- Reporte de asesorías como evidencia del apoyo al proceso educativo

9. Interacción con otros Procedimientos:

- Asignación de cargas y extensión académica a los profesores del TESE.

- Tutorías académicas a los estudiantes del TESE.

- Seguimiento de residencias profesionales de los estudiantes del TESE.

10. Políticas:

- La asesoría será una actividad obligatoria para los profesores del Tecnológico de Estudios Superiores

de Ecatepec con tiempo completo, tres cuartos y medio tiempo a quienes se les haya asignado en su

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

carga académica tiempo de asesoría.

- Las actividades de asesoría académica deberán realizarse en las instalaciones del Tecnológico y dentro

de los horarios establecidos para tal efecto.

- Los alumnos podrán solicitar asesoría en cualquier momento que así lo requieran para cualquier

asignatura que integre el plan de estudios de la carrera que se trate. Esto incluye antes de las

evaluaciones parciales y recuperaciones e inclusive diariamente con objeto de reafirmar los

conocimientos obtenidos en clase.

- Los alumnos podrán solicitar asesoría a cualquier profesor que integre la plantilla docente de la

División Académica a la que pertenecen e inclusive de las demás carreras que imparte el Tecnológico,

si fuera necesario.

- Las tutorías personalizadas serán consideradas como asesorías.

- Los tutores y asesores de residencia profesional canalizarán para asesoría a los alumnos tutorados y residentes que consideren la requieran, con los profesores de la División que puedan proporcionarla

previa solicitud a estos aún cuando no sean profesores del grupo.

11. Desarrollo:

No. Unidad

Administrativa/Puesto

Actividad

PREVIO AL INICIO DEL PERIODO ESCOLAR

1. Jefe de División Asigna horarios en los que se especifican las horas y lugar de asesoría

para cada profesor, mismos que se encuentran plasmados en la

propuesta de contratación o recontratación, formato FO-TESE-DA-06-

CEA04, del procedimiento de Asignación de cargas y extensión

académica a los profesores del TESE.

AL INICIO DEL PERIODO ESCOLAR

2. Profesores Informan de manera verbal a sus alumnos, su horario de asesoría para el

semestre lectivo, el primer día de clase y lo publican de manera visible en

el espacio físico asignado para dicha actividad.

DURANTE EL PERIODO ESCOLAR

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 3 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

No. Unidad Administrativa/Puesto

Actividad

3. Alumnos Acuden a asesoría académica o grupal:

1. Previo a las evaluaciones parciales

- Cuando existan dudas en los temas vistos en clase

- Cuando se desee reforzar o ampliar el conocimiento

- Cuando se acuda a tutoría personalizada

- Cuando un Asesor Interno de Residencia Profesional lo

canalice al profesor para resolver algún problema real derivado

del proyecto desarrollado (FO-TESE-DA-27- ASE01).

2. Previo a las evaluaciones de recuperación

- Cuando el alumno desee aclarar las dudas que provocaron la

reprobación del parcial

- Cuando el tutor lo canalice por considerar pertinente apoyar su aprendizaje (FO-TESE-DA-28-ASE02) de acuerdo al formato

(FO-TESE-DA-21-TUT08) según Procedimiento de Tutorías.

3. Previo a las evaluaciones globales

- Cuando requieran preparar el examen global en caso de haber

reprobado la materia.

4. Profesores Asesoran y proporcionan a los alumnos asesorados el formato (FO-

TESE-DA-29-ASE03) para su registro.

5 Alumnos Requisitan el formato (FO-TESE-DA-29-ASE03) y lo devuelven al

profesor.

6. Profesores Entregan mensualmente el formato (FO-TESE-DA-29-ASE03),

requisitado por los alumnos, al Responsable de Asesorías de la División

Académica correspondiente para su registro.

7. Responsable de Asesorías Recibe mensualmente de todos los profesores formato FO-TESE-DA-29-

ASE03, lo registra y archiva, concentra la información de todos los

docentes en el formato FO-TESE-DA-31-ASE05, y entrega reporte al

Jefe de División para la elaboración de los reportes correspondientes al

área.

