UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE:
LICENCIADA EN COMUNICACIÓN SOCIAL
TEMA:
LA GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE MENSAJES
COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE,
MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019.
AUTORA:
JENNIFFER DENISSE SOLÍS CORTEZ
TUTORA:
LCDA. CAROLINA VÁSQUEZ
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE
2019
II
Repositorio Nacional de Ciencias y Tecnología
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: La gramática y su incidencia en la construcción de mensajes
comunicacionales en los estudiantes de primer semestre, matutino,
carrera de Comunicación, Guayaquil 2019.
AUTOR(ES) (apellidos/nombres):
Solís Cortez Jenniffer Denisse
TUTOR(ES) (apellidos/nombres):
MSc. Carolina Vásquez Bohórquez
REVISOR(ES) (apellidos/nombres):
MSc. Shirley Cabrera Almeida
INSTITUCIÓN: Universidad De Guayaquil
UNIDAD/FACULTAD: Comunicación Social
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: Ciencias de la Comunicación
GRADO OBTENIDO: Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Social
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE
PÁGINAS:
134
ÁREAS TEMÁTICAS:
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS: Gramática, Construcción de mensajes, Lectura, Expresión oral,
Expresión escrita.
RESUMEN:
Esta investigación, donde se establece como variables a la gramática y la construcción de mensajes
comunicacionales, se sustenta en una interrogante: ¿De qué manera influye la falta del hábito lector en el
desarrollo de habilidades para construir mensajes comunicacionales correctamente estructurados, bajo
parámetros gramaticales y cómo se ve reflejado en el desenvolvimiento de los estudiantes? El presente
estudio pretende fortalecer el uso de la gramática en la construcción de contenido periodístico, mediante la
aplicación de una Guía Educativa Interactiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de
Comunicación Social, para mejorar sus competencias profesionales. Se estableció como tentativo resultado
de estudio, que: los discentes presentan inconvenientes de gramática porque no acostumbran a utilizar una
herramienta tan importante como la lectura para adquirir los conocimientos necesarios sobre el uso de la
expresión oral y escrita, que les permita realizar la correcta construcción de mensajes en los distintos tipos
de textos periodísticos. La hipótesis fue comprobada mediante un estudio de tipo exploratorio-descriptivo,
en base a un diseño no experimental-transeccional, utilizando 3 técnicas cuantitativas y 4 cualitativas, aplicadas a una muestra no probabilística por cuotas de 100 estudiantes.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTORA: Teléfono: 0989230354 E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: MSc. Carolina Vásquez
Teléfono: 0985089028
E-mail: [email protected]
III
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil, 23 de agosto de 2019
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrada MSc. Shirley Cabrera Almeida, tutora del trabajo de titulación
“LA GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE
MENSAJES COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER
SEMESTRE, MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL
2019”. Certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por Solís Cortez
Jenniffer Denisse con C.C. No. 0850472127, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de Licenciada en Ciencias de la
Comunicación Social, en la Facultad y Carrera de Comunicación Social, ha sido
REVISADO Y APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su
sustentación.
IV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL
USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, SOLÍS CORTEZ JENNIFFER DENISSE, con C.C. No. 0850472127, certifico
que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “LA
GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE MENSAJES
COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE,
MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019” son de mi
absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO
DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita
intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no
académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como
fuera pertinente.
CC. 0850472127
V
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrada: VÁSQUEZ BOHÓRQUEZ EMMA CAROLINA, tutora
del trabajo de titulación, certifico que el presente proyecto investigativo ha sido elaborado
por SOLÍS CORTEZ JENNIFFER DENISSE, portadora de la cédula de ciudadanía N°
0850472127, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la obtención
del título de LICENCIADA EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL.
Se informa que el trabajo de titulación: “LA GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN
LA CONSTRUCCIÓN DE MENSAJES COMUNICACIONALES EN LOS
ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE, MATUTINO, CARRERA DE
COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019”, ha sido orientado durante todo el periodo
de ejecución en el programa antiplagio (URKUND), quedando el 0% de coincidencia.
DOCENTE TUTORA
CC. 0909025421
VI
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FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Guayaquil, 12 de agosto del 2019
Lcdo. Julio Armanza Astudillo
DIRECTOR DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. –
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación : “LA
GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE MENSAJES
COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE,
MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019” de la estudiante
SOLÍS CORTEZ JENNIFFER DENISSE, indicando ha cumplido con todos los parámetros
establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• La estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo
de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que la estudiante está apta para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
DOCENTE TUTORA
C.C. 0909025421
VII
Índice
Portada
Repositorio Nacional de Ciencias y Tecnología ............................................................... II
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ................................................................. III
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO
NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ......................... IV
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD .......................................................... V
CERTIFICADO DE APROBACIÓN, FIRMADO POR EL TUTOR ........................... VI
Índice de tablas ................................................................................................................. X
Índice de gráficos............................................................................................................ XI
Índice de figuras ............................................................................................................ XII
RESUMEN ................................................................................................................... XIII
ABSTRACT ................................................................................................................ XIV
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1
CAPÍTULO I .................................................................................................................... 3
EL PROBLEMA ............................................................................................................... 3
1.1. Planteamiento del problema ............................................................................... 3
1.2. Formulación y sistematización del problema ........................................................ 4
1.2.1. Formulación del problema .............................................................................. 4
1.2.2. Sistematización del problema.......................................................................... 4
1.3. Objetivos ................................................................................................................ 4
1.3.1 Objetivo general ............................................................................................... 4
1.3.2. Objetivos específicos ....................................................................................... 4
1.4. Justificación de la investigación ............................................................................ 5
1.5. Delimitación del Problema .................................................................................... 6
1.6. Hipótesis de la Investigación ................................................................................. 6
1.6.1 Detección de las variables de la investigación ................................................. 6
VIII
1.6.2 Definición conceptual de las Variables ............................................................ 6
1.6.3. Definición real de las Variables ...................................................................... 7
1.6.3. Operacionalización de las variables ................................................................ 8
CAPÍTULO II ................................................................................................................... 9
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................... 9
2.1. Antecedentes de la investigación ........................................................................... 9
2.2. Marco Teórico .................................................................................................. 13
2.2.1 Comunicación................................................................................................. 13
2.2.3 Gramática ....................................................................................................... 17
2.2.1.2 Historia de la gramática ............................................................................... 19
2.2.1.3 Tipos de Gramática ..................................................................................... 20
2.2.1.4 Gramática y Comunicación Social .............................................................. 20
2.2.1.5 Enseñanza de la Gramática ......................................................................... 22
2.2.3 Competencia comunicativa ............................................................................ 27
2.2.4 Lectura ............................................................................................................... 30
2.2.4.1 Proceso de lectura ........................................................................................ 32
2.2.4.2 Comprensión lectora ................................................................................... 33
2.2.5 Expresión Oral ................................................................................................... 35
2.2.6 Expresión escrita ................................................................................................ 36
2.2.6.1 Ortografía .................................................................................................... 37
2.2.6.2 Disortografía................................................................................................ 39
2.2.7 Vicios de dicción................................................................................................ 40
2.2.8 Redacción periodística ....................................................................................... 42
2.2.8.1. Tipos de textos periodísticos ...................................................................... 44
2.3 Marco contextual .................................................................................................. 45
2.4 Marco conceptual .................................................................................................. 46
2.5 Marco legal ........................................................................................................... 47
IX
CAPÍTULO III ............................................................................................................... 51
MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................ 51
3.1. Tipo de investigación ........................................................................................... 51
3.2. Diseño de investigación ....................................................................................... 51
3.3. Metodología ......................................................................................................... 51
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación ............................................................ 52
3.5 Población y muestra .............................................................................................. 53
3.6. Análisis de resultados de los instrumentos aplicados .......................................... 54
Entrevista N° 1 ........................................................................................................ 67
Entrevista N° 2 ........................................................................................................ 69
CAPÍTULO IV ............................................................................................................... 71
PROPUESTA ................................................................................................................. 71
4.1. Tema .................................................................................................................... 71
4.2. Datos para la difusión de la propuesta ................................................................. 71
4.2.1. Título ............................................................................................................. 71
4.2.2. Eslogan .......................................................................................................... 71
4.2.3. Logotipo ........................................................................................................ 71
4.2.4 Afiche ............................................................................................................. 72
4.3. Descripción de la propuesta ................................................................................. 73
4.4. Formulación de la estrategia ................................................................................ 73
4.5. Objetivos .............................................................................................................. 74
4.5.1. Objetivo general ............................................................................................ 74
4.5.2 Objetivos específicos...................................................................................... 74
4.6. Análisis del entorno ............................................................................................. 74
4.7. Antecedentes de la propuesta ............................................................................... 74
4.8. Planeación estratégica .......................................................................................... 76
4.9. Cronograma de actividades .................................................................................. 83
X
4.10. Presupuesto ........................................................................................................ 84
4.10. Modelos de aplicación ....................................................................................... 88
4.11. Manual de usuario para la Guía Educativa ........................................................ 88
Conclusiones ..................................................................................................................104
Recomendaciones ..........................................................................................................105
Referencias bibliográficas .............................................................................................106
Apéndices
Apéndice N° 1. Certificado de validación académica .............................................. 113
Apéndice N° 2. Trabajo de campo ............................................................................ 114
Apéndice N° 3. Formato de encuesta ........................................................................ 117
Apéndice N° 4. Formato de entrevista N°1 .............................................................. 119
Apéndice N° 5. Formato de entrevista N°2 .............................................................. 120
Índice de tablas
Tabla 1 Definición operacional de las variables. ...............................................................8
Tabla 2. Gramática y ortografía .......................................................................................54
Tabla 3. Métodos de enseñanzas .....................................................................................55
Tabla 4. Expresión oral y escrita .....................................................................................56
Tabla 5. Fragmentos educativos ......................................................................................57
Tabla 6. Principal razón para leer ....................................................................................58
Tabla 7. Idea central ........................................................................................................59
Tabla 8. Expresión en público .........................................................................................60
Tabla 9. Práctica de la ortografía .....................................................................................61
Tabla 10. Término disortografía ......................................................................................62
Tabla 11. Palabras homófonas .........................................................................................63
Tabla 12. Contenidos comunicacionales .........................................................................64
Tabla 13. Inserción de elementos multimedia .................................................................65
Tabla 14. Guía Educativa Interactiva ..............................................................................66
Tabla 15. Planeación estratégica de la propuesta ............................................................76
XI
Tabla 16. Bloque 1 Guìa Educativa ................................................................................ 77
Tabla 17. Bloque 2 Guía Educativa ................................................................................ 78
Tabla 18. Bloque 3 Guía Educativa ................................................................................ 79
Tabla 19. Bloque 4 Guía Educativa ................................................................................ 80
Tabla 20. Bloque 5 Guía Educativa ................................................................................ 81
Tabla 21. Bloque 6 Guía Educativa ................................................................................ 82
Tabla 22. Cronograma de actividades ............................................................................ 83
Tabla 23. Presupuesto total ............................................................................................. 84
Tabla 24. Recursos humanos .......................................................................................... 85
Tabla 25. Recursos tecnológicos .................................................................................... 86
Tabla 26. Otros gastos .................................................................................................... 87
Índice de gráficos
Gráfico 1. Gramática y ortografía ................................................................................... 54
Gráfico 2. Métodos de enseñanzas. ................................................................................ 55
Gráfico 3. Expresión oral y escrita ................................................................................ 56
Gráfico 4. Fragmentos educativos .................................................................................. 57
Gráfico 5. Principal razón para leer ................................................................................ 58
Gráfico 6. Idea central .................................................................................................... 59
Gráfico 7. Expresión en público ..................................................................................... 60
Gráfico 8. Práctica de la ortografía ................................................................................ 61
Gráfico 9. Término disortografía .................................................................................... 62
Gráfico 10. Palabras homófonas ..................................................................................... 63
Gráfico 11. Contenidos comunicacionales ..................................................................... 64
Gráfico 12. Inserción de elementos multimedia ............................................................ 65
Gráfico 13. Guía Educativa Interactiva .......................................................................... 66
XII
Índice de figuras
Figura 1. FACSO ............................................................................................................ 45
Figura 2. Logo ................................................................................................................ 71
Figura 3. Afiche .............................................................................................................. 72
Figura 4. Portada Guía Educativa ................................................................................... 89
Figura 5. Menú principal ................................................................................................ 90
Figura 6. Guía Educativa/ Gramática ............................................................................. 91
Figura 7.Guía Educativa/ Evaluación Gramática ........................................................... 92
Figura 8. Guía Educativa/ Lectura .................................................................................. 93
Figura 9. Guía Educativa/ Evaluación Lectura ............................................................... 94
Figura 10. Guía Educativa/ Escritura ............................................................................. 95
Figura 11. Guía Educativa/ Evaluación Escritura .......................................................... 96
Figura 12. Guía Educativa/ Expresión oral .................................................................... 97
Figura 13. Guía Educativa/ Evaluación Expresión oral ................................................. 98
Figura 14. Guía Educativa/ Vicios de dicción ............................................................... 99
Figura 15.Guía Educativa/ Evaluación Vicios de dicción ............................................ 100
Figura 16. Guía Educativa/ Redacción periodística ..................................................... 101
Figura 17. Guía Educativa/ Evaluación vicios de dicción ............................................ 102
Figura 18. Videos utilizados ......................................................................................... 103
XIII
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
LA GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE MENSAJES
COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE,
MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019.
Autor: Jenniffer Denisse Solís Cortez
Tutor: Carolina Vásquez Bohórquez
RESUMEN
Esta investigación, donde se establece como variables a la gramática y la construcción de
mensajes comunicacionales, se sustenta en una interrogante: ¿De qué manera influye la
falta del hábito lector en el desarrollo de habilidades para construir mensajes
comunicacionales correctamente estructurados, bajo parámetros gramaticales y cómo se
ve reflejado en el desenvolvimiento de los estudiantes? El presente estudio pretende
fortalecer el uso de la gramática en la construcción de contenido periodístico, mediante
la aplicación de una Guía Educativa Interactiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje
de los estudiantes de Comunicación Social, para mejorar sus competencias profesionales.
Se estableció como tentativo resultado de estudio, que: los discentes presentan
inconvenientes de gramática porque no acostumbran a utilizar una herramienta tan
importante como la lectura para adquirir los conocimientos necesarios sobre el uso de la
expresión oral y escrita, que les permita realizar la correcta construcción de mensajes en
los distintos tipos de textos periodísticos. La hipótesis fue comprobada mediante un
estudio de tipo exploratorio-descriptivo, en base a un diseño no experimental-
transeccional, utilizando 3 técnicas cuantitativas y 4 cualitativas, aplicadas a una muestra
no probabilística de 100 estudiantes.
Palabras Claves: Gramática, Construcción de mensajes, Lectura, Expresión oral,
Expresión escrita.
XIV
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
Author: Jenniffer Denisse Solís Cortez
Scientific Advisor: Carolina Vásquez Bohórquez
ABSTRACT
This research, where Grammar and the Construction of Communicational Messages are
established as variables, is based on a question: How does the lack of the reading habit
influence the development of skills to build properly structured communicational
messages, under grammatical parameters? and How is it reflected in the students'
development? This study aims to strengthen the use of Grammar in the Construction of
Journalistic Content, through the application of an Interactive Educational Guide in the
teaching-learning process of Social Communication students, to improve their
professional skills. It is required as a tentative result of study, that: students have grammar
problems because they do not usually use a tool as important as reading to acquire the
necessary knowledge about the use of oral and written language, which allows them to
make the correct construction of messages in the different types of journalistic texts. The
hypothesis was tested through an exploratory-descriptive study, based on a non-
experimental-transectional design, using 3 quantitative and 4 qualitative techniques,
applied to a non-probabilistic of 100 students.
Keywords: Grammar, Message Construction, Interactive Educational Guide, Reading,
Oral expression, Written expression.
MSc. Pedro Alvarado Andino
C.C. 091509362-9
GRAMMAR AND ITS INCIDENCE IN THE CONSTRUCTION OF
COMMUNICATIONAL MESSAGES IN THE STUDENTS OF THE FIRST
MORNING SEMESTER, COMMUNICATION CAREER, GUAYAQUIL 2019.
1
INTRODUCCIÓN
Hacer uso de la gramática ayuda a preservar una lengua, por lo que se la debe considerar
de vital importancia en el proceso educativo, pero aplicando un método teórico-práctico,
para lograr captar la atención de los educandos, quienes actualmente están inmersos en el
mundo digital, lo que podría significar: mayor distracción.
Al mencionar el término gramática, no solo se hace referencia a la escritura, también
engloba la lectura y expresión oral, porque cualquier forma de comunicación verbal,
define la habilidad para crear contenidos de manera correcta, siguiendo las respectivas
normas ortográficas, de dicción y, por su puesto, con adecuación, coherencia y cohesión;
del mismo modo, se desarrolla la capacidad de comprender lo que se lee y escucha. Todas
estas destrezas comunicativas se despliegan principalmente con el hábito lector.
Si los discentes están bastante familiarizados con lo digital, se debe utilizar las nuevas
Tecnologías de Información y Comunicación como una herramienta a favor del sistema
educacional, para lograr mejores resultados en el aprendizaje, de tal manera que el
contenido esté resumido y con elementos multimedia.
Este proyecto investigativo pretende fortalecer el uso de la gramática en la construcción
de contenido periodístico, mediante la aplicación de una guía educativa interactiva en el
proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de Comunicación Social, para
mejorar sus habilidades como futuros profesionales.
Se desarrolla cronológicamente el trabajo, de manera que, se encuentra estructurado por
cuatro capítulos:
CAPÍTULO I: Corresponde netamente a especificaciones del problema planteado,
siendo formulado y sistematizado, justificando la factibilidad de la investigación,
direccionamiento de las variables que presentan su respectiva operacionalización;
también, los objetivos que se pretenden alcanzar con su estudio; además de establecer una
hipótesis de lo que ocasiona el inconveniente observado.
CAPÍTULO II: Para explicar los distintos elementos inmersos en el presente trabajo, se
revisan los antecedentes investigativos, fundamentando teóricamente las variables, sus
dimensiones e indicadores, por supuesto, también se realiza su respectivo sustento
2
contextual, conceptual y legal. Abordar estos temas, será de gran utilidad para analizar la
óptica con la que el investigador interpreta a la unidad de observación.
CAPÌTULO III: Para obtener resultados que estén concatenados a los objetivos
planteados, es necesario usar un tipo de investigación, con diseño, serie de métodos,
técnicas e instrumentos para la recopilación de información, que permitan la
comprobación de la hipótesis.
CAPÌTULO IV: En base al análisis realizado, los sustentos teóricos y resultados de
instrumentos aplicados, se plantea una idea para contrarrestar la problemática,
describiendo el tema propuesto, su función en la enseñanza, definiendo los objetivos que
se pretenden alcanzar con su implementación, diseñando un cronograma para cada una
de las actividades que se necesitan quieren a cabo y el presupuesto necesario para ponerla
en práctica.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema
El presente trabajo investigativo refleja las condiciones en las que se encuentran los
estudiantes de la carrera de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil,
respecto a las actividades orales y escritas que desarrollan diariamente. Se establece como
eje, el desenvolvimiento a nivel expresivo.
En base a lo observado, es importante recalcar la necesidad existente de utilizar métodos,
técnicas e instrumentos que colaboren con el desarrollo de las competencias
comunicativas en los estudiantes, debido a que, una de las características fundamentales
de un futuro profesional en esta área, es la construcción de mensajes comunicacionales.
En el transcurso de la elaboración de este proyecto, se pretende contribuir a elevar el
potencial de los educandos, referente a la capacidad para crear textos, expresarse en
público, realizar correctamente una lectura y comprender el contenido, puesto que, tanto
lo que se dice, como lo que se escribe, es importante y dentro de las actividades
periodísticas hay exigencias prioritarias al momento de elaborar un mensaje, para luego
ser difundido de manera profesional y correcta.
En la comunidad estudiantil de la FACSO, se encontró la necesidad de fortalecer el hábito
de la lectura como herramienta fundamental para optimizar las habilidades concernientes
al campo de la textualidad; esto se refleja en tareas de tipo periodísticas, que deben contar
con elementos esenciales como la adecuación, coherencia y cohesión, sin dejar a un lado
aquellas características que se consideren útiles para hacer exitoso un contenido,
complementándose con el estilo del comunicador. Todo esto será de gran utilidad para su
formación profesional.
4
1.2. Formulación y sistematización del problema
1.2.1. Formulación del problema
¿De qué manera influye la falta del hábito lector en el desarrollo de habilidades para
construir mensajes comunicacionales correctamente estructurados, bajo parámetros
gramaticales y cómo se ve reflejado en el desenvolvimiento de los estudiantes?
1.2.2. Sistematización del problema
¿Por qué es importante incentivar la creación de contenidos en el proceso de aprendizaje
del área de Comunicación Social?
¿Qué relevancia tiene la gramática en el aspecto comunicacional para el desarrollo
personal y profesional de los educandos?
¿Cuáles son las técnicas que ayudan a mejorar la producción de escritos?
¿Cómo afecta la falta de hábito de lectura y escritura en el ámbito educativo?
¿De qué manera contribuye la implementación de una guía educativa interactiva para el
uso correcto de la palabra?
