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PROGRAMA: MBA EN MERCADEO
Interpretando el futuro (Prospectiva)
TRABAJO FINAL Tendencias Globales
Profesor Saturno Silva Morales Autor: Wilmer J. Montilla R.
CI: V-12960.325
Caracas Venezuela
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En el presente trabajo abordaremos como situacin de estudio el
mercadeo de las nuevas lnea de productos que desarrolla la empresa Ingedigit, C.A., la cual es parte de un conjunto de medidas que se estn
estableciendo dentro de la organizacin a fin de enfrentar la crisis econmica
en la cual se encuent ra nuestra naci n y donde el panorama internaciona l
segn los indicadores y tendencias globa les reportan una situacin de cada
en mucho de los mercados donde se est ubicada.
1. Indique el nombre de la empresa, misin y visin.
Ingedigit, tiene sus or genes en el ao 1974 cuando f unda la compaa
Ingedigit C.A., con el objetivo de of recer productos de Ingeniera Digital.
Posteriormente se inicia en el me rcado de productos y servicios de
computacin apoyada en los computadores tolerantes a fallas de la marca
TANDEM (HP Non Stop) entre otros (Ingedigit, 2016).
Desde su fundacin hasta el presente se han cr eado compaas y
unidades de negocio especializadas de forma que, individual o en equipo,
integren soluciones de tecnologa orientadas a la mejora de la ges tin de las
empresas u organiz aciones a las cuales presta sus servicios tcnicos o
soporte (Ingedigit, 2016).
En el ao 1988 se decide consolidar las empresas existentes bajo el
nombre corporativo de G rupo Ingedigit C.A para acometer con mayor
eficiencia la misin establecida. El Grupo Ingedigit C.A. es una firma
registrada como proveedora de servicio s en el The World Bank and th e
Inter-American Development Bank (Ingedigit, 2016).
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Misin y visin
Suministrar soluciones integradas y servicios especializados, en las
diferentes reas de las Tecnologas de la Informacin y Telecomunicaciones,
apoyados en un equipo de profesionales de excelencia y cum pliendo los
requerimientos de nuestros clientes (Ingedigit, 2016).
Alcanzar y mantener el liderazgo en el desarrollo de soluciones y servicios
integrados en las reas de Tec nologas de la Informacin y
Telecomunicaciones, con un nivel de gestin Clas e Mundial (Ingedigit ,
2016).
Organizacin, personal y sucursales El grupo Ingedigit C.A. cuenta con m s de 300 personas, de las c uales un
73 % son profesionales graduados en el rea de Ingeniera y Computacin
(Ingedigit, 2016).
La organiz acin del grupo est estruc turada en base a Vicepresidencias
por reas de negocio que forman equipos de trabajo interdisciplinarios segn
las necesidades y/o requerimientos de los proyectos (Ingedigit, 2016).
La empresa posee sucursales en: Caracas, Valenc ia, Maracaibo,
Anzotegui, personal asignado para se rvicios de mantenimiento y soporte
tcnico en Punto fijo, Puerto Ordaz, Barinas, Porlamar y fuera de nuestras
fronteras en Aruba, Curazao y Miami (Ingedigit, 2016).
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1. Identifique el posicionamiento internacional (mirar hacia afuera). La identificacin del posicionamiento internacional por parte de ingedigit ya
es un trabajo que se ha veni do realizando desde ha ce ms de 10 aos al
lograr la apertura de of icinas fuera de Venez uela y en los princip ales
mercados de este continente, sin embargo se estn estudiando otras
regiones donde la empresa podra participa posicionndose como es el caso
del resto de sucursales fuera del pas.Pensar fuera de la caja es el princ ipal
pensamiento al momento de plantear estrategias en un mercado global en el
cual existen otras situaciones parti culares de cada regin, sin embargo
vemos como las tendencias mundiales pueden afectar a esos nuev os
mercados donde la empresa Ingedigit, C.A. quiere incursionar.
Identificar tendencias globales. Tendencia en lo econmico En el escenario actual, las proy ecciones muestran una economa mundial
en proces o de recuperaci n, pero a un ritmo poc o alentador. Diversos
factores inciden sobre el crecim iento mundial actual, pero el ms importante
tiene que v er con las secuelas que dej la crisis financiera internacional de
2008. Dos aspectos preocupan de ese hecho. En primer lugar, la produccin
de bienes y servicios en la gran mayor a de los pases desarrollados sigue
estando muy por debajo de su nivel po tencial (existe una gran capacidad
ociosa). En segundo lugar, el ritmo de crecimiento de los ltimos aos ha
sido insuficiente para bajar las tasa s de desempleos, que en algunos pas es
siguen estando altas.
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Divergencias es la p alabra ms utiliz ada por las instituciones financieras
para representar la coyuntura. El banco mundial habla de un crecimiento
medio del 2,6% entre 2015 y 2017, que se apoyar en la solidez de Estados
Unidos, el nico motor de la ec onoma global, pero que estar a la vez a
expensas del rendimiento de China.
El ao 2015 fue decepcionante, c on una tasa de crecimiento estimad o
del 2,6% para el conj unto de la economa mundial . Son dos dcimas menos
de lo anticipado en junio segn proyecciones realizadas por el banco mundial
y los riesgos en las perspectivas siguen tirando a la baja pese al
abaratamiento del pet rleo, el fortalecimiento de EE UU y los baj os tipos de
inters. Para este ao proyecta que repunte al 3% -cuatro dcimas menos de
lo esperado- y al 3,3% en 2016 -dos menos-, para quedarse ms o menos a
ese nivel el siguiente.
En los pases en desarrollo, la progresin ascendente ira desde el 4,4% en 2014, al 4,8% en 2015 y que suba medio punto ms en 2016 y otra dcima en 2017. Los economistas del Banco Mundial se esfuerzan por ser positivos al decir que, pese a la incertidumbre, se ve la luz al final del tnel. Lo mismo se aplica para el caso de Amrica Latina. La proyeccin del organismo es que el pobre 0,8% que ahora da para el ao pasado repunte al 1,7% este 2015 y de ah vuelva a subir al 2,9% en 2016 y al 3,3% en 2017. Pero la rebaja es considerable cuando lo que se toma es como referencia la proyeccin que hizo hace seis meses. Amrica Latina creci en 2014 a la mitad de lo que se predijo en junio. Entonces anticip que la expansin para el ejercicio que acaba de comenzar sera del 2,9% y de ah subira al 3,5% en 2016. Explica que la robusta expansin de Bolivia, Colombia, Ecuador y Paraguay contrasta con el frenazo en Argentina, Brasil y Venezuela. Fuente:http://economia.elpais.com/economia/2015/01/13/actualida
d/1421153383_617958.html
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La ONU revis sus previsiones y calcul que la economa mundial crecer
slo un 2.4 por ciento este ao y un 2. 9 por ciento el prx imo, lastrada por
problemas como el bajo precio de las materias primas y las inc ertidumbres
macroeconmicas.