8. Aplica de manera aleatoria, cuestionario del desempeño del asesor (FO-

TESE-DA-30-ASE04) con los alumnos registrados en los reportes

entregados por cada profesor; particularmente se inclinará la selección

hacia los alumnos en riesgo.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 4 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

No. Unidad Administrativa/Puesto

Actividad

9. Alumnos Requisitan cuestionario FO-TESE-DA-30-ASE04 y entregan al

Responsable de Asesorías.

10. Responsable de Asesorías Recibe, revisa y compara la información proporcionada por los alumnos

(FO-TESE-DA-30-ASE04) con los reportes entregados mensualmente y

elabora reporte (FO-TESE-DA-31-ASE05) que proporciona a la Jefatura

de División.

11. Jefe de División Valida las asesorías.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

12. Diagramación:

3

Profesores Responsable de asesorías Alumnos Jefe de división

Acuden a asesoría académica o grupal, según el caso: 1. Previo a las evaluaciones

parciales 2. Previo a las evaluaciones de recuperación

3. Previo a las evaluaciones globales

Recibe de todos los profesores formato FO-TESE-DA-29-ASE03, lo registra y archiva,

concentra la información de todos los docentes en el formato FO-TESE-DA-31-

ASE05, y entrega reporte al Jefe de División para la elaboración de los reportes

correspondientes al área.

7

Inicio

1

Asigna horarios a los

profesores del TESE.

2

Informan de manera verbal

a sus alumnos, su horario

de asesoría para el

semestre lectivo, y lo

publican.

8

Aplica cuestionario del

desempeño del asesor con los

alumnos registrados en los

reportes entregados por cada

profesor; particularmente se

inclinará la selección hacia los

alumnos en riesgo.

A

4

Asesoran y proporcionan a

los alumnos asesorados el

formato (FO-TESE-DA-29-

ASE03) para su registro.

5

Requisitan el formato FO-

TESE-DA-29-ASE03 y lo

devuelven al profesor

6

Entregan el formato FO-TESE-

DA-29-ASE03, requisitado

por los alumnos, al

Responsable de Asesorías de

la División Académica

correspondiente para su

registro.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

11

Profesores Responsable de asesoríasAlumnos Jefe de división

9

Requisitan cuestionario

FO-TESE-DA-30-ASE04 y

entregan al Responsable

de Asesorías.

.

A

Fin

10

Recibe, revisa y compara la

información proporcionada

por los alumnos con los

reportes entregados

mensualmente y elabora

reporte que entrega a la

Jefatura de División.

Valida las asesorías.

11

Profesores Responsable de asesoríasAlumnos Jefe de divisiónProfesores Responsable de asesoríasAlumnos Jefe de división

9

Requisitan cuestionario

FO-TESE-DA-30-ASE04 y

entregan al Responsable

de Asesorías.

.

A

FinFin

10

Recibe, revisa y compara la

información proporcionada

por los alumnos con los

reportes entregados

mensualmente y elabora

reporte que entrega a la

Jefatura de División.

Valida las asesorías.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Registros de evidencias

La información para medir el porcentaje de asesorías proporcionadas por los profesores por materia, es

arrojada del registro de asesorías presentado mensualmente por los profesores en el formato FO-TESE-

DA-29-ASE03.

2. Indicador para medir la satisfacción de los alumnos asesorados por cada profesor

Sumatoria de la calificación resultante en cada

cuestionario aplicado a los alumnos que

solicitaron asesoría al profesor

X 100=

Promedio de calificación por

profesor Sumatoria de cuestionarios

Registros de evidencias

La información para medir la satisfacción de los alumnos asesorados por cada profesor es arrojada del

cuestionario sobre el desempeño del asesor (FO-TESE-DA-30-ASE04) que el Responsable de Asesorías

aplica aleatoriamente a los alumnos reportados mensualmente en el formato FO-TESE-DA-29-ASE03.

Calificación

PREGUNTA RESPUESTA / VALOR

1. ¿Se te ha proporcionado la asesoría

solicitada?

PREGUNTA FILTRO*

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

2. ¿El profesor al que solicitaste la asesoría,

es tu maestro?