1.3. Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Fortalecer el uso de la gramática en la construcción de contenido periodístico, mediante
la aplicación de una guía educativa interactiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje de
los estudiantes de Comunicación Social, para mejorar sus competencias profesionales.
1.3.2. Objetivos específicos
• Analizar la producción de contenidos en base a la adecuación, coherencia y
cohesión, para desarrollar las destrezas y habilidades comunicacionales de
los educandos.
• Diagnosticar el nivel de oralidad y escritura, mediante encuestas dirigidas a
discentes y docentes.
• Proponer el diseño de una guía educativa interactiva para promover el uso
correcto de hablar, leer y escribir en los estudiantes de la FACSO.
5
1.4. Justificación de la investigación
Este proyecto es factible porque, al evidenciar el nivel gramatical que poseen los
estudiantes en a cada una de las actividades que realizan, se pretende contribuir con
los jóvenes que se están formando como comunicadores sociales, desarrollando sus
habilidades para crear contenidos.
Tanto, leer con rapidez, analizar el mensaje y comprenderlo, como utilizar un
lenguaje fluido, son cualidades elementales con las que debe contar un profesional,
pues, esto va más allá de solo leer y escribir; se recalca que un comunicador social
es vendedor innato de sus ideas, y la palabra, es su mejor arma.
Es necesaria la formación integral en el área comunicacional, es en los estudiantes
en quienes reposa la responsabilidad de convertirse en generadores de buenas
formas de hacer periodismo, uno veraz, oportuno y contextualizado, donde cada
una de las palabras emitidas tenga adecuación, coherencia y cohesión. Los
profesionales que se desenvuelven en esta rama tienen en sus manos el poder de la
información, por ende, se le da gran valor y respeto a esta profesión.
El mayor aporte que se procura brindar a la comunidad universitaria, es una
herramienta útil dentro de su desarrollo académico, impulsando a la creatividad y
criterio propio, para formar futuros profesionales que tengan la capacidad de crear
contenidos comunicacionales de calidad.
6
1.5. Delimitación del Problema
Institución: Universidad de Guayaquil
Facultad: Comunicación Social
Carrera: Comunicación Social
Sector Educativo: Público
País: Ecuador
Región: Costa
Provincia: Guayas
Ciudad: Guayaquil
1.6. Hipótesis de la Investigación
Se estableció como tentativo resultado de estudio, que: los estudiantes presentan
inconvenientes de gramática porque no acostumbran a utilizar una herramienta tan
importante como la lectura para adquirir los conocimientos necesarios sobre el uso del
lenguaje oral y escrito, que les permita realizar la correcta construcción de mensajes
comunicacionales en los distintos tipos de textos periodísticos y, de esta manera, reflejar
una buena imagen profesional.
1.6.1 Detección de las variables de la investigación
a) Variable independiente: Gramática
b) Variable dependiente: Construcción de mensajes comunicacionales
1.6.2 Definición conceptual de las Variables
En un trabajo investigativo referente a la variable independiente del presente proyecto,
se argumenta:
[…] “La gramática estudia la estructura de las palabras, su constitución interna y sus
variaciones, la forma en que las palabras se enlazan, los significados a los que tales
palabras o combinaciones dan lugar; la gramática comprende, además, el análisis de
sonidos” (Varela; Pérez, 2019, p.5).
7
En una investigación sobre la construcción de mensajes y su influencia en los receptores,
se sostiene que:
“La verdadera construcción de los mensajes que se quiere transmitir va más allá, en el
lenguaje, en su prosodia y su identificación o valoración y dependiendo de la experiencia
como conocimientos de cada persona, de la naturaleza relativa de las funciones mentales”
(Adum, 2018, p.5).
1.6.3. Definición real de las Variables
En esta investigación, sus variables son enfocadas en base a la hipótesis planteada, siendo
direccionadas hacia la unidad de observación.
Para hablar y escribir correctamente, se debe saber sobre gramática porque es aquella
que estudia el uso de la lengua, con ella se emplea el conjunto de normas para utilizar de
manera apropiada la comunicación verbal, y su importancia radica en que permite
asimilar cómo formular correctamente una oración, darle un sentido lógico a lo que se
expresa, ubicar las palabras acordes al tema y que éstas no pierdan conexión entre sí.
La construcción de mensajes comunicacionales se puede llevar a cabo tanto de manera
oral como escrita, pero se debe resaltar que todo aquello que se pretenda transmitir debe
ser de manera correcta porque esa es la mejor carta de presentación del comunicador
social, su manera de usar la palabra y aprovechar cada uno de sus recursos.
Para poner a funcionar la creatividad al momento de producir contenidos, es de vital
importancia el manejo de un amplio vocabulario, que solo se obtiene con el hábito de la
lectura; caso contrario, la ausencia de este, podría generar conflictos al momento de
generar ideas, ordenarlas y expresarlas.
8
1.6.3. Operacionalización de las variables
Tabla 1 Definición operacional de las variables.
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
VARIABLE
INDEPENDIENTE
Construcción de
mensajes
comunicacionales
Competencia comunicativa
Importancia de las destrezas comunicacionales
Redacción
periodística
Errores de redacción
Fases de la redacción
Características de una buena
redacción
Técnicas de escritura
Géneros Periodísticos
VARIABLE
DEPENDIENTE
Gramática
Importancia de la
Gramàtica
Definición
Historia
Tipos de gramática
Gramática y comunicación
Social
Enseñanza de la gramática
Lectura
Conceptualización
Proceso de lectura
Comprensión lectora
Escritura
Ortografía
Disortografía
Lenguaje oral Manejo e importancia de la oralidad
Vicios de dicción Definición y tipología.
Elaborado por: Jenniffer Solís
9
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Para explicar los distintos elementos inmersos en el presente trabajo, se revisan los
antecedentes investigativos, fundamentando teóricamente las variables, sus dimensiones
e indicadores, por supuesto, también se realiza su respectivo sustento contextual,
conceptual y legal. Abordar estos temas, será de gran utilidad para analizar la óptica con
la que el investigador interpreta a la unidad de observación.
2.1. Antecedentes de la investigación
La gramática es un elemento trascendental en la formación académica y personal del
individuo, por este motivo, es necesario estudiarla a partir de investigaciones similares
realizadas en años previos a este proyecto que, además, hagan referencia a la construcción
de mensajes comunicacionales, comprendidos como una habilidad lingüística. En la
exploración documental realizada, se encontraron artículos, trabajos de grado y postgrado
que se llevaron a cabo en distintas instituciones educativas, y han sido seleccionadas por
su relación y pertinencia con la presente investigación.
A nivel mundial, en la Revista de lingüística teórica y aplicada, su artículo: La aplicación
de la gramática en el aula. Recursos didácticos clásicos y modernos para la enseñanza de
la gramática, establece:
[…] “Claro que, luego, uno se pregunta: ¿y para qué sirve la lengua? ¿Para qué necesitan
saber tantos requilorios gramaticales y semiológicos nuestros jóvenes? Porque el objetivo
prioritario de esa materia debería ser el de aprender a leer y a escribir (y,
consecuentemente, a pensar) como Dios manda, y el estudio técnico de la lengua, mientras
no se demuestre otra cosa, únicamente sirve para aprender lengua. Es decir: para aprobar
exámenes de lengua (...) Uno no tiene nada contra la gramática, pero sí contra la
intoxicación gramatical que están sufriendo nuestros jóvenes. Uno está convencido de
que, fuera de algunos rudimentos teóricos, la gramática se aprende leyendo y escribiendo,
y de que quien llegue, por ejemplo, a leer bien una página, entonando bien las oraciones
y desentrañando con la voz el contenido y la música del idioma, ése sabe sintaxis”
(Bosque; Gallego, cit. a Landero, 2016).
Para conocer una lengua, se necesita estudiarla gramaticalmente. Cuando se encuentra
una asignatura en la malla curricular, cuyo objetivo es la enseñanza del lenguaje oral,
escrito y, por supuesto, comprender lo que se lee, esta debe ser aprovechada porque se
10
debe notar un buen nivel de razonamiento propio durante la aplicación de un sistema
gramatical, además de la articulación y escritura correcta de las palabras.
Quizá se deban mejorar los métodos de enseñanza de la gramática, no solo para potenciar
el desempeño académico, sino para el desarrollo de destrezas y habilidades
comunicacionales, debido a que, la manera errónea de impartir esta asignatura, genera un
retroceso en la explotación de recursos lingüísticos; para evitar esto, no hay mejor manera
de impartir conocimientos sobre gramática, que poniéndola en práctica.
Lectura de textos que impulsen al razonamiento y generar ideas, normas ortográficas para
ser aplicadas en escritos. Quien logre leer respetando los signos de puntuación y
utilizando correctamente la entonación, además de expresarse con adecuación, coherencia
y cohesión ya sea de manera oral o escrita, se puede decir que hace uso correcto de la
lengua.
En Latinoamérica, un trabajo investigativo que alude al presente tema de estudio, es uno
que se realizó en Perú, titulado Análisis de la coherencia y cohesión de textos expositivos
redactados por estudiantes universitarios de primer ciclo, donde expresa:
[…] “Los problemas de producción textual pueden tener diferentes causas. En primer
lugar, se puede ubicar la falta de entrenamiento o instrucción, insuficiente bagaje cultural,
la falta desconocimiento sobre el tema que se desea escribir, el dominio de las normas
gramaticales, además en el inicio de la carrera universitaria es difícil tener todas esas
características. En segundo lugar, el desconocimiento de los principios de textualidad, ya
que muchas veces se piensa que la expresión oral y la expresión escrita cumplen las
mismas normas; sin embargo, en la práctica se sabe que ambos planos lingüísticos no
siempre tienen las mismas reglas (…) Se resalta la necesidad de formar profesionales
competentes en el ámbito de la escritura, ya que es la base para la transmisión de
conocimientos entre los miembros de la comunidad académica y profesional (…)”
(Alvarado, 2019, p.20-23).
Al momento de redactar un texto, es muy probable la presencia de diversos
inconvenientes. En primera instancia, se evidencia la necesidad de fortalecer la enseñanza
teórica y práctica gramatical, otro obstáculo es el desconocimiento y falta de investigación
sobre el tema a tratar, también, deficiencia en dominio de la lectura escritura y oralidad,
cada uno de esos aspectos, que suelen ser difíciles de poner en práctica al inicio de la
etapa universitaria pueden ser mejoradas con el hábito lector.
11
El segundo punto que se debe recalcar, es sobre la diferencia entre las normas que se
utilizan para hablar y las que se emplean al escribir, debido que, en cada una de ellas,
están inmersos distintos elementos que las distinguen al momento de llevarlas a cabo; por
ejemplo, el sonido y la articulación de palabras en la expresión oral, por lo que habrán
reglas de pronunciación a las que deba regirse y en cuanto a la expresión escrita, se deben
plasmar las palabras de acuerdo a normas de textualidad, en esto se incluye la ortografía.
Un futuro profesional en Ciencias de la Comunicación, debe ser distinguido por su
capacidad de transmisión de información bajo un sistema gramatical, por ello, la
necesidad de formar profesionales que desarrollen sus competencias comunicativas, que
permitirán un correcto desenvolvimiento en la vida personal, estudiantil y, por supuesto,
laboral.
A nivel nacional, en la Universidad Técnica de Ambato se presentó el trabajo de
titulación: La gramática en la comprensión de textos de los/as estudiantes de los octavos
años de educación básica de la Unidad Educativa Domingo Faustino Sarmiento de la
provincia del Tungurahua, cantón Pelileo, donde se indica que:
[…] “Es importante destacar en la comprensión de textos el desarrollo del lenguaje,
aprender a hablar no es sólo aprender a pronunciar y combinar sonidos y palabras con
significado; sino que también, es aprender a usarlas y entenderlas de acuerdo con las
circunstancias físicas, personales y sociales en las que se producen. Por lo tanto, el estudio
del desarrollo del lenguaje no es sólo el estudio de cómo se adquiere una estructura
gramatical, no es sólo una lingüística evolutiva, sino que también es el estudio de cómo
se desarrolla su uso comunicativo (…)” (Llerena, 2015, p.16).
La lectura y la comprensión de los textos son un buen estímulo para generar ideas y, sobre
todo, para hacer uso correcto de la lengua, ya sea de manera oral o escrita, de cualquier
modo, al utilizar un lenguaje materno o al querer aprender un nuevo idioma, el hombre
debe aprender sus reglas de expresión para poder emplearlo de manera adecuada.
No es solo articular sonidos o escribir un sinnúmero de palabras, sino comprender lo que
se expresa y ubicarlo dentro de un contexto, darle sentido a lo que dice y que éste lleve
un orden lógico. Por ende, al realizar un análisis del lenguaje utilizado por un sujeto, no
se mide simplemente por la estructura del mensaje o el proceso lingüístico sino por cómo
se desenvuelve el individuo en el ámbito comunicacional.
12
Localmente se llevó a cabo la investigación, denominada: Análisis del uso de la gramática
como influencia comunicacional, social y cultural en el desarrollo de los estudiantes de
Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, periodo 2016- 2017, donde se
sostiene que:
[…] “La gramática en sí nace y se desarrolla con cada individuo de una manera personal
y ésta a su vez se puede mejorar; por eso no solo es un conjunto de normas que precisan
hablar y escribir correctamente sino una manera de ampliar el conocimiento de una
persona, pues al entender el orden y el significado de estas se puede obtener una
herramienta útil que ayudará al profesional” (Campoverde, 2017, p.3).
El ser humano, al estar en un ambiente social, se comunica de manera innata, pero
desarrollar la capacidad gramatical ya es una meta individual. Si el hombre tiene la
predisposición de mejorar sus recursos lingüísticos, no se estaría formando nada más en
lo personal, también en el ámbito profesional, puesto que, la gramática no se refiere solo
a hablar y escribir bajo parámetros específicos, esta ciencia va mucho más allá, permite
desarrollar el razonamiento, ampliar el vocabulario, aprehender sobre varios temas y,
sobre todo, tener la capacidad para desenvolverse en marco comunicacional.
Pero, ¿por qué aprehender y no solo aprender? Simple, aquellos nuevos saberes formarán
parte del individuo, reflejándose en sus expresiones, aquí, el conocimiento ya se pone en
práctica. Todos estos aspectos permiten dominar una herramienta importante y útil como
la improvisación.
Se evidencia que se han realizado investigaciones sobre la gramática en distintos
contextos, que han permitido trabajar en la problemática, pero estos son analizados en la
presente investigación desde otra perspectiva, pues significan la causa (falta de hábito
lector) y efecto (escasa habilidad de expresión) en la construcción de mensajes
comunicacionales. Además, el estudio es realizado en la unidad de observación
pertinente, de acuerdo con lo que se pretende lograr.
13
2.2. Marco Teórico
En el desarrollo de este epígrafe, se ha recopilado información de distintas fuentes
bibliográficas, citando las frases más relevantes, para fortalecer la argumentación de los
temas planteados.
2.2.1 Comunicación
La comunicación siempre ha formado parte del hombre, pues se lo considera un elemento
esencial en la vida diaria. La humanidad socializa de manera innata y desde el inicio se
ha ingeniado buscando distintas maneras de transmitir información: señales de humo,
gestos, gritos, manifestaciones pictóricas.
En un trabajo de grado desarrollado en la Facultad de Comunicación Social de la
Universidad Central del Ecuador, la autora del proyecto realizó una definición de este
epígrafe, indicando:
[…] “La comunicación entonces viene a ser la interacción entre dos o más individuos
donde intercambian información por medio de un canal, el proceso de la comunicación
se completa cuando hay una retroalimentación en el receptor. La información que se emita
deberá ser clara, entendible y útil, es decir que genere o facilite el proceso de intercambio
de ideas entre los participantes, esta comunicación también es una forma de generar,
promover y mantener la cultura” (Villacrés, 2016, p.14).
El proceso comunicativo es la relación social que se establece entre un emisor y un
receptor, con el objetivo de transmitir, recibir, intercambiar o compartir información a
través de un canal, basados en códigos lingüísticos que se encuentran en un determinado
contexto. Para desarrollar una comunicación eficaz, el mensaje que es codificado por el
transmisor, debe llegar de manera clara y precisa al público (es ahí donde interviene la
gramática), de tal forma, que la audiencia pueda descodificarlo sin perder la idea principal
de lo que se quiere manifestar, generando una acción, siendo esa la respuesta que se
necesita.
El mundo se encuentra en constante cambio, todo aquello que el hombre empleó para el
uso del lenguaje, fue evolucionando: el sonido fue un sistema de comunicación de gran
utilidad, pero necesitaban darle forma, así que lo articularon y formaron palabras, de esta
manera nació lo que hoy conocemos como habla. Del mismo modo, la escritura dio un
giro, ya no serían solo pinturas rupestres y jeroglíficos, sino un sistema correctamente
estructurado para cada lengua, de este modo, existen varios idiomas con sus respectivas
reglas gramaticales. La comunicación es camaleónica.
14
En un trabajo investigativo titulado: La comunicación efectiva como elemento de éxito
en los negocios, publicado por la Universidad ECOTEC, se establece:
[…] “Comunicación también es la crítica literaria, la lectura de una obra de arte, la lectura
de un plano arquitectónico, el código fuente de un programa informático, los gestos que
utilizan los seres humanos para denotar agrado, desagrado, felicidad, tristeza; en fin, la
lista es ilimitada; es por ello que al tratar a la comunicación como un objeto de estudio
surge un gran problema ya que se trata de un área de estudio multidisciplinaria que
exige integrar el conocimiento del comportamiento humano de manera integral para
comprender el acto comunicativo (…) La comunicación es central, propia de cualquier
cultura, puesto que sin ella no habría cabida la existencia de ninguna cultura en el mundo.
Por lo tanto, el estudio de la comunicación implica el estudio de la cultura a la cual está
integrada” (Traverso, EtAl, 2017, p. 6-7).
Es inevitable comunicar, este acto se presenta en la cotidianeidad de la vida, pues en
distintas circunstancias se hace uso del lenguaje, ya sea de manera verbal o no verbal,
porque inclusive el cuerpo transmite sensaciones, emociones, etc., así una persona esté
callada refleja algo de su estado de ánimo, con una simple mirada o gesto.
Los signos y símbolos son considerados parte de la comunicación, por lo que no se deja
a un lado los números o términos informáticos, absolutamente todo requiere del área
comunicacional, pues está inmersa en varias disciplinas, debido a que sin ella no hay
comprensión de ninguna ciencia que sea estudiada.
Las acciones que realiza el individuo también son analizadas para interpretar el acto
comunicativo, por eso se debe prestar mucha atención al comportamiento que presenta
ante distintas situaciones, es ahí donde manifiesta lo que es y piensa. Las personas tienen
acceso a la comunicación con sus respectivas características lingüísticas, propias de la
comunidad a la que pertenecen.
El estudio de la lengua y el intercambio de información dentro de una comunidad de
hablantes, no se puede efectuar correctamente si no se verifican todas las actividades que
realizan dentro de su entorno, es decir, conocer su cultura. Todo lo que rodea al hombre
es parte de su ser.
El correcto uso del lenguaje es una gran arma de convencimiento, por eso debe ser
utilizado de manera sabia, para alcanzar los efectos comunicacionales planteados con un
público específico porque comunicar es generar acciones, ya sea implantando una
ideología, pensamiento o un producto, todos ellos todos ellos tienen el mismo fin:
15
posicionarse en la mente del receptor, que, en este caso, se convierte en consumidor de lo
que se transmite.
En el artículo: La comunicación como estrategia generadora de confianza en los
emprendimientos, publicado por la revista INNOVA, se establece:
[…] “La comunicación es una estrategia generadora de confianza en los
emprendimientos, por la capacidad de influencia en los individuos y la capacidad de
generar y mantener la confianza, así como de perderla, cuando hay incongruencias entre
lo que se dice y hace, o cuando los mensajes se perciben como promesas inalcanzables o
con tintes manipuladores” (Suárez; Maldonado, 2018, p. 95-106).
Es impresionante el poder de convencimiento que puede tener un mensaje. Cuando se
quiere persuadir a un grupo de personas, la mejor opción que se tiene, es manejar
correctamente el proceso comunicativo. Alguien que se desenvuelve bien mientras se
dirige a otros, tiene en sus manos una gran estrategia porque no cualquiera puede captar
la atención del público y mucho menos, generar confianza, que, con el mínimo error, se
corre el riesgo de perderla, así de frágil es la línea que bordea la credibilidad.
La palabra se ha convertido en un elemento esencial para llevar a cabo todo tipo de labor,
sobre todo, dentro de una organización para fomentar el trabajo en equipo y mantener un
clima laboral propicio. La base de una buena comunicación es saber escuchar para
conocer las necesidades o punto de vista de cada uno de los miembros de la empresa y
comprender su postura ante determinadas situaciones; además, cuando se presentan
inconvenientes, en la mayoría de ocasiones es por un mensaje mal expresado o entendido.
