TELETRABAJO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
RIESGOS ESPECÍFICOS
Estrés
Organizacionales
Derivados de la transformación de una parte de la vivienda en un lugar de trabajo
Caídas al mismo nivel
Golpes contra objetos
Caída de objetos en manipulación
Contactos eléctricos directos e indirectos
Accidentes “in itinere”
Medidas de prevención
Estrés
Realmente el teletrabajo es un método de trabajo el cual reduce el estés laboral, pero
eso no quiere decir que este tipo de trabajo no produzca estrés en el trabajador y os
preguntareis ¿cómo puede ser esto?.
El estrés en el teletrabajo es producido por el uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación en el trabajo. Si el trabajador no tiene la formación
adecuada en el uso de estas nuevas tecnologías de información y comunicación puede
sufrir de estrés. Por eso mismo el trabajador debe recibir formación periódica y
específica sobre el uso de estas.
Organización del trabajo
Los riesgos que ocasionados por la organización del trabajo se deben a que se
trabaja en casa en soledad, lo que conlleva estar aislado del resto de tus compañeros, la
única manera de tener contacto con ellos es a través del teléfono o de forma telemática.
Entre estos riesgos podemos destacar:
- Flexibilidad horaria: el trabajador debe establecerse un horario adaptado a sus
cualidades y necesidades para realizar el teletrabajo, ya que el propio control del
ritmo de trabajo puede dar lugar a un exceso de horas de trabajo con la
consiguiente sobrecarga.
- Pausas: hay que establecer un ritmo de trabajo con pausas cortas y frecuentes en
lugar de largas y espaciadas.
- Aislamiento: lo recomendable es mantener reuniones periódicas con el resto de
los compañeros de trabajo. Así se consigue estar al día en cuestiones propias de
su trabajo y previene problemas derivados de la soledad y el aislamiento.
- Separación del ámbito familiar del laboral: es imprescindible mantener
separados estos dos ámbitos, ya que si no es así se puede dar lugar a tensiones
que afecten al trabajador psicológicamente.
Transformación de parte de la vivienda en el lugar de trabajo
Pueden existir riesgos ya que la vivienda no está preparada para ser un lugar de
trabajo y para adaptarlo se deberían realizar una serie de modificaciones.
- Si es posible habilitar una zona aislada dentro de la vivienda, la cual disponga de
un espacio para los equipos de trabajo y los materiales necesarios, de manera
que este espacio sea de uso exclusivo para el trabajo.
- Debe existir un orden en dicho espacio para así evitar caídas y golpes,
respetando los lugares de paso, sin tener nada que nos pueda entorpecer como
son los cables eléctricos y telefónicos.
- Vigilar la temperatura de la habitación y la ventilación de la misma
Orden y limpieza
- Las zonas de paso deben estar libre de obstáculos
- Mantener la mesa y el escritorio limpios y recogidos
- Tener guardados los objetos cortantes
- Mantener los cajones cerrados
- No almacenar los objetos en zonas difíciles de acceder
- Revisar el estado de las escaleras antes de subir en ellas
- No intentar coger objetos desde la escalera de una manera no segura
- No usar otro tipo de objetos como sillas o papeleras a modo de escalera
Contactos eléctricos e incendios
- Utilice bases de enchufe y clavijas con puesta a tierra.
- Desconecte los aparatos utilizando la clavija, nunca desconecte el aparato
tirando del cable
- Evitar conexiones a través de ladrones si no garantizan la continuidad de la toma
de tierra.
- Tanto el diseño, como la instalación y protección de los aparatos e instalaciones
eléctricas deberán cumplir el reglamento Electrotécnico de Baja Tensión y sus
instrucciones Técnicas Complementarias aprobado por el Ministerio de Industria
y Energía.
Accidentes “in itinere”
Como peatón:
- Utilice siempre un trayecto seguro
- Camine por la acera y evite pisar los bordes
- Cuando vayas a cruzar la calle pase por pasos señalizados para peatones,
manteniendo precaución, es decir, en línea recta, con paso rápido, pero sin correr
ni detenerse en la calzada.