SI = 0 PUNTOS

NO = 1 PUNTOS

3. ¿Cuál fue la materia de la cual le

solicitaste asesoría?

PREGUNTA FILTRO **

4. ¿Qué temas se trataron en las asesorías? PREGUNTA FILTRO **

5. ¿Preparaste una serie de preguntas para

la asesoría?

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

6. ¿El asesor te dejó algún trabajo

referente a la asesoría solicitada?

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

7. ¿Fue revisado ese trabajo? SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

8. Aproximadamente ¿Qué tiempo te

dedicó cada profesor para la asesoría?

< 1 HORA. = 1 PUNTO

>1 HORA = 0 PUNTOS

9. ¿Consideras que fue provechosa para tu

aprendizaje la asesoría?

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

PREGUNTA RESPUESTA / VALOR

10. ¿Fue adecuado el trato dado por el

profesor hacia ti?

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

11. ¿Volverías a solicitar asesoría a ese

profesor?

SI = 1 PUNTO

NO = 0 PUNTOS

* Si la respuesta del alumno es NO, el resto de las preguntas son anuladas

** La información de las preguntas filtro deberá coincidir con la registrada por el profesor en el reporte

mensual.

Escala de ponderación

Calificación Interpretación

9

El servicio de asesorías brindado al alumno fue satisfactorio para él.

2 a 8

Con objeto de guardar la confidencialidad de la información proporcionada

por los alumnos encuestados, se informará a los profesores únicamente los

aspectos calificados como deficientes, a manera de retroalimentación.

0 a 1

La calidad de las asesorías no es satisfactoria para el alumno.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

14. Formatos e Instructivos:

Solicitud de asesoría para proyecto de residencia profesional FO-TESE-DA-27-ASE01

Solicitud de asesoría por parte del tutor FO-TESE-DA-28-ASE02

Registro de asesorías académicas FO-TESE-DA-29-ASE03

Cuestionario sobre el desempeño del asesor FO-TESE-DA-30-ASE04

Informe mensual presentado por el Responsable de Asesorías FO-TESE-DA-31-ASE05

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 10 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Solicitud de asesoría para proyecto de residencia profesional FO-TESE-DA-27-ASE01

SOLICITUD DE ASESORÍA PARA

PROYECTO DE RESIDENCIA

PROFESIONAL FO-TESE-DA-27

ASE01

DIRECCIÓN ACADÉMICA

DIVISIÓN ACADÉMICA (1)

Fecha: (2)

Periodo escolar: (3)

PROFESOR: (4)

DIVISIÓN ACADÉMICA: (5)

Solicito brindar asesoría académica:

Nombre del residente: (6)

Matrícula: (7)

Nombre del proyecto: (8)

Propósito de la asesoría

(9)

Elaboró: Revisó: Vo. Bo.:

(12) Asesor Interno

(13) Responsable de Asesorías

(14) Jefe de División

(11)

FIRMA DEL ALUMNO

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 11 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Instructivo para el llenado del formato Solicitud de asesoría para proyecto de residencia

profesional FO-TESE-DA-27-ASE01

Objetivo: Solicitar un asesor de residencia profesional asesoría académica para un residente.

Distribución y destinatario: El original del formato será entregado al profesor a quien se solicita la

asesoría y se proporcionará una copia al Responsable de Asesorías Académicas para su conocimiento.

No. / CONCEPTO DESCRIPCIÓN

(1) DIVISIÓN ACADÉMICA Especificar la División Académica de que se trate

(2) FECHA. Indicar día, mes y año en que es llenado el formato

(3) PERIODO ESCOLAR Indicar el periodo escolar de vigencia de la residencia profesional

(4) PROFESOR Escribir el nombre del profesor al que se canaliza al residente para recibir

asesoría académica

(5) DIVISIÓN ACADÉMICA Indicar la División Académica a la que pertenece el profesor

(6) NOMBRE DEL RESIDENTE Indicar el nombre completo del alumno iniciando por el apellido paterno