En un trabajo de postgrado de la Universidad Central del Ecuador, titulado: La
Comunicación y Educación: modelos de desarrollo organizacional en la Unidad
Educativa Atenas, se manifiesta:
[…] “En las sociedades actuales la comunicación juega un rol importante en el desarrollo
de las interrelaciones humanas e institucionales, en donde pasa a ser un elemento
primordial en el adecuado desenvolvimiento de la institución, desde esta perspectiva la
comunicación está ligada fuertemente a la educación ya que es ella quien dirige el proceso
educativo y es la encargada de analizar las relaciones humanas que se dan en las
organizaciones. Partiendo de la idea de que todo acto comunica y que la comunicación,
es a su vez interrelacional y dialogal, se puede comprender la dificultad de llevarlo a la
práctica, especialmente si se mezcla con otras disciplinas que le sirven de aporte,
disciplinas que se valen de la comunicación para realizar su labor como: la sociología, la
antropología y la psicología, de allí la importancia de vincular a la
16
comunicación como un instrumento para la educación (…) La comunicación por sí sola
es primordial para el entendimiento entre dos o más partes que comparten o difieren
opiniones; sin embargo, ésta es compleja en sí misma, los diversos sistemas jerárquicos,
los protocolos y demás situaciones, hacen que la comunicación se convierta en una pieza
clave del diálogo que de no ser llevado a cabo de la manera correcta, puede ser precedida
por la frustración del objetivo no logrado” (Solís, 2016, p.1-12).
Para que una institución pueda llevar a cabo sus actividades de manera apropiada, debe
tener una sólida base comunicativa, así de importante es el papel que tiene la
comunicación actualmente, siempre que este ámbito se encuentre cubierto efectivamente,
se puede evidenciar un mejor desempeño laboral, por ende un mayor crecimiento
institucional, puesto que los trabajadores son la mejor representación de la empresa, sobre
todo, la calidad del trabajo que realicen para dejar en alto el nombre del lugar en que
ponen todo su esfuerzo profesional; es decir que cada trabajador va a entender su rol
dentro de la empresa, evitando malentendidos y generando mejores resultados.
Se debe tener en cuenta que: toda acción realizada por el hombre tiene una intención
comunicativa, ya sea directa o indirecta, por eso debe ser cuidadoso al momento transmitir
una información porque ésta se puede distorsionar si no se la emite de manera clara y si
no se plantea bien cuál es el objetivo de ese mensaje (qué quiere causar o informar
específicamente), debido a que comunicar, además de ser un proceso innato, requiere de
varias estrategias para lograr su eficacia, por ende, quien domina el uso de la palabra, de
manera oral y escrita, posee un verdadero arte.
Todas las ciencias se relacionan con la comunicación, al ser un proceso natural en el ser
humano, estas se valen de ella para poder realizar sus estudios. Actuando de manera
individual, es de gran utilidad para resolver conflictos en cualquier ámbito, ya sea
personal o laboral, pero si no es utilizada de manera adecuada, puede presentar
inconvenientes en el objetivo comunicacional dentro del círculo en el que se desenvuelve
el individuo, por eso, es importante expresarse bajo el sistema gramatical de cada lengua.
17
2.2.3 Gramática
La Gramática es la ciencia que se encarga de estudiar el uso de la lengua, estableciendo
reglas para utilizar de manera correcta tanto el lenguaje oral como el escrito; además, se
refiere a la estructura y organización de las palabras de manera lógica; por ende, cumple
un rol importante en el proceso comunicativo: transmisión de información clara y precisa.
En la monografía sobre la gramática teórica en la actualidad: Algunas cuestiones
candentes en la investigación gramática, se indica:
[…] “Saber una lengua implica saber su gramática, poseer un conocimiento que permite
ser capaz de producir y entender un número ilimitado de enunciados de esa lengua. Ese
conocimiento, por supuesto, es un conocimiento inconsciente, que, sin embargo, está
necesariamente en la base de las capacidades lingüísticas de los hablantes (…)” (Pérez,
2014, p.5).
Por lo tanto, conocer una lengua va más allá de solo hablar y escribir, no es el siempre
hecho de tener un idioma materno, se trata de poseer la habilidad para crear contenidos
de manera correcta, por cualquier medio de expresión, siguiendo las respectivas normas
ortográficas, de dicción y, por su puesto, con adecuación, coherencia y cohesión; del
mismo modo, se desarrolla la capacidad de comprender lo que se lee y escucha. Todas
estas destrezas comunicativas se despliegan principalmente con el hábito lector.
En un material teórico-práctico de la nueva gramática y la nueva ortografía, publicada en
el presente año, se manifiesta:
[…] “La gramática estudia la estructura de las palabras, su constitución interna y sus
variaciones, la forma en que las palabras se enlazan, los significados a los que tales
palabras o combinaciones dan lugar; la gramática comprende, además, el análisis de
sonidos” (Varela; Pérez, 2019, p.5).
El habla es analizada desde distintos puntos: fonéticos, morfológicos, sintácticos,
semánticos y pragmáticos, los mismos que son abordados desde el mismo panorama
gramatical. Así, la correcta articulación de las palabras, su construcción, tipología,
combinación, función y relación entre ellas, permiten realizar oraciones y/o expresiones
de manera adecuada. Además, no se debe dejar a un lado la importancia de conocer el
origen de los términos utilizados, es decir, su etimología.
18
Obtener todos estos conocimientos sobre el uso de la lengua es un proceso, por lo que en
un trabajo de titulación se señala:
[…] “El niño no adquiere las reglas gramaticales partiendo de la nada, sino que antes de
aprender a hablar aprende a utilizar el lenguaje en su relación cotidiana con el mundo,
especialmente con el mundo social” (Vargas cit. a Bruner, 2015, p.34).
Las actividades que realiza el hombre y el entorno que le rodea, influyen en el desarrollo
del lenguaje; las características propias de una lengua se adquieren dependiendo de la
cultura o grupo social. A pesar de ser la comunicación algo propio del individuo, hacer
uso correcto de la lengua es algo que se va formando también con disciplina.
Se debe tener en cuenta que al emplear de forma adecuada el lenguaje el individuo se
desarrolla comunicacionalmente. Según un estudio se indica que:
[…] “Al hablar o escribir se construyen textos en los que se despliegan habilidades, como:
la discriminación de información relevante, ordenar información e ideas en forma lógica
y comprensible, seleccionar palabras pertinentes acorde a la intención del productor o
escritor, concatenar frases u oraciones entre sí, construir párrafos poniendo en juego las
reglas de adecuación, coherencia y cohesión” (Estupiñán, cit. a Sánchez, 2016, p.23).
Al poner en práctica, tanto la expresión oral como escrita, se desarrollan destrezas
comunicativas que hacen más fácil la compresión de lo que se expresa, por ejemplo, se
seleccionan datos de mayor interés, poniendo énfasis en los mismos, aquella información
debe estar correctamente ubicada, de tal manera que no pierda el sentido y la secuencia,
tanto entre palabras, líneas y sobre todo el nexo entre cada párrafo.
Se debe tener claro cuál es el objetivo del proceso comunicativo que se lleva a cabo, qué
es lo que se quiere generar o más bien, qué mensaje se pretende posicionar en la mente el
receptor, para eso se deben seguir normas gramaticales, porque una correcta expresión
logra captar más la atención del público, inclusive es una fuente de convencimiento.
19
2.2.1.2 Historia de la gramática
El hombre se encontraba agrupado en distintas partes del mundo, lo que significaba la
existencia de variedades lingüísticas. Con la aparición de la escritura y la articulación de
palabras, surgió la necesidad de crear normas para el uso del lenguaje, pues no existía
solamente una lengua, de esta manera la teoría gramatical empezó su evolución.
Un estudio sobre el sánscrito, denominado Astadhiaia, es el documento gramatical con
mayor antigüedad, fue escrito por Pánini, en la India, año 480 a.C; la lengua en que están
escritos los libros religiosos hindúes fue estudiada por este autor con 4.000 reglas
nemotécnicas. Aunque muchos la consideran que este fue el inicio de la lingüística, esa
gramática fue abandonada por mucho tiempo, reapareciendo en el siglo XIX y fue
comparada con el latín, persa, entre otros.
Autores conocidos, tales como Aristóteles y Sócrates, también argumentaron sobre la
gramática, sin embargo, fue Grates de Malos, quien presentó un tratado de esta temática,
siendo el primer escrito completo en Grecia en el siglo II a.C. Tampoco se debe ignorar
la Ars Grammatica de Elio Donato en el siglo IV, que lo convirtió en una figura
representativa de la lengua latina en la edad media.
[…] “En la actualidad, la gramática como disciplina se ha revitalizado y se ha consolidado
como la ciencia que estudia los elementos de una lengua y sus combinaciones, la cuestión
de saber este arte; es decir, manejar de forma correcta y actual el conjunto de reglas y
normas para hablar y escribir una lengua, no ha perdido valoración y continúa siendo tan
significativo como lo fue hace un par de centurias” (Kamenetskaia, 2015, p.1).
Aunque han pasado varios siglos desde las reseñas iniciales y más significativas de la
gramática, esta no pierde su esencia, pero ha tomado tanta importancia en el desarrollo de
la sociedad, que toda lengua se rige de acuerdo con las normas establecidas en ella, para
expresarse sin estropear el idioma y la intención comunicacional. Todo lo referente a las
palabras, ya sea la función que cumplen dentro de una oración o el orden lógico que debe
llevar para la correcta comprensión del mensaje, son aspectos de los que se encarga el
estudio de la gramática.
Dependiendo del lugar donde se encuentre el hablante, va a desarrollar un dialecto propio
del sitio, sus características léxicas tendrán algo que los diferencie del resto, a eso se
refiere una variedad lingüística geográfica; por otro lado, se encuentra el habla
20
que emplea el individuo, dependiendo del grupo social al que pertenece (lingüística
social); finalmente si se quiere escoger una situación comunicativa, ya sea formal o
informal, se estaría utilizando el aspecto funcional o registro.
2.2.1.3 Tipos de Gramática
A pesar de ser la Gramática una disciplina que estudia las reglas de cada lengua, no hay
solo una sola visión de ella, por lo que se detalla su tipología:
Gramática prescriptiva. - Este tipo de Gramática es normativa, es decir, determina qué
modos deben ser implementados en una lengua determinada, siendo útil para promover
el aprendizaje de las lenguas, pero quizás desestimando la importancia de la creatividad
del hablante.
Gramática descriptiva. - Por otro lado, mediante la observación se realiza el análisis
pertinente de una lengua para poder realizar la descripción de las reglas lingüísticas a las
que se rige un grupo determinado.
2.2.1.4 Gramática y Comunicación Social
Desde el punto de vista comunicacional, la gramática sería un factor que interviene en el
desempeño de la labor periodística, debido a que un profesional en esta rama tiene la
responsabilidad de transmitir la información de manera correcta por cualquier medio,
pero si el individuo tiene inconvenientes al momento de expresarse, no dará la impresión
correcta y se desviará de su objetivo como un comunicador social: brindar información
veraz, oportuna y contextualizada.
Está de más mencionar que la principal herramienta en la labor periodística es el lenguaje,
ellos tienen como misión ser portavoces y, no cabe duda, que hablar y escribir de manera
adecuada resalta la imagen profesional. Un comunicador social debe ser cuidadoso con
lo que manifiesta, porque al momento de dirigirse a masas, los contenidos a tratar podrían
generar opinión pública y el objetivo es que comenten sobre la temática que se presenta,
mas no de la manera de comunicar de un periodista.
21
El comunicador social se caracteriza por hacer buen uso de las herramientas tecnológicas
para que estas sirvan de apoyo en el desempeño de la labor periodística. Según un estudio
realizado, los autores expresan:
[…] “Las nuevas competencias no opacan a las anteriores, son una actualización con el
medio digital en el ámbito periodístico, no basta con aplicarlas, un periodista debe tener
la capacidad de transmitir conocimiento, habilidades, actitudes y saber procesar la
información para medios como radio, televisión, pensa e internet” (Acosta, EtAl, 2016).
La era digital no es una amenaza para el periodismo, de hecho, se convierte en un apoyo
para los profesionales, dando una especial característica a la transmisión de información:
inmediatez. Es necesario que el periodista adapte el mensaje dependiendo de la
plataforma que desee utilizar, pues cada red tiene una cantidad de caracteres máximos a
utilizar en la redacción, esto en cuanto al internet, de la misma manera, están los medios
tradicionales en donde corresponde cumplir con parámetros de producción periodística.
Sin importar el medio que se utilice, todos coinciden en que el contenido debe ser claro,
oportuno, veraz y contextualizado, por lo que todo depende de las habilidades del
investigador y sus conocimientos gramaticales.
La prensa tiene influencia en la mente de los espectadores. En un trabajo de titulación, la
autora manifiesta:
[...] “La capacidad de los medios para influir y contribuir a moldear las percepciones de
los ciudadanos acerca de los asuntos públicos suele estar directamente relacionada con la
posibilidad que tienen para difundir sus mensajes con amplitud. Y esa capacidad de
propagación depende en buena medida de la cantidad de recursos comunicacionales que
se encuentren orientados por los mismos intereses” (Trejo, 2015).
Los asuntos de interés público y en especial, referentes al Estado, son una información
que el pueblo tiene derecho a conocer y son los medios de comunicación los encargados
de hacer llegar ese contenido, pero el hecho de manejar este y cualquier tipo de mensaje,
además de la capacidad para llegar a gran cantidad de personas, le da mayor cabida para
influir en el pensamiento de la audiencia, pero se considera necesario utilizar sabiamente
cada uno de los elementos comunicacionales que posea para que no se pierda el sentido
de lo que quiere expresar y sobre todo, que el mensaje llegue a los receptores con esa
carga ideológica del medio o causar la reacción pretendida desde el inicio.
22
El uso de la lengua también tiene que ver mucho con la cultura y esta a su vez tiene su
aporte de los medios de comunicación. En un trabajo de titulación se menciona:
[…] “La radio, el cine o la. televisión, fáciles de llegar a todos, suponen una aportación
muy estimable en cualquier campo cultural, pero al menos por hoy, no pueden sustituir
por completo a la lectura y a la escritura, ya que leer y escribir requieren un proceso
mental más activo y, por lo tanto, mucho más duradero que el precisado por el espectador”
(Campoverde cit. A Sánchez, 2017, p. 18).
Es indiscutible el poder que poseen los medios de comunicación masiva en la mente de
los espectadores; en toda actividad que desarrollan las personas, se van a encontrar con la
influencia de la prensa, por lo que deben tener un pensamiento crítico formado para no
caer en las redes de la persuasión mediática, por ello, el individuo tiene la necesidad de
adquirir conocimientos sobre el uso de la lengua en su territorio, es en base a los procesos
de aprendizaje sobre la gramática que se solidifican los pensamientos.
Un mensaje que no llega al público de manera clara, no cumple con los estándares de
calidad que debe desempeñar un comunicador social, allí radica la importancia del empleo
de la gramática en todo aquello que se informa. Si hay un correcto uso de la lengua no se
distorsionará lo que se pretende difundir. Lo aconsejable es utilizar un método que
permita enviar y recibir información y a su vez establecer una correcta conexión en tiempo
y espacio entre los interlocutores. Cuando se ejecutan eficazmente cada uno de los
elementos comunicacionales, existe fluidez en el intercambio de información.
2.2.1.5 Enseñanza de la Gramática
En la actualidad, el mundo requiere de gran esfuerzo para generar un avance cognitivo, y
la educación es de suma importancia para posibilitar el desarrollo intelectual de una
sociedad, sobre todo si se trata de impartir algo tan propio de un grupo de personas, parte
de su cultura: el lenguaje.
En una publicación titulada: “El objetivo de la enseñanza de la gramática”, el autor
manifiesta:
[…] “El objetivo de la enseñanza de la lengua es usar de forma adecuada y eficiente la
diversidad de los usos sociales. Y este aprendizaje implica desarrollar la capacidad para
reflexionar sobre la lengua. Esta reflexión tiene dos direcciones: el sistema de la lengua
(también la normativa) y el uso de los recursos lingüísticos en los diversos contextos
discursivos” (Zayas, 2017).
23
Un instrumento tan conocido y utilizado como la lengua, es capaz de estimular las
capacidades cognitivas, entonces, si es estudiada, tal como lo hace la gramática, permitirá
mejorar el léxico, logrando una correcta expresión oral y escrita, constituyéndose como
una fuente de conocimiento que posibilita la criticidad. Queda en evidencia la necesidad
de la aplicación de la gramática en la educación, porque ese conocimiento ligero que
posee el hablante de una lengua materna debe ser pulido para la correcta expresión y
comprensión de los diversos mensajes de la cotidianeidad.
Si el objetivo de una población es mejorar la creación de contenidos en los estudiantes,
se debe utilizar la gramática para aumentar dicha producción. Enseñar una lengua se trata
de buscar la mejor manera de darle un uso social, conocer el entorno en el que se
desenvuelve el hablante para emplearla de manera correcta. Además, instruir en el aspecto
lingüístico implica reflexionar sobre la estructura y normas que tiene la lengua; por su
puesto, poner en práctica los recursos comunicacionales en distintos contextos
discursivos.
En un trabajo investigativo también se hace referencia a este epígrafe, la autora señala
que:
“Al igual que la lectura, la escritura fomenta el aprendizaje de nuevas palabras, a
desarrollar el lenguaje y la expresión, lo que le permitirá tener mayor capacidad de
abstracción, y todo esto contribuirá de manera positiva a su evolución” (Urgilés, 2019,
p.7).
Lo primordial dentro del proceso de aprendizaje es ahondar en los aspectos lingüísticos,
siendo la lectura el primer escalón para usar correctamente una lengua y la escritura un
efecto de la misma; por este motivo, es de vital importancia promover la lecto-escritura
desde la etapa inicial de enseñanza para crear esa relación con el lenguaje y continuar la
formación en las distintas etapas académica, debido a que, entre mayor es el avance
estudiantil, aumentan las exigencias profesionales de expresión oral y escrita.
De tal manera, en un artículo se hace referencia sobre la importancia de realizar un análisis
y tener criterio propio, por lo que establece:
“Se plantea un reto a la educación: el de crear verdaderos interlocutores a quienes se les
enseñe a pensar, discernir y conocer modelos argumentativos eficaces en cada una de las
actividades en que se desempeña el ser humano en la vida social” (Firacative, 2014).
24
Con una sociedad globalizada, la educación se enfrenta a grandes desafíos, hacer que los
educandos comprendan lo que leen y desarrollen un criterio propio en base a cada uno de
los nuevos conocimientos adquiridos, no es una tarea fácil, pero el uso de los nuevos
recursos puede ser de gran utilidad en el desarrollo académico, pues las nuevas
tecnologías de información y comunicación actualmente son utilizadas como apoyo
educacional.
En una publicación realizada por la Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, se
expresa:
[…] “La tarea de la escuela debería ser estimular la reflexión metalingüística, crear una
conciencia lingüística en los estudiantes que les permitiera ejercer cierto control o
monitoreo de sus expresiones para que empleen su lengua con corrección, con adecuación
y con mayores probabilidades de encontrar diversas opciones expresivas y creativas que
les ofrece el propio sistema del español; todo ello a partir de la revisión de temas teóricos
de tipo gramatical, aparte de posibles cursos prácticos de lectura y redacción que
contribuirían al mismo fin, sin mencionar los indispensables cursos de literatura que
también debieran ser reconsiderados bajo una nueva óptica” (Munguía, 2015, p.25).
Durante el proceso educativo se debe tener en cuenta la importancia del dominio de la
gramática para el correcto desenvolvimiento tanto personal como profesional. Al
escuchar a una persona expresarse de manera adecuada mientras entabla una
conversación, cuando lee un texto o al momento de redactar, permite que se pueda crear
un buen criterio de ella, denota una imagen profesional; además, si el mensaje es
transmitido de manera clara, permitirá que sea asimilado de manera correcta. Seleccionar
las palabras a emplear dentro del proceso comunicativo marca la diferencia entre un
mensaje poco llamativo y uno que genere interés, debido a que dependiendo de la
habilidad expresiva puede o no dar un impacto en la audiencia. En muchas ocasiones tiene
más peso la manera de comunicar que el contenido del mensaje y si ambos aspectos se
complementan, se convierte en una transmisión efectiva.
Hay países hispanohablantes que incluyen a la gramática o por lo menos, parte de ella en
la malla estudiantil para mejorar el nivel de producción de contenidos. Cada nación usa
el método que le parece más pertinente; por un lado, se encuentra el enfoque textual, que
empieza por estudiar los distintos temas gramaticales para luego reflejarlos en la
construcción de textos. Otros estados optan por llevar un sentido inverso del método antes
mencionado, es decir, dependiendo del fondo y forma del texto, se determina el uso de
recursos gramaticales (enfoque oracional). Sin importar la manera sistemática
25
con que lleve a cabo la ejecución gramatical, sus bases no cambian: lectura, escritura y
oralidad.
Sin duda, realizar alteraciones en la escritura de las palabras y hablar de manera errónea,
da una imagen negativa del uso de la lengua, siendo precisamente aquella la que
representa a una sociedad, además se deben tener en cuenta el correcto uso de los signos
de puntuación, el acento y la coherencia en lo que se quiere expresar. Los jóvenes deben
tomar conciencia sobre la importancia de la gramática en la vida diaria y mucho más si
es en el ámbito laboral porque la forma de comunicarse dice mucho de un profesional.
2.2.3 Construcción de mensajes comunicacionales
Para que el proceso comunicativo sea efectivo, es el emisor quien tiene la responsabilidad
de hacer que el contenido a transmitir llegue de manera clara a la audiencia, por ello, debe
emplear de manera correcta el uso de la lengua y valerse de eso para construir los
mensajes comunicacionales.
