Download - Trabajo final Curso eHealth EPHOS Pura Gómez
WHY
• Mejorar posicionamiento SEO web.
• Fidelizar al cliente
• Ganar clientes en Herpes labial y Otros tratamientos de los pies (No solo Compeed® Ampollas).
WHO
• Usuarios habituales de RRSS, fundamentalmente mujeres (20-50).
• Recibirán la información en su farmacia, a través de la fan page de Facebook y a través de 2 bloggers.
WHERE
• Canales: mail, twitter, facebook.
• Alineado con los valores de campañas previas.
• Ganar terreno a los competidores en indicaciones diferentes a la de la última campaña (Compeed® Ampollas).
WHAT
• Estrategia de interacción continuada vía Twitter, y automatización de mailing.
• Mayor aproximación de la marca al usuario.
WHEN • Todo 2015: Acciones mensuales vía Twitter y marketing híbrido (tradicional-digital.)
POA 2015 2.0
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
1) Campaña de MAILING a través de las Farmacias
2) Nueva cuenta de Twitter:
Campaña #Compeed
Apoyo de página FB
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
¡Tus pies siempre a punto!
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GRATIS nuestra guía de consejos para cuidar tus pies.
Además, entrarás en el sorteo de ¡
¡Más de 50 lotes de productos Compeed®!!
1) Mailing
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Pósters para exposición en la FARMACIA Tarjetas para USUARIO
CONSEJOS
Compeed®
Guía de descarga gratuita
Se sortearán 10 lotes al mes durante 1 año entre las personas registradas durante ese mes. La guía contiene una recopilación de los consejos publicados en la página web de Compeed®.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
Una vez registrado, le llegará un email
de bienvenida con el link de descarga
de la guía de Consejos Compeed®.
A las 24h recibirá un email informando
de la apertura de la nueva cuenta de
Twitter @CompeedES
Mensualmente, recibirá un mail
indicando la publicación de la nueva
entrada disponible en la web que
ese mes hayan escrito nuestras dos
bloggers sobre salud, cuidados
personales y moda.
Este contenido se podrá compartir vía
Facebook y Twitter.
1) Mailing
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
Número de registros mensuales.
Número de descargas de la Guía.
Visitas y tiempo de navegación en
la web www.compeed.es
Visitas al contenido blogger.
Relación entre el número de
nuevos seguidores en twitter al
mes, y el número de registros
mensuales en esta campaña de
mailing.
KPIs 1) Mailing
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2) Twitter
1. Cada mes habrá un hashtag principal: #MesDel…
para conocer el impacto de la marca en los usuarios.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
1 Hashtag mensual
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth
EPHOS 2014
2) Twitter
1. Cada mes habrá un hashtag principal: #MesDel…
para conocer el impacto de la marca en los usuarios.
2. Cada lunes se propondrá un tema bajo los
siguientes hashtags, relacionado de algún modo con
la temática del mes (hashtag principal) y los
productos publicitados.
En algunos casos se incluirán enlaces acortados (bit.ly
mide clicks) hacia la web y/o facebook:
#ConsejosCompeed
#TrucosCompeed
#CuriosidadesCompeed
#CompeedPregunta
#ActualidadCompeed
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth
EPHOS 2014
1. Cada mes habrá un hashtag principal: #MesDel…
para conocer el impacto de la marca en los usuarios.
2. Cada lunes se propondrá un tema para acercar la
marca al cliente bajo, en cada ocasión, los
siguientes hashtags:
#ConsejosCompeed
#TrucosCompeed
#CuriosidadesCompeed
#CompeedPregunta
#ActualidadCompeed
3. De forma cuatrimestral se publicitarán productos diferentes, para promocionar Compeed
Calenturas y productos de cuidado de los pies diferentes a ampollas.
Se tendrá en cuenta la estacionalidad de cada uno de los productos.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
3 Productos principales
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio
#CompeedCalenturas
#CompeedCallos
#CompeedJuanetes
#CompeedDurezas
#CompeedTalones
#CompeedAmpollas
#CompeedCalenturas
#CompeedAmpollas
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
1. Cada mes habrá un hashtag principal: #MesDel…
para conocer el impacto de la marca en los usuarios.