(7) MATRÍCULA Anotar el número de matrícula del alumno

(8) NOMBRE DEL PROYECTO Indicar el nombre del proyecto de residencia profesional por el que se dará

asesoría

(9) PROPÓSITO DE LA ASESORÍA Indicar los temas específicos que requieren asesoría, relacionados con el

proyecto de residencia profesional desarrollado

(10) NOMBRE Y FIRMA DEL

ASESOR INTERNO

Anotar el nombre completo del profesor que funge como asesor interno

de la residencia profesional y su firma

(11) FIRMA DEL ALUMNO Signar con su firma el alumno para el que se solicita la asesoría

(12) FIRMA DEL ASESOR INTERNO Anotar el nombre completo del asesor interno y su firma

(13) FIRMA DEL RESPONSABLE DE

ASESORÍAS

Anotar el nombre completo del Responsable de Asesorías y su firma

(14) FIRMA DEL JEFE DE DIVISIÓN Anotar el nombre completo del Jefe de División y su firma

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: Primera

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 12 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Solicitud de asesoría por parte del tutor FO-TESE-DA-28-ASE02

SOLICITUD DE ASESORÍA POR PARTE

DEL TUTOR FO-TESE-DA-28

ASE02

DIRECCIÓN ACADÉMICA

DIVISIÓN ACADÉMICA (1)

Fecha: (2)

Periodo escolar: (3)

Parcial: (4)

PROFESOR: (5)

MATERIA QUE IMPARTE: (6)

Solicito brindar asesoría académica:

Nombre del alumno: (7)

Matrícula: (8) Grupo: (9)

Propósito de la asesoría

(10)

(11)

FIRMA DEL ALUMNO

Elaboró: Revisó: Vo. Bo.:

(12) Tutor

(13) Responsable de Asesorías

(14) Jefe de División

Page 13: Edición: PRIMERA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Fecha: … · 2014-08-06 · MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Edición: PRIMERA Fecha: DICIEMBRE 2007 Código 205D12000/ 05 Página: 4 de 21 TECNOLÓGICO

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: Primera

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 13 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Instructivo para el llenado del formato Solicitud de asesoría por parte del tutor

FO-TESE-DA-28-ASE02

Objetivo: Solicitar un tutor asesoría académica para un tutorado.

Distribución y destinatario: El original del formato será entregado al profesor a quien se solicita la

asesoría y se proporcionará una copia al Responsable de Asesorías Académicas para su conocimiento.

No. / CONCEPTO DESCRIPCIÓN

(1) DIVISIÓN ACADÉMICA Especificar la División Académica de que se trate

(2) FECHA. Indicar día, mes y año en que es llenado el formato

(3) PERIODO ESCOLAR Indicar el periodo escolar de vigencia de la asesoría

(4) PARCIAL Indicar el periodo de evaluación parcial para el que se solicita la asesoría

(5) PROFESOR Escribir el nombre del profesor al que se canaliza al alumno para recibir

asesoría académica

(6) MATERIA QUE IMPARTE Indicar la materia que imparte al grupo tutorado el profesor al que se solicita

la asesoría

(7) NOMBRE DEL ALUMNO Indicar el nombre completo del alumno iniciando por el apellido paterno

(8) MATRÍCULA Anotar el número de matrícula del alumno

(9) GRUPO Escribir el grupo que corresponda

(10) PROPÓSITO DE LA ASESORÍA Indicar los temas específicos que requieren asesoría, según el programa de

estudio

(11) FIRMA DEL ALUMNO Signar con su firma el alumno para el que se solicita la asesoría

(12) FIRMA DEL TUTOR Anotar el nombre completo del tutor y su firma

(13) FIRMA DEL RESPONSABLE DE

ASESORÍAS

Anotar el nombre completo del Responsable de Asesorías y su firma

(14) FIRMA DEL JEFE DE DIVISIÓN Anotar el nombre completo del Jefe de División y su firma

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 14 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Registro de asesorías académicas FO-TESE-DA-29-ASE03

REGISTRO DE ASESORÍAS ACADÉMICAS FO-TESE-DA-29

ASE03

DIVISIÓN ACADÉMICA (1)

PERIODO ESCOLAR: (2)