Tanto, la organizac in prev que la economa mundial co ncluya el ao con un crecimi ento de 2,4%, unos 0, 4 puntos porcentuales menos a lo previsto hace seis me ses. El organismo pr oyect que el crecimiento econmico del mundo ser de 3.2 por ciento en 2017. "Se espera que los pases en desarrollo c rezcan 4,3 y 4,8 por ciento en 2016 y 2017, respectivamente".
Fuente:http://equilibrioinformativo.com/2015/12/proyecciones-de-crecimiento-
mundial-para-2015-y-2016-onu/
Segn la ONU, la bajada de precios de las materias primas, la fuga de
capitales y la volatilidad en los mercados financ ieros han frenado el
crecimiento en las economas en desarrollo y en transicin hasta niveles que
no se vean desde la crisis financiera.
Por ltimo, subraya el riesgo de una continuada des conexin entre las
actividades del sector financiero y la economa global.
De acuerdo con el informe de la O NU, el crecimiento en las ec onomas
desarrolladas cobrar algo de f uerza en el 2016 y el crecimiento en las
economas en desarrollo y en t ransicin tocar fondo y grad ualmente s e
recuperar.
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Resumen:
Segn la investigacin realizada y en opini n de diversos organismos
internacionales la tendencia mundial en lo econmico estar signada por: la bajada de precios de las materias primas, la fuga de capitales y la volatilidad en los mercados financieros
El mercadeo de la nueva lnea de pr oductos estar planteada en cada
regin c on las particularidades que la define, posic ionando los productos y
realizando las correcciones que a bien haya lugar considerando que en cada
mercado, regin el efecto causado la bajada de pr ecios de las materias
primas, la fuga de capitales y la vo latilidad en los mercados financier os
puede generar una crisis en menor mayor grado.
Tendencia en lo Demogrfico
Para el 2050, 48 pases vern su poblacin reducirse. La mitad del
crecimiento mundial, para ese ao, prov endr de solo 9: India, Nigeria,
Pakistn, la Repblic a Democrtica del Congo, Etiop a, Tanzania, Estados
Unidos, Indonesia y Uganda.
En particular, la poblacin est aumentando porque las personas viven
ms. El mayor incremento de la l ongevidad tiene lugar en frica, que aadi
seis aos a la esperanza de v ida promedio en los ltimos tiempos. A escala
mundial, el incremento fue de tres. M s nios sobreviven hast a los cinc o
aos. La mayor disminucin de la mortalidad infantil se produjo en frica.
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La prolongacin de la vida y la cada de la tasa de fecundidad traen
aparejado el rpido envejecimiento mundi al. Para el 2050, aproximadamente
un cuarto de los habitantes de las prin cipales regiones del mundo, except o
frica, tendrn 60 aos o ms.
Los pases con una tasa relativ amente alta de poblacin entre activa y
dependiente tienen la pos ibilidad de beneficiarse de un dividendo
demogrfico, siempre y cuando una adecu ada poltica de mercado laboral y
otras polticas permitan asimilar produc tivamente la c reciente poblac in en
edad de trabajar e incrementar las inversiones en el capital humano de nio s
y jvenes, indica el informe.
Los pases africanos llevan la v entaja con casi 13 trabajadores para
sustentar a cada persona dependiente de 64 aos o ms. En cambio, los
pases de Asia tienen 8; Amrica Latina y el Caribe: 7,6; Oceana: 4,8-
Europa y Amrica del Norte: menos de cuatro; y Japn: solo 2,1
trabajadores por jubilado. En aparente desconexin con los datos, el informe
inserta una advertencia para los africanos que dice que el tamao
relativamente grande de sus familias har difcil erradicar la p obreza y la
desigualdad, combatir el hambre y la de snutricin, ampliar la matriculacin
escolar y los sistem as de salud e im plementar el pl an de desarrollo
sostenible.
En China, donde cuat ro dcadas de planificacin familiar condujeron a un
brusco descenso de la fecundidad, la poblacin en edad de trabajar comenz
a reducirse hace cinco aos. El informe de la ONU muestra que la India
superar a China en poblac in para 2022, seis aos antes que en su ciclo
demogrfico de 2013. Gordon Chang, experto en poltica exterior, dijo que,
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aunque Pekn ya meti en el bolsillo su dividendo demogrfico, el perfil
poblacional de la India es cas i perfecto y que el des afo de Nueva Deli es
salir del camino de su poblacin ambiciosa, talentosa e inquieta, eliminando
los obstculos jurdicos, institucionales, burocrticos y sociales.
Por ejemplo, Japn tiene una tasa de fecundidad de 1,3 nios por mujer,
pero la ONU calcula que ll egar a 1,81 para el ao 2050, alc anzando el
mismo ndice de Jamaica y Bots uana, sin explicar cmo podra ocurrir este
repunte sin precedentes. Proyecta que la poblacin mundial alcanzar la cifra
de 8.500 millones en 2030, 9.700 millo nes en 2050 y 1 1.200 millones para
2100. Dice que hay una probabilidad de l 23 % de que la poblac in s e
estabilice o comience a disminuir antes del 2100.
Resumen:
Segn la investigacin realizada y en opinin de diversos organismos
internacionales la tendencia mundial en lo demogrfico estar signad a por: la reduccin en la tasa de mortalidad, aumento moderado de la fecundidad. El movimiento migratorio continuar en funcin a los conflictos existente principalmente en el oriente y occidente (Pases rabes en conflicto, Rusia y ucrania entre otros.) Esta tendencia provee de informaci n muy importante, ya que se est
estudiando la creacin de nuev os pr oductos relacionado con la situacin
demogrfica, especficamente se puede c itar dentro de esta tendencia el
aumento de la tasa de decesos que est relacionada con el ndice delictivo.
Nuestra misin ser crear productos que permitan a la c iudadana y a s us
gobiernos reducir esta variable y aumentar la sensacin de bienestar.
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Tendencia en lo Climtica Los gobiernos actuales que siguen apostando, por ejemplo, por la
construccin de nuevas centrales trmica s de carbn, estn transmitiendo a
los gobiernos del futuro un doble probl ema: por un lado, la necesidad de
llevar a cabo reducciones de emisiones m s drsticas para evitar los peores
efectos del cambio c limtico y, por el otro, la toma de decisiones acerca de
un complejo sistema de nuev as infraestructuras de generacin energtica a
partir del c arbn (es decir, el llamado ef ecto, bloqueo). Esta sera, por lo
tanto, una opcin muy peligrosa.
