Hoteles Aranwa pertenece a un solido grupo empresarial peruano: El Grupo San Pablo, una corporación empresarial con mas de 20 años de experiencia en el sector salud.
Aranwa Hotels Resorts & Spas es una cadena hotelera que ofrece una guía de destinos al Perú, con el objetivo de ofrecer servicios de hotelería y turismo de la más alta calidad así como tratamientos de spa exclusivos y adecuados al destino, buscando armonía con el medio ambiente y valoración de la cultura.
¿QUIENES SOMOS?ANTECEDENTES
ARANWA es una palabra quechua, cuyo significado es “Leyenda”, con lo cual daremos a notar la experiencia sin igual que se puede disfrutar en cada uno de nuestros hoteles.
MISIÓN Para brindar servicios de hospitalidad de alta calidad y servicios turísticos, así como exclusivos tratamientos de spa que promuevan el bienestar y la salud para todos nuestros huéspedes. Para buscar la armonía con el medio ambiente y el aprecio de la cultura.
Con una red que cubre los destinos más atractivos en el Perú, la visión de Aranwa es posicionarse como la marca líder en servicios de hotel y spa en Perú en los próximos años. La meta es operar siete hoteles en los próximos años, aumentando su cuota de mercado y presencia.
VISIÓN
VALORES
•Vocación de Servicio
•Integridad
•Compromiso
NUESTRA CULTURA
•El Huésped es nuestra razón de ser
•Nuestra gente es lo más importante
•Cultura de trabajo en equipo
•Valoramos el optimismo y el buen humor
PRINCIPIOS/FILOSOFIA
MISIÓN DE RECURSOS HUMANOS ALINEADA CON LA MISIÓN DE LA EMPRESA
El Grupo tiene el compromiso de ser un empleador responsable y un buen ciudadano corporativo.
No se tolera:
Explotación de Menores (Menos de 15 años)
Trabajo Forzado
Discriminación
Hostigamiento y Abusos
Cumplimiento Obligatorio:
Salud y Seguridad
Horario Laboral: Equilibrio entre trabajo y ocio
Compensación: Igual o superior al mínimo legal
Observancia Medioambiental
FORTALEZAS- Su cultura organizacional está enfocada a un trato cordial con sus colaboradores. - Se hace uso de herramientas actualizadas para evaluación de candidatos.- Equipo humano, motivados a la mejora. - Baja conflictividad Laboral.
DEBILIDADES- Revisión y actualización de perfiles de puesto.- Falta de aplicación del control de vacaciones.- Falta de inversión para capacitación del personal. - No aplicación de sistema de Auditoria de control para la selección y contratación de personal. - Falta de integración de personas a planes y programas.
OPORTUNIDADES- Contratación del personal mediante la gestión por competencias.- Crecimiento de los colaboradores a nivel académico.- Mayor fidelidad por parte de los colaboradores debido al plan de incentivos desarrollado.
AMENAZAS- Personal desmotivado que opte por buscar mejores oportunidades en la competencia.- Salarios mas atractivos en la competencia.- Desarrollo de mejores herramientas de contratación y capacitacion en la competencia.
F O D A
OBJETIVOS DEL AREA DE RECURSO HUMANOS
Proveer, mantener y desarrollar un recurso humano altamente calificado y motivado para alcanzar los objetivos de la empresa a través de la aplicación de programas eficientes de administración de recursos humanos, así como velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, en materia de competencia.
OBJETIVO GENERAL
a) Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de la empresa a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
b) Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento de talentos necesarios para la empresa, con el propósito de fortalecer cada una de las áreas que la componen con personal capacitado y con potencial de crecimiento.
c) Ayudar en el aumento de la productividad a través del trabajo de los colaboradores, así como llegar a la perfección en cada una de las tareas que ellos desempeñan.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Lograr el 100% del rendimiento del capital humano dentro de la empresa a través de modelos que permitan el desarrollo y crecimiento (profesional y personal) de los colaboradores.
Estrategias:1. Implementar un Programa de Evaluación de Desempeño con el objetivo de calificar
el rendimiento del personal, así como desarrollar programas de capacitación y desarrollo de habilidades a partir de los resultados obtenidos.
2. Ofrecer compensaciones a los trabajadores según una banda salarial equilibrada con la competencia, para evitar una fuga de talentos.
