UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE TITULACIÓN
TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERA INDUSTRIAL
ÁREA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
SEGURIDAD
TEMA “ESTUDIO ERGONÓMICO Y PROPUESTA DE MEJORA DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL, DIRECCIÓN REGIONAL II”
AUTORA
MEDINA ORDOÑEZ NARCISA DE JESÚS
DIRECTOR DEL TRABAJO ING. IND. CORONADO WINDSOR OMAR KAYYAN, MSc.
2017
GUAYAQUIL – ECUADOR
ii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA
“La responsabilidad del contenido de esta tesis de grado, me
corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la
Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”.
MEDINA ORDOÑEZ NARCISA DE JESÚS
C.C. 0928319748
iii
DEDICATORIA
Dedico este trabajo a Dios por guiarme a lo largo de mi carrera y
brindarme la fuerza necesaria para cumplir con esta meta y a mi familia
por su apoyo incondicional, son el pilar y motor fundamental en mi vida.
iv
AGRADECIMIENTO
Agradezco a la Facultad de Ingeniería Industrial, en especial a mi
tutor Ing. Omar Coronado y a las personas que hicieron esto posible.
v
ÍNDICE GENERAL
N° Descripción
Pág.
PRÓLOGO 1
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
N° Descripción Pág.
1.1 Introducción 2
1.1.1 Antecedentes 2
1.1.2 Justificativos 4
1.1.3 Delimitación 5
1.4 Objetivos 5
1.1.4.1 Objetivo General 5
1.1.4.2 Objetivos específicos 5
1.1.5 Marco teórico 6
1.1.6 Metodología 29
1.2 La Empresa 33
1.2.1 Datos generales 35
1.2.1.1 Ubicación Geográfica 36
1.2.1.2 Organización 37
1.2.1.3 Productos 37
1.2.2 Recursos productivos 38
1.2.3 Procesos Productivos 39
vi
CAPÍTULO II
SITUACIÓN ACTUAL Y DIAGNÓSTICO
N° Descripción Pág.
2.1 Situación actual 40
2.1.1 Factores de Riesgos Ergonómicos 40
2.1.1.1 Sobreesfuerzos 40
2.1.1.2 Manipulación de Cargas 41
2.1.1.3 Puesto de trabajo con pantalla de visualización de datos
(PVD) 51
2.1.1.4 Movimientos repetitivos 55
2.1.1.5 Posiciones Forzadas 60
2.2 Análisis y diagnóstico 63
2.2.1 Análisis de datos e Identificación de problemas 63
2.2.2 Diagnóstico 64
CAPÍTULO III
PROPUESTA
N° Descripción Pág.
3.1 Propuesta 65
3.1.1 Planteamiento de alternativas de solución a problemas 66
3.2 Evaluación financiera 70
3.3 Conclusiones y recomendaciones 74
3.3.1 Conclusiones 74
3.3.2 Recomendaciones 76
GLOSARIO DE TÉRMINOS 78
ANEXOS 83
BIBLIOGRAFÍA 120
vii
ÍNDICE DE GRÁFICOS
N° Descripción Pág.
1 Lesiones de miembro superior 8
2 Síndrome del túnel carpiano 9
3 Estructura de la columna vertebral 12
4 Inclinación lateral y rotación axial 18
5 Inclinación lateral y rotación axial 19
6 Fisiopatología del síndrome cervical por tensión 20
7 Relevantes para el diseño de puestos de trabajo.
(vista de perfil y frontal) 29
8 Ubicación geográfica 36
9 Productos 38
10 Mmapa de procesos 39
11 Tir y van 73
viii
ÍNDICE DE DIAGRÁMA
N° Descripción Pág.
1 Ramas de la higiene industrial 23
2 Organigrama de la institución (dgac) 37
3 Causa efecto 64
ix
ÍNDICE DE IMÁGENES
N° Descripción Pág.
1 Puesto de trabajo con pantalla de visualización de
datos (pvd) 51
2 Archivadores 55
3 Posiciones forzadas 60
x
ÍNDICE DE TABLAS
N° Descripción Pág.
1 Peso máximo recomendado para una carga en
condiciones ideales de levantamiento 13
2 Métodos de evaluación de las posturas forzadas 23
3 Medidas básicas para el diseño de puestos de trabajo 28
4 Actividad económica 35
5 Ficha 1 método ocra 41
6 Ficha 2 método ocra 42
7 Ficha 3 método ocra 43
8 Ficha 4 método ocra 44
9 Ficha 5 método ocra 45
10 Ficha 5a método ocra 46
11 Resultados método ocra 47
12 Valoración de la manipulación de cargas, utilizando el
software de ergonautas, método ginsht 48
13 Tolerancia al riesgo 50
14 Valoración del puesto de trabajo con pantalla de
visualización de datos (pvd), utilizando el software de
ergonautas, método rula. 52
15 Valoración de movimientos repetitivos 56
16 Valoración de movimientos repetitivos utilizando el
software de ergonautas, método rula. 61
17 Resumen de resultados 62
18 Diagnóstico 65
19 Costos de programa 1 66
20 Costo de jefe de seguridad 67
21 Costo de capacitación 67
xi
N° Descripción Pág.
22 Costos de examenes ocupacionales 68
23 Costos de exámenes pre-ocupacional 69
24 Costos de vigilancia médica 69
25 Plan anual de acciones de prevención de riesgos
laborales Dgac dirección regional ii 69
26 Datos 71
27 Periodos 71
28 Calculo del van 71
29 Calculo del tir 72
30 Resultados del tir y van. 73
xii
ÍNDICE DE ANEXOS
N° Descripción Pág.
1 Ntp 242 84
2 Programa de pausas activas 98
3 Cursos de gestión de riesgos laborales 116
4 Tabla de valoración mac 117
5 Remuneración de jefe de seguridad 119
xiii
RESUMEN
El presente trabajo de investigación, se lo realiza con el objeto de efectuar una Identificación y Evaluación de los Factores de Riesgos Ergonómicos de los Trabajadores Dirección General De Aviación Civil, Dirección Regional II, enfocada en los esfuerzos realizados por el personal al transportar cargas, tales historiales de archivos en cartones y movimientos repetitivos en los escritorios, los cuales son cotidianos dentro del ambiente de oficinas. Esta investigación está estructurada en 3 capítulos. En el primer capítulo está estructurado con los fundamentos legales y referenciales de este tipo de estudio, para lo cual fue necesario plantear los objetivos, el aspecto referencial, conceptual, los Métodos aplicados, y los tipos de investigación. En el segundo capítulo, se hace referencia a la situación y diagnóstico, de la empresa y sus procesos actuales, además de los resultados de la valoración. En el tercer capítulo, se presenta la propuesta tomando como base los objetivos, se plantean las mejoras y los beneficios, el impacto social y económico, planteando la solución para resolver el presente problema enfocándose en técnicas ergonómicas la capacitación del personal para mitigar los índices de riesgo ergonómico.
PALABRAS CLAVES: Seguridad, Higiene, Industrial, Salud, Ocupacional, Ergonomía, Riesgos, Prevención, Posturas, Residuos, Accidentes, Aeronáutico.
Medina Ordoñez Narcisa de Jesús Ing. Ind. Coronado Windsor Omar K., MSc. C.C. 0928319748 Director del trabajo
AUTOR: MEDINA ORDOÑEZ NARCISA DE JESÚS TEMA: ESTUDIO ERGONÓMICO Y PROPUESTA DE MEJORA
DE PUESTOS DE TRABAJO EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL, DIRECCIÓN REGIONAL II
DIRECTOR: ING. IND. CORONADO WINDSOR OMAR KAYYAN, MSc.
xiv
ABSTRACT
This research work is carried out in order to identify and evaluate the Ergonomic Risks Factors of the Dirección General de Aviación Civil Dirección Regional II (DGAC), focused on the efforts made by personnel in transporting loads, such file histories in cartons and repetitive movements in the desks, which are everyday in the office environment. This research is structured in 3 chapters. In the first chapter it is structured with the legal and referential foundations of this type of study, for which it was necessary to present the objectives, the reference, conceptual aspect, the applied methods, and the types of research. In the second chapter, reference is made to the situation and diagnosis of the company and its current processes, in addition to the results of the valuation. In the third chapter, the proposal is presented based on the objectives, the improvements and the benefits are presented, the social and economic impact, proposing the solution to solve the present problem, focusing on ergonomic techniques, the training of the personnel to mitigate the indexes of ergonomic risks.
KEY WORDS: Safety, Hygiene, Industrial, Health, Occupational, Ergonomics, Risks, Prevention, Postures, Waste, Accidents, Aeronautical
AUTHOR : MEDINA ORDOÑEZ NARCISA DE JESÚS TOPIC: ERGONOMIC STUDY AND PROPOSAL FOR
IMPROVEMENT OF JOBS IN THE GENERAL DIRECTORATE OF CIVIL AVIATION, REGIONAL DIRECTOR II
DIRECTOR: IND. ENG. CORONADO WINDSOR OMAR KAYYAN, MSc.
xv
Medina Ordoñez Narcisa de Jesús Ind. Eng. Coronado Windsor Omar K., MSc. I.D. 0928319748 Director of work
PRÓLOGO
La presente investigación se refiere a los factores de riesgos
ergonómicos a que encuentran expuestos en el Dirección General de
Aviación Civil (DGAC) Regional II, actividad que está expuesta a varios
riesgos de lesiones, enfermedades ocupacionales y accidentes de trabajo,
debido que se realiza trabajo con posturas no definidas durante 8 horas
de trabajo, sin descanso.
La evaluación de riesgos ergonómicos del sitio de trabajo indica
que el desgaste físico de los colaboradores está dado por posturas
inadecuadas, los giros realizados bruscamente al realizar movimientos, y
el esfuerzo a levantar objetos desde el piso son condiciones que ayudan a
la aparición de diversas patologías osteoma articulares, siendo la columna
lumbar la más afectada así como los miembros superiores e inferiores.
Gracias a este diagnóstico se puede mitigar los efectos
ergonómicos, de las malas posturas y sobre esfuerzos en cada área. Se
propone solucionar estos problemas con capacitación y control para
mitigar estos efectos.
CAPÍTULO I
INTRODUCCIÓN
1.1 Introducción
Una de las condiciones que influyen de manera más significativa en
la vida diaria del trabajador, es el tiempo laboral y los esfuerzos realizados
en el mismo. La distribución de las horas laboradas influye no solo en el
rendimiento del trabajador, sino en la vida extra laboral, ya que la
distribución del tiempo libre se realiza para actividades de recreación, vida
familiar y social.
Es por esto que se procedió a examinar los puestos de trabajo para
realizar una evaluación y proponer mejoras.
1.1.1 Antecedentes
La aviación ecuatoriana ha tenido desde sus inicios una trayectoria
llena de hechos extraordinarios que la han transformado.
Es necesario conocerlos porque únicamente sabiendo lo que fue, se
puede analizar el presente y proyectarlo al futuro, cimentando el
crecimiento aeronáutico sobre sólidas bases.
Se puede decir que la aviación en el Ecuador se inició el 29 de
septiembre de 1913 cuando llegaba en el avión “Patria I” un monoplano 2
Dalmistro con motor de 50HP, que fue piloteado por Cosme Renella, el 8
de agosto de 1920 quien realizó el primer vuelo del Telégrafo I al mando
de Elia Liut.
Introducción 3
El 9 de agosto de 1946 el Presidente José María Velasco Ibarra crea
la Dirección General de Aviación Civil mediante Decreto Supremo Nro.
1693-b, publicado en el registro oficial 671 del 28 de mismo mes y año.
Nació adscrita a la Comandancia General de Aeronáutica; el 4 de
diciembre de 1951 se creó la Junta de Aviación Civil Ecuatoriana, adscrita
al Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones, a la cual se le otorga
como organismo ejecutivo, la Dirección General de Aviación Civil con la
misión de desarrollar la aviación como un nuevo medio de transporte en el
país y velar por el progreso y la seguridad de las operaciones aéreas.
El 12 de julio de 1963, mediante Decreto Supremo No. 006, la
Dirección General de Aviación Civil es adscrita al Ministerio de Defensa
Nacional, a través de la Fuerza Aérea Ecuatoriana.
El Decreto Ley 2000-1, publicado en el Registro oficial No. 144 de
agosto 18 del 2000 contiene reformas a la Ley de Aviación Civil, donde la
Dirección General de Aviación Civil, sale de la administración de la Fuerza
Aérea Ecuatoriana y pasa a ser un ente adscrito a la Presidencia de la
República.
En el 2006 se aprueba la Ley reformatoria a la Ley de Aviación Civil
y del Código Aeronáutico, publicada en el segundo suplemento del
Registro Oficial 244 del 5 de abril de 2006, en ella se contempla que la
Dirección General de Aviación Civil y sus dependencias, sea el ente
regulador, que mantenga el control técnico-operativo de la actividad
aeronáutica nacional.
La ley de Aviación Civil define a la Dirección General de Aviación
Civil como una entidad autónoma de derecho público, con personería
jurídica y fondos propios. Actualmente se está dando un gran impulso al
desarrollo de la infraestructura aeronáutica, teniendo al momento 4
aeropuertos internacionales, 19 aeródromos y más de 200 pistas
Introducción 4
especialmente en la región Amazónica; esto, unido a la emisión de
regulaciones, vigilancia continua, prestación de servicios a la navegación
aérea y otros servicios aeronáuticos requeridos, que permite que la
Dirección General de Aviación Civil esté enfocada en contribuir a
garantizar la seguridad operacional de la actividad aérea en el país y la
calidad de los servicios prestados.
La principal característica, es trabajar bajo normativas y estándares
que se reflejan en la confiabilidad de los clientes.
1.1.2 Justificativos
No se ha realizado un Análisis del Diseño de los Puestos de
Trabajo, se ha levantado las descripciones de funciones pero aun así no
se ha sabido implementar un Método de Análisis Ergonómico que ayude a
mitigar las dolencias futuras o inmediatas en los puestos de trabajo.
En la empresa se han realizado mediciones periódicas de riesgos;
para el control de los mismos, no hay un buen programa de
concientización de los riesgos que puede acarrear la no utilización del
EPP requerido en dichos procesos, el riesgo ergonómico en este caso en
particular es muy relevante por la presencia de dolencias músculo
esquelético en los trabajadores, molestia en los procesos que entre una
actividad de levantamiento de carga y posturas repetitivas.
En la actualidad existen un sin número de Métodos ergonómicos
que facilitan el desarrollo del estudio de los puestos de trabajo en las
empresas, como el programa de medición Ergonautas, que se usará el
Método que ayude a diagnosticar cuales serían las falencias que acarrean
el estado actual de los puestos de trabajo, analizando y evaluando los
resultados para buscar la mejora que ayude a reducir o eliminar el foco
que genera molestias al trabajador en el transcurso de la jornada laboral.
Introducción 5
Se presentan molestias musculares y dorso lumbares los cuales
deben ser valorados para realizar la mitigación de estos riesgos y sus
consecuencias
1.1.3 Delimitación
El presente estudio procura minimizar los esfuerzos y dolencias de
los colaboradores por un mal diseño del puesto de trabajo, analizando las
acciones y movimientos realizados, ya sean estas dentro o fuera del
proceso, así también sus posturas para el desarrollo de dichas
actividades, levantamientos de cargas y movimientos repetitivos
enfocados a los trabajos en oficina.
Se desarrollará en el área, siendo esta el área o campo de acción a
ser analizado, en donde se genera la mayores riesgos a nivel ergonómico,
lo cual puede generar lesiones graves y daños a largo plazo por malas
posturas al momento de realizar sobre esfuerzo u posiciones repetitivas.
1.4 Objetivos
1.1.4.1 Objetivo General
Este proyecto consiste en realizar una investigación metodológica
que permita analizar los riesgos ergonómicos de las actuales condiciones
de trabajo del personal, para controlar y mitigar los riesgos ergonómicos.
1.1.4.2 Objetivos específicos
Identificar y valorar los factores de riesgo ergonómico en los
puestos de trabajo.
Analizar con una metodología adecuada los puestos de
Introducción 6
trabajo, para mejorar las condiciones de acuerdo a las
necesidades de cada puesto.