Incluso en el caso de que los lderes futuros actuaran de forma ms responsable que los presentes, en el escenario que estamos barajando, y consiguieran reducir las emisiones en un 80% para 2050, la probabilidad de exceder los 2C sera un 40 o 50% mayor que en el escenario de reduccin progresiva de emisiones planteado por Greenpeace, en el que se contempla el pico en 2015 y alcanzar el 80% de reduccin para 2050. La rapidez con la que se desarrolla la ciencia del clima, constantemente en evolucin, y la necesidad de que el pico mximo de emisiones se alcance en 2015 hacen necesario que, en el acuerdo que se firme en Copenhague, se contine con el establecimiento de perodos de compromiso de cinco aos. Para el segundo periodo de compromiso (2013-2017) los pases industrializados deben reducir sus emisiones de CO2 en un 23% para estar en disposicin de alcanzar reducciones del 40% para 2020.
Fuente: http://www.greenpeace.org/espana/Global/espana/report/other/090707-03.pdf
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Resumen:
Segn la investigacin realizada y en opini n de diversos organismos
internacionales podemos concluir que la tendencia mundial en lo climtico estar signada por : El aumento de las emisiones de CO2 por lo que el calentamiento mundial continuar y con ellos los destrates naturales. Esta tendencia puede reducir se sus implicaciones con las campaas
preventivas.
Ingedigit plantea como solucin a tales efectos la implementacin de
productos con fuentes alternas de energ a, aportando a la comunidad global
un grano de arena a esta situacin. N uestras alianzas estn girando sobr e
socios donde sus productos contribuyen a la reduccin de las emisiones d e
CO2 colaborando con la campaa mundial de un planeta verde.
Tendencia en lo Tecnolgico
Las acciones tecnolgicas que se avecinan en el horizonte de los prximos
cincuenta aos modificarn de tal maner a nuestras vidas actuales que sl o
un cambio de mentalidad global podr asimilarlas. L o afirma el 2005 BT
Technology Timeline, el ejercic io de prospectiva tecnolgica elaborado por
expertos de British Telecom, que anticipa las posibles innovaciones
tecnolgicas en campos tan dispares como la salud, la ec onoma, la
demografa, la energa, la robtica, el espacio, las telecomunicaciones y los
transportes.
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Futuro y presente
Lo ms probable, sin embargo, es que en 2046 se haya con solidado la
energa nuclear de fusin, No es la primera vez que BT realiza este ejercicio:
uno anterior realizado en lo s aos noventa alcanz un grado de exactitud de
entre el 80% y el 90%.
La finalidad principal de la prospecti va es disear escenarios de futur o
posibles con la finalidad de que estas perspectivas razonables de evoluci n
nos permitan adoptar las mejores dec isiones en el present e. Hay que
imaginar qu puede ocurrir en los prx imos aos para adaptar nuestra
mentalidad, nuestra profesin o nuestr a actividad empresarial a es as
posibles evoluciones. Es la mejor manera de vivir el presente
En relac in a esta tendencia se estima que la afectacin sobre el
mercadeo de nuev as lneas de producto s sea inminente, sus cambios
debern ser aprovechados por Ingedigit pa ra renovar las plataformas que lo
requieran.
Identificar fuerzas de cambio
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Naturaleza de la
fuerza de trabajo Tecnologa
Colapsos
Econmicos Competencia Poltica Mundial
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1 Naturaleza de la fuerza de trabajo
Interna
Incrementar el nmeros de profesionales especialistas Inclusin de Contratados con habilidades para enfrentar los cambios
Externa
xodo de profesionales al exterior
2 Tecnologa
Interna
Actualizacin de plataformas tecnolgicas para soportar usuarios (I/O) Capacitacin tcnica en las tecnologas a trabajar
Externa
Manejo en sitio de stock de repuestos y soporte
3 Colapsos Econmicos
Interna
Manejo y alcance de las divisas Manejo de presupuestos (para lograr objetivos)
Externa
Alcance a divisas Polticas y ajustes de impuesto graduales
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4 Competencia
Externa
Prcticas monoplicas Ventajas competitivas
5 Poltica Mundial
Externa
Ambiente de libre comercio Conflictos mundiales que afecte el comercio
Identificar tecnologas emergentes
Actualmente se habla de una nueva evolucin llamada Web 3.0 o Web
Semntica que trata de dotar de significa do a los recursos existentes en la
Web.
Para llev ar a cabo los desarrollos tecnolgicos que se requier en en esta
evolucin e innov acin constante la Ingeniera en Tecnologas de la
Informacin y Des arrollo de Software se apoyan de otras reas derivadas
como son los Sistemas Embebidos, C mputo Mvil y Ubic uo, Interfaces
Humano-Computadora, Sistemas Distr ibuidos y Bases de Datos No
Relacionales, Redes de Prxima Gener acin, Arquitectura de Software,
Patrones de dis eo, Calidad en el Desarrollo de Software y Des arrollo
Dirigido por Pruebas, Desarro llo de Software Orientado a Servicios, Modelos
y Metodologas de Desarrollo de Software como base para converger y crear
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las aplicac iones y dis positivos elec trnicos necesarios para responder a la
constante demanda de informacin y conocimiento que las personas
requieren. A continuacin se abordan las tecnolo gas ms relevantes que se
enfocan en el rea de Tecnologa de la Informacin y Desarrollo de Software.
Enviromaticas (Environmatics): Trmino nuevo para describir la aplicac in de las nuevas tecnologas de la informa cin al cuidado del medioambiente y
a la agric ultura. Medioambiente + in formtica para ser empleada en las
nuevas fuentes de energas elicas y solar inteligente.
Tendencia Social
Un estudio de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago
(EEUU), public ado en el J ournal of Personality and Social Ps ychology, ha
revelado que la gent e valora las actividades que les resultan positivas sol o
cuando estn inmersos en ellas, y no tant o antes o despus de iniciarlas. Lo
mismo resulta con las actividades que les resultan negativas: las lamenta n
cuando estn en medio de ellas, no previamente.
Adems, seala la investigacin, realizada por la profesora Ayelet
Fishbach, las personas tienden a subestima r la importancia de disfrutar al
hacer las cosas, antes o despus de hac erlas; as cmo hasta qu punto el
disfrute puede influir en el desempeo de dichas tareas.
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Experimentando experiencias
Para alc anzar estas conclus iones, Fishbach y su equipo realiz aron seis
experimentos que im plicaban actividades como hacer ejercicio, visitar un
museo o realizar tareas de laboratorio.
Todos los experimentos fueron dis eados para explorar los efectos
motivacionales de dos tipos de incent ivos: los v inculados a los resultados
derivados de terminar una tarea (como la mejora de la salud que conllev a
hacer ejercicio) y los vinculados a la experiencia misma (tales como divertirse
o relajarse con una sesin de ejercicios fsicos).