PROFESOR: (3) PERIODO REPORTADO: (4) No. NOMBRE DEL ALUMNO MATERIA/TEMA GRUPO FECHA TIEMPO DE

ATENCIÓN FIRMA DEL ALUMNO

OBSERVACIONES

(5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)

Elaboró: Revisó: Vo. Bo.:

(13) Asesor

(14) Responsable de Asesorías

(15) Jefe de División

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

Página: 15 de 21

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Instructivo para el llenado del formato Registro de asesorías académicas

FO-TESE-DA-29-ASE03

Objetivo: Registrar las asesorías brindadas por los profesores a los alumnos, de las asignaturas y los temas

solicitados.

Distribución y destinatario: El original se entregará al Responsable de Asesorías Académicas

conservando una copia el profesor para archivo.

No. / CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) DIVISIÓN ACADÉMICA Especificar la División Académica de que se trate

(2) PERIDO ESCOLAR Anotar el periodo escolar vigente

(3) PROFESOR Anotar el nombre completo del profesor que reporta las asesorías

(4) PERIODO REPORTADO Anotar la fecha de inicio y término en que se llevaron a cabo las asesorías

reportadas

(5) No. Escribir el número progresivo que corresponda a cada alumno asesorado

(6) NOMBRE Y FIRMA DEL

ALUMNO

Indicar el nombre completo, iniciando por el apellido paterno, del alumno al

que se proporcionó la asesoría

(7) MATERIA/TEMA Puntualizar el tema que se asesoró e indicar la materia de la cual se

desprende la asesoría

(8) GRUPO Indicar el grupo al que está inscrito el alumno

(9) FECHA Indicar la fecha en que se desarrolló la asesoría

(10) TIEMPO DE ATENCIÓN Anotar el tiempo de duración de la asesoría en minutos, o en su caso horas,

en la fecha señalada

(11) FIRMA DEL ALUMNO Signar el alumno con su firma el espacio

(12) OBSERVACIONES Enunciar cualquier comentario que el profesor tuviera, tales como: avance

del alumno, si se trata de algún alumno a quien no se imparte la materia,

citas posteriores, etc.

(13) FIRMA DEL ASESOR Anotar el nombre completo del asesor y su firma

(14) FIRMA DEL RESPONSABLE DE

ASESORÍAS

Anotar el nombre completo del Responsable de Asesorías y su firma

(15) FIRMA DEL JEFE DE DIVISIÓN Anotar el nombre completo del Jefe de División y su firma

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Cuestionario sobre el desempeño del asesor FO-TESE-DA-30-ASE04

CUESTIONARIO SOBRE EL DESEMPEÑO DEL ASESOR

FO-TESE-DA-30

ASE04

DIVISIÓN ACADÉMICA (1)

PERIODO ESCOLAR: (2)

ALUMNO: (3) MATRÍCULA: (4) GRUPO: (5)

El presente cuestionario tiene como objeto mejorar la calidad de las asesorías, la información que proporciones será tratada de manera confidencial. Por favor contesta

siguiendo las instrucciones

INSTRUCCIONES:

1. Escribe en los rectángulos verticales el nombre de los profesores a quienes haz solicitado

asesoría en el semestre lectivo aunque no la hayas recibido

2. Contesta a las siguientes preguntas, según lo que aplique a cada profesor

3. Si requieres más espacio para escribir puedes hacerlo en la parte posterior de la hoja

PROFESORES A LOS QUE SE HA SOLICITADO ASESORÍA

(6)

1. ¿Se te ha proporcionado la asesoría solicitada? (7)

2. ¿El profesor al que solicitaste la asesoría, es tu maestro? (8)

3. ¿Cuál fue la materia de la cual le solicitaste asesoría? (9)

4. ¿Qué temas se trataron en las asesorías? (10)

5. ¿Preparaste una serie de preguntas para la asesoría? (11)

6. ¿El asesor te dejó algún trabajo referente a la asesoría solicitada? (12)

7. ¿Fue revisado ese trabajo? (13)