Identificar las principales afecciones de origen ergonómico.
Plantear medidas de control que permitan reducir el nivel de
riesgo ergonómico.
1.1.5 Marco teórico
Ergonomía
El término Ergonomía empezó a utilizarse en los años 50 cuando el
desarrollo industrial se priorizó por delante del desarrollo en la industria
militar. El objetivo principal de la industria luego de la posguerra, al igual
que el de la Ergonomía, era el incremento de la productividad.
Siendo este un objetivo viable para la Ergonomía, ya que gran parte
del rendimiento industrial estaba directamente ligado al esfuerzo físico de
los trabajadores:
La rapidez del ensamble, la relación de movimientos y
levantamientos de pesos precisaban el volumen de la producción.
La IEA (Asociación Internacional de Ergonomía) adoptó una
definición que fue declarada como oficial por muchas instituciones,
organismos y entidades de normalización.
“Ergonomía (o estudio de los factores humanos) es la disciplina
científica que trata de las interacciones entre los seres humanos y otros
elementos de un sistema, así como, la profesión que aplica teoría,
principios, datos y Métodos al diseño con objeto de optimizar el bienestar
del ser humano y el resultado global del sistema.”, (INSHT, 2004).
Introducción 7
Siendo una disciplina orientada a componentes que actúan entre sí,
organizándose de manera precisa para conseguir propósitos establecidos,
la Ergonomía es cada vez más necesaria y factible, ya que gracias a los
avances de la ciencia esta puede adaptar recursos tecnológicos a la
ingeniería y con ello mejorar significativamente las necesidades de los
trabajadores.
Factores ergonómicos
Los factores que se observarán y analizarán en el presente proyecto
son los siguientes:
Movimientos repetitivos
Siendo la repetitividad un factor asociado a problemas músculo
esquelético, el trabajo repetitivo es sinónimo de una actividad en el que
demanda el uso variable y repetido de los mismos tejidos al existir una
variabilidad gestual o de la fuerza del individuo.
Otros autores definen la repetitividad como el número de
movimientos por unidad de tiempo en que un miembro del cuerpo (mano
o brazo) atraviesa por una situación neutra desde una situación extrema
(de flexión a extensión, de desviación radial a cubital, etc.), (Bravo
Caraduje, 2014).
Con estos conceptos previos podemos definir a los movimientos
repetitivos como la ejecución prolongada de ciclos de trabajo similares.
Cada fase se parece a la posterior en tiempo, esfuerzos y movimientos
aplicados.
Las lesiones de miembro superior procedentes de trabajos
repetitivos, son un dilema habitual y se generan por la conexión de varios
Introducción 8
factores, en especial la asociación de un movimiento repetitivo con una
tensión muscular estos ligados a mayor repetitividad y esfuerzo, mayor
prevalencia de lesiones.
GRÁFICO Nº 1
LESIONES DE MIEMBRO SUPERIOR
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Riesgos derivados de los movimientos repetitivos
Lesiones de los tendones: los trastornos en los tendones y sus
vainas son lesiones muy comunes y no en pocas ocasiones
afectan también a las zonas próximas al hueso (entesitis). La
recuperación es normalmente lenta y si la causa que lo provoca
no es eliminada, estas lesiones se convierten en crónicas. Las
patologías más habituales son:
Tendinitis.- Es un término genérico que se usa para describir
cualquier inflamación asociada a un tendón.
Tendo sinovitis.- Al producirse flexo-extensiones repetidas, el
líquido sinovial que produce la vaina del tendón se hace
insuficiente y produce una fricción del tendón dentro de su funda,
apareciendo como primeros síntomas calor y dolor, indicios de la
inflamación.
Síndrome de Quervain.- Hinchazón que produce una
estrechamiento del canal osteofibrososinovial situado en la
estiloides radial por el que distienden los tendones del abductor
largo y extensor corto del pulgar.
Introducción 9
Dedo en resorte.- Desproporción entre el tamaño del tendón y el
de la primera polea de reflexión que produce un bloqueo de la
extensión de un dedo de la mano.
Quiste sinovial o ganglio.- Abultamiento con fluido sinovial
debajo de la piel.
Epicondilitis.- Inflamación de las inserciones musculares del
codo.
Epitrocleitis.- Proceso doloroso debido a una tendinopatía o
Irritación de las uniones de los músculos flexores de los dedos en
el interior del codo.
Lesiones de las bolsas serosas.- cápsulas rellenas de líquido
sinovial que evitan la fricción entre tendones y otras estructuras
permitiendo una suave amortiguación.
Lesiones de los nervios: se producen al efectuar actividades
repetitivas que exponen los nervios a las presiones sobre los
bordes puntiagudos de áreas de trabajo y/o herramientas o por
presión de los tendones, huesos y ligamentos adyacentes. Las
patologías más usuales son:
Síndrome cubital (codo de telefonista).- conjunto de síntomas
que pueden suceder cuando se aplasta el nervio cubital en el
codo. Esto puede acontecer si flexiona o se apoya sobre los
codos con frecuencia.
Síndrome del túnel carpiano (calambre de los escritores).-
atrapamiento del nervio mediando en el túnel carpiano, estructura
que comparte con los tendones flexores de los dedos y vasos
sanguíneos. Produciéndose Inflamación en los tendones de la
muñeca.
GRÁFICO Nº 2
SÍNDROME DEL TÚNEL CARPIANO
Introducción 10
Fuente: Investigación Propia Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Lesiones neurovasculares.- Muchos traumatismos repetitivos
dañan tanto los nervios como a los vasos sanguíneos adyacentes.
La dolencia más habitual es: Síndrome del conducto torácico,
aplastamiento de los nervios y los vasos sanguíneos entre el
cuello y el hombro.
Lesiones de espalda.- El levantamiento de cargas y movimientos
forzados de espalda están muy ligados con el incremento de
lesiones a nivel dorso – lumbar. Las patologías más usuales son:
Cervicobraquialgia.- compresión de los nervios cervicales que
producen dolor que se irradia al hombro, escápula, brazo y en
ocasiones a la región anterior del tórax.
Dorsolumbalgia.- Contractura muscular ubicada en la zona baja
de la columna e irradia a posaderas.
Principales Métodos de evaluación de movimientos repetitivos
A continuación se precisa los más relevantes Métodos de evaluación
de movimientos repetitivos:
Manipulación manual de cargas
La manipulación manual de cargas es una labor frecuente que
puede producir fatiga física o lesiones, esto se produce por
levantamientos excesivos de cargas y posturas inadecuadas al momento
de realizarlas, por ello cerca del 21% de los accidentes están producidos
Introducción 11
por sobreesfuerzos; y entre el 50-85% de los adultos han padecido o
padecerán algún dolor de espalda a lo largo de su vida.
Según el artículo 2 del Real Decreto 487/1997 de España, se
entenderá por manipulación de cargas cualquier operación de transporte
o sujeción de una carga por parte de uno o varios trabajadores, como el
levantamiento, la colocación, el empuje, la tracción o el desplazamiento,
que por sus características o condiciones ergonómicas inadecuadas
entrañe riesgos, en particular dorso lumbares, para los trabajadores,
(BOE, 2013). Es necesario utilizar esta referecia española ya que a nivel
de la reglamentación del estado Ecuatoriano no se encuentra normativas
referentes a la ergonomía.
Movimientos relacionados con la manipulación de la carga
Levantamiento de cargas.- Cualquier operación de
transporte o sujeción de una carga que, por sus
características o condiciones ergonómicas desfavorables,
suponga riesgos para los trabajadores.
Transporte y sujeción de las cargas.- Acción efectuada en
vehículos para transportar determinada carga a la que para
garantizar su seguridad se adecuan puntos de anclaje.
Empuje y tracción.- En las tareas de empuje y tracción se van
a comparar fuerzas (fuerza real versus fuerzas máximas
teóricas) en vez de pesos. Estas no dejan de ser tareas de
transporte de cargas. Por lo tanto, para mover una carga se
necesita realizar una fuerza capaz de trasladarla venciendo,
además, la fricción del suelo.
Riesgos derivados de la Manipulación manual de cargas
Trastornos músculo-esquelético (TME).- Los trastornos
Introducción 12
músculo-esqueléticos (TME) a raíz de esfuerzo laboral son un
cúmulo, de lesiones inflamatorias o degenerativas de grupos
musculares, tendones, nervios, articulaciones, etc…
provocadas o agravadas fundamentalmente por el trabajo y el
ambiente laboral en el que este se desarrolla.
Trastornos dorsolumbares.- Los trastornos dorsolumbares
de origen laboral son lesiones en la zona lumbar del
trabajador en esta se incluyen patologías como hernias y
espondilolistesis, lesiones musculares y de los tejidos
blandos, esto se genera por falta de apropiadas condiciones
de trabajo y por ello contribuyen a producir afecciones
lumbares en una espalda sana o a acelerarlas en una espalda
ya dañada.
GRÁFICO Nº 3
ESTRUCTURA DE LA COLUMNA VERTEBRAL
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
El peso de la carga
Es uno de los factores primordiales a la hora de determinar el riesgo
Introducción 13
en la manipulación manual. A efectos prácticos podrían considerarse
como cargas a elementos que pesen más de 3 kg, como una
puntualización general, el peso máximo que se aconseja no sobrepasar
(en condiciones ideales de manipulación) es de 25 kg. No obstante, si la
población expuesta son mujeres u operarios jóvenes o mayores, o el
objetivo es proteger a la mayoría de trabajadores, no se deberían manejar
cargas superiores a 15 kg. (Esto considera aminorar los 25 kg de
referencia multiplicándose por un factor de corrección de 0,6).
TABLA N° 1
PESO MÁXIMO RECOMENDADO PARA UNA CARGA EN
CONDICIONES IDEALES DE LEVANTAMIENTO
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Estos son los valores máximos de carga en circunstancias ideales;
pero si dichas circunstancias no se dan, estos parámetros se reducirán
como se observara más adelante.
Cuando estos valores sobrepasen el peso, existe la obligatoriedad
de tomar medidas preventivas de forma que el obrero, no manipule las
cargas, o que consigan que el peso operado sea menor. Entre otros
preceptos, y dependiendo de la situación definida, se podrían tomar
alguna de las siguientes:
Uso de ayudas mecánicas.
Levantamiento de la carga entre dos personas.
Reducción de los pesos de las cargas manipuladas en
posible combinación con la reducción de la frecuencia,
etc.
Introducción 14
Principales Métodos de evaluación de movimientos de cargas
Ecuación de NIOSH
Método desarrollado en el año 1981 por el instituto nacional de
Seguridad y Salud ocupacional o sus siglas en inglés The National
Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) de los Estados
Unidos, con sedes en Washington, D.C., esta incluía una ecuación para
calcular el peso sugerido para tareas de levantamiento de cargas con dos
manos y simétricas, siendo revisado en el año 1991 y aprobada tres años
después, en ella se incluyeron nuevos factores como el manejo asimétrico
de cargas, el tiempo transcurrido de la tarea, la reiteración de los
levantamientos y la calidad del agarre, el Método concluye con la
descripción y las restricciones de su uso.
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
(INSHT) de España, indica es su guía de Manipulación de Cargas, que la
ecuación del Método NIOSH consiste en calcular un Índice de
levantamiento (IL), que proporciona una estimación relativa del nivel de
riesgo asociado a una tarea de levantamiento manual concreta. Además,
permite analizar tareas múltiples de levantamiento de cargas, a través del
cálculo de un Índice de Levantamiento Compuesto (ILC), en las que los
factores multiplicadores de la ecuación NIOSH pueden variar de unas
tareas a otras.
El conocimiento de este método, y más concretamente de la
ecuación NIOSH, es muy importante, ya que esta ecuación ha servido de
base para el posterior desarrollo de otros métodos de evaluación más
recientes como la guía técnica del INSHT y normas ISO 11228-1,
(INSHT, 2011).
Software Eval Cargas
Introducción 15
Software correspondiente al API (Aplicaciones Informáticas para
la Prevención) del INSHT. Esta aplicación posibilita analizar y evaluar
condiciones laborales al registrar, aprovechar y archivar datos obtenidos
de puestos donde existe manipulación manual de cargas.
Dicha valoración está basada en criterios legales y técnicos
estrictos, se fundamenta esencialmente en el Real Decreto 487/1997 de
España, de 14 de abril, que constituye la transposición de la Directiva
90/269/CEE, que es la guía fundamental para la valoración, se la utilizara
ya que en nuestro medio no se refiere alguna herramienta parecida o que
permita evaluar los riesgos ergonómicos.
Esta aplicación ha sido generada con el fin de facilitar la evaluación
de riesgos por trastornos musculo esquelético en actividades como el
levantamiento de cargas, el transporte, el empuje y la tracción, con esto el
técnico en PRL responsable propondrá medidas preventivas incluyendo
criterios más contundentes.
Tablas de Snook y Ciriello
Estas tablas incluyen resultados de siete indagaciones previas,
publicadas en 1978, y cuatro estudios posteriores las cuales ratificaron
varias de las hipótesis efectuadas en la primera publicación.
Snook y Ciriello en 1991 fijaron valores Máximos Aceptables de
Pesos y Fuerzas para un porcentaje definido de población con
estipulaciones dadas, al incorporarse límites de cargas seguros se buscó
prevenir lesiones en la zona dorsolumbar producidas por trastornos
musculo esqueléticos.
Para establecer estos límites existen tres criterios: el biomecánico, el
Introducción 16
fisiológico y el psicofísico, las que son evaluadas en tablas para
levantamiento y depósito de cargas, transporte, empuje y tracción,
permitiendo concluir si la tarea efectuada es aceptable, mejorable o de
riesgo.
HSE (Health and Safety Executive)
Es el nombre oficial del organismo supervisor independiente del
gobierno británico, el Health and Safety Executive .La Comisión de Salud
y Seguridad es la responsable de la legislación sobre Seguridad y Salud
en Gran Bretaña. El HSE y los gobiernos locales son las autoridades en
las que se apoya la Comisión. Su misión es proteger la seguridad y salud
de las personas asegurándose de que los riesgos en el lugar de trabajo
se controlan debidamente.
MAC (manual Handling Assessment Charts) – HSE (Health and
Safety Executive)
El MAC (Manual de Evaluación y manejo por gráfico)
desarrollada por HSE (Health and Safety Executive) que en español es
(Seguridad y Salud Ejecutiva) es una metodología destinada para el uso
en campo por parte de los inspectores de esta entidad del estado
británico.
El Método MAC, emplea una escala cuantitativa para determinar el
riesgo y un código de colores para definir cada factor. Está fundamentada
en antecedentes de Psicofísica, Biomecánica y agentes del ambiente
físico del procedimiento. Sus principales atributos son evaluar rápido el
terreno, valora los factores de riesgo (sumando sus causas
individualmente), orientada hacia un amplio público objetivo sin
exclusividad de actividad laboral.
Introducción 17
La metodología MAC, utiliza una escala cuantitativa para medir el
riesgo y un código de colores para calificar cada factor. Está basada en
antecedentes de biomecánica, psicofísica y factores del entorno físico del
proceso. El enunciado de sus principales atributos se resume a
continuación:
Metodología cuantitativa de evaluación rápida en terreno.
Escala aditiva para valorar factores de riesgo (suma de los
factores de riesgo individuales).
Orientada hacia un amplio público objetivo (no exclusiva para
profesionales de la salud y seguridad ocupacional).
Estudio comparativo (benchmarking) realizado por HSE con
otros modelos (NIOSH, OWAS, REBA, QEC).8
Estudio de validez y usabilidad para profesionales no
fiscalizadores realizado por HSE.9
Estudio de validación realizado en Chile (Eyquem et al. 2007).
En el Anexo N° 4, se encuentra los resultados de la valoración.
Posturas forzadas
Las posturas y desplazamientos que se efectúan en las múltiples
actividades laborales, pueden tener naturaleza dinámica y/o estática.
Algunas de estas al ser inapropiados pueden originar dificultades a
la salud al ser realizadas reiterativamente o en lapsos de tiempo
prolongados. Al determinar si esta condición laboral está latente en un
puesto de trabajo, nos permite evaluar si este riesgo es significativo o no,
dependiendo de la existencia de los factores de peligro.
