Download - trabajo de la exposicion
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Barquisimeto Edo – Lara
Aplicaciones que se utilizan en una empresa para una buena
comunicación
Integrantes:
Jesús Martínez ci: 23815075
Marianny Vásquez: ci: 24400254
Facilitadora:
Blanca Torrealba
Sección “B”
12 de Noviembre del 2015
Introducción
En el proceso de desarrollar y de estudiar el tema que se hablara a continuación,
nos sumergimos en una amplia variación de desarrollo en la metodología de
buscar nuevas alternativas y herramientas que ejecuten un buen funcionamiento
en el trato del trabajador y la empresa.
Con la finalidad de ir avanzando junto con la tecnología y la facilidad que brinda
para una mejora continua, las empresas buscan las modalidades y soluciones
para agilizar sus movimientos para brindar mayor comunicación, funcionamiento,
procesos de trámites, información de la empresa, contrataciones y diferentes
servicios con una mejor firmeza productiva de rendimiento y fiabilidad laboral.
Debido a esto se pone en marcha los métodos que ayuden y beneficien a las
organizaciones y que se irán incorporando y utilizando para lograr el enfoque que
se quiere dentro de las organizaciones.
E-recruitment
Es una tendencia o metodología de selección de personal que se inicia en torno al
año 2000 y se expande a lo largo de la primera década del siglo XXI de manera
vertiginosa, es un fenómeno reciente que se configura como una herramienta
alternativa o complementaria al reclutamiento clásico. El e-recruitment hace
referencia al uso de Internet en los procesos de selección y captación de personal,
constituyendo una vertiente mucho más activa por parte de las empresas
reclutadoras y agentes de selección, implicando su estrategia departamental en
políticas activas de búsqueda y selección del talento.
A través de las técnicas y herramientas desarrolladas, los encargados de la
selección pueden comparar currículum vítae de candidatos y validar sus
competencias, sin necesidad de contactar de forma directa y física con el
interesado, también realizar preselecciones apropiadas para los puestos a cubrir,
incluso realizar pruebas y entrevistas personales a través de la red. Los e-
recruitment pueden ser mediadores como portales de trabajo, que recogen ofertas
de empresas y datos de demandantes o pueden ser webs corporativas de las
empresas o instituciones.
La web E-Recruiting acelera y racionaliza los procesos de contratación,
permitiéndole crear y buscar desde una reserva global cualificada de talentos
internos y externos. Los seleccionadores utilizan esta reserva para encontrar el
personal que necesitan de forma rápida y colaboran más estrechamente con los
responsables de la contratación a lo largo de todo el proceso. El seguimiento de
los candidatos y la elaboración de informes ayudan a organizar el proceso de las
solicitudes de trabajo y controlan la eficacia de la organización de la contratación.
Una plataforma de colaboración le permite enlazarla aplicaciones externas, como
los portales de empleo y los proveedores de servicios de contratación.
Importancia
En la nueva situación se necesita un enfoque de búsqueda proactivo, a través de
múltiples vías, capaz de llegar al candidato y de despertar su interés. La llegada
de Internet a la sociedad y su introducción en el ámbito de la empresa, permite
mejorar el reclutamiento y ofrece un salto cualitativo en la forma de realizarlo, a
través de Internet constituye un importante exponente de la aplicación en la
gestión de los recursos humanos, como un canal por el que se pueden ofrecer los
puestos y proporcionar información respecto al proceso de presentación de las
candidaturas. Las empresas que utilizan el e-recruitment disfrutan de una ventaja
competitiva sobre las que no lo utilizan, se puede acceder utilizando los métodos
convencionales y puede ser más rápido y eficaz que otros métodos.
Ventajas que nos ofrece el e- recruitment
- Mayor acceso a la información de la oferta y de la empresa
- Acceder rápidamente a un gran número de ofertas de trabajo.
- Incrementar la difusión del perfil profesional, al estar presente en una base de
datos que pueden consultar los seleccionadores.
Las desventajas del e-recruitment
- Existen peligros con respecto a la privacidad de los candidatos.
- No tiene acceso para toda la población, ya que no todo el mundo tiene
acceso a Internet, aunque este inconveniente se minimiza día a día, el uso
del Internet está cada vez más universalizado.
- No todos los usuarios de Internet conocen y utilizan la red como herramienta
de búsqueda o mejora laboral.
E-learning
Puede definirse como el proceso de enseñanza que se lleva a cabo o se
desarrolla en internet, mediante la utilización de medios electrónicos. También se
le conoce como formación on-line, enseñanza virtual, o aprendizaje electrónico.
