drive la información en movimiento. núm. 3

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. La información en movimiento. No. 3 TRIMESTRAL JULIO-SEPTIEMBRE 10 25 10 Unidades se suman a la flota Truckaniana Unidades fortalecen la expansión en Manzanillo La suma de los servicios Trucka

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Número 3 Trimestral. Julio - Septiembre 2015. Tercer número de Drive, La información en movimiento. Publicación trimestral de Trucka en formato físico y digital con información de la compañía, la industria del transporte y logística de nuestro país y una visión global de la estrategia de negocio, servicios y buenas prácticas empresariales.

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La información en movimiento.No. 3 TRIMESTRALJULIO-SEPTIEMBRE

10 25 10Unidades se suman

a la flota TruckanianaUnidades fortalecen la

expansión en Manzanillo La suma de losservicios Trucka

ÍNDICE.

3.

22.

14.CULTURATRUCKANIANA

CONTEXTO

SERVICIOSRedes socialesPeregrinación de transportistasSeguro de mercancíaTrucka sigue creciendoUniversidad TruckaTruckaniano del mes25 unidades más en ManzanilloKey talents | UPASe refuerza la comunicación interna | Taller UNT

Seguridad total

Trucka empresa NEEC

6781011121314

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26.

18.

CONTEXTO EQUIPO

SERVICIOSENTREVISTACON/Luis Morales Muñoz

Trucka empresa NEEC Vanguardia enatracción de talento

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CULTURA TRUCKANIANA.

CULTURA TRUCKANIANA.

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REDES SOCIALES

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Nuevas estrategias se han desarrollado para Trucka Oficial en Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Vimeo, Issuu, Pinterest, Blog, LinkedIn y Google Plus.

Siempre buscando innovar en todos los aspectos, Trucka Oficial promueve una campaña que destaca el servicio de calidad que distingue a la compañía en todos los aspectos.

Si estás suscrito en cualquiera de estas 10 plataformas interactivas, no olvides seguir, dar like, añadir y suscribirte a Trucka Oficial.

TRUC

KA OF

ICIAL

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La ciudad de Aguascalientes, año tras año celebra una gran fiesta en honor a la Virgen de la Asunción, patrona de todos los hidrocálidos; con especial cariño la celebración recibe a todos los transportistas del estado que agradecidos por el trabajo y las nuevas oportunidades de todo el año, visitan la Catedral en una magno espectáculo lleno de colorido, magia y sonido.

Trucka, empresa 100% hidrocálida, encabezó el gran contingente, transitando la calle principal de la ciudad con nuevos e iluminados portables entre los que destacó el emblemático 005 y quien fue el encargado de transportar la figura de la Virgen para así recibir la bendición por parte del Obispo de la ciudad.

Miles de asistentes se dan cita para admirar las unidades de transporte de carga pesada disfrutando de un espectáculo religioso como no hay otro igual en todo el país, en el que los operadores regalan grandes cantidades de dulces a los asistentes conviviendo con ellos en una gran fiesta en la que Trucka siempre lleva el estandarte de respeto, compañerismo y compromiso.

TRUCKA PRESENTE EN LAPEREGRINACIÓN DE TRANSPORTISTAS A LA VIRGEN DE LA ASUNCIÓN 2015

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Ahora, Trucka tiene un nuevo servicio que ofrece a sus clientes, ya que además de cubrir la logística y transporte, garantiza la tranquilidad a través de la aseguranza de carga/mercancía.

NUEVO SERVICIO

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Transportar carga con seguridad, puntualidad y adaptabilidad son cuestiones de suma importancia, por lo tanto, el equipo de trabajo se convierte en un pilar fundamental de la solución logística.

TRUCKA incrementó 10 nuevas unidades a su flotilla que ya supera los 500 tractocamiones, con las que recorre las carreteras de México ofreciendo servicios de carga pesada en diversas modalidades.

En una simbólica ceremonia, las 10 nuevas unidades fueron apadrinadas por colaboradores de la empresa, quienes hicieron el tradicional corte de listón y así dieron la bienvenida a una decena más de protagonistas de esta historia de éxito y liderazgo en la Industria del transporte en nuestro país.

TRUCKASIGUE CRECIENDO

Ahora la apuesta crece con estos tractocamiones nuevos, seguros y cargados de sistemas de innovación que viajan a cientos de destinos del escenario mexicano incrementando el portafolio de oportunidades para la oferta de la compañía.

