ecommerce y ebusiness
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El comercio electronico Y los negocios ElectronicosTRANSCRIPT
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EL ECOMMERCE Y EBUSINESS
• Realizado por:
Bernardo Carchi Vicente Jaya Daniel Cubillos
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Ecommerce• Consiste en la compra y
venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Capacidad de hojear, de decidir, y de comprar con el uso de los procedimientos Electrónicos
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VENTAJAS
• Beneficios operacionales (reduce errores, tiempo y costos)
• Oportunidades de ofertas, enviar éstas por el mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones; además,
• Se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos con mayor rapidez.
• Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
• Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes
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Desventajas
• No conocer la empresa que vende es un riesgo
• Forma de Pago.
• •Intangibilidad. Mirar, tocar, hurgar. Aunque esto no sea sinónimo de compra, siempre ayuda a realizar una compra
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TIPOS DE ECOMMERCE
• Business-to-Consumer en este tipo de eCommerce se busca el fin de comerciar con el cliente final. “del negocio al cliente” Un ejemplo de este tipo
• www.jumbo.com.ar
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• Consumer-to-Consumer
En esta clasificación se centra en la comercialización cliente a cliente. Tal es el ejemplo de mercado libre http://www.mercadolibre.com.
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Peer-to-Peer (P2P)
• CON ESTA TERMINOLOGÍA NOS REFERIMOS A UNA TECNOLOGÍA ENTRE USUARIOS QUE FUNCIONA COMO UNA RED, EN LA QUE SE PUEDEN ENVIAR Y RECIBIR ARCHIVOS DE TODA ÍNDOLE.
• ARES ESTÁ DENTRO DE ESTA CLASIFICACIÓN
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Mobile commerce (M-commerce)
Se refiere a la tecnología móvil y como ejemplo de éste encontramos uno de los últimos servicios brindados por Movistar con su BlackBeery Curve 8320
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Ebusiness
• Se define al E–Business como cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de compra y venta, sino también dando servicio a los clientes y/o colaborando con socios comerciales. Desde el punto de vista del negocio, E–Business (Negocio Electrónico) es el proceso que están utilizando las empresas para hacer negocios usando redes (Internet).
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Ventajas del Ebusiness
• Bajos costos de operación
• Facilidades de monitoreo
• Mayores horizontes de inversión
• Experiencias compartidas
• Automatización de procesos
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●Desventajas:
• Desconfianza de terceros
• Poco conocimiento de terceros
• Intentos de fraudes Internacionales
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DIFERENCIAS ENTRE EL E COMMERCE Y E BUSINESS
E COMMERCE• Procesos por los cuales se
llega a los consumidores, proveedores , socios de negocio, incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y administración de lealtad del consumidor.
• Está más orientada a las ventas y es más simple que otras iniciativas
E BUSINESS• El e-business incluye al e-commerce, pero también
cubre procesos internos como producción, administración de inventario, etc.
• Sirve para analizar como usar Internet para mejorar áreas de la empresa y sus objetivos de servicio al consumidor.
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DIFERENCIAS ENTRE EL E COMMERCE Y E BUSINESS
ECOMMERCE
• •Implican el rediseño total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compañía para capturar las eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnología en redes.
E BUSINESS
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son más desafiantes, ofrecen más recompensas y probablemente requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organización .
•Las estrategias de e-business incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal está en los costos y la eficiencia en las operaciones.