Un Acercamiento al Estado Actual de la Psicología Social Comunitaria en Santander
Mariana Valentina Borja Mancilla
Iveth Jissela Mantilla Pérez
Angélica Solaine Ortiz Villamizar
Docente:
Mg. Sandra Rocío Salamanca Velandia
Asesora Académica:
Mg. Sandra Milena Ruíz Guevara
Trabajo de Grado
Facultad de Psicología
Universidad Cooperativa de Colombia
Bucaramanga
2021
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Contenido
Resumen .......................................................................................................................................... 3
Abstract ........................................................................................................................................... 3
Introducción .................................................................................................................................... 4
Planteamiento .................................................................................................................................. 6
Justificación .................................................................................................................................... 7
Objetivos ......................................................................................................................................... 9
Objetivo general .......................................................................................................................... 9
Objetivos específicos................................................................................................................... 9
Marco Referencial ......................................................................................................................... 10
Antecedentes Investigativos ...................................................................................................... 10
Marco Conceptual ..................................................................................................................... 13
Marco Legal .............................................................................................................................. 16
Metodología .................................................................................................................................. 17
Análisis de Resultados .................................................................................................................. 21
Discusión....................................................................................................................................... 33
Conclusiones ................................................................................................................................. 36
Recomendaciones ......................................................................................................................... 38
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 40
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Resumen
“Un acercamiento al estado actual de la psicología social comunitaria en Santander” surge con el
propósito de alimentar el ejercicio realizado por el nodo Santander en relación a la expedición
psicosocial realizada por la red colombiana de psicología comunitaria a nivel nacional: “La
psicología comunitaria en Colombia, caminando hacia una sociedad participativa”.
El objetivo de la investigación fue analizar el estado actual de la psicología social comunitaria en
Santander a partir del trabajo realizado en campo y la experiencia profesional de los egresados del
departamento; se realizó un estudio cualitativo con diseño fenomenológico hermenéutico,
utilizando como instrumento la entrevista y recolectando la muestra con el muestreo bola de nieve,
se contó con un grupo de 44 psicólogos y se logró evidenciar que pese a tener avances progresivos,
la psicología social comunitaria y el rol del psicólogo aún no logran un posicionamiento
significativo en la región.
Palabras clave: Psicología comunitaria, Santander, psicólogos egresados, expedición psicosocial.
Abstract
"An approach to the current state of community social psychology in Santander" arises with the
purpose of feeding the exercise carried out by the Santander node in relation to the psychosocial
expedition carried out by the Colombian network of psychology "Community psychology in
Colombia, walking towards a participatory society".
The objective of the research was to analyze the current state of community social psychology in
Santander based on field work and the professional experience of graduates of the department; a
qualitative study was conducted with a hermeneutic phenomenological design, using the interview
as an instrument and collecting the sample with a snowball sampling; a group of 44 psychologists
participated and it was evidenced that in spite of having progressive advances, community social
psychology and the role of the psychologist have not yet achieved a significant positioning in the
region.
Key words: Community psychology, graduated psychologists, abstract, psychosocial expedition.
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Introducción
La psicología comunitaria es una rama de la psicología que aún se considera reciente e
incluso en periodo de formación, pues su surgimiento se dio hace algunas décadas atrás a partir de
las demandas de las realidades sociales, culturales y políticas (Musitu, et al. 2004) que presenta un
país, una población o comunidad en específico. Así también, esta psicología plantea, de cierto
modo, dejar el individualismo y darle cabida al aporte de la construcción de tejido social desde la
comunidad misma, incrementando el sentido a su propia participación como miembros de un
sistema y del mismo modo, a las habilidades que poseen cada uno de sus miembros, viendo su
contexto ambiental como un espacio de desarrollo humano y social, teniendo presente que todo
cambio social requiere de una acción social como modo de respuesta al fenómeno que se presente
(Castro, 2012).
Por otra parte, llevar a cabo el rol del psicólogo comunitario ha sido todo un reto, debido a
la carencia no solo de oportunidades laborales sino también académicas, pues todas estas están
dirigidas en gran cantidad hacía el campo clínico u organizacional, en donde se genera apoyo y
atención mayoritariamente de forma individual o de grupos pertenecientes a alguna institución
laboral específica, presentándose así un abandono a la comunidad, o ausencia en la misma.
Teniendo en cuenta lo anterior, surge el proyecto Nacional “La psicología Comunitaria en
Colombia, caminando hacia una sociedad participativa” liderado por la Universidad del Valle, el
cual busca analizar psicosocialmente la situación de la psicología comunitaria en el país y por
medio de la investigación acción participativa generar propuestas de acción frente a los resultados
obtenidos. Por ello se lleva a cabo este proyecto, pues además de hacer parte de la expedición
psicosocial de la red nacional de psicología comunitaria en donde se encuentran vinculadas las
docentes Sandra Milena Ruíz Guevara y Magaly Calderón Uribe, de la Universidad Cooperativa
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de Colombia seccional Bucaramanga, quienes han aportado a la investigación del nodo Santander,
permitirá conocer la situación actual de la psicología comunitaria en el departamento y sus aportes
alimentaran el nodo regional de la misma.
Finalmente, el propósito de este proyecto está enfocado en tener un acercamiento de
primera mano con la psicología social comunitaria en Santander a partir del trabajo realizado en
campo y de las experiencias subjetivas e intersubjetivas de psicólogos egresados del departamento,
contribuyendo así a la expedición psicosocial de la red nacional de psicología comunitaria,
aportando a la creación de redes sociales entre estos profesionales, fomentando a la construcción
de conocimiento y a la transformación de la realidad desde su campo de interacción.
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Planteamiento
Colombia es un país con una extensa historia que se ve alterada por diversos conflictos
sociales y políticos que han afectado, y continúan afectando, el desarrollo psicosocial de los
colombianos y aquellas personas que estén en el territorio nacional. Con base en esto, según
Arango Calad y la Red Colombiana de Psicología Comunitaria (sf), la psicología comunitaria entra
a formar parte del campo que puede brindar estrategias de apoyo y atención de problemáticas que
inciden de forma negativa en las comunidades, ayudando a potencializar sus recursos personales
al ofrecer orientación e implementando la intervención acción participativa en pro del bienestar
colectivo de los individuos, favoreciendo su desarrollo social e individual.
En Colombia, la psicología comunitaria aún es reciente en lo que conlleva el ejercicio
profesional, sin embargo, va teniendo cabida de forma progresiva, favoreciendo y atendiendo las
problemáticas sociales y culturales del país, pues como lo menciona Arango (sf), esta ha tenido
resultados significativos ofreciendo otras formas de intervención en contextos que usualmente eran
poco considerados en la psicología.
De este modo, se precisa analizar el estado actual de la psicología social comunitaria a
partir del trabajo de campo y experiencia profesional de egresados en el departamento, aportando
de esta forma acciones que puedan fomentar la participación y preparación de psicólogos en este
campo que aún está en crecimiento y carece de oportunidades, pues los psicólogos especializados
son muy pocos y a nivel académico no muestran la incidencia que tendría si se considerase de la
misma forma que como, por ejemplo, el campo organizacional (Suárez, mencionado en Calderón
y Ruiz, 2021) que tiene favorables oportunidades laborales.
