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El Mayagüez Mall
El Mayagüez Mall como sistema de apoyo para la tercera edad
Giselle O. Martínez Velázquez
Psic 4065
Profesor Mario Nuñez
12 de mayo de 2007
1
El Mayagüez Mall
Tabla de Contenido
Abstracto.......................................................3
El Mayagüez Mall como sistema de apoyo para la tercera edad.....4
Revisión de Literatura..........................................6
Método.........................................................12
Participantes..............................................12
Métodos para recoger datos.................................13
Procedimiento..............................................14
Diseño.....................................................15
Limitaciones del estudio...................................15
Presentación de Resultados.....................................16
Analisis Resultados............................................17
Conclusión.....................................................22
Referencias....................................................24
Apéndice A.....................................................26
Apéndice B.....................................................27
Apéndice C.....................................................29
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El Mayagüez Mall
Abstracto
Este estudio está dirigido por el paradigma cualitativo, con un
enfoque etnográfico. Consistió en observar en un ambiente
natural, a los ancianos que frecuentan el Mayagüez Mall, no tan
solo como un centro de comercio, sino como un sistema de apoyo
social para ellos. Se utilizo una muestra de siete participantes
para el estudio. Como método de recolección de datos se
realizaron observaciones naturales y entrevistas individuales. A
través de este estudio, se encontró las razones por las cuales el
Mayagüez Mall está siendo utilizado por personas de edad avanzada
como un sistema de apoyo social y cuáles son los beneficios que
ha tenido en la calidad de vida de estos individuos.
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El Mayagüez Mall
El Mayagüez Mall como sistema de apoyo para la tercera edad
En varias ocasiones mientras paseaba por el Mayagüez Mall,
me percate de la presencia constante de personas de edad avanzada
en esas facilidades. Lo peculiar del caso no es que personas de
edad avanzada frecuenten el centro comercial, sino es que
aparenta ser que estas personas han escogido esas facilidades
como un centro social diario. A diferentes horas del día se
pueden observar a los ancianos conversando entre ellos en la
plazoleta del centro del Mall o simplemente sentados en algún
banco o silla silencio observando sus alrededores. Esta dinámica
social de los ancianos que frecuentan al Mayagüez Mall,
despiertan motivos para indagar sobre las posibles razones porque
ellos han escogido ese lugar en particular como centro de
reunión. Esta dinámica social presenta una red de apoyo entre los
individuos de edad avanzada, es decir, un sistema de apoyo social
que parece beneficiar a estos individuos en su calidad de vida.
Esta investigación trato de contestar, ¿cuáles son las razones
por la cuales estas personas han escogido al Mayagüez Mall como
centro social?; ¿cuáles son los beneficios que han obtenido estos
individuos a partir de esta dinámica social que han
desarrollado?; y poder tener una perspectiva más amplia sobre,
¿cómo se ha desarrollado ese sistema de apoyo entre ese sector de
la comunidad?
Un sistema de apoyo social es una red social compuesta de
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El Mayagüez Mall
varios individuos donde se desarrollan vínculos afectivos entre
personas que no necesariamente tienen que compartir lazos de
sangre como el de hermanos, también se desarrolla entre personas
de fuera de la familia inmediata, como amigos y allegados. Estas
personas al desarrollar estos sistemas sociales permiten que se
satisfaga necesidades afectivas que carezcan. Los sistemas de
apoyo social benefician la calidad de vida de los envejecientes,
dado que tienen la virtud de contrarrestar condiciones
psicológicas y físicas que estén afectando la vida de estos
individuos debido a la soledad y falta de actividad física.
Esta investigación tuvo como objetivos principales observar
la conducta individual de los envejecientes dentro de las
facilidades del Mayagüez Mall. Observar la dinámica social de los
individuos de edad avanzada dentro de un grupo donde se compartan
características similares como la edad y el espacio físico que
ocupan es ese momento. A través de entrevistas, obtener algunas
de las justificaciones que estos individuos poseen para
frecuentar constantemente al centro comercial. También poder
tener una perceptiva más amplia y concisa de la dinámica social
que han desarrollado dentro de estas facilidades y cuan
beneficiosa ha siso para estos individuos de la tercera edad.