Factores de riesgo de las posturas forzadas
Introducción 18
Frecuencia de movimientos.- Ejecutar paulatinamente
movimientos de alguna parte del cuerpo hasta una postura
forzada acrecienta el nivel de riesgo. A mayor reiteración, el
riesgo puede incrementarse debido al requerimiento físico y
velocidad que este demanda. En lo posible se debe reducir la
frecuencia de actividades fuertes o desplazamientos largos que
realizare el operario.
Duración de la postura.- El permanecer en una posición por
un lapso prolongado es un factor de riesgo a reducir. Si
además la postura que tiene es valorada como forzada, tiempo
de inmovilidad posicional de forma persistente debe ser mucho
menor. Se debe obviar estar en posturas forzadas en tiempos
significativamente importantes, fomentar el dinamismo de las
posturas y evitar que sean forzadas ayuda a disminuir el riesgo.
Posturas de tronco.- el arqueamiento del tronco, la rotación
axial y la inclinación lateral son posturas que deben ser
establecidas simultáneamente con el ángulo de inclinación.
Tomar este tipo de posturas por arriba de los limites admisibles
de articulación, pueden conllevar un nivel considerable de
riesgo. Las flexiones del tronco pueden ser evitadas ubicando
los componentes a una altura adecuada para el alcance del
operario, disponiendo estas piezas al frente del trabajador; en
caso de no ser posible, impulsar que el trabajador de un paso
girando todo el cuerpo y no solo su dorso, distanciando 1 m el
componente del operario, forzándolo a que realice la zancada.
GRÁFICO Nº 4
INCLINACIÓN LATERAL Y ROTACIÓN AXIAL
Introducción 19
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Posturas de cuello.- Las posturas de cuello que se deben
reconocer son la flexión de cuello (hacia adelante),
extensión de cuello, inclinación lateral y rotación axial.
GRÁFICO Nº 5
INCLINACIÓN LATERAL
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Habitualmente las posturas forzadas de cuello y cabeza están
asociadas a la contemplación de los componentes que están al exterior
del campo de observación directo.
Todos los elementos del sitio de labores que demanden de
observación, deben estar organizados en frente del puesto de trabajo, sin
obstrucciones visuales y dentro de un área que vaya entre los hombros y
la altura de los ojos.
Introducción 20
Riesgos derivados de las Posturas forzadas
Síndrome de estrecho torácico o costo-clavicular.- El
síndrome del estrecho o desfiladero torácico (SDT) reúne a un
conjunto de diferentes alteraciones que producen una
elocuencia clínica cambiante. Los síntomas que se
manifiestan son debido a compresión de las estructuras
neurológicas y/o de los vasos sanguíneos de la extremidad
superior por estructuras óseas, ligamentosas o musculares en
su punto de salida desde el tórax.
Síndrome cervical por tensión.- El SCT corresponde a los
signos y síntomas producidos por una contractura muscular
descontrolada y persistente en la zona cervical posterior, que
perjudica ya sea un musculo o a un grupo muscular. Esta
contractura aplasta los pequeños vasos que aportan flujo
sanguíneo al musculo, complicando así la irrigación de la
sangre generándose finalmente la contractura, e
imposibilitando su recuperación. Los músculos que con mayor
asiduidad se ven afectados por esta contractura son los del
trapecio y el elevador del omoplato.
GRÁFICO Nº 6
FISIOPATOLOGÍA DEL SÍNDROME CERVICAL POR TENSIÓN
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Rama de la higiene industrial
Introducción 21
La Higiene Industrial se divide en cuatro ramas:
Higiene Teórica
Utiliza técnicas de laboratorio para establecer valores estándar de
referencia que fijen los niveles máximos y mínimos a partir de los cuales
la salud de los trabajadores pueda resultar amenazada.
La información obtenida a nivel de laboratorio servirá para alertar
frente a contaminantes nuevos o ante la sospecha de que puedan generar
o potenciar determinadas dolencias, con lo que se pueda establecer un
primer valor de referencia, que luego ha de ser corroborado con la
experiencia a nivel de campo.
Higiene de Campo
Estudia la situación higiénica en el propio ambiente de trabajo.
Utiliza la denominada “encuesta higiénica” como técnica de actuación.
Mediante esta encuesta se recogen los datos y muestras que sirven parar
valorar la situación de riesgo.
La encuesta higiénica se inicia con la toma de datos, pudiendo
contemplar los siguientes aspectos fundamentales:
Actividad de la empresa y proceso productivo.
Condiciones de la instalación.
Trabajadores expuestos
Tiempo y periodicidad de la exposición
Tipos de contaminantes (ruido, vibración, sustancias
químicas, etc.).
Análisis de campo.
Introducción 22
Toma de muestras (dependiendo del tipo de contaminante).
Para la realización de esta encuesta se requiere: la información
suministrada por la propia empresa y los trabajadores afectados, apoyo
documentado y la experiencia de un higienista industrial.
Higiene de Analítica
Analiza cualitativa y cuantitativamente los contaminantes recogidos
en el medio ambiente de trabajo. Centra si actuación en la determinación
de los contaminantes químicos y biológicos presentes en las muestras
recogidas por la Higiene de Campo.
La higiene Operativa
Tiene como finalidad reducir el grado de contaminación del ambiente
de trabajo hasta los niveles admisibles o tolerables fijados por la higiene
teórica, a través de los métodos de eliminación o control que se estimen
oportunos. Actúa básicamente a través de las siguientes acciones:
Acciones sobre el contaminante (selección, sustitución,
modificación).
Acciones sobre el foco contaminante (modificación del proceso,
encerramiento del proceso aislamiento del proceso, extracción localizada,
mantenimiento).
Acciones sobre el ambiente contaminado (limpieza general,
ventilación aumento de distancia entre emisor y receptor, sistemas de
alarma, acondicionamiento del medio).
Acciones sobre el individuo contaminado (formación e información,
Introducción 23
rotación del personal, equipos de protección individual, vigilancia médica),
(Creus Solé, 2013, pág. 447).
DIAGRÁMA N° 1
RAMAS DE LA HIGIENE INDUSTRIAL
Fuente: (Creus Solé, 2013, pág. 447) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Principales Métodos de evaluación de las Posturas forzadas
TABLA N° 2
MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LAS POSTURAS FORZADAS
Ramas de la Higiene
Industrial
Valores de
Referencia
Contaminantes
Higiene
Teórica Higiene
de
Campo
Higiene
Analítica
Higiene
Operativa
Eliminación
de Tóxicos Análisis
de
Muestras
Ambiente
Laboral
Introducción 24
Introducción 25
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Puesto de trabajo
Los puestos de trabajos han sido estudiados para efectuar una serie
de actividades, siendo este el punto de salida para lograr objetivos
determinados. Con esta percepción el ergónomo concibe mentalmente el
lugar de labores y luego pone en práctica lo que ha concebido: "un
espacio de trabajo adecuado".
Siendo este el que garantiza a los operarios, que al momento de
efectuar sus tareas sean estas seguras y confortables. De manera que no
Introducción 26
existan sobreesfuerzos.
Entendiendo por concepción del puesto, el conformar en la mente la
idea de un establecido lugar de trabajo, teniendo en cuenta las cualidades
que debe agrupar, a priori, en relación con los operarios que se
establecerán y el tipo de labores que van a efectuar. La mencionada
concepción se apoya en tres puntos esenciales: El conocimiento de la
Ergonomía, los requerimientos tanto de producción como de calidad del
producto elaborado, y la incorporación de la Ergonomía en la estructura
organizacional. En conclusión se trata de proyectar la idea de un
determinado puesto de trabajo y materializarlo.
Diseño del puesto de trabajo
Se define diseño del puesto a la elaboración material de un
determinado puesto de trabajo, efectuándose conjuntos de actividades
entre la concepción del puesto hasta su realización.
Desde la perspectiva ergonómica, el desarrollo del diseño físico está
basado en el acondicionamiento del espacio físico de labores a los
requerimientos cinético-operacionales de los operarios que los usan. Ante
esto es preciso conocer las propiedades biomecánicas y antropométricas
de las personas, así como las características del área de trabajo en su
aspecto físico, que contiene planos de trabajo, herramientas, máquinas,
señales, etc.
Antropometría
En el ámbito laboral la antropometría es una disciplina fundamental
ya que está relacionada con la seguridad y la Ergonomía, permitiendo
crear un ambiente de trabajo acorde al correcto diseño de los equipos y
su apropiada distribución, permitiendo configurar las propiedades
Introducción 27
geométricas del puesto, un buen diseño del mobiliario, de las
herramientas manuales, de los EPP (equipos de protección personal), etc.
En definitiva, los espacios necesarios para el desarrollo de la actividad
deben diseñarse y organizarse de manera que la persona pueda
desarrollar sus labores efectuando todos los movimientos que demanda
la tarea sin estar expuesta a riesgos derivados de la carencia de espacio.
Biomecánica
Adapta las leyes de la mecánica al armazón del aparato locomotor,
ya que el hombre está formado por huesos, tendones, músculos,
articulaciones, etc., que efectúan muchas leyes de a mecánica. La
biomecánica faculta el análisis de los variados elementos que intervienen
en el desarrollo de los desplazamientos. La búsqueda del
acondicionamiento físico del cuerpo en actividad y los múltiples
componentes del espacio que lo comprenden, es lo esencial que pretende
dictaminar la antropometría.
Medidas antropométricas
La antropometría o cineantropometría fue aceptada como una
ciencia en 1978, por la UNESCO y en el manual de medidas
antropométricas publicado por SALTRA (programa salud, trabajo y
ambiente en américa central) se define como el estudio del tamaño,
proporción, maduración, forma y composición corporal, y funciones
generales del organismo, con el objetivo de describir las características
físicas, evaluar y monitorizar el crecimiento, nutrición y los efectos de la
actividad física, (CARMENATE MILIÁN, 2014)
Está basado en 4 pilares fundamentales: el estudio de la
composición corporal, proporcionalidad, somatotipo y las medidas
corporales. En el campo de la seguridad y salud ocupacional y de la
Introducción 28
Ergonomía, la cineantropometria establece variedad de Métodos y
variables que unen los fines de diferentes campos de aplicación estas
medidas dependerán de la funcionalidad que le demos, partiendo del
diseño de lugares de trabajo, herramientas y EPP (equipos de protección
personal), observando las diferencias entre la propiedades, idoneidad y
límites físicos del cuerpo, existe un número mínimo de relevantes
dimensiones que debemos observar.
TABLA N° 3
MEDIDAS BÁSICAS PARA EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Introducción 29
GRÁFICO Nº 7
RELEVANTES PARA EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO. (VISTA
DE PERFIL Y FRONTAL)
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
1.1.6 Metodología
Método LESS
La aplicación del Método comienza con la observación de la
actividad desarrollada por el trabajador en la que deberán recogerse los
datos necesarios para la evaluación.
En general, para la toma de datos objetivos será necesaria la
utilización de instrumental adecuado como: un Psicómetro para la
medición de temperaturas, un Luxómetro para la medición de la
Introducción 30
intensidad luminosa, un Sonómetro para la medición de niveles de
intensidad sonora, un anemómetro para evaluar la velocidad del aire en el
puesto e instrumentos para la medición de distancias y tiempos como
cintas métricas y cronómetros.
Para determinar el diagnóstico el Método considera 16 variables
agrupadas en 5 aspectos (dimensiones): entorno físico, carga física,
carga mental, aspectos psicosociales y tiempo de trabajo. La evaluación
se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las 16 variables
consideradas.
Método OWAS
Basa sus resultados en la observación de las diferentes posturas
adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea, permitiendo
identificar hasta 252 posiciones diferentes como resultado de las posibles
combinaciones de la posición de la espalda (4 posiciones), brazos (3
posiciones), piernas (7 posiciones) y carga levantada (3 intervalos).
La primera parte del Método, de Registro de Posiciones, puede
realizarse mediante la observación "in situ" del trabajador, el análisis de
fotografías, o la visualización de videos de la actividad tomados con
anterioridad.
Una vez realizada la observación el Método codifica las posturas
recopiladas. A cada postura le asigna un código identificativo, es decir,
establece una relación entre la postura y su código (código postura).
En función del riesgo, el Método OWAS distingue cuatro Niveles que
enumera en orden ascendente, siendo, por tanto, la de valor 1 la de
menor riesgo y la de valor 4 la de mayor riesgo. Para cada Categoría de
riesgo el Método establecerá una propuesta de acción, indicando en cada
Introducción 31
caso la necesidad o no de rediseño de la postura y su urgencia.
Postura Forzada Método Reba
Permite estimar el riesgo de padecer desórdenes corporales
relacionados con el trabajo basándose el análisis de las posturas
adoptadas por los miembros superiores del cuerpo (brazo, antebrazo,
muñeca), del tronco, del cuello y de las piernas. Además, define la carga
o fuerza manejada, el tipo de agarre o el tipo de actividad muscular
desarrollada por el trabajador. Evalúa tanto posturas estáticas como
dinámicas, e incorpora la posibilidad de señalar la existencia de cambios
bruscos de postura o posturas inestables. En el Método valora si la
postura de los miembros superiores del cuerpo es adoptada a favor o en
contra de la gravedad.
Trabajos repetitivos MÉTODO OCRA
Se utiliza para la evaluación del riesgo asociado a movimientos
repetitivos de los miembros superiores concretamente evalúa las posturas
forzadas de los hombros, codos, muñecas y manos adoptadas durante la
realización del movimiento y además evalúa la presencia de otros factores
de riesgo complementarios como el uso de guantes inadecuados al
trabajo a desarrollar (molestos, demasiados gruesos, talla equivocada,
etc.). Este Método no tiene en cuenta los miembros inferiores.
Levantamiento de cargas MÉTODO IL SIMPLE INSHT V1.0
Con este Método se valora el levantamiento manual de cargas
mediante los parámetros de: masa efectiva levantada, calidad de agarre,
distancia inicial y final del desplazamiento de la carga, distancia horizontal
y la asimetría o dislocación angular del tronco. También valora el uso de
una extremidad o dos, si se levanta por una o dos personas, la frecuencia
Introducción 32
y la duración del levantamiento.
Empuje y arrastre NORMA ISO 11228-2
Esta metodología permite evaluar determinando las fuerzas límite
mediante tablas que establecen altura del agarre, distancia a recorrer y
frecuencia de empuje o arrastre. Posteriormente, realizar la estimación del
nivel de riesgo a partir de las fuerzas registradas y los límites establecidos
en las tablas.
Transporte NORMA ISO 11228-1
Se determina el valor límite de masa acumulada que pueden ser
transportados durante un determinado tiempo. A la hora de evaluar, se
determinan dos valores diferentes: un valor de la masa acumulada por
día en el transporte de cargas y un valor de masa acumulada relativo a la
distancia.
Aplicación de fuerzas MÉTODO FR-INSHT V.1.0
Con este Método se evalúa la aplicación de fuerza teniendo en
cuenta la selección de la fuerza, es decir, si es con una mano, un brazo,
el cuerpo completo, el pie. Además se tienen en cuenta la velocidad del
movimiento, la frecuencia de las acciones, y la duración de la tarea.
Método GINSHT
GINSHT desarrolla el procedimiento de evaluación del riesgo por
levantamiento de carga publicado por el Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo (INSHT, España) en su Guía técnica para la
evaluación y prevención de los riesgos relativos a la manipulación manual
de cargas.
Introducción 33
Esta guía es un documento cuya finalidad es facilitar el cumplimiento
de la legislación vigente sobre prevención de riesgos laborales derivados
de la manipulación manual de cargas.
El método contempla, además de las disposiciones sobre seguridad
y salud relativas a manipulación de cargas españolas (Real Decreto
487/1997-España), las indicaciones que al respecto establecen
organismos internacionales como el Comité Europeo de Normalización
(Norma CEN - prEN1005 - 2) y la International Standarization
Organization (Norma ISO - ISO/CD 11228).