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Con base en lo anterior, la pregunta de investigación que impulsa a este proyecto es ¿Cuál
es el estado actual de la psicología social comunitaria en Santander?
Justificación
A raíz de los diferentes conflictos sociales que se han presentado a lo largo de la historia
colombiana, se ha requerido brindar apoyo y acompañamiento a comunidades vulnerables,
víctimas de estos conflictos, por ello es necesario formar profesionales idóneos, informados de
manera actualizada, y capaces de diseñar estrategias efectivas para la transformación de esta
compleja realidad. Sin embargo, estos son escasos y la importancia que debe tener la psicología
social comunitaria no es proporcional a la demanda que exige el contexto sociocultural del país.
Como lo menciona Arango (2016), los diferentes programas de formación están más
enfocados en dar respuesta a una demanda académica que a un plan de formación que contribuya
a enfrentar problemáticas sociales, pues los estudiantes no cuentan con el nivel de formación
suficiente para asumir los retos que demanda el medio. Un ejemplo plasmado por Arango y la Red
Colombiana de Psicología Comunitaria, en donde se ve manifestado lo anterior, dan a conocer la
experiencia de la Agencia Colombiana para la Reintegración, la cual realizó una convocatoria de
400 psicólogos recién egresados para prestar atención psicosocial y se encontraron con que
ninguno de ellos contaba con el conocimiento necesario para desarrollar de manera eficiente la
labor asignada.
Por ello, hay que comprender que el trabajo comunitario no es un trabajo para la
comunidad, ni en la comunidad, sino que es un proceso de transformación desde la comunidad
(Calderón y Ruíz, 2021) guiado por un psicólogo capacitado, con la formación pertinente, no solo
desde la parte teórica, sino involucrando la práctica y la experiencia profesional que vaya creando
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en todo su trayecto formativo, fomentando la participación con las comunidades y las realidades
sociales que presenta el país.
Es así que se hace necesario indagar sobre el estado actual de la psicología social
comunitaria en Santander desde el punto de vista de los egresados, aquellos que han estado
involucrados de primera mano con las comunidades, conociendo todas sus experiencias tanto
positivas como negativas, fomentando su participación como creadores de conocimiento y
considerándolos a ellos mismos como esa comunidad desde la cual habrá una transformación
social y colectiva.
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Objetivos
Objetivo general
Analizar el estado actual de la psicología social comunitaria en Santander a partir del
trabajo realizado en campo y de la experiencia profesional de los egresados en el departamento
como contribuyente de la expedición psicosocial de la red nacional de psicología comunitaria
Objetivos específicos
• Recopilar información sobre el estado actual de la psicología comunitaria a partir de
entrevistas individuales realizadas a psicólogos egresados de Santander.
• Identificar el estado de la psicología comunitaria en Santander teniendo en cuenta los
datos recolectados previamente.
• Caracterizar el estado de la psicología comunitaria en Santander con base en los
resultados individuales obtenidos de los egresados participantes.
• Aportar a la investigación de la expedición psicosocial que se adelanta en la red
colombiana de psicología comunitaria.
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Marco Referencial
Antecedentes Investigativos
En este apartado se encuentran antecedentes relacionados con el tema de
investigación a nivel nacional e internacional, siendo estos una gran guía para la
misma.
Referentes Nacionales
Algunos de los referentes nacionales se basan en la investigación y el análisis sistemático
de literatura como es el caso del trabajo de grado realizado por Yeny Díaz Cortes quien en el 2018
realizó una investigación que buscaba indagar sobre cuatro aspectos fundamentales relacionados
con la Psicología Social en Colombia entre el 2006 y 2016 estos aspectos eran: “temática,
metodología, definición y bases epistemológicas” (Díaz, 2018).
Ahora bien, la psicología social no ha sido un campo de estudio que se desarrolle de forma
independiente, por el contrario, se ha realizado estudios donde se relaciona con otras áreas como
la psicología clínica-social y su relación con la teoría de la complejidad donde se busca generar
acercamientos desde una perspectiva crítica (Salazar, 2012).
Dentro del proceso de investigación del marco referencial fue muy significativo encontrar
que la Universidad Cooperativa de Colombia ya viene adelantando estudios relacionados con este
campo, entre los que encontramos “Formación de Psicología Comunitaria” el cual es un libro
escrito por Nayib Carrasco y Ángela Martínez en el 2012, donde se busca generar un texto
académico nuevo e innovador en el cual desde una perspectiva teórica y pedagógica se logre
desarrollar conocimiento frente la práctica social comunitaria.
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Por otro lado, se encuentra “La psicología comunitaria en Colombia. Caminando hacia una
sociedad participativa” realizado por Carlos Arango, Daniel Campo y María Eugenia Delgado
(2019). En dicho proyecto se plasman requisitos para promover la construcción y fortalecimiento
de la comunidad científica regional asociada con la psicología comunitaria y de este modo poder
llevar a cabo un acercamiento objetivo, sistemático y participativo sobre el estado actual de la
psicología comunitaria en el país.
Finalmente, se tiene en cuenta los proyectos realizados bajo la convocatoria de la Red
Colombiana de Psicología Comunitaria, dirigido por el Dr. Carlos Arango Calad con el fin de
aportar a la expedición psicosocial que está realizando a nivel nacional. Uno de ellos es la
“Situación actual de la psicología comunitaria en el eje cafetero colombiano”, y otro “Situación
actual de la psicología comunitaria en Santander”, realizado por las Mg. Magaly Calderón Uribe
y Mg. Sandra Milena Ruíz, docentes de la Universidad Cooperativa de Colombia. Este último
logró generar un estudio con 28 participantes permitiendo conocer sus perspectivas sobre la
psicología comunitaria en la región y así mismo, a través de este se planteó un primer acercamiento
al trabajo que justo ahora se continúa desarrollando con esta investigación.
Referentes Internacionales
La psicología comunitaria cuenta con diversos referentes Internacionales entre los que se
destacan algunos dedicados a visibilizar los procesos de producción académica que se realizan
alrededor de este campo; este es el caso del artículo “Contribución a la innovación en psicología
comunitaria”. Los autores Sheila Camara, Jaime Alfaro y Jorge Castella Sarriera buscaban
establecer los avances de la psicología comunitaria desde 4 líneas diferentes relacionadas con:
avance teórico, cambio disciplinar, innovación en prácticas y la ampliación del campo de estudio,
todo esto logrando recopilar información desde distintos campos de estudios investigativos.
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En esta misma línea, se encuentra la red latinoamericana de formación en psicología
comunitaria, la cual busca desarrollar contenido significativo y de gran valor académico con la
intención de mostrar las diferentes psicoperpectivas con las que se están trabajando desde diversas
latitudes de la región. En este caso, se encuentra el artículo “Psicología Comunitaria hoy: Del
pensar al hacer en sociedades complejas” escrito en el 2014 y publicado por la Pontificia
Universidad Católica de Valparaíso.