El estudio tuvo una aplicación sociológica entorno al
estudio de una población de edad avanzada dentro de las
facilidades del Mayagüez Mall. Lamentablemente en Puerto Rico, la
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El Mayagüez Mall
dinámica social de la comunidad de envejecientes no ha generado
interés investigativo. Los estudios recientes que se han
realizado sobre los envejecientes han sido dirigidos hacía el
aspecto biológico de estos individuos (Thompson, 2007). Se han
desarrollado una gran cantidad de estudios referentes a la
condición de Alzheimer, condiciones cardiovasculares y la
depresión en los envejecientes. Estos estudios se han dirigido a
cómo pueden los fármacos mejorar estas condiciones físicas sin
tomar en consideración el aspecto social y psicológico de la
persona. No se ha desarrollado interés en estudiar el aspecto
social y psicológico de los envejecientes, creando así, un gran
campo de investigación que han aun falta por estudiar. Esta falta
de conocimientos concretos sobre la comunidad de envejecientes ha
creado brechas más extensas de generacionales dentro de la
sociedad puertorriqueña. Esta decadencia de conocimiento, solo
enfatiza los estereotipos existentes sobre los ancianos y su rol
en la sociedad.
Revisión de Literatura
Objetivos de la revisión de literatura
El objetivo de esta revisión de literatura es analizar
diferentes estudios hechos anteriormente en el tema de la salud
de personas de la edad avanzada. También, determinar la
percepción social que existe hacia los envejecientes y como estos
son perjudicados por la imagen estereotipada sobre el ser
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El Mayagüez Mall
anciano. Se tratara de determinar como en otros estudios sobre el
sistema de apoyo en envejecientes ha sido beneficio para los
ancianos tanto en su salud física como mental.
Estereotipos de ser un anciano
Primero, comenzaré definiendo que son los estereotipos. Los
estereotipos son creencias u opiniones generalizadas e
irracionales en torno a personas, grupos u objetos (López, 2005,
pp. 370-422). Los ancianos han sido estereotipados como inútiles,
tercos, ogros, que tienen achaque, entre otros. Los medios de
comunicación como la televisión y la radio, se han encargado de
propagar esta imagen de un viejo cascarrabias, como el personaje
de Epifanio en Entrando por la cocina. Otro ejemplo de este tipo
de imagen estereotipada de un anciano lo podemos ver en el
personaje del Abuelo Simspons de la serie animada estadounidense,
The Simpsons. Aquí podemos notar claramente esta imagen de un
anciano en una casa de retiro, terco, débil, dependiente, casi
inútil, senil, cascarrabias, entre muchas otras características
que se le otorgan a este colorido personaje. Aquí podemos
evidenciar claramente la imagen que existe sobre los
envejecientes como una carga para la sociedad.
Los estereotipos marcan la percepción de la sociedad hacia
las personas ancianas, creando a su alrededor mitos sobre la
vejez. Algunas personas piensan que debido a su edad, los
ancianos son más propensos a ser víctimas de crímenes que otras
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El Mayagüez Mall
personas, cuando la realidad es muy diferente. También se ha
creado el mito de que por ser ancianos son una carga para la
sociedad y viven en la pobreza, a pesar de que la mayoría de los
envejecientes son personas retiradas y dueños de sus propias
casas, por lo menos en los Estados Unidos (McPherson, 2006). Se
trata de proyectar esta creencia de que los ancianos dependen de
los más jóvenes para poder desempeñarse en la vida, luego de
haber adquirido cierta edad.
A pesar, que la sociedad moderna promueve una misión
negativa sobre la etapa de la vejez, dentro de la comunidad
latina, incluyendo la puertorriqueña, existe un gran aprecio
hacia la contribución de estos individuos a la sociedad (Beyene,
2002). La percepción de ser un anciano es un producto social y
cultural. La vejez, dentro de la sociedad latina, es valorizada
por su papel y habilidad de contribuir conocimiento y experiencia
a la sociedad (Beyene, 2002). Es como dice el refrán: “mas sabe
el Diablo por viejo, que por Diablo”; esta es una típica
expresión latina con respecto a su percepción de la vejez, la
cual atribuye sabiduría a la edad de oro.
Aspectos importantes
Existen dos marcos teóricos en los cuales se centra la
posición social de los envejecientes y el papel que desempeñan;
estos son la teoría de la modernización y la teoría de la
dependencia (Gorman, 1995).