- Cruzar con los semáforos con luz verde, y con precaución
- En carretera caminar por la izquierda para ver los vehículos venir de frente y por
el arcén.
Como conductor:
- Revise y mantenga el vehículo en buen estado, prestando especial atención a los
puntos críticos de seguridad como son los frenos.
- Lleve siempre el casco si va en moto y el cinturón si va en coche.
- Respete los límites de velocidad establecidos, además de adecuarse a la situación
de la vía, condiciones meteorológicas, etc.
- Mantener la distancia de seguridad con otros vehículos.
- Avise con antelación suficiente antes de realizar cualquier maniobra.
- Solo usar el teléfono móvil en situaciones de emergencia y a través del manos
libres.
- No manipular el GPS con el vehículo en circulación.
Como usuario de transporte colectivo:
- Espere el turno en la parada, sin salir a la calzada
- Suba y baje del vehículo de forma ordenada y únicamente cuando se encuentre
detenido en el lugar destinado para ellos.
- Cruce por detrás y alejado del vehículo, nunca por delante y próximo. A ser
posible, espere que se vaya para disponer de más visibilidad.
http://ssprl.gobex.es/ssprl/c/document_library/get_file?uuid=0e34257e-22f0-47ca-8004-
ceda016d32e6&groupId=10156
CONDICIONES AMBIENTALES QUE DEBEN DARSE
Iluminación
La iluminación mínima oscilara entre los 300 y 500 lux, evitando los reflejos de los
sistemas de iluminación sobre las pantallas. También debemos evitar los
deslumbramientos por luz natural.
Una correcta iluminación tiene que ver no solo con mayores rendimientos, sino con
una menor incidencia de problemas visuales para el usuario.
Ruido
Se deberá evitar que en el ámbito de trabajo se superen los 70 dBA. Para tareas que
requieran gran atención, el máximo permisible es de 55 dBA.
Temperatura
La temperatura del entorno debe permitir que el trabajador mantenga una
temperatura corporal en torno a los 37º. Debe estar comprendida entre los 20-23º en
invierno y los 23-26º en verano.
Es recomendable mantener el área donde se trabaje ventilada, permitiendo el ingreso
de aire al ambiente desde el exterior, a través de ventanas, rejillas u otras formas de
ventilación.
Debe mantenerse un nivel de humedad igualmente aceptable, entre el 40 y el 60%
PRINCIPALES RIESGOS EN LOS PUESTOS DE PVD’s (PANTALLAS DE
VISUALIZACIÓN)
Consideramos que es importante hablar sobre esto ya que la mayoría de las
personas que tienen un teletrabajo, pasan su jornada laboral enfrente de una pantalla de
ordenador. A continuación vamos a hablar de los mayores problemas que puede
acarrear dicho trabajo y sus posibles soluciones.
Tipos de trastornos
1. Trastornos musculoesqueléticos
Suelen estar asociados a que suelen mantener una postura estática por un periodo
de tiempo prolongado, a esto hay que unirle la adopción de malas posturas.
También pueden contribuir a la aparición de dichos problemas los movimientos
repetitivos debidos al manejo habitual e intensivo del teclado y el ratón. Pueden
darse problemas cervicales, en el trapecio, síndrome del túnel carpiano…
2. Trastornos visuales
Están relacionados con las actuales limitaciones de las pantallas de visualización
y/o la utilización incorrecta de las mismas. Surge un incremento de la fatiga
visual al existir una presencia de reflejos y parpadeos molestos, especialmente si
la tarea conlleva leer frecuentemente textos en la pantalla. Dichos trastornos
conllevan a fatiga visual, enrojecimiento y picor de ojos, lagrimeo, visión
borrosa, dolor…
3. Fatiga mental
Es debida por la carga de trabajo mental, la movilización de diferentes recursos
cognitivos, tales como razonamiento, memoria, cálculo… Puede ser causa de
esto también la dificultad de manejar con soltura aplicaciones informáticas o
programas, la excesiva presión de tiempo, ausencia de pausas, y en general por
deficiencias en la organización del trabajo.
