Download - Unidad 1 Gerencia -lapso 2013-1
Unidad Curricular : Gerencia. Semestre: V.Especialidad: Tecnología del Gas/Tecnología PetroleraUnidad I :Conceptos básicos utilizados en la Gerencia.
Licda Mariela Alonso
“Si las organizaciones funcionaran como aparatos, la gerencia sería una tarea muy sencilla: todo lo programado se realizaría, los objetivos se alcanzarían, no existirían los conflictos entre las personas, ni tampoco la corrupción o los incumplimientos de los compromisos. Lacomplicación de la gerencia radica en que la gerencia la hace gente que dirige gente”
Fuente: R. Piñango. La gente en las organizaciones participativas. Debates IESA. Vol. XII. No. 4. Dic. 2007.
«Es un método práctico a través del cual se construye la efectividad de una organización, dentro de un grupo de metas posibles de alcanzar, con objetivos bien definidos ya estructurados» (M. Larrasoaín).
«Se refiere a la Planificación, Dirección, Organización y Control.»(Crosby 1998)
«Es un proceso de organización y empleo de recursos para lograr objetivos predeterminados» (Sandoval 2001)
«El término (gerencia) es difícil de definir: Significa cosasdiferentes para personas diferentes. Algunos lo identifican como funciones realizadas por empresarios, Gerentes o Supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores, gerencia es sinónimo de ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo» Henry,Sisky,Mario Sverdlik (1979)
«Es un medio para alcanzar un fin: el logro de los objetivo» (Mariela Alonso 2012)
CONCEPTO DE GERENCIACONCEPTO DE GERENCIACONCEPTO DE GERENCIACONCEPTO DE GERENCIA
FUNCIONES DE LA GERENCIAFUNCIONES DE LA GERENCIAFUNCIONES DE LA GERENCIAFUNCIONES DE LA GERENCIA
“La manera en que se dispone del trabajo y se asigna entre los miembros de la empresa de modo de alcanzar eficientemente las metas de la organización
George Terry
“Planificar es prepararse para actuar”
“Es proceso de determinar y concretar lo que es necsario para alcanzar el objetivo”
Irene Place
Planeación Organización Dirección Control
.. , el control se puede definir
como el proceso para determinar lo que se está
llevando a cabo, valorizándolo y si
es necesario aplicando medidas
correctivas de manera que la
ejecución se lleve a cabo de
acuerdo a lo planeado
“.. O Don de mando es la
relación en que una persona o lider influye a
otras para trabajar unidas,
espontaneamente en labores
relacionadas para llevar a cabo lo
que el lider desea” George Terry
Qué hacer? Cómo hacer? Que se haga! Cómo se hizo?
El proceso gerencial es el mecanismo de realizar trabajos a través de otras personas . : hacer que se cumplan los objetivos preestablecido en la organización
Administración:Es la coordinación de todos los recursos a través del
proceso de planeación, dirección y control , a fin de lograr los objetivos establecidos. Henry Sisk Mario
Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a
través del esfuerzo coordinado. José A. Fernández Arena
Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno. George R. Terry
Es el proceso mediante cual se coordinan e integran todos los recursos disponibles de la organización para alcanzar
los objetivos pre-establecidos Mariela Alonso
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Organización:Es una agrupación de liberada de personas para el logro de algún propósito especifico .
Dos personas o más que trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar una meta especifica
Todas las organizaciones , tienen tres características fundamentales: Objetivo
Personas
Estructura
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Objetivo:Cada organización , tiene objetivo o propósito distintivo
“ Es el elemento que define el fin y el alcance de la organización .Es el ideal superior perseguido ,como meta deseada.” Jose R. Roa (2004)
La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), adscrita al Ministerio de Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias, es la empresa líder de servicios integrados de telecomunicaciones en Venezuela y tiene como objetivo fundamental fomentar la inclusión social y la disminución de la brecha al acceso de tecnologías digitales, facilitando así el alcance de todos a los servicios de telecomunicaciones.
