UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
INGENIERÍA EN MARKETING
TESIS DE GRADO PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE
INGENIERA EN MARKETING
“ESTUDIO DE MERCADO PARA LA APERTURA DE NUEVAS
CARRERAS EN LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE
LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL”
KATERIN MABEL VERA MOREIRA
DIRECCIÓN: ECON. LUÍS BARRENO
QUITO - ECUADOR
2010 – 2011
CERTIFICACIÓN
CERTIFICO QUE LA PRESENTE TESIS DE GRADO HA SIDO
ELABORADA EN SU TOTALIDAD POR LA SEÑORITA KATERIN
MABEL VERA MOREIRA
ECON. LUIS BARRENO
DIRECTOR
RESPONSABILIDAD
DEL CONTENIDO DE LA PRESENTE TESIS ME HAGO RESPONSABLE
KATERIN MABEL VERA MOREIRA
LA AUTORA
DEDICATORIA
Dedico este logro alcanzado a mi familia porque siempre ha sido
incondicional y he contado con su respaldo en todo momento, gracias a
ustedes llegamos a esta cumbre y obtuvimos este sueño.
Quiero dedicar este esfuerzo a mi padre quien ha sido mi guía, y mi
inspiración de lucha, él me ha enseñado a conquistar lo que anhelo.
A mi madre por ser mi ejemplo de amor y perseverancia, ella ha
despertado en mí el verdadero significado de la vida.
A mis hermanas Mayri y Pame porque son mi reflejo de lo que quiero
lograr, gracias por ser mis guías y mis mejores amigas.
A mi prima Jenny porque es quien me impulsa a esforzarme cada día a
ser mejor.
A Marco por ser mi respaldo y saber que tengo un hermano en quien
confiar.
A Moisesito y mi princesita Leslie por ser mi fuente de ternura, gracias a
ustedes se que nada es imposible.
Y a las personas que han estado junto a mí generando esa energía
esencial para lograrlo.
PARA TODOS USTEDES...
SUBIMOS UN PELDAÑO MÁS!!!
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios por la fuerza de lucha constante que me ha dado y así
poder alcanzar este objetivo.
A mi familia por ser mi razón de buscar constantemente la excelencia.
A la Universidad Tecnológica Equinoccial por formarme profesionalmente
y ser mí mejor carta de presentación en mí desempeño laboral.
A todos mis profesores que han sido verdaderos maestros y han infundido
en mí valores y conocimiento esencial a lo largo de mi carrera
universitaria.
A mi director de tesis, el Economista Luis Barreno por su gran gestión
guiándome con la elaboración de la presente tesis.
A mi gran amigo, el Ingeniero Wilson Vera por su motivación y aliento
durante toda mi vida y ayudarme hacer realidad este anhelo.
A mis compañeros por permitirme enriquecer de ellos y caminar de la
mano en esta hermosa etapa de mi vida.
GRACIAS A USTEDES…. LO LOGRAMOS!!!
I
INDICE
Tema
Certificación – Autoría
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice
CAPITULO I
1 Introducción 2
1.1 Marco Histórico 2
1.1.1 Sistema de Educación a Distancia en el Mundo 2
1.1.2 Sistema de Educación a Distancia en Ecuador 9
1.1.3 Sistema de Educación a Distancia en la UTE 11
1.1.3.1. Comportamiento en los últimos 5 años 13
1.1.3.2. Proyección para los próximos 10 años 14
1.1.3.3. Misión y Visión 15
1.1.3.4. Características del Servicio 16
1.1.3.5. Funciones 17
1.1.3.6. Dependencia 17
1.1.3.7. Estructura Administrativa 18
1.2 Marco Teórico 18
1.2.1. Concepto de Educación a Distancia 18
1.2.2. Características 19
1.2.3. Reglamento del Sistema de Educación a Distancia 20
II
1.3. Marco Conceptual 65
1.4. Marco Legal 66
1.4.1. Ley de Educación Superior 66
1.5. Delimitación de Tema 67
1.6. Planteamiento del Problema 67
1.7. Justificación e Importancia 68
1.8. Objetivos 69
1.8.1 Objetivo General 69
1.8.2 Objetivos Específicos 69
CAPITULO II
2 Investigación de mercados 71
2.1. Estudio de mercado 72
2.2. Hipótesis 72
2.3. Proceso de investigación 73
2.4. Enfoques de la investigación 74
2.4.1. Enfoque cuantitativo 74
2.4.2. Enfoque cualitativo 75
2.5. Metodología de la investigación 76
2.5.1. Diseño 76
2.5.2. Tipo 76
2.5.3. Métodos de investigación 77
2.5.4. Fuentes de información 77
III
2.5.5. Población 77
2.5.6. Tipo de aplicación de encuesta 78
2.5.7. Muestra 78
2.5.8. Tipo de muestreo 79
2.5.9. Técnicas de recopilación de información 79
2.5.10. Instrumento para recolección de información 79
2.5.11. Herramienta para procesamiento de información 79
2.5.12. Selección de la muestra para el estudio 80
2.6. Análisis del estudio de mercado 81
2.6.1. Diagnostico de la investigación de mercados 90
2.7. Demanda Potencial 91
2.8. Análisis de la competencia 93
2.9. Acciones de Marketing 104
CAPITULO III
3. Conclusiones y recomendaciones 107
3.1 Conclusiones 107
3.2 Recomendaciones 109
Bibliografía 111
Anexos
1
CAPÍTULO 1
2
CAPITULO I
1. INTRODUCCIÓN
1.1 MARCO HISTÓRICO
1.1.1 SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN EL MUNDO
La educación a distancia se considera como una mediación
pedagógica capaz de promover y acompañar el aprendizaje de los
interlocutores. Constituye una nueva perspectiva para enfocar la
función que deben desempeñar actualmente las instituciones
educativas ante la demanda creciente de un constante desarrollo
profesional por parte de toda la sociedad; se apoya en el crecimiento
tecnológico y se sustenta en la adopción de estrategias novedosas que
posibiliten la expansión de la información, del conocimiento y, en
definitiva, del desarrollo cultural, espiritual, económico y material de
toda la sociedad.
El uso de tecnologías avanzadas posibilita la ejecución de programas
con diversos niveles y complejidades educativas, para de esta manera
satisfacer con mayor efectividad las necesidades particulares de los
diferentes individuos.
3
Los antecedentes históricos de la educación a distancia se remontan a
épocas tan remotas como la de la civilización sumeria, la egipcia y la
hebrea; ya que en esa época se utilizaban las cartas instructivas. De
igual manera puede identificarse en la Grecia Antigua, donde la
denominada epistolografía alcanzó un alto grado de desarrollo, su
forma de expresión eran las cartas científicas. También en la
civilización romana es posible hallar elementos relacionados con la
concepción actual de la educación a distancia. Sus representantes más
destacados fueron Cicerón, Horacio y, sobre todo, Séneca, autor de
124 cartas que constituyen en su conjunto una verdadera unidad
didáctica de filosofía.
La educación a distancia organizada comienza en el siglo XVIII, con un
anuncio publicado en 1728 por la Gaceta de Boston donde Caleb
Philipps (profesor de caligrafía), anuncia el 20 de marzo su curso a
distancia, con material auto instructivo para enviar a los estudiantes y la
posibilidad de tutorías por correspondencia.
Cien años más tarde, en Suecia, se anuncia en inglés la oportunidad
de aprender redacción por correo y en 1840, se introduce en el Reino
Unido la enseñanza de mecanografía junto al estudio de las escrituras
por Isaac Pitman, quien utilizaba para ello el correo. En 1843, se
constituye "Phonographic Correspondence Society" para enseñanza de
la taquigrafía. Esta modalidad de enseñanza aparece en Alemania en
1856 con un curso de enseñanza del lenguaje por correspondencia.
4
Hacia finales del siglo XIX surge, en los Estados Unidos de
Norteamérica y Japón, una variante de la educación a distancia en la
cual el estudiante dependía, casi por completo, de la comunicación con
la institución docente mediante el empleo del correo postal. Por aquel
entonces, la educación a distancia se utilizó, por un lado, en estudios
preuniversitarios y universitarios y por el otro, en la capacitación
profesional, sus organizaciones pioneras, británicas, radicaron en
Edimburgo, Londres y Cambridge, ellas estuvieron dedicadas a la
preparación idónea de los candidatos para los exámenes del servicio
civil y la enseñanza de la contabilidad.
Tanto en Europa Occidental como en América del Norte, la educación a
distancia apareció y se desarrolló en las urbes industriales del siglo
XIX, su propósito era brindar una oportunidad educativa a las minorías
laborales que debido a diferentes causas se vieron imposibilitadas de
asistir a las escuelas ordinarias. Así surgió el curso por
correspondencia sobre "Minería y prevención de accidentes mineros",
de Tomas Foster en respuesta a la falta de los conocimientos técnicos
fundamentales entre los obreros, que condicionaban "terribles y
frecuentes accidentes" en las minas de una de las más ricas regiones
carboníferas de Pennsylvania; su objetivo esencial era capacitar a los
obreros sin que estos abandonasen sus labores habituales.
Posteriormente aparecieron, también en Pennsylvania, las llamadas
Escuelas Internacionales por Correspondencia de Scranton, de las
cuales se crearon filiales en todos los continentes.
5
De manera similar, en 1891, se creó en la Universidad de Chicago, un
departamento con el fin de ocuparse de la organización, ejecución y
desarrollo de los estudios por correspondencia, forma de educación
que resulto una excelente vía de superación como resultado del
desarrollo alcanzado por los servicios postales de Norteamérica y de
Europa. En ellos, se enviaban documentos, guías de estudio y
materiales impresos a los estudiantes mediante el correo postal, los
alumnos obtenían sus créditos por resolver las tareas indicadas, no
existía posibilidad de retroalimentación. Este modelo conformó la
primera gran generación de la educación a distancia y es aún el
modelo predominante en muchos países.
La primera acción formal para impulsar la educación a distancia como
modalidad educativa, se produjo en 1938 en la ciudad canadiense de
Victoria donde tuvo lugar la "Primera Conferencia Internacional sobre la
Educación por Correspondencia". Asimismo, en 1939 se fundó el
Centro Nacional de Enseñanza a Distancia en Francia, que en un
principio atendió por correspondencia a los niños que habían podido
escapar de la guerra y huir hacia otros países.
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, ocurrió una verdadera
explosión en el uso de esta modalidad de enseñanza con el fin de
facilitar el acceso a los centros educativos en sus niveles,
principalmente en los países industrializados de Occidente, en Europa
y en las naciones en vías de desarrollo, en correspondencia con el
6
incremento de la demanda de mano de obra calificada en un mundo
necesitado de producir. Así en el año 1946, se creó la primera
universidad a distancia, la UNISA de Sudáfrica. En 1947, a través de
Radio Sorbonne se transmitieron clases magistrales, con regularidad y
sistematicidad en casi todas las materias literarias de la Facultad de
Letras y Ciencias Humanas de París. En 1962, se inicia en la península
ibérica una experiencia de "Bachillerato radiofónico" y la Universidad de
Delhi organiza un departamento, dedicado a los estudios por
correspondencia, con el propósito de atender a la población que no
podía asistir a la universidad por obligaciones laborales o falta de
recursos económicos. También en 1968, se creó el "Sistema de
telesecundaria" en México con el objetivo de brindar una adecuada
atención en materia de educación a los sectores de la población que
residían en lugares apartados de los centros urbanos.
En 1969 surgió la Open University del Reino Unido, pionera en lo que
hoy se conoce como educación superior a distancia, esta institución
inició sus cursos en 1971, producía sus materiales didácticos en el
texto impreso y en audio. Más tarde integró estos materiales en video
grabados y discos compactos, con paquetes de programas y
transmisiones de videos a través de la British Broadcasting
Corporation-BBC. En 1970, se incorporan Athabasca University de
Canadá, la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)
española en 1972, la Everyman´s University de Israel en 1973, la FEU
de Alemania en 1974, la AIOU pakistaní en 1974, la de Costa Rica en
7
1977, la UNA de Venezuela en 1977, la STOU tailandesa en 1978, la
CCCTV de China en 1978, la Open University de los Países Bajos en
1981 y la Open University japonesa en 1984, entre otras.
Hasta comienzos de la década de los años 60, las organizaciones más
importantes en la modalidad de educación a distancia fueron, con muy
pocas excepciones, escuelas privadas por correspondencia, mientras
que en el llamado "Nuevo período de las universidades de la educación
a distancia" estas instituciones poseen un financiamiento público y su
importancia crece de manera progresiva, hasta convertirse en una
necesidad social.
En el ámbito latinoamericano, esta forma de enseñanza tuvo que
enfrentarse desde sus inicios a la desconfianza de quienes veían en
ella una "oportunidad menor", ellos temían el desarrollo de un sistema
más flexible, más dinámico y, por supuesto, más atractivo. Así en
Latinoamérica y en la región centroamericana, las universidades de
educación a distancia se desarrollan en la década de los años 70 con
la creación de la Asociación Argentina de Educación a Distancia; a
partir de entonces, dicho movimiento se extendió a Brasil, Colombia,
Venezuela, Bolivia, Ecuador, Chile, Costa Rica, Guatemala, Panamá y
Nicaragua. Las instituciones participantes suman y su matrícula total
rebasa el millón de estudiantes.