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El Mayagüez Mall
La teoría de la modernización, postula q la modernización
suele manifestar la reacción en cadena que tiende a empeorar el
estado de los ancianos. Los valores familiares y el respecto por
estos individuos de edad avanzada, que en sociedades
tradicionales habituada, ahora chocan con los valores modernos
del individualismo y el progreso (Gorman, 1995). La teoría de la
modernización, trata de dos extremos opuestos: lo tradicional y
lo moderno. En un marco tradicional, el poseer una edad avanzada
denotaba un grado de prestigio por la comunidad más joven. A los
niños se les educaba a respetar a sus mayores. Mientras, que por
el marco moderno, esta noción de respeto y admiración por
nuestros mayores está siendo erradica de nuestros valores. La
desintegración de la familia en estos tiempos modernos, es un
reflejo de los cambios de valores de la sociedad moderna. Esta
desintegración del núcleo familiar atribuye a que a los ancianos
pierdan su posición dentro de la familia y debilite su imagen
ante la sociedad (Gorman, 1995).
Mientras, que la teoría de la dependencia afirma que la
dependencia económica produce una ideología, la cual el
subdesarrollo es culpa de las características de las personas, y
no de las relaciones económicas que atan al Tercer Mundo con el
mundo industrializado. El empobrecimiento en la tercera edad
puede ser una experiencia intercultural común del proceso de
envejecimiento y no como resultado de la modernización (Gorman,
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El Mayagüez Mall
1995).
Los ancianos enfrentan una serie de problemas de salud
física y mental. En el estudio de Shu-Chuan y Sing, se encontró
relación entre la soledad y la salud. Personas mayores que viven
solas son más propensas a sufrir complicaciones de salud, como
neumonía o caídas severas. Estos concluyeron, que al integrar en
la vida de estos individuos el apoyo social y amistades, se logro
reducir los problemas de salud (Shu-Chuan, 2004). Con frecuencia,
los ancianos pueden padecer de condiciones mentales como la
depresión. La sociedad ha optado por no involucrar a los
ancianos, aislándolos del resto de la comunidad. Estudios
empíricos de los pasados veinte años, han encontrado que los
envejecientes son más saludables y viven más, cuando desempeñan
activamente en la sociedad (Blazer, 2005). El aislamiento social
y la falta de apoyo social contribuyen a que los ancianos sufran
de desordenes emocionales como es la depresión.
En el estudio de terapia grupal para tratar la depresión y
la ansiedad de envejecientes dirigido por la psicóloga Caroline
Mohr y colegas, encontraron que bajo una supervisión apropiada,
ancianos en el hospital psiquiátrico diagnosticados con depresión
severa demostraron lograron ser dados de alta con prontitud luego
de ser sometidos a terapias de grupo. Lo que en este estudio se
hizo fue a través de diversas actividades dirigidas a la
modificación de conducta y pensamientos irracionales los
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El Mayagüez Mall
pacientes lograron adquirir destrezas que facilitaron su
recuperación. Dentro de los grupos de apoyos, los integrantes o
pacientes se encontraban en diferentes niveles de la terapia
administrada. Esto facilitó la integración de un sistema de apoyo
entre los ancianos, dado que aquellos que se encontraban menos
deprimidos, servían de mentores para los que iniciaban su
tratamiento (Mohr, 1995).
El apoyo social es un factor importante en la prevención del
deterioro físico de personas envejecientes. Una manera más
directa de resaltar el apoyo social es simplemente pasando tiempo
con los ancianos y escuchar sus historias. Estos resulta muy
beneficioso en la prevención de deterioro cognitivo en sus
destrezas de memoria (Choi, 1996). Para las personas de edad
avanzada, la capacidad de valorar la vida en su máxima expresión
le facilita mantener una autoestima y definir sus niveles de
autorrealización (Jiménez, 2004). Los individuos que conocen el
rumbo de sus vidas, pueden analizar con mayor objetividad los
resultados de sus vivencias. Según Jiménez, los pilares de la
resiliencia, o capacidad para minimizar los efectos negativos de
la adversidad y maximizar los positivos, son competencia social,
resolución de problemas, autonomía y sentido de vida (2004). Los
envejecientes deben mantener fijas metas y aspiraciones luego de
haber llegado a una edad más avanzada. Esto le da un sentido de
fortaleza y seguridad en sí mismo y el entorno que lo rodea.
