Download - Vive digital Rendición Agosto 2013
Libertad y Orden
jueves 15 de agosto de 2013
jueves 15 de agosto de 2013
2010 2011 2012 2013
$27.000
$27.887$15.396$15.703
$285.247
$121.589$58.681
$136.022
$566.145$454.245$521.561
$452.394
$114.924$178.388$155.965$70.881
Inversión FONTIC según componentes plan Vive Digital (cifras en millones de pesos)
$675.000$751.603 $782.108
$933.316
Aplicaciones para generar demanda de TICInfraestructura para la conectividad digitalServicios para desarrollar la conectividad digitalUsuarios de las TIC y creadores de contenidos
jueves 15 de agosto de 2013
$38.122
$143.742
$64.215$79.979
$1.570$1.916$15.845$14.723$16.580$16.358$15.309$12.339
$339.995
$473.830
$282.324$254.233
$6.370$5.467$4.252$4.200$345$212$201$201
Cifras de funcionamiento (cifras en millones de pesos)
2010
$258.634
2011
$286.777
2012
$459.509
2013
$346.710
Funcionamiento FONTIC
$107.041$95.369
$162.016
$56.272
Funcionamiento MINTIC
Gastos de PersonalGastos GeneralesTransferencias Corrientes
2010 2011 2012 2013jueves 15 de agosto de 2013
Información contratos
Entre junio de 2012 y junio de 2013 el Fontic contrató con recursos de inversión un monto superior a $1,027 billones así:
$1.027.250TOTALLicitaciones Públicas y
otros procesos de selección objetiva
Licitaciones públicas a través de terceros
68%$699.793
$269.820 26%
100%
$57.637Contratación directa 6%
jueves 15 de agosto de 2013
Informe de rendición de cuentas 2013
jueves 15 de agosto de 2013
FUENTE: UNCTAD, Information Economy Report 2010
Nuestra responsabilidad como industria es desarrollar Internet para contribuir a reducir la pobreza
Relación entre pobreza y usuarios de Internet
0
10
20
20
30
40
40
50
60
60
70
80
90
100
Taza
de
pobr
eza
(<US
1,2
5 (P
PP),
2005
Usuarios de Internet x 100 habitantes, 2009
MENOSPobreza
MásInternet
jueves 15 de agosto de 2013
La oportunidad de seguir creciendo se concentra en los estratos 1, 2 y 3
FUENTE: Colombia TIC 2011
Penetración de Internet por Estratos
jueves 15 de agosto de 2013
Penetración en Hogares (%)Internet (%) PC (%)
PoblaciónMillones
Ingreso x HogarSMMLV
2
3
10
17
12
5%
7%
22%
39%
27%
>3.300
1.170 - 3.300
660 - 1.170
330 - 660
<330
83
56
8
2
92
70
47
5
26
5050
Estratos
1
2
3
4
5-6
20
La oportunidad de seguir creciendo se concentra en los estratos 1, 2 y 3
FUENTE: Colombia TIC 2011
Penetración de Internet por Estratos
jueves 15 de agosto de 2013
Y en las microempresas
jueves 15 de agosto de 2013
Y en las microempresas
Se estima que existen más de 1,600,000 empresas en el paísFUENTE: SUI, DANE
Penetración en Empresas (%)Internet (%) PC (%)
50
Tipo Empresa(Número Empleados)
Gran(+200)
Mediana(51-200)
Pequeña(11-50)
Micro(1-10)
Empresas(%)
0,1%
0,5%
3%
96,4% 7
100
99
79
13
100
100
96
50
jueves 15 de agosto de 2013
Para superar estas barreras, ejecutamos el Plan:
jueves 15 de agosto de 2013
Para superar estas barreras, ejecutamos el Plan:
Busca impulsar la masificación del uso de Internet para dar el salto hacia laPROSPERIDAD PARA TODOS
jueves 15 de agosto de 2013
2010 1TMeta 2014
2013 2T
Millones de conexiones a Internet
FUENTE: MinTIC.
1,40,8
8,8
2,2Móvil 3G/4GFijo >1MB
Objetivos y aspiraciones del Plan Vive Digital
X4
7,2Estrato 3
Estrato 2
Estrato 1 166%
112%
48%
Crecimiento por estratos conexiones Banda Ancha
Durante este Gobierno
Multiplicar por 4 veces el número de conexiones a Internet
jueves 15 de agosto de 2013
Cifras Segundo Trimestre de 2013
SUSCRIPTORES A INTERNET DE BANDA ANCHA POR ESTRATOS SOCIOECONÓMICOS
Suscriptores Banda Ancha Variación
306.627
495.170
1.275.366
1.416.240
326.078
Estratos
1
2
3
4
5-6 3%
-0,4%
-5,2%
7,1%
12,3%
23,9%
36,1%
55,2%
127,2%
127,2%
198,6%
1T-2013 Vs 2T-2013 2T-2011 Vs 2T-2013Variación
2T-2013
Fuente: Datos reportados por los proveedores de redes y servicios al SIUST
jueves 15 de agosto de 2013
20102014
Hogares2010
2014
Hogares2010
2014
Mipyme
2012 3T
Mipyme
Alcanzar 50% de Hogares y Mipymes1 conectados a Internet
X 3
Fuente: IDC International Data Corporation
17%7%
X 750% 50%
20%
Objetivos y aspiraciones del Plan Vive Digital
34%
17%
2012 4T
jueves 15 de agosto de 2013
Objetivos y aspiraciones del Plan Vive Digital
2010 2012 Jun 2013 2014
325551
1.078Municipos conectados por Fibra Óptica
47Municipios conectados Proyecto de conectividad de Alta velocidad
Cables Submarinos
777
•PCCS•América Móvil 1•GlobeNet•Level 3
Antes •Arcos•Maya-1•CFX-1
A 2014•SAm-1•Pan American
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
ECO-SISTEMADIGITAL
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
DEMANDA
jueves 15 de agosto de 2013
INFRAESTRUCTURA
INFRAESTRUCTURA
jueves 15 de agosto de 2013
INFRAESTRUCTURAINFRAESTRUCTURAINFRAESTRUCTURA
jueves 15 de agosto de 2013
Proyecto Nacional de Fibra óptica:
Estamos conectado a Colombia con las oportunidades
jueves 15 de agosto de 2013
Asignamos las licencias de 4G. Pasamos de 3 operadores en 3G a 6 en 4G
Empresa Bloque adjudicado Valor TOTALCOP $ 770.530.882.800
Obligación de tabletas556.374
Cobertura en Cabeceras Municipales
Migración
Banda 2.500 MHz Bloque abierto de 30MHz COP $ 119.995.866.000 309.630 660 Armada Nacional
Banda 2.500 MHz Bloque abierto de 30MHz y reservado
de 40MHz
COP $ 71.856.366.000 COP $ 77.565.288.000 30.000 57
Banda AWS Bloque Reservado COP $ 107.464.140.000 30.000 57
Banda AWS Bloque abierto COP $ 195.749.940.000 67.426 144
Policía NacionalBanda AWS
Bloque abierto COP $ 197.899.222.800 119.317 255Policía Nacional
Sin asignación
La migración de la red del Comando General de las Fuerzas Militares la realizan entre todos los asignatarios
jueves 15 de agosto de 2013
Nuestra meta 1.144 centros poblados rurales de más de 100 habitantes conecados
Estamos llevando al menos un punto de Internet a centros poblados rurales de más de 100 habitantes a través de los Kioscos Vive Digital
jueves 15 de agosto de 2013
2010-2011 2011-2012 2012-2013
Bandas bajasBandas microondas
1.450 970
21.692
Hicimos la asignación más grande de frecuencias
Junio 2010 a junio de 2013
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
DEMANDA
jueves 15 de agosto de 2013
SERVICIOS
jueves 15 de agosto de 2013
SERVICIOSSERVICIOS
jueves 15 de agosto de 2013
Tenemos los computadores más baratos del continente
Exención del IVA y reducción de aranceles para computadores y tabletas de menos de $1.120.000 pesos
jueves 15 de agosto de 2013
Tenemos los computadores más baratos del continente
Exención del IVA y reducción de aranceles para computadores y tabletas de menos de $1.120.000 pesos
jueves 15 de agosto de 2013
Los colombianos tienen derecho a portar su número
Gracias a la portabilidad numérica, en Colombia los usuarios de telefonía móvil pueden cambiar de operador sin tener que cambiar su número.
jueves 15 de agosto de 2013
+20.000 Sedes educativas oficiales, casas de la cultura y bibliotecas públicas, beneficiadas a través de Computadores para Educar.
669.000 Computadores entregados a 2014
12 niños por computadorN u e s t r a m e t a
1.132.000Tabletas entregadas a 2014
Computadores para Educar y sus aliadosAvanzamos rápidamente en cobertura de instituciones educativas
jueves 15 de agosto de 2013
N@tivos Digitales una oportunidad de desarrollo regional
jueves 15 de agosto de 2013
Oportunidades
Conocimiento
Apropiación
Conectividad
Computadores
+
==+
N@tivos Digitales una oportunidad de desarrollo regional
jueves 15 de agosto de 2013
en estratos 1 y 21.117.000 subsidios en promedio de $300.000
Para comprar computador o pagar el servicio de Internet
Impulso al acceso al Internet
jueves 15 de agosto de 2013
Se otorgaron 16 licencias para los operadores de TV por suscripción, por lo que habrá mayor oferta y mejores precios.
Más oferta en televisión
Se otorgaron 16 licencias para los operadores de TV por suscripción, por lo que habrá mayor oferta y mejores precios.
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
DEMANDA
jueves 15 de agosto de 2013
APLICACIONES
jueves 15 de agosto de 2013
APLICACIONESAPLICACIONES
jueves 15 de agosto de 2013
Nuevo Vice Ministerio TI
Darle impulso a la industria de software, hardware y servicios en el país ColombiaCIO
jueves 15 de agosto de 2013
La Red de CIO fortalece la estructura del Estado para cumplir con los retos digitales
Hacienda y Crédito Público
Justicia y del Derecho
Agricultura y Desarrollo Rural
Salud y Protección Social
TrabajoMinas y Energía
Comercio, Industria y Turismo
Ambiente y desarrollo Sostenible
Vivienda
TIC
Transporte
Cultura
Relaciones ExterioresEducación Nacional
Interior
Defensa Nacional
jueves 15 de agosto de 2013
El Gobierno en Línea debe expandirse en las entidades territoriales
Situación actualSituación actual
Gobierno Abierto
# 10 Mundo:❖ Gobierno electrónico
# 6 Mundo:❖ Participación electrónica
Segundo país de Latinoamérica y el Caribe en Gobierno electrónico.
jueves 15 de agosto de 2013
Aumentan las consultas y transacciones por medios electrónicos con el Estado:
2012 Interacción en línea
50%78%
EmpresasCiudadanos
Proyeción 2014 Interacción en línea
75% 85%
EmpresasCiudadanos
jueves 15 de agosto de 2013
FiTi Fortalecimiento de la industria TI del país
Fomentar la transformación de la
industria de tecnologías de información
jueves 15 de agosto de 2013
ServiciosConceptualización y
PlanificaciónComercialización y
DistribuciónDesarrollo y produccion
FiTi Fortalecimiento de la industria TI del país !"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
TalentoHumano
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
V.E.S
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
I+D+I
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
Emprendimiento!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
Calidad/V.T.P.s
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
Infraestructura
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
Asociatividad
!"#$%&'()*+"%'((
,-.-/(
01210(
.+34$%56+6$%&'(
7"#65"5(8,-!-9-/(
0%:4"$;&4*<&*4"(
=;'<6">?65"5(
Normatividad
Fomentar la transformación de la
industria de tecnologías de información
jueves 15 de agosto de 2013
Fortalecimiento industria TI
Prorroga a la exención en la renta para los desarrollos de software innovador.