Ergonautas - protección de datos, la manipulación manual de cargas
conlleva un riesgo inherente para la salud del trabajador. Alrededor del
20% del total de las lesiones sufridas por los trabajadores están derivadas
del manejo inadecuado o excesivo de cargas, siendo especialmente
comunes los trastornos músculo-esqueléticos que afectan a la espalda.
El objetivo de GINSHT es valorar el grado de exposición del
trabajador a dicho riesgo en los casos de levantamiento y trasporte de
carga, estableciendo si el nivel de riesgo detectado cumple con las
disposiciones mínimas de seguridad y salud reconocidas como básicas
por la legislación, las entidades citadas anteriormente y por la mayoría de
especialistas en la materia.
La aplicación del método permite resguardar al trabajador de
posibles lesiones derivadas del levantamiento, evaluando con especial
cuidado los riesgos que afectan más directamente a la espalda, en
especial a la zona dorso-lumbar, (Ginsht, 2017).
1.2 La Empresa
La Dirección General de Aviación Civil del Ecuador (DGAC) Regional
Introducción 34
II, es el ente regulador que mantiene el control técnico – operativo de la
actividad aeronáutica nacional, con sede en la Ciudad de Guayaquil,
ejerciendo las atribuciones y responsabilidades establecidas en la Ley de
Aviación Civil.
Visión
Ser una Institución técnica que garantice la seguridad operacional y
la seguridad de la aviación proporcionando servicios de calidad para el
desarrollo sostenible del transporte aéreo del país.
Misión
Regular, controlar, vigilar y administrar la actividad aeronáutica y
aeroportuaria, garantizando la seguridad en las operaciones aéreas.
Valores
Responsabilidad:
Cumplir a cabalidad las actividades encomendadas, orientando las
acciones hacia el logro de los objetivos.
Lealtad:
Obligación de cada servidor público de fidelidad al Estado
Ecuatoriano, a la Dirección General de Aviación Civil y a sí mismo
Integridad:
Coherencia entre el decir y el hacer de acuerdo a los principios
éticos y morales.
Introducción 35
Respeto:
Reconocimiento del valor propio y de los derechos de los individuos
y de la sociedad.
Honradez:
Rectitud, cabalidad y confiabilidad, en el proceder de cada servidor
público.
1.2.1 Datos generales
Razón social de la empresa
Dirección General De Aviación Civil, Dirección Regional II
Actividad Económica De La Empresa CIIU 4.0 Ecuador
TABLA N° 4
ACTIVIDAD ECONÓMICA
H 5223.01
Actividades relacionadas con el
transporte aéreo de pasajeros,
animales o carga: explotación de
instalaciones terminales, como
terminales aéreas, etc.
Actividades aeroportuarias y de
control de tráfico aéreo.
Actividades de servicio en tierra
realizadas en aeropuertos,
etcétera
Fuente: Ciiu Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Introducción 36
1.2.1.1 Ubicación Geográfica
La Dirección General de Aviación Civil del Ecuador (DGAC) Regional
II, se encuentra ubicada en la ciudad de Guayaquil, en la Av. de las
Américas y José Alavedra Tama
GRÁFICO Nº 8
UBICACIÓN GEOGRÁFICA
Fuente: Gmaps Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Introducción 37
1.2.1.2 Organización
DIAGRÁMA N° 2
ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN (DGAC)
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
1.2.1.3 Productos
Productos
Es una empresa pública de servicios dedicada a planificar organizar,
ejecutar, regular y controlar el desarrollo técnico y operativo de la
actividad aeronáutica del país, haciendo cumplir normas, estándares y
procedimientos nacionales e internacionales que garanticen eficiencia y
seguridad de las operaciones aéreas.
Introducción 38
GRÁFICO Nº 9
PRODUCTOS
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
1.2.2 Recursos productivos
Es una empresa pública de servicios dedicada a planificar organizar,
ejecutar, regular y controlar el desarrollo técnico y operativo de la
actividad aeronáutica del país, haciendo cumplir normas, estándares y
procedimientos nacionales e internacionales que garanticen eficiencia y
seguridad de las operaciones aéreas.
Para su cumplimiento sus principales recursos son:
Introducción 39
Recursos Humanos
Recursos materiales
1.2.3 Procesos Productivos
Los procesos son de servicios son exclusivamente administrativos,
hay cuatros tipos de procesos:
Los procesos que generan productos y prestación de servicios de la
Dirección General de Aviación Civil se definen y se clasifican en función
de su grado de contribución en función de su grado de contribución o
valor agregado al cumplimiento de la misión institucional
Los procesos gobernantes orientan la gestión institucional a través
de la formulación y la expedición de políticas, normas e instrumentos para
poner en funcionamiento la organización.
Los procesos agregados de valor generan, administran y controlan
los productos y servicios destinados a clientes internos y externos que
permiten cumplir con la misión institucional.
Los procesos habilitantes están encaminados a generar productos
y/o servicios para los procesos para los procesos gobernantes, agregados
de valor y para sí mismo, viabilizando la gestión institucional.
Los procesos desconcentrados están encaminados a cumplir con la
misión y objetivos institucionales en las regiones a nivel nacional a fin de
optimizar la gestión que desarrolla la institución.
GRÁFICO Nº 10
MAPA DE PROCESOS
Introducción 40
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
CAPÍTULO II
SITUACIÓN ACTUAL Y DIAGNÓSTICO
2.1 Situación actual
En la empresa no se ha realizado ningún estudio Ergonómico de
estas características ya que la Ergonomía a nivel general no se ha
tomado muy en cuenta a nivel de la industria de productos y servicios,
gracias a nuevas reglamentaciones, fomentando la seguridad de los
trabajadores, para lo cual se evaluará los puestos de trabajos.
2.1.1 Factores de Riesgos Ergonómicos
Según los puestos con mayor actividad que presenten riesgos
ergonómicos se proceden a desarrollar los métodos de evaluación
ergonómicos correspondientes, para identificar los riesgos encontrados
como se detalla a continuación:
2.1.1.1 Sobreesfuerzos
Son riesgos originados por el manejo de cargas pesadas o por
movimientos mal realizados:
• Al levantar objetos.
• Al estirar o empujar objetos.
• Al manejar o lanzar objetos (MRL, 2009)
La exposición a este tipo de riesgo, no se pudo determinar en la
Empresa, porque el riesgo es despreciable. Los trabajadores realizan sus
Situación actual y diagnóstico 41
actividades en condicionales normales, porque no están sometidos a
trabajos como; levantar objetos, empujar objetos pesados y lanzar
objetos. Los riesgos que se pueden producir por sobreesfuerzos, son de
manera muy general, los que pueden existir en la organización. Para
estos tipos de riesgos, se realizó un estudio específico en lo que
corresponde a los riesgos de; manipulación de cargas, movimientos
repetitivos y posiciones forzadas: porque cuando superan sus límites en la
exigencia física, pueden producir sobreesfuerzos.
A continuación se evaluaran los riesgos que se prescribió.
2.1.1.2 Manipulación de Cargas
Para valorar este riesgo, se utilizará dos métodos, uno utilizando el
método OCRA, y el segundo método con el software que permite realizar
la valoración del Check List de la GINSHT (Guía técnica para la
manipulación de cargas del INSHT).
Método OCRA
TABLA N° 5
FICHA 1 MÉTODO OCRA
Situación actual y diagnóstico 42
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 6
FICHA 2 MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 43
TABLA N° 7
FICHA 3 MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 44
TABLA N° 8
FICHA 4 MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 45
TABLA N° 9
FICHA 5 MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 46
TABLA N° 10
FICHA 5A MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 47
TABLA N° 11
RESULTADOS MÉTODO OCRA
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 48
El método GINSHT
El método GINSHT tiene como objetivo valorar la carga física del
trabajo que se produce como consecuencia de las actividades físicas que
se realizan para la consecución de dicha tarea. Consecuencia directa de
una carga física excesiva será la fatiga muscular, que se traducirá en
patología osteomuscular, aumento del riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del trabajo, en un aumento de la
insatisfacción personal o en inconfort. La fatiga física se estudia en cuanto
a trabajos estáticos y dinámicos. (MRL, 2009)
En el presente caso de estudio, una de sus varias tareas consiste en
manipular cargas de documentos, al realizar la actividad de recibir la
documentación para su proceso y posterior almacenamiento.
TABLA N° 12
VALORACIÓN DE LA MANIPULACIÓN DE CARGAS, UTILIZANDO EL
Situación actual y diagnóstico 49
SOFTWARE DE ERGONAUTAS, MÉTODO GINSHT
Situación actual y diagnóstico 50
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 13
TOLERANCIA AL RIESGO
Situación actual y diagnóstico 51
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
2.1.1.3 Puesto de trabajo con pantalla de visualización de datos
(PVD)
Para valorar de este riesgo, se utilizara el software de
ERGONUTAS, vía online. Se utilizó el Método de Evaluación Ergonómica
Check List RULA (Rapid Upper Limb Assessment).
El método RULA tiene como objetivo valorar el uso del ordenador
(pantalla de visualización de datos PVD). Se revisarán los aspectos
referentes a las condiciones de trabajo que deben reunir la sala, la
pantalla, el teclado, la impresora, la mesa, la silla, así como otras
cuestiones colaterales como la luz, instalación eléctrica, fatiga visual o
fatiga postural. (MRL, 2009)
Una de varias tareas del staff de la gerente de la empresa consiste
en colaborar con las funciones administrativas, al realizar estas
actividades, los colaboradores usa un ordenadores a diario para realizar
sus reportes y deferentes trabajos.
IMÁGEN N° 1
PUESTO DE TRABAJO CON PANTALLA DE VISUALIZACIÓN DE
DATOS (PVD)
Situación actual y diagnóstico 52
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 14
VALORACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO CON PANTALLA DE
VISUALIZACIÓN DE DATOS (PVD), UTILIZANDO EL SOFTWARE DE
ERGONAUTAS, MÉTODO RULA.
Situación actual y diagnóstico 53
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia)
Situación actual y diagnóstico 54
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 55
2.1.1.4 Movimientos repetitivos
Para valorar de este riesgo, se utilizara el software de
ERGONUTAS, vía online. Se utilizó el método de evaluación Ergonómica
Check List RULA (Rapid Upper Limb Assessment).
“El método RULA tiene como objetivo valorar los movimientos
continuos, mantenidos durante un trabajo que implica al mismo conjunto
osteo muscular provocando en el mismo fatiga muscular, sobrecarga,
dolor y por ú Para valorar de este riesgo, se utilizara el software de
ERGONUTAS, vía online. Se utilizó el método de evaluación Ergonómica
Check List RULA (Rapid Upper Limb Assessment).
“El método RULA tiene como objetivo valorar los movimientos
continuos, mantenidos durante un trabajo que implica al mismo conjunto
osteo muscular provocando en el mismo fatiga muscular, sobrecarga,
dolor y por último lesión” (MRL, 2009)
En el caso de las operaciones de la DGAC, una de sus varias tareas
consiste en realizar movimientos repetitivos, al momento de buscar
información para ser procesada de los archivadores y bodegas de
información.
IMÁGEN N° 2
ARCHIVADORES
Fuente: Investigación de Campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 56
Valoración de movimientos repetitivos utilizando el software de
Ergonautas, método RULA.
TABLA N° 15
VALORACIÓN DE MOVIMIENTOS REPETITIVOS
Situación actual y diagnóstico 57
Situación actual y diagnóstico 58
Situación actual y diagnóstico 59
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 60
2.1.1.5 Posiciones Forzadas
Para valorar de este riesgo, se utilizara el software de
ERGONUTAS, vía online. Se utilizó el método de evaluación Ergonómica
Check List OWAS (Ovako Working Analysis System).
El método OWAS, tiene como objetivo valorar la carga física del
trabajo se produce como consecuencia de las actividades físicas que se
realizan para la consecución de dicha tarea. Consecuencia directa de una
carga física excesiva será la fatiga muscular, que se traducirá en
patología osteomuscular, aumento del riesgo de accidente, disminución
de la productividad y calidad del trabajo, en un aumento de la
insatisfacción personal o en inconfort. La fatiga física se estudia en cuanto
a trabajos estáticos y dinámicos. En cuanto a la posición, clasificaremos
los trabajos en cuanto a que se realicen de pie, sentado o de forma
alternativa. (MRL, 2009)
En el caso de la búsqueda de información los colaboradores, están
expuestos a riesgos Ergonómicos de posiciones forzadas; estando de pie,
inclinado y sentado.
IMÁGEN N° 3
POSICIONES FORZADAS
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Situación actual y diagnóstico 61
TABLA N° 16
VALORACIÓN DE MOVIMIENTOS REPETITIVOS UTILIZANDO EL
Situación actual y diagnóstico 62
SOFTWARE DE ERGONAUTAS, MÉTODO RULA.
TABLA N° 17
RESUMEN DE RESULTADOS
Situación actual y diagnóstico 63
Fuente: Evaluación Ergonómica, Manipulación de Cargas (Universidad Politécnica de Valencia) Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
2.2 Análisis y diagnóstico
2.2.1 Análisis de datos e Identificación de problemas
Diagrama de Causa – Efecto
El diagrama de Causa – Efecto o diagrama de Ishikawa o diagrama
espina de pescado, es una herramienta grafica que muestra la relación
entre las variables y sus causas. Siempre tratando de definir las posibles
raíces de los problemas. También, ayuda a relaciones entre causas y
atributos, y definir de donde se va a obtener los datos o información
relacionados con el origen de los problemas encontrados.
Normalmente, cada uno de los vitales identificados, son objetos de
análisis; investigando cuales son las posibles causas que lo originan.
Esta herramienta fue aplicada en Japón, por el profesor Kaoru
Ishikawa en la universidad de Tokio en el año de 1953. Utilizada por
primera vez para poder sintetizar las opiniones de los ingenieros en una
fábrica.
Con la ayuda de esta herramienta, vamos a poder analizar las
relaciones ente los problemas y sus posibles causas que pueden incitar a
que exista un accidente descrito en el gráfico.
A continuación vamos a detallar los problemas con mayor
valoración para nuestro objeto de análisis.
Maquinarias y Equipos.- Se verifica el comportamiento de cada
uno de estos equipos y maquinarias que estén defectuosos, e
influyan a producir accidentes laborales.
Situación actual y diagnóstico 64
Talento Humano.- Se determina la causa del porque el talento
humano influya a que ocurran accidentes laborales.
Capacitaciones.- Se debe analizar qué tipo de capacitaciones
necesitan para poder mejorar las condiciones y capacidad en
prevención de riesgos a cada uno de sus trabajadores.
Equipo de Protección Personal.- Analizar el equipo de protección
personal idóneo para cada actividad. Desde su respectivo uso
hasta su respectivo cuidado.
Materia Prima.- Identificar cada una de las materias primas que
generen o induzcan a accidentes de trabajo.
Comunicación.- Identificar los canales o vías de comunicación que
tengan fallas para evitar accidentes.
DIAGRÁMA N° 3
CAUSA EFECTO
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
2.2.2 Diagnóstico
De las evaluaciones realizadas en los puestos seleccionados a base
Situación actual y diagnóstico 65
de la necesidad de identificación de Riesgos Ergonómicos se observa que
existen riesgos que ocasionan afecciones músculo-esqueléticas que
afectan al rendimiento y la salud del trabajador, por levantamiento de
cargas, movimientos repetitivos y posturas forzadas en las áreas de
oficina.
Se deberá realizar las acciones pertinentes en la mejora de los
puestos de trabajo analizando los resultados de las mediciones y dar la
mejor opción que ayude a reducir y en un futuro eliminar los riesgos
encontrados.
En la siguiente tabla podremos evidenciar los resultados.
TABLA N° 18
DIAGNÓSTICO
Factor Resultados
Manipulación de Cargas No aceptable, se requiere medidas correctivas
Puesto de trabajo con pantalla de visualización de datos (PVD)
Aceptable pero es necesario una investigación más profunda, puede requerir cambios en el diseño de la tarea o puesto de trabajo
Movimientos repetitivos
Aceptable pero es necesario una investigación más profunda, puede requerir cambios en el diseño de la tarea o puesto de trabajo
Posiciones Forzadas Inaceptable, se requiere medidas correctivas
Fuente: Resultados de análisis Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Con estos resultados, se determina que es de suma importancia
tomar acciones sobre los Riesgos Ergonómicos que se presentan en las
oficinas del área administrativa y realizar acciones correctivas, en la
manipulación de cargas y posiciones forzadas.