8
Para Cuba, constituye un reto la expansión de los conocimientos
científico-tecnológicos, económicos, políticos y culturales en todas sus
facetas, si se desea alcanzar un desarrollo sostenido y sostenible. En
el siglo de la información, en pleno auge de la informática, la
enseñanza virtual no es una utopía sino una necesidad real, llamada a
ser satisfecha, con inmediatez, desde el seno de una universidad
virtual.
A partir de 1971, en Cuba se apreciaron manifestaciones propias de lo
que luego sería la universidad de educación a distancia, dirigida a la
formación profesional de alto nivel, sustentada en el trabajo
independiente y la auto preparación, apoyada en materiales didácticos
escritos, complementada con medios audiovisuales adecuados, como
televisión educativa, el video, la radio, los audio-casetes e incluso la
prensa escrita. La educación a distancia se vinculó con la educación
tradicional en un intento por combinar y utilizar racionalmente medios
rápidos y efectivos para lograr el desarrollo del proceso de enseñanza-
aprendizaje con el mayor grado de eficiencia posible como punto de
partida de la utilización racional de los recursos propios del aula virtual.
A grandes rasgos, puede establecerse que la educación a distancia ha
transitado por las siguientes etapas principales:
Década de los años 60: Se utilizan básicamente materiales didácticos
impresos. Se conforma la universidad a distancia.
9
Década de los años 70: Se emplea la televisión como medio de
educación junto a otros medios audiovisuales como filminas,
diapositivas y retro transparencias.
Década de los años 80: Se usa sistemáticamente la computadora.
Década de los años 90: Se utilizan las redes, la informática y las
telecomunicaciones en la docencia.
1.1.2. SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN ECUADOR
La Educación a Distancia en Ecuador se inicia en los años 70’s en los que
se impartía educación secundaria a través de las denominadas “escuelas
radiofónicas”; sin embargo, la educación a distancia tal como se concibe
hoy en día, se remonta al año 1 976 cuando la Universidad Técnica
Particular de Loja, UTPL crea La Modalidad Abierta e inicia sus labores en
octubre de ese mismo año, con el propósito de atender a un amplio sector
del Magisterio Nacional que no había podido acceder a la educación
universitaria y que necesitaba perfeccionamiento en Pedagogía (940),
Matemáticas (251), Física (24) y Química (58); en esta oportunidad se
alcanzó una matrícula total de 1 273 alumnos.
En un principio la modalidad de Estudios a Distancia no tuvo el éxito
deseado, esto se explica porque la metodología de trabajo y las
10
exigencias propias del sistema no permitieron aprobar a todos los que se
matricularon por primera vez, a esto se suman las críticas y campañas de
desprestigio desplegadas por universidades presenciales de la región sur,
que por desconocimiento de la validez, seriedad y exigencia de la
Educación a Distancia, desconfiaban de la calidad de los estudios. Sin
embargo, a pesar de los comentarios malintencionados, a finales de 1 977
se logró organizar 33 centros asociados, en 17 provincias de las 21 que
en ese entonces tenía el país.
La metodología de expansión de la UTPL a través de centros
universitarios asociados, fue muy importante al punto de permitir que
otras universidades incursionen en actividades a distancia, tal es el caso
de la Escuela Superior Politécnica del Ejercito, con quien la UTPL abrió
un centro asociado en el año 1985, el mismo que funcionó hasta el año de
1988 fecha en que la ESPE inicia sus actividades como Universidad a
Distancia en forma independiente, constituyéndose en la segunda
Universidad Ecuatoriana en ofertar Educación a
Distancia.
Una de las variantes de Educación a Distancia es la Educación
Semipresencial sin componentes Virtuales que se inicia en 1995, siendo
pionera de este sistema de estudios la Universidad Nacional del
Chimborazo quienes hasta la actualidad mantienen una diversidad de
programas con una considerable demanda.
11
Debemos considerar que la educación virtual se inicia en 1989 cuando la
Open University (Suiza) lanza el primer curso completo Universitario
online con alrededor de 1500 estudiantes, 8 años antes que nuestro país
incursione en esta variante de la modalidad a distancia. Es así que la
Universidad Tecnológica América inicia con un campus virtual a partir de
1997 ofreciendo 5 carreras de pregrado, actualmente tiene en ejecución.
Igual modalidad de estudios brinda la UTPL, la ESPE, la Universidad
Tecnológica América.
Es conveniente anotar que en nuestro país existen Universidades que son
representantes de diferentes sedes internacionales que brindan
educación virtual, o a distancia con componentes virtuales, e inclusive
semipresenciales con componentes virtuales como es el caso de la
Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO) y la
Universidad Tecnológica Equinoccial que tiene convenio con la
Universidad Politécnica de Madrid.
1.1.3. SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN LA UTE
El sistema de educación a distancia en la UTE se inicia en el año 1999
con la carrera de Contabilidad y Auditoría, mas adelante en el año 2001
se crea la carrera de Empresas de Servicios y Recursos Humanos,
posteriormente se apertura las carreras de Educación Inicial y Tecnología
en Petróleos y en el año 2007 se crea la carrera de Turismo. En sus
12
inicios el sistema de educación a distancia contaba con 300 estudiantes y
en la actualidad tenemos 5000 estudiantes incluidos los de la carrera de
Ciencias de la Educación.
El 21 de enero del 2008 el Dr. Álvaro Trueba Barahona, Rector de la
Universidad Tecnológica Equinoccial consideró que en atención a la
naturaleza de la educación a distancia y con la finalidad de facilitar y
apoyar el proceso de formación profesional de los estudiantes bajo esta
modalidad de estudios, quienes residen o han debido desplazarse a otras
ciudades por razones de carácter familiar y laboral, y de acuerdo a la
Resolución RCP-S10.Nº.152.04, de fecha 31 de mayo del 2004, emitida
por el CONESUP, resuelve aprobar 26 Centros de Apoyo Universitarios,
con la finalidad de que la Universidad Tecnológica Equinoccial, atienda a
la población estudiosa a nivel nacional.1
En uso de sus atribuciones:
RESUELVE
Art.1. Fortalecer las oficinas existentes, en los Campus: Matriz, Santo
Domingo y Salinas; así también, de la Oficina en Guayaquil, frente a la
demanda académica creciente a nivel nacional
Art.2. Disponer que se organicen Oficinas de Gestión Académica, en un
inicio en las ciudades de: Manta, Riobamba, Ambato, Cuenca, Loja,
1 www.ute.edu..ec/lexute
13
Ibarra, Chone, Machala, Lago Agrio, Puyo, Bahía de Caráquez, Azogues
y Tulcán.
Art. 3. Las Oficinas de Gestión Académica, serán las encargadas de
promocionar la oferta académica del Sistema de Educación a Distancia y
la gestión de aquellas Carreras aprobadas bajo las modalidades de
estudios a distancia, en zonas geográficas asignadas.
Art. 4. Las Oficinas de Gestión Académica, contarán con un Coordinador,
personal Administrativo; así como, el equipamiento físico y recursos
tecnológicos, necesarios para su normal funcionamiento.
De le ejecución de esa Resolución se encarga a los señores: Vicerrector
General Académico, Director General Administrativo Financiero, Director
General de Posgrados y Director del Sistema de Educación a Distancia.2
1.1.3.1. COMPORTAMIENTO EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS
Años Alumnos
2006 1274
2007 981
2008 981 3926
2009 981
2010 5200
2 www.ute.edu.ec/lexute
14
El sistema de educación a distancia en el año 2006 contaba con 1274
estudiantes, y en el 2010 logró obtener 5200 estudiantes creciendo a un
promedio de 981 estudiantes por año.
1.1.3.2. PROYECCION PARA LOS PROXIMOS 10 AÑOS
Años yi xi xiyi xi2 y*
2006 1274 -2 -2548 4 1274
2007 2255 -1 -2255 1 2255
2008 3236 0 0 0 3236
2009 4217 1 4217 1 4217
2010 5198 2 10396 4 5198
SUMA 16180 0 9810 10 16180
2011 3 6179
2012 4 7160
2013 5 8141
2014 6 9122
2015 7 10103
2016 8 11084
2017 9 12065
2018 10 13046
2019 11 14027
2020 12 15008
c= 3236
b= 981
15
y* = bx + c
y* 01 = 981 -2 3236 1274
y* 02= 981 -1 3236 2255
y* 03= 981 0 3236 3236
y* 04 = 981 1 3236 4217
y* 05 = 981 2 3236 5198
y* 06 = 981 3 3236 6179
y* 07 = 981 4 3236 7160
y* 08 = 981 5 3236 8141
y* 09 = 981 6 3236 9122
y* 10 = 981 7 3236 10103
y* 11 = 981 8 3236 11084
y* 12 = 981 9 3236 12065
y*13 = 981 10 3236 13046
y* 14 = 981 11 3236 14027
y* 15 = 981 12 3236 15008
Análisis: Realizando la proyección para los próximos 10 años se estima
alcanzar en el 2020 15008 estudiando sin realizar ninguna actividad ni
implementar nuevas carreras.
1.1.3.3. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Formar con excelencia y liderazgo, profesionales íntegros, comprometidos
con el desarrollo de la ciencia y la sociedad.
VISIÓN
Ser una Universidad de trascendencia académica en América Latina
16
1.1.3.4. CARACTARISTICAS DEL SERVICIO
El Sistema de Educación a Distancia, de acuerdo al Artículo 1 del
Reglamento de Educación a Distancia, es una modalidad educativa
flexible que incluye la formación académica semipresencial con sus
características propias, su estructura y su singular concepción, coherente
con la filosofía de la Universidad, por lo que exige los mismos requisitos y
otorga los mismos créditos, certificados y títulos existentes en el sistema
presencial de la Institución y cuya finalidad se adapta a las necesidades,
características y posibilidades de la sociedad, con un potencial de mayor
cobertura geográfica y se orienta a la formación profesional y calidad
académica.
La Universidad Tecnológica Equinoccial dentro del Sistema de Educación
a Distancia mantiene actualmente cinco carreras:3
Administración de Empresas de Servicios y Recursos Humanos.
Administración de Empresas Turísticas y Conservación Ambiental.
Licenciatura en Educación Inicial
Ingeniería en Contabilidad y Auditoría CPA
Licenciatura en Ciencias de la Educación.
3 www.ute.edu.ec/lexute
17
1.1.3.5. FUNCIONES
Planificar una oferta educativa que renueve y diversifique la ya
existente en esta modalidad,
Planificar y ejecutar cursos de capacitación en esta modalidad para
profesores y público en general,
Asesorar a las autoridades de la institución en la planificación y
desarrollo de programas de educación a distancia;
Resolver los asuntos de organización funcionamiento y
operatividad del Sistema.
1.1.3.6. DEPENDENCIA
El Sistema de Educación a Distancia, depende del Consejo Universitario
y, directamente, del Vicerrectorado General Académico y cuenta en su
estructura interna con las Unidades de Programación, Investigación y
Desarrollo, Apoyo Académico y Administrativo.4
4 www.ute.edu.ec/lexute
18
1.1.3.7. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
1.2. MARCO TEORICO
1.2.1. CONCEPTO DE EDUCACION A DISTANCIA
“La educación a distancia es una modalidad educativa en la que los
estudiantes no necesitan asistir físicamente a ningún aula. Normalmente,
se envía al estudiante por correo el material de estudio (textos escritos,
vídeos, cintas de audio, discos compactos) y él devuelve los ejercicios
resueltos. Hoy en día, se utiliza también el correo electrónico y otras
posibilidades que ofrece Internet, como son los blogs, fundamentalmente
las aulas virtuales como el LMS Moodle (es un ambiente educativo virtual,
DIRECCIÓN EDUCACIÓN A
DISTANCIA
CENTROS
ASOCIADOS
LOGÍSTICA INVESTIGACIÓN
Y TITULACIÓN
PLANIFICACIÓN
ACADÉMICA
RELACIONES
PÚBLICAS Y
ATENCIÓN
ESTUDIANTIL
EDUCACIÓN
VIRTUAL
19
sistema de gestión de cursos, de distribución libre que ayuda a los
educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea). Al aprendizaje
desarrollado con las nuevas tecnologías de la comunicación se le llama e-
learning. En algunos casos, los estudiantes deben o pueden acudir
físicamente en determinadas ocasiones para recibir tutorías, o bien para
realizar exámenes. Existe educación a distancia para cualquier nivel de
estudios, pero lo más usual es que se imparta para estudios
universitarios”.5
1.2.2. CARACTERISTICAS
La característica más atractiva de estas modalidades de estudios es su
flexibilidad de horarios. El estudiante se organiza su período de estudio
por sí mismo, lo cual requiere cierto grado de autodisciplina. Esta
flexibilidad de horarios a veces está limitada en ciertos cursos que exigen
participación en línea en horarios o espacios específicos.