Reducción de la retención en la fuente 11% al 3.5%
jueves 15 de agosto de 2013
CIBER-SEGURIDAD
Arq. TI para gobieRnoServicio al ciudadano
SALUD JUSTICIA
Creación en alianza con Naciones Unidas
Centro de Innovación de Gobierno Electronico
Y las TIC tienen un impacto muy grande
jueves 15 de agosto de 2013
CIBER-SEGURIDAD
Arq. TI para gobieRnoServicio al ciudadano
SALUD JUSTICIA
Creación en alianza con Naciones Unidas
Centro de Innovación de Gobierno Electronico
Es la implementación de un sistema que permite propulsar al sector de TI a nivel mundial mediante:
Nodos de innovación para desarrollar respuestas concretas a necesidades y prioridades del país
UNIVERSIDA
D
ESTADO
EMPRESA
Y las TIC tienen un impacto muy grande
jueves 15 de agosto de 2013
Fomento del Talento Digital:
jueves 15 de agosto de 2013
Estudios técnicos, tecnológicos, universitarios y maestrías en carreras TIC
$36MILLONESMIL
Meta 2014 4.661 beneficiados
Fomento del Talento Digital:
jueves 15 de agosto de 2013
Fomento del Talento Digital:
jueves 15 de agosto de 2013
Estrategia Mipyme Digital
$33 mil millones en un fondo de Bancoldex con el fin de apoyar el desarrollo de
aplicaciones digiridas a pequeñas empresas
jueves 15 de agosto de 2013
Estrategia Mipyme Digital
MercadeoProducciónAbastecimiento
Cadena de valor
$33 mil millones en un fondo de Bancoldex con el fin de apoyar el desarrollo de
aplicaciones digiridas a pequeñas empresas
jueves 15 de agosto de 2013
Estrategia Mipyme Digital
MercadeoProducciónAbastecimiento
Fondos Públicos
K I L L E R A P P L I C A T I O N
Cadena de valor
$33 mil millones en un fondo de Bancoldex con el fin de apoyar el desarrollo de
aplicaciones digiridas a pequeñas empresas
jueves 15 de agosto de 2013
Estamos impulsando la creación de empresas
jueves 15 de agosto de 2013
Apoyando a 35.000 colombianos para la creación de nuevos negocios TIC
APPS.COEstamos impulsando la creación de empresas
jueves 15 de agosto de 2013
Fortalecimiento de la industria de Contenidos Digitales
17Cerca de 20.000 millones
centros de Emprendimiento TIC ViveLab
CaliManizalesCaucaBogotáPereiraNariñoMonteríaAtlánticoMeta
MedellínCartagenaBoyacáQuindíoHuilaCasanareBucaramangaSucre
Beneficiarán al menos a 15.000 personas en las regionesjueves 15 de agosto de 2013
Fortalecimiento de la industria de Contenidos Digitales
17Cerca de 20.000 millones
centros de Emprendimiento TIC ViveLab
CaliManizalesCaucaBogotáPereiraNariñoMonteríaAtlánticoMeta
MedellínCartagenaBoyacáQuindíoHuilaCasanareBucaramangaSucre
Beneficiarán al menos a 15.000 personas en las regionesjueves 15 de agosto de 2013
Oportunidades desde los contenidos digitales
Convenios de Coproducción convergente entre TV Pública y Casas Internacionales - 15
mil millones de pesos
41 operadores locales y 760 comunitarios sin ánimo de lucro han recibido apoyo para producir contenidos de interés
público.
· Habrá más programas de televisión educativos y culturales,
gracias a la financiación de nuevos contenidos por más de
$161 mil millones
jueves 15 de agosto de 2013
Oportunidades desde los contenidos digitales
Convenios de Coproducción convergente entre TV Pública y Casas Internacionales - 15
mil millones de pesos
41 operadores locales y 760 comunitarios sin ánimo de lucro han recibido apoyo para producir contenidos de interés
público.
· Habrá más programas de televisión educativos y culturales,
gracias a la financiación de nuevos contenidos por más de
$161 mil millones
jueves 15 de agosto de 2013
Reconocimientos a la TV pública
Premios India Catalina 2012
Premios de la Red de Televisiones
Culturales de América Latina –TAL
Festival ComKids Prix Jeneusse
Iberoamericano (San Pablo, Brasil)
Señal Colombia sistema de Medios Públicos agrupa 9 plataformas de información
jueves 15 de agosto de 2013
El Ministerio vela por la adecuada prestación de los servicios de telecomunicaciones
Fuente de Información: PLUSPeriodo: Junio 1 de 2012 al 31 de Mayo de 2013
jueves 15 de agosto de 2013
El Ministerio vela por la adecuada prestación de los servicios de telecomunicaciones
Fuente de Información: PLUSPeriodo: Junio 1 de 2012 al 31 de Mayo de 2013
Comunicaciones
Se impone multa(con firmeza)
$637.537.500
1.406 investigaciones
Radiodifusión
Se impone multa(con firmeza)
$283.350.000
266 investigaciones
Postal
Se impone multa(con firmeza)
$28.335.000
112 investigaciones
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
DEMANDA
jueves 15 de agosto de 2013
USUARIOS
jueves 15 de agosto de 2013
USUARIOSUSUARIOS
jueves 15 de agosto de 2013
Adjudicamos en junio 430, El reto es inaugararlos entre septiembre y noviembre
En los Puntos Vive Digital estamos capacitando personas de estratos bajos en el uso de Internet
Hemos instalado 101 puntos 25 cuentan con aulas
Conectando Sentidos, para que personas sordas y ciegas
puedan usar Internet
jueves 15 de agosto de 2013
Aulas especializadas en las que se trabajará desarrollo de contenidos digitales y producción de audio y video.
Puntos vive digital PLUS
jueves 15 de agosto de 2013
Estamos certificando como Ciudadanos Digitales
jueves 15 de agosto de 2013
docentes y directivos del sector han sido formados en tecnología, para que la aprovechen en los procesos de enseñanza.
69.000
Estamos certificando como Ciudadanos Digitales
jueves 15 de agosto de 2013
docentes y directivos del sector han sido formados en tecnología, para que la aprovechen en los procesos de enseñanza.
69.000
Colombianos capacitados en el uso de Internet y tecnología ahora son Ciudadanos Digitales.
378.000Estamos certificando como Ciudadanos Digitales
jueves 15 de agosto de 2013
INSPIRACIÓN: uno de los valores del Plan Vive Digital
jueves 15 de agosto de 2013
INSPIRACIÓN: uno de los valores del Plan Vive Digital
Apropiación desde la cotidianidad
Uso efectivo
Utilidad de la Internet
Uso de las TIC de manera responsable en las comunidades de bajos ingresos, a través del servicio social obligatorio de los estudiantes
jueves 15 de agosto de 2013
Atendemos la preocupación de los padres para prevenir los riesgos de Internet
jueves 15 de agosto de 2013
Atendemos la preocupación de los padres para prevenir los riesgos de Internet
jueves 15 de agosto de 2013
Atendemos la preocupación de los padres para prevenir los riesgos de Internet
1. CIBERDEPENDENCIAPHISHING2.
3. CIBERACOSO 4. GROOMING5. PORNOGRAFÍA INFANTIL6. SEXTING
jueves 15 de agosto de 2013
TIC y discapacidad
jueves 15 de agosto de 2013
TIC y discapacidad
Las personas con discapacidad son más, gracias a las TIC
jueves 15 de agosto de 2013
El Código postal permite que los colombianos reciban y envíen la correspondencia de manera más segura y efectivaGracias a la implementación del Código Postal los colombianos pueden enviar y recibir de manera más rápida y segura su correspondencia.
jueves 15 de agosto de 2013
Combatir el hurto de celulares es una de nuestras prioridades
Colombia es el primer país de América Latina con una gran base de datos centralizada de los equipos móviles reportados por hurto o extravío
jueves 15 de agosto de 2013
Combatir el hurto de celulares es una de nuestras prioridades
Colombia es el primer país de América Latina con una gran base de datos centralizada de los equipos móviles reportados por hurto o extravío
jueves 15 de agosto de 2013
Calidad desde la perspectiva del usuario: Calidadcelular.co
127,2%
jueves 15 de agosto de 2013
Calidad desde la perspectiva del usuario: Calidadcelular.co
127,2%
El Ministerio entrega a los usuarios una aplicación para que tengan una evidencia sobre la calidad de su servicio celular
jueves 15 de agosto de 2013
El Plan Vive Digital desarrolla el Ecosistema Digital del país
OFERTA
ECO-SISTEMADIGITAL
INFRAESTRUCTURA
SERVICIOS
APLICACIONES
USUARIOS
DEMANDA
jueves 15 de agosto de 2013
Todos los departamentos y capitales cuentan con su plan de tecnología
X Gobernaciones
Alcaldías
Universidades
Sector Privado
departamentos con planes de desarrollo con componente TIC
3216166
Secretarias
Articuladores
Directores
jueves 15 de agosto de 2013
Todos los departamentos y capitales cuentan con su plan de tecnología
Gobernaciones
Alcaldías
Universidades
Sector Privado
departamentos con planes de desarrollo con componente TIC
3216166
Secretarias
Articuladores
Directores
jueves 15 de agosto de 2013
Reconocimientos al plan Vive Digital e iniciativas
jueves 15 de agosto de 2013
Reconocimientos al plan Vive Digital e iniciativas
Premio Government Leadership
Computadores para Educar elejido como
modelo mundial
Premio FRIDA (Fondo Regional para la Innovación Digital en América Latina y el Caribe)
Premio de la UIT
jueves 15 de agosto de 2013
DISMINUIMOS LA POBREZA
AUMENTAMOS COMPETITIVIDADY PRODUCTIVIDAD
GENERAMOSEMPLEO
jueves 15 de agosto de 2013
DISMINUIMOS LA POBREZA
AUMENTAMOS COMPETITIVIDADY PRODUCTIVIDAD
GENERAMOSEMPLEO
Estamos
construyendo un
país moderno
jueves 15 de agosto de 2013
jueves 15 de agosto de 2013
@DiegoMolanoVega
www.diegomolano.cojueves 15 de agosto de 2013
Los servicios que más demandan los usuarios al MinTIC
Fuente: Alfanet
jueves 15 de agosto de 2013
Los servicios que más demandan los usuarios al MinTIC
Promoción de la investigación y la innovación para el desarrollo y fomento del Sector TIC
Políticas públicas y privadas para el sector TIC
Promoción del acceso, uso y apropiación de las TIC en el país
Gestión del espectro radioeléctrico, los servicios postales y relacionados
0,03%
7%
25%
34%
33,97%Otras solicitudes
Fuente: Alfanet
jueves 15 de agosto de 2013
PQRS atendidos por el Ministerio
Jun 2012 - Jun 2013Con respuesta opotunaSin respuesta
TOTAL RADICADOS PQRSD
jueves 15 de agosto de 2013
PQRS atendidos por el Ministerio
10.728
1.055407 17
12.207
8.136
933318 17
9.405
2.592
122 89
2.802
Peticiones Quejas Reclamos Sugerencias TOTAL RADICADOS
Jun 2012 - Jun 2013Con respuesta opotunaSin respuesta
TOTAL RADICADOS PQRSD
jueves 15 de agosto de 2013