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El Mayagüez Mall
Método
Participantes
Se utilizo una muestra de siete participantes. Los
participantes fueron varones de edad avanzada, entre las edades
de 70 años en adelante. Los criterios para seleccionar a los
participantes fueron: si son mayores de 60 años y se encuentran
en el Mayagüez Mall en el momento de ser seleccionado. Cada
participante será identificado como entrevistado más el número de
orden de la entrevista.
Cada participante tiene el derecho a la confidencialidad y
privacidad. Es decir, que la identidad de cada participante se
mantendrá oculta con motivo de la investigación. Cualquier
documento en el cual la identidad del participante este expuesta
será confidencia y no será divulgada al menos que el participante
de su consentimiento por escrito. Solo el investigador y el
mentor podrán tener acceso a cualquier información privada que
sea relevante para la investigación.
Métodos para recoger los datos
Se utilizo como instrumento de estudio las entrevistas
cuasi-estructuradas y la observación natural. La entrevista
cuasi-estructurada, de acuerdo a la presentación dada por el Dr.
Mario Nuñez, es la entrevista que posee una guía de preguntas
donde el investigador tiene la flexibilidad de variar el orden de
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El Mayagüez Mall
las preguntas, ampliar, eliminar o dirigir la entrevista en otra
dirección, dependiendo de las contestaciones dadas por el
participante entrevistado. En las observaciones naturales, el
investigador estará visitando las facilidades del Mayagüez Mall
en diferentes días de la semana y a diferentes horas, para
evaluar y anotar el comportamiento social observado de las
personas de edad avanzada presentes en ese momento, al igual, que
se estará observando el ambiente que rodea a esos individuos
durante el periodo de observación.
Procedimiento
Observaciones naturales
La investigadora visitp las facilidades del Mayagüez Mall en
diferentes días de la semana durante dos semanas. También las
visitas se realizaron en diferentes momentos del día, unas serán
durante la mañana y otras serán durante el periodo de la tarde.
Se realizará un máximo de tres observaciones por cada visita al
Mayagüez Mall, una será en la plazoleta central del mall, una en
los bancos de descansos ubicados cerca de la tienda de Valija
Gitana y una general alrededor de todo el espacio físico dentro
del centro comercial. Estas ubicaciones físicas donde se
realizaron las observaciones, fueron preseleccionadas con dos
visitadas previas al centro comercial antes de iniciar la
investigación. Cada observación consistirá de un periodo de 10 a
15 minutos. La investigadora se ubico de modo pasivo en las
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El Mayagüez Mall
cercanías de los lugares donde se había seleccionado para
realizar las observaciones, con la excepción de la tercera
observación diaria, la cual la investigadora realizo en
movimiento mientras recorre las facilidades.
Entrevistas
Se selecciono a los participantes por rango de edad y ubicación
dentro de las facilidades del Mayagüez Mall cuando fueron
seleccionados. Antes de comenzar con la entrevista, se le
explicará de modo verbal de que consiste el estudio y sus
derechos como participantes. Se le entregará la carta de
consentimiento, que se encuentra en el Apéndice A, antes de
iniciar a entrevistar. Estas entrevistas fuero cuasi-
estructuradas y no tuvieron un periodo de tiempo determinado, es
decir, que no posee un mínimo o máximo de tiempo para desarrollar
la entrevista. La investigadora fuer preparada con unas preguntas
guías (Apéndice B) para desarrollar la entrevista. Cada
entrevista fue grabada, siempre y cuando se obtuviera el
consentimiento del participante. Terminada la entrevista, se
realizo una transcripción escrita de la misma. Luego estas
transcripciones fueron codificadas por la investigadora para
generar categorías generales basado en la información adquirida
de cada participante.
Diseño
Esta investigación se realizo dentro del paradigma
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El Mayagüez Mall
cualitativo. Tuvo un diseño etnográfico. De acuerdo con la clase
del 8 de marzo dada por el profesor Mario Nuñez en el curso de
seminario de psicología, este tipo de diseño consiste en
profundizar de modo natural la descripción de un grupo social y
como este interactúa con su contexto cultural. Con este diseño,
el fenómeno social de estudio será observado en su estado
natural, donde se puede desarrollar aseveraciones más precisas
sobre la realidad diaria de los individuos dentro de ese grupo en
su ambiente social. Esto será basado en la percepción del
investigador hecha a través de observaciones críticas y la
percepción subjetiva de los mismos participantes adquirida a
través de entrevistas con respecto a su contexto social. Puede
tener como desventaja la influencia del investigador con los
participantes dentro del estudio y como este puede cambiar la
realidad del momento, la cual puede perjudicar la validez de los
hallazgos. También puede surgir que los valores y principios del
investigador crea que el estudio pierda subjetividad crítica en
la evaluación de los datos y los resultados estén dirigidos por
prejuicios del investigador y no por la realidad social del grupo
estudiado.