Continuando con procesos de investigación en Latinoamérica es momento de mencionar
una que responde a algunas cuestiones relacionadas con el rol y el desarrollo de la psicología social
en Latinoamérica, el artículo llamado “La Psicología Social en América Latina: ¿Consolidación o
crisis?” escrito por Esther Wiesenfeld publicado en la revista Psicoperspectivas busca aclarar si la
psicología social sigue siendo fiel a los lineamientos primigenios, cómo se relaciona el avance
académico y social, estudiando sus procesos y las implicaciones de sus resultados.
Ahora es momento de buscar un poco más lejos, llegando así al artículo publicado por la
American Journal of Community Psychology llamado “Comentario sobre el futuro de la psicología
comunitaria: perspectiva de un psicólogo comunitario investigador /Commentary on the future of
community psychology: perspective of a Research community psychologist” escrito por Norweeta
G. donde desde la perspectiva de un profesional en la psicología comunitaria graduado de la
Universidad de Michigan se generan puntos de interés investigativo y reflexiones sobre lo que le
depara a la psicología comunitaria.
Por último, hablar de psicología comunitaria es también hablar de su historia, del estudio
del individuo y su contexto, tal como lo hace Edinson J. en su artículo “Psicología comunitaria:
individuos e intervenciones en el contexto comunitario / Community psychology: individuals and
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interventions in community context” publicado en la revista Annual Reviews. Donde se abordan
estos temas y muchos más.
Marco Conceptual
Los conceptos que se abordarán en esta investigación serán: psicología social, sociología.
psicología comunitaria, intervención psicosocial, trabajo de campo, muestreo de bola de nieve, los
cuales brindan una base teórica que permitirá la compresión y el abordaje de todo lo que conlleve
el estado actual de la psicología comunitaria.
Psicología Social
Esta rama de la psicología se enfoca en estudiar los fenómenos sociales como también los
comportamientos que suceden entre la interacción de las personas, analizando cómo los procesos
psicológicos inciden en el modo de funcionamiento de la sociedad. Por otro lado, Allport (1954,
citado en UNIR, 2020), menciona que la psicología social es un intento de comprender cómo los
pensamientos, sentimientos y la conducta puede ser influenciada por la presencia de otros
individuos, demostrando así que tanto sujeto como contexto pueden afectar de manera significativa
la presencia y desarrollo del otro.
Sociología
Los inicios de la sociología, como lo hace notar DiMaggio (2003), parten con Augusto
Comte, quien la situó en la cúspide del conocimiento como ciencia positiva de la moralidad y la
base de una nueva fe secular, pues esta tendría la capacidad de movilizar masas. Por otra parte, en
Villanueva et. al. (2013) se menciona que la sociología sería la ciencia que trata las
determinaciones sociales que influyen en la conducta humana. Es decir, estudia el comportamiento
social centrándose en las relaciones sociales y en cómo estas inciden en el comportamiento de las
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personas, los grupos y sociedades, teniendo en cuenta que estas son cambiantes y evolucionan con
el paso del tiempo y los hechos.
Psicología Comunitaria
Este paradigma nuevo de investigación se enfoca en el estudio de los factores psicosociales
que influyen en el desarrollo de los individuos en un contexto social y las relaciones que suceden
entre los diferentes grupos, comunidades y ambientes en los que se encuentran. Según Montero
(1994), la psicología comunitaria es una práctica que busca unir la teoría y la acción con relación
a las realidades sociales de cada grupo o comunidad, respondiendo a los problemas que se
presenten en las mismas. Asimismo, el trabajo comunitario, con ayuda del psicólogo como
catalizador, permitirá la potencialización de habilidades en la comunidad, brindándoles las
herramientas necesarias para asumir los retos tanto individuales como colectivos que puedan
enfrentar en el futuro.
Intervención Psicosocial
La intervención psicosocial es una acción que va encaminada a la solución de conflictos o
problemáticas sociales, en donde se prioriza la participación tanto de las personas a intervenir
como también de aquellos que realizan la intervención (Alvis, 2009), con el fin de lograr la
emancipación, liberación y bienestar no solo individual sino también colectivo de la comunidad.
Así también, algunos autores como Kelly et al, Sánchez y Nelson y Prilleltensky (citados
por Blanco y Varela en Blanco y Rodríguez, 2007), postulan que la intervención psicosocial son
acciones o procesos planificados que sirven para corregir una situación en particular de un grupo,
organización o comunidad, haciendo uso de estrategias y técnicas que permitan la evaluación de
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necesidades y resultados, y así poder influir sobre el bienestar personal y colectivo de los
individuos.
En pocas palabras, la intervención psicosocial es una acción planificada que sirve para
modificar ciertas situaciones en comunidad, fomentando la participación de los sujetos con el fin
de resolver las problemáticas que estén vivenciando, buscando siempre el bienestar.
Trabajo de Campo
El trabajo de campo es una etapa fundamental pues a través de este se recopilan datos e
información pertinente y necesaria para la investigación planteada. Como lo expresan Di Virgilio
et al. (2007), este concepto hace referencia a investigaciones que requieren la comprensión y
análisis de fenómenos sociales en su contexto natural mediante diversas formas de recolección de
información como las entrevistas y la observación. De igual forma, Salas (sf), resalta algo
primordial a tener en cuenta y es que el trabajo de campo requiere e involucra un acercamiento
directo con la realidad que se quiere investigar, permitiendo así conocer las diversas perspectivas
de los involucrados, aportando al entendimiento del fenómeno en proceso de investigación.
Muestreo Bola de Nieve
Este tipo de muestreo es considerado como “muestreo no probabilístico” (Questionpro, sf),
pues se utiliza cuando la muestra está limitada a un grupo pequeño de la población e inclusive
cuando los participantes son complicados de encontrar. Del mismo modo, como lo expresan
Martín-Crespo y Salamanca (2007), el muestreo de bola de nieve consiste en ampliar los sujetos
participantes en la investigación por medio de la red de contactos que poseen. Es decir, parte de la
idea de red social, en donde los mismos participantes se encargan de difundir la información entre
sus contactos, sugerir o reclutar participantes, ampliando progresivamente la muestra.
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Marco Legal
En este apartado se encuentran las leyes con las cuales se orientará esta investigación,
teniendo unas bases legales que regirán a todo aquel que sea partícipe de la misma.
La Ley 1090 del 2006, reglamenta el ejercicio de la profesión de psicología y dicta el
Código Deontológico Y Bioético, entre otras disposiciones. Dentro de esta Ley se hará el
cumplimiento de los siguientes artículos:
El artículo 2, en donde se manifiestan los principios generales del profesional, destacando
la Seccional 5, 6, 8 y 9, manteniendo presente la confidencialidad, el bienestar del usuario, la
evaluación de técnicas y la investigación en practicantes humanos. Así también, el artículo 3,
Seccional A, que informa acerca del diseño, ejecución y dirección de investigación científica,
disciplinaria o interdisciplinaria, destinada al desarrollo del conocimiento y los artículos 4 y 5,
teniendo en cuenta la actividad profesional del psicólogo y su campo de acción, como también el
artículo 10, señalando los deberes y obligaciones del psicólogo.