Eso puede causar un menor rendimiento, mayor número de errores, cansancio…
Prevención de problemas musculoesqueléticos
Hay que distinguir entre dos grupos de requisitos de diseño para evitar estos problemas:
a) Los que conciernen a las sillas y mesas
b) El diseño y colocación del resto de elementos de nuestro puesto de trabajo
a)Los que conciernen a las sillas y mesas
Dichos elementos tienen que tener un sistema que permita al trabajador adoptar
una postura correcta y cómoda, la cual le permita realizar cambios de postura.
Requisitos específicos de la silla de trabajo
La altura debe ser ajustable
El respaldo debe tener una suave prominencia para poder apoyar la zona lumbar.
Tanto su altura como su inclinación deben ser ajustables.
La profundidad del respaldo debe ser regulable, para que el usuario pueda
utilizar eficazmente el respaldo sin que le presione las piernas el borde del
asiento.
Los mecanismos de ajuste deben ser fácilmente accionables desde la posición de
sentado.
El asiento y el respaldo deberían estar recubiertos de una superficie transpirable.
Se recomienda la utilización de sillas giratorias con cinco apoyos dotados de
ruedas, para así facilitar el desplazamiento en superficies amplias de trabajo, así
como levantarse o sentarse.
Reposapiés
Cuando no se puede regular la altura de la mesa y el usuario es de talla pequeña
puede necesitar usar reposapiés.
En el caso de usarse debe cumplir los siguientes requisitos:
Altura ajustable
Inclinación entre 0º y 15º sobre el plano horizontal
Dimensiones mínimas de 45 cm de ancho por 35 cm de profundidad
Superficie y apoyos antideslizantes.
Requisitos de la mesa de trabajo
La dimensión de la mesa debe ser suficiente para poder colocar de forma
flexible la pantalla, el teclado, el ratón, los documentos y el resto de los
elementos y materiales de trabajo.
Debajo del tablero de la mesa, debe existir un espacio suficiente para poder tener
una posición cómoda de las piernas, sin que sufran presión de ningún tipo y
poder permitir cambios de postura.
La superficie debe ser mate, para así evitar reflejos.
b)El diseño y colocación de los demás elementos del puesto
Requisitos que del teclado
Inclinación comprendida entre 0º y 25º
Tener un grosor inferior o igual a 3 cm, contados desde su base de apoyo hasta
la parte superior de la 3ª fila de teclas.
Debe tener una superficie mate, sin existir esquinas o aristas agudas.
Su disposición, características de las teclas, etc. Deber permitir un
accionamiento cómodo y preciso
Si tiene un soporte para manos debe ser al menos de 10 cm
Requisitos del ratón
Su diseño debe adecuarse a la anatomía de la mano
La fuerza requerida para su accionamiento no debe ser excesiva
En la mesa debe existir espacio suficiente para poder apoyar el antebrazo
durante su uso.
Monitor de pantalla
(Veremos las especificaciones en problemas visuales)
Prevención de problemas visuales
Hay que distinguir dos tipos de requisitos para evitar estos problemas:
a) Los que conciernen a la propia pantalla de visualización
b) Los referidos al sistema de iluminación y el entorno visual
a)Los que conciernen a la propia pantalla de visualización
La pantalla debe ser de buena calidad y apropiada al tipo de trabajo realizado. El
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo recomienda los siguientes
requisitos mínimos en función del trabajo principal que se realice:
- El tamaño de los caracteres del texto
Deben tener un tamaño que permita su fácil lectura. Lo recomendable es que
las aplicaciones informáticas usadas permitan ajustar el tamaño de los caracteres a la
necesidad de cada usuario.
Los caracteres deben tener como mínimo una altura de 3mm (para la distancia
habitual de lectura en pantalla, unos 50 cm)
- Regulación del brillo y del contraste
El trabajador debe saber ajustar el brillo y el contraste de la pantalla con
facilidad. Los controles deben de permitirle encontrar los niveles más confortables para
él, y poder ajustarlos cada vez que cambie la iluminación.
