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TEORIA SISTÉMICA Y CONTINGENCIAL
TEORIA CONTEMPORÁNEAS
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
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TEORÍAS CLÁSICAS-Concentración en motivación económica.
- No hay atención en las necesidades psicológicas ni fisiológicas del ser humano.
- Falta de análisis en las relaciones humanas.
- La problemática principal fue “pagar lo justo por el trabajo realizado”
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ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICAImportancia de la autoridad y la jerarquía, Y presta escasa atención a las relaciones sociales.
SISTEMAS ABIERTOS
Las organizaciones se adaptan al entorno.
SISTEMAS DE APROXIMACIÓN
La organización como organismo, esta “abierto” a un entorno donde deben relacionarse con éste, en un constante intercambio para el desarrollo de ambos.
SISTEMAS SOCIO-TECNICOSEncontrar un medio para reconvertir las necesidades humanas y la eficiencia técnica.
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TEORÍA SISTÉMICA
La organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, tomando en cuenta los requerimientos teóricos, sociales, directivos, estratégicos y los del entorno.
Principios usados para el análisis de las organizaciones como sistemas:
-Sistema abierto-Homeostasis-Entropía y entropía negativa-Variedad obligada-Equifinalidad-Sinergia
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HOMEOSTASISSon los procesos que regulan el ambiente interno para mantener una condición estable y constante.
ENTROPIA Los sistemas tienden a gastarse y deteriorarse. (sistemas cerrados)
ENTROPIA NEGATIVA - NEGENTROPIALos sistemas intentan sostenerse a si mismos importando energía para eliminar la tendencia entrópica. (sistemas abiertos)
ADAPTABILIDAD: Capacidad para resolver los problemas y reaccionar con flexibilidad ante las exigencias variables del medio.
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VARIEDAD OBLIGADA -DIFERENCIACIONLos mecanismos internos reguladores de un sistema deben ser tan diversos como el entorno.
EQUIFINALIDADIdénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas "causas".
SINERGIALas organizaciones son más que la mera suma de sus componentes.
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La organización tiene relaciones de interdependencia, entre sus elementos.
Las organizaciones se relacionan con su entorno.
Una organización esta construida por subsistemas.
Trata de identificar los límites entre las partes.
La organización se integra de manera holística.
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Entrada Salida
Feed Back
Entorno: Económico, Político, Tecnológico, Cultural, Medioambiental
ClientesProveedores
Entes Reguladores
Entes Apoyo
Subsistema Técnico y
Tecnológico
Subsistema Estructural
SubsistemaHumano Cultural
Subsistema Estratégico
Sub Direcció
n
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Algo INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.
CONTINGENCIA
ES ………….
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las teorías sobre las organizaciones, estas eran concebidas por los expertos como sistemas cerrados cuya eficacia dependía de su organización interna
A partir de la teoría estructuralista se empieza a observar a la organización como un sistema abierto en relación con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones prácticas de la teoría de sistemas conducen a la aparición de modelos más aplicables a la realidad laboral como la teoría situacional o contingencia.
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La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de su interacción con el ambiente externo.
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Admon CientificaAdmon Cientifica
T. ClásicaT. Clásica
T. Rel. Hum.T. Rel. Hum.
T. BurocraciaT. Burocracia
T. Estructural.T. Estructural.
T. NeoclásicaT. Neoclásica
T. Comportam.T. Comportam.
T. MatemáticaT. Matemática
T. SistemasT. Sistemas
Teoría
De
Sistemas
Teoría
De
Sistemas
Teoría
De
Contingencia
Teoría
De
Contingencia
Tarea ytecnología
Estruc. FormalEstruc. Informal
Sistema Social
Exigencias amb.
Obj. Organizacionales
Fzas. Compotam.
Proceso decisorio
Eq. Organiz.-ambiente
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Burns Y StalkerInvestigan las prácticas administrativas y
el ambiente externo de las empresas.Lawrence y Lorsch
Las organizaciones necesitan ser adecuadas sistemáticamente a las condiciones ambientales.
Fred E. FiedlerSostiene que los individuos se convierten
en líderes no solo por sus atributos de personalidad.
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ChandlerEn 1962 - Investiga sobre cambios
estructurales de las grandes organizaciones, y lo relaciona con la estrategia de negocios.
Robert HoussPrincipal función del líder es aclarar y
establecer metas con sus subordinados, ayudarles a encontrar la mejor ruta para el cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos.
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AmbienteEs todo aquello que envuelve externamente a una organización o a un sistema.
LO EXTERNO INFLUYE LO INTERNO
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Como el Ambiente es vasto y complejo, ya que incluye todo lo que rodea a la organizacion, este puede analizarse en dos segmentos:
• ambiente general
• ambiente de tarea
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Ambiente general o macro ambiente, esta constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones.
Ambiente General
ORGANIZACION
CONDIDIONES TECNOLOGICAS
CONDICIONES NATURALES
CONDICIONES ECOLOGICAS
CONDICIONES DEMOGRAFICAS
CONDICIONES LEGALES
CONDICIONES POLITICAS
CONDICIONES ECONOMICAS
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Ambiente de Tarea
Es el ambiente particular de cada organización y esta constituido por:
• Proveedores de insumos• Clientes o usuarios• Competidores• Entidades reguladoras
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Estado de integración interna de las diversas partes de la organización como totalidad: Coordinación, de manera que las partes no se destruyan entre sí.Capacidad para examinar la realidad: capacidad para investigar, percibir con exactitud e interpretar de modo correcto las propiedades reales del medio.Sentido de identidad: conocimiento o intuición de los cuales son los objetivos de las diversas partes de la empresa y de lo que debe realizar.
Por lo tanto la mirada Sistémica y Contigencial permite: