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Planogram Monitoring SystemCustomer Experience
Virtual Cognitive Assistant
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Asistente Virtual CognitivoDisponibiliza a tus clientes la experiencia de ser atendidos por un Asistente Virtual Cognitivo. Nuestro ChatBot se basa en las capaci-dades de inteligencia articial de IBM Watson, quien entiende tus preguntas en lenguaje natural. Tus clientes podrán ser guiados en sus compras por internet según sus necesidades especícas o sus preferencias obtenidas desde las redes sociales o fuentes abiertas de información.
Con nuestro sistema de Monitoreo de Planograma, reciba permanentemente alarmas sobre el órden correcto de sus productos dentro de la góndolas, alertando en tiempo real a los supervisores de venta cuando no se cumple con la conguración establecida.
El Servicio de Retail de Ricoh ofrece una plataforma tecnológica integrada, adaptada para el diverso y dinámico panorama de venta al por menor, empoderando a sus consumidores y originando una mejor experiencia de compra.