Asimismo, el desempeño de los artículos 13, 16, 29, 30 y 31 de los principios generales
del Código Deontológico Y Bioético para el ejercicio de la profesión de psicología. Del mismo
modo, el artículo 36 de los deberes del psicólogo con las personas objeto de su ejercicio
profesional, resaltando la Seccional e, i y j. Finalmente, los artículos 49, 50 y 52 de la presente
ley donde se especifican las pautas de la investigación científica, la propiedad intelectual y las
publicaciones.
Por otro lado, se encuentra la Habeas Data, Ley Estatutaria 1581 del 2012, que tiene como
objetivo desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y
rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.
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Metodología
En este apartado de metodología se encuentran los elementos fundamentales que se usaron
para realizar la investigación planteada. Aquí están plasmados el diseño, el instrumento, los
participantes, la muestra y el procedimiento ejecutado, marcando así una serie de pasos que se
cumplieron en búsqueda de lograr el objetivo general de este proyecto: analizar el estado actual de
la psicología social comunitaria en Santander a partir del trabajo realizado en campo y de la
experiencia profesional de los egresados en el departamento como contribuyente de la expedición
psicosocial de la red nacional de psicología comunitaria.
Diseño
La investigación se llevó a cabo siguiendo un enfoque cualitativo, aplicando un diseño de
estudio fenomenológico hermenéutico, ya que se describen y comprenden las experiencias de las
personas con respecto a un fenómeno en específico (Hernández-Sampieri, 2014) y busca no solo
conocer la verdad en entorno a dicho fenómeno, sino conocer las perspectivas individuales de la
realidad como lo describe Macías (2018), por medio de una visión holística e integral de cada una
de ellas.
Algo fundamental que plantea Fuster (2019) con respecto a la fenomenología
hermenéutica, es la importancia y el valor que se le da al significado pedagógico, es decir, guiado
al aprendizaje, sucesos o experiencias de quién lo relata, pues no solo se trata de hacer una
descripción de los mismos sino que, por el contrario, profundizar e interpretar todas aquellas
dimensiones éticas y relacionales con el fin de obtener un acercamiento más íntimo al punto de
vista de la otra persona.
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De acuerdo con Punch, 2014 et al (citado en Hernández-Sampieri, 2014), el enfoque
cualitativo se emplea cuando se tiene como objetivo explorar la manera en la que los participantes,
en su ambiente natural y en relación con su contexto, perciben y experimentan los fenómenos que
los rodean, ahondando en sus diferentes puntos de vista y la interpretación o significados que le
dan a cada uno de ellos. Es decir, no pretende generalizar entorno a una temática específica ni
unificar toda la información recolectada sino reconocer los diversos puntos de vista de los
participantes teniendo como referencia la experiencia subjetiva del ser humano.
Población
Este estudio contó con la participación de un grupo de 44 psicólogos egresados de
Santander que han ejercido su labor profesional como psicólogos comunitarios.
Criterios de Inclusión
Psicólogos egresados que hayan realizado su ejercicio profesional en el campo comunitario
(mayores de edad).
Criterios de Exclusión
Psicólogos egresados que no hayan realizado su ejercicio profesional en el campo
comunitario.
Muestra
Esta muestra estuvo conformada por psicólogos egresados entre los 20 y 61 años de edad,
quienes han realizado su labor profesional con comunidades y grupos en diferentes municipios de
Santander, tanto en la zona rural como urbana, tales como Socorro, San Gil, Chima, Zapatoca,
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Ocamonte, Valle de San José, Mogotes, Simatoca, Málaga, Coromoro, Cincelada, Riachuelo y
Bucaramanga.
Instrumento
En esta investigación se tuvo en cuenta la entrevista como instrumento para la recolección
de información.
Aplicar la entrevista es favorecedor ya que es más probable que los participantes sean
vistos como creadores de significado, no como conductos pasivos para recuperar información
(Holstein y Gubrium, 1995), tomando en cuenta sus puntos de vista y dándole valor a la
construcción que ellos hacen de los significados a través de su propia experiencia.
Procedimientos
Para llevar a cabo este apartado se tuvo en cuenta como referencia los “Momentos del
proceso investigativo cualitativo” planteados por María Eumelia Galeano en “Diseño de Proyectos
en la investigación Cualitativa” (2003).
Momento 1. Este primer momento es llamado Exploración. Aquí se realizó la revisión
teórica de la investigación planteada, permitiendo obtener un conocimiento previo del tema a
investigar. Por otra parte, teniendo en cuenta la emergencia sanitaria por covid-19, los participantes
se contactaron a través de diversas plataformas y aplicaciones virtuales, haciendo uso de las TIC.
Momento 2. En este momento de focalización se llevó a cabo la recolección de información
mediante la entrevista, la cual fue realizada por los participantes de forma virtual, y de esta manera
los datos fueron almacenados en el programa de Excel. Este momento permitió identificar el estado
actual de la psicología comunitaria en Santander desde el punto de vista de los psicólogos
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egresados, quienes a su vez aportaron ideas y sugerencias de cómo mejorar e incrementar la
influencia de la misma en el departamento.
Momento 3. Finalmente, en este momento de profundización se realizó el análisis de los
datos recolectados, reconociendo el punto de vista de los participantes y logrando un acercamiento
al estado actual de la psicología social comunitaria desde la experiencia subjetiva de los mismos.
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Análisis de Resultados
El segundo momento investigativo del nodo Santander parte de retomar el primer ejercicio
realizado por las docentes e investigadoras Sandra Milena Ruiz y Magaly Calderón Uribe, en pro
de ampliar la muestra y lograr generar nuevos hallazgos que serán compartidos a través de un
trabajo mancomunado con la Red de Psicología Comunitaria. Este proceso se llevó a cabo
haciendo uso de diferentes medios virtuales de difusión; al igual que en el primer ejercicio se
utilizaron redes como WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram, logrando así los resultados
comentados a continuación:
1. Experiencia en trabajo comunitario
El trabajo comunitario muestra diversas formas de acción para los profesionales de la salud
mental en Santander, pero según las respuestas obtenidas por los egresados que hicieron parte de
esta investigación se podría entender que estos cargos en ocasiones pueden resultar difíciles de
obtener. Ahora bien, esto no ha truncado las posibilidades de los psicólogos comunitarios
santandereanos dado que se han abierto camino trabajando con diferentes instituciones, “Desde la
comisaria de Familia…” (Pereira), “…personas en habitabilidad en calle” (Amaya), “…con
población rural: Comunidad en general, Adultos mayores, estudiantes de colegio” (Rojas)
comunidades vulnerables, con programas sociales del ICBF, programas de reestructuración social,
personas privadas de la libertad y diferentes fundaciones, todos estos en contextos tanto urbanos
como rurales.
Teniendo en cuenta las 44 respuestas obtenidas durante toda la investigación, se hace
evidente que las oportunidades laborales en muchas ocasiones están ligadas a los poderes políticos
del momento, que las contrataciones cuentan con marcadas limitaciones de tiempo y las
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experiencias comunitarias en la región son difíciles de obtener y sostener en el tiempo. Además de
esto, algunos de los participantes comentan haber desarrollado labores comunitarias en diferentes
lugares del mundo como México y España, otros en algunos lugares del país “… comisarías de
familia en Valledupar y Santander … apoyo y creador de la evaluación en salud mental del
departamento del cesar.” (Fernández) y otros cuentan con un recorrido que ha logrado impactar
diversas zonas de la región santandereana, “… programa modalidad familia en la provincia de
García Rovira … y a lo largo de mi vida laboral he ejecutado 4 planes de intervención colectiva
con los municipios de Enciso, Concepción y Cerrito Santander.” (Ramírez).