3. Implementar una programa de desarrollo profesional (cursos y talleres) buscando la mejora en la calidad ofrecido a nuestros clientes.
b) Innovar métodos de descubrimiento y reclutamiento de talentos necesarios para la empresa, con el propósito de fortalecer cada una de las áreas que la componen con personal capacitado y con potencial de crecimiento.
1. Utilizar métodos de selección de personal que cumplan con los perfiles de puestos requeridos a favor del crecimiento de la empresa-
2. Analizar las habilidades y capacidades de los solicitantes a fin de decidir cuáles tienen el mayor potencial para el desempeño de un puesto
3. Dar toda la información necesaria al nuevo trabajador y realizar todas las actividades pertinentes para lograr su rápida incorporación a los grupos sociales que existan en su medio de trabajo, a fin de lograr una identificación entre el nuevo miembro y la organización y viceversa.
c) Ayudar en el aumento de la productividad a través del trabajo de los colaboradores, así como llegar a la perfección en cada una de las tareas que ellos desempeñan
1. Desarrollando formas de mejorar las actividades del personal (herramientas y ambiente de trabajo), así como las relaciones entre jefe y subordinado, teniendo como consecuencia una mejor calidad de personal.
2. Brindando oportunidades para el desarrollo integral de los trabajadores, a fin que logren satisfacer tipos de necesidades, y para que en lo referente al trabajo puedan ocupar puestos superiores.
3. Dar al trabajador las oportunidades para desarrollar su capacidad, a fin de que alcance las normas de rendimiento que se establezcan, así como para lograr que desarrolle todas sus potencialidades, en bien de él mismo y de la organización.
CRONOGRAMA DE LA EJECUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
SISTEMA DE INCENTIVOSHemos diseñado un sistema de incentivos para nuestros trabajadores, familia y amigos de Aranwa, con el objetivo de premiar el buen desempeño demostrado durante el año y para motivarlos a seguir trabajando de acuerdo a los objetivos de la empresa.
a) Condiciones tarifa colaboradores:
• Las reservas se generan a través de la jefatura correspondiente con el respectivo VB.
• Las tarifas de empleados aplica tanto para empleados de los hoteles como de las áreas administrativas y en planilla.
• Se hará previa reserva y según disponibilidad del hotel de acuerdo a la cantidad de cupos.
• Cupo máximo de noche por mes a respetar (entre reservas de colaboradores y reservas de F&F.
• El control de las noches por mes estará a cargo de la supervisora de reserva.
• Descuento del 40% en A&B (no incluye bebidas)
• Descuento del 30% en servicios de Spa.
• No aplica en fechas de Semana Santa, Fiestas Patrias, Año Nuevo (salvo alguna autorización especial de la gerencia)
SISTEMA DE INCENTIVOSb) Condiciones tarifa Friends & Family
• Las reservas se generan a través de la jefatura correspondiente con el respectivo VB.
• Aplica para familiares de nuestros colaboradores, amigos de la casa y agentes de viajes.
• Deberá ser previa reserva y según disponibilidad del local.
• Cupo máximo de noche por mes a respetar (entre reservas de colaboradores y reservas de F&F.
• El control de las noches por mes estará a cargo de la supervisora de reserva.
• No aplica en fechas de Semana Santa, Fiestas Patrias, Año Nuevo (salvo alguna autorización especial de la gerencia)
Tarifa Colaboradores(Sujetas al 18% de IGV y 10% de servicios)
Tarifa F&F, incluye agentes de viaje (Sujetas al 18% de IGV y al 10% de servicios) total Máximo noches al mes (ambas tarifas)
Cusco
Clásica / Deluxe $60.00 $120.00 25
Valle
Colonial / Deluxe $60.00 $90.00 35
Paracas
Deluxe $60.00 $90.0035
Suite Familiar $120.00 $180.00
Vichayito
Bungalow $50.00 $75.0025
Carpa $50.00 $85.00
Colca
Deluxe $50.00 $80.00 25
BENEFICIOS / BIENESTAR
Degustación
PinkberryDegustación
StarbucksCine Planet
Exámenes Médicos Preventivos Días saludable
Noche de Bodas 1 día libre por tu cumpleaños
1 día libre en el año
En alimentos y bebidas(No alcohólicas)
max.3 acompañantes
Aranwa te Brinda!