Limitaciones del estudio
Este estudio fue limitado por la falta de precedentes
investigativos en Puerto Rico sobre temas similares. Adicional,
que se ha hecho muy pocos estudios sociales recientes sobre la
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El Mayagüez Mall
población de la tercera edad en Puerto Rico. Los hallazgos de
esta investigación están limitados por el factor de tiempo para
recoger todos los datos. La muestra de ancianos entrevistados no
es una representativa a la población general que frecuentan las
facilidades y la misma, fue seleccionada por conveniencia
espacial y no de modo aleatorio.
Presentación de los Resultados
Para obtener los datos use observaciones naturales y
entrevistas. Durante un periodo de dos semanas visite las
facilidades del Mayagüez Mall, en diferentes periodos del día
para realizar las observaciones. Cada observación consintió de un
periodo de diez a quince minutos consecutivos. A través de estas
observaciones logre establece un patrón conductual de los
individuos de edad avanzada, en cuanto a donde se frecuentan
reunirse e identificar características en común de los
participantes. Estas observaciones también sirvieron como un
predictor para identificar lugares y periodos diurnos donde
podría encontrar mayor cantidad de potenciales participantes para
realizar entrevistas.
Para poder analizar las entrevistas individuales, primero
realice una transcripción escrita de cada una de ellas. Luego leí
cuidadosamente analizando cada una de las entrevistas y a la vez,
fui marcando fases o expresiones que me llamaran la atención.
Después de terminar de analizar las entrevistas, comencé a
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El Mayagüez Mall
codificarlas, creando categorías en las que podría agrupar los
comentarios individuales de los participantes de edad avanzada.
Finalmente, tome todas las codificaciones adquiridas de modo
individual y las agrupe de modo colectivo, logrando de ese modo,
obtener similitudes y diferencias entre los participantes, en
cuanto a su relación con el Mayagüez Mall.
Análisis de Resultados
Los resultados de esta investigación serán presentados de
acuerdo al formato discutido en el curso de seminario de
psicología, dirigido por el Dr. Mario Nuñez. Estos resultados
fueron obtenidos a través de observaciones naturales y
entrevistas a siete participantes de edad avanzada q frecuentan
al Mayagüez Mall.
Paseando por el Mall observo a la gente
A medida que realizaba mis observaciones, pude percatarme de
ciertos patrones de conducta que sostienen esta comunidad de
ancianos dentro del Mall. Por ejemplo: si llego alrededor de las
nueve y nueve y media de la mañana, encontré varios grupos
reunidos en las cercanías del Meson, de la plaza central del
Mayagüez Mall y frente a Circo’s Pizza. Mayormente estos grupos
de personas de edad avanzada son compuestos por varones, en vez
de féminas.
Normalmente, las mujeres de la tercera edad acostumbran
venir acompañadas se sus esposos y en algunas ocasiones puede
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El Mayagüez Mall
observar pequeños grupos de tres féminas. Es muy común, que sean
varones los que frecuentan al Mall diariamente. He notado, que en
su mayoría son personas que no llegan acompañadas, se integran a
un grupo preestablecido, y permanece en el durante toda su
estadía en el Mall. Algunos ancianos, permanecen aislados de los
grupos grande de individuos que se reúnen en el Mall. Estas
personas, que aparentar estar solitarias, interactúan en
conversaciones donde solo estén conversando con un máximo de dos
personas.
Como alrededor de las dos de la tarde, puede percatarme que
el número de ancianos en el Mayagüez Mall comienza a decrecer.
Dando la impresión, que mayormente estos individuos visitan las
facilidades del Mall durante tempranas horas en el día. Es muy
poco usual encontrar un número significativo de personas de la
tercera edad después de las cinco de la tarde.
Durante los sábados y domingos, este mismo patrón temporal y
espacial dentro del Mall se repite, aunque pude percatarme que
muchas mas parejas de ancianos visitan al Mall durante estos
días, que durante días de semana.