Por otra parte, como lo menciona Pereira “Siempre se ofertan los mismos programas del
ICBF que en ocasiones se quedan cortos para abordar toda la población”, lo anterior permite
ampliar el punto de vista de esta investigación, pues pese a que existen ofertas laborales siempre
son las mismas y estas no logran abordar las verdaderas necesidades de las comunidades, además
de esto no son suficientes para los profesionales disponibles. Asimismo, el trabajo comunitario
presenta notorias dificultades relacionadas con la remuneración salarial, las diversas funciones
laborales y el limitado tiempo para desarrollar los planes de acción, lo que entorpece el trabajo con
la comunidad. Por último, es de denotar que estas problemáticas también afectan al momento de
generar experiencia profesional para los egresados.
2. Avances de la psicología comunitaria en Santander
Frente a los avances de la psicología comunitaria en Santander se encontró que gran
cantidad de los participantes que hicieron parte del primer y segundo momento coinciden en que
esta área de la psicología tiene un desarrollo ralentizado, evidenciándose en la falta de
implementación de políticas sociales, escases de recursos destinados a la creación y promoción de
proyectos y el poco reconocimiento por parte de las comunidades y los entes gubernamentales de
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las contribuciones realizadas por parte de la psicología comunitaria, como lo menciona Palencia
“la psicología comunitaria en Santander no evidencia un avance significativo por falta de políticas
sociales que involucren las diferentes problemáticas que se presentan, ya que ante estas situaciones
se busca minimizar las responsabilidades municipales y departamentales para no asumir
inversiones que permitan minimizar estás situaciones”. Otro punto en el que se puede evidenciar
la diferencia entre la comunitaria y otros campos de la psicología, es en los reducidos planes
académicos para la formación de los profesionales en esta línea, limitando las posibilidades de
obtener una experiencia previa que permita un contacto con la realidad y las diversas problemáticas
que se presentan, según Fernández “No realizamos aplicabilidad de conocimiento y no poseemos
la fuerza política para generar el cambio social”.
Pero no todos los participantes coinciden con lo mencionado anteriormente, algunos
plantean un punto de vista más optimista, ya que según su perspectiva en los últimos años se han
articulado acciones que resaltan la importancia de la psicología Comunitaria en Santander,
ampliando incluso la oferta laboral, Pedrozo afirma “Se han realizado, muchas investigaciones e
intervenciones a nivel comunitario en salud, en prevención y promoción de la salud”, lo cual
genera las siguientes preguntas: ¿En realidad son pocos los avances generados por la psicología
comunitaria en Santander? ¿Por qué la psicología comunitaria en Santander no refleja por medio
de investigaciones o textos académicos los resultados de sus procesos a razón de que se pueda
evidenciar de mejor manera el trabajo ya realizado? y ¿Cómo se podría mejorar esta situación?
3. Retos que deben afrontar l@s psicolog@s en Santander
Para desarrollar este punto iniciamos con Fernández el cual menciona que “Santander
cuenta con gran diversidad de áreas geográficas por lo que se deben realizar grandes
desplazamientos bajo condiciones ambientales y socioeconómicas variables” si a esta situación se
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le adiciona “no hay recursos, difícilmente se puede desarrollar intervención psicosocial a la
comunidad” (Galvis) y por último, “la falta de tiempo y de más programas sociales que puedan
brindar una atención 100% de calidad a las familias, genera que la atención prestada no cumpla
con calidad en su servicio” (Ramón). Pero no se podría generar una conclusión certera si no
tenemos en cuenta otros puntos de vista tales como Suárez quien menciona que es indispensable
una “Trasformación de esquemas y creencias culturales restrictivas y erróneas, las cuales nos han
generado atraso e incapacidad en el reconocimiento del otro, así como el condicionamiento a
estados de pobreza, violencia y estancamiento.” y “La idealización errónea de la concepción de la
razón de ser del psicólogo y aspectos socioculturales, referidos a costumbres” (Infante), también
es necesario trabajar en la “erradicación de pobreza y transformación social” (Pedrozo) y en el
poco conocimiento de los factores de riesgo reales, “que desencadenan algunos eventos como los
diferentes tipos de violencia, siendo Santander uno de los departamentos más violentos, y otros
eventos como el suicidio, en los diferentes ciclos vitales” (Pereira), “el establecimiento de un
modelo comportamental eficiente y eficaz, así como el compromiso político para el cambio”
(Fernández) y “contribuir en la identificación y elaboración de políticas sociales que apunte a
minimizar las problemáticas presentes en cada territorio” (Palencia).
Otro de los grandes retos planteados por los participantes es la necesidad de establecer
mayor cantidad de oportunidades laborales y bien retribuidas que permitan que esta área de la
psicología se establezca a la par de las demás, dado que frente a las oportunidades laborales los
participantes mencionan que “casi todos estaban vinculados a políticos, la red juntos y familias en
acción supe por un compañero, pero casi todos los que estaban vinculados eran por políticos. Se
necesitan más recursos económicos para llegar a ciertas comunidades y desarrollar las
intervenciones. El trabajo interdisciplinario es otra dificultad, porque casi no se tiene en cuenta y
25
considero importante. Y desvincular el trabajo comunitario a la ayuda o beneficio económico”
(Rueda).
Teniendo en cuenta todas las respuestas obtenidas se puede concluir que los mayores retos
de la psicología comunitaria en Santander son:
✓ La necesaria búsqueda he implementación de estrategias contra todos los tipos de violencia.
✓ Aumentar los recursos económicos y de manos de obra calificada para poder abarcar
muchas zonas desprotegidas.
✓ Aumentar la cantidad de empleos bien remunerados dentro del área de la psicología
comunitaria.
✓ Reforzar el trabajo con comunidades vulnerables.
✓ Mejorar los planes de oportunidad social para transformar los modelos culturales
asistencialistas.
✓ Generar planes de trabajo con tiempo suficiente para que se desarrolle todo lo propuesto.
✓ Reforzar los programas de salud mental.
✓ Permitir el acceso de profesionales de la salud mental a las comunidades más alejadas
geográficamente.
✓ Caracterización de las problemáticas que afectan en mayor medida a los santandereanos.
4. ¿Qué dificultades encuentra usted en el ejercicio profesional de la psicología comunitaria
en este contexto?
