VIRAL:LA CIENCIA DE LO

QUÉ ESTÁ DETRÁS DEL CONTENIDO COMPARTIBLE

Y CÓMO LOGRARLO...

EL MUNDO DIGITAL ESTA CONTAGIADO

POR ESTEBAN CASTRO

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C OM PA R T E :

INTRODUCCIÓN

Lo viral es una fiebreNada nos mueve más en el universo online que el contenido viral. Nos impulsa a dar clics, comentar, publicar en nuestro timeline y a tener un insaciable apetito por saber cuál es el siguiente elemento que nos animará por algunos minutos.

Convivir con nuestros amigos a través de plataformas en línea significa hacerlo a través de un inacabable stream de videos, artículos, memes, pins y tweets que provocan una reacción en nosotros. Todos somos parte del mundo viral.

Es un padecimiento que se manifiesta en una profunda necesidad de encontrar contenido entretenido. Sólo trata de recordar la última vez que te topaste con un ítem digital que te encantó... seguro que lo primero que hiciste tras verlo fue hacer un rápido escaneo mental de tu círculo de conocidos y ver quién era el amigo más indicado para compartírselo.

EL MUNDO DIGITAL ESTÁ CONTAGIADO

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EL GRAN CONTENIDO NOS DEMANDA ESO: COMPARTIR

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01 02Vivir en una era abierta –donde el conocimiento y el entretenimiento están más fácilmente disponibles que en toda la historia de la humanidad– facilita esto. Todo está hecho para ser compartido.

Lo que intentaremos contestar con este libro electrónico es dar con las razones que han potencializado el vivir en una era donde lo viral dicta nuestro día. Entender la ciencia de lo viral, es entender el mundo digital.

GRACIAS POR DESCARGAR NUESTRO E-BOOK. OJALÁ TE OFREZCA LAS RESPUESTAS QUE BUSCAS PARA SABER CUÁL ES

LA CIENCIA QUE ESTÁ DETRÁS DE LO VIRAL.

ASÍ TE AYUDAREMOS A

APLICARLO A LOS CONTENIDOS QUE

HACES PARA TU EMPRESA.

V I R A L / 1 . A D J . P E R T E N E C I E N T E O R E L A T I V O A L O S V I R U S .

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02 El contagio

viral

LA EXPLICACIÓN DE LA REAL ACADEMIA ESPAÑOLA YA OCUPA UNA ADAPTACIÓN QUE REFLEJE EL USO MÁS CONSTANTE QUE SE

LE HA DADO A LA PALABRA EN LA ÚLTIMA DÉCADA. ESE CONTEXTO DIGITAL DEBE SER TAMBIÉN PARTE DE LA DEFINICIÓN.

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Y ES QUE REALMENTE VIVIMOS EN UN MUNDO CONTAGIADO POR LA FIEBRE DEL CONTENIDO

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De acuerdo a una investigación del Journal for Advertising Research, el 59% de las personas reportaban desde 2007 que compartían contenido online diariamente con otro. Una cifra que no ha hecho más que incrementar con el transcurso de los años. Hoy navegar online es compartir.

Las plataformas de redes sociales han hecho que el anonimato online se haya ido degradando. Hoy, las personas con las que compartes el mundo en línea conocen tu personalidad y tus gustos a través del tipo de contenido que compartes. De acuerdo al Consumer Insight Group, el 68 % de las personas comparte contenido para dar una mejor idea de quienes son y los temas que les importan. Así, el contenido que publicas en tus posts ayuda a definir tu persona en el mundo digital.

No en balde vivimos en un mundo en el que Buzzfeed –un sitio en el que abundan los videos de animales cute y cuya misión es “mostrar el tipo de cosas que le pasarías a tus amigos”– llega a 130 millones de usuarios únicos al mes y tiene el poder de contratar a un editor de The Guardian para que dirija sus esfuerzos en el Reino Unido.

Según un estudio del news hacker

Jacob Harris, cada 4 segundos,

alguien en el mundo comparte una

historia del New York Times.

LA INTENSIFICACIÓN DE LA TRANSMISIÓN SOCIAL ES UNO DE LOS GRANDES EFECTOS DE ESTE CONTAGIO. INCLUSO,

NO SE DETIENE EN EL MUNDO DIGITAL. CUANDO ALGO REALMENTE NO SORPRENDE, LA CONVERSACIÓN SE MUDA AL MUNDO REAL –ESOS

WATERCOOLER MOMENTS DE LOS QUE HABLAN LOS ESTADOUNIDENSES– Y COMENTAMOS PIEZAS DE CONTENIDOS EN RESTAURANTES,

FIESTAS, CARNES ASADAS O ANTES DE IRNOS A DORMIR.