Los resultados revelar on que las personas valoraban ms la experiencia
de la actividad que estaban realizando en pleno des arrollo, que cuando a
esas personas se les preguntaba desde fuera de la actividad, sin haberla
realizado.
Por ejemplo, los que estuvier on en el gimnasio hac iendo ejercicio
valoraron t ener un entrenamiento agr adable, en comparacin c on los que
fueron enc uestados antes de hacer ejercicio, que valoraron menos este
punto. Sin embargo, las personas aprecia ron el res ultado de la sesin de
ejercicios (por ejemplo, en la mejora de su salud) de m anera similar dentro y
fuera de la actividad.
"Lo que la gente valora a la hora de e legir podra ser diferente de lo que
pueden llegar a valorar ms adelante, al r ealizar el ejercicio o actividad",
explica Fis hbach. " Y si la gente se preoc upa de est as cosas, se pueden
optar por actividades que al final no seguirn o que no les m erezcan la
pena".
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El disfrute influye ms que el dinero En uno de los experim entos realizados, los investigadores probaron cmo
afectaba el grado de diversin de una tarea en la persistencia, y si el disfrute
influa ms o menos que el dinero en dicha perseverancia.
En este caso, los participantes fueron divididos en dos grupo s: uno de
ellos deba evaluar las secciones de un manual de ordenador , y el otro las
secciones de un libro de chistes. Se les ofreci entre cinco y 10 centavos por
cada seccin completada. Se constat que el nico factor que increment el
tiempo dedicado a esta tarea lectora fue el nivel de disfrute durante la
actividad; y que la cantidad de dinero no influy en la persistencia.
Implicaciones motivacionales
La investigacin tiene implicac iones para empresarios, polticos y otros
profesionales que deseen motivar a la gente.
Asimismo, en el lugar de trabajo, cuando un empleado se imbuy a en u n
proyecto, ese ser el mejor mom ento para que los jefes hagan hincapi en
los aspectos gratificantes de dic ho proyecto. "Si esto s e hace, aumentar su
persistencia en la tarea", asegura la investigadora.
Esta tendencia es cr ucial para el desarrollo de nuestra estrategia de
mercadeo de productos ya que la interrelacin entre los diversos actores del
lado cliente y de Ingedigit debe ser lo ms motivante posible para conseguir
el mximo de valor.
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2. Identifique el posicionamiento nacional, regional y local (mirar hacia adentro).
Identificar tendencias relacionadas al caso de estudio.
Econmico
Al ir analizando hechos concretos por separado es posible tener un boceto
de lo que pudiera oc urrir el prximo ao en particular, y a partir de ah en el
porvenir del pas en general.
Con respecto al aspecto econmico el elemento determinante ser la
desaceleracin econmica mundial, la c ual trae c onsigo la cada de los
precios de las materias primas (entre ellas el petrleo, del cual dependen
casi la totalidad de las exportaciones venezolanas). Esta situacin puede ser
positiva o negativa para el pas segn las acciones que se tomen. Al caer los
precios del petrleo a nivel mundial aquellos pases con altos costos de
produccin tendrn que salir del mercado, esto deja a los pases con costos
ms bajos en una posicin ventajosa.
Este es el caso de Venezuel a, sin embargo, para que esto sea
aprovechado la clave ser un aumento im portante de la producc in, y es ah
donde los acuerdos entre los actores poltic os ser clave, pues en el marco
de un acuerdo nac ional de gobernabilidad ser pos ible atraer la invers in
requerida, de lo contrario est se mantendr con una participacin tmida.
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Las dos circunstancias anteriores desembocan en el mismo lugar: acuerdo
de gobernabilidad. Mientras el pas no logre llegar a una situacin de relativ a
calma continuar por la ruta del suicidio ec onmico, en el que sus sntomas
actuales s e agravarn (inflacin, e scasez, por mencionar los dos ms
evidentes). En este escenario, la pobreza aumentar a paso acelerado, y con
ella se c ontribuir a tener menores niv eles de gobernabilidad. De esta
manera se genera un crculo perverso en el que al final tal v ez termin e
prevaleciendo el Estado en un pas en ruinas, o un tercer actor rompa la
dolorosa convivencia entre oficialismo y oposicin.
Un escenario alternativo es a quel e n el que se d un ac uerdo de
gobernabilidad, en el cual sin duda la Asamblea Nacional pudiera jugar un rol
fundamental.
Ms inflacin, agudiz acin de la rece sin, mayor depreciacin del poder
adquisitivo, recorte de importaciones y desabastecimiento son algunos de los
ingredientes que guiarn el rumbo econmico el prximo ao.
Asdrbal Oliveros, economista y di rector de Ecoana ltica, asegur que
2016 ser bastante complejo en lo ec onmico y tambin en lo poltic o-
institucional
El piso de la inflacin para el prximo ao ser de 300% y en un escenario de crisis poltica podra, incluso, llegar a 800%. Si tienes escenario de status quo , es decir, Maduro sigue prcticamente sin mayores cambios en la poltica econmica podemos tener una inflacin en torno al 300% () Si tienes un escenario de quiebra institucional, de crisis poltica, de implosin 800%. Slo se ven posibilidad de un freno en el ritmo con que suben los precios si el Gobierno, se decide a tomar correctivos como una convergencia cambiaria o el desmontaje del control de cambio.
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El Gobierno se ver obligado a devaluar nuevamente la moneda. Aunque Oliveros apunta que en el Gobierno no hay consenso de cmo construir un ajuste cambiario y resistencia a mover el cambio de 6,30 bolvares por dlar, lo ms factible es que en 2016 haya una devaluacin. Los dos escenarios ms probables para Ecoanaltica son: un esquema dual con un tipo de cambio en Cencoex de 25 bolvares por dlar y el Simadi entre 200 y 220 bolvares por dlar; El otro escenario sera mantener las tres tasas, pero en 15 bolvares por dlar en el Cencoex, 25 la del Sicad y 200 la del Simadi. Eso no resuelve los desequilibrios, pero s le da un oxgeno al Gobierno en trminos fiscales importante () Desde el punto de vista de resolver el problema de recesin del pas, de escasez, desabastecimiento, divisas para el sector privado no es suficiente, pero s le da oxgeno al Gobierno, afirm Oliveros. La firma proyecta un desplome del Producto Interno Bruto (PIB) que oscilar entre 6,8% y 12,3%. Con esa contraccin Venezuela sumara tres aos seguidos de retroceso entre 2014 y 2016. Extraoficialmente el retroceso de 2014 fue de 4% y el de 2015 ser de 9,2%, segn proyecta Ecoanaltica.