2. Cada lunes se propondrá un tema para acercar la
marca al cliente bajo, en cada ocasión, los
siguientes hashtags:
#ConsejosCompeed
#TrucosCompeed
#CuriosidadesCompeed
#CompeedPregunta
#ActualidadCompeed
3. De forma cuatrimestral se publicitarán productos diferentes, para promocionar Compeed
Calenturas y productos de cuidado de los pies diferentes a ampollas.
4. Se realizarán 4 acciones de mayor magnitud durante 2015, combinando marketing tradicional y
social media (twitter fundamentalmente): fidelizar al cliente y ganar nuevos. Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 Acciones híbridas
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio
#SonrisasCompeed
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 A) #SonrisasCompeed
Duración: 1 – 28 febrero
Concurso fotografía:
El usuario subirá una foto con su mejor sonrisa etiquetada con el
hashtag #SonrisasCompeed
La foto que más RT consiga a lo largo del mes, gana una estancia
de una noche en Paradores Nacionales para dos personas.
La foto que más favoritos tenga, recibirá un lote Compeed®.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 Acciones híbridas
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio
#SonrisasCompeed
#VeranoCompeed
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 B) #VeranoCompeed
Duración:
1-26 junio: se irá anunciando y dando a conocer el evento.
27 junio (sábado): Evento.
Stand en playa:
Habrá un stand de Compeed durante la jornada del 27 ó el 28 de
junio en 5 playas españolas de las provincias de Barcelona, Gijón,
Huelva, Las Palmas y Valencia.
Se difundirá la información vía twitter.
Se dará una muestra de Compeed tratamiento para pies a la
persona que acuda al stand, twittee la experiencia con el Hashtag
#VeranoCompeed y se haga fan de la página de facebook.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 Acciones híbridas
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio
#SonrisasCompeed
#VeranoCompeed
#DivinasCompeed Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth
EPHOS 2014
4 C) #DivinasCompeed
Duración:
1-24 septiembre: se irá anunciando y dando a conocer el evento.
25 septiembre (viernes): Evento.
Mesa redonda blogger:
En uno de los locales asociados a Compeed® en Madrid tendrá lugar una mesa
redonda de 2h de duración con nuestras dos blogueras, que hablarán del
cuidado de los pies y trucos de belleza.
Aforo limitado de asistentes:
Los usuarios, antes de la fecha del evento, deberán indicar la entrada del
blog que más les ha gustado bajo el hashtag #DivinasCompeed Además,
deberán hacerse fans de la página de facebook.
Se hará un sorteo entre los asistentes un par de zapatos Jaime Mascaró®.
Todos los asistentes recibirán un lote de productos.
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014
4 Acciones híbridas
#MesDelEstreno #MesDelBeso #MesDeLaPrimavera #MesDeAlegría
#MesDeTerrazas #MesDelVestido #MesDePlaya #MesDeVacaciones
#MesDeVuelta #MesDeMiedo #MesDelFresquito #MesDelCambio
#SonrisasCompeed
#VeranoCompeed
#DivinasCompeed #NocheviejaCompeed Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth
EPHOS 2014
4 D) #NocheviejaCompeed
Duración:
15 Noviembre – 30 diciembre: se irá anunciando la
app, disponible para Android y Apple desde el día 1.
APP agenda NocheVieja:
App sencilla, tipo agenda de eventos (~Fever®),
descarga gratuita.
Contendrá un listado de los locales, organizados en
cada una de las 6 ciudades Compeed.
El usuario deberá registrarse bien por email (para
mailing 2016) o por facebook (en este caso se pedirá
como requisito dar ‘me gusta’ a la página).
Después escogerá al local al que le gustaría ir,
entrando así en el sorteo de dos entradas.
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Mailing
Impactos con los Hashtags empleados. Se medirán las acciones: RT,
favoritos, menciones, hashtags utilizados… análisis twitter.
Redirección a la web, o a facebook, en función del contenido compartido.
Nuevos registros para mailing.
Descargas App.
Asistencia a eventos físicos: relación con interacciones digitales.
KPIs Twitter
Movimiento SM Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth
EPHOS 2014
ROI? No olvidemos nuestros OBJETIVOS
Fidelizar al cliente.
Crear imagen de marca para cada indicación.
Mejorar SEO
Potenciar el tráfico entre Redes Sociales y Sitio web para
Mª Pura Gómez Matilla - Curso eHealth EPHOS 2014