Al recalcar la importancia del mensaje, es necesario realizar una definición de este, por
lo que en un trabajo de grado se indica:
[…] “El mensaje es la información que se transmite del emisor a otra persona, es el
conjunto de ideas, información que viajan a través de códigos hasta el destinatario”
(Domínguez; Lozano, 2018, p. 31).
El mensaje no es más que el contenido que se transmite en el proceso comunicativo, esto
es utilizando un lenguaje específico determinado por códigos lingüísticos, a través de un
canal. Esta información emitida siempre tiene un fin, ya sea generar cambios en el
pensamiento o comportamiento de las personas, informar, entretener, educar, etc.
En un proyecto investigativo se estudió la construcción de mensajes y su influencia en
los receptores, estableciendo que:
[…] “La verdadera construcción de los mensajes que se quiere transmitir va más allá, en
el lenguaje, en su prosodia y su identificación o valoración y dependiendo de la
experiencia como conocimientos de cada persona, de la naturaleza relativa de las
funciones mentales” (Adum, 2018, p.5).
Para crear un mensaje comunicacional se debe tener en cuenta el público objetivo, pues
la captación de la información no solo se van a considerar los recursos utilizados por el
26
periodista o el sistema de signos que se emplea en el contenido oral o escrito, también va
a depender en gran medida del nivel de conocimiento que posea el lector, o espectador,
debido a que de acuerdo con cuán empapado esté del tema, va a generar mayor capacidad
analítica.
En un artículo publicado por la revista Dixit, se manifiesta:
[…] “El mensaje que llega a todos los ciudadanos de un país siempre llevará a tomar
posturas frente a la actuación que cada uno tenga sobre un suceso particular. Es posible
establecer una relación entre la construcción del mensaje y la formación de ciudadanía,
pues parte de la formación de ciudadanía se enfatiza en la influencia de los medios de
comunicación y los mensajes que estos ofrecen para regular la actuación de los
ciudadanos en aspectos que involucran a todos” (Ribero, 2016).
Los medios de comunicación poseen gran influencia en la mente de los usuarios, pues de
manera indirecta los mensajes que receptan contribuyen a generar un pensamiento que
conlleva a mantener una postura sobre hechos específicos. Al formar una sociedad es
indiscutible el papel fundamental que cumple la labor periodística, por su influencia en
los grupos sociales. Es inevitable crear un mensaje pensando en generar algo en el
público, porque de eso se trata, mayor éxito se tiene si se logra la opinión pública,
implantar una idea y un sinnúmero de acciones en la audiencia, por supuesto en temas
que convergen a toda la ciudadanía.
En un trabajo de titulación referente a la carrera de Comunicación Social, el autor
argumenta:
[…] “Los mensajes son parte esencial en la comunicación, es por eso por lo que varias
disciplinas sociales buscan el mejor uso de esto para perfeccionarse a sí mismos. Las
campañas promocionales utilizan el mejoramiento de sus mensajes para llegar a las
grandes masas” (Piguave, 2018, p. 18).
El objetivo de la comunicación es el contenido que se transmite, el mensaje es un
elemento esencial en dicho proceso, por este motivo, en cualquier ciencia o temática que
se desee transmitir información, busca usar todos los recursos necesarios para que la
comunicación sea efectiva. Por ejemplo, en la publicidad se trata de posicionar un
producto o servicio en la mente del consumidor, debido a eso se debe tener gran peso
comunicacional que genere una acción en las masas.
27
2.2.3 Competencia comunicativa
El lenguaje permite el desarrollo del hombre en todos los ámbitos, pues el acto
comunicativo posibilita al individuo expresarse, razonar y desenvolverse; es una
herramienta útil para fortalecer la cultura. El profesional desarrolla habilidades en base a
los conocimientos adquiridos durante su formación académica, lo que le permite realizar
la toma de decisiones en el ámbito laboral; pero, no cabe duda, que una de las mejores
destrezas que puede adquirir el ser humano en el marco personal, educativo o profesional
es el uso correcto de la palabra y la capacidad de hacer llegar el mensaje principal al
público.
En la revista académica Augusto Guzzo, se realizó una publicación denominada la
competencia en comunicación lingüística de estudiantes que inician la carrera
universitaria, donde expresa:
[…] “La competencia en comunicación se refiere a la utilización del lenguaje como
instrumento de comunicación oral y escrita, de representación, interpretación y
comprensión de la realidad, de construcción y comunicación del conocimiento y de
organización y autorregulación del pensamiento, las emociones y la conducta” (Mantilla,
EtAl, cit a. Ministerio de Educación y Ciencia, 2015, p.53).
Al momento de hacer uso de la comunicación verbal, una herramienta muy útil es el
empleo correcto de la lengua. Tener la habilidad para expresase con los demás, pone en
manifiesto los conocimientos que posee el ser humano, además de permitirle realizar un
análisis de la realidad y expresar todo lo que tiene en mente y lo que siente, todo esto va
a permitirle integrarse en la sociedad.
Tener cualquier tipo de competencia es beneficioso para el ser humano, mucho más si es
en el ámbito profesional, por lo que, en un documento referente a habilidades
comunicativas y política, también se realiza una definición de competencias
comunicativas, indicando:
[…] “Es un saber comunicarse en un campo del conocimiento y un saber aplicarlo, saberes
que comprenden conocimientos, habilidades, actitudes y valores (precondiciones,
criterios, usos, reglas, normas, etcétera) que habilitan para realizar actos comunicativos
eficientes, en un contexto determinado, según necesidades y propósitos. Por lo que habría
que determinar qué saberes, actitudes y demás aspectos habilitan al comunicador y cómo
pasar de esos saberes a la realización eficiente, en los actos comunicativos” (Moyá, cit a
Hymes, 2016, p.113).
28
Tener conocimientos y saber transmitirlos para que el público capte el mensaje que se
quiere brindar, es una destreza que se desarrolla con la práctica, teniendo claro el objetivo
del contenido, sustentado teóricamente lo expuesto, acompañado del uso de distintas
técnicas comunicacionales de acuerdo con el contexto, para que haya una reacción. Todo
depende del nivel cognitivo y capacidad de desenvolvimiento que tenga el emisor para
aplicar correctamente todas las estrategias que posee en el proceso comunicativo y
obtener un resultado favorable.
En el instante que el individuo pone en práctica su habilidad lingüística, deja en evidencia
sus capacidades. Referente a eso, un autor explica que:
[…] “Las competencias comunicativas suponen el desarrollo de distintas capacidades
(habilidades cognitivas, disposiciones, conocimientos, etc.) en diversas situaciones de
comunicación, a menudo cambiantes. Estas situaciones forman parte de las prácticas
sociales. Por tanto, desarrollar estas competencias implica introducir a los estudiantes,
como usuarios de la cultura escrita y oral, en una diversidad de prácticas y experiencias
para satisfacer sus necesidades e intereses de comunicación” (Guerrero cit. a MIDENU,
2017, p.31).
Con las habilidades comunicacionales se evidencian distintos elementos que permiten el
desarrollo cognitivo del individuo, explayando los temas de interés social que son parte
de su conocimiento. En cada momento de interacción con otras personas significa que el
hombre está usando un aspecto innato el él, lo social. Por ende, cuando el discente se
desempeña con estas destrezas de expresión oral y escrita en todas las actividades que
realiza; además de cubrir su necesidad transmisión o intercambio de información, también
emplea el modelo teoría- práctica.
Si el hombre es un ser social, debe desenvolverse comunicacionalmente en su entorno, en
base a esta afirmación, en un trabajo investigativo, se argumenta:
[…] “La competencia comunicativa está en estrecha relación con la competencia
lingüística, que se caracteriza por la capacidad del emisor para producir y comprender
códigos verbales. El conocimiento y el empleo adecuado del código lingüístico le
permiten a un individuo crear, producir e interpretar un número amplio de oraciones”
(Tenecota cit. a Gómez, 2017, p. 16).
Quien posee conocimientos y tiene la capacidad para comunicarlos de manera correcta,
no solo está poniendo en práctica sus habilidades sociales, además desarrolla la destreza
del pensamiento crítico, crear nuevos contenidos, generar ideas e influir en el público y,
por supuesto, tendrá mayor facilidad para captar los signos, símbolos y distintos términos
inmersos en el transcurso del acto informativo.
29
Dentro del lenguaje verbal se estudia a la comunicación oral y la escrita, por lo que es
necesario analizar las habilidades comunicativas desde esos dos puntos. De tal manera
que en una tesis de grado se explica:
[…] “En las comunicaciones orales, esta competencia se manifiesta en el empleo de los
signos fonológicos y vocales: tono de voz, cadencia o ritmo y énfasis en la pronunciación.
En las comunicaciones escritas, se manifiesta por medio del empleo de los signos de
puntuación, de las sangrías, de los nomecladores, de la distribución general del espacio,
tipos de letras. Estos recursos nos permiten identificarla estructura de producción textual
escrita: en capítulos, párrafos, temas, subtemas” (Tenecota cit. a Rincón, 2017, p. 16).
La competencia del hombre comprende tanto lo cognitivo como sus habilidades y
destrezas, es decir que se complementa el saber con la práctica la comunicación verbal,
este se expresa de manera oral y escrita, por lo que se debe conocer sobre gramática, pues
en el lenguaje oral se puede identificar si se utilizan elementos de la voz de manera
adecuada, por ejemplo, el volumen, ritmo y pronunciación. El lenguaje escrito es un poco
más complejo, porque aquí no solo se verifica el léxico, la adecuación, coherencia y
cohesión, se verifica también la estructura, la ortografía y suele dificultarse aún más para
las personas que escriben como hablan, cuando cada una de estas formas de expresión
tienen sus características.
En el ámbito periodístico son de gran utilidad estas destrezas comunicacionales que el
hombre desarrolla en base a una lengua para poder interactuar en su entorno social, puesto
que va desarrollando la capacidad de correcta expresión para lograr la comprensión; sobre
todo, denota su perfil profesional en base a sus conocimientos y el empleo de estos.
30
2.2.4 Lectura
La lectura es el proceso de recepción de información a través de un lenguaje escrito que
contiene determinados códigos lingüísticos propios de una lengua, esta se realiza de
manera visual o táctil (en caso del sistema braille). Es una actividad de gran importancia
y utilidad para el desarrollo cognitivo de los educandos, por lo que es necesario emplearla
para formar profesionales con pensamiento crítico. Al utilizar un proceso de aprendizaje
adecuado se adquieren nuevos conocimientos que permiten desarrollar destrezas y
habilidades.
Según un estudio realizado se determina que:
[…] “La lectura es el puerto por el cual ingresa la mayor parte de conocimiento, la puerta
cognitiva privilegiada. Por encima de la comunicación verbal, la lectura debería
convertirse en escala académica, en un mecanismo para aprender los conocimientos
nuevos expuestos o escritos en un texto o cualquier tipo de libro” (Logroño; Mena, 2015,
p.16).
Cuando se desea buscar una fuente del saber, no hay nada mejor que la lectura porque
permite dar cabida a un mundo de ideas, que, por supuesto harán que el lector tenga una
nueva concepción del mundo y a partir de eso, generar su propio pensamiento y tener en
su mente la mayor cantidad de conocimiento posible para poder desenvolverse en la
sociedad. Se debe considerar el uso de la lectura dentro del ámbito académico, debido a
que se ha convertido en el mecanismo de educación más factible a través de la historia.
Por su parte, en un artículo publicado por la revista Ciencia, la autora indicó:
[…] “La lectura puede ser una forma de conocimiento, puede ayudarnos a encontrar
soluciones en la vida, también puede ser una forma de placer y, en algunas ocasiones
felices, puede conjugar todo: conocimiento, ayuda en la búsqueda de respuestas vitales y
placer” (Grijalva, 2016, p. 8).
Además de ser útil para el proceso de enseñanza- aprendizaje, leer puede considerado
como un instrumento de búsqueda de respuestas a tantas incógnitas e inconvenientes que
se presentan en la vida; sirve como apoyo en la toma de decisiones; también puede ser
placentero para aquellos no solo buscan un texto para ampliar sus conocimientos, sino
que lo disfrutan.
31
Siempre de debe buscar un crecimiento en cualquier ámbito de la vida, por lo que en una
investigación se establece:
[…] “La lectura es una de las actividades más frecuentes, necesarias y presentes tanto en
referencia a la vida escolar como en referencia a la participación en nuestra sociedad. En
la actualidad vivimos en un mundo que cambia rápidamente, y por esta razón la
competencia lectora se ve obligada a evolucionar al ritmo de esto cambios, tanto sociales
como culturales” (Ortega cit. A Solé, 2018, p.21).
No cabe duda, la lectura es un mundo lleno de saberes que son de gran utilidad tanto en
la vida estudiantil como la personal, pues permite mayor desenvolvimiento dentro de un
grupo social. A nivel mundial, la tecnología va a pasos agigantados, este hecho genera un
gran impacto en las nuevas generaciones, estos jóvenes al encontrarse en una era
digitalizada invierten gran cantidad de su tiempo en utilizar la tecnología, por ello, la
lectura debe ir a su paso, es por eso por lo que se pueden realizar consultas en internet,
descargar libros, inclusive los medios de comunicación han evolucionado y presentan el
periodismo digital, adaptándolo a las distintas plataformas de redes sociales.
El hábito lector, se convierte en una herramienta vital para crear una sociedad pensante.
Según un informe del Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el
Caribe de la UNESCO, El porcentaje de la población lectora en América Latina ubica a
Argentina con un 85%, Chile con 82%, Brasil y México con 78%, Colombia con 77% y
Ecuador con el 43%. De esas personas que acostumbran a leer en Ecuador, la mayor
cantidad (52.2 %) prefiere los libros, el 37,7% lo representan aquellos que leen periódicos
o diarios y la minoría del 3,7% elige las revistas.
Las estadísticas reflejan bajos niveles en el desarrollo de la gramática, siendo el principal
factor la falta de interés por la lectura y la investigación como instrumentos para ampliar
los conocimientos y generar un pensamiento crítico. Un estado donde gran parte de su
población no acostumbra a leer, tiene menores probabilidades de tener una generación
capaz de crear mensajes de manera correcta, ya sea de manera oral o escrita porque solo
leyendo se llega a conocer mucho.
La lectura es considerada un pilar para adquirir nuevos conocimientos y de la misma
forma, transmitir aquella información de acuerdo con las normas establecidas en cada
legua, ya sea de manera oral o escrita; esto debe ser empleado en lo cotidiano y mucho
32
más en lo profesional porque entre más avanza la vida académica, incrementan las
exigencias orales y escritas.
2.2.4.1 Proceso de lectura
La lectura se debe realizar de manera adecuada para lograr la comprensión del texto, por
lo que se realiza un proceso que hace a este acto muy útil para adquirir conocimientos,
tendiendo un rol muy importante en el ámbito educativo. Se debe seguir cada uno de los
pasos para que sea un transcurso efectivo.
En un trabajo investigativo se explica:
[…] “Antes de la lectura (etapa de prelectura) se activan los conocimientos previos, se
formulan hipótesis sobre el texto, se predice la organización del contenido y se establece
el propósito de lectura. Durante la lectura (etapa de lectura) se favorece la comprensión
haciendo que los estudiantes piensen de forma más activa asumiendo un papel estratégico
y participativo en la lectura para construir finalmente el significado del texto. Después
de la lectura (etapa de pos-lectura) se consolidan y amplían los conocimientos
relacionando la nueva información con los conocimientos previos del lector,
confrontando opiniones, comparando distintas organizaciones de textos, entre otras
tareas” (Soliveres etAl, 2015, p.4).
Para leer hay tres etapas: Prelectura, lectura y pos-lectura. En la prelectura, el autor
imagina lo que podría encontrar en el texto en base a conocimientos que ya posee, eso en
cuanto a texto y la estructura de éste; además, cuando selecciona lo que va a leer, lo hace
de acuerdo sus intereses. Durante la lectura se activan todos los datos que el lector ya
conoce y realiza una comparación, además de familiarizar el vocabulario y de esta manera
ir comprendiendo lo que se quiere comunicar. Finalmente, en la pos-lectura, el receptor
ya se ha enriquecido su pensamiento con nuevas ideas que le permitirán crecer
cognitivamente, en caso de ser contenido ya conocido, éste se fortalece y la información
es contrastada.
La lectura es un medio para entrar al mundo de lo desconocido en un texto, da cabida a la
imaginación y puede llegar a generar sensaciones. Alguien que acostumbra a leer
fácilmente puede llegar a comprender los mensajes, fortaleciendo su conocimiento para
convertirse en alguien capaz de desenvolverse de manera oral o escrita.
33
2.2.4.2 Comprensión lectora
En el camino hacia el conocimiento, leer es una piedra angular que permite la
comprensión de muchos aspectos en la vida, da cabida a la imaginación, permite razonar
y, en base a ello, crear una opinión. Una persona que acostumbra a leer amplía su
vocabulario, esto le va a facilitar el entendimiento de varias temáticas y, por su puesto, le
permitirá desenvolverse comunicacionalmente.
Comprender lo que se lee es muy importante, por esta razón, en un trabajo de titulación
se expresa:
[…] “La comprensión es el intercambio dinámico donde el mensaje que transmite el texto
es interpretado por el lector, pero a su vez el mensaje afecta al sujeto al enriquecer o
reformular sus conocimientos (…) Un buen lector es aquel que no solo decodifica
grafemas, sino que logra discernir elementos de importan8cia, la interpretación personal
y sentido a lo leído; pero sobre todo puede interiorizar las ideas centrales del texto”
(Cuñachi: Leyva, 2018, p.22).
Cuando se realiza la interpretación de un texto en base a conocimientos previos, significa
que se está dando la respectiva interacción entre el lector y el escrito, lo cual repercute en
el pensamiento del individuo, debido a que puede significar el fortalecimiento de su saber
en determinada temática o un cambio de perspectiva. Para que la lectura haya tenido un
buen efecto en el receptor, este debe no solo realizar una interpretación general, también
es necesario resaltar la idea principal, encontrar elementos de relevancia y en base a todo
esto, tener una opinión.
El lector debe desarrollas destrezas estratégicas y cognitivas. En un proyecto investigativo
se indica:
[…] “Las habilidades estratégicas están vinculadas a acciones definidas para encauzar el
proceso lector hacia una finalidad específica. Algunas de ellas son segmentar, identificar
estructuras, seleccionar, subrayar, localizar, focalizar, señalizar o comentar al margen,
retener o discriminar elementos. Por último, las habilidades cognitivas, relacionadas con
todas las anteriores, nos remiten a cualidades del pensamiento de alto nivel como
diferenciar, comprender, interpretar, analizar, sintetizar, comparar, asociar, jerarquizar,
anticipar, inferir, deducir, cuestionar o abstraer” (Márquez; Valenzuela, 2018).
Al momento de iniciar el proceso de lectura se usan estrategias para llegar un objetivo
claramente definido. El lector puede utilizar como métodos claves seleccionar la
información que considera más relevante y que abarca la idea central del texto, descartar
distintos elementos que no tengan gran aporte para la comprensión del escrito. Además,
34
es importante mencionar que las destrezas que se desarrollan en el pensamiento se deben
a conocimientos que permiten realizar una comparación, análisis y de esta manera dar un
comentario con bases teóricas al momento de participar activamente en conversaciones
sobre distintas temáticas, permitiendo también, cuestionar en caso de ser necesario.
Un buen léxico crea muchas posibilidades, pero la carencia de este puede dificultar el
proceso de aprendizaje. En una investigación se manifiesta:
[…] “El poco manejo de vocabulario limita al estudiante a interpretar y comprender los
códigos orales y escritos que son el origen fundamental para lograr entender los temas
esenciales en las horas de clase provocando desorientación y limitando la capacidad
lectora” (Jordán, 2016, p.20).
Si el discente tiene el hábito de la lectura, sobre todo de los temas a tratar en clase, tendrá
mayor facilidad para comprender los códigos lingüísticos que emplea el docente, además
de ampliar su vocabulario. Si el estudiante no tiene un buen vocablo, esto se verá reflejado
en una deficiente habilidad lectora, distracción y poco entendimiento durante la clase.
Sin duda, en la enseñanza se deben buscar distintos métodos para lograr el entendimiento.
En un documento el autor explica:
[…] “Cuando leer implica comprender, leer se convierte en el instrumento más potente
para aprender, ya que cuando un lector lee comprensivamente está informándose,
acercándose al mundo de significados que aporta el autor y está captando nuevas
perspectivas y opiniones sobre determinados aspectos” (Llorents, 2015, p.16).
Si se lee con el objetivo de comprender el texto, se está utilizando a la lectura como un
método eficaz de aprendizaje, debido a que el hecho de analizar un texto detenidamente
permite empaparse de información, que, por supuesto tiene un objetivo comunicacional
por parte del autor, introduciendo un nuevo punto de vista al lector, que, de acuerdo con
sus conocimientos, determinará si es aporte para su criterio o discrepa de ello.
35
2.2.5 Expresión Oral
La primera etapa de aprendizaje del lenguaje materno es la articulación de palabras en
base a códigos de la lengua que el niño escucha durante su desarrollo, es decir que el ser
humano se pone en contacto con su entorno; por lo que el habla tiene una influencia
cultural, social y finalmente para emplearla de manera correcta, educativa.
En un trabajo investigativo se realiza una definición sobre este epígrafe, estableciendo:
[…] “Oral o hablado es el que se realiza a través de signos sonoros que tienen un
significado para el que habla y el que escucha. Es el más usado en la comunicación
humana” (Llerena cit. A Freire 2015, p. 26).