8. Aproximadamente ¿Qué tiempo te dedico cada profesor para la asesoría? (14)

9. ¿Consideras que fue provechosa para tu aprendizaje la asesoría? ¿Por qué? (15)

10. ¿Fue adecuado el trato dado por el profesor hacia ti? (16)

11. ¿Volverías a solicitar asesoría a ese profesor? (17)

Observaciones (18)

Elaboró: Revisó: Vo. Bo.:

(19)

Alumno

(20)

Responsable de Asesorías

(21)

Jefe de División

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Instructivo para el llenado del formato Cuestionario sobre el desempeño del asesor

FO-TESE-DA-30-ASE04

Objetivo: Conocer el desempeño de los asesores, con la finalidad de mejorar la calidad de las asesorías.

Distribución y destinatario: El original será recabado y conservado por el Responsable de Asesoráis

Académicas.

No. / CONCEPTO DESCRIPCIÓN (1) DIVISIÓN ACADÉMICA Especificar la División Académica de que se trate

(2) PERIODO ESCOLAR Indicar el periodo escolar vigente. Vg..: 2004-2

(3) ALUMNO Anotar el nombre completo del alumno al que se aplica el cuestionario

(4) MATRÍCULA Anotar el número de matrícula del alumno

(5) GRUPO Indicar el grupo al cuál está inscrito el alumno

(6) PROFESORES A LOS QUE SE HA

SOLICITADO ASESORÍA

Anotar en cada columna el nombre de los profesores a los cuales el alumno

ha solicitado asesorías en el periodo escolar vigente

(7) 1 Señalar cual de los profesores enlistados, a quienes se ha solicitado asesoría,

la proporcionaron

(8) 2 Señalar cual de los profesores enlistados, es profesor del alumno en el

periodo escolar lectivo

(9) 3 Señalar la materia de la cual se solicitó asesoría a los profesores enlistados

(10) 4 Indicar los temas que se trataron en la asesoría con cada uno de los

profesores enlistados que proporcionaron asesoría

(11) 5 Indicar si el alumno precisó sus dudas al iniciar la asesoría

(12) 6 Indicar si la asesoría fue reforzada con algún trabajo

(13) 7 Indicar si dicho trabajo fue revisado

(14) 8 Anotar el tiempo aproximado promedio de duración de las asesorías

(15) 9 Indicar si a juicio del alumno la asesoría fue aprovechada para mejorar su

aprendizaje

(16) 10 Calificar si el trato que el asesor dio al alumno fue adecuado

(17) 11 Indicar si el alumno buscaría nuevamente al profesor para recibir asesoría

(18) OBSERVACIONES Anotar cualquier comentario adicional o complementario a las preguntas

(19) FIRMA DEL ALUMNO Anotar el nombre completo del alumno y su firma

(20) FIRMA DEL RESPONSABLE DE

ASESORÍAS

Anotar el nombre completo del Responsable de Asesorías y su firma

(21) FIRMA DEL JEFE DE DIVISIÓN Anotar el nombre completo del Jefe de División y su firma

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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Informe mensual presentado por el responsable de asesorías FO-TESE-DA-31-ASE05

INFORME MENSUAL PRESENTADO

POR EL RESPONSABLE DE ASESORÍAS FO-TESE-DA-31

ASE05

DIRECCIÓN ACADÉMICA

Fecha: (1)

Periodo escolar: (2)

División Académica (3)

Nombre del Responsable: (4)

Periodo reportado: (5) No. de informe: (6) 1. Número total de profesores de la División que cuentan con horas de asesoría, en el periodo escolar: (7)

2. Número de formatos requisitados (FO-TESE-DA-29-ASE03) recabados en el mes: (8)

3. Relación de profesores que NO entregaron formatos requisitados (FO-TESE-DA-29-ASE03) en el mes:

PROFESOR JUSTIFICACIÓN

(9) (10)

4. Número de asesorías brindadas en el mes: (11)

5. Estadísticas:

ALUMNOS ASESORADOS POR MATERIA

ASIGNATURA PROFESOR No. DE

ASESORÍAS EN

EL MES

(12) (13) (14)

SUBTOTAL (15)

SUBTOTAL

SUBTOTAL

TOTAL (16)

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

Código 205D12000/ 05

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

6. Problemática detectada y acciones tomadas:

PROBLEMÁTICA ACCIONES TOMADAS

(17) (18)

7. Actividades inherentes realizadas en el periodo reportado:

(19)

Elaboró: Revisó y Visto Bueno:

(20)

Responsable de Asesorías

(21)

Jefe de División

C.C.P (22) Director Académico

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Instructivo para el llenado del formato Informe mensual presentado por el responsable de

asesorías FO-TESE-DA-31-ASE05.