CAPÍTULO III
PROPUESTA
3.1 Propuesta
Al finalizar las evaluaciones y la identificación de riesgos
ergonómicos, se debe proponer las medidas de control respectivas y
adecuadas para reducir de forma significativa los riesgos encontrados.
En la fase de propuesta es clave contar con la experiencia que
pueda tener los colaboradores, la cual día a día está en el puesto de
trabajo, con ese conocimiento dar a conocer cambios o modificaciones
viables y mejoren la calidad del trabajo como la reducción de los riesgos
ergonómicos. Luego de haber implementado las acciones de mejoras se
volverá a evaluar dichos puestos de trabajo para revisar la eficacia de las
propuestas, con esto se propone medidas de control que ayudará a
mejorar porcentualmente la eficacia de las propuestas implementadas
como se describe a continuación:
Programa 1.- 4 Tipos de Estudio de Ergonómico aplicado a
las actividades de oficina:
Posturas Forzadas
Levantamiento y Manipulación de carga
Visualización de Datos
Movimientos Repetitivos
Programa 2.- Contratación de Jefe del Área de Seguridad
Propuesta 66
Costo
Valoración Ergonómica Posturas Forzadas 1.350,00$
1.350,00$
1.350,00$
1.350,00$
5.400,00$
756,00$
6.156,00$
SubTotal:
14% I.V.A.
Total:
Servicio
Valoraciones Ergonómicos: Levantamiento o
Manipulación Manual de Cargas
Valoraciones Ergonómicas: Pantalla de
Visualización de Datos / PVD´s (Rula Office)
Valorizaciones Ergonómicas: Movimientos
repetitivos
Industrial (Anual)
Programa 3.- Capacitación del Personal en Seguridad y Salud
Ocupacional
Programa 4.- Vigilancia médica. Fichas Medicas
Ocupacionales y Pre Ocupacionales
3.1.1 Planteamiento de alternativas de solución a problemas
Para lograr la prevención y el control de los riesgos de trabajo de la
Dirección General de Aviación Civil (DGAC) Dirección Regional II, se ha
propuesto el siguiente plan de acción valorado, siendo importante resaltar
que los valores y datos fueron obtenidos de diferentes proveedores a los
cuales se les describió las necesidades y falencias en tema de Seguridad
Laboral que tiene la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) Dirección
Regional II.
Estos valores son referenciales y se utilizaron empresas que se
encuentran dentro de nuestro país para realizar las mediciones y
capacitaciones, como se referencia en las siguientes tablas.
Programa 1
La valoración de los riesgos ergonómicos se encuentra enfocado a
las actividades que presentan mayores molestias, como son posturas
forzadas, levantamiento y manipulación de carga, molestias por pantalla
de datos y movimientos repetitivos, como se muestra en la siguiente tabla.
TABLA N° 19
COSTOS DE PROGRAMA 1
Costo
Valoración Ergonómica Posturas Forzadas 1.350,00$
1.350,00$
1.350,00$
1.350,00$
5.400,00$
756,00$
6.156,00$
SubTotal:
14% I.V.A.
Total:
Servicio
Valoraciones Ergonómicos: Levantamiento o
Manipulación Manual de Cargas
Valoraciones Ergonómicas: Pantalla de
Visualización de Datos / PVD´s (Rula Office)
Valorizaciones Ergonómicas: Movimientos
repetitivos
Propuesta 67
Fuente: Empresa ELICROM Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Programa 2
El sueldo del jefe de seguridad se calculó basado a valores
presentados en la página de ofertas laborales del gobierno, como se
aprecia en la siguiente tabla.
TABLA N° 20
COSTO DE JEFE DE SEGURIDAD
Denominación del Puesto Sueldo más beneficios de Ley
Incidencia de Costo mensual
Año Costo total
Anual
Jefe de Seguridad y Salud Ocupacional
Remuneración $1.212,00 12 $14.544,00
Décima tercera Remuneración $101,00 12 $1.212,00
Decima cuarta Remuneración $31,25 12 $375,00
Fondo de Reserva $100,96 12 $1.211,52
Aporte Patronal IESS $147,26 12 $1.767,10
Total $1.592,47 12 $19.109,61
Fuente: ww.socioempleo.gob.ec
Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Programa 3
La capacitación se dividirá en forma modular y tendrán un total de 60
horas, las cuales permitirán que el personal de la empresa adquiera la
información relevante a la prevención de Riesgos Laborales, los valores
de los mismos se muestran a continuación en la siguiente tabla.
TABLA N° 21
COSTO DE CAPACITACIÓN
Capacitación Horas Costos Suman
Propuesta 68
5,20$ 150 780,00$
2,90$ 150 435,00$
1,80$ 150 270,00$
2,10$ 150 315,00$
5,60$ 150 840,00$
4,00$ 150 600,00$
3,00$ 150 450,00$
8,00$ 150 1.200,00$
8,00$ 150 1.200,00$
11,00$ 150 1.650,00$
15,00$ 150 2.250,00$
15,00$ 150 2.250,00$
10,00$ 150 1.500,00$
2,10$ 150 315,00$
3,00$ 150 450,00$
Acido Urico
SumanLaboratorio Clínico Costo
Hemograma completo
Colesterol
Triglicéridos
Cant
Helicobacter Pylori IgG
CEA (AG. Carcinoembrionario)
14.505,00$
OCUPACIONAL
Examen de orina
Heces
Total: $ 96.70
CA 125
CA 15 3
PSA Cualitativo
Glucosa
TGO - TGP
VDRL
TB en sangre
pedagógicas
Módulos Descripción: Presenciales Cant. Inversión
M1
Gestión de Riesgos Laborales (Incluye Prevención de Riesgos físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, ergonómico y medio ambiental)
10 50,00 $ 48 $ 2.400
M2 Programa en seguridad industrial
20 50,00 $ 200 $ 10.000
M3
Gestión del riesgo y del desastre, planes de contingencia y evacuación:
30 50,00 $ 40 $ 2.000
Total 60 150,00 $ 208.80 $ 14.400 Fuente: Empresas del Mercado Ecuatoriano Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Programa 4
Este programa se enfoca al control de las enfermedades laborales,
para esto se realizaran exámenes médicos a los trabajadores y se
realizara una ficha médica para su seguimiento, también se propone los
valores para los exámenes de los nuevos miembros con la ficha pre-
ocupacional.
TABLA N° 22
COSTOS DE EXAMENES OCUPACIONALES
Fuente: CEMO "Centro de Medicina Ocupacional" Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
5,20$ 150 780,00$
2,90$ 150 435,00$
1,80$ 150 270,00$
2,10$ 150 315,00$
5,60$ 150 840,00$
4,00$ 150 600,00$
3,00$ 150 450,00$
8,00$ 150 1.200,00$
8,00$ 150 1.200,00$
11,00$ 150 1.650,00$
15,00$ 150 2.250,00$
15,00$ 150 2.250,00$
10,00$ 150 1.500,00$
2,10$ 150 315,00$
3,00$ 150 450,00$
Acido Urico
SumanLaboratorio Clínico Costo
Hemograma completo
Colesterol
Triglicéridos
Cant
Helicobacter Pylori IgG
CEA (AG. Carcinoembrionario)
14.505,00$
OCUPACIONAL
Examen de orina
Heces
Total: $ 96.70
CA 125
CA 15 3
PSA Cualitativo
Glucosa
TGO - TGP
VDRL
TB en sangre
Propuesta 69
TABLA N° 23
COSTOS DE EXÁMENES PRE-OCUPACIONAL
Fuente: CEMO "Centro de Medicina Ocupacional" Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 24
COSTOS DE VIGILANCIA MÉDICA
Laboratorio Clínico Costo Cant. Suman
Exámenes Ocupacionales $ 96,70 150 $ 14.505,00
Exámenes Pre-ocupacionales $ 40,30 10 $ 403,00
Total $ 14.908,00 Fuente: CEMO "Centro de Medicina Ocupacional" Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Programación para puesta en marcha
La programación de la propuesta del plan de acción valorada, se la
presenta en la siguiente tabla, la cual resume los costos de cada
programa.
TABLA N° 25
PLAN ANUAL DE ACCIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES DGAC DIRECCIÓN REGIONAL II
6,00$ 10 60,00$
3,00$ 10 30,00$
2,50$ 10 25,00$
4,80$ 10 48,00$
8,00$ 10 80,00$
4,00$ 10 40,00$
8,00$ 10 80,00$
2,00$ 10 20,00$
2,00$ 10 20,00$
Suman
403,00$
Pre-Ocupacional
Coproparasitario
Total: 40,30$
Tipificación sanguínea
HCG (cualitativa)
VDRL
TB en sangre
Exámenes de orina
Laboratorio Clínico Costo
Hemograma completo
Glucosa
Creatina
Cant
Propuesta 70
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
3.2 Evaluación financiera
Valor Actual Neto
Para el cálculo del Valor Actual Neto, se debe comparar dos rubros
similares con la diferencia que están separados en el tiempo. Esto se
realiza con la finalidad de contar con un bien en el presente, y no de
recibir ese dicho rubro en el futuro.
Se debe determinar el valor presente de todos los ingresos y
egresos en el lapso de tiempo que se va a proyectar el objeto de estudio.
Posterior a eso se lo compara con el valor inicial, cuya diferencia
constituye en el beneficio neto actualizado.
Si el VAN es positivo, la inversión que se está proyectando es
viable, y mientras más alto es el valor positivo, mejor será la inversión.
Siendo así, podemos determinar que el VAN es la cantidad máxima que la
empresa puede pagar por generar una inversión.
Para nuestro objeto de estudio se realizaron los cálculos
matemáticos gracias a la ayuda de la formula VNA en los hojas de cálculo
de Excel.
Programa de Acción ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC Responsable COSTO
P1.- 4 Tipos de Estudio de Ergonómico
aplicado a las actividades de oficina:
Posturas Forzadas
Levantamiento y Manipulación de carga
Visualización de Datos
Movimientos Repetitivos
Jefe de
Seguridad $ 6.156,00
P2.- Contratación de Jefe del Área de
Seguridad Industrial (Anual)Gerencia $ 19.109,61
P3.- Capacitación del Personal en
Seguridad y Salud Ocupacional
Jefe de
Seguridad $ 14.400,00
P4.- Vigilancia médica. Fichas Medicas
Ocupacionales y Pre Ocupacionales
Jefe de
Seguridad $ 14.908,00
$ 54.573,61 TOTAL
Propuesta 71
PERIODO FNE (1+i)n FNE/(1+i)n
0 -54.573,61 -54.573,61
1 20.000,00 1,1500 17.391,30
2 21.000,00 1,3225 15.879,02
3 22.050,00 1,5209 14.498,23
4 23.152,50 1,7490 13.237,52
5 24.310,13 2,0114 12.086,43
18.518,89
VAN $ 18.518,89
CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO (VAN)
SUMA
PERIODO FNE (1+i)n FNE/(1+i)n
0 -54.573,61 -54.573,61
1 20.000,00 1,1500 17.391,30
2 21.000,00 1,3225 15.879,02
3 22.050,00 1,5209 14.498,23
4 23.152,50 1,7490 13.237,52
5 24.310,13 2,0114 12.086,43
18.518,89
VAN $ 18.518,89
CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO (VAN)
SUMA
Cabe destacar q para la obtención de estos indicadores económicos
se ha considerado una tasa de descuento del 15% anual, que es el valor
referencial ya que la tasa máxima convencional para amortizar el crédito
requerido, se establece que la tasa de interés activa efectiva máxima para
el segmento Consumo Ordinario será de 17.30%; la misma que entrará en
vigencia a partir de su publicación en el Registro Oficial.
Primero procedemos a realizar los cálculos basados en los datos
ya obtenidos
TABLA N° 26
DATOS
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 27
PERIODOS
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 28
CALCULO DEL VAN
VALORES
5
Anual
15%
DATOS
Numero de periodos
Tipo de periodo
Tasa de descuento (i)
0 1 2 3 4 5FLUJO NETO DE
EFECTIVO
PROYECTADO
-54.573,61 20.000,00 21.000,00 22.050,00 23.152,50 24.310,13
DETALLEPERIODOS ANUALES
Propuesta 72
0% 55.939,01
10% 28.438,21
15% 18.518,89
20% 10.371,86
25% 3.605,19
30% -2.072,79
35% -6.882,15
40% -10.991,02
45% -14.529,42
50% -17.598,94
55% -20.279,82
60% -22.636,00
65% -24.718,89
70% -26.570,17
75% -28.223,90
80% -29.708,11
85% -31.046,02
TIR 28%
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
TASA DE
DESCUENTOVAN
0% 55.939,01
10% 28.438,21
15% 18.518,89
20% 10.371,86
25% 3.605,19
30% -2.072,79
35% -6.882,15
40% -10.991,02
45% -14.529,42
50% -17.598,94
55% -20.279,82
60% -22.636,00
65% -24.718,89
70% -26.570,17
75% -28.223,90
80% -29.708,11
85% -31.046,02
TIR 28%
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
TASA DE
DESCUENTOVAN
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
El cálculo se realizó con la herramienta de Excel con su función
VNA para su confirmación, ya que cumple con la siguiente condición.
malo
eindiferent
bueno
EgresosIngresosVAN
:0
:0
:0
:)(
Tasa Interna de Retorno.
Es aquel porcentaje que sirve como indicador de rentabilidad,
calculado sobre los valores no recuperados en cada año o periodo. A su
vez, muestra el promedio por periodo, y transformándose en una
herramienta que permite sacar conclusiones complementarias a la
información proporcionada por el VAN.
Procederemos a realizar el cálculo del mismo ya encontrado el
VAN:
TABLA N° 29
CALCULO DEL TIR
Propuesta 73
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Como se puede apreciar tenemos un referente que es el 15% con el
que se calculó el VAN, ya que este fue mayor a cero, el proyecto es viable
y se procedió a calcular con la función TIR de la herramienta de Excel el
TIR máximo permisible, ya que si este es negativo no es favorable el
proyecto, como resultado se obtuvo un 28%, que permite de forma clara
apreciar que es mayor al 17,30% del mercado, haciendo de este proyecto
muy viable.
Lo cual se lo puede apreciar en el siguiente gráfico.
GRÁFICO Nº 11
TIR Y VAN
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
TABLA N° 30
RESULTADOS DEL TIR Y VAN.
Propuesta 74
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 28%
VALOR ACTUAL NETO (VAN)
18.5
18,89
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
El plan de inversión de este objeto de estudio detalla que el VAN es
de $ 18.518,89 y una TIR de 28%. Esto nos puede proporcionar la
información que el proyecto si se lo puede financiar para beneficio de la
empresa.
3.3 Conclusiones y recomendaciones
3.3.1 Conclusiones
Una vez concluida la investigación relacionada con “ESTUDIO
ERGONÓMICO Y PROPUESTA DE MEJORA DE PUESTOS DE
TRABAJO EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL,
DIRECCIÓN REGIONAL II”, se puede mencionar las siguientes
conclusiones en función de los resultados obtenidos:
Mediante los métodos utilizados para la valoración de los riesgos, se
pudo realizar un análisis con respecto a la situación actual de la empresa
con respecto a los temas de seguridad y salud ocupacional, enfocadas a
la ergonomía, el cual denota que es casi nulo.
La DGAC no cuenta con controles para problemas enfocados a la
ergonomía, y no brinda Seguridad Laboral, en este ámbito. Esta falta
recae con mayor peso sobre la Gerencia debido a la falta de atención
sobre este tema; y sobre todo riesgo que tiene cada uno de los
trabajadores a falta de atención, es pertinente reducir los Riesgos
Laborales.