Hablando con ellos supe la realidad de porque visitan al Mall
Para esta investigación realice siete entrevistas a
individuos de la tercera edad. Pude darme cuenta mientras
realizaba las codificaciones que casi todos ellos coinciden que
el Mayagüez Mall encuentran todo lo que necesitan para estar
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El Mayagüez Mall
cómodos allí. Algunos de ellos mencionaron las facilidades, como
explico el entrevistado 2 cuando le pregunte sobre las razones
por las cuales visita al Mayagüez Mall:
“Vengo todos los días al Mayagüez Mall, por lo menos de lunes a
viernes. Encuentro en el Mayagüez Mall lo q perdimos con las
plazas publicas q ya no tienen sombra, por ejemplo: no tiene las
facilidades para uno hacer las necesidades fisiológicas de cada
uno. El Mayagüez Mall te brinda aire acondicionado, te brinda
servicios, comida, te brinda de todo.”
El entrevistado 4 comenta que en el Mall el compra todo lo que
necesita para su casa como “todo lo q yo llevo para casa lo
compro en pueblo, la comida… ropa la compro aquí también. O sea,
mi supply para la computadora, los layballs, la tinta y eso del
printer lo compro en Office Max, la mayor parte de las cosas q
necesito las encuentro aquí en el Mall.”
Han hecho amistades en el Mall que les dan soporte diario
Mientras platicaba con los participantes, todos coincidieron
que ellos en Mall han encontrado amistades, compañía durante las
horas diurnas y entretenimiento. El entrevistado 3, menciono
durante la entrevista que “me encuentro con mis compañeros,
conozco a otras personas q se hacen compañeros y para
entretenerme. Entiendes. Me quedo aquí conversando con mis
amigos.” También indico este participante que ellos como grupo de
amigos no tan solo se reúnen en el Mall, sino también realizan
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El Mayagüez Mall
tertulias en casas de amistades, pero es durante su estancia en
el Mall en la que planifican estos encuentros.
Para estos individuos el compartir con amistades les otorga
“mucha alegría”, “me mantiene contento”, como menciona el
entrevistado 7. “El entrevistado 5 añade que el Mall es un sitio
para estar con sus compañeros y conocer gente nueva
Vengo todos los días
La mayoría de estos individuos visitan al Mall de lunes a
viernes, con la excepción del entrevistado 1 que lleva visitando
el centro comercial todos los días a la semana durante diez años.
La mayoría de ellos cuando les pregunte el periodo de tiempo en
que ellos están en el Mall y casi todos coinciden que llegan al
Mall alrededor de las nueve y media a diez de la mañana hasta las
una a dos de la tarde. Como explico el entrevistado 2, cuando le
pedí que describiese un día típico para él:
“yo salgo de trabajar a las nueve de la mañana y ya a las nueve y
media ya estoy aquí con los amigos míos por lo menos hasta las 2
de la tarde y me regreso pa mi casa. Lo paso lo mas bien y me
gusta. Antes de ir a cualquier sitio, al menos q no tenga otro
compromiso previo yo vengo al Mayagüez Mall.”
Estas personas han integrado en su diario vivir el
frecuentar al Mayagüez Mall. De hecho, mientras platicaba con el
entrevistado 5, este me describe al Mall como una empresa donde
todos los empleados tiene hora de llegada y centro de reunión,
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El Mayagüez Mall
estableciendo también turnos rotativos dentro de la misma
comunidad.
“Yo vengo de 10:30 aquí… nos encontramos allí, donde le llamamos
la oficina, aquel banco q esta por allá redondo frente allí
(señalando al banco frente a valija gitana). Allí van llegando
los amigos poco a poco, hasta mas o menos la hora de almorzar.
Unos nos quedamos otros nos vamos almorzar. Hasta las 4:30 q
sigue llegando otro turno, de otros q están por las tardes y q no
estaban por la mañana. Pues… a veces hacemos 15 o 20 allí.”
Que sería de ellos si mañana el Mall amanece cerrado
Para muchos, el Mall representa todo en su vida, es su casa,
su centro de reunión y entretenimiento. El entrevistado 1 comenta
que para él el Mall es “todo… no tengo a nadie. No tengo hijos.
No tengo a nadie. Si no estuviera el Mall me hubiera muerto ya.”
Remarco, que el entrevistado 1, lleva visitando las facilidades
del Mayagüez Mall durante los pasados diez años. Para esta
persona el Mall se a convertido en su soporte de vida y le
proporciona la compañía que no posee en su vida privada.