- Polaridad positiva y polaridad negativa
En las pantallas de visualización pueden presentarse los textos y gráficos de
dos formas distintas:
- Con polaridad positiva: caracteres o trazos oscuros sobre fondo brillante.
Los reflejos en la pantalla resultan menos molestos, logrando más fácilmente la
luminancia, es decir un equilibrio de luminosidad. En la mayoría de los casos
resulta más favorable el empleo de la polaridad positiva, ya que es similar al uso
del papel impreso.
- Con polaridad negativa: caracteres o trazos brillantes sobre fondo oscuro
El parpadeo de la pantalla es menos perceptible y la legibilidad de los textos es
mejor para las personas que tienen menor agudeza visual.
- La colocación de la pantalla
La mesa o superficie donde se coloque el monitor de la pantalla debería tener
una profundidad suficiente para permitir al usuario colocarla a una distancia la cual sea
confortable para sus ojos. Si no fuese posible la regulación deberá existir una distancia
mínima de 40 cm entre la pantalla y los ojos del operador.
También es recomendable que la pantalla se sitúe de manera que pueda ser
contemplada dentro del espacio comprendido entre la línea de visión horizontal y
trazada a unos 60º bajo la horizontal.
- Empleo de atril
En las tareas que requieran alternancia
visual entre la pantalla y un documento, es
recomendable el uso de un atril. Este deberá
colocarse junto a la pantalla con el fin de limitar
los movimientos de la cabeza.
Si los caracteres fuesen demasiado
pequeños es recomendable situarlo a una distancia en la cual obtengamos una situación
confortable.
b)Los referidos al sistema de iluminación y el entorno visual
Los aspectos más importantes a destacar en relación con el acondicionamiento
de la iluminación y del entorno visual son:
- Los puestos de trabajo deben estar situados de tal manera que las ventanas
queden en los laterales, así se evitara el deslumbramiento que podría producirse
si el trabajador estuviese frente a las ventanas.
- Es conveniente el uso de cortinas o persianas que atenúen la luz natural, debe
poder regularse según la hora del día. Son recomendables las cortinas de lamas
verticales y las persianas de lamas horizontales.
- Las lámparas deben estar correctamente apantalladas.
- Se debe utilizar pantallas de visualización con tratamiento antirreflejo o, en su
defecto, instalar filtros antirreflejos de buena calidad. Estos deben tener un buen
mantenimiento.
- Si se tienen puestos de visualización se debe trabajar con una iluminación
general ambiental. Si se utilizan otros métodos de iluminación individual como
son los flexos, nunca deberán situarse cerca de la pantalla para evitar
deslumbramientos.
- Las fuentes de luz no pueden provocar molestias.
- Utilizar siempre una iluminación suficiente según la tarea que se deba realizar.
Prevención de problemas ergonómicos
Se pueden clasificar en dos grupos de requisitos para evitar estos problemas:
a) Los referidos al diseño del software utilizado
b) Los relativos a la organización del trabajo
a)Los referidos al diseño del software utilizado
En general los programas informáticos deben cumplir los siguientes
requisitos:
Adaptarse a la tarea que realice
Adaptarse al nivel de conocimientos y experiencia del usuario
Facilitar al usuario su manejo
Ser controlable en todo momento por el usuario
Satisfacer las expectativas habituales del usuario
Ser tolerable a los errores
Fácil de aprender a utilizar
Todo esto es necesario para evitar así una sobrecarga mental del trabajador y
ser flexible y adaptable según la experiencia de este.
b)Los relativos a la organización del trabajo
Siempre que la naturaleza del trabajo lo permita, el trabajo debería organizarse
para que los usuarios que trabajen con pantallas de visualización puedan seguir
su propio ritmo de trabajo y hacer pequeñas pausas discrecionales para prevenir
la fatiga.
Esto se haría cambiando a trabajos que no necesiten estar delante de una
pantalla, si no fuese posible se deben realizar pausas planificadas, por ejemplo
una de 10 minutos cada hora o cada media hora de trabajo.