5 http://es.wikipedia.or
20
1.2.3. REGLAMENTO DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
CAPITULO I
DE LA NATURALEZA
Artículo 1.- El Sistema de Educación a Distancia de la Universidad
Tecnológica Equinoccial, es una modalidad educativa flexible, que incluye
la formación académica semipresencial con sus características propias,
su estructura y su singular concepción, coherente con la filosofía de la
Universidad de la que forma parte, por lo que exige los mismos requisitos
y otorga los mismos créditos, certificados y títulos existentes en el sistema
presencial de la institución y cuya finalidad se adapta a las necesidades,
características y posibilidades de la sociedad, con un potencial de mayor
cobertura geográfica y se orienta a la formación profesional y calidad
académica, en los niveles de pregrado, postgrado y educación continua.
CAPITULO II
DE LOS FINES
Artículo 2.- Los fines del Sistema de Educación a Distancia, en las
modalidades semipresencial y a distancia son:
a) Coadyuvar al cumplimiento de las funciones sociales y científicas
que le ha sido encomendada a la educación superior ecuatoriana, tales
como la formación, investigación, docencia y extensión universitaria;
21
b) Contribuir al desarrollo científico y tecnológico de la educación
superior ecuatoriana y al progreso individual y social;
c) Democratizar las oportunidades de educación superior y posibilitar
el acceso a la profesionalización y conocimientos superiores a un amplio
sector de la población, con una mayor cobertura geográfica a través de
nuevas formas educativas;
d) Cubrir las nuevas demandas educativas que tiene la población
predominantemente adulta, con una presión socio económica creciente y
grandes responsabilidades de trabajo y familiares;
e) Promocionar la investigación científica para detectar problemas
que afronta la sociedad y sus instituciones y aportar soluciones a las
mismas; y,
f) Diseñar y aplicar métodos, técnicas, instrumentos, nuevas
tecnologías y medios acordes con el avance científico de la educación
superior a distancia.
CAPITULO III
DE LAS FUNCIONES
Artículo 3.- Son funciones del Sistema de Educación a Distancia:
22
a) La investigación sobre las demandas de educación y formación de
los distintos grupos sociales cuya atención sea posible mediante la
educación a distancia y/o semipresencial;
b) La planificación de una oferta educativa que renueve y diversifique
la ya existente en esta modalidad. Esta oferta debe estar en consonancia
con las necesidades de la población adulta y adaptarse a sus
circunstancias personales, laborales y sociales;
c) El desarrollo de estudios y propuestas técnicas para la elaboración
de parámetros de adaptación de los diferentes currículums a las
características de las personas adultas y a la metodología de la educación
a distancia;
d) Elaboración, ejecución, seguimiento y evaluación de los medios
didácticos de cada oferta, así como la propuesta de medidas técnicas que
hagan efectiva la gestión logística y su utilización;
e) El diseño, producción y revisión de modelos e instrumentos que
posibiliten la orientación y evaluación de los alumnos;
f) La evaluación de los procesos educativos y de los sistemas de esta
modalidad en conjunto;
g) La investigación de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación y su incorporación y extensión en la educación a distancia;
23
h) La planificación y ejecución de cursos de capacitación en la
metodología de educación a distancia para los profesores y demás
personas interesadas en esta modalidad;
i) Planificar y coordinar cursos de capacitación en las diversas áreas
del conocimiento que requiera el personal docente, administrativo y de
servicios de la UTE con la modalidad a distancia y semipresencial;
j) Asesorar a los académicos de la Institución en la planificación y
desarrollo de cursos abiertos a distancia y semipresenciales de pre y
postgrado;
k) Ampliar la cobertura de los programas de post grado y de
educación continua; y,
l) Incorporar nuevas tecnologías dentro de escenarios de multimedia,
educación virtual con método interactivos vía Internet, redes digitales, y
otros que vayan incorporándose al entorno de la informática.
CAPITULO IV
DE LAS ACCIONES
Artículo 4.- Para cumplir con los fines y funciones del Sistema de
Educación a Distancia, se cumplirán las siguientes acciones:
a) Desarrollar la investigación, el diseño instruccional, la producción
de medios educativos, el apoyo logístico, la evaluación de procesos, de
24
productos y otros que se requieran para el óptimo desenvolvimiento del
sistema;
b) Establecer convenios de cooperación con otras instituciones y/o
especialistas del sector público o privado en los términos que determine la
Universidad;
c) Autogestionar su actividad;
d) Conformar un equipo académico multidisciplinario de excelente
capacidad profesional, de acuerdo con los objetivos y las modalidades de
estudio;
e) Diseñar y determinar los enfoques pedagógicos, tecnológicos y los
modelos instruccionales acordes a nuestra realidad; y,
f) Desarrollar las actividades de prospectiva que se estimen
convenientes para conseguir los objetivos planteados.
CAPITULO V
DE LA GESTIÓN
Artículo 5.- La gestión del Sistema Superior de Educación a Distancia se
realizará a través de:
a) El Rectorado de la Universidad;
b) El Consejo del Sistema de Educación a Distancia;
25
c) El Vicerrectorado General;
d) El Vicerrectorado Académico;
e) El Vicerrectorado Postgrados e Investigación;
f) Las Facultades y Escuelas de la Universidad;
g) Las carreras, cursos y otros programas se implementarán en las
Facultades, Escuelas y Departamentos, una vez que se hayan cumplido
con los requisitos de planificación técnica y la aprobación de los
organismos pertinentes;
h) El currículo estará orientado hacia la formación integral del alumno,
considerando una malla curricular acorde con el perfil profesional de la
carrera y cuando la carrera se oferte también en forma presencial, las dos
modalidades tendrán el mismo pensum;
i) Las menciones especiales de la oferta académica tendrán mayor
flexibilidad y previamente deberán ser aprobados por los organismos
pertinentes;
j) Los Centros Asociados se crearán y desaparecerán en función de
las necesidades de los grupos poblacionales a los que atiendan, y se
sujetarán a su propio reglamento y a la normativa institucional;
k) Garantizar la adecuada orientación y control del rendimiento
académico del alumno a través de un sistema de evaluación continúa
26
considerando las características propias de cada asignatura, carrera o
curso; y,
l) La UTE podrá establecer convenios y acuerdos de colaboración,
asesoramiento y capacitación con instituciones públicas y privadas con el
fin de aumentar la cobertura de esta modalidad educativa.
CAPITULO VI
DE LA ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN A
DISTANCIA
Artículo 6.- El Sistema de Educación a Distancia, depende del Consejo
Universitario, de la Comisión de Educación a Distancia, de la Dirección de
Educación a Distancia, con las unidades de Programación, Investigación y
Desarrollo y la de Apoyo Académico y Administrativo y las Coordinaciones
de los Programas.
Artículo 7. De acuerdo con lo que se establece en el Estatuto de la
Universidad Tecnológica Equinoccial, corresponde al Vicerrector General
la organización, dirección, coordinación y control de la Educación a
Distancia de la Universidad, para el efecto se crea la Comisión de
Educación a Distancia.
27
Artículo 8.- Para consolidar el funcionamiento integral y armónico del
sistema, acorde con los postulados y principios de gestión que el modelo
exige, se establece la siguiente integración de la Comisión de Educación
a Distancia:
a) El Rector, quien la presidirá;
b) El Vicerrector General, quien la presidirá en ausencia del Rector;
c) El Vicerrector de Postgrados;
d) El Vicerrector Académico;
e) Los Decanos que mantengan carreras en el sistema; y
f) El Director de Educación a Distancia.
Actuará como secretario quién sea designado para el efecto, por la
Comisión.
El Presidente podrá invitar con voz a las sesiones, a ejecutivos y expertos
en Educación a Distancia de la Universidad y de otros organismos e
instituciones.
Artículo 9.- Son atribuciones de la Comisión de Educación a Distancia:
a) Supervisar la gestión académica y administrativa del Sistema y
formular los proyectos de reglamentos para su funcionamiento, los
28
mismos que serán sometidos a los procedimientos y tramites de
aprobación;
b) Orientar las actividades académicas, docentes, científicas, de
investigación y de extensión del Sistema;
c) Promover la realización de todas aquellas actividades que en el
campo de la docencia, investigación y extensión, sean convenientes para
el desarrollo del Sistema en los campos de pregrado y postgrado;
d) Aprobar los planes y programas para el perfeccionamiento del
docente-tutor y las metodologías de enseñanza-aprendizaje;
e) Evaluar la realización de los cursos, eventos y demás actividades
que se ejecuten para la formación y perfeccionamiento de la formación del
docente-tutor;
f) Coordinar la elaboración, ejecución y evaluación del pensum
académico de las diversas escuelas y programas;
g) Conocer y pronunciarse sobre los informes del Director de
Educación a Distancia, Decanos y Coordinadores de Programas
referentes a la situación administrativa y académica según corresponda;
h) Elaborar la proforma presupuestaria del Sistema;
i) Elaborar y recomendar los proyectos de Convenios de
investigación y extensión;
29
j) Realizar una evaluación anual de las actividades académicas en
los Programas del Sistema y presentar las modificaciones que requieran
sus planes y programas;
k) Solicitar e informar al Consejo Universitario sobre la creación,
reestructuración o supresión de Programas;
l) Conocer sobre la evaluación periódica del desempeño de los
docentes, realizadas de acuerdo al reglamento respectivo;
m) Resolver los reclamos propuestos por los docentes respecto de los
resultados de las evaluaciones mencionadas en el literal anterior;
n) Resolver los reclamos propuestos por los alumnos;
o) Aprobar los Planes de Tesis o Proyectos de grado; y,
p) Las demás que establezcan la Ley, el Estatuto y los Reglamentos
de la Universidad.
Artículo 10.- El Director de Educación a Distancia de la UTE deberá ser
un profesional con experiencia, conocimientos y formación en el área de
su gestión, será nombrado por el Rector a petición del Vicerrector General
y responde por el cumplimiento de sus acciones ante éste y la Comisión
del Sistema.
30
Artículo 11.- Las funciones de la Dirección de Educación a Distancia son
las siguientes:
a) Dirigir la unidad de Educación a Distancia, en base a las políticas
emitidas por los organismos y autoridades de la Universidad;
b) Dirigir la realización de estudios e investigaciones relacionados con
aspectos académicos, administrativos, y tecnológicos, referidos a la
educación a distancia;
c) Orientar la planificación académica y administrativa del sistema, en
concordancia con el Plan Estratégico de la Universidad;
d) Establecer metodologías apropiadas para la estandarización en el
diseño de Unidades o Guías Didácticas, así como, la preparación de
medios de enseñanza necesarios para cumplir con los objetivos
instruccionales.
e) Formular el presupuesto de los programas que integran la
modalidad a distancia, en base a los estudios propuestos por los
coordinadores de las unidades académicas responsables y someterlo a
consideración de la Comisión de Educación a Distancia;
f) Establecer estrategias para la promoción y difusión de los
programas del sistema, en coordinación con las áreas de apoyo
especializadas;
31
g) Proponer a la Comisión de Educación a Distancia la normatividad
necesaria para garantizar su funcionamiento académico y organización
curricular;
h) Proponer el diseño del sistema de evaluación de la modalidad a
distancia;
i) Realizar conjuntamente con los Coordinadores de Programa la
evaluación del aprendizaje para cada una de las materias de las carreras
integradas a esta modalidad;
j) Promover la interrelación efectiva entre alumnos y docentes, así
como, el diseño de programas de formación y adiestramiento tutorial;
k) Gestionar la consecución de la infraestructura necesaria que
demande el sistema para su funcionamiento, optimizando los recursos
institucionales;
l) Proponer programas de educación a distancia acordes con la
demanda empresarial y los grandes objetivos nacionales;
m) Coordinar con organizaciones nacionales e internacionales afines
la realización de proyectos de educación a distancia;
n) Proponer a la Comisión la tabla de aranceles correspondiente para
su conocimiento y trámite, en base al estudio de costos de cada uno de
los programas vigentes.
32
o) Brindar asesoramiento a la Comisión y demás autoridades de la
Universidad en asuntos relacionados con la administración de programas
a distancia.
p) Mantener actualizado el sistema de información de la modalidad a
distancia (estudiantes, programas, costos etc.)
q) Resolver los asuntos de organización, funcionamiento y
operatividad del sistema de Educación a Distancia de la UTE.
r) Informar permanentemente del cumplimiento de los planes,
proyectos programas y acciones desarrollados, al Rector, al Vicerrector
General y a la Comisión de Educación a Distancia; y,
s) Las demás que le señalen las autoridades de la Universidad.
Artículo 12.- Los programas educativos a distancia o semipresenciales en
los niveles de postgrado y pregrado, así como de educación continua,
funcionarán en dependencia de las facultades del área de estudio en
cuanto pensums y demás requisitos académicos, pero con autonomía en
su gestión de planificación, ejecución y evaluación que se realizarán en
coordinación con la Comisión de Educación a Distancia de la Universidad.
