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Venezuela Presentado por Cavedatos
Mercado de TI Seminario Aleti Buenos Aires27 y 28 de Abril de 2009
Ing. Pedro Pablo OjangurenPresidente Cavedatos
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Evolución de los servicios de TI
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Evolución de los servicios de TI• Existe una demanda significativo de servicios
de TI, concentrada en consultoría, outsourcing, servicios de negocios de adminsitración de redes y servicios de internet
• El Mercado de servicios de TI ha evolucionado rápidamente. Se observa crecimiento en servicios como outsourcing de TI, escritorio de ayuda, centros de contacto y servicios de e-market place
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Cambios en los servicio de TI
• Los servicios de tecnología de la información en Venezuela evolucionan de acuerdo a las tendencias dominantes en el mercado:– Políticas públicas orientada a promoción de del
uso de software libre– Nuevos modelos servicios– Incremento de las exportaciones (en cubierto)
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Perspectivas para el sector de servicios de TI
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ESTUDIO 2007
Onti: Observatorio Nacional de tecnologías de información ( Cavedatos)
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Metodologia: Estudio 2007• El Cuestionario hace énfasis en la clasificación de las actividades en
ventas de: Equipos, Software y Servicios.• Se clasificaron las empresas en: Grandes (con ventas superiores a
BsF. 50 millones); Medianas (entre BsF. 10 y 50 millones) y Pequeñas (con ventas menores de Bs.F 10 millones).
• Se identificaron 150 empresas, 31 empresas grandes, 39 empresas medianas y 80 pequeñas. Se estima existe un universo mayor de micro empresas que prestan servicios de TI, que tiene que ser identificado e incorporado aun cuando su pero relativo no es determinante.
• Se clasificaron las empresas en tres grupos según lo que vendan: Primero, Equipos, Software y Sistemas; segundo Mayoristas importadores de Equipos; tercero, Sistemas y Servicios.
• Se da información sobre: Numero de empresas, empleo, ventas (en bolívares y dólares) y productividad del trabajo
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Numero de empresas clasificadas en función del tamaño (Bs)
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Más de 50 millones De 10 a 50 millones Menos de 10 millones
Más de 50 millones De 10 a 50 millones Menos de 10 millones
20%27%
53%
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Numero de empresas clasificadas por tipo de actividad
60
13
77
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Equipos,software y servicios Equipos (mayoristas) Software y sercicios
Equipos,software y servicios Equipos (mayoristas) Software y sercicios
42%
8%
49%
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Nivel de Ventas por Tamaño de Empresa(millones de dólares)
3287
2729
488
71
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
Total Grandes Medianas Pequeñas
Total Grandes Medianas Pequeñas
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Nivel de Ventas por Productos (millones de dólares)
3287
1758
897
488
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
Total Equipos, Software yservicios
Equipos (mayoristas) Software y servicios
Total Equipos, Software y servicios Equipos (mayoristas) Software y servicios
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Gran Empresa (Ventas mayores a 50 millones BF)Nivel Estimado de Ventas ( 2005-2007)
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
2005 2006 2007
Millones de dolares
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Importación de Equipos de Computación y Periféricos( 2000-2007) (millones de dólares)
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Millones de dolares
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TERCER TRIMESTRE 2008 (PRELIMINAR)
Onti: Observatorio Nacional de tecnologías de información ( Cavedatos)
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Situación actual del sectorIII Trimestre 08
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Total Equipos Software Servicios
Muy buena Buena Regular Mala Muy mala
(100)Muy buena (75)Buena (50) Regular (25) Mala (0) Muy mala
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Situación actual Empresa Análisis por SectoresIII Trimestre 08
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Total Equipos Software Servicios
Muy buena Buena Regular Mala Muy mala
(100)Muy buena (75)Buena (50) Regular (25) Mala (0) Muy mala
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Expectativas
0%
25%
50%
75%
100%
Total Equipos Software Servicios
Mejor Igual Peor
(100) Mejor (50) Regular (0) Peor
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Expectativa Exportaciones
0%
25%
50%
75%
100%
Total Nacional
Aumentará mucho Aumentará poco Será igual Disminuirá poco Disminuirá mucho
100)Aumentará mucho (75)Aumentará poco (50) Será igual (25) Disminuirá poco (0) Disminuirá mucho
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Inversiones Realizadas III Trimestre 2008
0%
25%
50%
75%
100%
Total Equipos Software Servicios
Mayores Operativas No realizó
100) Mayores (50) Operativas (0) No realizó
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Inversiones EstimadasIV Trimestre 2008
0%
25%
50%
75%
100%
Total Equipos Software Servicios
Mayores Operativas No realizó
100) Mayores (50) Operativas (0) No realizarán
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Factores restrictivos a la Actividad III Trimestre 2008 Total Sectores
81% 80% 80%
68%
60%
53%
47%
37%
17%
0%
25%
50%
75%
100%F
alt
a d
e a
cc
es
od
ivis
as
Inc
ert
idu
mb
rep
olít
ica
ein
sti
tuc
ion
al
Ba
ja d
em
an
da
Fa
lta
de
ma
no
de
ob
ra
Fa
lta
de
fin
an
cia
mie
nto
Lim
ita
cio
ne
s e
nin
ve
nta
rio
s d
ee
qu
ipo
s
Lim
ita
cio
ne
sc
ap
ac
ida
d d
ep
res
tar
se
rvic
ios
Se
rvic
ios
tra
ns
na
cio
na
les
Fa
lta
de
ac
ce
so
al m
erc
ad
oe
xp
ort
ad
or