Propuesta 75
La falta de control de medidas para los Riesgos Laborales, hace que
la empresa descuide el tema de Seguridad Y Salud Ocupacional, en
especial en el tema ergonómico. Esto perjudica en falta de capacitaciones
para los trabajadores, que no existan capacitaciones en mejora de
seguridad y/o sobre el manejo de equipos y medidas de reducción de los
riesgos laborales, influye también la escaza información documentada o
registros de accidentes o incidentes dentro de la empresa, enfocadas a la
ergonomía, y no tener sistemas de control sobre planes de prevención.
Con la ayuda de esta investigación, se puede observar que el
personal no está consiente sobre los peligros en cuanto a Riesgos
Ergonómicos Laborales.
Para cuidar la salud de los trabajadores, se debe tener presente que
es el conjunto de varias actividades diarias que son necesarias para
mejorar la calidad laboral, personal y familiar, el tener una actividad
regular de ejercicios, cuidar la alimentación y realizar las pausas activas
en su lugar de trabajo genera cierto grado de bienestar que a largo plazo
ayudan a mejorar el ambiente laboral, una persona sana físicamente es
un colaborador con mayor compromiso en sus labores diarias y por ende
con mejor ambiente laboral.
Se debe tomar medidas de control como la capacitación en pausas
activas, que aplicadas de un modo adecuado permitirá disminuir el nivel
de Riesgo Ergonómico.
Se detectó que la falta de capacitación y el desconocimiento de los
trabajadores en temas dé ergonomía incrementan los niveles de Riesgos.
Según la Resolución C.D. 513, Capitulo II, articulo 6, indica que las
enfermedades profesionales son afecciones crónicas, causadas de una
manera directa por el ejercicio de la profesión u ocupación que realiza el
Propuesta 76
trabajador y como resultado de la exposición a factores de riesgo, que
producen o no incapacidad laboral.
La empresa debe invertir en la prevención de los Riesgos Laborales,
ya que todo trabajador está amparado por la Constitución de la República
del Ecuador, leyes, reglamentos y convenios que protegen su integridad.
3.3.2 Recomendaciones
Con el propósito que el presente estudio tenga un aporte sistemático
e innovador para la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) Dirección
Regional II, y se obtenga efectos positivos a futuro, se recomienda:
Implementar el Plan Anual de Acciones de Prevención de Riesgos
Laborales.
Realizar capacitaciones a todo el personal sobre la Seguridad y
Salud Ocupacional donde esté incluido los mandos altos y medios de la
organización.
Ejecutar las fichas y exámenes pre ocupacionales, ocupacionales y
post ocupacionales a todos los trabajadores. Es necesario que los
empleados tengan historial médico dentro de la empresa para que se
tenga conocimiento de la salud de los empleados cuales son las
enfermedades que padece cada uno de ellos.
El enfoque de implementar los programas de Seguridad, Salud
Ocupacional enfocando en ergonomía, que se debe realizar ayudara a la
DGAC, en sus informes al departamento de Dirección del Seguro General
de Riesgos del trabajo del IESS, esto se debe de realizar por motivo que
la empresa puede tener fuertes sanciones debido a su mal manejo en
Propuesta 77
temas de Seguridad Laboral.
También se plantea poner en marcha el programa de pausas activas
que se encuentra en el (Anexo 2), ya que será de mucha ayuda a las
dolencias musculares.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Accidente.- Lo define como todo suceso imprevisto y no deseado
que interrumpe el desarrollo normal de una actividad y origina: lesiones
personales, daños materiales y/o ambientales.
Accidente de trabajo.- Define los accidentes de trabajo como todas
las lesiones funcionales o corporales permanentes o temporales,
inmediatas o posteriores, o la muerte, resultantes de la acción violenta de
una fuerza exterior que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso
del trabajo por el hecho o con ocasión del trabajo, será igualmente
considerado como accidente de trabajo toda lesión interna determinada
por un esfuerzo violento, sobrevenida en las mismas circunstancias
Acto inseguro- Argumenta que es toda actividad voluntaria, por
acción u omisión que conlleva la violación de un procedimiento, norma,
reglamento o práctica segura establecida tanto por el Estado como por la
empresa, que puede producir un accidente de trabajo o una enfermedad
ocupacional.
Análisis de riesgos- Define el análisis de riesgo es la utilización
sistemática de la información disponible para identificar los peligros y
estimar los riesgos a los trabajadores, comprende la identificación de
riesgos que tiene como objeto principal encontrar los riesgos presentes
en una planta, proceso u ocupación, este es el paso más importante en el
análisis de riesgo, la valoración cuantitativa depende del grado de
identificación de los riesgos y la evaluación de riesgos que comprende el
proceso mediante el cual se obtiene la información necesaria para que la
organización esté en condiciones de tomar una medida apropiada sobre
la oportunidad de adoptar acciones preventivas y en tal caso del tipo
Propuesta 79
de
Glosario de términos 79
acciones que deben adoptarse.
Agente de peligro- Lo define como todo aquello que puede causar
accidentes, enfermedades ocupacionales o molestias en los trabajadores
y trabajadoras; pueden ser de tipo mecánico, químico, físico, biológico,
psicosocial y ergonómicos.
Ambiente de trabajo- Lo define como el conjunto integrado por: los
lugares, locales o sitios cerrados o al aire libre, donde personas
vinculadas por una relación de trabajo presten servicios a empresas,
oficinas, explotaciones, establecimientos industriales, agropecuarios y
especiales o de cualquier naturaleza que sean públicos o privados.
(Carrión, 2009)
Condición insegura- Lo define como cualquier situación o
característica física o ambiental previsible que se desvía de aquella que
es aceptable, normal o correcta, capaz de producir un accidente de
trabajo, una enfermedad profesional o fatiga al trabajador. (Carrión, 2009)
Enfermedad ocupacional- Argumenta que es el estado patológico
contraído con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el
trabajador se encuentre obligado a trabajar, y aquellos estados
patológicos imputables a la acción de agentes físicos, condiciones
ergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, agentes biológicos,
factores psicológicos y emocionales que se manifiesten por una lesión
orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o
desequilibrio mental, temporales o permanentes controlados en el
ambiente de trabajo.
Equipo de protección personal (EPP)-Sostiene que son todos los
dispositivos o accesorios de uso personal, diseñados de acuerdo a los
riesgos ocupacionales para proteger a los empleados en el lugar de
Glosario de términos 80
trabajo de lesiones o enfermedades serias que puedan resultar del
contacto de los agentes químicos, radiológicos, físicos, eléctricos,
mecánicos u otros.
Evaluación de riesgos- Lo define como el proceso mediante el cual
se determina el nivel o intensidad de los agentes de peligro, a través de la
utilización de procedimientos y equipos de medición específicos y con
base a criterios o normas existentes.
Identificación de peligros- Sostiene que es un proceso cuyo objeto
es reconocer los factores o agentes de peligro, el personal expuesto y los
controles existentes; a través de la obtención de información sobre
procesos de operaciones de una planta, instalación o puesto de trabajo.
(Carrión, 2009)
Incidente
Lo define como un evento no deseado o una secuencia de eventos
específicos, no planeados e imprevistos, que interrumpen o podrían
interrumpir, o deteriorar la eficiencia de la operación y, en circunstancias
deferentes causaría daños a las personas y/ o al ambiente.
La Seguridad industrial- Argumenta que la seguridad industrial se
ocupa principalmente de la prevención de las enfermedades
ocupacionales que se producen durante o como consecuencia del trabajo,
es una obligación que la ley impone a patrones y a trabajadores y que
también se debe organizar dentro de determinados parámetros y hacer
funcionar dentro de determinados procedimientos.
El patrón estará obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza
de su negociación, los preceptos legales sobre higiene y seguridad en las
instalaciones de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuada
para prevenir accidente en el uso de las máquinas, instrumentos y
materiales de trabajo, así como a organizar de tal manera éste, que
Glosario de términos 81
resulte la mayor garantía para la salud y la vida de los trabajadores.
Medidas de control de peligros y riesgos- Argumenta que son
aquellos procedimientos de ingeniería, administrativos y de protección
personal, que aplicados individualmente o en conjunto.
Persiguen la eliminación de los agentes de peligro o reducción de los
riesgos, hasta niveles considerados como seguros para la salud y la vida
del trabajador o trabajadora.
Riesgos- Lo define como el estado o situación presente en el área
de trabajo que tiene el potencial de causar daños personales y/o
materiales. Estos se clasifican a su vez en:
Riesgos físicos- Son tipos o formas de energías existentes en un
lugar de trabajo, dependiendo de ciertas condiciones y situaciones que
pudieran causar daños.
Riesgos ergonómicos-Son aquellos factores inadecuados del
sistema hombre-máquina desde el punto de vista de diseño, construcción,
operación, ubicación de maquinarias, los conocimientos, la habilidad, las
condiciones y las características de los operarios y de las interrelaciones
con el entorno y el medio ambiente de trabajo.
Riesgos inherentes- Argumenta que es aquel riesgo que por su
naturaleza no se puede separar de la situación donde existe.
Es propio del trabajo a realizar.
Es el riesgo propio de cada empresa de acuerdo a su actividad.
Riesgos mecánicos- Es aquel que en caso de no ser controlado
Glosario de términos 82
adecuadamente puede producir lesiones corporales tales como cortes,
abrasiones, punciones, contusiones, golpes por objetos desprendidos o
proyectados, atrapamientos, aplastamientos, quemaduras, etc.
Riesgos psicosociales- Se originan por diferentes aspectos de las
condiciones y organización del trabajo. Cuando se producen tienen una
incidencia en la salud de las personas a través de mecanismos
psicológicos y fisiológicos. La existencia de riesgos psicosociales en el
trabajo afectan, además de a la salud de los trabajadores, al desempeño
del trabajo. (Carrión, 2009)
Riesgos químicos- Son todas las sustancias orgánicas e
inorgánicas, naturales o sintéticas que pueden incorporarse al ambiente y
que son capaces de afectar la salud o la vida de las personas.
ANEXOS
Anexos 84
ANEXO N° 1
NTP 242
NTP 242: Ergonomía: análisis ergonómico de los
espacios de trabajo en oficinas
Ergonomie: analyse ergonomique des espaces de travail de bureau
Ergonomics: Esgonomic office workplaces analysis
Las NTP son guías de buenas prácticas. Sus indicaciones no son obligatorias salvo que estén recogidas
en una disposición normativa vigente. A efectos de valorar la pertinencia de las recomendaciones
contenidas en una NTP concreta es conveniente tener en cuenta su fecha de edición.
Redactor:
Ricardo Chavarría Cosar
Ingeniero Técnico Eléctrico
CENTRO NACIONAL DE
ONDICIONES DE TRABAJO
Introducción
La función principal de la Ergonomía es la adaptación de las
máquinas y puestos de trabajo al hombre.
En esta Nota Técnica, se pretende realizar un análisis ergonómico
en oficinas con el fin de determinar los factores de influencia y cuáles
deben ser sus valores para conseguir el confort y por lo tanto la eficacia
en el trabajo.
Este análisis ergonómico debe entenderse como un estudio de
carácter global y no como una solución de diseño, puesto que son tantos
los factores que influyen en el área de trabajo, que prácticamente cada
puesto de trabajo precisaría de una valoración independiente.
Anexos 85
Factores de estudio
Para el análisis ergonómico de los puestos de trabajo en oficinas,
partiremos del estudio de los siguientes factores:
● Dimensiones del puesto.
● Postura de trabajo.
● Exigencias del confort ambiental.
En cada grupo de factores, se analizarán los criterios fundamentales
que permitan valorar globalmente la situación de confort.
Dimensiones del puesto
Dado que las posturas y los movimientos naturales son
indispensables para un trabajo eficaz, es importante que el puesto de
trabajo se adapte a las dimensiones corporales del operario, no obstante,
ante la gran variedad de tallas de los individuos éste es un problema difícil
de solucionar.
Para el diseño de los puestos de trabajo, no es suficiente pensar en
realizarlos para personas de talla media (50 percentil), es más lógico y
correcto tener en cuenta a los individuos de mayor estatura para acotar
las dimensiones, por ejemplo del espacio a reservar para las piernas
debajo de la mesa, y a los individuos de menor estatura para acotar las
dimensiones de las zonas de alcance en plano horizontal. (percentiles 95 -
5).
Pues bien, para establecer las dimensiones esenciales de un puesto
de trabajo de oficina, tendremos en cuenta los criterios siguientes:
● Altura del plano de trabajo.
● Espacio reservado para las piernas.
● Zonas de alcance óptimas del área de trabajo.
Anexos 86
Altura del plano de trabajo
La determinación de la altura del plano de trabajo es muy importante
para la concepción de los puestos de trabajo, ya que si ésta es demasiado
afta tendremos que levantar la espalda con el consiguiente dolor en los
omóplatos, si por el contrario es demasiado baja provocaremos que la
espalda se doble más de lo normal creando dolores en los músculos de la
espalda.
Es pues necesario que el plano de trabajo se sitúe a una altura
adecuada a la talla del operario, ya sea en trabajo sentado o de pie.
Para un trabajo sentado, la altura óptima del plano de trabajo estará
en función del tipo de trabajo que vaya a realizarse, si requiere una cierta
precisión, si se va a utilizar máquina de escribir, si hay exigencias de tipo
visual o si se requiere un esfuerzo mantenido.
Si el trabajo requiere el uso de máquina de escribir y una gran
libertad de movimientos es necesario que el plano de trabajo esté situado
a la altura de los codos; el nivel del plano de trabajo nos lo da la altura de
la máquina, por lo tanto la altura de la mesa de trabajo deberá ser un poco
más baja que la altura de los codos.
Si por el contrario el trabajo es de oficina, leer y escribir, la altura del
plano de trabajo se situará a la altura de los codos, teniendo presente
elegir la altura para las personas de mayor talla ya que los demás pueden
adaptar la altura con sillas regulables.
Las alturas del plano de trabajo recomendadas para trabajos
sentados serán los indicados en la figura 1 para distintos tipos de trabajo.
Anexos 87
Fig. 1: Altura del plano de trabajo para puestos de trabajo sentado (cotas
en mm)
Espacio reservado para las piernas
En este apartado se pretende definir si el espacio reservado para las
piernas permite el confort postural del operario en situación de trabajo.
Las dimensiones mínimas de los espacios libres para piernas, serán
las que se dan en la figura 2.
Fig. 2: Cotas de emplazamiento para las piernas en puestos de
trabajo sentado
Zonas de alcance óptimas del área de trabajo
Una buena disposición de los elementos a manipular en el área de
trabajo no nos obligará a realizar movimientos forzados del tronco con los
Anexos 88
consiguientes problemas de dolores de espalda.
Tanto en el plano vertical como en el horizontal, debemos determinar
cuáles son las distancias óptimas que consigan un confort postural
adecuado, y que se dan en las figuras 3 y 4 para el plano vertical y el
horizontal, respectivamente.
Fig. 3: Arco de manipulación vertical en el plano sagital
Fig. 4: Arco horizontal de alcance del brazo y área de trabajo
sobre una mesa (cotas en mm)
Postura de trabajo
No por el mero hecho de trabajar sentado podemos decir que el
trabajo de oficina es un trabajo cómodo; sin embargo, es cierto que una
posición de trabajo de pie implica un esfuerzo muscular estático de pies y
piernas que desaparece cuando nos sentamos. Esto ha provocado el
aumento del número de puestos de trabajo sentado, llegando a alcanzar
Anexos 89
aproximadamente, en países industrial izados, las tres cuartas partes de
la población activa.
Sin embargo, no todo son ventajas en el trabajo sentado. Existen
inconvenientes por el mantenimiento prolongado de la posición,
inconvenientes que se derivan en problemas que afectan primordialmente
a la espalda.
Para conseguir una postura de trabajo correcta partiremos del
análisis de los criterios relacionados con el equipamiento básico, que
comprende:
● La silla de trabajo.
● La mesa de trabajo.
● Apoyapiés.
● Apoyabrazos.
Silla de trabajo
Es evidente que la relativa comodidad y la utilidad funcional de sillas
y asientos son consecuencia de su diseño en relación con la estructura
física y la mecánica del cuerpo humano.
Los usos diferentes de sillas y asientos, y las dimensiones
individuales requieren de diseños específicos, no obstante, hay
determinadas líneas generales que pueden ayudar a elegir diseños
convenientes al trabajo a realizar.