En palabras del Director General Operativo, Lic. Rodrigo Rangel, la compra y renovación constante de unidades es fruto del trabajo de la gente de la compañía, quienes tienen el firme compromiso de cuidarlas, hacer que se multipliquen para permanecer en la preferencia de clientes y socios comerciales.

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Una plataforma llena de novedades y con renovado diseño es en lo que se ha convertido Universidad Trucka, en la cual, ahora es más fácil mantener el control de avance de cada Truckaniano y cuyo contenido está canalizado de manera individual para el desarrollo puntual de cada colaborador dependiendo de su posición y sus expectativas en desarrollo personal.

Además, las herramientas de aprendizaje con lecturas interactivas, videos, juegos y evaluaciones, permiten absorber con mayor facilidad a todos los usuarios conocimientos para realizar de mejor manera su trabajo, promoviendo también la sana convivencia y el cuidado de su salud.

Puedes conocer más de la Universidad Trucka a través de: www.universidad-trucka.com.mx

¡Más amigable que nunca!

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MÁS Y MEJORES PREMIOS EN EL TRUCKANIANO DEL MESEn busca de mejorar todos los procesos que la compañía tiene en materia de clima y cultura organizacional, sobre todo en programas de reconocimiento a los empleados, El Truckaniano del mes incrementó los premios y ha abierto la convocatoria para dar cabida a más ganadores, con un mayor número de facilidades.

El esquema sigue comprendiendo cumplir con los siguientes requisitos para ganar: 1. Propuesta de mejora. 2. Cero actas administrativas. 3. Puntualidad. 4. Uso correcto del uniforme. 5. Universidad Trucka al 100%.

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Debido al desarrollo positivo de la operación en la sucursal Trucka Manzanillo, 25 unidades se sumaron a las 36 con las que ya operaba esta terminal. Ahora, la oferta de los servicios de arrastre de contendores marítimos para la importación/exportación desde este puerto a cualquier punto aumentó logrando una mayor disponibilidad y mejorando el servicio a clientes que se requiere de esta modalidad.

25 UNIDADES MÁS

Con ello, la sucursal cuenta con una flota de 61 unidades operadas por un total de 73 Truckanianos capacitados para brindar un servicio de excelencia bajo la exigencia de altos estándares de calidad y que aseguran la disponibilidad de servicios en cualquier momento para todos los clientes y socios comerciales con los que Trucka Manzanillo cuenta.

Trucka Manzanillo.Haciendo que las cosas sucedan.

EN MANZANILLO

UPA SE SUMA A LA HISTORIA DE ÉXITO TRUCKA

Con el fin de seguir construyendo logros en las estrategias de Key Talents que Trucka se ha propuesto a través de la Dirección de Capital Humano para seguir atrayendo talento de gran calidad a las filas de la compañía, se ha realizado un convenio con la UPA que establece claras, firmes y específicas alianzas estratégicas convenientes para el desarrollo profesional de ambas partes.

Por un lado, la Universidad Politécnica de Aguascalientes refrendó su compromiso con el desarrollo académico de nuevos profesionistas preparados para los retos que el mundo del transporte y la logística enfrenta a diario, con lo cual el programa de Key Talents de Trucka incrementa sus posibilidades de contar con nuevo talento, fresco, lleno de innovadoras ideas que aportarán desarrollo y creatividad a los sistemas con los que la compañía trabaja y que obviamente traerá consigo desarrollo e iniciativas retadoras para la operación, siempre buscando superar las expectativas de clientes y socios comerciales.

Así mismo, Trucka abre a los nuevos profesionistas las puertas de la compañía ofreciendo el desarrollo de investigaciones teóricas así como de campo con información real y actual de una de las industrias que más demanda y oferta tienen en el sector activo del país, que aportan una cantidad importante al producto interno bruto de México para la consecución del desarrollo financiero, por lo que resulta por demás interesante la alianza que en ambos sentidos se ha propuesto para el crecimiento tanto académico como de innovación.

El programa de Key Talents busca realizar alianzas estratégicas con todas los centros universitarios, de capacitación o académicos posibles para atraer talento valioso a la empresa y con el firme propósito de hacer que los nuevos profesionistas comiencen una carrera llena de oportunidades de crecimiento en una empresa líder a nivel nacional en la industria.

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KEY TALENTS

SE REFUERZA LA COMUNICACIÓN INTERNA A TRAVÉS DEL TALLER UNT A partir de la necesidad detectada por el comité de seguridad para mejorar la atención interna con los operadores de las unidades, se crea el taller UNT, con el cual se otorgan herramientas de vital importancia para el trato y la relación que se debe de tener con los conductores de tractocamiones.

