El Puesto de Trabajo del Futuro: La nueva gestión en movilidad

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Líneas de trabajo

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El puesto de trabajo del futuro, una incógnita, pero parece claro que evolucionará a poner foco en el usuario final…

Multi-Dispositivo y Multi – Sistema

Operativo1 Desde la red43Siempre conectado y

cada vez más móvil2

Portátiles, ultra-books, thin clients, tabletas, smartphones, impresoras, …Windows 8, IOS, MacOS, Linux, Android,…

La conectividad personal con calidad corporativa y segura pasa a ser la pieza clave para el funcionamiento del Puesto de trabajo

Multitud de formas de comunicarse más allá de la voz y el correo (chat, redes sociales, colaboración,…)

Las aplicaciones estarán en la red a disposición de los usuarios y todo (incluso el PC) evolucionará a estar disponible desde la red

Comunicación social

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…pero el nivel de exigencia del responsable TI no cambia

Eficiencia en costes1

Control e información3

Satisfacción del usuario final 2

Facilidad en la gestión y adaptación a sus usos4

Integración con los procesos5

Gestión inteligente de sus aplicaciones6

Solución global sobre todos los equipos de su PT7

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UbicuidadMovilidad

Nivel de SeguridadEspecialización

Del equipamiento

Grado de Colaboración

Nivel de Soporte

ACCESO REMOTO SEGURO

VIP

Movilizado

Fuerza de

campo

Smartphonealta gama

TabletAlta gama

Smartphonegama media

BANDA ANCHA MOVIL

MOVILIDAD GESTIONADA

ACCESO REMOTO SEGURO

BANDA ANCHA MOVIL

MOVILIDAD GESTIONADA

ACCESO REMOTO SEGURO

BANDA ANCHA MOVIL

MOVILIDAD GESTIONADA

ACCESO REMOTO SEGURO

Smartphonerugerizadogama media

Periféricos móviles

La movilidad es una opción más dentro del Puesto de Trabajo Multidispositivo

Productividad fuera de la oficina

Terminales móviles personales (BYOD)

Acceso seguro a recursos

corporativos

Nuevas aplicaciones y procesos de

negocio

Recursos adaptados a su

perfil

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SEGURIDAD•desde cualquier lugar y dispositivo móvil a

todos los recursos TI como si estuvieras en la oficina.

•Servicio prestado desde la Red. •Securización del acceso en entornos “bring

your own device”•Adecuando los recursos accedidos a cada

perfil de usuario

GESTIÓN ENTORNO MÓVIL

MULTIDISPOSITIVO•De manera controlada y segura desde una plataforma centralizada y remota.

• Inventario (HW y SW)• Configuración dispositivo

• Seguridad y control de acceso • Control de Aplicaciones

BANDA ANCHA MÓVIL•Máxima velocidad disponible en la

red •Diferentes franquicias de datos según

consumo del usuario.•Más velocidad durante más tiempo.

• SMSs con destino nacional incluidos en el precio desde la Corp19

CORP12

CORP19

CORP22

CORP25

CORP35

CORP45

POSTVENTA O MANTENIMIENTO DE

TERMINALES MÓVILES.

Modalidades disponibles:

- Reparación: recogida y entrega- SWAP: Terminal nuevo o “puesto a

nuevo”

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•Compleja puesta en marcha

•Difícil de gestionar

•Complicada la actualización

•Seguridad asociada al terminal

•Dependencia del terminal

Único terminal

PC Tradicional

•Conectarse a la Red y trabajar

•Con las prestaciones de un CPD

•Mismas aplicaciones ofimáticas

•Almacenamiento seguro

•Demanda prestaciones flexible

Cualquier terminal

PC Virtual

Virtualización: Cambio de paradigma

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Virtualización: PC Virtual Movistar

FÁCIL

TERMINALTERMINAL DESKTOPDESKTOP STORAGESTORAGE APPAPP ATENCIÓN / SOPORTEATENCIÓN / SOPORTE

ACCESO DE USUARIOSACCESO DE USUARIOS

SALIDA A INTERNETSALIDA A INTERNET

INFRAEST. DE CLIENTEINFRAEST. DE CLIENTE

Catálogo terminales

Windows

@

DVROfimaticaColaboraciónDAS

A/V

8x512x6 (Op)24X7 (Op)web,tfno

InternetVPN/MacroLAN (Opcional)

CdS NO

FLEXIBLE Catálogo terminales

Windows

@

NASOfimaticaColaboraciónDAS

8x512x6 (Op)24X7 (Op)web,tfno

InternetVPN/MacroLAN (Opcional)

CdS NO

CORPORATE Catálogo terminales

Windows NASOfimaticaColaboraciónDAS

8x512x6 (Op)24X7 (Op)web,tfno

VPN/MacroLANInternet(Opcional)

VPN/MacroLANCPD (Opcional)

SI

A/V

A/V

@ Incluye tráfico internet

A/V

S.O. cerrado

S.O. abierto

A/V Antivirus Plataforma/PC

Plantilla Telefónica

Plantilla Cliente

CPU y RAM

Gb HDD (usr/grupo)

Backup Gb HDD

pool Pool Puesto Trabajo

pool

pool

€/mes + integración

€/mes

€/mes

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� Configuración remota del Dispositivo� Gestión y Distribución de

Aplicaciones� Gestión y Distribución de

Documentos� Inventario HW y SW

� Backup de datos

� Configuración / gestión del correo

S-MDM

� Protección lógica (antimalware)

� Encriptación de datos

� Políticas de seguridad: WIFI, VPN,…

� … � Bloqueo / Borrado remoto

� Localización

� Detección jailbreak

� Encriptación de las comunicaciones

� Gestión de usuarios

� Acceso seguro

S-MDM

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GE

ST

IÓN

MU

LTID

ISP

OS

ITIV

O

Linux

Aplicación n

Mini Linux

VIR

TU

ALI

ZA

CIÓ

N

Gestión multidispositivo sin inversión

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Tablets

CGCService Desk

Soporte Técnico Nivel 2

Plataforma de Gestióndel Puesto de TrabajoIntegrado con las comunicaciones

CGPInformes

Smartphones

PCs & Laptops

Aplicaciones virtualizadas

PC Virtual sobre terminal tradicional

PC Virtual sobreThin Client

OTRO equipamiento

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Conclusiones

�En la situación actual ya la tecnología no impone el modo de trabajar de las personas, con lo que estamos en un ENTORNO MULTIDISPOSITIVO Y MULTI-SISTEMA OPERATIVO.

�El puesto de trabajo es el que mejor se ajuste a las necesidades de cada uno, combinando entorno personal y el corporativo,… eso sí esta SIEMPRE CONECTADO.

�Las COMUNCIACIONES PERSONALES (banda ancha móvil, WiFi, voz móvil,…) pasan a ser fundamentales, por lo que hay que disponer de parámetros de servicios orientados al mundo corporativo (QoS, priorización de tráfico,…)

�La VIRTUALIZACIÓN, la GESTIÓN y la SEGURIDAD son las piezas tecnológicas que nos permiten construir un nuevo entorno de productividad…pero no todo es TECNOLOGÍA

�Para la gestión del nuevo entorno MULTIDISPOSITIVO tan cambiante es complicado tomar decisiones que impliquen inversión en plataformas… Es más sencillo contratar servicios.

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