Tigo Cloud Soluciones Financieras
El procesamiento de datos, el
almacenamiento y la ciberseguridad en la
Nube experimenta un auge en el mercado y
es parte de las tendencias que están
transformando al sector financiero, junto
con la inteligencia artificial, la digitalización,
la ciberseguridad, Fintech y las Blockchain (o
criptomonedas), entre otros, según PwC.
Hoy día, los clientes disponen de diversas opciones financieras que responden a requerimientos puntuales, sin depender de una ubicación física.
La tecnología financiera “Fintech” implica innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de los servicios financieros.
En 2015, la inversión mundial en operaciones privadas de Fintech aumentó en un 60% más, hasta los US$19 mil millones (Informe U. Pennsylvania.)
73%
23%
4%
Banca personal Pagos Transferencias dinero
Inversión Fintech 2016
Fintech y la revolución financiera en la banca
• Fintech (Finance&Technology) está redefiniendo al sector financiero, unido a nuevas tecnologías digitales que están revolucionando a este sector. El informe Blurred lines, basado en 544 encuestas con directivos de banca en el mundo, analiza cómo 23% de las entidades financieras tradicionales creen que el fenómeno FinTech podría poner en riesgo el negocio bancario en los próximos 5 años, según estudio de PwC en 2016.
• + 60% En 2020, más del 60% de los clientes del sector financiero tradicional accederá a servicios a través de aplicaciones móviles, al menos, una vez al mes.
• ¿Cómo están reaccionando las entidades financieras ante la llegada de las Fintech? La mayoría no lo está haciendo. Solo un 32% de las entidades encuestadas tiene algún tipo de acuerdo conjunto con este tipo de empresas.
• “La inversión mundial en operaciones Fintech se ha triplicado: de los US$4 mil millones registrados en 2013 hasta los US$12 mil millones (sobre todo en EE.UU).
• En el 2015, la inversión en operaciones privadas de Fintech aumentó casi un 60% más, hasta los US$19 mil millones (se sugiere eliminar este mismo dato de slide 4, se repite aquí, pero en contexto)
• Bank of America gastó US$ 3 mil millones en lo que llamó iniciativas de tecnología. Del mismo modo, JP Morgan Chase, gastó también cerca de US$3 mil millones de dólares en nuevas tecnologías el año pasado.”, según el informe de Wharton, Universidad de Pennsylvania (mayo 2016). | Del blog de Mario Fernández Font, doctor en economía.
“El surgimiento de las Fintech es una respuesta de una buena parte del mundo, resuelta a librarse del control, el dominio y las arbitrariedades del sistema monetario y financiero internacional y de sus instituciones; tradicionales y muy conservadoras de sus intereses”, M. Fernández Font.
EL RIESGO EN seguridad Informatica ¡es REAL!
¿Cuáles son los retos de las instituciones financieras? Atraer nuevos
clientes de banca
comercial.
Mejorar la posicion de
riesgo y ciber seguridad
Optimizar las transacciones comerciales,
La digitalización impulsa una demanda masiva de transformación en los servicios
financieros
Administrar el riesgo, regulaciones , sistemas legados y presión de costos.
Entregar experiencias inovadoras a los clientes y empleados con velocidad y
agilidad.
presupuesto
de IT se requiere para mantener la operación.
79% De los usuarios utilizarán canales digitales para interactuar con las instituciones financieras.
~70% del
INNOVACIÓN
CONFORMIDAD Y
CUMPLIMIENTO
Tigo Cloud habilita a las instituciones
financieras a crear valor y experiencias
conectadas, ayudando a
aumentar la lealtad y sobresalir en la era
digital.
Tigo Cloud + Tigo Cloud Secure
Tigo Colo
Productividad
Continuidad del Negocio
Tigo VDI
NUESTRO COMPROMISO ES LA CONFIANZA
TRANSPARENCIA
Auditable
SEGURIDAD
Estandarizacion PRIVACIDAD
CONTROL
SLA
10
EXTENDER Su centro de datos y cargas de trabajo.
INNOVACIÓN Genere nuevos servicios y experiencias digitales en contextos confiables y asegurados.
PRUEBAS | DESARROLLO Optimice recursos y acelere el tiempo de entrega.
COMPRENDER Delegue el almacenamiento y procesamiento de datos para generar Inteligencia de Negocios.
TIGO CLOUD AGILIDAD Infraestructura como Servicio Plataforma como Servicio
11
CONTINUIDAD DE OPERACIÓN Suministro de Energía continuo y redundante, aire acondicionado de precisión.
OPEX Obtenga el beneficio de definir costos predecibles.
SEGURIDAD Sistema de Gestión de Seguridad de Información para garantizar la disponibilidad, integridad y confidencialidad de su información.