La concepción ergonómica de una silla para trabajo de oficina ha de
satisfacer una serie de datos y características de diseño:
El asiento responderá a las características siguientes:
Anexos 90
● Regulable en altura (en posición sentado) margen ajuste entre 380 y
500 mm.
● Anchura entre 400 - 450 mm.
● Profundidad entre 380 y 420 mm.
● Acolchado de 20 mm. recubierto con tela flexible y transpirable.
● Borde anterior inclinado (gran radio de inclinación).
La elección del respaldo se hará en función de los existentes en el
mercado, respaldos altos y/o respaldos bajos.
Un respaldo bajo debe ser regulable en altura e inclinación y
conseguir el correcto apoyo de las vértebras lumbares. Las dimensiones
serán:
● Anchura 400 - 450 mm.
● Altura 250 - 300 mm.
● Ajuste en altura de 150 - 250 mm.
El respaldo alto debe permitir el apoyo lumbar y ser regulable en
inclinación, con las siguientes características:
● Regulación de la inclinación hacia atrás 15º.
● Anchura 300 - 350 mm.
● Altura 450 - 500 mm.
● Material igual al del asiento.
Los respaldos altos permiten un apoyo total de la espalda y por ello
la posibilidad de relajar los músculos y reducir la fatiga.
La base de apoyo de la silla debe garantizar una correcta
estabilidad de la misma y por ello dispondrá de cinco brazos con ruedas
que permitan la libertad de movimiento.
La longitud de los brazos será por lo menos igual a la del asiento
Anexos 91
(380-450 mm.).
En la figura 5 se apuntan las características de diseño de las sillas
de trabajo.
Fig. 5: Silla de trabajo con respaldo alto para trabajos de oficina
Mesas de Trabajo
Una buena mesa de trabajo debe facilitar el desarrollo adecuado de
la tarea; por ello, a la hora de elegir una mesa para trabajos de oficina,
deberemos exigir que cumpla los siguientes requisitos:
● Si la altura es fija, ésta será de aproximadamente 700 mm.
● Si la altura es regulable, la amplitud de regulación estará entre 680 y
700 mm.
● La superficie mínima será de 1.200 mm de ancho y 800 mm de
largo.
● El espesor no debe ser mayor de 30 mm.
● La superficie será de material mate y color claro suave,
rechazándose las superficies brillantes y oscuras.
● Permitirá la colocación y los cambios de posición de las piernas.
Apoyapiés
Los apoyapiés tienen un papel importante, siempre que no se
disponga de mesas regulables en altura, ya que permiten, generalmente a
las personas de pequeña estatura, evitar posturas inadecuadas.
Anexos 92
La superficie de apoyo debe asegurar la correcta situación de los
pies; las características serán:
● Anchura 400 mm.
● Profundidad 400 mm.
● Altura 50 - 250 mm.
● Inclinación 10º.
Es aconsejable asimismo que la superficie de apoyo de los pies sea
de material antideslizante.
Apoyabrazos
La utilización de apoyabrazos está indicada en trabajos que exigen
gran estabilidad de la mano y en trabajos que no requieren gran libertad
de movimiento y no es posible apoyar el antebrazo en el plano de trabajo.
● Anchura 60 - 100 mm.
● Longitud - que permita apoyar el antebrazo y el canto de la mano.
La forma de los apoyabrazos será plana con los rebordes
redondeados.
Exigencias del confort ambiental
Un gran grupo de factores que puede influir, y de hecho influyen en
la concepción de los puestos de trabajo, son los factores ambientales.
El ambiente de trabajo debe mantener una relación directa con el
individuo y conseguir que los factores ambientales estén dentro de los
límites del confort con el fin de conseguir un grado de bienestar y
satisfacción.
Anexos 93
Se han elegido como factores ambientales de estudio los siguientes:
● Iluminación.
● Ruido.
Temperatura.
Ambiente luminoso
Elegir un buen sistema de iluminación de los puestos de trabajo para
conseguir un cierto confort visual y una buena percepción visual precisa
del estudio de los siguientes puntos:
● Nivel de iluminación del punto de trabajo.
● Tipo de tarea a realizar (objetos a manipular).
● El contraste entre los objetos a manipular y el entorno.
● La edad del trabajador.
● Disposición de las luminarias.
La no consideración de estos factores puede provocar fatiga visual,
ya sea por una solicitación excesiva de los músculos ciliares, o bien por
efecto de contrastes demasiado fuertes sobre la retina.
Como indicaciones de carácter general a tener en cuenta para una
correcta iluminación del área de trabajo serán:
● Las luminarias deberán equiparse con difusores para impedir la
visión directa de la lámpara.
● Las luminarias se colocarán de forma que el ángulo de visión sea
superior a 30º respecto a la visión horizontal (según queda
representado en la fig. 6).
Anexos 94
Fig. 6: Situación de las luminarias en función del ángulo de visión
● La situación de las luminarias debe realizarse de forma que la
reflexión sobre la superficie de trabajo no coincida con el ángulo de
visión del operario. (según se aprecia en la fig. 7).
Fig. 7: Situación de las luminarias en relación con el ángulo de
reflexión de la superficie de trabajo A la izquierda, disposición de
luminarias deficiente, la luz reflejada coincide con la línea de visión.
A la derecha, disposición correcta de luminarias, la luz reflejada no
coincide con la línea de visión.
Se evitarán las superficies de trabajo con materiales brillantes y
colores oscuros.
● Si se dispone de luz natural, se procurará que las ventanas
dispongan de elementos de protección regulables que impidan tanto
el deslumbramiento como el calor provocado por los rayos del sol.
● La situación de las ventanas permitirá la visión al exterior.
Otro punto a tener en cuenta en este apartado de iluminación es la
elección del color de los elementos que componen el puesto de trabajo y
Anexos 95
del entorno.
Los colores poseen unos coeficientes de reflexión determinados y
provocan unos efectos psicológicos (ver Cuadro 1) sobre el trabajador,
por lo tanto es importante, antes de decidir el color de una sala, tener en
cuenta el tipo de trabajo que se va a realizar. Si se trata de un trabajo
monótono, es aconsejable la utilización de colores estimulantes, no en
toda la superficie del local pero sí en superficies pequeñas como
mamparas, puertas etc.
Cuadro 1: Efectos psicológicos de los colores
Si la tarea a realizar requiere una gran concentración elegiremos
colores claros y neutros.
Por regla general los colores intensos los reservaremos para zonas
en que la estancia de los trabajadores sea corta, ya que a largo plazo
pueden provocar fatiga visual, reservando para paredes y techos de salas
de trabajo, colores claros y neutros.
Ambiente sonoro
Para los trabajos de oficina que exigen una cierta concentración y
una comunicación verbal frecuente, el ruido puede ser un verdadero
problema, no en el aspecto de pérdida de audición sino en el de confort.
Los niveles de ruido a partir de los cuales se considera que pueden
Anexos 96
provocar disconfort en estos puestos de trabajo se sitúan entre los 55 y 65
dB (A).
Los ruidos son generados principalmente por el teléfono, las
máquinas utilizadas y las conversaciones; por lo que en general, se
prefieren los espacios de trabajo de dimensiones más bien reducidas a las
grandes salas de trabajo, ya que en estas últimas se produce
básicamente:
● Una falta de concentración.
● Una falta de intimidad.
Según se puede observar en la figura 8, las conversaciones
constituyen la primera causa de disconfort y distracción, no tanto por el
nivel sonoro generado sino por la percepción del contenido informativo.
Fig. 8: Distribución de respuestas a la pregunta sobre cuál es la
fuente del ruido más molesto en trabajos de oficina. Según
Nemecek y Grandjean
Ambiente térmico
Conseguir un ambiente térmico adecuado en oficinas está
Anexos 97
condicionado por el estudio y adaptación de los siguientes factores:
● La temperatura del aire.
● La humedad del aire.
● La temperatura de paredes y objetos.
● La velocidad del aire.
Dado que el trabajo en oficinas es un trabajo sedentario, sin
esfuerzo físico importante, las condiciones de confort térmico serán las
indicadas en el Cuadro 2.
Cuadro 2: Valores aconsejables de temperatura en trabajos de
oficina
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Anexos 98
ANEXO N° 2
PROGRAMA DE PAUSAS ACTIVAS
La propuesta nace del resultado de una revisión interna en la cual se
evidencia la poca estimulación para la realización de los ejercicios, siendo
un proyecto empresarial es claro que son factores que van mucho más
allá de lo empresarial y agrupan la parte motivacional de los
colaboradores, esta que está ligada a los intereses personales grupales y
familiares.
El querer o no querer realizar los ejercicios que se presentan en las
sesiones depende primero de la concientización de cada colaborador del
beneficio que ellos le brindan a su salud y a su entorno laboral
aumentando los niveles de clima organizacional al interior de las áreas.
Los ejercicios que se presentan se fundamentan en los programas
que realizan las ARP y que se enmarcan en tres etapas en las cuales se
define una etapa inicial, central y final y dentro de las cuales se pueden
identificar respectivamente una movilidad articular un trabajo específico
muscular, ejercicios de coordinación equilibrio y flexibilidad terminando
con una vuelta a la calma con relajación.
Se deben trabajar los grupos musculares más impactados teniendo
en cuenta el variar los ejercicios en cada jornada. cada sesión de
pausas activas consta de tres etapas: una parte inicial de calentamiento
en la cual se realizan una activación de las articulaciones por medio de
diferentes movimientos; otra de las etapas se refiere a la parte central de
estiramiento en la que se trabajan básicamente los grupos musculares
haciendo énfasis en aquellos grupos musculares que tienen mayor
Anexos 99
impacto en la jornada laboral; y por último se encuentra la parte final la
cual es de relajación y vuelta a la jornada laboral.
La propuesta consta de 5 fases en las cuales se pueden evidenciar
un objetivo con el cual se pretende llegar a los colaboradores, el
contenido y las diferentes actividades por cada fase.
Cada fase tiene una duración de un mes, con una frecuencia de 2
veces a la semana, una intensidad leve (mediante movimientos articulares
suaves de bajo impacto) y con un tiempo de duración por cada sesión de
10 minutos.
El programa debe ser orientado con las personas a cargo en el área
correspondiente de S y SO quienes se encargaran de llevar los controles
y los indicadores necesarios para el desarrollo y continuidad del
programa.
La intensidad de los ejercicios se medirá con la escala modificada de
Borg69, la cual consta de 10 niveles de los cuales de 0 a 2 serán las
rangos en los que se deban cuantificar los datos, 1 es muy muy leve y 2
leve, los cifras que arroje la escala se ponderaran para realizar las
respectivas modificaciones si se requieren.
Las imágenes que serán utilizadas en los diversos ejercicios serán
representadas por personal propio de la oficina con su uniforme habitual
de trabajo a quien será dirigido el programa de pausas activas.
Es de aclarar, que la utilización de las fotos fue autorizada tanto por
la compañía como por el colaborador al cual se le están realizando la
toma de los diversos ejercicios.
Anexos 100
69 BURKHALTER,N. evaluación de la escala borg de esfuerzo percibido aplicada a la rehabilitación
cardiaca, rev. latino-am. enfermagem - ribeirão preto - v. 4 - n. 3 - p. 65-73 - dezembro 1996.
101
Anexos 101
FASES DEL PROGRAMA
FASE I: ACEPTACION Y ADAPTACION
Objetivo.
Buscar la interiorización en cada colaborador de los esfuerzos
institucionales con los programas presentados, además de la necesidad
propia por buscar mejorar los estándares de satisfacción al interior de la
compañía y los cuales se logran si cada colaborador siente apoyo por
parte de la institución tanto a nivel personal como familiar y laboral.
Contenido.
Como una forma de aprovechar los medios institucionales se
realizara la presentación de Presentación de breves artículos semanales
en la DGAC en los cuales se fundamenta la importancia de los ejercicios
de pausas activas, como también la realización de los ejercicios basados
específicamente en las necesidades propias de cada área, haciendo un
mayor énfasis en las zonas corporales más afectadas por la actividad
diaria.
Actividades.
Presentación de artículos en los cuales se evidencia los riesgos de
una vida sedentaria tales como.
Aumento de depresión por estrés acumulado
Dolencias propias del cargo a desempeñar por
posturas no adecuadas.
102
Anexos 102
Deficiencia en la respuesta de las articulaciones
para el desplazamiento
Trastornos cardiovasculares
Trastornos musculares
Ejercicios de estiramiento a los grupos musculares de miembros
inferiores
Ejercicios propuestos
Ejercicio -1
De pie piernas separadas al ancho de las caderas manos en la
cintura, llevar la punta de un pie hacia la parte lateral y dirigir el cuerpo
hacia el otro lado manteniendo una pierna flexionada y la otra en
extensión, llevando la cadera hacia atrás en la medida que flexiono la
pierna. (Ver imagen 1)
Imagen 1.
Ejercicio-2
103
Anexos 103
De pie se para de lado cerca de una pared haciendo la extensión del
brazo que esta contiguo a la pared y a la altura del hombro y apoyando el
cuerpo sobre la mano llevando la cadera hacia la misma, las piernas
siempre estiradas (ver imagen 2a y 2b).
Imagen 2 a Imagen 2 b
Ejercicio -3
De pie una pierna sobre la otra con las piernas estiradas y flexionar
el cuerpo a los lados (ver imagen 3).
104
Anexos 104
Imagen 3
Ejercicio -4
De pie una pierna cruza la otra flexionar el cuerpo hacia la pierna
que cruza y tratar de tocar el tobillo (ver imagen 4)
Imagen 4
Ejercicio 5
De pie llevar una pierna hacia arriba y doblar hasta a tratar de tocar
105
Anexos 105
con el talón la parte de los glúteos sin tocarlo, dejando alineadas las
piernas en la parte anterior (ver imagen 5)
Imagen 5
Ejercicio 6
De pie llevar la pierna hacia delante y arriba tomando por la parte
dela rodilla y sostener (ver imagen 6)
Imagen 6
106
Anexos 106
FASE II:
INTERIORIZACION Y MEJORAMIENTO DE DOLORES
LUMBARES
Objetivo.
Buscar que cada uno de los involucrados sientan la necesidad de
realizar los ejercicios y sean ellos quienes pidan la realización de las
pausas activas, junto con este proceso lo que se busca es perfeccionar
los movimientos y la postura al momento de realizarlos, este proceso
ayudara no solo a trabajar los movimientos con más efectividad, sino a
llevar mejor postura en los momentos laborales y que necesariamente
disminuirán los dolores musculares por posturas inadecuadas.
Contenido.
Se realizara una segunda etapa de artículos semanales en los
cuales se mostrara la importancia de las posturas correctas tanto a la hora
de hacer ejercicio como en los momentos de las actividades laborales.
Actividades
Se presentaran artículos en los cuales se referencie dolencias por
malas posturas tales como:
Dolor lumbar.
Escoliosis
Lordosis.
107
Anexos 107
3- Ejercicios de fortalecimiento de los músculos de la espalda
Ejercicio 1
Sentados en la silla levantar los antebrazos a la altura del pecho y
realizar el movimiento de las escapulas hacia atrás (ver imagen 7)
Imagen 7
Ejercicio 2
En la misma posición sentados llevando los brazos hacia arriba y
enlazando las manos detrás de la cabeza realizar el mismo ejercicio (ver
imagen 8)
108
Anexos 108
Imagen 8
Ejercicio 3
Sentado y erguido en la silla, llevar la parte superior hacia las
piernas hasta tocar los tobillos y sostener (ver imagen 9)
Imagen 9
60
Anexos 109
Ejercicio 4
Sentados llevar los brazos hacia arriba y detrás de la cabeza, luego
realizar el movimiento de juntarlos adelante y sostener (ver imagen 10 a y
10b)
Imagen 10 a imagen 10b
Fase III: MANEJO DEL ESTRÉS
Con regularidad en diferentes programas de pausas activas, las
actividades están enfocadas básicamente en la realización de los
ejercicios dejando de lado el manejo del stress o incluyendo este en
trabajos independientes realizados en otros espacios diferentes al ámbito
laboral. Dentro de la propuesta entonces, se contempla el manejo del
stress en el mismo momento de la realización de los ejercicios para que
de una forma integral se pueda dar una continuidad a la jornada laboral
dinamizando las actividades.