A todos les pregunte sobre como se sentirían si el Mall
amaneciera cerrado y en su mayoría me contestaron con expresiones
de tristeza de eso llegara a pasar. Otros solo contestaron, que
de llegar a pasar se regresan a su casa, como por ejemplo el
entrevistado 4: “Igual, porque yo sé cuales son los días q esta
cerrado. Así como llegue me regreso a mi casa o busco otro lugar
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El Mayagüez Mall
para estar. Porque si voy a casa me ponen a hacer cosas jejeje…”
Cuando le pregunte esto mismo al entrevistado 5, este me
contesto de modo nostálgico: “Bien triste. Tendría q buscar otro
sitio para ir, porque fíjate uno no va a estar 8 hrs en la casa
encerrado. Porque q otra cosa hay aquí, en el área esta, por
ejemplo aquí en Mayagüez en toda esta área. El Mall es el único
sitio q hay, esta es la plaza de nosotros. Sería bien triste.”
Conclusión
El estudio tiene una aplicación sociológica. Donde se
estudie la dinámica social de las personas de edad avanzada
dentro de las facilidades del Mayagüez Mall y los beneficios
emocionales que optienen estas personas al integrar el Mall a su
diario vivir. Esta investigación beneficio en gran medida, a
mejorarar la percepción negativa que se sostine hacia las
personas de la tercera edad. Donde se perciben a estos como
entidades pasivas y solitarias. Con esta investigación se creo un
precedente sobre el rol social que desempeñan estos miembros de
la sociedad, y como estos han encontrado un modo para
contrarrestar los estereotipos negativos que recaen sobre ellos.
Al igual, sobre cómo este sistema de apoyo ha facilitado el
mejoramiento de calidad de vida de estos individuos que están en
alto riesgo de padecer condiciones disfuncionales por la falta de
vínculos afectivos fuertes y por condiciones de salud física.
Adicional a esto, se creo el precedente de un estudio cualitativo
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El Mayagüez Mall
dirigido a estudiar la comunidad de ancianos dentro del Mayagüez
Mall; donde sus hallazgos pueden ser utilizados como referencias
de estudios futuros, donde se compartan características de
investigación similares. Esto puede ser como una continuidad a
este mismo estudio dentro de la comunidad de la tercera edad en
el Mayagüez Mall, como en otros centros que compartan
características similares a estas facilidades comerciales.
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El Mayagüez Mall
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25
El Mayagüez Mall
Apéndice A
Guía de Preguntas
1. ¿Cuál es su nombre?2. ¿Qué edad tiene?3. ¿Con qué frecuencia usted visita al Mayagüez: en un mes, una
semana y si viene diariamente?4. Razones por las cual usted visita al Mall.5. Normalmente, ¿qué usted hace cuando está en el Mall?6. Descríbame un día típico suyo en el Mall.7. ¿Cómo se siente cuando está en el Mall?8. ¿Qué significa para usted el Mayagüez Mall?9. ¿Cuáles son las cosas que le gustan del Mall?10.¿Qué cosas no le agradan del Mall?11.¿Cuál es su impresión respecto a las personas que se
encuentran a su alrededor?12.¿Ha hecho amistades en el Mall?13.¿Cómo usted se sentiría si un día usted llega al Mall y está
completamente cerrado?
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El Mayagüez Mall
Apéndice B
HOJA DE CONSENTIMIENTO
La estudiante Giselle O. Martínez Velázquez, está llevando
a cabo una investigación como requisito del curso Seminario de
Psicología (PSIC 4065), bajo la supervisión del Dr. Mario Núñez.
El propósito del estudio es estudiar al Mayagüez Mall como un
sistema de apoyo social.
La participación en este estudio es completamente
voluntaria, lo que significa que tú decides si quieres participar
o no, y no habrá ningún tipo de penalidad si decides abstenerte
de ello. No se anticipa que el estudio produzca algún daño
físico, emocional, psicológico o económico. No se otorgará ningún
tipo de incentivo por tu participación. Sin embargo, tu
participación contribuirá al estudio del sistema de apoyo de
envejecientes dentro del Mayagüez Mall.
También este estudio es completamente anónimo y
confidencial. Anónimo, porque no habrá ningún tipo de información
que te identifique con tus datos, y confidencial, porque sólo la
investigadora y el profesor tendrán acceso a la información.