En este taller, se involucran las áreas de Monitoreo, Seguimiento, Atención a Clientes, Operaciones, Mantenimiento, entre otros, quienes son los encargados de dar instrucciones y proporcionar ayuda al operador antes, durante y después de cada viaje realizado.

En cada grupo participante se mezclan colaboradores de las áreas mencionadas más un número significativo de operadores que forman un equipo multidisciplinario, en el que se revisan protocolos de sus actividades, conocen responsabilidades de los demás y combinan actividades lúdicas con el manejo de habilidades como trabajo en equipo, comunicación, manejo del estrés entre otras que permiten involucrarlos a todos en las difíciles tareas que a diario enfrentan los operadores para entregar cargas de manera puntual y segura a clientes.

El objetivo de esta actividad es poner un escenario similar a la operación diaria generando conciencia para mejorar las atenciones con quienes son el motor de la compañía, que realizan jornadas de trabajo extensas y viven situaciones de estrés en un campo muy diferente, con el propósito siempre de mejorar el servicio que se otorga a los clientes y socios comerciales de la compañía.

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SERVICIOS.

SERVICIOS.

SEGURIDAD

TOTAL.NUESTRO COMPROMISO

POR SU TRANQUILIDAD

ES PRIMORDIAL.

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SEGURIDAD

TOTAL.NUESTRO COMPROMISO

POR SU TRANQUILIDAD

ES PRIMORDIAL.

ENTREVISTA CON:

ENTREVISTA CON:

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”Una vez definidos nuestros objetivos debemos visualizarnos constantemente obteniendo esos logros”

LUIS ROBERTOMORALES

Director General FinancieroLuis es el claro ejemplo de un crecimiento profesional regido por la cultura

Truckaniana, formación que le permite ser un líder que afronta retos y toma decisiones acertadas que definen en gran medida el rumbo de la compañía.

1. Platícanos brevemente de tu experiencia profesional y trayectoria en la compañía.

Inicié mi trayectoria en la compañía en el año 2004, como primer puesto tuve el de auxiliar contable, posteriormente me desempeñe en la gerencia contable, y en el año 2009 inicié con el puesto de dirección de finanzas, en el año 2012 la compañía sufre una restructuración corporativa tomando el puesto de Director General Financiero, teniendo a mi cargo el área de Administración, División de Combustibles (T&L), Contabilidad, Finanzas, Tesorería, Nóminas y Equipo Móvil. Desde que comencé a trabajar en Trucka me sentí identificado con la cultura truckaniana, por lo que en cierta forma el crecimiento en la compañía me ha resultado sencillo, ya que me siento feliz de laborar en esta compañía que te brinda la oportunidad de afrontar retos distintos y cada vez más complejos.

2.-¿Cuál crees que es el mayor reto que enfrenta la Dirección General Financiera de Trucka en estos momentos? Actualmente las condiciones políticas y económicas están en constante cambio y cada día es primordial tratar de anticiparse a los factores que afectan a la empresa, tanto de posibles crecimientos que demanda mayor capital de trabajo, así como riesgos que nos exijan ser muy cautelosos en las decisiones financieras y de mercado.Otro gran reto que tenemos en la Direccion Financiera es el de conseguir un socio estratégico como puede ser un fondo de inversión para que sume a nuestra empresa y así lograr un crecimiento exponencial. 3.-Cuéntanos un poco de los próximos proyectos que la dirección que encabezas está realizando para ayudarnos a cumplir con los objetivos en el cierre de Efecto 15.

Dentro de los proyectos que estamos encabezando para el cierre del efecto 2015 son los siguientes: Proyectos que impactan en

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la Rentabilidad (Adquisición de combustible en autoconsumos Trucka en 95%, obtener mejores condiciones de compra de Diesel y definición de política de precios) y proyectos que impactan en crecimiento (Obtención de Financiamiento de Capital de Trabajo que incremente nuestras líneas de crédito buscando las mejores condiciones y el alcance que el crecimiento de la compañía demanda; además de la calificación de líneas de crédito para incrementar en Capacidad Instalada; ante la expectativa del crecimiento de los sectores económicos en los que participamos, estamos trabajando en tener calificadas y disponibles las líneas de crédito para utilizarlas en nuevos proyectos con clientes potenciales que podamos cerrar para el próximo año). 4.- ¿Cómo visualizas a Trucka en a corto, mediano y largo plazo? En cuestiones de estabilidad financiera, capacidad económica y operativa.