Consiste en la educación y capacitación a través de Internet, este tipo de
enseñanza Online permite la interacción del usuario con el material mediante la
utilización de diversas herramientas informáticas. El sistema ha transformado la
educación, abriendo puertas al aprendizaje individual y organizacional. Es por ello
que hoy en día está ocupando un lugar cada vez más destacado y reconocido
dentro de las organizaciones empresariales y educativas. En pocas palabras es un
sistema de formación interactivo para desarrollar programas de enseñanza, que
hace uso masivo de los medios electrónicos para llegar a un alumnado
generalmente remoto.
Importancia
La estrategia utilizada en el escenario de enseñar y aprender, donde existe una
comunicación de intercambio de opiniones y aportes a través de las tecnologías
de información y comunicación vía internet. Su aplicabilidad en las organizaciones
es de suma importancia, ya que brinda beneficio de la plataforma tecnológica que
se pueda utilizar para el desarrollo del factor humano, de tal manera que si las
organizaciones aplicaran el E-learning, con los programas, dándole oportunidad al
personal para una formación continua, ya que en cierta forma éstos ponen de
excusa, que tienen obligaciones laborales que les ocupan mucho tiempo, que no
pueden asistir a cursos regulares porque la institución es muy lejana. Es propicio
que se establezca y aplique esta estrategia de formación, ya que a través de la
misma todo el personal que labora en la organización, podrá capacitarse en
cualquier momento y desde cualquier parte del mundo, es decir, el personal puede
capacitarse cuando sus horarios se lo permita, esta disponibilidad ayuda a que sus
empleados planifiquen mejor su tiempo sin descuidar su productividad, que con
tan solo el hecho de estar conectado a internet bajo la modalidad de esta
estrategia, evitan los desplazamientos a otros lugares, ofreciendo la comodidad de
poderlo realizar desde el mismo puesto de trabajo permitiendo beneficios también
para la organización ya que aumente la eficiencia de los procesos productivos, las
capacidades gerenciales y por ende la competitividad.
Características del e-learning
De acuerdo a la definición se pueden enumerar una serie de características básicas:
- Separación entre profesor y alumno: El profesor está separado físicamente
de sus alumnos, los cuales recurren a la enseñanza a distancia,
- Uso masivo de medios técnicos: Toma como herramientas básicas las últimas
tecnologías, Internet, videoconferencias, realidad virtual, etc. Estas permiten
superar las barreras surgidas por la distancia y el tiempo.
- El alumno como centro de la formación: El alumno el que tiene que saber
gestionar su tiempo y decidir su ritmo de aprendizaje, tener mayor
responsabilidad, al mismo tiempo que le proporciona mayor flexibilidad al
aprendizaje.
- Tutorización: Es una característica imprescindible en la educación virtual,
pues de no llevarse a cabo se cae en el peligro de solo colocar contenido
para ser leído y no se consigue el óptimo aprovechamiento.
El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos:
- El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las
ciencias de la educación, vinculada a los medios tecnológicos, la psicología
educativa y la didáctica.
- El tecnológico, referido a la tecnología de la información y la comunicación,
mediante la selección, diseño, implementación, personalización y alojamiento.
Los aspectos pedagógicos del e-learning van a trabajar sobre los contenidos,
puede que no sean los menos tangibles, pero serán los componentes más
relevantes en términos de eficacia de los objetivos de enseñanza y aprendizaje
fijados.
Plataforma de e-Learning
Es un espacio virtual de aprendizaje orientado a facilitar la experiencia de
capacitación a distancia, tanto para empresas como para instituciones educativas.
Este sistema permite la creación de "aulas virtuales"; en ellas se produce la
interacción entre tutores y alumnos, y entre los mismos alumnos; como también la
realización de evaluaciones, el intercambio de archivos, la participación en foros,
chats, y una amplia gama de herramientas adicionales. Estas plataformas tienen
una serie de herramientas en común así como otras que los diferencian, es por
ello que intenta brindar la mejor solución adaptándose a las necesidades propias
de cada cliente.
B2E
Es otra aplicación del comercio que es también conocido como negocio a
empleado, básicamente se define como la modalidad de comercio electrónico,
relaciona a las empresas con sus empleados. Se produce cuando hay una venta a
través de la web corporativa, o a través del intranet de acceso restringido, a los
empleados de una empresa. El empleado puede ejercer parte de sus funciones de
los procesos de negocio de la empresa, tales como:
- Acceder a cursos de formación (e-Learning).
- Consulta de archivos pedidos de material de oficina.
- Perdidas de documentos.
- Comunicación interna con el resto de los empleados.
Ventajas que nos ofrece
- Menores costes y burocracia.