60
Anexos 110
Objetivo.
Reducir los niveles de stress causados por la actividad diaria y que
necesariamente con llevan a dolor de cabeza y agotamiento mental.
Contenido.
Se presentara la tercer sesión de artículos en esta etapa se hará
énfasis en la importancia del ejercicio para reducir los niveles de stress
ocasionados por la labor diaria, se realizaran actividades que generen
relajación y distracción de la actividad laboral en el instante de realizar los
movimientos.
Actividades.
Los artículos que se presentan se fundamentaran en como identificar
las situaciones que lo producen, como se manifiesta en su cuerpo, en su
vida familiar y personal y tratar de identificar el stress bueno o positivo, las
actividades a realizar pueden enmarcarse en:
Reuniones grupales en las cuales se utilice música ambiental,
situaciones que generen risa (sin llegar a la burla o el desorden),
También se pueden presentar en cada computador videos de
interiorización personal y como ayudar a disminuir el stress cambiando
hábitos de vida, pequeños momentos de relajación con música adecuada
(ver imágenes 11a, 11b, 11c).
60
Anexos 111
Imagen 11a
Imagen 11b
Imagen 11 c
Anexos 112
Fase IV: HOMBRO DOLOROSO
Objetivo
Contribuir al mejoramiento de dolor de hombro, generados por
movimientos repetitivos y continuos,
Actividades
La cuarta etapa de artículos se fundamentan en la identificación de
los factores que desencadenan el dolor de hombro, como prevenirlos y
como mejorar su puesto de trabajo.
Ejercicios de fortalecimiento de hombro Ejercicio 1
De pie sostenido en una silla de frente a la silla inclinar el cuerpo de
tal forma que este paralelo al piso, se debe dejar que el brazo cuelgue a
su lado como un péndulo, luego realice pequeños movimientos en
círculos, cada vez debe hacer los círculos más grande (ver imagen 12a,
12b, 12c)
Imagen 12a Imagen 12b
I
I
Anexos 113
Imagen 12c
Ejercicio 2
Lleve la mano hacia el hombro del otro lado, con la otra mano
sostenga el brazo doblado por la parte de abajo del codo y súbalo hasta
donde sea posible aguantar el dolor, sostenga un minuto y regréselo a la
posición inicial. (Ver imagen 13a y 13b).
Imagen 13 a Imagen 13 b
Anexos 114
Ejercicio 3
Sentado o de pie lleve un brazo flexionado por encima de la cabeza
y que la mano toque el omoplato, con la otra mano sostener el codo y
mantener la posición (ver imagen 14)
Imagen 14
Ejercicio 4
Situado de espalda a la pared, entrelace las manos y lleve los
brazos hacia la nuca, luego trate de tocar la pared con los codos,
sostenga unos segundos y vuelva a la posición inicial (ver imagen 15a y
15b)
Imagen 15a imagen 15b
Anexos 115
Fase V: DOLORES MUSCULO ESQUELETICOS
Objetivo
Prevenir y disminuir el dolor lumbar por causa de actividades
laborales tales como cargas inadecuadas, posiciones no ergonómicas y
otros factores laborales que puedan causar la sensación de dolor.
Actividades
La quinta etapa del artículo en la cual se evidenciaran los riesgos
expuestos al no tener una posición ergonómica adecuada para la
actividad que se está realizando, se hace necesario la revisión de los
puestos de trabajo que no cumplan con las especificaciones necesarias
para la actividad laboral y las frecuentes charlas con el fin de minimizar
los riesgos.
Los ejercicios adecuados son de fortalecimiento para la espalda
baja y los cuales son necesarios realizar bajo la supervisión del
especialista de la empresa, o del centro médico asignado ya que
requieren de ropa cómoda y por lo general corresponden a ejercicios
acostados.
Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Anexos 116
ANEXO N° 3
CURSOS DE GESTIÓN DE RIESGOS LABORALES
Capacitación avalada ante el Ministerio del Trabajo y el Comité
Interinstitucional de Seguridad e Higiene en el Trabajo
Duración
08 horas
Objetivos del curso
Aplicar una efectiva gestión de riesgos laborales para prevenir el
daño a la salud de los trabajadores
Familiarizarse con la gestión de riesgos laborales en la
organización.
Aplicar efectivamente técnicas de evaluación y control de riesgos
laborales.
Dotar al participante de conocimientos para gestionar de una
manera válida y confiable, los factores de riesgo en los
diferentes escenarios organizacionales, así como su incidencia e
impacto en la calidad de vida de los trabajadores, para que de
esta manera, coadyuve a cumplir con todos los requerimientos
legales de su institución u organización.
Dirigido a:
Trabajadores de AUTOMEKANO, que desean desarrollar las
Anexos 117
competencias necesarias para participar eficazmente del Sistema de
Administración de Seguridad y Salud del Trabajo.
Contenido
• Política e Seguridad y Salud Ocupacional
• Bases y Fundamentos de Seguridad y Salud Ocupacional
• Riesgos laborales. Definición.
• Factores de riesgo e influencias sobre los trabajadores.
• Etapas de análisis de riesgos.
• Técnicas de identificación de factores de riesgos laborales.
• Evaluación de riesgos ambientales.
• Priorización de riesgos laborales.
• Medidas de control de riesgos laborales.
• El trabajo y la salud.
• Sistemas elementales de control de riesgos.
• Métodos de identificación cualitativa de riesgos laborales.
• Métodos de evaluación de riesgos laborales, para los factores
físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, ergonómico y
medio ambiental.
• Fundamentos de Medio Ambiente
• Plan de contingencia para situaciones emergentes en producción
• Plan de contingencia para situaciones emergentes en medio
ambiente
• Identificación de factores de riesgo presentes en el ambiente
laboral.
• Asegurar una efectiva gestión de los riesgos que minimicen el daño
a la salud de los trabajadores.
Metodología
Anexos 118
Se utilizará el Método Inductivo - Deductivo y se desarrollarán
técnicas activas como simulacros sobre la organización de los integrantes
de la brigada; así como, el uso del equipo de protección personal, del
equipo para combatir incendios y / o de primeros auxilios y demás
herramientas necesarias para enfrentar una emergencia tomando en
cuenta los riesgos presentes en la organización.
El temario se ajusta y se profundiza dependiendo de la necesidad de
los participantes y del área en la que trabajan.
Justificación legal
REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD DE LOS
TRABAJADORES
Y MEJORAMIENTO DEL MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
Art. 11.- OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADORES.-
Inciso 10. Dar formación en materia de prevención de riesgos, al
personal de la empresa, con especial atención a los directivos técnicos y
mandos medios, a través de cursos regulares y periódicos.
Art. 2.- DEL COMITÉ INTERINSTITUCIONAL DE SEGURIDAD E
HIGIENE DEL TRABAJO.
Inciso 4. (Reformado por el Art. 2 del D.E. 4217, R.O. 997, 10-VIII-88)
Todos los programas
Anexos 119
Formativos que se impartan en materia de prevención de riesgos del
trabajo, deberán ser aprobados por el Comité Interinstitucional, en un
plazo de tres meses, contados desde la fecha de su presentación máximo
hasta el treinta de septiembre de cada año. Si el Comité no adoptare
ninguna resolución en el plazo indicado, se considerará aprobado de
hecho el programa presentado y tendrá plena validez legal. Cualquier
programa formativo que se desarrolle al margen de este Reglamento,
carecerá de validez legal a los efectos del mismo.
Capítulo IV
INCENDIOS - EVACUACIÓN DE LOCALES
Art. 160. EVACUACIÓN DE LOCALES. 6. La empresa formulará y entrenará a los trabajadores en un
plan de control de Incendios y evacuaciones de emergencia; el cual se hará conocer a
todos los usuarios. Propuesta Económica
No.
Inversión por
Inversión
Curso
Participantes
Nro. Horas
participante
Total
Gestión de Riesgos
Laborales
( Incluye Prevención de Riesgos
físicos, mecánicos, químicos,
50 10 $ 48
2400,00
biológicos, psicosociales,
ergonómico y medio ambiental)
Total: $ 2400,00
Forma de Pago:
Anexos 120
Contra entrega de factura, una vez desarrollado el curso.
Recursos logísticos para la capacitación
Dirección General de Aviación Civil - Proveerá:
Instalaciones
Recursos logísticos para la realización del evento: Proyector LCD, PC,
Pizarra y marcadores de tiza liquida, Implementos para las
prácticas de campo. ( En Caso de no Haber lo solicitado nuestra
empresa proveerá lo necesario para la realización del evento)
Corporación Calidad Ecuador Proveerá:
Diseño del curso de acuerdo a las necesidades específicas
de la Empresa.
Previo el inicio del curso, siempre y cuando la Dirección
General de Aviación Civil así lo requiera, mínimo con 5 días
de anticipación, se coordinara una visita al departamento de
Recursos Humanos, con el instructor del curso para ajustar
los contenidos de la capacitación, a los objetivos específicos
de la empresa y al perfil de los participantes.
Material académico por participante (incluye carpeta, pluma,
y material reproducido),
Instructor altamente calificado.
Se emitirán certificados de aprobación con el aval del CISHT,
y Corporación Calidad Ecuador.
Requisitos Académicos para la obtención de los certificados.
Asistir como mínimo al 90% del total de las horas presénciales.
Obtener un puntaje mayor o igual a 70 puntos sobre 100
puntos en el examen final.
Anexos 121
Por inasistencia total o por acumulación de más del 10% de
faltas, el participante perderá el curso,
Lugar donde se desarrollara la capacitación: Instalaciones del
Cliente
Aceptación de la propuesta
Nombre de la organización: Dirección General de Aviación Civil
Dirección:
R.U.C.
Teléfonos:
Fax:
E-mail: Anexos 66
Anexos 122
ALCANCE DEL SERVICIO
Curso de:
Gestión de Riesgos Laborales
REVISIÓN DE LOS REQUISITOS DEL SERVICIO
Valor aceptado:
Duración del
proyecto:
Forma de pago: Pagos según se dictan los cursos de
capacitación
Ubicación: A definir
Condiciones del
Servicio: a. Confidencialidad de la información.
b. Capacitación
c. Propuesta
APROBACIÓN DE LA PROPUESTA
Aprobado por:
Cargo:
Anexos 114
La empresa Expansiva, es una operadora acreditada por el
Ministerio de Trabajo. El expositor se llama MSc. José Reyes.
Tenemos 2 modalidades:
En el virtual tiene un costo de $95 para externos de la Universidad
Anexos 115
Politécnica Salesiana, para estudiantes de la UPS, la FEUPS subsidia el
50% ¡hay cupos limitados! desde que inicia el curso te brindamos tu
usuario para que accedas a la plataforma y el correo del expositor, para
que puedas comunicarte con él en el caso que existan dudas con algún
tema no tan claro y se necesite reforzarlo, tienes 1 mes para completar las
20 horas, tienes que sacar un mínimo de 70/100 para pasar, como
evaluación se abrirán casos virtuales en dónde debes de resolverlos en
base al seminario, por ejemplo: identificación y medición de riesgos.
El seminario presencial tiene un costo de $200 incluye (por los 3
sábados estimados que durará el curso)
Coffee Break.
Almuerzo.
Cofee Break.
Material de apoyo.
Café, agua aromática.
Agua a disposición durante el seminario.
El curso se lo dictará en la Universidad Politécnica Salesiana Sede
Guayaquil, durante 3 sábados seguidos, será intensivo de 08h00 a 17h00
(horario tentativo, sujeto a cambio). Como requerimiento obligatorio para
la aprobación del Seminario Taller es la obtención del 70% de la nota
como mínimo sobre el 100% para la emisión del certificado.
Además de ello el día 12 de abril en la Universidad Politécnica
Salesiana Sede Guayaquil, contaremos con la visita del expositor en el
Salón Azúl, ubicado en el primer piso en el edificio del bloque D. En 2
jornadas:
Matutina: de 10h00 a 11h00
Nocturna: de 19h00 a 20h00
Anexos 116
Dónde podrás conocer e interactuar con el expositor, además de
ello él atenderá dudas con respecto al programa del público en general.
Contactarnos al 0958990810 - 0996779050
Fuente: Calidad Ecuador Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Anexos 117
ANEXO N° 4
TABLA DE VALORACIÓN MAC
Tarea de levantamiento-descenso ejecutada por una sola persona
Factores de Riesgo Color Valor
A Peso de la carga y frecuencia 4
B Distancia horizontal entre las manos y la espalda (región lumbar)
3
C Distancia vertical 3
D Torsión y lateralización de tronco 1
E Restricciones posturales 1
F Acoplamiento mano-objeto 1
G Superficie de trabajo 0
H Otros factores ambientales complementarios 0
Puntaje Total 13
Categoría de Acción 3
Tarea de transporte (caminar con carga)
Factores de Riesgo Colo
r Valo
r
A Peso de la carga y frecuencia 4
B Distancia horizontal de las manos a la región lumbar 3
C Carga asimétrica sobre la espalda 2
D Restricciones posturales 1
E Acoplamiento mano-objeto 1
F Superficie de trabajo 1
G Factores ambientales (aire, temperatura, iluminación) 0
H Distancia de traslado 1
I Obstáculos 2
Puntaje Total 15
Categoría de Acción 3
Tarea de levantamiento-descenso en equipo
Factores de Riesgo Colo
r Valo
r
A Peso de la carga y número de trabajadores 3
B Distancia horizontal de las manos a la región lumbar 1
C Región vertical de levantamiento-descenso 1
D Torsión y lateralización de tronco 1
E Restricciones posturales 1
Anexos 118
F Acoplamiento mano objeto 0
G Superficie de trabajo 1
H Factores ambientales (aire, temperatura, iluminación) 2
I Comunicación coordinación y control 1
Puntaje Total 11
Categoría de Acción Fuente: Calidad Ecuador Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
Anexos 119
ANEXO N° 5
REMUNERACIÓN DE JEFE DE SEGURIDAD
Fuente: Socioempleo.com.gob.ec Elaborado por: Medina Ordoñez Narcisa de Jesús
BIBLIOGRAFÍA
AEE. (1989). Asociacion Española de Ergonomia. Obtenido de
http://www.ergonomos.es/ergonomia.php
Codigo de Trabajo. (2008). Quito.
Ecuador, A. N. (2008). Constitucion Politica del Ecuador. Quito.
Enciclopedia de la OIT, T. E. (1983). Enciclopedia de la OIT Tercera
Edicion.
Escalona, E. (2001). Trastornos musculo-esqueleticos en miembros
inferiores: condiciones de trabajo peligrosas y condiciones de
genero. Salud de los trabajadores , 23-28.
Guillen Fonseca, M. (2006). Ergonomia y la relacion con los factores de
riesgo en salud ocupacional. Revista cubana de enfermeria .
Instrumeto Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo. (2004).
Guayaquil.
Ley de Seguridad. (2001).
Llaneza, F. J. (2006). Ergonomia y Psicoliogia aplicada: manual para la
formacion del especialista. Lex Nova.
Marc, J. (1971). Los Riesgos del Trabajo. Depalma.
Mehrdad, Majlessi - Nasr, & Aminian. (2008).
Anexos 121
Trastornos
Bibliografía 121
musculoesqueleticos entre los trabajadores de residuos solidos
municipales. Iran.
MTESS, R. N. (2003). Especificaciones Tecnicas sobre Ergonomia.
Murcia, C. R. (s.f.). www.croem.es.
Obtenido de http://www.croem.es/prevergo/formativo/1.pdf.
OMS. (1948). Organizacion Mundial de la Salud.
Peña, M. C. (2014). Evaluación de factores de riesgo ergonómico en una
plantación de Palma Aceitera. Quito.
Prieto, C. (1994). Trabajadores y condiciones de trabajo. Madrid: Hoac.
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores. (1986).
Rissetto, M. (2009). La recoleccion de residuos solidos urbanos mediante
camiones y las consecuencias fisicas que padecen sus operarios.
Argentina.