Fuente: http://www.panorama.com.ve/opinion/Escenarios-2016-20151110-0094.html
El Gobierno tendr un dficit en su fl ujo de caja en dlares cercano a 15
mil millones de dlares. De ese total, slo unos 10 mil millones de dlares se
podran cubrir con algunos activos y operaciones de canje de oro, entre otras
opciones. Estar China dispuesta a dar ese soporte o ms bien va a s er
conservador y slo va a dar la renovacin del tramo C que se vence el
prximo a o? Ch ina te presta 5 mil m illones adic ionales prct icamente e l
Gobierno puede cerrar el dficit pero en un entorno poltico instituciona l ms
complejo que el que tienes en 2015, detall Oliveros.
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Los dos escenarios probables apuntan a una c ada general de las
importaciones de ent re 15% y 26,3%. Para 2016 el escenar io de recorte de
importaciones se manti ene en 15% las importaciones totales, pero con el
esquema actual: sigo recortando importa ciones privadas pero m antengo las
importaciones pblicas o las incr emento () P areciera que se han
radicalizado y estn dispuestos a ir mucho ms all, no es descabella do
pensar que el prximo ao tengamos un nivel de importaciones pblicas
superior al 60% (del total), un mayor c ontrol del comer cio exterior, sostuvo
Oliveros.
En un escenario de contraccin econmica y mayor restriccin a las
importaciones privadas, difcilmente mejo rar la oferta de productos en el
mercado. Oliveros cree que esa estrategia es un ajuste ineficiente e
incompleto que no resuelve los problemas de fondo. Sin reformas no tiene s
divisas para atender todas las necesidades del pas, asever Oliveros.
Demogrfico
Segn la clasificac in propuesta para el caso de las ciudades
venezolanas, la informacin dis ponible en las estimaciones y p royecciones
oficiales de la poblac in realizadas por el INE con base en el Censo 2001 y
clculos propios a travs de los mtodos matemticos y la funcin logstic a
se ha construido una visin prospectiva del presente y el futuro de las
metrpolis, grandes c iudades y regiones metropolitanas de Venezuela. En
2011 siete metrpolis: Caracas, Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Maracay,
Ciudad Guayana y Barcelona-Puerto La Cruz han continuado comandando el
sistema de ciudades del pas. A esta categora urbana se incorporaran
Guarenas-Guatire y Maturn en el 2020, una vez que superen el medio milln
de habitantes. Adems, la irreversibilidad del proceso de consolidacin de las
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metrpolis se ha ev idenciado con la es timacin de cinco asentamientos con
poblacin superior al milln de habitant es cada una: Caracas, Maracaibo,
Valencia, Barquisimeto y Maracay, en el lapso 2011-2030. En el caso de las
grandes ciudades, es decir, asentamientos urbanos con poblacin superior a
los 100 mil habitantes y menor a 500 m il, entre 2011 y 2030 se incorporarn
nuevos as entamientos, una vez que alca ncen dicho umbral de poblacin.
As, en 2011 Santa Luca del T uy, San Fernando de Apure, Anaco, Sa n
Juan de los Morros, Ocumare del Tuy, Carora y Valle de la Pascua han
pasado a ser grandes ciudades. Charallave superar el umbral de las 100 mil
personas en 2015; mientras que Tinaquillo y San Carlos lo alcanzarn en
2020. Finalmente, en 2025 se converti rn en grandes ciuda des Puert o
Ayacucho, El Viga y Villa de Cura, y posteriormente, Yaritagua y Rubio en
2030.
Se contabilizarn treinta y ocho grandes ciudades al terminar l a tercera
dcada de siglo XXI. La urbanizacin de la poblacin entendida como el
porcentaje que habita en localidades de 100 mil y ms habitantes, entre 2011
y 2030 se ha estimado en 65%. Mientras que, si s e considera la condicin
urbana con base en el criterio de las 5 00 mil y ms personas se ha estimado
en 39%. Esto ha llev ado a la c onclusin, que las grandes ciudades han
presentado mayor dinamismo de crec imiento que las metrpolis entre 2001 y
2011. Esa situacin continuar hasta el ao 2030. En otras palabras, las
grandes ciudades y metrpolis continuaran creciendo y el fenmeno de la
urbanizacin se acentuar para consoli dar la conformacin de las regiones
metropolitanas
En el caso de las regiones metropolitanas que se han venido conformando
en Venezuela, segn Marco Negrn, dos aparecen plenamente definidas y a
en 1981, estas son: la regin me tropolitana de Caracas y la regin
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metropolitana de Valencia-Maracay. La regin metropolitana comandada por
Caracas, est integrada por la metrpol is de Caracas, el Lit oral Central
(Vargas), Guarenas-Guatire, Los Teques (Altos Mir andinos), y el siste ma
urbano de los valles del Tuy ( Santa Te resa, Ca, Ocumare, Santa Luc a,
Charallave y San F rancisco de Yare), que para 1990 totalizaban 3,8 2
millones de habitantes. Aproximadamente 25 con 4,82 millones de habitantes
y para el 2030 sern 5,82 millones de personas- La regin metropolitan a
comandada por Valencia y Maraca y est integrada por las reas
metropolitanas de Valencia y Maracay, Puerto Cabello-Morn y La Victoria.
El tamao poblacional de esta r egin m etropolitana en 1990 era 2,27
millones de persona s, aprox imadamente. En la actualida d, residen 3,5 4
millones de habitantes y en 2030 ser n 4,29 millones- Segn Marco Negrn,
estas dos regiones, espacialmente colindante aun cuando no exis te
continuidad del espacio cons truido, mantienen fuertes relaciones de
interaccin entre s, al punto que, [] pueden ser consideradas como una
megalpolis (2001: 44). Esta megal polis cuenta con un poc o ms de 8
millones de personas y se han estimado para 2030 un poco ms de 1 0
millones de habitantes. La regin metropolitana de Maracaibo-Costa Oriental,
conformada por Maracaibo, Cabimas, Lagunillas y el rea de influencia de
estas ciudades, con aproximadamente 1,75 millones de habitantes en 1990 y
2,88 millones de personas en 2011. Para 2030 contar con alrededor de 3,62
millones de habitantes. Tambin Barquisimeto, Acarigua-Araure y San Felip e
han conformado una suerte de r egin metropolitana comandada por
Barquisimeto. Esta regin metropolitan a ha contado con un poco ms de un
milln de habitantes en 199 0. Mi entras que para 2011 y 2 030 se ha n
estimado 1,79 y 2,10 millon es de pers onas, respectivamente. Barcelona -
Puerto La Cruz, Anaco y Cuman, tambin han devenido en regin
metropolitana del nororiente de Venezuel a. Esta regin metropolitana e n
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formacin ha contado en 1990 746 m il habitantes, y aproximadamente,
cuenta en la actualid ad con 1,26 m illones de personas. Las proyeccione s
realizadas han determinado un tamao demogrfico para esta regin
metropolitana de un poco ms de un milln y medio de habitantes.