La inercia que actualmente lleva la compañía nos permite prever que los siguientes años seguirán siendo de crecimientos importantes, esto nos demanda trabajar muy fuerte en traer más capital de trabajo y capacidad instalada sin embargo tenemos relaciones muy sólidas con nuestros socios financieros que nos permiten tener una estabilidad en este tema y el impulso para seguir creciendo y trascendiendo.

5.- De manera personal, cuál sería el consejo que darías a todos los Truckanianos para lograr los objetivos que nos hemos propuesto en este año.

Principalmente creo que debemos tener un objetivo claro de lo que queremos lograr con nuestro trabajo y con las actividades personales; una vez bien definidos nuestros objetivos debemos visualizarnos constantemente obteniendo esos logros. La clave para lograrlos no es ningún secreto, pues siendo constantes y disciplinados muy pronto se verán realizados.

CONTEXTO.

CONTEXTO.

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El Nuevo Esquema de Empresa Certificada (NEEC), que en otras latitudes se conoce como Operador Económico Autorizado (OEA) tiene poco más de un año que otorga certificaciones a las empresas que responden a las medidas impulsadas a nivel mundial para hacer más segura la cadena de los actores que participan en el comercio internacional. Las últimas cifras publicadas y actualizadas al 11 de septiembre del presente año por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) revelan que apenas 45 empresas de autotransportistas han obtenido esta importante certificación, lo cual tiene preocupados a los impulsores de esta figura. El problema radica en que una gran parte de los autotransportistas que operan en el país son informales, según palabras de Carlos Farfán, Presidente de la Confederación de Operadores Económicos Autorizados de América Latina, España y el Caribe (Coealac) y por lo tanto la obtención de dicho estándar de calidad se dificulta, ya que los requisitos son bastantes y muy puntuales en cuestiones de seguridad en todos los niveles. Sin embargo, advierte que en los próximos meses las grandes firmas que contratan un servicio de transporte deberán exigir dicha certificación, al ser un arma que asegura la seguridad, puntualidad y calidad del manejo de mercancías en servicios carreteros, ferroviarios o aeronáuticos.

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TRUCKA EMPRESA NEEC

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Incluso, una vez obtenida la certificación NEEC, precisó que se les continúa evaluando para que no se pierda, y que la autoridad realiza revisiones anuales para saber si la empresa puede o no continuar certificada. La certificación NEEC busca fortalecer la seguridad en la cadena logística del comercio exterior a través de establecer, en coordinación con el sector privado, estándares mínimos en materia de seguridad internacionalmente reconocidos, y que otorga beneficios a las empresas participantes en tres aspectos principales: Fiscal, Aduanero y de Seguridad. Así mismo el NEEC tiene múltiples beneficios para las empresas certificadas y los clientes que trabajan a su lado, como la facilidad y agilidad en el cruce de mercancías, la protección

en mayor medida de los embarques y la mejora de los tiempos en la exportación e importación. Trucka es una de las empresas mexicanas que cuenta con esta certificación desde hace varios años, y que ha refrendado su compromiso con este sistema que permite ofrecer a los clientes seguridad y agilidad en todos los servicios de transporte de mercancías por carretera, cumpliendo así con el firme compromiso de ser una empresa líder a nivel nacional y compitiendo por obtener un lugar reconocido en la industria del transporte en todo Norteamérica. Para más información del sistema de NEEC visita :

certificacionneec.com

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EQUIPO.

EQUIPO.

VANGUARDIA EN ATRACCIÓNDE TALENTO

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-“Algunas personas sueñan con hacer grandes cosas, mientras otras están despiertas y las hacen” -

Plataforma de atracción de talento.

Los nuevos profesionistas pertenecen a la era digital, una generación en la cual los procesos han evolucionado debido al avance repentino de la tecnología a nivel global.

Persiguiendo constantemente la innovación y en la lucha por la creación y el mejoramiento de los procesos, Trucka ha integrado una nueva forma de captar talento realizando los primeros filtros de selección de quienes formarán parte de las filas de Truckanianos exitosos.

La innovadora plataforma tiene como características principales la forma rápida e intuitiva de navegación y registro, dotando de información de interés y útil para los candidatos, que acelera y optimiza los tiempos en este proceso de reclutamiento.

Además esto ha contribuido al proyecto de Key Talents, generando la posibilidad de permitir una canalización exacta a las áreas de interés y en las que se encuentren más aptos de acuerdo al perfil profesional de cada interesado.

Así Trucka da un paso importante y está a la vanguardia en Atracción de Talento, a la par de quienes serán los nuevos Truckanianos que harán que las cosas sucedan.

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MAKE IT HAPPEN