- Formación en línea.
- Mayor calidad en la información interna.
- Equipos de colaboración en el entorno web.
- Soporte para la gestión.
- Comercio electrónico interno.
- Fidelización del empleado.
Desventajas
- Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o
conocimiento físico del producto.
- Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
- No se tiene cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una
queja del producto.
Beneficios del B2E- Mejora en la eficiencia operativa ayudando a reducir el tiempo necesario
para completar las tareas
- Se integran a servicios prestados por distintas áreas funcionales, facilitando
el acceso a la información y mejorando los procesos de comunicación.
- Incremento en el nivel de satisfacción de las personas, dado que estas
soluciones o resuelvan necesidades cotidianas de los profesionales,
eliminando las complejidades organizativas que el empleado no tiene por qué
sufrir.
- Apoyo al proceso de innovación en la medida en que facilita la colaboración
entre personas y permite un acceso eficaz al conocimiento de la empresa.
Características del B2E
- El modelo se centra en el empleado, trabajador o individuo.
- Portales altamente personalizados.
- Las compañías ofrecen productos y servicios a sus empleados.
- Permiten gestionar los refuerzos humanos.
Portal del empleado
El portal del empleado es básico en la transmisión de los valores de la compañía
y mejora los cauces de información con el empleado, permitiendo que las
cualidades y ventajas de nuestros productos o servicios sean conocidas e
integradas por el equipo. Se trata del instrumento más utilizado por las empresas
no solo para informar de novedades y facilitar internamente el acceso a datos y
documentos sino, sobre todo, para compartir conocimiento entre empleados,
clientes y proveedores, facilitando que se unifiquen las estrategias y acciones de
la compañía.
Importancia de un portal del empleado
El portal del empleado, es una solución web, que permite el acceso personalizado
vía internet a los empleados a toda su información relevante dentro de la empresa,
así como la comunicación a la dirección de modificaciones en la misma. Mejora la
eficiencia y la satisfacción del equipo resulta clave para mejorar la productividad
laboral, todo aquello que sirva para ese objetivo debe de ser primordial en la
gestión del empresario.
Beneficios de un portal del empleado
- Gestión de vacaciones: El portal del empleado permite a todos los
trabajadores de la empresa gestionar sus vacaciones de forma ágil, en
cualquier momento y en cualquier lugar. La aplicación mostrará los días
disponibles y permitirá al trabajador solicitar sus vacaciones de forma
inmediata, sin usar papel y con muy poco esfuerzo.
- Control de los datos personales de los empleados: Puede ser utilizado
como un repositorio de información donde los empleados puedan visualizar y
modificar la información que les concierne: dirección postal, teléfono de
emergencia, correo electrónico para notificaciones.
- Gestión y distribución de nóminas: supone un cambio de paradigma, al ser
un servicio online las nóminas están disponibles en todo momento.
- Evaluación del desempeño: Una de las tareas de los Responsables de
RRHH es monitorizar la ejecución de evaluaciones que se hacen a los
trabajadores para poder realizar propuestas de mejora y controlar mejor al
equipo de trabajo de la empresa.
Conclusión
Que importante se ha convertido la tecnología y todas las funciones de manejo y
control que nos brinda en cada una de las funciones y aplicaciones que podemos
encontrar habidas y por haber en la red y en los sistemas de información. Que no
ha hecho más que ir evolucionando y llevándonos en ese proceso para
adaptarnos e ir creciendo en todos los aspectos.
Las empresas han adaptado todos esos tipos de aplicaciones que les beneficie
tanto económicamente como en el crecimiento de las mismas, obteniendo una
mejor eficacia dentro y fuera de las organizaciones. Ayudándolos a ser más
productivos, más organizados y más responsables a la hora de tomar decisiones,
de la contratación de personal y de los trámites tanto comerciales como legales.
La comunicación siempre a jugado un papel importante dentro de las
organizaciones, ya que si tienes una empresa en el que se tiene una
comunicación asertiva, siempre existirá una eficacia en crecimiento y
productividad laboral. La idea de establecer aplicaciones en las páginas web y
sitios de navegación para los empleados, en donde los mismos puedan manejar,
conocer y disponer del conocimiento necesario en sus lugares de trabajo sirve de
gran ayuda para agilizar sus movimientos requeridos ya que los tienen disponible
y a la mano. Es por ello que en la comunicación empresa-trabajador se debe
tener una buena facilidad de información disponible para los trabajadores para que
conozcan todos sus movimientos y actividades que sean de beneficio para los
mismos. Permitiéndole a la empresa también la reducción de tiempo y de costos
en sus términos laborales.