Con respecto a esta pregunta se encontraron dificultades sociales, económicas y culturales,
cosa que se evidencia con el descontento que manifestaron la mayoría de los egresados. Estos, a
lo largo de su discurso han expresado las escasas oportunidades laborales, la carencia de los
recursos económicos para llevar a cabo su labor con la comunidad e invertir en la misma, y la
26
desproporcionalidad que hay con la remuneración salarial de los psicólogos en este campo, siendo
esta muy baja. Además de esto, es necesario resaltar las dificultades que enfrentan algunas regiones
de Santander, lo que limita y entorpece el ejercicio profesional, aumentando esto incluso en
tiempos de pandemia, pues como algunos de ellos lo expresan, el “difícil acceso a las comunidades,
en algunas ocasiones por el estado de las vías” (Martínez, E) en cuanto a las zonas rurales, los
“grandes desplazamientos bajo condiciones ambientales variables” (Fernández, L), y la “dificultad
de acceso a las comunidades más pobres por falta de herramientas tecnológicas y exposición a
contagio por Covid-19, adicional a la falta de interés por los entes en el desarrollo investigativo”
(Villani) restringen la realización de proyectos y de igual forma interfieren con el seguimiento de
los diversos programas, pues “cuando no hay recursos difícilmente se puede desarrollar
intervención psicosocial a la comunidad” (Galvis, K). Esto influye negativamente en la calidad y
cobertura en los programas que se llevan a cabo, ya que “la falta de tiempo y demás programas
sociales que puedan brindar una atención 100% de calidad a las familias genera que la atención
prestada no cumpla con calidad en su servicio” (Ramón, K).
Por otro lado, el contexto cultural también es reconocido como una dificultad por parte de
los egresados debido a las creencias arraigadas que poseen algunos Santandereanos con respecto
al rol y el trabajo que realizan los psicólogos, teniendo una visión errada y negativa del mismo,
como lo expresa Rojas. “Esto trae consigo un gran desconocimiento de lo que es la psicología
comunitaria, generando más estigmas sociales” (Rubiano), rechazo e “invalidación de la psicología
como ciencia activa” (Suárez, S), incrementando así la poca sensibilización, falta de interés y la
carente “visibilización que se le da por parte del estado, en cuanto al invaluable rol de los
psicólogos comunitarios en la transformación social” (Gamboa). Así también, otra de las
manifestaciones de los egresados fue relacionada con la obtención de proyectos sociales
27
encaminados a la mejoría de las comunidades, ya que encontrar ese tipo de proyectos, en su
mayoría, se encuentran ligados a intereses políticos.
Para concluir, algunos de los egresados consideran la falta de capacitación y preparación
por parte de los profesionales de psicología, presentando así un bajo interés de laborar en este
campo (Fernandez, J), pues la mayoría de egresados se direccionan hacia otros campos de la
psicología. Este aporte fue confirmado en el transcurso de búsqueda de la muestra para esta
investigación, puesto que la mayoría de los egresados encontrados no contaban con la formación
y/o experiencia en el campo de la psicología social comunitaria, lo cual era el requisito
fundamental para su participación. A partir de ello, los participantes manifiestan la necesidad de
que exista un organismo que promueva y promocione el trabajo del psicólogo comunitario ante las
diversas entidades tanto públicas como privadas que se encuentran en el departamento, ya que
como lo expresa Suárez, D: “siento que debe existir un enlace que una a los psicólogos
comunitarios con la comunidad, es decir, una entidad o un cargo dentro de alguna organización
que haga posible el desempeño de esta labor para hacerlo de manera adecuada y bajo un trabajo
formal, lo que es difícil de conseguir, ya que las ofertas laborales actuales están en su mayoría
enfocadas a la psicología organizacional”.
5. La situación actual de la pandemia le plantea algún reto en su trabajo como psicólog@
comunitario?
La pandemia dejó grandes afectaciones psicosociales en la población Santandereana y
algunos de los retos planteados por los egresados frente a esta emergencia sanitaria fueron “generar
más conciencia de la importancia de la familia como factor protector” (Rodríguez), “educar sobre
la prevención, promoción del autocuidado para superar la pandemia” (Pedrozo), “la intervención
para la adecuación del nuevo modelo social afectivo y emocional” (Fernández), “replantear
28
estrategias que fortalezcan habilidades de afrontamiento antes las diferentes problemáticas
sociales” (Palencia), entre otros. Todo con el fin de mejorar los procesos de aprendizaje y
resiliencia en la población, fomentando así la participación en creación de nuevas estrategias
adecuadas a la realidad actual, promoviendo los procesos de socialización y de afrontamiento, ya
que como lo expresa Fuentes. D, “la pandemia ha llevado a reducir el contacto con los demás,
aspecto que es importante y éste es precisamente el reto, el cual consiste en cómo generamos
estrategias para llegar a la comunidad”. Y a su vez, Ramón. K, considera que favorecer la
resiliencia y la confianza en cada grupo familiar se haría “con el fin de incentivar nuevos proyectos
de vida minimizando la desesperanza que promueva la inestabilidad económica que estamos
atravesando. Y así también, López. Y, recalca que el reto no solo estuvo durante la pandemia, sino
también lo estará después de ella, por lo que “es necesario intervenir principalmente en el fomento
de competencias socioemocionales que permitan facilitar el uso de herramientas y habilidades para
la vida... con el fin de lograr hacer frente a los problemas reales del contexto”.
Por otro lado, la mayoría de los participantes concuerdan en algo fundamental que se
incrementó en el transcurso de la pandemia: la demanda de los recursos para emplear el uso de las
TIC y conectividad a internet, ya que evidenciaron la necesidad de implementar estos recursos
para mantener un contacto con la comunidad pese a que en esta no todos cuenten con los medios
para hacerlo. Martínez. E, comenta al respecto de esta problemática, resaltando que “dentro de las
estrategias para llegar a la población está la tecnología y en muchos casos es limitado, ya sea por
falta de celular, Internet o señal”. Asimismo, Fernández. L, manifiesta que “el reto es la adaptación
al trabajo telefónico y virtual que no permite una valoración real en lugares dispersos del territorio,
debido a la baja conectividad”. Sin embargo, aunque los psicólogos ejecuten nuevas estrategias y
formas de realizar el trabajo comunitario, no se garantiza que la comunidad en cuestión reciba los
29
recursos económicos y de conectividad que puedan favorecer los procesos de intervención,
afectando nuevamente la labor comunitaria que proyecte emplear.
Finalmente, se podría decir que este periodo de crisis dió paso a la generación de nuevas
estrategias que permitieron adaptar los procesos psicológicos a la inminente realidad cambiante,
también fue una oportunidad para ver en el otro una posibilidad de soporte y ayuda mutua,
trabajando en la socialización, logrando mitigar los efectos negativos de los cambios
insospechados que se afrontaron durante la pandemia y después de ella, permitiendo que tanto los
profesionales de la salud mental como las comunidades enteras empezaran a tomar medidas
necesarias para lograr superar los momentos de crisis, contribuyendo de cierta forma a romper con
los estigmas sociales que se tienen en relación con el rol del psicólogo.
6. ¿Ha realizado publicaciones desde la psicología social y comunitaria? ¿Cuáles?