La expresión oral es el uso de códigos lingüísticos por medio de la sonoridad, para lograr
su comprensión, tanto el emisor como el receptor deben hablar la misma lengua, aunque
hay factores socioculturales que no permiten el entendimiento de cierto vocabulario.
Actualmente este tipo de lenguaje es el más utilizado por su naturalidad.
El documento investigativo titulado: Fortalecimiento de la expresión oral en un contexto
de interacción comunicativa, se expresa:
[…] “Dentro de la comunicación oral se tienen dos habilidades que son la comprensión y
la producción oral. Entendiéndose como comprensión oral, la habilidad de escuchar y
como producción oral, la habilidad de hablar (…)” (Álvarez; Parra cit. a Vigotsky, 2017.
p.37).
Cuando el ser humano se comunica utilizando de manera correcta el lenguaje oral,
desarrolla habilidades comunicativas concernientes al entendimiento y expresión en base
a códigos lingüísticos que le permiten expresarse con mayor fluidez, prestar atención y
comprender lo que comunican los demás.
Hay varios aspectos que se deben tomar en cuenta al momento de comunicarse por medio
de fonemas. En un proyecto se explica:
[…] “La expresión oral, por lo general, es dinámica, expresiva e innovadora. Cobra en
ella gran importancia el acento, el tono y la intensidad dados a cada palabra o frase, porque
atraen o refuerzan la atención del oyente. La modulación de la voz, los gestos, los
movimientos de nuestro rostro y cuerpo, etc., ayudan a comprender el verdadero
significado del discurso; también influyen la intención y el estado de ánimo de quien
habla” (Vargas, 2015. P.28).
36
El dominio del lenguaje oral bajo un sistema gramatical es una habilidad comunicativa
que cobra mayor fuerza cuando se utilizan técnicas al momento de expresarse. La voz es
un gran instrumento que dese ser modulado con un tono adecuado, buen ritmo, denotando
firmeza y seguridad. La expresión corporal es de gran apoyo durante la transmisión de
información. La mirada debe estar hacia el público para que ellos sientan la interacción.
Controlar las pausas que se realizan es muy importante, éstas deben ser cortas. Cada
estrategia utilizada por el emisor durante su exposición debe ser complementada con el
conocimiento sobre el tema a tratar para captar su atención.
La expresión oral no es algo que solo compete al área de Literatura, esta habilidad permite
el desenvolvimiento en cualquier plano, quien domina la destreza hablar y llegar con su
mensaje al público, puede lograr mucho en su vida personal y laboral, por eso es necesario
el desarrollo de esta capacidad durante la etapa estudiantil.
2.2.6 Expresión escrita
La escritura, es una forma de lenguaje que tiene un papel muy importante en la sociedad,
debido a que gracias a que se han podido plasmar pensamientos y sentimientos, hoy se
conocen textos de gran relevancia y se puede disfrutar de su lectura, ser nutrido de todo
eso que el autor quiso expresar en su debido momento.
Escribir es una habilidad que se desarrolla con el tiempo, pues el empleo de grafemas
ayuda a construir mensajes de gran utilidad en la vida personal y profesional. Este tipo de
lenguaje pertenece a la comunicación verbal, al igual que la expresión oral y ambos hacen
uso de la comunicación no verbal para complementar el mensaje; en el lenguaje escrito
se utilizan imágenes o gráficos, mientras que en el lenguaje oral se hace uso del lenguaje
corporal, debido a que el cuerpo también transmite sensaciones. Una característica muy
importante de la escritura es dejar en evidencia sucesos históricos o grandes pensamientos
y sentimientos que serán conocidos por varias generaciones.
En una evaluación sobre la escritura, realizada en el año 2013 por El Tercer Estudio
Regional Comparativo y Explicativo (TERCE, Unesco), para saber el logro de
aprendizaje de los habitantes de 14 países hispanooamericanos, se ubicó al Ecuador en el
onceavo puesto con un puntaje de 3,08, quedando en evidencia la importancia de
fortalecer el ámbito gramatical en el país.
37
Sin duda, la escritura permite que se conozca mucho porque todo lo que se expresa queda
plasmado, permitiendo su posterior lectura, siendo precisamente esa una base para
fortalecer el saber. Todos los países deberían preocuparse por crecer en el ámbito
cognitivo, pues un gran reconocimiento que puede tener un estado es la calidad de
pensadores.
2.2.6.1 Ortografía
Cuando el hombre se expresa mediante la escritura, debe hacerlo de manera correcta, por
respeto al lector y debido a que la manera en que se comunica genera una impresión sobre
él, esto ocurre tanto en el lenguaje más informal como en el profesional, porque no
importa hacia quién se dirige, debe hacer uso de los signos de puntuación, acentuación y
demás recursos para efectuar de manera correcta el proceso comunicativo.
La ortografía posee un conjunto de normas complejas de escritura para el uso correcto del
lenguaje, que se emplean ubicando de manera adecuada cada letra y signos de puntuación,
también se basan en los fonemas; estas son impartidas en los inicios de la escuela. La
encargada de regular la ortografía es la Real Academia de la Lengua.
[…] “La juventud actual ha encontrado en los SMS su signo de identidad, y la víctima
inocente en quien recaen las consecuencias involuntarias de su rebeldía no es otra que la
ortografía” (Pérez cit.a Hernández; Miraflores, 2015, p.237).
En la actualidad, hay personas que utilizan abreviaturas cuando van a enviar mensajes,
ocasionando así que se pierda el contexto y su significado. También en el momento de
realizar un escrito, no incluyen las tildes, signos de interrogación y puntuación; generando
así falencias en el escrito y un notable mal uso de las reglas ortográficas.
[…] “Es difícil encontrar una explicación a pesar de los avances pedagógicos sobre por
qué los estudiantes tienen mala ortografía, para lo cual, es necesario analizar las causas
posibles que influyen en esta problemática, ubicándose una cantidad de errores
ortográficos, cuando se tiene la oportunidad de revisar sus escritos (…) Las dificultades
más comunes que tienen los estudiantes en materia de uso de letras, se encuentra en el
empleo de la hache (h), de la be (b) y de la uve (v); de la ce (c), de la ese (s) y de la zeta
(z); de la elle o doble ele (ll) y de la y griega (y); de la ge (g) y de la jota (j)” (Uribe, 2015,
p.10).
A pesar de ser la tecnología un impulso en todos los ámbitos, sobre todo el
comunicacional y educativo, aún se encuentran errores ortográficos en los textos
redactados por los estudiantes, es decir que se está estropeando el uso de la lengua, aun
38
existiendo varios recursos para aprender el empleo correcto de ella. Pueden existir varias
causas de este problema: la falta del hábito de lectura, despreocupación y la influencia de
la mala escritura que se visualiza en redes sociales.
Se debe realizar una revisión de las redacciones que presentan los estudiantes para
verificar los errores más comunes; generalmente la dificultad es en letras que, al ser
combinadas con vocales, tienen una pronunciación parecida, es decir que las palabras
homófonas (igual escritura, distinta definición conceptual) son el mayor inconveniente en
la escritura de los estudiantes; por lo que se debe hacer énfasis en estas reglas ortográficas
para contrarrestar la problemática.
Parte del estudio ortográfico lo conforman los signos de puntuación. En un texto, la autora
señala:
[…] “Los signos no se dan por formalismos, sino para darle sentido a la oración o a una
palabra. Si esto no se cumple, se pierde el contexto y su significado” (Moncayo cit. a
Segovia, 2018).
Para el correcto uso de la lengua mediante la expresión escrita, se deben utilizar los signos
de puntuación, pero para ello se debe conocer previamente la función de cada uno, la
ausencia de estos puede dificultar la comprensión del texto o si se los utiliza de manera
errónea, cambiar radicalmente el significado de la oración.
[…] “La insuficiente situación ortográfica debe revertirse de manera urgente y
sistemática, en aras de formar mejores profesionales que contribuyan a preservar el
idioma español” (Criollo cit. a Rojas, 2019, p.19).
Si existe insuficiente habilidad ortográfica, esta debe ser fortalecida para que el idioma
no sea estropeado. Escribir de manera correcta denota una destreza comunicacional
desarrollada en base a instrucción por parte del emisor, esto mejora su perfil, por este
motivo, en la producción de textos es muy importante escribir en base a normas
ortográficas, para que el mensaje llegue de manera clara.
39
2.2.6.2 Disortografía
El prefijo dis, hace referencia a lo contrario o carencia de algo; entonces, si la ortografía
es la correcta escritura y a esta palabra le anteponemos el término dis, significaría: sin
correcta escritura o carencia de escritura correcta. Esto es un inconveniente en la
expresión escrita porque no es comprendido lo que se quiere comunicar
En un texto investigativo sobre la disortografía se expresa que:
[…] “Es la dificultad significativa en la trascripción del código escrito de forma inexacta,
es decir, a la presencia de grandes dificultades en la asociación entre el código escrito, las
normas ortográficas y la escritura de las palabras. De esta forma las dificultades residen
en la asociación entre sonido y grafía o bien en la integración de la normativa ortográfica,
o en ambos aspectos” (Meza cit. A Ramírez, 2015, p. 30).
A la disortografía se la puede definir ampliamente como un trastorno de escritura donde
la persona tiende a escribir de manera errónea, dejando en desuso la ortografía. Es decir,
se le presentan inconvenientes para transcribir de manera correcta el lenguaje oral, no se
logra hacer distinción entre los grafemas y hay gran dificultad para utilizar los signos de
puntuación y la acentuación, que son elementos importantes al momento de realizar
cualquier tipo de redacción. Sin importar cuán extenso sea el texto, debe ser plasmado de
manera correcta para mayor entendimiento.
La ausencia de la ortografía en una redacción le quita el valor profesional que debe tener,
la imagen que reflejará el autor de un texto con notoria disortografía no será la de alguien
serio y con amplios conocimientos, inclusive se puede perder la credibilidad de lo
expuesto y por muy bueno que sea su argumento, no tendrá la suficiente aceptación como
algo relevante.
40
2.2.7 Vicios de dicción
Es muy importante expresarse de manera correcta, sin embargo, debido a muchos
factores, suelen presentarse vicios de dicción al momento de transmitir información. Para
mejorar las habilidades comunicativas, se deben tener en cuenta las principales falencias
que se presentan al momento de comunicarse verbalmente.
“Los vicios de dicción, también conocidos como vicios del lenguaje son todas las
transgresiones del idioma, es decir el empleo incorrecto de las palabras en los aspectos
fonético, ortográfico, morfológico, sintético y semántico” (López, 2017, p. 32).
La dicción abarca tanto al uso de la expresión oral como la escrita, por lo que, emplear la
comunicación verbal de manera incorrecta al momento de relacionar las palabras, su
significado, su función y variaciones en la oración, dentro de un determinado contexto,
sin darle una lógica estructura, se refiere a los vicios de dicción.
A continuación, se detallan los errores más frecuentes en la comunicación verbal:
Cacofonía: Es el uso repetitivo de una sílaba en una oración, causando que aquellos
grafemas y fonemas sean poco agradables.
Ejemplo: Te recuerdo que te debes tomar el té temprano, así te aliviarás.
Lo correcto: Te recuerdo que para sentir alivio es necesario que tomes té.
Pleonasmos o Redundancia: Consisten en utilizar palabras o expresiones que tienen
igual significado dentro de una oración, repitiendo algo ya mencionado.
Ejemplo: Bajar abajo, lo vi con mis propios ojos, etc.
Lo correcto: Bajar, lo vi, etc.
Vulgarismos: Es cuando el vulgo usa expresiones alterando las palabras y su significado.
Este tipo de incorrecta expresión es más coloquial y suele pasar desapercibida por su uso
cotidiano.
Ejemplos:
La María.
Voy pal parque.
41
No entiendo pa’ qué sirve.
Lo correcto es:
María
Voy al parque
No entiendo para qué sirve.
Barbarismo: Es cambiar la pronunciación y escritura de las palabras, agregando o
eliminando letras. Además, están dentro del barbarismo, la carencia de sintaxis y el
reemplazo de palabras que son propias de una lengua por expresiones extranjeras,
combinando ambos idiomas.
Ejemplos: restaurán, dijistes, hubieron, interperie, en relación a, show, etc.
Lo correcto es: restaurante, dijiste, hubo, intemperie, con relación a, espectáculo, etc.
Anfibología: Consiste en el uso de palabras o expresiones que dificultan la
comprensión del mensaje, debido a que dan cabida a más de una interpretación.
Mi mamá se fue con mi tía en su carro ¿De quién es el carro?
La gata de Ana es cariñosa. No queda claro si Ana tiene una gata o si Ana es gata.
Modismos: Son formas de hablar que adopta una comunidad y que luego son parte de
su lengua.
Ejemplos:
A puño cerrado, la gota que derramó el vaso, tirar la toalla.
Arcaísmos: Palabras que se usaban en otras épocas, pero actualmente son poco
habituales porque han sido reemplazadas.
Agora = ahora
Cuasi = casi
Empero = pero
42
Queísmo y Dequeísmo: Abusar del uso de las expresiones de y de que u omitirlas en
ciertos casos, también es considerado un error gramatical.
Ejemplos:
Estoy segura que llegará.
Confío de que lo hará bien.
Lo correcto:
Estoy segura de que llegará.
Confío en que lo hará bien.
Muletilla: Es el uso innecesario y repetitivo de expresiones dentro de una oración.
Generalmente se presenta por la necesidad de llenar espacios, escaso vocabulario y poco
conocimiento del tema.
Ejemplos:
O sea, es que, este, eh…
La amistad es muy importante, o sea, un amigo siempre está contigo, o sea, es bueno
tener uno, o sea…
2.2.8 Redacción periodística
Los medios de comunicación se deben caracterizar por brindar información clara y
verdadera, por supuesto, de una manera oportuna porque dependiendo de su desempeño
en esta labor, se gana o pierde credibilidad. Cada empresa comunicacional tiene su estilo
periodístico que permite identificarlos.
El término redacción es definido en un texto investigativo, donde se indica es:
[…] “Una actividad comunicativa de primer orden, que implica un estado cultural
avanzado de quien la ejercita. Como no se trata de un acto cuyo dominio se practica de
manera mecánica, sino de un proceso de construcción de productos escritos, su
aprendizaje y su práctica demandan un cuidadoso proceso de elaboración de su materia
prima –el pensamiento– y de su forma de expresión o presentación por medio de textos
escritos” (Espinoza cit. a Basulto, 2017, p.81).
43
La redacción periodística no es más que escribir para un público, utilizando un estilo y
estructura específica dependiendo de lo que se quiere comunicar. Al momento de realizar
una redacción se ponen en evidencia los conocimientos del autor, la aplicación de normas
ortográficas, la coherencia y vínculo entre una frase y otra, utilizando la terminología de
acuerdo al contexto. En realidad, escribir periodísticamente es una actividad compleja
porque el comunicador social debe utilizar varias estrategias para captar la atención del
público.
Referente a la manera de repartir el trabajo periodístico, en un proyecto, los autores
expresan:
[…] “La distribución en redacciones por áreas temáticas y geográficas responde a
criterios organizativos y favorece una visión generalista de los acontecimientos. Cada
departamento debe cubrir en su totalidad una esfera o región y los profesionales deben
estar preparados para escribir sobre los más diversos tópicos” (Gonzáles; Arcia, 2018,
p.6).
En el área periodística se divide la información por secciones, dando la responsabilidad a
los más habilidosos en determinados temas para lograr mayor producción de calidad. A
pesar de utilizar esta metodología para cubrir los distintos espacios, el comunicador es
multifacético y debe estar preparado para cualquiera de las áreas dentro de un medio de
comunicación, aunque no sea su fuerte.
La mayor cantidad de contenidos creados son los que publican los medios de
comunicación. Según una publicación de “El libro en cifras”, se explica:
[…] “En Ecuador, durante el periodo 2007-2014, el valor agregado del segmento de libros
y publicaciones alcanzó los 300,7 millones de dólares. El segmento consiguió una
producción total acumulada de 739,9 millones de dólares en ese mismo período. La
producción experimentó una tasa de crecimiento promedio del 2% interanual, con una
caída del 7% entre 2008 y 2009. La participación de los subsegmentos es la siguiente:
publicación de periódicos, diarios y revistas, 71%; publicación de libros, 16%; otras
publicaciones, 12%” (CERLALC, 2017, p.20).
Para generar nuevas ideas y así llegar a la construcción de mensajes comunicacionales se
debe leer mucho, siendo el Ecuador uno de los países con menor hábito le lectura, esto se
ve reflejado en la poca producción de textos, porque son escasos los argumentos que
llegan a su publicación. El estado ecuatoriano tiene gran cantidad de población en
consideración a su territorio, sería conveniente que esta sociedad pensante sea generadora
de nuevos contenidos para que no solo se produzcan diarios y revistas en
44
gran cantidad, también se debe ver incrementada la publicación de libros, artículos y
ensayos de interés general.
La unidad de observación del presente proyecto y una de sus dimensiones (tratada en este
epígrafe) fueron objeto de estudio en un trabajo investigativo, que expresó:
[…] “La deficiencia en la redacción periodística en los estudiantes de los primeros cursos
de la Facultad de Comunicación Social y el uso inadecuado de las tecnologías en clase,
se presenta por los limitados conocimientos que traen del bachillerato” (Donoso, 2015, p.
6).
A la falta del hábito de la lectura en los estudiantes universitarios se suman los niveles de
conocimiento con los que salen del bachillerato y esto se ve reflejado en su capacidad
comunicacional que, de acuerdo con su instrucción, debe ser clara, concisa y coherente,
mucho más si se están formando profesionalmente en esa área.
2.2.8.1. Tipos de textos periodísticos
Para poder redactar un texto periodístico es importante conocer su clasificación para
escoger el tipo de texto acorde con lo que se pretende comunicar, y así estructurar de
manera correcta el contenido comunicacional, de esta manera no se perdería el sentido de
lo que se pretende comunicar, llegando de manera correcta al público.
En comunicación social, el contenido se crea en base a 3 géneros:
Informativo: Se relatan los hechos sin dar ningún comentario, es decir, de manera
objetiva. A este género pertenecen la noticia y el reportaje objetivo.
De opinión: El autor expresa su punto de vista ante determinados temas, es decir que
denota subjetividad. Aquí se ubica al artículo, editorial y columna.
Mixto: En este género, el comunicador da la información acotando su comentario. Está
en medio de la objetividad y subjetividad. Ejemplo de esto son la crónica y la crítica.
Indudablemente, el público cada día se vuelve más exigente con la información que
recibe, por eso el deber del periodista utilizar de manera correcta cada uno de los recursos
que posee. Los géneros periodísticos permiten dar una estructura a los contenidos donde
ellos deben imponer el estilo.
45
2.3 Marco contextual
Los sujetos expuestos en el presente proyecto son analizados dentro del marco educativo,
social y cultural que rodea las variables de la investigación, para comprender la
importancia que tiene la unidad de observación en dichos escenarios.
Figura 1. FACSO (Fuente: Última Hora Ecuador, 2018).
La Facultad de Comunicación Social inició como un proyecto que se llevó a cabo en
Universidad de Guayaquil y la Universidad Central del Ecuador, donde se crearon
escuelas de periodismo, pero al notar su importancia en la educación, el Consejo
Universitario aprueba su avance, primero, en 1965 como Escuela de Ciencias de la
Información, posterior a eso, en 1967 se convirtió en Escuela de Ciencias de la
Comunicación Social, pero al notar cumplía con todas las condiciones para convertirse
en una facultad, dejó de estar anexa a la Facultad de Filosofía e inició su funcionamiento
el 4 de noviembre de 1980, con el Dr. Abel Romero Castillo como decano. La FACSO,
en los primeros años, llegó a ser considerada una de las mejores instituciones formadoras
en comunicación de Latinoamérica.
En el ámbito social, la comunicación en toda su esencia, forma y formará parte del ser
humano, pues aunque el hombre no lo quiera, siempre estará transmitiendo algo, con un
simple gesto podrá expresar mucho, razón por la cual, es muy importante que el contenido
emitido sea bajo un sistema gramatical; y siendo en los medios de comunicación donde
hay capacidad para llegar a las masas, son los profesionales en esta
46
rama que deben tener una correcta formación académica, y la FACSO, debe llegar a
esos estándares de calidad no solo en esa carrera sino en todas las que oferta.
Enseñar una lengua se trata de buscar la mejor manera de darle un uso social, conocer el
entorno en el que se desenvuelve el hablante para emplearla de manera correcta, por lo
que en este sentido, queda inmersa la comunicación en la cultura, lo que denota la
importancia de la gramática en todas las actividades que realiza el hombre, mucho más,
si es al desenvolverse profesionalmente porque son los medios de comunicación que
tienen el poder de influir en el pensamiento y actuar de la ciudadanía, pero esa persuasión
toma mayor fuerza cuando se usan las palabras adecuadas y técnicas específicas al
transmitir el mensaje.
2.4 Marco conceptual
Con el objetivo de fortalecer la comprensión del vocabulario utilizado dentro del presente
trabajo de titulación, se enlistan distintos términos para realizar su definición conceptual:
Comunicación: es la relación social que se establece entre un emisor y un receptor, con
el objetivo de transmitir, recibir, intercambiar o compartir información a través de un
canal, basados en códigos lingüísticos que se encuentran en un determinado contexto.