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El contenido viral nunca tiene una meta específica. Una métrica numérica indiscutible por alcanzarse. Varía dependiendo de la organización a la que pertenezca, el tipo de público meta al que vaya dirigido y el formato de contenido que sea. Pero lo que identifica a la frase “viralizarse”, es obviamente ese símil al de una epidemia: un elemento de contenido que logra replicarse rápidamente hasta que llega a un punto crítico en el que parece que un gran porcentaje de personas parecen estar hablando de ello.

Ahora es momento de discutir la ciencia que está detrás de cada contenido compartido. Lo viral tiene que estudiarse.

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4.75 MIL MILLONES

DE PIEZAS DE CONTENIDOS

SE COMPARTEN DIARIAMENTE EN

FACEBOOK.

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La ciencia detrás del clic

03EXISTE UNA VERDADERA CIENCIA DETRÁS DE LO QUE CREA EL CONTENIDO EXITOSO.

LA CANTIDAD DE CEREBROS ALREDEDOR DEL MUNDO QUE ESTÁN DEDICADOS A BUSCAR LA ALQUIMIA QUE HACE A UNA PIEZA DIGITAL UN ELEMENTO VIRAL ES MÁS GRANDE DEL QUE DEBERÍA. PERO ESTO ES PORQUE HAY UN GENUINO INTERÉS POR SABER QUÉ HAY DETRÁS DE CADA CLIC.

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PERO ANTES DE PENSAR EN ESTUDIOS,

TODO PUEDE SER EXPLICADO POR

ARISTÓTELES. ASÍ ES, PARA ENTENDER EL MUNDO VIRAL DEL

SIGLO 21 HAY QUE IR A LOS AÑOS 300 ANTES

DE CRISTO.

De acuerdo a Maria Konnikova del New Yorker, en esa era, Aristóteles ya se preguntaba qué hacía al contenido –en su caso, el discurso– persuasivo, memorable y compartible.

La respuesta del filósofo estaba basada en tres principios: ethos, pathos y logos. Es decir, la retórica –su contenido– tiene que tener un atractivo ético, un atractivo emocional y un atractivo lógico.

Ética, emoción y lógica. Una filosofía de la Grecia antigua que sin duda tiene una aplicación moderna. Sólo revisa el tipo de contenido que tus amigos comparten en Facebook o Twitter y seguro, esos elementos del stream viral entrarán en alguna de esas categorías.

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“LAS IDEAS QUE SE ESPARCEN,

GANAN” SETH GODIN

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Para la ciencia, sin duda uno de estos elementos clásicos es más poderosa que todo lo demás. De acuerdo a varios estudios, en la jerarquía del contagio digital, el contenido que evoca las emociones más profundas es irremediablemente el más compartido.

El sitio Buzzsumo analizó los 10 mil artículos más compartidos en la web, asignándoles una emoción a cada uno de ellos. La tabla quedó liderada por asombro, con un 25 %, risa con un 17 %, y diversión con un 15 %. Enojo y tristeza cerraban la tabla con un 7 % entre las dos.

Un estudio de la Universidad de Pennsylvania lo prueba. Al analizar más de 7,000 artículos del New York Times, encontraron que aquellos textos que entraron a la lista de los más compartidos compartían dos características: que tan positivos eran y que tanto emocionaban a los lectores.

Los artículos que evocaban

una emoción eran más compartidos

que aquellos con títulos e

información impersonal. Además,

los textos con emociones felices

eran más virales que aquellos

con connotaciones negativas.

LA CIENCIA DETRÁS DE LOS

CLICS COMIENZA POR LAS

EMOCIONES.

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Cómo ser viral¿QUÉ ES LO QUE HACE QUE UNA PIEZA

DE CONTENIDO DE EL SALTO CUÁNTICO DE SER SIMPLEMENTE INTERESANTE A ALGO QUE SEA

INDISPENSABLE COMPARTIR?

¿QUÉ HACE QUE ALGUIEN NO SÓLO LEA LA HISTORIA, SINO QUE LA COMPARTA?

¿QUÉ TE LLEVA A DAR CLIC EN SHARE?

ESAS SON LAS PREGUNTAS QUE MANTIENEN A MILES DE CREATIVOS ALREDEDOR DEL MUNDO

DESPIERTOS POR LAS NOCHES.

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Ser viral es

ser memo-rable

La respuesta,

simplificada, es:

Y PARA HACER ALGO MEMORABLE HAY CUATRO ELEMENTOS QUE PUEDES BUSCAR TRATAR DE EMULAR PARA BUSCAR ALGO VIRAL:

A / CONTENIDO SORPRENDENTEB / NUEVOS ÁNGULOS C/ PRÁCTICO ES BÁSICOD/ DISEÑO INCREÍBLE

A H O R A E N T E N D A M O S C A D A U N O D E E S T O S A S P E C T O S .

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13A BContenido sorprendente

Nuevos ángulos

EL ELEMENTO SORPRESA ES INDISPENSABLE PARA CREAR ALGO VIRAL.