Las instituciones de educación superior cuentan con plazas en investigación, enfocándose
en enseñar a sus estudiantes cómo y qué investigar, además de todos los componentes teóricos que
trae el tema en sí. Sin embargo, para llegar a una publicación es importante brindar un
acompañamiento completo al proceso que se está ejecutando, como lo mencionaron Calderón y
Ruíz (2021). Teniendo en cuenta las respuestas obtenidas en esta pregunta se puede llegar a la
conclusión que los procesos de publicación son lentos y progresivos, algunas veces nulos, por esa
falta de asesoramiento y gestión en cuanto a cómo se debe preparar el producto y cómo publicar
el mismo, dando como resultado que los participantes aún no ha podido publicar trabajos de
investigación. En relación con la gráfica, un porcentaje significativo que corresponde al 89% del
total de los participantes no ha realizado publicaciones, por otra parte se puede apreciar que el 11%
de los profesionales encuestados si lo han realizado.
30
Gráfico 1: Participantes que han hecho publicaciones. Fuente: Elaboración propia.
Con esto se recalca una vez más las dificultades en la formación y posiblemente las pocas
oportunidades para ejecutar un trabajo de alto impacto, pues todo esto no es tan fácil como parece
ser y requiere todo un equipo de trabajo que soporte y dé un acompañamiento adecuado que
permita accesos, recursos, experiencia y proyección social, mencionado en Calderón y Ruíz,
(2021).
7. Importancia de asociarse en red para enfrentar los problemas comunitarios en la región
Los participantes consideran asociarse a una red como una necesidad, pues a través de esta
se pueden abordar diversas problemáticas sociales de forma interdisciplinaria permitiendo conocer
diferentes puntos de vista en pro de buscar soluciones y aportaciones efectivas para mejorar el
bienestar comunitario. La psicología social comunitaria actualmente enfrenta el reto de
profundizar en el análisis y estudio de la comunidad y las redes sociales buscando fortalecer la
labor realizada por los profesionales de psicología en pro de potencializar la intervención con
grupos humanos y comunidades pertenecientes a los diferentes municipios y ciudades del
departamento; en Santander la mayoría de los municipios cuenta con redes de apoyo social,
31
partiendo de allí se pueden realizar lecturas de la realidad de cada contexto y de este modo articular
acciones que contribuyan al empoderamiento del rol del psicólogo y de la comunidad, se espera
también que dicha lectura permita dar solución oportuna y eficaz a las necesidades sociales
identificadas.
Finalmente, lograr el pensamiento en red es promover un cambio de perspectiva y afrontar
un panorama de participación de mayor cobertura e integridad, logrando potencializar los recursos
de las comunidades para dar soluciones efectivas que se evidencien en el mejoramiento de la
calidad de vida de las poblaciones intervenidas en Santander.
Gráfico 2: Importancia de asociarse en red. Fuente: Elaboración propia.
8. Comentarios adicionales aportados por los participantes
De acuerdo a los comentarios finales por parte de algunos de los participantes se destaca
la importancia de resignificar el rol del psicólogo y la salud mental ya que “en Santander y en cada
una de sus provincias urge el acompañamiento psicosocial a familias vulnerables en especial en el
sector rural” (Rubiano) tiendo en cuenta que “la salud mental debe ir de la mano con la psicología
32
comunitaria pues existen diferentes patrones erróneos establecidos que no permiten avanzar y
transformar a la sociedad” (Pinto)
Se coincide también en la importancia de promover y generar trabajo en conjunto
encaminado al aprendizaje y al cambio, como lo menciona (Fernández) “el gremio de psicólogos
debe unir esfuerzos y dar espacio a un trabajo con sentido de pertenencia entre colegas,
instituciones y organizaciones sociales. Se debe asumir el rol con menos individualidad y con
mayor reconocimiento de la importancia de intervenir en red” (López), así como “promover la
participación activa de los profesionales en este campo” (Pedraza), lo cual permitirá que “en
Santander se redireccione la psicología comunitaria, brindando no solo apoyo a las comunidades,
sino también a los profesionales que hoy no tenemos oportunidades laborales” (Galvis). Esta
estrategia para los psicólogos participantes podría generar el incremento de ofertas laborales,
investigaciones y proyectos en red que beneficien y generen cambios para las poblaciones y los
profesionales, “que todos estos estudios tengan el impacto necesario que permita generar cambios”
(Martínez).
Para concluir, se da la importancia al psicólogo comunitario y su labor en busca de la
construcción y reconstrucción del tejido social, “debemos darle mucho valor e importancia a la
psicología comunitaria ya que desde ahí podemos aportar a la comunidad y ayudar a generar
conciencia en las familias sobre muchos temas que ayudan a mejorar en todos los aspectos del ser
humano” (Bautista) resaltando que “la psicóloga social es la base para lograr comunidades y
entornos protectores y garantes de derechos” (Quintero).
33
Discusión
Para iniciar es indispensable responder la pregunta que motivó esta investigación, entonces
¿Cuál es el estado actual de la psicología comunitaria en Santander? Pues bien, para lograr un
acercamiento a una respuesta es necesario remitirse a los resultados obtenidos. Con respecto a las
experiencias que han tenido los profesionales de la salud mental dentro del campo de la psicología
comunitaria se debe decir que es notoria la dificultad al momento de hablar de posibilidades
laborales dado que según las respuestas obtenidas la oferta laboral no corresponde a la demanda
de profesionales que desean desempeñarse en esta área de la psicología.
Ahora bien, si se habla de los avances de la psicología comunitaria es necesario mencionar
que la mayoría de los participantes mostraron un común denominador que se relacionaba a la falta
de avances dentro de este campo, y otro pequeño porcentaje nos habla de que en los últimos años
se han venido realizando algunos estudios dentro de esta área, por lo que se podría concluir que en
el campo de la psicología comunitaria se está iniciando un movimiento que permitirá el
mejoramiento de la psicología comunitaria en Santander.
Es momento de hablar de los principales retos y dificultades que afrontan l@s psicólog@s
comunitarios en Santander dentro de los que encontramos: la necesidad de implementar políticas
sociales que apoyen los programas destinados a las comunidades santandereanas donde se trabajen
sus verdaderas necesidades relacionadas con caracterizaciones y procesos diagnósticos precisos y
específicos, especialmente en las zonas más alejadas y/o vulnerables de la región, por otra parte,
también se encontró la necesidad de generar oportunidades de trabajo justas desvinculadas de
procesos políticos, o apalancamientos particulares, con retribuciones económicas adecuadas donde
se establezcan tiempos y recursos apropiados para la implementación de programas plantados por
los profesionales, no solamente de la psicología, sino que sean programas interdisciplinarios donde
34
las comunidades experimenten verdaderos cambios en todas las esferas donde se encuentren
puntos de necesidad, otro gran reto y necesidad es posicionar la psicología comunitaria dentro de
las comunidades, instituciones e incluso dentro de la misma psicología como un área fundamental
para el desarrollo del individuo dentro de su contexto socio-cultural, generando mayor cantidad de
programas académicos direccionados a la psicología comunitaria, por último, un reto que deben
asumir los psicólogos comunitarios teniendo en cuenta los resultados obtenidos, es realizar más
estudios y publicaciones donde se muestren los avances y las dificultades del área, de esta manera
se empezará a reposicionar la labor comunitaria a nivel académico y social.