Mensajes comunicacionales: contenido que se transmite en el proceso comunicativo,
esto es utilizando un lenguaje específico y con un fin persuasivo.
Gramática: ciencia que se encarga de estudiar el uso de la lengua, estableciendo reglas
para utilizar de manera correcta tanto el lenguaje oral como el escrito.
Adecuación: adaptar el escrito de acuerdo al contexto.
Coherencia: ubicar las palabras en un oren lógico.
Cohesión: conexión que hay entre un párrafo y otro.
Lectura: proceso de recepción de información a través de un lenguaje escrito que
contiene determinados códigos lingüísticos propios de una lengua.
Expresión oral: uso de códigos lingüísticos por medio de la sonoridad.
Expresión escrita: uso de códigos lingüísticos por medio de grafemas.
47
Grafema: unidad de los elementos utilizados en las palabras escritas, por ejemplo, letras
individuales y la tilde.
Fonema: pequeña unidad del sonido que es utilizada en palabras habladas.
Ortografía: normas complejas de escritura, que se emplean para el uso correcto del
lenguaje.
Disortografía: el prefijo dis hace referencia a lo contrario o carencia de algo; entonces,
si la ortografía es la correcta escritura y a esta palabra le anteponemos el término dis,
significaría: sin correcta escritura o carencia de escritura correcta.
Vicios de dicción: uso incorrecto de la comunicación verbal (lenguaje oral y escrito).
Redacción periodística: escribir para un público, utilizando un estilo y estructura
específica dependiendo de lo que se quiere comunicar. Al momento de realizar una
redacción se ponen en evidencia los conocimientos del autor, la aplicación de normas
ortográficas, la coherencia y vínculo entre una frase y otra.
2.5 Marco legal
Se realiza la respectiva fundamentación normativa y reglamentaria a la que se rige nuestro
país, iniciando con registros internacionales, procediendo con la carta magna y finalmente
revisando leyes complementarias, realizando la respectiva argumentación y análisis de
las mismas.
Ecuador es uno de los 193 países que forman parte de la Organización de las Naciones
Unidas (ONU), este organismo establece que:
[...] “Art. 1.- Literal c. Ayudará a la conservación, al progreso y a la difusión del saber:
Velando por la conservación y la protección del patrimonio universal de libros, obras de
arte y monumentos de interés histórico o científico, y recomendando a las naciones
interesadas las convenciones internacionales que sean necesarias para tal fin; Alentando
la cooperación entre las naciones en todas las ramas de la actividad intelectual y el
intercambio internacional de representantes de la educación, de la ciencia y de la cultura,
así como de publicaciones, obras de arte, material de laboratorio y cualquier
documentación útil al respecto; Facilitando, mediante métodos adecuados de cooperación
internacional, el acceso de todos los pueblos a lo que cada uno de ellos publique”
(Constitución de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y
la Cultura, 1945).
48
Es importante que todos los resultados del esfuerzo y dedicación en actividades que
impliquen el desarrollo de saberes sea cuidado como algo valioso, puesto que, tanto los
libros, obras de arte y monumentos de relevancia histórica son considerados un
patrimonio universal. Todas las naciones deben unirse para lograr para logran un mayor
avance a nivel mundial, realizando un intercambio de sus mejores exponentes en procesos
de carácter intelectual, en cuanto a educación, ciencia y cultura y su respectiva difusión
en cada una de las naciones para que tengan fácil acceso a las distintas publicaciones.
Debido a la importancia del uso del correcto uso de la lengua, Ecuador también pertenece
a una asociación que, según su objetivo, manifiesta:
[...] “Art. 7.- Trabajar a favor de la unidad, integridad y crecimiento de la lengua española,
que constituye el más rico patrimonio común de la comunidad hispanohablante. Para ello
desarrollará una política lingüística panhispánica, que implica la participación real y
efectiva de todas las Academias asociadas en las obras que, como el Diccionario,
la Gramática y la Ortografía, sustentan y expresan la unidad de la lengua (…)”
(Asociación de Academias de la Lengua Española, 2007).
Cada comunidad posee sus respectivas normas de habla, las mismas que deben ser
reguladas, por lo que, con este fin nacen para los hispanohablantes, la Gramática,
Ortografía, el Diccionario y distintas academias, que pretenden lograr el uso correcto de
la lengua española, en ciertos casos escrita, oral o ambas, complementado con el manejo
de un amplio vocabulario que permita el correcto desenvolvimiento comunicacional del
ser humano. La lengua que cada grupo social es algo que los identifica como tales, por
ende, deben preservarla como un patrimonio.
La carta magna de un país es su base para actuar jurídicamente, por este motivo, en el
presente trabajo investigativo son consideradas ciertas reglas y normativas del principal
documento legal ecuatoriano, que hacen referencia al tema de estudio:
[...] “Artículo 16.- Una comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y
participativa, en todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma,
en su propia lengua y con sus propios símbolos” (Constitución de la República del
Ecuador, 2008).
Todo individuo tiene derecho a comunicarse, para hacerlo, puede ser con su propio
lenguaje, ya sea verbal o no verbal, sin importar el medio, y al ser el Ecuador un país
49
que posee diversidad cultural y étnica, nadie puede temer a expresarse con su habla
materna, pues tienen la libertad de hacerlo y participar activamente en la sociedad.
[...] “Art. 27.-La educación se centrará en el ser humano y garantizará su desarrollo
holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente sustentable
y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural, democrática, incluyente
y diversa, de calidad y calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la
solidaridad y la paz; estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la
iniciativa individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias” (Constitución de la
República del Ecuador, 2008).
Para que el ser humano pueda desarrollarse en todos los ámbitos, necesita de la educación
basada en el buen vivir, enmarcando principalmente al medio ambiente y derechos
humanos, es necesario que se considere la voz del pueblo en toma de decisiones, por lo
que son partícipes en las elecciones del Estado, de manera obligatoria y sin discriminación
por su cultura, etnia y/o género, enmarcando siempre a la justicia. Es necesario dar un
impulso al arte y la cultura, sobre todo estimular la criticidad y desarrollo de distintas
destrezas.
[...] “Art. 343.- El sistema nacional de educación tendrá como finalidad el desarrollo de
capacidades y potencialidades individuales y colectivas de la población, que posibiliten
el aprendizaje, la generación y la utilización de conocimientos, técnicas, saberes, artes y
culturas. El sistema tendrá como centro al sujeto que aprende, y funcionará de manera
flexible y dinámica, incluyente, eficaz y eficiente” (Constitución de la República del
Ecuador, 2008).
Dentro de las instituciones educativas se debe impulsar al desarrollo de habilidades y
destrezas, ya sea de manera individual o grupal, para el proceso de enseñanza- aprendizaje
se efectúe de manera correcta, utilizando los distintos saberes y siempre direccionándolos
a potenciar el arte y la cultura. Se deben buscar distintas técnicas que formen un sistema
eficaz, donde el individuo adquiera los conocimientos necesarios, de manera dinámica.
[...] “Art. 347.- Inciso 8. Incorporar las tecnologías de la información y comunicación en
el proceso educativo y propiciar el enlace de la enseñanza con las actividades productivas
o sociales” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
En una era digitalizada es importante realizar un cambio en el proceso educativo, por lo
que, las tecnologías de información y comunicación se convierten en una buena opción
para ser insertadas en la enseñanza; en base a esto, en el presente trabajo investigativo se
diseña una herramienta con esas características para potenciar el aprendizaje.
50
Las leyes complementarias tienen su origen en la constitución de cada país, puesto que se
necesita desglosar y ahondar en los temas que se plantean en la carta magna para que la
sociedad tenga normativas con mayor sustento a las que deba regirse. En el presente
trabajo de titulación se toman en cuenta las siguientes:
[...] “Art. 42.-Inciso 2. Las actividades periodísticas de carácter permanente realizadas en
los medios de comunicación, en cualquier nivel o cargo, deberán ser desempeñadas por
profesionales en periodismo o comunicación, con excepción de las personas que tienen
espacios de opinión, y profesionales o expertos de otras ramas que mantienen programas
o columnas especializadas” (Ley Orgánica de Comunicación, 2013).
Quienes forman parte de los medios de comunicación y son los encargados de difundir
contenido al público, deben estar preparados porque esta es una labor que se debe llevar
con gran responsabilidad, por ende, deben ser profesionales en el área periodística, por su
puesto, exceptuando los espacios de opinión donde participan los conocedores del tema a
tratar o que manejan información especializada, aquí se emplea un vocabulario más
técnico. Aquí radica la importancia de formar comunicadores sociales de calidad y esto
será dentro de las instituciones educativas.
[...] “Art. 22.- Derecho a recibir información de relevancia pública veraz. - Todas las
personas tienen derecho a que la información de relevancia pública que reciben a través
de los medios de comunicación sea verificada, contrastada, precisa y contextualizada”
(Ley Orgánica de Comunicación, 2013).
Cuando los medios de comunicación difunden la información, esta debió pasar por un
filtro para verificar las fuentes y comparar el contenido, siendo oportuna y dentro de un
contexto, todo esto debe ser realizado, puesto que, todas las personas tiene derecho a que
el contenido de gran relevancia recibido sea verdadero, sobre todo si se trata de asuntos
del Estado, algo que le debe interesar a todo el pueblo ecuatoriano y que merece saber.
[...] “Art. 2 Principios: Plurilingüismo. - Se reconoce el derecho a todas las personas,
comunas, pueblos y nacionalidades a formarse en su propia lengua y en los idiomas
oficiales de relación intercultural: así como en otros de relación con la comunidad
internacional” (Ley Orgánica de Educación Intercultural, 2011).
Al estar en un país de libre comunicación y multiétnico, los ciudadanos pueden expresarse
en los distintos idiomas reconocidos de los pueblos y nacionalidades, puesto que la lengua
es una característica esencial de cada comunidad y los distingue, pero para preservarla
deben hacer el correcto uso de la misma, además, están en todo el derecho de emplear, no
solo el idioma materno, sino, también el extranjero.
51
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Para obtener resultados de gran utilidad que permitan acercase a los objetivos planteados,
es necesario usar un tipo de investigación, con diseño, serie de métodos, técnicas e
instrumentos de recopilación de información, que, además, permitan la comprobación de
la hipótesis.
3.1. Tipo de investigación
La presente investigación pertenece a la tipología exploratoria, pues, durante este proceso
se ahondó en aspectos que en búsquedas anteriores fueron analizados ligeramente o
pasaron desapercibidos, pero en esta ocasión hay una interacción directa con el sujeto,
esto se hizo para explicar lo que tendría mayor índice de probabilidad de ocasionar el
problema del proyecto; además, siendo útil para establecer cada una de las variables, sus
dimensiones y respectivos indicadores.
Se concluye el estudio de manera descriptiva, haciendo un seguimiento de los avances de
cada uno de los elementos analizados, resaltado aquellos aspectos de mayor importancia;
lo que lleva a utilizar los datos obtenidos para conocer el impacto que tienen en el público
muestral y así potenciar la enseñanza-aprendizaje respecto a la gramática en el sistema de
educación superior.
3.2. Diseño de investigación
Esta investigación acoge un diseño no experimental- transaccional, debido a que se
desarrolla en un lapso menor a seis meses (específicamente medio periodo académico
universitario) y sus variables son descritas sin ser alteradas ni modificadas, permitiendo
obtener un diagnóstico de la gramática y su incidencia en la construcción de mensajes
comunicacionales.
3.3. Metodología
La corriente filosófica en la que se ha fundamentado esta investigación es la
constructivista porque se basa en la enseñanza, y es el sujeto quien construye la estructura
del saber, que es resultado de su interacción con el objeto; además, al
52
relacionarse con otros individuos se genera un intercambio de ideas que le permiten
fortalecerse cognitivamente e inclusive adquirir nuevos puntos de vista, pero procesarlos
de acuerdo con conocimientos previos.
Lo más resaltante de la relación que tiene la teoría constructivista tanto de Vigotsky como
de Piaget con el presente trabajo investigativo es utilizar estrategias para construir un
proceso correctamente estructurado donde no haya miedo a equivocarse, porque
precisamente al errar, el individuo crece mentalmente y así lograría con mayor facilidad
la adquisición de conocimientos. Se brinda un instrumento educativo al estudiante, en este
caso, se aprovechan las tecnologías de información y comunicación para fomentar lo
teórico- práctico y que el contenido no solo sea memorizado, sino analizado y aplicado
mediante una guía interactiva.
3.4. Técnicas e instrumentos de investigación
Es importante mencionar que las técnicas e instrumentos son utilizados para el análisis y
recolección de datos, basados en la hipótesis, variables, dimensiones, indicadores y
propuesta de la investigación, para alcanzar los objetivos planteados; por lo que, poner en
práctica este epígrafe significa enmarcar varios puntos expuestos, buscando resultados en
la muestra poblacional que se investiga, lo cual se ve reflejado en los respectivos datos
estadísticos del tema planteado sobre los distintos elementos inmersos en el estudio.
Técnicas e instrumentos cuantitativos:
Escala numérica: el público, dependiendo cuán conforme esté con el tema establecido,
debe escoger entre sucesión de números, donde se ha establecido una cantidad mínima y
máxima, debiendo optar por la que más se ajuste a su nivel de conocimiento o aceptación.
Encuesta: se utilizan preguntas cerradas, con la aceptación o negación como únicas
opciones.
Escala de Likert: el grado de conformidad, se ordena, ya sea, en aumento o disminución
y es determinado mediante el planteamiento de una afirmación sobre un tema específico,
donde el encuestado debe seleccionar una opción.
53
Técnicas e instrumentos cualitativos:
Escala de Thurstone: el encuestado debe elegir entre varios enunciados, uno que
considere más cercano a lo correcto, de esta manera se evidencia cuál es el más relevante
desde su punto de vista o la razón principal que tiene para realizar determinadas acciones.
Inserción de texto: se busca conocer la capacidad de análisis o el punto de vista del
público muestral, en base a un texto determinado.
Investigación bibliográfica: la información referente al tema de estudio es recopilada
buscando distintas fuentes documentadas: tesis, artículos, revistas científicas, etc.
Entrevista: se consulta con los docentes cómo se desempeñan los estudiantes
gramaticalmente en clases.
3.5 Población y muestra
La unidad de observación es la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de
Guayaquil, su población está representada por los estudiantes que actualmente cursan
primer semestre en la carrera de Comunicación, jornada matutina, ciclo I del periodo
lectivo 2019- 2020.
Para estudiar a los 182 educandos que conforman el primer semestre matutino en la
carrera de Comunicación, se tomó una muestra no probabilística de 100 discentes que, al
no ser escogidos estadísticamente, fueron expuestos a estudio, debido a las siguientes
consideraciones:
• Pertenecer a la carrera de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.
• Estar cursando, al menos una asignatura, en primer semestre matutino de la
FACSO.
• Estudiantes que asistieron a clases el 29 de julio de 2019, entre las 12h00 y
13h00.
• Disponibilidad que presentaban.
De esta manera, la muestra de 100 estudiantes fue analizada en base al tema planteado y
con recursos propios de la autora del trabajo investigativo.
54
3.6. Análisis de resultados de los instrumentos aplicados
En base al trabajo de campo realizado, aplicando distintas técnicas e instrumentos, se
obtuvieron resultados que sirven de sustento para el fortalecimiento de la investigación,
verificando, además, la factibilidad de la propuesta que se plantea para contrarrestar la
problemática
Tabla 2. Gramática y ortografía
¿Cree usted que gramática es lo mismo que ortografía?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 1
Sí 11 11%
No 89 89%
Total 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 1. Gramática y ortografía
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: La mayoría de los estudiantes cree tener conocimiento sobre la diferencia entre
gramática y ortografía, puesto que el 89% consideró que estos términos no tiene igual
significado, mientras que el 12% afirmó lo contario, relacionándolos como conceptos
totalmente semejantes.
55
Tabla 3. Métodos de enseñanzas
¿Considera usted que los métodos de enseñanza aplicados por el docente,
ayudan a potenciar su nivel gramatical?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 2
Muy de acuerdo 32 32%
De acuerdo 37 37%
Neutral 31 31%
Algo en desacuerdo 0 0%
Muy en desacuerdo 0 0%
Total 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 2. Métodos de enseñanzas.
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: A través de los datos obtenidos se puede comprobar que los discentes
consideran que las técnicas impartidas por el docente aportan en su desarrollo gramatical,
puesto que el 32% está muy de acuerdo con lo expuesto y solo el 31% se muestra neutral
ante esta interrogante, pero ninguno en desacuerdo; por lo que, se deja en evidencia la
importancia que tiene para los estudiantes los métodos de enseñanza que aplica el
maestro.
Muy de acuerdo
Neutral
56
Tabla 4. Expresión oral y escrita
¿Se han presentado actividades en la institución que promuevan tanto el hábito
de lectura como la correcta expresión oral o escrita?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 3
Sí 40 40%
No 60 60%
Total 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 3. Expresión oral y escrita
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos aquí presentes el 60% de los estudiantes consideran que no
fomentan el hábito de lectura, ni expresión oral y escrita para así promover la enseñanza
y aprendizaje en la institución, por otro lado, el 40% de esta muestra poblacional relaciona
aquellas actividades que el docente desarrolla en clase, como una estrategia institucional:
concursos de dictado, talleres, exposiciones, asistencia a la cabina de radio y en cuanto a
la Facultad de Comunicación, en general, se refieren a: ferias de lectura y casas abiertas.
57
Tabla 5. Fragmentos educativos
¿Con qué frecuencia lee fragmentos educativos?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 4
Siempre 9 9%
Casi siempre 15 15%
A veces 65 65%
Casi nunca 8 8%
Nunca 3 3%
Total 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 4. Fragmentos educativos
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Se puede evidenciar que los estudiantes no leen con frecuencia los fragmentos
educativos, para así desarrollar destrezas y habilidades en el ámbito educativo o
profesional. El 65 % lee solo a veces; un 8%, casi nunca; otro 3%, nunca; por otra parte
están quienes casi siempre leen, siendo el 15% de los encuestados y finalmente, el 9% lo
conforman quienes leen siempre o con bastante frecuencia.
Siempre
Casi nunca
Nunca
58
Tabla 6. Principal razón para leer
Según su criterio, ¿cuál es la razón principal para leer?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 5
Entretenimiento 10 10%
Mejora la exprersión oral y escrita 17 17%
Se adquieren nuevos conocientos 52 52%
Amplía el vocabulario 10 10%
Obligación académica 11 11%
Total 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 5. Principal razón para leer
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: La mayoría de los estudiantes (52%) consideran que la principal razón para leer
es, porque adquieren nuevos conocimientos y la minoría de los educandos lo hacen por:
mejorar la expresión oral y escrita (17%), simplemente por obligación académica
(11%).entretenimiento (10%), ampliar el vocabulario (10%).
escrita
conocimientos
Amplía el vocabulario
59
Tabla 7. Idea central
Identifique la idea central del texto:
Código Categorías Frecuencias Porcentajes
Ítem N°6
Las teorías liberales del amor han causado daño 13 13%
Las teorías liberales de la educación influyen en el amor 32 32%
Las teorías liberales en la educación han tenido fallas globales 40 40%
Hay que volverse más práctico y no solo liberal 15 15%
Total 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 6. Idea central
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Al realizar la inserción de un texto para que los estudiantes extraigan la idea
central, poniendo en práctica la comprensión lectora, el 40% escogió la alternativa
correcta, mientras que los demás seleccionaron otras opciones que son incorrectas.
Las teorías liberales en la
educación han tenido fallas
globales
Hay que volverse más práctico
y no solo liberal
40%
Las teorías liberales de la
educación influyen en el amor 32%
Las teorías liberales del amor
han causado daño 13% 15%
60
Tabla 8. Expresión en público
¿Cuál es su nivel de facilidad para desenvolverse al momento de
expresarse en público?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem n° 7
Nivel alto 34 34%
Nivel medio 53 53%
Nivel bajo 13 13%
Totales 100 100%
e
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 7. Expresión en público
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos que se observan, la mayoría de estudiantes, que son el 53% de
sujetos expuestos a estudio, consideran que tienen el nivel medio de facilidad para hablar
en público; el 34% de discentes considera que posee un nivel alto, y una minoría
,que es el 13%, cree que tiene un nivel bajo para expresarse.
Nivel alto
61
Tabla 9. Práctica de la ortografía
¿Está usted de acuerdo con que se fomente la práctica de la ortografía?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 8
De acuerdo 87 87%
Un poco de acuerdo 9 9%
Neutral 3 3%
En desacuerdo 1 1%
Totales
100
100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 8. Práctica de la ortografía
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos obtenidos, los estudiantes están de acuerdo que se fomente la
práctica de ortografía para desarrollar sus destrezas y habilidades, ellos son el 87%; hay
algunos tienen sus dudas y están solo un poco de acuerdo, pero sin descartar esta opción,
siendo el 9%; y hay pocos los estudiantes que se muestran neutrales (3%) o en desacuerdo
(1%).
acuerdo
Neutral
62
Tabla 10. Término disortografía
¿Ha escuchado anteriormente el término disortografía?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 9
Sí 5 5%
No 95 95%
Totales 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 9. Término disortografía
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos obtenidos el 95% de los estudiantes no han escuchado del
término disortografía, solo un 5% tiene conocimiento del significado de esta palabra o la
relaciona con grafemas similares.