Climtico
Los glaciares se es tn derriti endo rpidamente (incluy endo los de
Venezuela, que han desaparecido en un 40%) y suponen una fuente de agua
dulce para cientos de millones de personas.
Los mosquitos, que son partidarios de un mundo ms clido, se estn
propagando por muchos nuevos lugares propagando enfermedades como la
malaria y el dengue.
La sequa se est generalizando, haciendo que los cultivos tengan
dificultades para crecer en muchos lugares, lo cual podra afectar el maz, las
caraotas, el arroz y hasta el pltano. Motivado a que tenemos la presencia en
el Ocano Pacfico del fenm eno El Nio en una fase, ah orita, fuerte.
Evidentemente esto cambia s ignificativamente las condici ones atmosfricas
no solamente en Venezuela sino en todo en el planeta.
El nivel del mar est comenzando a crecer y los cientficos advierten que
podra aumentar hasta casi un metro en este siglo. Si esto ocurre, muchas de
las ciudades en todo el mundo, is las y campos quedaran inundados, y
perderamos zonas importantes como las playas de Morrocoy, el mar
territorial que nos genera Isla de Aves, y tantos poblados que conviven con el
mar desde hace tantos aos.
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Los ocanos son cada vez ms cidos debido al CO2 que absorben y esto
genera la desaparic in de gr andes cantidades de barreras de corales en el
mundo.
La temperatura en Venezuela se incrementara entre 1 y 2 grados en 60 aos, imagnense lo que eso significa, si lo comparamos con los efectos de la temperatura en los seres humanos por fiebre (taqui pnea, taquicardia, convulsiones). El planeta no funcionara igual: ms huracanes y tormentas, sequas o inundaciones, mayor pobreza y enfermedad.
Fuente: http://www.vitalis.net/350ppm6.htm
Para efecto de realiz ar la prospectiva de la estimacin de emisiones de
CO2 en Venezuela, se establecieron las siguientes premisas:
El consum o de energa en el mercado interno es el correspondiente al
estudio denominado: Venezuela. Prospectiva Demanda de Energa (2011
2040)
La produc cin de pe trleo es la indica da por OPEP en su prospectiva
New Polic ies Scenario, la cual sita para Venezuela una produccin de
petrleo al ao 2040 de 3.9 MBD, de lo s cuales 2. 4 MBD son crudo Faja
Petrolfera del Orinoco (FPO). La pr oduccin de gas es la determinada en el
estudio Venezuela. Prospectiva Demanda de Energa.
Se asume que la energa empleada para p roducir el petrleo y el gas, es
gas natural. En tal sentido, se utilizo el concepto de EROI
A saber:
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El 40 % del volumen de petrleo produc ido va a refinacin. Todo el gas
producido es utilizado en el m ercado in terno venezolano. El 15 % de las
emisiones provenientes de la industria de los hidrocarburos son objeto de la
tecnologa CCS .
La reduccin de las emisiones por efecto de renovables est asociada a la
entrada de generacin elctrica con bas e elic a y solar. As mismo, se
considera la entrada de una nueva planta hidroelctrica
La reduccin de las emisiones por efecto de cambio de combus tible est
asociado a la utiliz acin del gas en el sector elctr ico para sustituir
combustibles lquidos; En el sector tr ansporte para sustituir gasolina y dies el
(Proyecto GNV) y en el sector domes tico para sustituir GLP (Proyecto
Gasificacin Nacional)
La reduccin de las emisi ones por efecto de eficie ncia energtica, est
asociado al escenario de 15 % del estudio Venezuela. Prospectiva
Demanda de Energa. Los resultados de la prospectiva de emisin de CO2
en Venezuela, y como era de esperarse, se incrementan en el tiempo, au n
con las acc iones de mitigacin aplicadas. Esto se debe a que el pas, en los
prximos aos estara en una etapa de e xpansin por lo que utilizara ms
energa fsil de la que usa actualmente.
Los resultados de la prospectiva de emisin de CO2. De no hacer nada,
las emisiones de CO2 pasaran de 388 MTCO2 en el 2015 a 690 MTCO2 en
el 2040. Es decir, un crecimiento net o de 302 MTCO2, equivalente a un
incremento interanual de 2. 30 %. Este porcentaje con las acciones d e
mitigacin se lleva a un crecimiento in teranual de 1.07 %. En otras palabras,
se reducen las emis iones de CO2 en 1.23 % interanual. En e l c aso de no
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hacer nada, la emisin total en el periodo 2015- 2040 alcanza los 13810
MTCO2.
Tecnolgico
A pesar de las fuertes devaluaciones que han ocurrido del bolvar contra el
contra el dlar americ ano. ste y otros retos macroeconmicos impulsan a
las empresas a buscar an ms eficiencias en sus operaciones y procesos.
Las principales tendencias de tecnologa que impactarn son:
1.- Para el 2017, uno de cada 3 CEOs, pondrn la transformacin digital (DX)
como base de su estrategia corporativa.
2. Workload First: La carga de trabajo ser el punto de partida de las
decisiones de inversin en in fraestructura de 3ra Plat aforma en la era DX e
involucrar a ms del 40 % de las inversiones en infraestructura de TI para el
2018.
3.- En 2018 ms del 40% del gasto empr esarial de TI de infraestructura,
software, servicios y tecnolog a esta r basado en soluciones de nube,
llegando hasta la mitad en el 2020.
4.- En el 2016 un 45% de las c ompaas en la regin alinear sus esfuerzos
de TI y de las lneas de negocio, hacia una estrategia definitiva de movilidad
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5.- Los diseos de dispositivos de cmputo disruptivos cambiarn la manera
en que los empleados crean, acceden e interactan con informacin, con
ms de 1 milln de dispositivos hbridos vendidos en el 2016.
6.- Antes de que termine el 2016, casi la mitad de las empresas estarn
implementando estrategias de Segurid ad de Prxima Generacin (Next
Generation Security o NGS en sus s iglas en el ingles ) inv irtiendo en
consultora, servicios y tecnologa de seguridad
Las soluciones de NGS son soluci ones de seguridad optimiz adas para
trabajar mejor con la escala m asiva y cobertura expansiva de la Tercer a
Plataforma. Aunque 7 de cada 10 empres as afirman estar en proceso de
implementar una solucin ms de segurid ad de nueva generacin, 1 de esos
7 no tendr xito por la falt a de competencia interna. Entre el IoT (Internet de
las Cosas), la explos in de trfico desde dispositivos mviles, o la migracin
de aplicaciones hacia la nube, el tema de seguridad es cada da ms crtico.
IDC pronostica que en el 2016 las compras en s oluciones de seguridad
basados en la nube crecer un 53% en Latinoamrica.
8.- Durante el 2016, m s de 2/3 de las inic iativas de proy ectos de TI
requerirn demostrar ahorros de costos, poniendo a la Tercera Plataforma de
cdigo abierto (sus componentes Open Source) en el centro de atencin.