Artículo 13.- Los estudios de Postgrado a Distancia seguirán las
regulaciones del Consejo del Sistema de Educación a Distancia y las
33
actualmente en vigencia del Vicerrectorado de Postgrados, incorporando
las regulaciones específicas para las modalidades presenciales y
semipresenciales anotadas en este Reglamento.
CAPITULO VII
DE LA REGLAMENTACIÓN ACADÉMICA
DE LA ADMISIÓN
Artículo 14.- Las normas de admisión serán uniformes para todos los
postulantes, sin perjuicio de las disposiciones complementarias que
establezcan los reglamentos de las Facultades y Programas con sus
características específicas.
Artículo 15.- El proceso de admisión puede ser regular o especial y se
realizará en el período que se fije por Resolución Rectoral.
Artículo 16.- La admisión regular se inicia con el procedimiento de
selección que será determinado por Resolución Rectoral, previo el
informe del Vicerrectorado General y del Vicerrectorado Académico, en
coordinación con las respectivas Facultades y Programas.
34
Artículo17.- Son requisitos de la admisión regular:
a) Presentar el Título de Bachiller;
b) Haber sido aprobado de acuerdo al sistema de selección; y,
c) Acreditar el cumplimiento de las obligaciones que impone la Ley de
Servicio Militar obligatorio.
Artículo 18.- Para ingresar a la Universidad el postulante pedirá su
admisión mediante la correspondiente solicitud y ficha estadística,
acompañada de los siguientes antecedentes:
a) Cédula de ciudadanía o Pasaporte con visa de residente;
b) Título de Bachiller o Acta de Grado original refrendada por el
Ministerio de Educación;
c) Cédula militar o las calificaciones que exija cada año la Dirección
de Movilización de las Fuerzas Armadas; y,
d) Dos fotografías tamaño carné.
Los documentos a los que se refieren los literales a), b) y c) se
presentarán acompañados de fotocopias y serán devueltos previa
certificación del Vicerrectorado Académico.
35
Artículo 19.- Los títulos de Bachiller u otros que se otorguen al finalizar la
Educación Media en estados extranjeros, serán aceptados siempre que
se acredite ante el Vicerrectorado Académico su equivalencia con el
bachillerato nacional y que se encuentren debidamente refrendados por
el Ministerio de Educación del Ecuador.
Artículo 20.- Los documentos especificados en el Art. 18 se presentarán
en la oficina de Admisión y Registro, la que deberá verificar:
a) La identidad del postulante;
b) Que el postulante se encuentre en la nómina de aprobados en el
sistema de selección, o en las nóminas de promociones del curso
inmediatamente anterior en el caso de tratarse de admisión para segundo
o siguientes niveles; y
c) Verificar que el postulante no tenga obligaciones económicas
pendientes con la Universidad, ni compromisos o devoluciones de libros,
documentos, materiales u otros elementos proporcionados por Biblioteca,
Laboratorios o Talleres.
La solicitud de admisión quedará suspendida hasta que cumpla con las
obligaciones referidas.
36
Artículo 21.- La admisión será negada en el caso de postulantes que,
habiendo sido alumnos de la Universidad en años anteriores, se
encuentren en las siguientes situaciones:
a) Que se le hubiesen aplicado sanciones de suspensión, por más de
una vez, en el nivel inmediatamente anterior; y,
b) Que hubieren sido expulsados de la Universidad o de cualquier
establecimiento de educación superior legalmente reconocido.
Artículo22.- Si resulta favorable la admisión de un postulante, se le
entregará el Convenio de Matrícula y el cupón para el pago de los
derechos correspondientes.
DE LA MATRICULA
Artículo 23.- El postulante formalizará su matrícula mediante la firma del
convenio y su presentación acompañada de los documentos habilitantes y
el cupón de pago de los derechos certificado por el banco. El alumno
matriculado recibirá un certificado de matrícula, el carné estudiantil y la
documentación correspondiente a las actividades de la carrera o
programa al que se incorpora.
37
Artículo 24.- La calidad de alumno se adquiere solo por la matrícula y se
acreditará mediante el carné estudiantil.
Artículo 25.- La matrícula tiene validez solo para el nivel para el cual se
obtuvo la admisión, a excepción de la matrícula provisional que tendrá
validez para el período por el que fue concedida.
Artículo 26.- El alumno matriculado acepta y se obliga a cumplir el
Estatuto de la Universidad Tecnológica Equinoccial, sus Reglamentos e
Instructivos.
DE LA ADMISIÓN ESPECIAL
Artículo 27.- Podrán ser admitidos bajo este régimen, los postulantes que
se encuentren en alguno de los siguientes casos:
a) Convalidación: Es la aprobación de asignaturas con la
presentación de documentos que acrediten que el alumno aprobó en la
UTE u otro centro de educación superior, nacional o extranjero reconocido
por la Ley y el CONESUP, una o varias materias iguales o
substancialmente similares a la asignatura de la carrera a la cual está
optando, o que estén cursando la misma carrera en la modalidad
presencial en la UTE.
38
b) Revalidación: Es el reconocimiento académico que realiza la
Universidad al alumno que por experiencia, práctica laboral o apropiación
del conocimiento en forma autodidacta, tiene dominio suficiente sobre una
asignatura.
c) Otros: Que pertenezcan a alguna entidad pública o privada que
tuviere convenio con la Universidad y en el que se establezcan requisitos
especiales para la admisión.
Artículo 28.- Son requisitos para la admisión especial por el sistema de
Convalidación, para postulantes que provienen de un centro de educación
superior legalmente reconocido y diferente a la UTE, de acuerdo a lo
contemplado en el literal a) del Art. 27:
a) Haber aprobado las materias, créditos o niveles certificados por el
centro de educación que proviene y que necesita convalidar; y;
b) Acreditar el cumplimiento de las demás exigencias contenidas en el
Art. 18.
Artículo 29.- En los casos señalados en el artículo anterior, si se
solicitase la admisión para el segundo o siguientes niveles, deberá,
además, acreditarse que las asignaturas fueron aprobadas con un
promedio general igual o superior al que se exige en la Universidad
Tecnológica Equinoccial.
39
Artículo 30.- Para establecer la equivalencia de estudios y obtener su
reconocimiento, el postulante deberá presentar certificado del respectivo
establecimiento universitario que acredite la aprobación de la asignatura y
describa su Programa Analítico. Si el certificado fuere otorgado por una
institución superior extranjera, deberá presentarse debidamente
legalizado.
Artículo 31.- El reconocimiento de equivalencia de materias
corresponderá a la Comisión de Educación a Distancia, previo informe del
Coordinador del Programa. Se deja a criterio de cada Coordinador si se
requiere informe del profesor de la asignatura. Dichos informes se
remitirán al Vicerrectorado Académico para la emisión del informe final
correspondiente.
Artículo 32.- Son requisitos para la admisión de alumnos de la UTE, en el
caso de Convalidación contemplada en el literal a) del Art. 27 del
presente Reglamento:
a) Haber aprobado la o las asignaturas inmediatamente anteriores a
las que postula, con un promedio de 7/10 puntos;
b) Acreditar haber cumplido regularmente con sus obligaciones
económicas con la Universidad durante su permanencia anterior en ella;
c) Cumplir con las demás exigencias establecidas en el Art. 17;
40
d) Si el reingreso es para otra carrera, el alumno deberá haber
cumplido con todos los prerrequisitos necesarios para su admisión. En
este caso se aplicarán, en lo que fueren pertinente las disposiciones de
los Arts. 29 y 30. Igual procedimiento se seguirá si durante el tiempo de
abandono de los estudios, se hubieren producido cambios en el pensum o
programas de estudio;
e) Se reconocerán estudios realizados con anterioridad si demuestra
documentadamente ejercicio de práctica laboral concreta en la rama
específica de la carrera;
f) Para el trámite de Convalidación de una o varias asignaturas el
alumno deberá cumplir el siguiente procedimiento:
- Pago de los aranceles correspondientes
- Solicitud escrita en papel universitario dirigida al Coordinador del
Programa, adjuntando los siguientes documentos:
* Certificado de matrícula
* Certificados de pases de año
* Pensum de estudios y contenidos debidamente certificados.
* Copia de cédula de identidad
* Copia del comprobante de inscripción en el Programa respectivo.
* Original del pago de aranceles señalados en el presente
Reglamento.
41
g) El Coordinador del Programa al conocer de la solicitud designará a
uno o varios profesores- tutores para realizar el estudio del contenido
analítico de las materias aprobadas y compararla con la propuesta del
Programa. El tutor o tutores, en un plazo máximo de 8 días (ocho)
presentarán el informe respectivo al Coordinador;
h) Previo informe del Vicerrector Académico, el Rector emitirá la
respectiva Resolución, aprobando o negando la solicitud;
i) Si la Coordinación negare la aprobación de una asignatura, el
monto del respectivo arancel se acreditará al valor proporcional de la
asignatura para la matrícula y pensiones del nivel regular. La diferencia
del arancel pagado será el costo que paga el alumno por servicios
administrativos; y,
j) Si la Resolución fuere positiva el Coordinador solicitará al
Vicerrectorado Académico se proceda al registro de calificaciones y
otorgará al alumno el certificado que le habilitará a matricularse en la o las
materias de estudio contempladas en la malla curricular de la Carrera.
Artículo 33.- Para la Admisión Especial en el sistema de Revalidación
contemplado en el literal b) del Art. 27, los postulantes deberán acogerse
a las siguientes especificaciones:
42
a) Pago de aranceles: El alumno que desee revalidar una o varias
asignaturas, previamente deberá cancelar en la Tesorería de la
Universidad los respectivos aranceles de Revalidación;
b) Solicitar la Revalidación al Coordinador del Programa: El alumno
que se sienta en capacidad de demostrar su conocimiento en
determinadas asignaturas, deberá presentar solicitud escrita, en papel
universitario dirigida al Coordinador, el reconocimiento de las materias
que él señale para lo cual debe adjuntar los siguientes documentos:
* Certificado del pago de aranceles
* Certificados de experiencia laboral y copia del carné del IESS.
* Copia de la cédula de identidad
* Copia del comprobante de inscripción en el Programa respectivo.
c) Acreditar experiencia laboral y/o profesional o autoformación;
d) Someterse a un examen presencial que abarque todos los
contenidos de la asignatura y aprobarlo con el puntaje exigido por la
Universidad;
e) Si la materia es aprobada, podrá tomar los siguientes créditos
observando el cumplimiento de los prerrequisitos;
f) Cerrado el período de solicitudes, la Coordinación publicará el
listado de personas y el calendario de exámenes de revalidación para lo
43
cual, el aspirante deberá presentarse portando su cédula de identidad
para dar transparencia al proceso. El examen es presencial.
g) Calificación y Registro: rendido el examen el profesor- tutor de la
materia lo calificará y presentará el informe en el plazo de dos días
hábiles. Si el alumno es aprobado se proceder al respectivo registro.
h) Si el examen de revalidación es reprobado, la Universidad
acreditará a la cuenta del alumno la respectiva nota de crédito, la misma
que servirá exclusivamente para cubrir el costo de pensión y matrícula
de la asignatura reprobada. La diferencia es el valor que el alumno paga
por el proceso fallido de Revalidación.
i) Si la Resolución fuere positiva el Coordinador solicitará al
Vicerrectorado Académico se proceda al registro de calificaciones y
otorgará al alumno el certificado que le habilitará a matricularse en la o las
materias de estudio contempladas en la malla curricular de la Carrera.
Artículo 34.- Son requisitos para la admisión especial contempladaen el
literal c) del Art. 27:
a) Pertenecer a alguna entidad pública o privada que hubiere
celebrado convenio con la Universidad para la admisión bajo esta
modalidad;
b) Estar en posesión del título de bachiller; y,
44
c) Acreditar el cumplimiento de los demás requisitos que se exigen en
el Art. 17.
DEL ALUMNO
Artículo 35.- Son alumnos de la Universidad Tecnológica Equinoccial,
modalidad a distancia, todos aquellos que se encuentren matriculados
para cualquiera de sus programas.
Artículo 36.- Son derechos del alumno:
a) Recibir las enseñanzas teóricas y prácticas que corresponden a los
estudios para los que se matricularon;
b) Ser orientados y apoyados en sus estudios mediante tutorías
individuales y / o grupales;
c) Disponer del material didáctico completo para el aprendizaje de sus
estudios con la metodología de Educación a Distancia;
d) Ser evaluados con criterios objetivos en su rendimiento académico;
e) Beneficiarse de las diferentes ayudas que la Universidad establece
para sus alumnos; y,
f) Todos los demás que le reconozca la universidad en su Estatutos y
reglamentos.
45
Artículo 37.- Son deberes de los alumnos:
a) Cumplir debida y oportunamente con todas las actividades
curriculares a distancia y rendir las pruebas presenciales inherentes al
ejercicio académico cuyos cronogramas serán entregados al inicio del
respectivo semestre;
b) Cumplir estrictamente con el pago de las tasas y demás
obligaciones de los aranceles de la Universidad;
c) Cumplir con las disposiciones del Estatuto, Reglamentos y
Resoluciones de las autoridades de la Universidad y de sus Estamentos,
de acuerdo con las disposiciones respectivas;
d) Guardar las debidas consideraciones y respecto a las autoridades,
al personal docente, administrativo, de servicio y alumnos de la
Institución; y,
e) Velar por la conservación e integridad de los bienes de la
Universidad.