5%
Sí
No
95%
63
Tabla 11. Palabras homófonas
Ubique de manera correcta las palabras homófonas en las siguientes
oraciones
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 10
Correctas 44 44%
Incorrectas 56 56%
Totales 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 10. Palabras homófonas
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos obtenidos, el 56% de los estudiantes no tienen conocimiento
del uso correcto de las palabras homófonas en una oración, esto aún les crea confusión.
Solo el 44% lo hizo correctamente.
Correctas
64
Tabla 12. Contenidos comunicacionales
¿Ha tenido inconvenientes para crear contenidos comunicacionales
con adecuación, coherencia y cohesión en clase?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N°11
Mucho 50 50%
Poco 38 38%
Nada 12 12%
Totales 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 11. Contenidos comunicacionales
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Muchos de los estudiantes indican que han tenido inconvenientes para crear
contenidos comunicacionales con adecuación, coherencia y cohesión en clase (50%), otra
cantidad de discentes (38%) manifiestan que han sido pocos los problemas de redacción
con esas características; una minoría expresó que no ha tenido errores al crear información
(12%).
65
Tabla 13. Inserción de elementos multimedia
¿Le gustaría la inserción de elementos multimedia (videos, imágenes,
sonidos, textos e hipervínculos) en su educación?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 12
Sí 94 94%
No 0 0%
Tal vez 6 6%
Totales 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 12. Inserción de elementos multimedia
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Al 94% de los estudiantes les gustaría la inserción de elementos multimedia
(videos, imágenes, sonidos, textos e hipervínculos) en su educación, para fortalecer su
conocimiento, solo el 6% de los estudiantes le dijeron tal vez a la implementación de este
método, pero ninguno descartó esta opción.
No
66
Tabla 14. Guía Educativa Interactiva
¿Considera conveniente el uso de una guía didáctica interactiva en el
proceso de enseñanza-aprendizaje sobre gramática?
Código
Categorías
Frecuencias
Porcentajes
Ítem N° 13
Sí 100 100%
No 0 0%
Totales 100 100%
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Gráfico 13. Guía Educativa Interactiva
Fuente: Estudiantes de primer semestre matutino, Carrera de Comunicación.
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
Análisis: Según los datos obtenidos, el 100% de los estudiantes considera que es
conveniente la implementación de una guía didáctica interactiva en el proceso de
enseñanza-aprendizaje sobre gramática. La propuesta de este trabajo es totalmente
aceptada.
0%
No
100%
67
Entrevista N° 1
MSc. Víctor Hugo Del Pozo Raymond
Coordinador de Postgrados en la FACSO, docente investigador, con más de 15 productos
científicos, imparte las asignaturas: Proyectos de Empresas de Comunicación y Proyectos
de Comunicación Organizacional, por lo que se dedica a la enseñanza a tiempo completo.
¿Cree usted que los estudiantes tienen el conocimiento necesario sobre gramática?
Tienen el conocimiento, pero no es tan profundo, es medianamente superficial, claro
está, no en todos, sino sí en un grupo mayoritario.
¿Considera usted que se debe promover la lectura para mejorar la enseñanza y
aprendizaje de todo lo que engloba la gramática?
Por supuesto, la única manera de mejorar nuestro país es leyendo; al usted leer, amplía su
conocimiento; al usted leer, amplía su vocabulario y la lectura no solo le ayuda a eso sino
a tener más herramientas para expresase verbalmente.
Según su criterio, ¿los estudiantes muestran interés por leer?
Muy pocos, yo creo que un 2% de todos los estudiantes que he tenido en los cursos,
mientras he sido docente, tienen un interés por la lectura.
Cuando los educandos exponen o redactan, ¿cuáles son los errores más frecuentes?
En cuanto a las exposiciones, hay deficiencias, un vocabulario reducido, existe la falta de
manejo del público, y en redacciones hay bastantes errores ortográficos, sobre todo los
signos de puntuación y cómo conectar las ideas en el mismo párrafo o dentro de todo un
escrito; entonces hay una falencia, por ejemplo, estás hablando de un tema, en la siguiente
línea me hablas de algo que no tiene nada que ver con lo que estabas tratando en ese
párrafo.
68
¿Cree usted que es importante el uso de la ortografía en los estudiantes y
catedráticos?
Por supuesto, realmente la ortografía, hoy en día, con el uso de las tecnologías en la
información, con el mundo cambiante, se ha degradado. Muchas personas, es decir, sea
docente, estudiante o cualquier persona en la sociedad se ha inclinado por usar
abreviaturas o letras, que uno asume, significan una palabra.
¿Cuál ha notado que es el mayor problema que presentan los estudiantes en sus
escritos como al momento de hablar?
El problema es que los estudiantes, al no tener una buena ortografía y no leer, muchos
piensan que la manera como yo escribo, que es incorrecta (puede ser que uno redacte mal)
es la misma manera como yo debo hablar; es decir, van de la mano, si yo escribo mal y
pienso que lo mismo que yo escribo lo puedo decir oralmente, estoy hablando también
incorrectamente
¿Considera usted que los vicios de dicción perjudican a los discentes en el campo
educativo y laboral?
Exacto, los estudiantes, al no corregir esos aspectos, se están formando como futuros
profesionales donde sus errores los van a transmitir al país; es decir, van a hacer
actividades productivas o, de pronto, de enseñanza donde van a pasar sus errores al resto
de la sociedad y ahí es donde se vuelve una cadena, cuando todas las personas asumen la
manera incorrecta de redactar como una correcta.
¿Está de acuerdo con que el uso de la tecnología es factible en el proceso de
enseñanza-aprendizaje?
Por supuesto, debido a que ya la manera tradicional como se ha enseñado desde hace más
de diez o veinte años, donde teníamos a la profesora enseñando en la pizarra, explicando
rígidamente normas ortográficas, gramática o síntesis; ya no se aplica. Hoy en día, es más
complicado mantener a un público reunido en un mismo sitio, debido a que, con los
avances tecnológicos, las personas se distraen fácilmente, entonces, al crear una solución
a esa problemática mediante algo tecnológico, algo digital, puede generar un interés por
parte del discente en mejorar su conocimiento sobre gramática.
69
Entrevista N° 2
Lcdo. José Vicente Iglesias Huaypatin.
Docente en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, imparte
las asignaturas: Técnicas de Expresión Oral para Medios, Producción Radial I y
Producción Radiofónica II.
¿Qué barrera presentan los estudiantes al momento de grabar trabajos prácticos de
expresión oral?
Los estudiantes, cuando llegan a nuestra Facultad, conservan dificultades en el
desempeño de las técnicas de expresión oral, debilidades que vienen presentando desde
el bachillerato y deberían ser fortalecidas. Priorizamos todo lo que tiene que ver con las
tareas escritas y se presenta esa alta tendencia hasta la universidad, por lo tanto, hay escaso
desarrollo de las técnicas de expresión oral.
Ya en la Facultad intentamos un acercamiento para que cada uno entienda que no
buscamos en ellos grandes oradores sino ubicarlos en el manejo y desarrollo de las
competencias comunicativas, de compresión y expresión, aumentar su dominio de las
técnicas en el uso correcto de su lenguaje en relación con la expresión oral.
Los estudiantes deben fortalecer y perfeccionar el uso y el dominio de la palabra hablaba,
sea para radio o televisión, respetando la naturaleza y la característica de cada medio,
utilizando el lenguaje correcto tanto a nivel gramatical, fonético, fonológico.
70
Los productos comunicativos que presentan los estudiantes para grabar, ¿cumplen
con los requisitos técnicos y literarios?
En relación a los trabajos que vienen a grabar a los laboratorios de radio, aquí se utiliza
la palabra escrita como palabra viva, hay una gran diferencia entre si se escribe para ser
leído o para ser escuchado.
Buscamos en cada uno de ellos sus habilidades para escribir correctamente con un
vocabulario natural, espontáneo, convencional, de una gramática fácil para ser escuchada
y que se adapten a este lenguaje vivo, algo que cuesta mucho, pero que exige la radio
porque recordemos, la tendencia de ellos es trabajar con el lenguaje escrito para ser leído.
La palabra no puede ser un mero vehículo sino la razón de ser de cada producto
comunicativo en este medio.
¿Considera usted que los contenidos impartidos en la asignatura Técnicas de
Expresión Oral para Medios, debe ser programada en distintos semestres?
Con lo señalado anteriormente, que el problema viene del bachillerato, considero que la
asignatura debe ser programada desde el curso de nivelación hasta los tres primeros
semestres, para, de esta manera, respetar el uso correcto del idioma y poder guiar, enseñar
y corregir los vicios que tengan los estudiantes.
¿Cuál sería su recomendación para los estudiantes que desean mejorar el habla?
Recomendaciones, muchas, pero considero que, a partir de lo afirmado en mis respuestas,
técnicas de expresión oral necesitan una responsabilidad de todos que los directores, los
gestores realicen un diagnóstico de la asignatura para que en lo posible se desarrolle en la
mayoría de los semestres.
Otra recomendación que considero muy valedera es que los estudiantes puedan
desarrollar y potenciar sus habilidades de comprensión: escuchar y leer; y las de
expresión: hablar y escribir, de una manera sistemática y continua.
71
CAPÍTULO IV
PROPUESTA
En base al análisis realizado, los sustentos teóricos, además de los resultados de
instrumentos y técnicas aplicados, se plantea una idea para contrarrestar la problemática,
describiendo el tema propuesto, su función en la enseñanza, definiendo los objetivos que
se pretenden alcanzar con su implementación, diseñando un cronograma para cada una
de las actividades que se quieren llevar a cabo y el presupuesto necesario para ponerla en
práctica.
4.1. Tema
Talleres de Gramática, complementados con una Guía Educativa Interactiva.
4.2. Datos para la difusión de la propuesta
4.2.1. Título
Tu lengua
4.2.2. Eslogan
Practicando, no olvidas.
4.2.3. Logotipo
Figura 2. Logo
72
4.2.4 Afiche
Figura 3. Afiche
73
4.3. Descripción de la propuesta
Se debe tratar de leer, hablar y escribir correctamente, velar por la manera adecuada de
utilizar la lengua, conocer su estructura, ordenar las ideas de tal manera que tengan una
conexión entre sí; todo aquello hará que se preserve esta identidad cultural tan importante.
Tu lengua. Practicando, no olvidas. Ese es el objetivo, cuidarla. He aquí la conexión entre
el título y su eslogan,
Por otro lado, una Guía Educativa es un recurso que fortalece los conocimientos del
estudiante y su desarrollo académico. Esta herramienta tecnológica, implementada, ya sea
antes, durante o después de talleres gramaticales, permitirá conocer y aplicar las normas
necesarias para el correcto uso de la lengua. El empleo de las TICs en la enseñanza, refleja
formas de aprendizaje más dinámicas y es esa innovación que hace exitoso al modelo
formativo.
De acuerdo con lo mencionado anteriormente, es necesario utilizar una Guía Educativa
Interactiva, durante la exposición de talleres para el aprendizaje de la gramática en una
sala de cómputo, siendo un método que fortalece los modelos de enseñanza-aprendizaje,
teoría- práctica; además, la información es resumida y apoyada con elementos
multimedia.
La propuesta está direccionada a futuros profesionales en comunicación, tomando como
objeto de estudio a los estudiantes de primer semestre de la carrera de Comunicación
Social de la Universidad de Guayaquil, año 2019. No hay intromisión en la malla
curricular durante la aplicación de esta propuesta, puesto que, los temas de análisis no
cambian los planteados en su sílabo, al ser impartidos fuera de la jornada de clase,
sirviendo como apoyo para la entrega de tareas de calidad en todas las asignaturas y el
desarrollo de un buen perfil profesional.
4.4. Formulación de la estrategia
¿Cuáles son los errores de redacción y vicios de dicción que comúnmente tienen los
estudiantes?
¿Qué contenidos se deben fortalecer para mejorar las competencias comunicativas?
¿Por qué es necesario el uso de las Tics durante el desarrollo de las clases?
74
4.5. Objetivos
4.5.1. Objetivo general
Implementar una guía educativa interactiva en la enseñanza de la gramática, utilizando
las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, con el propósito de lograr
contenidos comunicacionales de calidad.
4.5.2 Objetivos específicos
Concienciar a los educandos sobre la importancia de la gramática en el desempeño
personal y laboral.
Identificar los errores más comunes con respecto al lenguaje oral y escrito en los
estudiantes de Comunicación Social.
Recalcar la relevancia del uso de las TICs en la actualidad para el desarrollo de
competencias comunicativas.
4.6. Análisis del entorno
Se evidencia la necesidad de fortalecer las habilidades comunicacionales para producir
textos y expresarse oralmente en los estudiantes de primer semestre de la carrera de
Comunicación Social, propias de un profesional en esa rama. Se debe dar la debida
importancia a la correcta expresión oral y escrita, situación que favorece su desarrollo
académico y personal.
4.7. Antecedentes de la propuesta
Se han realizado varios trabajos de investigación que pretenden mejorar, ya sea la
ortografía de los estudiantes, su habilidad lectora o expresión oral, utilizando las
Tecnologías de Información y Comunicación como parte de su propuesta, pero se necesita
estudiar las tres problemáticas que inciden en la construcción de mensajes: lectura,
escritura y expresión oral; esto debe ser en conjunto para tener resultados más eficaces.
En la antigüedad el sistema de educación no tenía feed-back, pues se trataba
simplemente de memorizar todo lo impartido por el docente, no se ayudaba para generar
75
un criterio propio, no había esa interacción entre el emisor (profesor) y los receptores
(estudiantes), algo simplemente unidireccional.
La presencia de la tecnología dio un giro a la educación y comunicación, actualmente son
muchas las herramientas que se pueden utilizar para mejorar el aprendizaje de temas
determinados. En esta era, los elementos multimedia logran captar mejor la atención de
los discentes y son de gran apoyo para los docentes.
En la Facultad de Comunicación Social se realizó el estudio de campo y la cantidad de
jóvenes que incurren en errores escritos, orales y de lectura es más elevada de lo que se
cree, pues no se toma la debida importancia a la gramática para su desenvolvimiento tanto
personal como profesional.
Un elemento útil para impartir conocimientos, es la Guía Didáctica, un instrumento que
permitirá aprender de manera interactiva y así potenciar las habilidades
comunicacionales, conociendo más sobre una problemática que se presenta en todos los
niveles sociales y educativos: la gramática.
4.8. Planeación estratégica
Tabla 15. Planeación estratégica de la propuesta
Taller de Gramática: TU LENGUA. Practicando, no olvidas. Dimensiones Componentes Conferencistas Tiempo Marco de actividad
APERTURA DE TALLERES
Enseñanza de
la Gramática
Concepto
Elsa Lara, MSc.
06 de julio
Charlas
interactivas sobre
la Gramática.
Usar las propiedades textuales para emitir un mensaje.
Gramática no solo es en base a la escritura, también se analiza la
lectura y expresión oral.
Niveles
gramaticales
Lectura
Hábito lector
Ninfa Mayolo Weir,
MSc.
13 de julio
Conferencia acerca
de la Lectura.
Capacidad de análisis, pensamiento crítico, además, la adquisición de
nuevos conocimientos que permitan mejorar la comunicación verbal. Proceso de
lectura
Comprensión
lectora
Escritura
Ortografía
María Estela
Astudillo, MSc.
20 de julio
Clase dinámica
abordando el tema
de la escritura.
Reconocer la función de los signos de puntuación y cada una de las
palabras según su acento, para la correcta utilización de la tilde;
además de diferenciar varias palabras homófonas. Disortografía
Expresión oral
Definición
Carolina Vásquez,
MSc.
27 de julio
Clase interactiva,
utilizando
ejemplos prácticos.
Correcta expresión, utilizando distintos elementos del lenguaje oral
para captar la atención del público. Estrategias para
hablar en público
Vicios de
dicción
Concepto
Josefina Ramírez,
MSc.
03 de agosto
Conferencia en
línea.
Identificar los vicios de dicción para evitar emplearlos durante el
proceso comunicativo. Tipología
Redacción
Periodística
Concepto
Betty García, MSc.
17 de agosto
Taller de
Redacción con
previo refuerzo.
Crear textos comunicacionales de calidad, con un orden lógico,
frases y conectores adecuados. Características
FINALIZACIÓN DE LOS TALLERES Entrega de CDs con la Guía Educativa Interactiva instalada.
76
77
4.8.1. Desglose de actividades por Bloque
Tabla 16. Bloque 1 Guìa Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO
LECTIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURA
NIVEL
Enseñanza de la
Gramática
Concepto, niveles
gramaticales.
Lengua y
Literatura
1er semestre
Objetivo Educativo del Módulo
BLOQUE Nº 1:
GRAMÁTICA
Definir correctamente a la Gramática y reconocer los distintos niveles que la componen,
mediante los distintos elementos multimedia, para lograr una valoración real de su
enseñanza.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Reconocer la función de la Gramática, para poner en práctica sus distintos elementos.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Usar las propiedades textuales para emitir un mensaje.
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
78
Tabla 17. Bloque 2 Guía Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO
LECTIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURAS
NIVEL
Lectura
Hábito lector,
proceso de lectura,
comprensión lectora.
Lengua y
Literatura,
Expresión Oral.
1er semestre
Objetivo Educativo del Módulo
BLOQUE Nº 2:
LECTURA
Concienciar sobre la importancia de la lectura en el proceso educativo, utilizando
elementos interactivos, para potenciar sus habilidades comunicativas y nivel cognitivo.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Identificar el mensaje de cada texto, en base a conocimientos previos.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Capacidad de análisis, pensamiento crítico, además, la adquisición de nuevos
conocimientos que permitan mejorar la comunicación verbal
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
79
Tabla 18. Bloque 3 Guía Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO
LECTIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURA
NIVEL
Expresión escrita
Ortografía y
disortografía
Lengua y
Literatura
1er semestre
Objetivos Educativos del Módulo
BLOQUE Nº 3:
ESCRITURA
Potenciar la correcta escritura, resaltando su importancia en lo personal y profesional
para darle el lugar que se merece en la educación.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Correcta escritura.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Reconocer la función de los signos de puntuación y cada una de las palabras según su
acento, para la correcta utilización de la tilde; además de diferenciar varias palabras
homófonas.
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
80
Tabla 19. Bloque 4 Guía Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO LECTIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURAS
NIVEL
Expresión oral Definición, estrategias
para hablar en
público.
Lengua y
Literatura, Técnicas
de Expresión Oral.
1er semestre
Objetivos Educativos del Módulo
BLOQUE Nº 4: EXPRESIÓN ORAL
Mejorar el nivel el lenguaje oral en los educandos, con técnicas para la voz y de expresión
corporal para lograr captar la atención del público y manejo de escenario.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Vocabulario y manejo de escenario.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Correcta expresión, utilizando distintos elementos del lenguaje oral para captar la atención
del público.
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
81
Tabla 20. Bloque 5 Guía Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO
LECTIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURA
NIVEL
Vicios de dicción
Concepto, tipología.
Expresión Oral,
Lengua y Literatura
1er
semestre
Objetivos Educativos del Módulo
BLOQUE Nº 5:
VICIOS DE DICCIÓN
Conocer los principales errores de expresión oral y escrita para evitar cometerlos en
cualquier ámbito y de esta manera emplear la comunicación verbal de manera correcta.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Correcta comunicación oral y escrita.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Reconocer los vicios de dicción para evitar emplearlos durante el proceso
comunicativo.
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
82
Tabla 21. Bloque 6 Guía Educativa
DATOS INFORMATIVOS
AÑO
LETIVO
2019- 2020
DIMENSIÓN:
COMPONENTES:
ASIGNATURA
NIVEL
Redacción
Concepto,
características.
Lengua y
Literatura
1er semestre
Objetivos Educativos del Módulo
BLOQUE Nº 6:
REDACCIÓN PERIODÍSTICA
Lograr la elaboración de escritos comunicacionales de calidad, con el uso de la
gramática, para tener un estilo propio o de fácil adaptación a los medios.
Eje transversal/Institucional
Educación para el desarrollo de habilidades y destrezas
Eje Aprendizaje / macro destreza
Correcta construcción de mensajes, de acuerdo con la intención.
Indicador esencial de evaluación
Formas de expresión en una redacción.
Destreza con criterio de desempeño a ser desarrollada:
Crear textos comunicacionales de calidad, con un orden lógico, frases y conectores
adecuados.
Instrumentos de evaluación
Técnica. - observación y análisis.
Instrumento.- Guía Educativa, resolución de actividades.
Elaborado por: Jenniffer Solís
83
4.9. Cronograma de actividades
Tabla 22. Cronograma de actividades
Actividades
Ju
nio
Ju
lio
Ag
ost
o
Lu
nes
24
Mar
tes
25
Mié
rco
les
26
Juev
es 2
7
Vie
rnes
28
Sáb
ado
06
Sáb
ado
13
Sáb
ado
20
Sáb
ado
27
Sáb
ado
03
Sáb
ado
17
Diseño de interfaz de la Guía Educativa Interactiva. X
Selección e inserción de contenido y evaluaciones en la Guía Interactiva. X
Realización del manual de usuario X
Inserción de elementos multimedia. X
Culminación de la Guía Educativa Interactiva, pasarla al pendrive. X
Taller 1. Charlas interactivas sobre Gramática. X
Taller 2. Conferencia acerca de la Lectura. X
Taller 3. Clase dinámica abordando el tema de la escritura. X
Taller 4. Clase interactiva sobre la importancia del mensaje, utilizando ejemplos
prácticos.