Objetivo: Concentrar las actividades de asesoría que realizan los docentes de la División Académica.

Distribución y destinatarios: El original del formato es remitido al Jefe de División, una copia será remitida a la Dirección Académica para conocimiento y otra será conservada por el Responsable de

Asesorías para archivo.

No. / CONCEPTO DESCRIPCIÓN

(1) FECHA. Indicar día, mes y año en que es elaborado el informe.

(2) PERIODO ESCOLAR Indicar el periodo escolar vigente a la fecha de la presentación del informe.

(3) DIVISIÓN ACADÉMICA Especificar la División Académica de que se trate.

(4) NOMBRE DEL RESPONSABLE Escribir el nombre completo del docente adscrito a la División

Académica referida, responsable de coordinar las actividades de

asesorías.

(5) PERIODO REPORTADO Indicar el periodo en que se considera la información reportada.

(6) No. DE INFORME Anotar el número progresivo de informe que se presenta en el

periodo escolar.

(7) NÚMERO TOTAL DE

PROFESORES DE LA DIVISIÓN

QUE CUENTAN CON HORAS DE

ASESORÍA, EN EL PERIODO

ESCOLAR

Indicar la sumatoria total de los profesores de la División

Académica a quienes les han sido asignadas horas de asesoría en su

propuesta de contratación, en el periodo escolar referido.

(8) NÚMERO DE FORMATOS

REQUISITADOS (ASE03)

RECABADOS EN EL MES

Indicar el número de formatos ASE03 requisitados mensualmente y

que fueron remitidos por los profesores de la División Académica,

con horas de asesoría asignadas, al Responsable de Asesorías.

(9) PROFESOR Enlistar a los profesores que en el mes hayan omitido la entrega del

formato ASE03.

(10) JUSTIFICACIÓN Especificar el motivo por el cual se dio la omisión de la entrega del

formato requisitado.

(11) NÚMERO DE ASESORÍAS

BRINDADAS EN EL MES

Enlistar el total de asesorías atendidas en el periodo reportado, por

el total de profesores.

(12) ASIGNATURA Enlistar las asignaturas que se imparten en todos los semestres en

el periodo escolar vigente.

(13) PROFESOR Enlistar los profesores que imparten cada una de las asignaturas.

(14) No. DE ASESORÍAS EN EL MES Indicar el número de asesorías que cada profesor atendió en el

periodo reportado.

(15) SUBTOTAL Anotar el resultado de la suma de las asesorías que se atendieron

en cada asignatura.

(16) TOTAL Anotar el resultado de la suma de los subtotales correspondientes

a las asesorías atendidas por asignatura.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Edición: PRIMERA

Fecha: DICIEMBRE 2007

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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

(17) PROBLEMÁTICA Indicar si hubiese existido algún inconveniente que haya alterado el

óptimo desarrollo de las actividades relacionadas a las asesorías.

(18) ACCIONES TOMADAS Indicar las acciones tomadas por el Responsable de Asesorías, para

soportar la problemática detectada.

(19) ACTIVIDADES INHERENTES

REALIZADAS EN EL PERIODO

REPORTADO

Anotar las actividades realizadas por el Responsable de Asesorías,

durante el periodo reportado, que se relacionen con dicha función.

(20) RESPONSABLE DE ASESORÍAS Firma del Responsable de Asesorías de la División Académica

correspondiente.

(21) JEFE DE DIVISIÓN Firma de revisado y visto bueno del Jefe de la División Académica

(22) DIRECTOR ACADÉMICO Nombre del Director Académico del TESE.