9.- Hasta el 2018, una tercera parte de las compaas que buscan la
transformacin digital, va a agregar habilidades de diseo cognitivo y
realidad aumentada/virtual a sus aplicaciones.
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Empresa: Ingedigit, C.A TENDENCIAS GLOBALES Empresa dedicada a la prestacin de servicios y venta de productos del sector telecomunicaciones e IT.
TENDENCIA SITUACIN ACTUAL PROSPECTIVA ACCIONES
ECONMICA
La escasez de divisas en el pas p roducto de la cada de los precios de las materias primas a nivel mundial (e n esp ecial la baja en lo s p recios del petrleo) obli ga al go bierno a restringir el flujo de divisas preferenciales, obli gando a las empresas a re currir a mercados alternativos a la paralizacin de las importaciones.-
Se desarrollaran productos que n o dependan de la obtencin de divisas como es el caso de la prestacin de servicios (que no requieran la reposicin de repuestos importados).
Entrenamientos Mantenimientos preventivos y correctivos Consultoras Instalacin d e eq uipos que el p ropio clie nte
pueda tener en el pas. Mudanza de equipamiento
Entrenami ento del personal y co ntratacin de experto s en las rea s a desarrollar.
Prepa rando el mercadeo de lo s p roductos a desarrollar.
Acordando alian zas con empresas a fines que nos permitan ampliar el rango de los servicio para reducir el im pacto e n lo s pasivos laborales.
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DEMOGRFICA
El ndice de deceso s produce una sen sacin de inseguridad que mantiene en vilo a los ciudadanos los cuales se ven e n l a necesidad d e emigra r de sus regiones de nacimiento. Esto cre a una fuga de talentos.
Se re alizar el a sesoramiento a la s empresas contratante con profesionales venezolanos fuera del territorio nacional haciendo co nferencias va Skype pa ra las consultoras que lo ameriten.
Se re aliza un pl an de accin para concentrar en un mism o mes la s instalaciones que requieran de profesionales externos al pas.
Paralelamente se realizar el e ntrenamiento con el personal de Venezuela p ara sirva de apoyo y adqui era el conocimiento necesario.
CLIMTICA
Actualmente estam os experimentado un a importante sequia p or el cambio clim tico p roducido por el fenmeno el nio produciendo cad as del sistema elctrico nacional.
Se est desa rrollando un producto tecnolgico que apu nte a la revisi n, reparacin, consultora de los sistemas de recuperacin, estabilizacin y proteccin.
Se iniciar un estudio acerca de los si stemas de en erga alternativa (eli ca, un dimotriz, termosolar, etc) a fin d e prepararnos para realizar las alianzas.
Entrenamiento del pe rsonal tcnico en los si stemas a respaldar.
Establecimiento de alia nzas con em presas na cionales e internacionales.
TECNOLGICA
El desarrollo de aplicaciones en software libre
La empresa est creando una u nidad para el desarrollo d e aplica ciones en soft ware libre para a bastecer el me rcado n acional e internacional de e sta f orma se obtendr divisas para inyectarlos a otros productos de la empresa.
Revisin del fore scast d e productos para el establecimiento de recursos.
Contraccin de personal.
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3. Describa la actitud prospectiva de la gerencia, personal y dems actores relacionado a su caso de estudio.
INGEDIGIT, C.A. - ACTITUDES
Presidente Vice-Presidente
ACTITUD ESCENARIO ESTRATEGIA OBSERVACIN
PasivoExploratorioAnticipativoNormativo
Voluntarista Conspirador
ACTITUD ESCENARIO ESTRATEGIA OBSERVACIN
ProactivoExploratorioAnticipativoNormativo
Voluntarista Conspirador
Gte. De Desarrollo
ACTITUD ESCENARIO ESTRATEGIA OBSERVACIN
Proactivo Exploratorio Adaptativa Conspirador
Gte. De Departamento
ACTITUD ESCENARIO ESTRATEGIA OBSERVACIN
PreactivaExploratorioAnticipativoNormativo
Seguir laCorriente
Conspirador
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4. Seleccione y aplique 1 o ms Tcnica(s) prospectiva, y muestre los resultados obtenidos.
MERCADEO DE UNA NUEVA LNEA DE PRODUCTOS (SERVICIOS)
Variable Hiptesis Tendencial
Hiptesis Ms
Probable Variable)
Hiptesis Deseable
Poltica de Capacitacin Certificaciones vencidas y falta de cap acitacin en nuevas tecnologas
Renovacin paulatina de las certificaciones de los pr oductos y capacitacin en las nuevas tecnologas
Obtener las certificaciones de los productos que se desean rep resentar. Mantener al p ersonal entren ado con capacitacin terico prctico sie mpre con tecnologas vanguardistas.
Poltica de producto Reduccin de los servicio s ofertados (productos). Servicios
Re-enfoque de los productos existentes. Integracin de servicios. Aumento en la cartera de productos.
Establecimiento de p roductos para las grandes emp resas con niveles de integracin similar
Poltica de Precios Baja rentab ilidad en productos. Aumento en precios de productos existentes.
Incremento en los precios por ajuste de inflacin. Man ejo de mrg enes de ganancia ms reducidos.
Aumento en rentabilidad de productos. Aumento en las ganancias de la empresa Manejo de pro ductos de enganche sin costo al cliente.
Poltica de Alianzas Reduccin d e alianzas establecidas. Incremento en Tiempos de resolucin e implementacin
Establecimiento de nuevas alianzas. Ajuste en tiempos de reso lucin e implementacin
Consolidacin de alianzas Ganar / Ganar Tiempos de resolucin e imple mentacin acorde a los nuevos tiempos
Poltica de Fuerza de
Ventas Personal Desmotivado y bajos Forescast de productos
Se cambiar poltica de comisiones. Se formarn equipos de trabajo.
Mejoramiento del clima organizacional. Bsqueda de nuevos clientes y proyectos
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MATRIZ DOFA: MERCADEO DE NUEVAS LNEAS DE PRODUCTO INGEDIGIT, C.A
- Estructura Organizacional - Musculo financiero - Staff de Consultores con alto niveles de relacionamiento - Sucursales dentro y fuera del pas. -
- Dependencia de tecnologas extranjeras. - Certificaciones Desactualizadas - Bajo stock de repuestos - Perdida de alianzas - Gastos Operativos altos
- Prdida de mercados - Fuga de talentos - Incertidumbre cambiaria -Baja motivacin del personal en cargado (preventa Venta Postventa) - Poca inversin privada dentro del pas
- Apertura de Nuevos Mercados - Aumento en el rango de cobertura del portafolio de productos actual - Reduccin de empresas competidoras
OPORTUNIDADES AMENAZAS
DEBILIDADES FORTALEZAS
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5. Elabore un mapa prospectivo
Lluvia de Acciones Matriz IGO
PROYECTO FUTURO
Estado del Presente
Arquitectura Estratgica
Futuro Deseable
Estado del Futuro
Qu Ocurre?