Artículo 38.- Se consideran faltas del alumno:
a) La violación del Estatuto y Reglamentos de la Universidad o la
inobservancia de las disposiciones emanadas por las autoridades.
b) Las injurias en contra de la Universidad, autoridades, profesores,
funcionarios y alumnos de la misma.
46
c) El incumplimiento de actividades a distancia y su presentación en
el día y hora señalados;
d) La inasistencia a la rendición de exámenes presenciales;
e) El atentado contra los bienes de la Universidad;
f) Cualquier intervención del alumno en asuntos de índole política o
religiosa dentro del recinto de la Universidad, o fuera de ella tomando su
nombre, o participando con el carácter de alumno de la Universidad, en
movimientos o actitudes de hecho, como paros, huelgas, actividades
sediciosas, etc...;
g) La introducción, distribución y consumo de drogas o bebidas
alcohólicas de cualquier naturaleza en el recinto de la Universidad o la
realización en ella de juegos de azar o de actos reñidos con la moral o las
buenas costumbres; y,
h) La colocación de carteles ajenos a los fines de la Universidad y
pintar anuncios o leyendas en los muros, ventanas y puertas del recinto
universitario, como así mismo colocar cualquier tipo de afiches en las
oficinas;
Artículo 39.- Son sanciones aplicables a faltas del alumno:
a) Amonestación verbal;
b) Amonestación escrita;
47
c) Suspensión de las actividades curriculares por el plazo
determinado por las autoridades; y,
d) Expulsión de la Universidad, previo trámite de información sumaria.
Cuando la falta hubiese ocasionado daños a la Universidad, deberá
reparar o reponer estos daños, deterioro o las pérdidas que haya
causado.
Artículo 40.- Son competentes para imponer sanciones:
a) Respecto a las faltas en el orden académico, los Coordinadores de
Programa, con apelación al Director de Educación a Distancia.
b) Las relacionadas con los literales e), g) y h) del Art. 38, el Rector
con apelación al Consejo Universitario.
CAPITULO VIII
DE LA DOCENCIA
Artículo 41.- El Tutor es el profesional docente que programa, organiza,
dirige y evalúa un estudio progresivo de una asignatura, que requiere el
esfuerzo, disciplina y autocontrol del alumno para cumplir con las
actividades a distancia del Proceso Pedagógico Profesional.
48
Artículo 42.- Será contratado de acuerdo con las normas y regulaciones
generales establecidas para el personal docente de la Universidad.
Artículo 43.- El docente de la modalidad a distancia y semipresencial
deberá tener competencias en la metodología, técnicas y medios
específicos de la educación a distancia.
Artículo 44.- A petición de la Universidad el docente preparará textos
guías de estudio, los mismos que serán sujetos de revisión y aprobación
del Coordinador del Programa. La remuneración por estas actividades
debe ser pagada siguiendo el trámite interno correspondiente.
Artículo 45.- En las Unidades y/o en las Guías de Estudio el profesor
puede incluir, si lo estima conveniente, actividades obligatorias y
actividades opcionales que le permitan al alumno un mejor
aprovechamiento de su estudio si ese es su interés.
Artículo 46.- Las Guías Didácticas, el material de evaluación y cualquier
otro documento de carácter académico y/o pedagógico preparados o no
por el profesor tutor son de propiedad exclusiva de la Universidad
49
Tecnológica Equinoccial, respetando la autoría intelectual de quien lo
elaboró.
Artículo 47.- Las Unidades Didácticas convencionales con soporte
escrito, podrán ser complementadas por material audiovisual o
informático.
Artículo 48.- Si las evaluaciones presenciales deben realizarse en
Centros Académicos Asociados con sede en otras provincias, tiene
derecho a recibir viáticos suficientes para estadía y alimentación de
acuerdo a su jerarquía de docente universitario.
DE LAS TUTORÍAS
Artículo 49.- Los alumnos del sistema de Educación a Distancia de la
Universidad Tecnológica Equinoccial estarán sujetos al sistema de ciclo
semestral. Las tutorías se desarrollarán en dos formas:
a) A Distancia: para elevar consultas al tutor de la asignatura dentro
del calendario previamente publicado. Estas consultas pueden ser
personales o por cualquier otro medio de comunicación telefónica o
electrónica; y,
50
b) Presencial: en la que el alumno puede asistir a los recintos de la
Universidad dentro de horarios que para cada asignatura sean
previamente elaborados y publicados.
La asistencia a tutorías presenciales no es obligatoria.
Artículo 50.- El Sistema de Educación Superior a Distancia de la UTE
cuenta con las Guías de la función tutorial en las que se especifica en
detalle la operatividad de esta función y serán utilizadas por todos los
tutores a fin de unificar criterios institucionales.
Artículo 51.- Las tutorías tanto presenciales como a distancia tendrán un
horario establecido previamente y que será de conocimiento del alumno al
momento de iniciar su actividad académica.
Las horas de tutoría estarán destinadas exclusivamente a la función
docente.
Artículo 52.- Las tutorías no pueden ser suspendidas por ningún motivo y
la realización de cualquier acto no contemplado en el calendario de
actividades deberá programarse por lo menos con una semana de
anticipación e informar tanto a tutores como a alumnos.
51
DE LA EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN
Artículo 53.- La evaluación del rendimiento estudiantil será permanente y
sistemática, mediante la utilización de instrumentos técnicamente
elaborados, confiables y válidos, graduales y objetivos, amplios y
precisos, aplicados a trabajos individuales de investigación, tareas
escritas, aportes periódicos, actividades prácticas de ejercitación y
experimentación, pruebas escritas, y exámenes trimestrales, a más de
otros criterios que el tutor considere adecuados y cuyo detalle deberá
constar en el respectivo programa de estudios.
Cada materia se aprueba en un nivel académico y el alumno debe
acreditar tres (3) calificaciones:
a) Primer trabajo de investigación a distancia a mitad del nivel;
b) Segundo aporte de investigación a distancia al finalizar el nivel; y,
c) Examen presencial.
Artículo 54.- El profesor tutor de la modalidad a distancia calificará los
aportes de sus alumnos en una escala de 0 a 100 puntos, pero la
notificación de las calificaciones definitivas al Vicerrectorado Académico
lo hará de acuerdo con la escala que rige para la Universidad, es decir, de
0 a 10 puntos. La calificación se notificará siempre en cifras
correspondientes a números enteros.
52
Artículo 55.- Las evaluaciones serán calificadas de la siguiente forma:
a) Los dos (2) trabajos a distancia, calificados sobre veinte (20)
puntos cada uno, tienen un equivalente al 40% de aprobación de la
asignatura;
b) El examen presencial, calificado sobre sesenta (60) puntos tiene un
equivalente al 60% de aprobación de la materia;
c) Al promedio de los dos (2) trabajos a distancia se sumará la
calificación del examen presencial;
d) La asignatura será aprobada si el alumno a distancia obtiene las
siguientes calificaciones:
D e t a l l e Nota
máxima
Nota
mínima
Promedio
máximo %
Promedio
mínimo %
Valoración:
Puntos
Puntos
Porcentaje
Porcentaje
Primer trabajo a distancia
20
14
Segundo trabajo a distancia
20
14
40
28
Examen presencial
60
42
60
42
Suman
100
70
100
70
53
e) La materia es reprobada en los siguientes casos:
* Si el promedio de trabajos a distancia es inferior a 28 puntos, y/o
* Si la calificación del examen presencial es menor a 42 puntos.
DE LOS EXÁMENES
Artículo 56.- Los alumnos rendirán los siguientes exámenes, por cada
asignatura:
a) Dos (2) trabajos de investigación a distancia dentro del semestre
académico;
b) Un examen presencial; y,
c) Examen de suspensión, para los alumnos que no completen el
puntaje requerido en el examen presencial.
Artículo 57.- Los dos (2) trabajos a distancia que por cada asignatura el
alumno debe entregar en el semestre académico, serán corregidos y
calificados en un plazo no mayor a siete (7) días y presentados en la
Coordinación del Programa con las respectivas correcciones y
aclaraciones a efectos de que el alumno analice los eventuales errores.
54
Artículo 58.- Todos los exámenes se rendirán en los días, a la hora y en
el aula fijados por la Coordinación, en los períodos previamente
determinados conjuntamente con el Director de Educación a Distancia.
Los exámenes se rendirán aún en el caso de inasistencia del profesor, en
cuyo caso, el Coordinador de Programa designará un delegado que lo
reemplace.
Está estrictamente prohibido receptar exámenes en oportunidades y
lugares diferentes a los indicados, salvo que la naturaleza de la
asignatura exija lo contrario.
Sólo podrá receptarse examen a los alumnos que se encuentren en las
listas respectivas, estando terminantemente prohibido hacer adiciones o
supresiones en ellas. Cualquier reclamo que el alumno tenga que formular
respecto de esta materia lo hará al Director de Educación a Distancia,
quien, si comprobare exclusión indebida del alumno, autorizará por escrito
su inclusión en la lista, lo que el profesor certificará en el acta de
calificaciones.
Artículo 59.- Los exámenes serán escritos y/o prácticos, según las
características de la asignatura y se sujetarán a las siguientes normas
55
cuya aplicación será supervisada por el Director de Educación a
Distancia:
a) Los alumnos ingresarán a las aulas previamente indicadas, diez
minutos antes de la hora señalada;
b) Las dos (2) pruebas semestrales que el alumno a distancia debe
rendir le serán entregadas, en sobre cerrado, previa la identificación del
alumno y presentación de los respectivos derechos de exámenes;
c) La duración de los exámenes será determinada por el profesor de
la asignatura; y,
d) Las actas de calificaciones con fecha y firma del Tutor responsable
se entregarán en la Oficina de Asuntos Estudiantiles, en un plazo no
mayor de siete (7) días calendario a partir de la fecha de rendición del
examen.
Artículo 60.- El alumno que en el examen presencial no obtuviera la
calificación mínima contemplada en este Reglamento, se presentará a un
examen de recuperación, en el plazo de una semana. En este caso esta
nota reemplazará a la primera.
Artículo 61.- El alumno que no se presentare a rendir el examen
presencial semestral ordinario o atrasado será calificado con la nota de
56
cero (0) salvo en los casos en los que se acoja a las excepciones
contempladas en el Art. 63.
La nota final del nivel será el resultado del promedio de las dos
aportaciones parciales y el examen semestral.
Artículo 62.- Para rendir el examen presencial, el alumno debe
completar un mínimo de 28 puntos en la suma de dos trabajos a distancia
en cada asignatura; caso contrario reprobará la materia.
Artículo 63.- Solo se podrá autorizar la postergación de un examen por
alguna de las causas que se indican a continuación:
a) En caso de imposibilidad física por motivos de salud plenamente
comprobados; y,
b) Por caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobados.
En el caso de justificarse la inasistencia o postergación a rendir el examen
presencial, éste se calificará sobre 10 puntos.
57
El alumno que no haya rendido los exámenes presenciales en la fecha
señalada, sin necesidad de justificación, podrán hacerlo dentro de los
ocho (8) días posteriores a esa fecha, previo pago de derechos por
examen atrasado. El examen se rendirá sobre 8 puntos.
El alumno presentará la solicitud en papel universitario al Coordinador del
Programa, quien devolverá la copia señalando la fecha de recepción del
examen.
Artículo 64.- El profesor que no haya presentado las notas dentro del
período que señala el Reglamento y el calendario académico, será
sancionado con el valor equivalente a una hora clase por cada día de
retraso en cumplir con su obligación de pasar notas, salvo en casos de
enfermedad o calamidad doméstica plenamente justificada. En casos de
reincidencia en el año lectivo, se remitirá amonestación escrita.
Al alumno se le asentará la nota de 8 sobre 10 en esa materia y por ese
nivel académico.
Artículo 65.- Si el Director de Educación a Distancia estimare que hubo
causa justificada para la no presentación a examen, de conformidad con
lo establecido en el Art. 63 de este Reglamento, comunicará al
Coordinador de Programa. En caso de silencio se considerará favorable al
alumno.
58
En caso excepcional de autorizarse rendir un examen atrasado, se lo hará
en la fecha única que señale la Coordinación, para todos los alumnos que
se encuentren en esa situación; el tutor deberá entregar las calificaciones
correspondientes dentro de los siete (7) días posteriores a la rendición del
examen.
El alumno que sea autorizado por la Coordinación para rendir examen
atrasado, deberá cancelar los respectivos derechos arancelarios.
Artículo 66.- El fraude o cooperación en un examen o prueba individual
tendrá como sanción la nulidad o disminución de puntos, a juicio del tutor.
Artículo 67.- Una vez registradas las calificaciones en la Oficina de
Asuntos Estudiantiles, no pueden sufrir alteraciones sino con autorización
del Vicerrector Académico, a solicitud del Coordinador de Programa,
previo informe del profesor cuando se trate de errores de cálculo.