Continuando con los resultados obtenidos al preguntar por los retos afrontados por parte
de la psicología comunitaria a partir de la pandemia del Covid-19, en este apartado se hizo aún
más evidente la falta de apoyo económico y humanitario por parte de las instituciones
gubernamentales, ya que la cobertura de profesionales y de recursos fue insuficiente, pero algo
que se debe resaltar es que definitivamente se inició el proceso de cobertura de internet y tecnología
para muchas de las regiones santandereanas. A propósito de cobertura, los psicólogos que hicieron
parte de la investigación vieron una gran importancia en asociarse para generar espacios de
reflexión he intercambio de experiencias, información y proyectos donde todos puedan cobijarse
bajo una red fuerte y consolidada que permita desarrollar de forma potencializada todos los
proyectos que se pueden desarrollar frente a la psicología comunitaria.
Por otro lado, los resultados obtenidos en el presente proceso de investigación no son
diferentes a los resultados conseguidos por el nodo del eje cafetero donde se encontraron
dificultades, retos y respuestas similares, direccionadas a los paradigmas de la psicología
comunitaria, la necesidad de programas que apoyen los proceso de la psicología comunitaria, la
reestructuración de la acción social, la necesidad de trabajar en los prejuicios de las comunidades
35
y de los psicólogos que trabajan con las mismas, la necesariedad de trabajar con las comunidades
vulnerables, y la importancia de generar nuevos procesos académicos que permitan generar
profesionales de la salud mental con las competencias necesarias para abordar las comunidades de
forma adecuada.
Con relación a los referentes nacionales, se hace necesario mencionar que se reafirmaron
los resultados obtenidos en el primer proceso de investigación del nodo Santander gracias a la
ampliación de la muestra se pudo validar que las necesidades siguen siendo las planteadas en la
primera parte de la discusión, y que este es un estudio pionero en la medición regional del estado
de la psicología comunitaria en los diferentes departamentos de Colombia.
Finalmente, teniendo en cuenta los referentes internacionales cabe mencionar que se
encuentran mucho más interconectados y hay una mayor diversidad de información y estudios
relacionados con el tema de la psicología comunitaria lo que demuestra que se encuentran un poco
más adelantados dentro de los procesos de consolidación y planteamiento de las necesidades y el
rol de la psicología comunitaria.
36
Conclusiones
Se abre el presente apartado reconociendo la importancia de la psicología social comunitaria la
cual pretende abarcar de manera profunda las diferentes problemáticas que se presentan a nivel
colectivo e individual. Gracias a la incidencia que tiene la misma frente a los fenómenos sociales
en cada uno de sus escenarios, desempeña un papel fundamental y en este sentido el trabajo
comunitario o con comunidades es primordial en los procesos de desarrollo.
Ahora bien, tal y como se describe en la fase de resultados, profesionales del departamento de
Santander manifiestan cómo la falta de presupuesto, las escasas ofertas laborales y las ineficientes
políticas públicas, entre otras situaciones, limitan el ejercicio profesional en el campo comunitario,
siendo este de gran importancia para la construcción de sociedades sanas.
A lo largo de los años, conductas erróneas marcadas por la violencia, la discriminación, la
corrupción, entre muchas otras, han impedido el progreso y la reconstrucción de las sociedades al
punto de que departamentos como Santander se ven afectados todavía con problemáticas sociales
que continúan arraigadas en las diferentes comunidades del departamento, debido también a la
inexperticia de psicologos comunitarios que “intervienen” las comunidades de las diferentes
provincias.
Teniendo en cuenta lo ya expuesto, es necesario trabajar desde un enfoque de derechos y de la
mano de procesos que reconozcan a la comunidad como la autora de su propia realidad y que, por
tanto, tiene la capacidad de identificar sus problemáticas y las posibles soluciones. De esta manera,
es necesario que metodologías de investigación y acercamiento a las comunidades como la
Investigación Acción Participativa propuesta por el sociólogo colombiano Fals Borda (Mercado
& Consuegra., 2017), la cual cumple con los lineamientos mencionados anteriormente, sean la
37
guía del quehacer de psicólogos y psicólogas, acompañados siempre por la ética profesional y
criticidad suficiente para propender a verdaderas transformaciones sociales.
Para finalizar, se concluye que las transformaciones reales inician por el reconocimiento propio
y del entorno. Si bien, la profesión en algunos campos de acción toma cada día más fuerza, la
resignificación y reivindicación de esta es algo inherente al momento social y político del país.
Pero así mismo esta debe salir de las aulas, de la academia, para incidir en espacios políticos los
cuales permitan dignificar el ejercicio profesional disminuyendo la tercerización laboral, pero así
mismo desmitificando todo aquello relacionado con la salud mental individual - colectiva en los
ciudadanos y paralelamente facilitando el acceso para toda la población para que de esta manera
haya un mayor impacto fundamentado en los derechos.
38
Recomendaciones
Para concluir con esta investigación se proponen las siguientes estrategias con el fin de que
estas sean revisadas y, llegado al caso, tomadas en cuenta por el nodo regional:
1. Promover la importancia y el rol del psicólogo social comunitario con el fin de mitigar los
estigmas sociales y creencias erradas que se tienen sobre los mismos, visibilizando sus
funciones y las aportaciones que este puede hacer desde su área y conocimiento profesional.
2. Fomentar la inclusión de programas académicos enfocados en la psicología social comunitaria
y fortalecer la estructuración de los mismos mediante herramientas de aprendizaje teórico-
prácticas que permitan un acercamiento con las realidades sociales que se evidencian en las
comuinidades, preparando así a los futuros psicologos de este campo desde la acción y
participación.
3. Gestionar el trabajo mancomunado con los sectores públicos y privados para generar
estrategias de acción en las comunidades, estableciendo así una mayor oferta laboral para los
psicólogos de este campo y a su vez que esta sea proporcional a la demanda de las
problemáticas sociales de la región. Del mismo modo, esto permitirá la creación de nuevos
proyectos abarcando más población y fomentando la importancia del trabajo del psicólogo
social comunitario.
4. Teniendo en cuenta las políticas sociales establecidas, proponer ante las instituciones
estrategias factibles para la destinación de recrusos y así garantizar la calidad, el seguimiento
y las coberturas de los programas a realizar desde las comunidades.
5. Realizar una revisión de las diferentes investigaciones que hasta el momento no han sido
publicadas por parte de los participantes con el fin de promover el acompañamiento y gestión
39
de las mismas, reconociendo así el trabajo investigativo en las comunidades por parte de los
psicólogos comunitarios del departamento.
6. Llevar a cabo la vinvulación a la red de los psicologos comunitarios interesados, brindándoles
oportunidades de ser parte del cambio, promoviendo así la participación y acción hacia la
construcción de tejido social velando por el bienestar de las comunidades en todas las regiones
del país.
7. Replantear esta investigación desde el modelo investigación acción participativa teniendo así
la oportunidad de tener el contacto presencial con la comunidad de psicologos, fomentando así
la creación de redes entre los mismos y conociendo entre ellos las diversas experiencias que
poseen con el trabajo con las comunidades. De este modo, por medio del cooperativismo, la
solidaridad, la interacción y la acción se plantearán estrategias desde la comunidad en pro de
dar solución a las problemáticas que no solo afectan su labor sino también el trabajo con las
comunidades.
40
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