Para aclarar cualquier duda, o para conocer los resultados
del estudio, puedes comunicarte con:
Nombre: Giselle O. Martínez
Email:[email protected]
Telefono: (787)821-1437
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El Mayagüez Mall
He leído el contenido de esta hoja de consentimiento, y he
escuchado la explicación dad por la investigadora. Se me ha dado
la oportunidad de hacer preguntas acerca de esta investigación, y
las mismas me han sido contestadas a mi satisfacción. Se me ha
entregado copia de esta hoja de consentimiento. Mi firma en este
documento certifica que consiento participar.
__________________________
Iniciales del Participante
__________________________
Investigador
Fecha: ____________________
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El Mayagüez Mall
Apéndice C
Segunda Entrevista:
Investigadora: ¿Qué edad tiene?
Entrevistado: 71 años y medio.
Investigadora: ¿Cuáles son sus razones para visitar al Mall?
Entrevistado: Vengo todos los días al Mayagüez Mall, por lo menos
de lunes a viernes (rutina). Encuentro en el Mayagüez Mall lo q
perdimos con las plazas públicas q ya no tienen sombra, por
ejemplo: no tiene las facilidades para uno hacer las necesidades
fisiológicas de cada uno. El Mayagüez Mall te brinda aire
acondicionado, te brinda servicios, comida, te brinda de todo.
(encuentran todo) Aparte q uno consigue aquí a un grupo de amigos
q vienen más o menos a lo mismo, a recrearse en el Mayagüez Mall.
De vez en cuando vamos a las tiendas y compramos algo en el caso
de nosotros lo q compramos camisas y discos, pero nos sentimos
muy bien aquí en el Mayagüez Mall.(lo encuentran todo)
Investigadora: ¿Usted viene con q frecuencia?
Entrevistado: Venimos todos los días. Por lo menos, en mi caso yo
vengo de lunes a viernes.(rutina)
Investigadora: Lunes a viernes, ¿más o menos de que hora a qué
hora?
Entrevistado: Por ejemplo, yo salgo de trabajar a las nueve de la
mañana y ya a las nueve y media (rutina) ya estoy aquí con los
amigos míos (motivo emocional) por lo menos hasta las dos de la
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El Mayagüez Mall
tarde y me regreso pa mi casa. Lo paso lo mas bien y me gusta.
Antes de ir a cualquier sitio, al menos que no tenga otro
compromiso previo yo vengo al Mayagüez Mall (significancia).
Investigadora: Su impresión sobre el ambiente.
Entrevistado: El ambiente muy bueno. Un ambiente de camaradería
donde uno pueee… se lo pasa uno muy bien el ambiente es muy
bueno, muy bueno (motivo emocional).
Investigadora: Un día típico para usted como es, si lo puede
describir?
Entrevistado: Un día típico para mi es levantarme a las 4 de la
mañana, me tomo mi rico baño, me voy a mi trabajo q entro a las 5
de la madrugada, salgo a las 9 de la mañana, a las 9 me vengo
para el Mayagüez Mall estoy aquí hasta las 2. A las 2 me voy para
mi casa (rutina).
Investigadora: ¿Qué normalmente hace en el Mall?
Entrevistado: Normalmente lo mas q hacemos es cambiar
impresiones, como aquí viene mucha gente q son musicólogos y son
coleccionistas, más o menos, ese es el tema, hablar de discos y
de tal canción. Si sabemos q hay una actividad por allí uno se lo
dice al otro.
Investigadora: Supongamos, q mañana usted viene a la hora q
acostumbra venir y se encuentra una cadena bien grande en la
puerta de la entrada al Mall, ¿cuál sería su impresión?
Entrevistado: Seria una decepción ya q es una costumbre,
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El Mayagüez Mall
inclusive los días de fiesta nosotros nos sentimos un poquito
aburridos porque sabemos q no hay servicios, el Mall está cerrado
y nos hace falta el mall ( significancia ) .
Investigadora: ¿No tiene nada mas q relatar?
Entrevistado: Como ya te dije, q es una experiencia bonita. Que
esto llego para quedarse por las serie de comodidades q ofrece
sobre otros lugares (razones). Por ejemplo tu vas a un comercio
allí en el pueblo de Mayagüez y allí hay calor, hay tapón, hay
gente fumándote allí al lado y aquí no hay nada de eso
(motivación). Aquí tu llegas y hay parking a la hora q llegues,
con aire acondicionado y te la pasas bien (razones).
Investigadora: Muchas gracias…
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