HACER UNA PIEZA CON UN ELEMENTO QUE NADIE ESPERA ES LO QUE TE LLEVA A COMPARTIR, PORQUE QUIERES ESPARCIR ESA SORPRESA ENTRE TUS AMISTADES.

ES CREAR ALGO CON LO QUE VALGA LA PENA PASAR UNOS MINUTOS DE TU DÍA.

EL CONTENIDO COMPARTIBLE NO ES NECESARIAMENTE ALGO EXCLUSIVO. SIMPLEMENTE SE REQUIERE VER ALGO COMÚN O UN SUCESO QUE ESTÉ EN LAS NOTICIAS CON OTROS OJOS.

ESTA NOCIÓN ES BÁSICA SI LO QUE TE INTERESA ES MONTAR A TU MARCA DENTRO DE LA CONVERSACIÓN DIGITAL. APRECIAR EL ARTE DE VER LO COMÚN CON OJOS CONTRA-INTUITIVOS PUEDE SER MUY ÚTIL.

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C OM PA R T E :

C Práctico es básico

SI TE CUESTA TRABAJO GENERAR CONTENIDO EMOCIONAL –O SIENTES QUE NO VA DE ACUERDO CON TU MARCA– NO TE DESESPERES. LA SOLUCIÓN ES OFRECER CONTENIDO QUE PROMETA VALOR PRÁCTICO.

ESA ES LA RAZÓN POR LAS QUE LA WEB ESTÁ PLAGADA CON LISTAS TOP-TEN. TODO MUNDO TIENE TIEMPO PARA LEER INFORMACIÓN COMPRIMIDA QUE TE HARÁ SABER MÁS SOBRE UN TEMA EN ESPECÍFICO.

HACER TUTORIALES O VIDEOS HOW-TO ENFOCADOS A TU INDUSTRIA ES SIEMPRE OTRA OPCIÓN QUE VALE LA PENA INTENTAR.

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EL CONTENIDO ATRACTIVO DEPENDE DE UN DETALLE CLAVE: SU COMPARTIBILIDAD. NO ES SUFICIENTE CON TENER UNA PÁGINA DE FACEBOOK O TUITEAR DE VEZ EN CUANDO. FACEBOOK Y TWITTER SON TECNOLOGÍAS, NO ESTRATEGIAS. TIENES QUE ENTENDER EL POR QUÉ ALGUIEN COMPARTIRÍA ALGUNAS COSAS EN LUGAR DE OTRAS PARA PODER USAR A LAS REDES SOCIALES PARA TU BENEFICIO”JONAH BERGER, AUTOR DEL LIBRO “CONTAGIOUS: WHY THINGS CATCH ON”

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VERSE BIEN ES FUNDAMENTAL PARA VIRALIZAR CONTENIDO.

Una vez que estos fundamentos ya han quedado claros, ¿Cómo mido que tan viral está siendo mi contenido?Nosotros recomendamos que te fijes en la “tasa de compartibilidad”. La obtienes al dividir tu número de views entre el número de shares.

Esta métrica es mucho más eficiente para determinar la efectividad viral del contenido, ya que te muestra qué porcentaje de usuarios que lo vieron lo compartieron.

Generar engagement es lo que impulsa al contenido contagioso.

Ser viral es un gran logro, pero crear virabilidad valuable es aún mejor. Lograr que tu audiencia comparta contenido que a la vez impacte en tus ventas y la percepción de tu marca o empresa es lo ideal. Entretener es importante, pero no es lo único.

Lo viral tiene valor entre más ayude a posicionar tus objetivos de marca.

15CDiseño increíbleUna buena idea de contenido no existe en el éter.

TIENE QUE ESTAR ACOMPAÑADA POR UN DISEÑO QUE VALGA LA PENA. EL ACOMPAÑAMIENTO VISUAL ES VITAL Y DEBE HACER QUE LAS PERSONAS SE SIENTAN BIEN AL COLOCARLO EN SU TIMELINE.

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CONCLUSIÓNMUCHAS GRACIAS POR HABER LEÍDO ESTE LIBRO ELECTRÓNICO.

01 Ojalá te haya servido como una guía para entender qué es lo que fomenta la viralidad del contenido. Lo preparamos con el fin de ayudarte a maximizar el impacto del contenido que estés preparando.

Recuerda que el contenido realmente viral es una excepción a la regla. Son outliers. No te desesperes si es algo que no siempre se logra.

Si todo el contenido fuese viral nada lo sería. El truco está en intentar con conocimiento y aplicando los fundamentos para crear contenido que valga la pena compartir.

Crea contenido que merezca los minutos de atención de tu audiencia. Esa es la regla básica para lograr el contagio digital.

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TE INTERESA TENER

CONTENIDOS DE ALTO IMPACTO

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