Fuente:http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=180
Ejemplo:
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Fuente: http://www.pdvsa.com/index.php?tpl=interface.sp/design/readmenu.tpl.html&newsid_obj_id=416&newsid_temas=21
Personas:
ConocimientosExperienciasHabilidades
MotivacionesIntereses
ConocimientosExperienciasHabilidades
MotivacionesIntereses
Activode la
Empresa
Activode la
Empresa
Recurso HumanoRecurso HumanoRecurso HumanoRecurso Humano Capital HumanoCapital HumanoCapital HumanoCapital Humano Talento HumanoTalento HumanoTalento HumanoTalento Humano
Instrumentode
Producción
Instrumentode
Producción
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Estructura:
“ No es otra cosa ,sino la formalización de las relaciones entre las personas que trabajan en una organización y las unidades organizacionales creadas para cumplir con las actividades de la empresa.” Enrique Viloria V (2004)
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Toda entidad que tenga un objetivo establecido, que cuente con personas y tenga una estructura deliberada …
es una Organización
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
Eficiencia:… es “hacer las cosas bien”
Eficacia:… es “ hacer las cosas que se deben hacer”
Es el logro de las metas , con la menor cantidad de recursos posibles.
Es lograr que las actividades se lleven a cabo, que se alcancen las metas.
Cuando los gerentes de las organizaciones alcanzan las metas se dice que son “eficaces”
Los gerentes que trabajan con pocos recursos en materia de insumos (personas, dinero y equipos) y alcanzan las metas se dicen que son eficientes
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
La eficiencia se apunta a los medios para lograr que se hagan las cosas y la eficacia a
los fines , es decir al logro de las cosas .
CONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOSCONCEPTOS BÁSICOS
GerenteGerente Es la individuo que logra que se hagan las cosas mediante el esfuerzo de otras gentes, subordinados a su autoridad ,dentro de las organizaciones, en todos los niveles: Jefes, Supervisores etc
¿Qué hace el Gerente?Qué hace el Gerente?
PLANEA ORGANIZA
DIRIGE
CONTROLA
Objetivos y define Metas ¿Qué es lo que ha de hacerse?
Recursos
Métodos, técnicas a usar en laejecución de las tareas asignadas
¿Quién va de hacer el trabajo?
¿Con que hacer el trabajo?
¿Cómo se va hacer el trabajo?
Motiva, lidera y estimula
Mide la ejecución de las acciones en relación al cumplimiento del objetivo
¿Cuándo se va hacer el trabajo?
¿Cuán bien se está haciendo el trabajo?
Fuente: http://www.slideshare.net/FabinE1/capitulo-1-conceptos-fundamentales-de-administracin-y-gerencia
Roles Administrativos de Los GerentesRoles Administrativos de Los GerentesDe MitzbergDe Mitzberg
Roles Administrativos de Los GerentesRoles Administrativos de Los GerentesDe MitzbergDe Mitzberg
Fuente: http://www.slideshare.net/FabinE1/capitulo-1-conceptos-fundamentales-de-administracin-y-gerencia
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Fuente: http://www.slideshare.net/FabinE1/capitulo-1-conceptos-fundamentales-de-administracin-y-gerencia
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CARACTERISTICAS DEL BUEN GERENTECARACTERISTICAS DEL BUEN GERENTECARACTERISTICAS DEL BUEN GERENTECARACTERISTICAS DEL BUEN GERENTE
Apertura y flexibilidad
Visión de futuro
Cultura General
Responsabilidad, ,Compromiso y disciplina
Madurez Emocional
Desarrollo Intelectual
Marco de valores definido
Claridad de Objetivos
Conocimiento pleno dela organización
Actuar rápido4
Comprometerse6
1 Jamás delegar lo esencial2
Saber ordenar prioridades11
Exigir mucho3
No ocuparse de lo posible7
Saber perder8
Ser justo y decidido9
1 Gozar del trabajo
Informarse bien15
10
Reglas de Oro del Gerente General Reglas de Oro del Gerente General ( Charles Knigth)( Charles Knigth)
Reglas de Oro del Gerente General Reglas de Oro del Gerente General ( Charles Knigth)( Charles Knigth)