La rectificación de notas se llevará a cabo dentro de un período de ocho (
8) días posteriores a su primera publicación y previa la presentación del
examen y el formulario respectivo al Coordinador de Programa, quien a su
vez remitirá con el visto bueno al Vicerrectorado Académico para el
asentamiento de la nota dentro del plazo antes mencionado.
59
Artículo 68.- El alumno tiene opción por una sola vez, a solicitar la
recalificación del examen presencial ante el Coordinador de Programa, la
que se concederá automáticamente. En caso de que el Coordinador no
atienda la solicitud en el plazo de tres días el alumno podrá acudir al
Director de Educación a Distancia, quien actuará con las atribuciones
previstas en este Reglamento.
En la solicitud, el Coordinador de Programa dispondrá que el profesor de
la asignatura entregue inmediatamente el examen y designará a dos
profesores de la especialidad para que en el plazo máximo de tres días
laborables emitan su criterio y calificación, el promedio de las dos
calificaciones será la nota definitiva, que será registrada en la Oficina de
Asuntos Estudiantiles con la respectiva observación.
Este derecho debe ejercerse dentro de los cinco días laborables
inmediatamente siguientes a la publicación de las notas por parte de la
Oficina de Asuntos Estudiantiles.
SISTEMA DE CRÉDITOS
Artículo 69.- El Sistema de Créditos de la modalidad a distancia de la
UTE permite la aprobación de un mínimo de cuatro (4) materias por nivel
y un máximo de cinco (5). La planificación de la aprobación del número de
materias de la carrera podrá realizarla el alumno con la orientación del
Coordinador de Programa.
60
El alumno deberá aprobar secuencialmente las materias consideradas
como prerrequisitos en la malla curricular.
Cuando el alumno haya convalidado o revalidado una o varias materias,
se matriculará en las asignaturas en las que cumpla con los
prerrequisitos.
Artículo 70.- La Coordinación de Programa tramitará las solicitudes de
convalidación y revalidación de materias durante el período ordinario de
matrículas.
Artículo 71.- El alumno que se acoja al sistema de validación deberá
aprobar la o las materias, sometiéndose al sistema de evaluación previsto
en el presente Reglamento.
CAPITULO IX
DE LA TITULACIÓN Y ÁMBITO DE ESTUDIOS
Artículo 72.- Los Títulos que se otorguen en el Sistema de Educación a
Distancia se sujetarán a las normas establecidas por la Universidad.
La convalidación y reconocimiento de títulos otorgados en el exterior
observarán lo dispuesto en el Reglamento correspondiente.
61
Artículo 73.- El Sistema de Educación a Distancia, abarcará las
modalidades semipresencial y a distancia por regirse las dos con las
premisas técnicas y didácticas de una educación inter-activa entre
profesor y alumno.
En las dos modalidades se establecerán los siguientes niveles:
a) Estudios universitarios de pregrado;
b) Estudios de post grado;
c) Cursos especiales para la obtención de certificado de suficiencia o
diploma. Para cada curso programado se establecerán los requisitos para
el alumno. Se podrán firmar convenios específicos con otras instituciones
u organizaciones interesadas en el programa de capacitación;
d) Cursos de educación abierta y continúa a nivel universitario a fin de
facilitar el acceso a una cultura superior a las personas que se interesen
sin que necesariamente hayan completado una carrera universitaria.
Estos cursos no tendrán efectos de acreditación académica, a excepción
de los casos en los que se establezca expresamente lo contrario; y,
e) El Sistema de Educación a Distancia realizará cursos de
especialización para graduados universitarios que no puedan concurrir
presencialmente.
62
CAPITULO X
DE LA EQUIPARACIÓN DE ESTUDIOS Y LA CONVALIDACIÓN DE
TÍTULOS
Artículo 74.- El reconocimiento, la convalidación, la revalidación y la
inscripción de títulos de nivel técnico o tecnológico serán realizadas por el
CONESUP. Los títulos profesionales y grados académicos lo hará la UTE
en sujeción al Art. 46 del capítulo VII de la Ley de Educación Superior, El
Convenio Educativo Andrés Bello y demás convenios suscritos con otras
Universidades del Exterior.
Artículo 75.- El profesional interesado en el reconocimiento de títulos
obtenidos en el exterior, ecuatoriano o extranjero que obtuviera su título
en otro país, que requiera la Revalidación del Título en el Ecuador,
presentará la siguiente documentación:
a) Cédula de Identidad: original y copia;
b) Visa de permanencia legal en el Ecuador, original y copia;
c) Pasaporte vigente, original y copia; y,
d) Título profesional debidamente certificado.
Artículo 76.- La documentación solicitada debe presentarse en original y
copia en la Secretaría General - Procuraduría de la Universidad, previo el
63
pago de los derechos correspondientes, para la comprobación y
certificación que las copias son iguales a los originales.
Artículo 77.- El título deberá estar debidamente certificado por las
autoridades universitarias respectivas y el reconocimiento de sus firmas
realizado ante las autoridades competentes del país de origen.
Artículo 78.- Luego de este proceso, ante el Consulado o Embajada del
Ecuador en el país donde se confirió el título, solicitará dar fe de la
autenticidad de las firmas anteriores.
Artículo 79.- El interesado, previo el pago de los respectivos aranceles,
solicitará al Rector de la Universidad la Revalidación para lo cual
adjuntará la documentación señalada en los artículos precedentes. En la
solicitud deberá detallar cada uno de los documentos que presenta para
dar seguridad al proceso.
La Universidad le entregará un comprobante detallado de la
documentación presentada.
Artículo 80.- El Rector al conocer de la solicitud dispondrá la práctica del
estudio enviando la documentación a la Escuela que corresponda, para
64
que establezca la equivalencia del título obtenido con el que otorga la
Universidad Tecnológica Equinoccial.
Artículo 81.- El Director de Escuela preparará el informe respectivo del
estudio solicitado y lo enviará al Vicerrector Académico para su
pronunciamiento.
Artículo 82.- El Vicerrector Académico conocerá el proceso practicado y
enviará la documentación a la Secretaría General y Procuraduría de la
Universidad, la misma que se encargará de verificar la legalidad de los
documentos y del título obtenido en el exterior.
Artículo 83.- El Secretario General Procurador enviará al Rector el
informe ejecutivo respectivo, para que proceda a firmar la Resolución de
Reconocimiento del Título.6
Es copia, certifico,
Jorge Dousdebés Boada
Secretario General
6 www.ute.edu.ec/lexute
65
1.3. MARCO CONCEPTUAL
Educación a distancia.- Es un sistema o modalidad educativa, en que
uno o varios estudiantes se encuentran geográficamente separados. Esto
hace que se practique un estudio independiente y un aprendizaje flexible
y autónomo apoyado por tutorías.
Tutorías.- Es la actividad que realiza el docente para guiar, orientar, y
facilitar la utilización de materiales educativos, interactuando con el
estudiante para ayudarlo a desarrollar sus actividades y hábitos de
estudio.
Aprendizaje virtual.- Espacio electrónico donde convergen educadores y
alumnos a través de un sistema de aprendizaje mediante la web.
Aula virtual.- Entorno telemático en pagina web que permite a los
estudiantes participar de actividades educativas a distancia en forma
virtual, es decir, obtener todos los beneficios y recursos que tendría un
aula convencional.
66
Campus virtual.- Se denomina así a la universidad o facultad que ofrece
servicios educativos a través de internet: aula virtual, materiales
didácticos digitales y biblioteca digital.
1.4. MARCO LEGAL
1.4.1. LEY DE EDUCACIÓN SUPERIOR
“CAPÍTULO VI
DE LA AUTONOMÍA RESPONSABLE DE LAS UNIVERSIDADES Y
ESCUELAS POLITÉCNICAS
Art. 19.- El Estado reconoce a las universidades y escuelas politécnicas
autonomía académica, administrativa, financiera y orgánica. La
autonomía, es el derecho de cada institución de educación superior a
regirse por sí misma, de conformidad con los principios y derechos
constitucionales y sus estatutos; es una práctica permanente que la
relaciona con la sociedad y el Estado y significa:
b) Independencia para que las universidades y escuelas politécnicas
planifiquen y aprueben sus carreras, programas académicos de pre y
posgrado y líneas de investigación;
Art. 82.- Requisito para el ingreso a las instituciones del Sistema de
Educación Superior.- Para el ingreso a las instituciones de educación
superior se requiere:
67
a) Poseer título de bachiller o su equivalente, de conformidad con la Ley
b) En el caso de las instituciones de educación superior públicas, haber
cumplido los requisitos normados por el Sistema de Nivelación y
Admisión, el mismo que observará los principios de igualdad de
oportunidades, mérito y capacidad.
Las instituciones del Sistema de Educación Superior aceptarán los títulos
de bachilleres obtenidos en el extranjero, reconocidos o equiparados por
el Ministerio de Educación”7
De igual manera aplica el reglamento del sistema de educación a
distancia UTE.
1.5. DELIMITACIÓN DEL TEMA
Estudio de mercado para la apertura de nuevas carreras en la modalidad
de educación a distancia de la Universidad Tecnológica Equinoccial.
1.6. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Actualmente el Sistema de Educación a Distancia de la UTE cuenta con
únicamente cinco carreras que son: Administración de Empresas de
Servicios y Recursos Humanos, Administración de Empresas Turísticas y
7 www.conesup.net
68
Conservación Ambiental, Licenciatura en Educación Inicial, Ingeniería en
Contabilidad y Auditoría CPA y Licenciatura en Ciencias de la Educación.
La Universidad contaba también con Tecnología en Petróleos; sin
embargo la carrera se cerró, ya que no había suficientes estudiantes en
esta carrera.
Con estos antecedentes podemos determinar que las limitadas carreras
que existen en la modalidad de educación a distancia, han dado como
resultado que la UTE no tenga un crecimiento adecuado en cuanto al
número de estudiantes, y si continua siendo así, la Universidad se verá
obligada a disminuir las carreras ofertadas a distancia.
Por lo tanto la UTE requiere de un estudio de mercado para conocer
cuáles son las carreras que tienen mayor demanda en la modalidad de
educación a distancia y aperturarlas.
1.7. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
Este estudio es de tipo práctico, ya que es un aporte de investigación para
la Modalidad de Educación a Distancia de la UTE, para se pueda
incrementar las carreras ofertadas, generando un beneficio hacia aquellas
personas que por diversas razones no pueden estudiar en el sistema
presencial y tengan la posibilidad de estudiar la carrera que deseen. Y de
esta manera obtener mayor cantidad de estudiantes en el sistema de
educación a distancia.
69
1.8. OBJETIVOS
1.8.1. OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio de mercado para la implementación de nuevas
carreras en la modalidad de educación a distancia para el campus Quito
de la Universidad Tecnológica Equinoccial.
1.8.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. Conocer cuál ha sido el comportamiento de la modalidad de
educación a distancia en los últimos 5 años.
2. Determinar la proyección de la modalidad de educación a distancia
de la UTE para los próximos 10 años en caso de no realizar ningún
estudio.
3. Saber lo que debe hacer el sistema de educación a distancia para
obtener mayor cantidad de estudiantes.
4. Conocer la demanda potencial en la modalidad de educación a
distancia.
5. Conocer cómo se encuentra la modalidad a distancia de la UTE
frente a la competencia.
70
CAPÍTULO 2
71
CAPITULO II
2. INVESTIGACION DE MERCADOS
Definición: La investigación de mercados en el enfoque sistemático y
objetivo para el desarrollo y el suministro de información para el proceso
de la toma de decisiones por parte de la gerencia de mercadeo.
Las fuentes primarias se clasifican de acuerdo con el método utilizado
para obtener la información:
Observación: Utiliza el medio visual para registrar datos sobre personas,
objetos, eventos o hechos del pasado
Comunicación: Utiliza el medio verbal en forma oral o escrita
Experimentación: Aplica tratamientos para establecer relaciones de
casualidad.
Simulación: Aplica modelos de mercado que reproducen en una escala
menos una situación real.
Las fuentes secundarias se expresa a manera de datos, textos, literatura,
formulas y teorías, las cuales fueron recogidas con propósitos diferentes
al estudio que se va a realizar y que de alguna forma se tiene acceso a
ellas.
72
La investigación de mercado permitirá obtener información veraz y directa
sobre las carreras de educación a distancia más solicitadas y las razones
por lo cual el estudiante prefiere este método de estudio, dando apoyo al
sistema de educación a distancia de la UTE.
2.1. ESTUDIO DE MERCADO
Con toda la información anterior, tenemos una visión global del sistema
de educación a distancia, su evolución, entorno y los factores que han
influido en el desarrollo del mismo, no obstante se ha observado que es
posible implementar nuevas carreras en el sistema de educación a
distancia de la UTE en la ciudad de Quito.
Para la verificación de estas suposiciones, es necesario desarrollar el
estudio de mercado, lo cual nos permitirá conocer su demanda y que
carreras debería implementar el sistema de educación a distancia de la
UTE para su desarrollo y crecimiento, para ello es necesario formular una
hipótesis.