El trabajo debe organizarse para evitar la repetitividad, la cual produzca
monotonía e insatisfacción en el trabajador.
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/
Guias_Ev_Riesgos/Instruccion_Pantallas/Instruccion_basica.pdf
http://www.upjet.org.ar/archivos_noticias/545-1.pdf
RIESGOS ASOCIADOS A LAS ACTIVIDADES DE TELETRABAJO
Riesgo eléctrico
- Se debe evitar el uso de triples, y si utiliza una prolongación multiformas, no
conectar al mismo aparatos que superen la carga en 10 amperes de carga total.
- Se debe evitar el uso de extensiones.
- Evitar colocar cualquier aparato eléctrico teniendo las manos húmedas.
- Cuando termine la jornada laboral desconecte todos los equipos eléctricos
- No tire directamente del cable para desconectar el equipo eléctrico, desconéctelo
de la clavija.
- La instalación eléctrica debe contar con interruptor termomagnético, disyuntor
diferencial y puesta a tierra.
Prevención de incendios
- Tenga un extintor portátil de 1 kg. ABC, en un lugar cercano a su lugar de
trabajo
- Mantener todo ordenado y limpio. No tener guardado materiales combustibles
cerca de los equipos eléctricos
- Si fuma, coloque las cenizas en un cenicero
- No acercar focos de calor a materiales combustibles
- No sobrecargue las líneas eléctricas ni utilice empalmes eléctricos
- No coloque vasos o tazas con líquidos sobre equipos eléctricos
- Si observa anomalías en el equipo eléctrico o en la instalación, desconéctelo de
inmediato
EN CASO DE INCENDIO
Mantener la calma, actuar con rapidez comunicando la emergencia a los bomberos
Si tiene extintor y se encuentra capacitado, trate de extinguir el fuego. Si no lo logra
abandone de inmediato la vivienda. Use las escaleras, no el ascensor.
Antes de abandonar el lugar procure cerrar las llaves generales de electricidad y gas,
puertas y ventanas, sin bloquear cerraduras.
No utilice agua para extinguir fuegos de origen eléctrico
Ante la presencia de humo, cúbrase la nariz y boca con un pañuelo o ropa, a poder ser
húmedo
De encontrarse atrapado por el fuego, cierre las puertas y ventanas y cubra con telas
húmedas las rendijas por donde penetre el humo
Si se prende fuego su ropa no corra, arrójese al suelo, cubra su cara con las manos y
ruede sobre su cuerpo
Prevención de riesgo de explosión/asfixia
- Si en su lugar de trabajo existe una estufa de gas, debe estar colocada de forma
fija. No utilice mangueras de goma.
- Revise periódicamente los artefactos.
- Mantenga ventiladas las zonas donde funcionen dichos aparatos, para evitar la
concentración de monóxido de carbono
- En caso de sentir olor a gas, no acciones interruptores ni aparatos eléctricos, no
encienda fósforos, mecheros, ni fume.
- Cierre la válvula de accionamiento del aparato y la llave de paso general cuando
no esté en el puesto de trabajo o sienta olor a gas.
Prevención de golpes, caídas y resbalones
- Mantener el lugar de trabajo libre de obstáculos
- Tener los elementos de trabajo en un lugar definido
- Verifique el estado del lugar donde desarrolle su trabajo
- Cierre puertas de placares y cajoneras después de retirar elementos de trabajo de
ellos, de este modo evitará lastimarse.
- Al ordenar bibliotecas, estanterías o cajones, coloque los objetos de mayor peso
en la parte inferior.
- Si sube o baja escaleras, hágalo sin correr, evitando llevar objetos que impidan
que se tome del pasamano y dificulten su visión
- En caso de derramar líquidos límpielo de inmediato
- Evite que los cables de conexión se encuentren sueltos
- Use las escaleras siempre que necesite coger algo que no esté a su alcance
- No intente sujetar un armario o estantería que este por caer.
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