ESCALABILIDAD Disponibilidad de crecimiento en colocación de nueva infraestructura.
TIGO COLO CONFORMIDAD / CUMPLIMIENTO Certificación de Seguridad ISO 27001 Certificación de Continuidad de Negocio ISO 22301
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CALL CENTER Centralice la gestión y operación de los equipos.
CONTINUIDAD DE NEGOCIO Optimice el tiempo de recuperación ante un incidente.
FUERZA DE VENTAS MÓVIL Empodere a su fuerza de ventas de forma segura.
SERVICIO AL CLIENTE Habilite puntos de autogestión para los clientes y oficinas remotas.
TIGO VDI Agilidad / Movilidad Eficiencia y Calidad Seguridad
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CENTRALIZAR INFORMACIÓN Utilice plataformas de colaboración y archivado con seguridad.
COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA Minimice la necesidad de viajes y mantenga comunicados a los usuarios y clientes.
CORREO SEGURO Utilice plataformas de correo robustas, seguras y móviles.
PRODUCTIVIDAD Empoderamiento Seguridad Disponibilidad Movilidad
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RECUPERACIÓN DE DESASTRES Minimice el impacto de incidentes y tiempos de recuperación de operación.
PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Asegure la continuidad de operación del negocio en un escenario alterno.
BACKUP DE INFORMACIÓN Minimize el costo de almacenamiento de información.
CONTINUIDAD DE NEGOCIO Conformidad Eficiencia y Calidad Seguridad
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Retos • Proveer un espacio de
Colocation para sus equipos Core en formato DRP.
• Conectividad dedicada para la replicación.
• Cumplir con sus estándares internacionales.
Estrategia • Se diseñó un
espacio dedicado a 6 Racks con 24 Kva en ambiente privado.
• Ubicación a 20 km línea vista de su sitio primario.
• Conectividad dedicada por vías independientes.
Resultado • Servicio entregado con altos
estándares.
• Cumplimiento de normativa para BCP y aumento de la disponibilidad de servicio.
• Reducción de costos vrs construcción de otro Data Center.
Estándares Cumplimiento de
ISO 27001 ISO 22301
Tier III * PCI Q3 2017
Conectividad Red MPLS hacia sede
central por rutas independientes
Soporte Centro
especializado de Soporte 24/7
Servicios Administrados
Monitoreo de Infraestructura/Red
Manos Remotas
Servicio para el Core Bancario
Para la eficiencia y continuidad de las operaciones
Escenario: BCP con Colocación
SANMPLS
WAN
MPLS
Zona 12Fraijanes
San Critobal
Bancos
Descripción Cantidad
Espacio de Racks
4
Potencia total 24 Kva
Conectividad 300 Mbps
Retos • Ambiente de
infraestructura y licenciamiento para sus aplicaciones de reclutamiento y selección de personal.
• Mantener una alta disponibilidad.
Estrategia • Pool de Recursos
virtuales dedicados.
• Licenciamiento Microsoft en renta.
• Conectividad Privada.
• Acompañamiento en la implementación.
Resultado • Optimización de los procesos
de reclutamiento.
• Aumento de su disponibilidad con una plataforma redundante con doble sistema de comunicación.
• Reducción de costos y espacio dentro de sus oficinas.
Mejorando las posibilidades de la cadena de valor Servicio para las áreas administrativas
Plataforma Vitualizacion sobre HypewrV Microsoft
Conectividad Red MPLS hacia sede
central por rutas independientes
Licenciamiento Microsoft en Renta con
Soporte
Servicios Administrados
Monitoreo de Infraestructura/Red
Manos Remotas
Plataforma COSN
Diagrama de solución
Infraestructura en Pool de recursos como Virtual Private Cloud Sistema de Backup para los servidores y aplicaciones Licenciamiento incluido de Windows Server, SQL Server y Remote Desktop Conectividad privada MPLS doblemente anillada entre el centro de datos Guatemala y Costa Rica
AX1BD AX Backup Repository
MPLS
Infraestructura Primaria
ADRD
Internet
Router
POWERLABWEB
Retos • Migración de correos
de Google hacia Office 365.
• Integración con su AD.
• Migración de correos, contactos y calendario.
Estrategia • Aprovisionamiento
de solución Office 365.
• Servicios de integración y migración de datos.
Resultado • Mejora en la disponibilidad de
servicio.
• Integración con las demás herramientas de ofimática.
Plataforma Exchange Online P1 Exchange Kiosk P1
Migración Servicios
profesionales de Migración
Soporte Soporte Tier 1 sobre solución Office 365
Servicios Administrados
Asesoramiento profesional
Mejorando la comunicación Solución de productividad