2.2. HIPOTESIS
La mayor cantidad de estudiantes que eligen educación a distancia lo
hacen por tiempo y economía.
73
2.3. PROCESO DE INVESTIGACION
La investigación científica es en esencia como cualquier tipo de
investigación, solo que más rigurosa, organizada y cuidadosamente
llevada a cabo. Como señala F. N. Kerlinger (2002) es sistemática,
empírica y critica. Esto aplica tanto a estudios cuantitativos, cualitativos o
mixtos. Que sea “sistemática” implica que hay una disciplina para hacer
investigación científica y que no se dejan los hechos a la casualidad. Que
sea “empírica” denota que se recolectan y analizan datos. Que sea
“critica” quiere decir que se está evaluando y mejorando de manera
constante. 8
8 ROBERTO HERNANDEZ SAMPIERI, “Metodología de la Investigación”, tercera edición.
Cualitativo Inductivo
Inmersión campo
Interpretación contextual
Flexibilidad
Preguntas
Recolección de datos
Investigación
Científica Enfoques Mixto
Cuantitativo Deductivo
Encuestas
Experimentación
Patrones
Preguntas
Recolección de datos
74
2.4. ENFOQUES DE LA INVESTIGACION
2.4.1. ENFOQUE CUANTITATIVO
Usa recolección de datos para probar hipótesis con base en la medición
numérica y el análisis estadístico para establecer patrones de
comportamiento.
Un estudio cuantitativo regularmente elige una idea, que transforma en
una o varias preguntas de investigación relevantes; luego de estas deriva
hipótesis y variables; desarrolla un plan para probarlas; mide las variables
en un determinado contexto; analiza las mediciones obtenidas, y
establece una serie de conclusiones respecto de las hipótesis.
75
PROCESO DEL ENFOQUE CUANTITATIVO:
2.4.2. ENFOQUE CUALITATIVO
Utiliza recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar
preguntas de investigación y puede o no probar hipótesis en su proceso
de interpretación.
Desarrollo de una idea, tema o área a investigar
Selección del ambiente o lugar del estudio
Elección de participantes o sujetos del estudio
Inspección del ambiente o lugar de estudio
Trabajo de campo
Selección de un diseño de investigación (o estrategia para
desenvolverse en el ambiente o lugar y recolectar los
datos necesarios)
Selección o elaboración de un instrumento para
recolectar los datos (o varios instrumentos)
Recolección de datos (recabar la información
pertinente) o registro de sucesos del ambiente o lugar
Preparación de los datos para el análisis
Análisis de los datos
Elaboración del reporte de investigación
76
Las investigaciones cualitativas también son guiadas por áreas o temas
significativos de investigación. Sin embargo, en lugar de que la claridad
sobre la pregunta de investigación e hipótesis proceda a la recolección y
el análisis de los datos, los estudios cualitativos pueden desarrollar
preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y el
análisis. Con frecuencia estas actividades sirven, primero para descubrir
cuales con las preguntas de investigación más importantes; y después
para refinarlas y responderlas.
2.5. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
2.5.1. DISEÑO
No experimental puesto que en el proceso de investigación no se
manipularon variables para la hipótesis.
2.5.2. TIPO
El presente estudio es descriptivo, puesto que se pretende describir la
realidad tal y como se presenta en el mercado.
77
2.5.3. MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
Observación.- Se utilizará este método para ver el comportamiento de los
estudiantes que prefieren estudiar en la modalidad a distancia.
Inducción.- Se aplicará este método puesto que a partir de una muestra
se generalizará el universo.
Análisis.- Se analizarán tanto los factores internos como externos con el
fin de que el estudio cumpla el objetivo propuesto.
Síntesis.- Se utilizará para la formulación de conclusiones del estudio
realizado.
2.5.4. FUENTES DE INFORMACIÓN
Primaria.- Se utilizará la investigación de mercados a través de
encuestas.
Secundaria.- Revistas, artículos de prensa, libros, tesis.
2.5.5. POBLACIÓN
Para el presente estudio se investigará aquellos estudiantes que no
culminaron su carrera, empleados de diversas empresas que no tienen
78
título profesional, y estudiantes de carreras nocturnas. Los datos
anteriores representan una población infinita.
2.5.6. TIPO DE APLICACIÓN DE ENCUESTA
El tipo de aplicación de encuesta que se empleará en este estudio es por
muestreo.
2.5.7. MUESTRA
Procedí a realizar una prueba piloto de 100 encuestas determine el valor
de P y Q, obteniendo los siguientes resultados:
E= 5%
Z= 95,5%
P= 75%
Q=25%
Despejando la formula con los valore anteriores, debo proceder a realizar
300 encuestas.
79
2.5.8. TIPO DE MUESTREO
El muestreo que se aplicará en el presente estudio es probabilístico al
azar dentro del mercado objetivo; ya que el estudio se llevará a cabo en
diversas empresas de la cuidad de Quito, encuestando al azar a sus
empleados.
2.5.9. TÉCNICAS PARA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
La técnica para recopilar la información que se aplicará en el siguiente
estudio es mediante encuestas.
2.5.10. INSTRUMENTOS PARA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
El instrumento que se utilizará para el presente estudio es el cuestionario,
el mismo que se encuentra detallado en los anexos.
2.5.11. HERRAMIENTAS PARA PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
La herramienta que se utilizará para el procesamiento de información será
el SPSS.
80
2.5.12. SELECCIÓN DE LA MUESTRA PARA EL ESTUDIO
El estudio de mercado lo realizare en: Ecuaquimica, Diners, Banco de
Guayaquil, KFC, Vicuña, Equivida, Claro, Fridays, Banco Pichincha,
Metropolitan Touring.
81
48%
43%
9%
Nivel de Estudios
Bachiller
Universitario
Otros
2.6. ANALISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
1. ¿Qué nivel de estudios tiene?
Nivel de Estudios
Variable N° Respuestas %
Bachiller 143 48%
Universitario 130 43%
Otros 27 9%
Total 300 100%
En el estudio realizado en las diferentes empresas nos permite ver que el
48% de los encuestados son bachilleres, el 43% son universitarios y el
9% tienen otro nivel de educación.
82
89%
11%
Continuar con los estudios
Si
No
2. ¿Está dispuesto a continuar sus estudios superiores?
Continúan con los estudios
Variable N° Respuestas %
Si 267 89%
No 33 11%
Total 300 100%
De todos los encuestados, el 89% está dispuesto a continuar con sus
estudios, mientras que el 11% no lo está.
83
76%
24%
En el trabajo le exigen titulo Universitario
Si
No
3. ¿Para el ejercicio de su trabajo le exigen un título
universitario?
Exigencia de título Universitario
Variable N° Respuestas %
Si 229 76%
No 71 24%
Total 300 100%
La mayoría de las personas encuestadas, es decir, el 76% indican que en
sus trabajos si les exigen tener título Universitario.
84
79%
21%
Centro de Enseñanza Superior
Privada
Publica
4. ¿En qué centro de enseñanza superior podría continuar sus
estudios superiores?
Exigencia de título Universitario
Variable N° Respuestas %
Privada 236 79%
Pública 64 21%
Total 300 100%
El 79% de los encuestados prefiere continuar sus estudios en
Universidades Privadas, mientras que el 21% desea seguir estudiando en
Universidades Públicas.
85
22%
39%
39%
Modalidad de Educación
Presencial
Semipresencial
Distancia
5. La modalidad de educación que adoptaría es:
Modalidad de Educación
Variable N° Respuestas %
Presencial 69 22%
Semipresencial 118 39%
Distancia 118 39%
Total 305 100%
El 39% de encuestados prefieren estudiar a distancia, de igual manera el
39% desea estudiar en la modalidad semipresencial y el 22% quiere
estudiar de manera presencial.
86
43%
7% 16%
34%
Motivos para estudiar a distancia
Trabajo
Economia
Familia
Tiempo
6. ¿Por qué motivo prefiere estudiar a distancia?
Motivos para estudiar a distancia
Variable N° Respuestas %
Trabajo 133 43%
Economía 22 7%
Familia 48 16%
Tiempo 104 34%
Total 307 100%
De las personas encuestadas el 43% estudiaría a distancia por su trabajo,
el 34% por cuestión de tiempo, el 16% por su familia y el 7% por razones
económicas.
87
81%
19%
Tiene escogida la especialidad
Si
No
7. ¿Tiene elegida alguna especialidad?
El 81% de las personas encuestadas indicaron que si tienen su
especialidad escogida, mientras que el 19% aún no sabe que seguir.
Tiene escogida la especialidad
Variable N° Respuestas %
Si 242 81%
No 58 19%
Total 300 100%
88
32%
27%
19%
6%
7% 2%
7%
Carreras
Marketing
Comercio Exterior, Integracion y Aduanas
Relaciones Publicas y Comunicación Organizacional
Publicidad y Gestión
Diseño Grafico Publicitario
Educación Inicial
Otra
8. ¿De las siguientes especialidades, cual elegiría?
Motivos para estudiar a distancia
Variable N° Respuestas %
Marketing 116 32%
Comercio Exterior 96 27%
Relaciones Publicas 68 19%
Publicidad y Gestión 20 6%
Diseño Grafico Publicitario 24 7%
Educación Inicial 8 2%
Otra 16 7%
Total 348 100%
De las personas encuestadas, el 32% desearía estudiar Marketing, el
27% Comercio Exterior, el 19% Relaciones Publicas, el 7% Diseño
Grafico Publicitario, el 6% Publicidad y Gestión, el 2% Educación Inicial y
el 7% otras carreras.
89
20%
22%
14%
11%
20%
13%
Universidad
UTE
UTPL
UIDE
CENTRAL
ESPE
OTRA
9. ¿En qué Universidad seguiría la carrera seleccionada?
Motivos para estudiar a distancia
Variable N° Respuestas %
UTE 69 20%
UTPL 78 22%
UIDE 49 14%
CENTRAL 38 11%
ESPE 69 20%
OTRA 15 13%
Total 318 100%
El 22% de las personas encuestadas desea estudiar en la UTPL, el 20%
desearía estudiar en la ESPE, el 20% en la UTE, el 14% en la UIDE, el
11% en la Universidad Central, el 7% en la Universidad Católica, y el 6%
en otras.
90
2.6.1. DIAGNOSTICO DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
Luego del estudio de mercado, podemos determinar que en el presente
análisis se obtuvieron los siguientes hallazgos; en el sector empresarial
existe una gran demanda ya que el 89% está dispuesto a continuar sus
estudios Universitarios y señalan que prefieren la modalidad y a
distancia, el 39%.
La razón fundamental por la cual escogen este sistema es por tiempo y
trabajo; además que se convierte en un requisito indispensable para el
desarrollo en sus respectivos puestos de trabajo.
Las carreras más demandadas son: Marketing con el 32%, Comercio
Exterior Integración y Adunas con el 27%, Relaciones Publicas y
Comunicación Organizacional con el 19%, Publicidad y Gestión con el 7%
y Diseño Grafico con el 6% y Educación Inicial con el 2%.
Las Universidades de mayor preferencia para esta modalidad de estudio
son: UTPL con el 22%, la ESPE con el 20%, la UTE con el 20%, la UIDE
con el 14%, y la Universidad Central con el 11%.
Con este análisis se puede determinar que la hipótesis planteada en mi
tema de tesis se cumple parcialmente ya que en la misma se determinaba
que las personas optan por esta modalidad de estudio por tiempo y
91
economía; mientras que en el estudio se evidencio que las razones de
optar por esta modalidad de estudio es el tiempo y el trabajo.
2.7. DEMANDA POTENCIAL
Datos:
Bachilleres en Quito
En base a los datos del Ministerio de Educación sabemos que en un año
tenemos 32095 bachilleres en Quito
Profesionales en el País
Años Profesionales
2005 48991
2006 51497
2007 50410
2008 55603
TOTAL 206.501
Fuente: CONESUP
De los 206.501 el 30% son de Quito; por lo tanto en cuatro años en la
ciudad de Quito tenemos 61.950 profesionales.
32.095 x 4 = 128380 – 61950 = 66.430
92
Según la investigación de mercados realizada, de los 66.430 bachilleres
que no están estudiando, el 89% desea continuar con sus estudios,
dándonos como resultado 59.122 posibles estudiantes; de ellos el 79%
desea continuar sus estudios en una Universidad Privada, obteniendo
46.707, de esta cantidad el 39% prefiere estudiar a distancia, siendo
18.215, de ellos el 20% estudiaría en la UTE; dándonos como resultado
3643.
Para la preferencia de carreras de la cantidad anterior el 32% desearía
estudiar Marketing teniendo como resultado 1165, Comercio Exterior
Integración y Aduanas prefiere el 27% obteniendo 984, Relaciones
Publicas y Comunicación Organizacional desearía estudiar el 19% siendo
692, el 6% prefiere Publicidad y Gestión dándonos 218, el 7% desearía
estudiar Diseño Grafico Publicitario obteniendo 255, y el 2% prefiere
Educación Inicial dándonos 73 posibles estudiantes.
En base a este análisis proyectamos obtener el 10%, obteniendo los
siguientes resultados.