Qu Puede Ocurrir?
Qu Puedo Hacer
Qu Voy Hacer? La Accin
Estrategia
Prospectiva
Diagnstico
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MIC MAC:
EMPRESA INGEDIGIT: MERCADEO DE NUEVA LNEA DE PRODUCTO
Anlisis bsico como ejercicio (por razones de confidencialidad no se permite la publicacin real de todas variables)
Matrix de influencia Directa
1 : Capa
2 : Prod
3 : Prec
4 : Alia
5 : FzV
e
1 : Capacitacin2 : Productos3 : Precios4 : Alianzas5 : Fuerza de Ventas
0 3 1 1 33 0 2 1 22 2 0 1 11 1 2 0 03 2 2 0 0
LIP
SO
R-E
PIT
A-M
ICM
AC
Escala
0: No tiene influencia
1: Debil
2: Moderada Influencia
3: Fuerte Influencia
P: Potencial influencia
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MAPA DE INFLUENCIA / DEPENDENCIA DIRECTA
MAPA DE INFLUENCIA / DEPENDENCIA INDIRECTA
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MAPA DE DESPLAZAMIENTO. DIRECTO / INDIRECTO
GRAFICO DE INFLUENCIA DIRECTA
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GRAFICO DE INFLUENCIA INDIRECTO
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6. Conclusin Final
El mercadeo de nuevos productos r equiere de un estudio prospectivo que
tome en cuenta los mltiples escenario s basados en las tendencias que se
han revisado y de las mltiples vari ables que intervienen en cada cas o
estudiado. Este desarrollo de productos est fundamentado en los ms de 35
aos que mantiene la empres a ingedigit y de sus a liados comerciales los
cuales a su vez gozan de un staff de profesionales en las areas de
marketing, publicidad y otras dis ciplinas que aportando al desarrollo de est os
nuevos productos.
La combinacin de diferentes tipos de herramientas es ms probable que
produzca un conjunto rico en recursos que pueda ser atractivo para los
actores y satisfaga una variedad de objet ivos altamente relacionados. Las
formas en que las diferentes tcnicas pueden ser combinadas son diversas,
y los ingredientes cruciales para el xito dependen de la capacidad de dirigir
la combinacin de t cnicas y de sint etizar resultados que surgen como
producto del proces o, as como comunica r e involucrar a los actores y otros
usuarios.
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40
Anexo : Design Thinking para el mercadeo de uno de los servicios y
producto de la empresa ingedigit.
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Empresas:Gran EmpresaMediana EmpresaPequea Empresa
Quienes requieren Interconexin de equipos de red de forma almbrica:
Routers, Switch, Servers, Ap's, Telfonos IP, Firewalls, Camars IP, Storage, Centrales IP, etc..
Quienes Requieren Reorganizacin, peinado y certificado de sus redes: Voz, Datos y Video.
Datacenters, Cuartos de Cableado, Oficinas y edificaciones nuevas en usos.P
ROP
Integrador de sistemasCompra de servicios va web:-Alquiler de equipo-Mantenimientos-Servicio tcnico: Revisin- Stock Circulante- Almacenamiento
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CABLEADO ESTRUCTURADO
Consultor, Arquitecto de Soluciones, Supervisor de Campo y Tcnicos de Campo. (Certificados)
Equipos :Tester, ChicharraCertificador con mdulos x CategorasCmara Fotogrfica
Canales FisicosPersonal de Ventas DirectaGtes de Desarrollo de Neg / ProductosArquitectos de SolucionesTcnicos de Campo
Canales VirtualesE-mails, Web, Llamadas telfonicas
Certificar al personal: VentasTcnicoEmpresa
Elaboracin de Propuesta Tcnica - Econmica.
Certificacin y garanta del cableado:Garanta del FabricanteGaranta de Instalacin
Invitacin a eventosDesayunos TecnologicosCharlas de lanzamiento de productos
Reuniones perodicasLlamadas Telefoncas E-mails informativos
FABRICANTES EXTRANJEROS:PanduitSiemonaHubbell
MAYORISTAS INTERNACIONALES:AnixterComtek
MAYORISTAS LOCALES - CCS:PlusCableSistemas Datasys
INSTALADORES - CCS:Cpcys
Aumentar la Red de Pathers Locales e Internacionales por Regiones, afianzar alianzas con fabricantes y Mayoristas.
UESTA DE
VALOR
Herramientas:Escalera, Pochadoras, Crimpeadoras, Etiquetadora, Pelacables, Piquetas, medidor laser.
Material Bsico:T rap, Velcros, RJ45 (por categora), Bobinas de Cable, Face plate, Couplers, etc.
Agregar nuevos canales de interaccin tcnico - ComercialChat Tcnico, redes sociales, Instagram de Instalaciones hechas, Facebook, etc..
Costos de SuministrosCostos Administrativos: Patente, LOCTI, Comisiones, FianzasCostos por: Transportes y SeguroCosto Mano de Obra Externa
Reducir costos: Administrativos, Transporte y Mano de ObraLas comisiones son aceleradores de ventas
Site Survey y DiagnosticosSuministro e Instalacin de cableadoConsultoras e Ingeniera de detalle (RFI, RFP, etc)Certificaciones de Instalaciones bajo normativasMantenimientos Preventivo y Correctivo
Gerencias de proyectosPropuesta Freemium en nuevos clienteContrato de mantenimiento u horas per CallPersonal en sitio para administrar la redes (conectorizar, etc)
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FaltadeTransporteparaelenviode:Personal
AMENAZASDesmotivacinencrecimiento:Remuneracionessalarialespocoatractivasdelpersonal
CABLEADOESTRUCTURADOFORTALEZAS
Vitrinade+35AosenelMercadoExperticiatcnica:ArquitecturadesolucionesCentrodeAtencinalClienteManejoderelacionesaAltoyMedianoNivel
OPORTUNIDADESMercadosindiferenciadoresnotables
DEBILIDADES
HeramientasSuministrosdeMateriales
FaltadeCertificaciones:ConFabricantes(Mejoresdescuentos)
EscacezdeAlianzas:FabricantesInstaladoresCCsRegionesMayoristasRegiones
Faltade:CapacitacinTcnicaProcedimientosEstructuradosStockdematerialesdebajonivelobsolecencia(bobinas,Trap,etc)
p pFaltadeMotivadores(Bonificacin,medicindeactividades)"PremiosyCastigo"
Aumentosdepreciosensuminitros
BajareputacindelaempresaenelsectorCableado
Trabajo_Final_de_prospectiva__Wilmer_Montilla_V12960325Model Business Canvas & SWOT