X
Taller 5. Conferencia en línea. X
Taller 6. Redacción periodística.
Finalización de talleres. Entrega de CDs con Guía Educativa Interactiva instalada.
X
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
84
4.10. Presupuesto
Tabla 23. Presupuesto total
Taller de Gramática: TU LENGUA. Practicando, no olvidas.
Fecha de inicio 24 de junio
Fecha de finalización 17 de agosto
Facultad responsable Comunicación Social
Investigador Responsable Jenniffer Solís Cortez
Presupuesto realizado para Facultad de Comunicación Social
Presupuesto Global de la Propuesta por fuentes de Financiación
RUBROS
FASE I (Corresponde a
periodo de tiempo
bimestral)
FUENTES
FACSO, UG Secretaría
Nacional de
Comunicación
Ministerio de
Educación
GASTOS DE RECURSOS HUMANOS
Total de gastos de personal $2 340 $ 800 $ 740 $ 800
GASTOS DE RECURSOS TECNOLÓGICOS
Total de gastos en tecnología $2 100 $ 730 $ 685 $ 685
OTROS GASTOS
Total otros gastos $ 910 $ 340 $ 280 $ 290
SUBTOTAL $5 350 $1 870 $1 705 $1 715
PRESUPUESTO TOTAL
$5 350
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
85
Tabla 24. Recursos humanos
Taller de Gramática: TU LENGUA. Practicando, no olvidas.
Fecha de inicio: 24 de junio
Fecha de finalización: 17 de agosto
Facultad Responsable: Comunicación Social
Investigador Responsable:: Jenniffer Solís Cortez
Presupuesto realizado para: Facultad de Comunicación Social
RECURSOS HUMANOS
Personal
Función
Horas
semanales
Valor
hora
Fase I (Periodo
de tiempo
bimestral)
VALOR TOTAL
FACSO,
UG
Secretaría
Nacional de
Comunicación
Ministerio
de
Educación Elsa Lara, MSc Conferencista 3 $ 100 $ 300 $ 100 $ 100 $ 100
Ninfa Mayolo Weir,
MSc.
Conferencista 3 $ 100 $ 300
$ 100 $ 100 $ 100
María Estela Astudillo, MSc.
Conferencista 3 $ 100 $ 300
$ 100 $ 100 $ 100
Carolina Vásquez,
MSc.
Conferencista 3 $ 100 $ 300
$ 100 $ 100 $ 100
Josefina Ramírez, MSc. Conferencista 3 $ 100 $ 300 $ 100 $ 100 $ 100
Betty García, MSc. Conferencista 3 $ 100 $ 300 $ 100 $ 100 $ 100
Lcdo. Otto Cantos Control de
audio y video 3 $ 30 $ 540
$ 200 $ 140 $ 200
TOTAL 21 $1 230 $2 340 $ 800 $ 740 $ 800
Elaborado por: Jenniffer SolísCortez
86
Tabla 25. Recursos tecnológicos
RECURSOS TECNOLÓGICOS
RUBRO
JUSTIFICACIÓN
Fase I (Periodo
de tiempo
bimestral)
VALOR TOTAL
FACSO, UG Secretaría Nacional
de Comunicación
Ministerio
de
Educación
Guía Educativa
Interactiva
Material didáctico para
realizar proceso teórico- práctico
$ 150
$ 50
$ 50
$ 50
3 micrófonos
Para uso de los
expositores y
participación del
público.
$ 90
$ 30
$ 30
$ 30
1 proyector Para presentación de
contenido audiovisual. $ 450 $ 200 $ 125 $ 125
1 consola de audio
Para regular el sonido
durante las presentaciones.
$ 240
$ 120
$ 60
$ 60
1 Laptop Para uso de los
conferencistas. $ 900 $ 200 $ 350 $ 350
2 parlantes Para amplificar el sonido
a toda la sala. $ 240 $ 120 $ 60 $ 60
Servicio de
internet banda
ancha portátil
Para conectar
videoconferencias.
$ 30
$ 10
$ 10
$ 10
TOTAL $2 100 $730 $ 685 $ 685
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
87
Tabla 26. Otros gastos
OTROS GASTOS
RUBRO
JUSTIFICACIÓN
Fase I (Periodo de
tiempo bimestral)
VALOR TOTAL
FACSO,
UG
Secretaría
Nacional de
Comunicación
Ministerio
de
Educación
Impresión de afiches y
certificados
Material publicitario y
constancia de culminación del
taller.
$160
$ 80
$ 40
$ 40
CDs Instalar la guía didáctica. $100 $ 30 $ 30 $ 40
Viáticos Movilización para los
conferencistas $600 $ 200 $ 200 $ 200
Refrigerios para los conferencistas
Alimento, exclusivamente para los expositores.
$ 50 $ 30 $ 10 $ 10
TOTAL $910 $ 340 $ 280 $ 290
Elaborado por: Jenniffer Solís Cortez
88
4.10. Modelos de aplicación
Se realiza una investigación de campo y de acuerdo con el entorno encontrado, se va
desarrollando la respectiva programación de actividades para el taller y el contenido que
debe llevar la guía educativa, con el propósito de reforzar temas importantes que permitan
satisfacer la necesidad de aprender todo lo relacionado con la gramática. Con
conocimiento previo de las principales falencias de oralidad y escritura, se seleccionan
los temas a fortalecer en clases.
El cronograma también se utiliza porque es una herramienta en donde se detallan todos
los pasos a seguir para llevar a cabo cada una de las actividades, es importante su
implementación en el presente proyecto debido a que permite planificar del día que se
debe desarrollar cada evento.
4.11. Manual de usuario para la Guía Educativa
Esta Guía Educativa Interactiva fue realizada con Neobook 5.6, un programa de software
ejecutable en cualquier ordenador, portable en pendrive, y lo mejor es que no necesita de
internet para revisar el contenido multimedia insertado y desarrollar las distintas
actividades, por lo que se considera una herramienta de fácil acceso para el estudiante.
89
Portada
Una vez presentada la portada, se debe esperar a que cargue de la Guía Educativa y se da
clic en el botón que se encuentra en la flecha y se direccionará al menú principal, donde
muestra los temas de cada bloque.
Figura 4. Portada Guía Educativa
Archivo ejecutable de extensión .exe compuesto por:
• Menú Contextual
• Imágenes .gif
• Imágenes Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Sonido de fondo (Control Reproductor Multimedia).
90
Menú principal
En el menú principal se presentan los respectivos temas a estudiar, y la opción de
evaluación donde se encuentran las lecciones para cada unidad de estudio, las mismas
que, una vez seleccionadas, no permiten la salida de esa página hasta concluir la prueba,
puesto que si el estudiante abandona el sitio, ya sea, presionando el ícono de menú
principal o retrocediendo para leer nuevamente el contenido de la clase, su prueba quedará
con una calificación de 0.
Figura 5. Menú principal
• Texto gif animada
• Menú Contextual
• Imágenes Jpg
• Imágenes gif.
91
1. Gramática
Ahora, para ir en orden respecto al contenido, se escoge: Gramática, al seleccionar esta
opción, automáticamente direcciona a la clase. Una vez realizados los pasos, se encontrará
un cuadro de texto con animación, explicando el tema de estudio: Gramática, además se
observará un video para reforzar el contenido, también se visualizarán botones: la flecha
direccionada hacia la derecha que permitirá pasar a la siguiente página; y el ícono con
una pequeña casa que llevará de regreso a la página principal.
Figura 6. Guía Educativa/ Gramática
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
92
Evaluación de la Gramática
Una vez analizado todo el contenido, será evaluado el proceso de aprendizaje, por lo que
se debe dar clic en la flecha que direccionará la evaluación y se encontrará con una prueba
de cinco preguntas con opciones múltiples, cada respuesta correcta tiene un valor de 2
puntos, en la parte inferior derecha hay un recuadro donde podrá visualizar el puntaje
obtenido.
Aquí y en cada una de las ventanas se pueden observar los botones que direccionan, ya
sea a la página anterior o siguiente, según sea el caso, además, el que direcciona el menú
principal.
Figura 7.Guía Educativa/ Evaluación Gramática
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
93
2. Lectura
En el momento que se encuentre ubicado nuevamente en la página principal, se da clic en
Lectura, para revisar lo expuesto sobre esta temática en cuadros de texto y un video
educativo, combinando los elementos multimedia, habrá más contenido reforzado.
Figura 8. Guía Educativa/ Lectura
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
94
Evaluación de la lectura
Realizado los pasos anteriormente mencionados se encontrará con la evaluación de la
lectura compuesta por respuestas múltiples, cada estudiante evaluado no podrá ir a la
siguiente página o a la de inicio porque su nota de evaluación le aparecerá cero, como se
muestra en la imagen, son 5 ítems que deben ser respondidos, cada uno de ellos con una
valoración de 2 puntos.
Figura 9. Guía Educativa/ Evaluación Lectura
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
95
3. Escritura
Seleccionar la opción Escritura, donde se encontrará con un cuadro de texto que define
la temática, utilizar la barra de desplazamiento para visualizar toda la información, dicho
contenido es reforzado con un video y gif para darle realce a la clase virtual.
Figura 10. Guía Educativa/ Escritura
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
96
Evaluación de la Escritura
Una vez realizado los pasos anteriormente mencionados se encontrará con la evaluación
de la escritura con respuestas múltiples, cada estudiante evaluado no podrá ir a la
siguiente página o a la de inicio porque saldrá un mensaje 0+, este no es un valor de
número entero, por lo que su nota de evaluación le aparecerá cero, como se muestra en la
imagen. Una vez terminada la prueba, debe verificar su calificación en casilla de NOTA.
Figura 11. Guía Educativa/ Evaluación Escritura
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
97
4. Expresión oral
Dar clic en la opción Expresión oral que está ubicada en el menú principal, esto
direccionará donde se encuentra el desarrollo del contenido, expuesto en un texto
resumido y contenido audiovisual, para ver más información bajar la barra de
desplazamiento y dar clic en la flecha con dirección hacia la derecha para ir a la página
siguiente.
Figura 12. Guía Educativa/ Expresión oral
• Texto gif
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
98
Evaluación de Expresión oral
En la sección de evaluaciones, buscar la de reciente estudio para poder evaluar los
conocimientos, realizando el proceso ya explicado, responder cada una de las preguntas,
seleccionando la opción que considere correcta y revisar la calificación obtenida en la
unidad de estudio, esto se encuentra al final de la prueba.
Figura 13. Guía Educativa/ Evaluación Expresión oral
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
99
5. Vicios de dicción
En el momento que se encuentre ubicado nuevamente en la página principal, se da clic en
Vicios de dicción, para revisar lo expuesto sobre esta temática debe leer los cuadros de
texto y prestar atención al video educativo.
Figura 14. Guía Educativa/ Vicios de dicción
• Texto gif
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
100
Evaluación sobre Vicios de dicción
En la sección de evaluaciones, buscar la temática de esta unidad para poder evaluar los
conocimientos, deberá responder cada una de las preguntas, seleccionando la opción que
considere correcta y revisar la calificación obtenida en la unidad de estudio que estará
reflejada al finalizar la prueba.
Figura 15.Guía Educativa/ Evaluación Vicios de dicción
• Texto gif
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
101
5. Redacción periodística
A seleccionar la opción de Redacción periodística, automáticamente direcciona a la
clase. Una vez realizados los pasos, se encontrará un cuadro de texto con animación,
explicando el tema de estudio, además se observará un video para reforzar el contenido,
también se visualizarán botones: la flecha direccionada hacia la derecha que permitirá
pasar a la siguiente página; y el ícono con una pequeña casa que llevará de regreso a la
página principal.
Figura 16. Guía Educativa/ Redacción periodística
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
102
Evaluación referente a Redacción periodística
Para poder rendir la prueba basada en el contenido de esta unidad, debe ir nuevamente a
la al menú principal, selecciona evaluaciones y da clic en la de redacción periodística,
empieza la prueba y al final verifica el resultado en la misma página.
Figura 17. Guía Educativa/ Evaluación vicios de dicción
• Texto gif
• Imagen Jpg
• Etiquetas de texto fijo (Control Label)
• Video de extensión wmv
• Artículo vinculado desde Word de extensión RTF
103
Referencias de videos
Figura 18. Videos utilizados
104
Conclusiones
Los objetivos de esta investigación sirven como sustento para determinar cómo concluye
el presente proyecto, en concordancia con la operacionalización de las variables.
Para sustentar teóricamente la relación entre la gramática y la construcción de mensajes
comunicacionales, el estudio fue centrado en la importancia de la comunicación, la
relación de la misma con otras ciencias; la lengua como algo individual dentro de la
universalidad del lenguaje y el rol del comunicador social.
La metodología constructivista, conjuntamente desarrollada con las técnicas: escala
numérica, encuesta, escala de Likert, escala de Thurstone, inserción de texto,
investigación bibliográfica y entrevista, son las más recurrentes en investigaciones
referentes tanto a gramática como a la construcción de mensajes comunicacionales, sobre
todo, cuando ambas variables se complementan.
Se comprueba la hipótesis, puesto que según los datos obtenidos, los estudiantes no leen
con bastante frecuencia, esto influye en su nivel de expresión oral y escrita, de manera
que desencadena en la dificultad para realizar la correcta construcción de mensajes.
La propuesta tiene factibilidad social, cultural y educativa, debido a que fue desarrollada
en base a los resultados obtenidos en el estudio de campo; además, se ha estructurado
para ser financiada por tres organismos, lo que la convierte en una idea viable para
contrarrestar la problemática.
105
Recomendaciones
Trabajar con las autores más recientes como Irma Varela y Elena Pérez para
fundamentar teóricamente la variable independiente (Gramática); y leer estudios
realizados por Ileana Adum en la variable independiente (Construcción de mensajes
comunicacionales).
Es necesario el uso de diversas técnicas que sean en base a cualidades y cantidades,
puesto que el complemento de ambas, ayuda a obtener respuestas más eficaces a las
interrogantes planteadas.
Se debe fomentar la práctica de la lectura para que los educandos puedan generar
nuevas ideas y tener la capacidad de análisis, de tal manera que desarrollen sus
competencias comunicativas.
Hacer el respectivo estudio de campo por un tiempo prudente (preferible no menor a
2 meses), para analizar el eje fundamental de la problemática, ir armando un borrador
y buscar estudios más recientes, de esta manera, el desarrollo del trabajo investigativo
tendrá mayor sustento.
Aplicar esta propuesta de implementar talleres y crear una guía educativa para
fortalecer el nivel gramatical de los estudiantes que sirvieron como público muestral
y toda la unidad de observación.
Finalmente, se sugiere que los docentes utilicen el sistema de antiplagio como filtro
en las tareas, para desaparecer la deshonestidad por parte de los discentes y así, ellos
ya no realicen las tareas con el famoso “copia y pega”; se debe apuntar hacia la
creatividad de los educandos.
106
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Recuperado a partir de: http://www.revistazocalo.com.mx/archivo/45-zocalo/7712-
concentracion-opuesta-al-pluralismo-en-los-medios.html
Urgilés, Kimberlin (2019). Estrategias lúdicas para desarrollar la lectoescritura (Tesis de
Grado). Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación. Universidad Católica
Santiago de Guayaquil. Ecuador.
Varela, Irma & Pérez, Elena (2019): Material Teórico-Práctico de la nueva Gramática y
la nueva Ortografía 2018-2019, ISBN 978-950-33-1483-8. Universidad Nacional de
Córdoba, Argentina.
Vargas, Grace (2015). La comprensión oral en la conciencio fonológica en niños de 4-5
años. Elaboración y aplicación de Guías Didácticas para docentes (Tesis de Grado).
Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación, Universidad de Guayaquil. Ecuador.
Villacrés, Mayra (2016). Diseño de estrategia comunicacional para promover el uso de
los servicios de terapia que ofrece la Fundación Virgen de la Merced (Tesis de Grado).
Facultad de Comunicación Social. Universidad Central del Ecuador. Quito, Ecuador.
Zayas, Felipe (2017). Objetivo de la enseñanza de la gramática. Enseñanza de la Lengua
y la Literatura. Valencia, España.
112
APÉNDICES
113
Apéndice N° 1. Certificado de validación académica
114
Apéndice N° 2. Trabajo de campo
Aplicación de encuestas
k
HJHJK
QQQ
MNJJH
IUH
Aplicación de encuestas
115
,mnkn knn inl mJN SJNJNBJ
Aplicación de encuestas
Aplicación de encuestas
116
Entrevista al docente Víctor Hugo Del Pozo, MSc.
Entrevista al docente José Iglesias, MSc.
}
117
Apéndice N° 3. Formato de encuesta
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
TEMA: LA GRAMÁTICA Y SU INCIDENCIA EN LA CONSTRUCCIÓN DE
MENSAJES COMUNICACIONALES EN LOS ESTUDIANTES DE PRIMER
SEMESTRE MATUTINO, CARRERA DE COMUNICACIÓN, GUAYAQUIL 2019.
1) ¿Cree usted que gramática es lo mismo que ortografía?
Sí No
2) ¿Considera que los métodos de enseñanza aplicados por el docente, ayudan a
potenciar su nivel gramatical?
Muy de
acuerdo
De
acuerdo
Neutral Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
Muy en
desacuerdo
3) ¿Se han presentado actividades en la institución que promuevan tanto el hábito de
lectura como la correcta expresión oral o escrita?
Sí No
En caso de ser positiva su respuesta, mencione cuáles:
4) ¿Con qué frecuencia lee fragmentos educativos?
Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca
5) Según su criterio, ¿cuál que es la razón principal para leer?
Entretenimiento Mejora la expresión
oral y escrita
Se adquieren nuevos
conocimientos
Amplía el
vocabulario
Optimiza el sentido
de análisis
Obligación académica
118
6) Identifique la idea central del siguiente texto:
“De una década a otra se desarrollan acciones de ensayos, errores y balance (tesis, antítesis,
síntesis), para después de observar las enormes fallas, volver a empezar el ensayo. Las teorías
para la educación liberal de los niños, promulgadas en la década de los 60, han recorrido el
mundo y han demostrado sus graves errores, y de esas mismas experiencias se están
reformulando nuevas teorías. Lo mismo sucede con las teorías liberales del amor, la vida
conyugal y familiar, su puesta en acción ha hecho estragos en la vida social. En función de
los resultados de esas prácticas nefastas, se intenta desarrollar nuevas opciones basadas en el
análisis práctico- social y teórico de los errores. Todo esto en tan sólo unas cuantas décadas”
(Moisés Pinzón Martínez. Los ritos de la vida y los mitos de la felicidad).
Las teorías liberales del amor han
causado daño.
Las teorías liberales en la educación han
tenido fallas globales.
Las teorías liberales en la
educación influyen en el amor.
Hay que volverse más práctico y no solo
liberal.
7) ¿Cuál es su nivel de facilidad para desenvolverse al momento de expresarse en
público?
Poca facilidad Mucha facilidad
8) ¿Está usted de acuerdo con que se fomente la práctica de la ortografía?
De
acuerdo
Un poco de
acuerdo
Neutral Algo en
desacuerdo
En
desacuerdo
9) ¿Ha escuchado anteriormente el término disortografía?
Sí No
10) ¿Ha tenido inconvenientes para crear contenidos comunicacionales con adecuación,
coherencia y cohesión en clase?
Pocos inconvenientes Muchos inconvenientes
11) ¿Le gustaría la inserción de elementos multimedia (videos, imágenes, sonidos, textos e
hipervínculos) en su educación?
Sí No Tal vez
12) ¿Considera conveniente el uso de una guía didáctica interactiva en el proceso de
enseñanza-aprendizaje sobre gramática?
Sí No
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2 3 4 5
119
Apéndice N° 4. Formato de entrevista N°1
Entrevista Nª 1
Nombres y apellidos
Breves datos del docente
¿Cree usted que los estudiantes tienen el conocimiento necesario sobre gramática?
¿Considera usted que se debe promover la lectura para mejorar la enseñanza y
aprendizaje de todo lo que engloba la gramática?
Según su criterio, ¿los estudiantes muestran interés por leer?
Cuando los educandos exponen o redactan, ¿cuáles son los errores más frecuentes?
¿Cree usted que es importante el uso de la ortografía en los estudiantes y
catedráticos?
¿Cuál ha notado que es el mayor problema que presentan los estudiantes en sus
escritos como al momento de hablar?
¿Considera usted que los vicios de dicción perjudican a los discentes en el campo
educativo y laboral?
¿Está de acuerdo con que el uso de la tecnología es factible en el proceso de
enseñanza-aprendizaje?
Foto del
entrevistado
120
Apéndice N° 5. Formato de entrevista N°2
Entrevista Nª 2
Nombres y apellidos
Breves datos del docente
¿Qué barrera presentan los estudiantes al momento de grabar trabajos prácticos
de expresión oral?
Los productos comunicativos que presentan los estudiantes para grabar, ¿cumplen
con los requisitos técnicos y literarios?
¿Considera usted que los contenidos impartidos en la asignatura Técnicas de
Expresión Oral para Medios, debe ser programada en distintos semestres?
¿Cuál sería su recomendación para los estudiantes que desean mejorar el habla?
Foto del
entrevistado