DEMANDA POTENCIAL UTE
Marketing 116
Comercio Exterior 98
Relaciones Publicas 62
Publicidad y Gestión 21
Diseño Grafico Publicitario 25
Educación Inicial 7
TOTAL 329
93
2.8. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
En Quito contamos con varias universidades tanto públicas como privadas
que cuentan con carreras de educación a distancia, entre las que
podemos citar las siguientes:
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA
ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
LINGUISTICA APLICADA AL INGLES
ESCUELA POLITECNICA DEL EJERCITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
DERECHO
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA COMERCIAL
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN CIENCIAS DE LA SEGURIDAD
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN COMERCIO EXTERIOR
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN MARKETING
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN PLANIFICACION Y DESARROLLO TURISTICO
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
94
LICENCIATURA EN COMUNICACION SOCIAL
ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
COMUNICACION SOCIAL
REVISADO - UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
REVISADO - UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
REVISADO - UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICOLOGIA INFANTIL Y EDUCACION PARVULARIA
REVISADO - UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICORREHABILITACION Y EDUCACION ESPECIAL
REVISADO - UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
CIENCIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACION SOCIAL
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ECONOMIA Y FINANZAS
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
FILOSOFIA
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
FRANCISCANISMO
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA COMERCIAL ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
SICOLOGIA CLINICA
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
TEOLOGIA
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
95
TRABAJO Y SERVICIO SOCIAL
UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION PUBLICA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ECONOMIA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN ESTADISTICA
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN FINANZAS
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN FINANZAS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN MERCADOTECNIA
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
LICENCIATURA EN COMUNICACION
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
96
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
BIBLIOTECOLOGIA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
BIBLIOTECOLOGIA E INFORMACION CIENTIFICO TECNICA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN ADMINISTRACION Y PRODUCCION AGROPECUARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA AMBIENTAL
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA EN MARKETING
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INGENIERIA FINANCIERA
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PERIODISMO
UNIVERSIDAD PARTICULAR INTERNACIONAL SEK QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION AMBIENTAL
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE HOSPITALIDAD
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
97
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
FINANZAS
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
LICENCIATURA EN EDUCACION
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
MARKETING
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICOLOGIA Y RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN BANCA Y FINANZAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN BANCA Y FINANZAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN BANCA Y FINANZAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN GESTION PUBLICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN GESTION PUBLICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION EN GESTION PUBLICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION TURISTICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
98
ADMINISTRACION TURISTICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION TURISTICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PUBLICAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PUBLICAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ASISTENCIA GERENCIAL Y RELACIONES PUBLICAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS HUMANAS Y RELIGIOSAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS HUMANAS Y RELIGIOSAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS HUMANAS Y RELIGIOSAS
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS SOCIALES
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS SOCIALES
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION BASICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
99
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION BASICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION BASICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION INFANTIL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION INFANTIL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION INFANTIL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION PRIMARIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION PRIMARIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION PRIMARIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION FISICA Y MATEMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION FISICA Y MATEMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION FISICA Y MATEMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION HISTORIA Y GEOGRAFIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION HISTORIA Y GEOGRAFIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION HISTORIA Y GEOGRAFIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION INGLES
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION INGLES
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION INGLES
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION INVESTIGACION Y PLANIFICACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
100
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION INVESTIGACION Y PLANIFICACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION LENGUA Y LITERATURA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION LENGUA Y LITERATURA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION LENGUA Y LITERATURA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION PEDAGOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION PEDAGOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION QUIMICA Y BIOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION QUIMICA Y BIOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION QUIMICA Y BIOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SECRETARIADO EJECUTIVO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SECRETARIADO EJECUTIVO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SECRETARIADO EJECUTIVO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SUPERVISION Y ADMINISTRACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SUPERVISION Y ADMINISTRACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION SUPERVISION Y ADMINISTRACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
COMUNICACION SOCIAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
101
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DERECHO
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ECONOMIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ECONOMIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ECONOMIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
GESTION AMBIENTAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
GESTION AMBIENTAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
GESTION AMBIENTAL
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INFORMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INFORMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INFORMATICA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
PSICOLOGIA
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
102
SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGUE
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
SECRETARIADO EJECUTIVO BILINGÜE
UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS Y HOTELERAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION BASICA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION INICIAL Y PREESCOLAR
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EN DOCENCIA DEL IDIOMA INGLES
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION GERENCIA Y LIDERAZGO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION PARVULARIA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
COMERCIO EXTERIOR Y ADUANAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
DISEÑO GRAFICO
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
INFORMATICA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIAL INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA AMERICA QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
103
Carrera Universidad Lugar Modalidad Nivel
ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE SERVICIO Y RECURSOS HUMANOS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS GUIANZA Y MANEJO DE AREAS NATURALES
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION ESPECIALIDAD EDUCACION DE ADULTOS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION ADMINISTRACION EDUCATIVA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS NATURALES
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION CIENCIAS SOCIALES
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION ECOLOGIA Y MEDIO AMBIENTE
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION DE ADULTOS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION EDUCACION PRIMARIA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION LENGUAJE Y COMUNICACION
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CIENCIAS DE LA EDUCACION MENCION MATEMATICAS
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
CONTABILIDAD Y AUDITORIA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL QUITO DISTANCIA
TERCER NIVEL
Luego de realizar el estudio de mercado, podemos determinar que la
UTE tiene una aceptación del 20% frente a la competencia; sin
embargo la UTE al no ofertar varias alternativas en su oferta
académica, los estudiantes optan por otros centros educativos.
104
2.9. ACCIONES DE MARKETING
Para que el sistema de educación a distancia aumente su participación de
mercado debería aplicar las siguientes actividades de marketing:
Ventas personales; se procederá con una adecuada prospección, para
determinar con cuales empresas iniciamos nuestras primeras visitas, una
vez determinado esto realizamos nuestra planificación de la visita; donde
nos tocara persuadir al gerente y a sus empleados de la importancia de la
preparación y las facilidades que le brinda la Universidad para lograrlo:
por ejemplo; nos presentamos ante el gerente y le informamos que
nuestra universidad con el propósito de contribuir al desarrollo del sector
empresarial desea brindar cursos de capacitación a los empleados de las
empresa y que inicialmente se han seleccionados a un primer grupo, en el
que se encuentra la suya, estos cursos no tienen ningún costo, y que se
les entregara el diploma correspondiente, por la participación a cada
empleado.
Relaciones Públicas: Se contrata a un instructor que domine el tema
escogido con anterioridad en función de la naturaleza e interés de cada
empresa, el mismo que los motivará para que reconozcan, lo importante
de continuar sus estudios, resaltado las comodidades que les brinda
nuestro novedoso y accesible sistema de educación a distancia
105
Promoción de Ventas: La Universidad le brinda a la empresa la
posibilidad de una asesoría en las aéreas que disponemos (Informática,
contable, servicios etc.) con el compromiso que les pueda financiar, a
manera de préstamos el valor del semestre a sus empleados que deseen
estudiar.
Publicidad. Realizaremos una publicidad directa con material impreso
que se entregaran en cada visita a las empresas. (Trípticos, esferos
promocionales).
106
CAPITULO 3
107
CAPITULO III
3. COLCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3.1. CONCLUSIONES
En el presente documento se ha desarrollado un estudio de mercado para
la apertura de nuevas carreras en la modalidad de educación a distancia
de la Universidad Tecnológica Equinoccial, es estudio se desarrollo en la
ciudad de Quito, en el sector empresarial con una muestra de 300
encuestas aplicada en las siguientes empresas: Ecuaquimica, Diners,
Banco de Guayaquil, KFC, Vicuña, Equivida, Claro, Fridays, Banco
Pichincha, Metropolitan Touring.
En el estudio, como se indica en el presente documento se encontraron
los siguientes hallazgos: en el sector empresarial existe una gran
demanda ya que el 89% está dispuesto a continuar sus estudios
Universitarios y señalan que prefieren la modalidad y a distancia, el 39%.
La razón fundamental por la cual escogen este sistema es por tiempo y
trabajo; además que se convierte en un requisito indispensable para el
desarrollo en sus respectivos puestos de trabajo.
108
Las carreras más demandadas son: Marketing con el 32%, Comercio
Exterior Integración y Adunas con el 27%, Relaciones Publicas y
Comunicación Organizacional con el 19%, Publicidad y Gestión con el 7%
y Diseño Grafico con el 6% y Educación Inicial con el 2%.
Las Universidades de mayor preferencia para esta modalidad de estudio
son: UTPL con el 22%, la ESPE con el 20%, la UTE con el 20%, la UIDE
con el 14%, y la Universidad Central con el 11%.
Con este análisis se puede determinar que la hipótesis planteada en mi
tema de tesis se cumple parcialmente ya que en la misma se determinaba
que las personas optan por esta modalidad de estudio por tiempo y
economía; mientras que en el estudio se evidencio que las razones de
optar por esta modalidad de estudio es el tiempo y el trabajo.
109
3.2. RECOMENDACIONES
Una vez concluido el estudio de mercado a la apertura de nuevas carreras
en la modalidad de educación a distancia de la Universidad Tecnológica
Equinoccial, se recomienda abrir las siguientes carreras, que son las que
tendrían mayor demanda.
DEMANDA POTENCIAL UTE
Marketing 116
Comercio Exterior 98
Relaciones Publicas 62
Publicidad y Gestión 21
Diseño Grafico Publicitario 25
Educación Inicial 7
TOTAL 329
Además se recomienda desarrollar las actividades de marketing
propuestas en el presente documento para alcanzar una mayor
participación de mercado; considerando que la tendencia de esta
modalidad de estudio es muy favorable:
Ventas personales; se procederá con una adecuada prospección, para
determinar con cuales empresas iniciamos nuestras primeras visitas, una
vez determinado esto realizamos nuestra planificación de la visita; donde
nos tocara persuadir al gerente y a sus empleados de la importancia de la
preparación y las facilidades que le brinda la Universidad para lograrlo:
por ejemplo; nos presentamos ante el gerente y le informamos que
110
nuestra universidad con el propósito de contribuir al desarrollo del sector
empresarial desea brindar cursos de capacitación a los empleados de las
empresa y que inicialmente se han seleccionados a un primer grupo, en el
que se encuentra la suya, estos cursos no tienen ningún costo, y que se
les entregara el diploma correspondiente, por la participación a cada
empleado.
Relaciones Públicas: Se contrata a un instructor que domine el tema
escogido con anterioridad en función de la naturaleza e interés de cada
empresa, el mismo que los motivará para que reconozcan, lo importante
de continuar sus estudios, resaltado las comodidades que les brinda
nuestro novedoso y accesible sistema de educación a distancia
Promoción de Ventas: La Universidad le brinda a la empresa la
posibilidad de una asesoría en las aéreas que disponemos (Informática,
contable, servicios etc.) con el compromiso que les pueda financiar, a
manera de préstamos el valor del semestre a sus empleados que deseen
estudiar.
Publicidad. Realizaremos una publicidad directa con material impreso
que se entregaran en cada visita a las empresas. (Trípticos, esferos
promocionales).
111
BIBLIOGRAFIA
Pagina Web de la Universidad Tecnológica Equinoccial:
www.ute.edu.ec/lexute
Hernández Roberto, Fernández Carlos, Baptista Pilar, Metodología
de la Investigación, 3ra edición
Página Web: www.wikilearning.com
Página Web:www.portal_conea.com
Pagina Web: http://www.altillo.com/universidades
Pagina Web: www.conesup.com
Pagina Web: http://www.educacion.gov.ec/
i
ANEXOS
ii
ENCUESTA
OBJETIVO: Realizar un estudio de mercado para la implementación de nuevas carreras en la modalidad de educación a distancia para el campus Quito de la Universidad Tecnológica Equinoccial.
1. ¿Qué nivel de estudios tiene? a) Bachiller b) Universitario c) Otros
2. ¿Está dispuesto a continuar sus estudios superiores?
a) Si b) No
3. ¿Para el ejercicio de su trabajo le exigen un título universitario?
a) Si b) No
4. ¿En qué centro de enseñanza superior podría continuar sus estudios superiores?
a) Privada b) Pública
5. La modalidad de educación que adoptaría es: a) Presencial b) Semipresencial c) Distancia
6. Por qué motivo prefiere estudiar a distancia?
a) Trabajo b) Economía
c) Familia d) Tiempo
7. ¿Tiene elegida alguna especialidad?
a) Si b) No
8. De las siguientes especialidades, cual elegiría?
a) Marketing b) Comercio Exterior, Integracion y Aduanas c) Relaciones Publicas y Comunicación Organazacional d) Publicidad y Gestión e) Diseño Grafico Publicatario f) Educacion Inicial g) Otra _______________________
9. En que Universidad seguiría la carrera seleccionada?
a) Universidad Tecnológica Equinoccial (UTE) b) Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) c) Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) d) Universidad Central del Ecuador e) Escuela Politécnica del Ejercito (ESPE)
iii
iv