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Tecnología e innovación en Turismo
Nuevas oportunidades y nuevos modelos de negocio
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Una primera duda: ¿todo lo que tiene que ver con innovación es tecnológico?
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¿Dónde se encuentra aquí la innovación?
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Ideas
Valor
Cliente y empresa
La innovación consiste en convertir ideas en valor para el cliente, generando con ello un beneficio
sostenible para la empresa.
Ideas
Modelo de
negocio
Innovación
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El radar de la innovación M. Sawhney, R. Wolcott e
I. Arroniz
Producto Proceso
Marketing Organización
Manual de Oslo
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“Las empresas ya no sólo comercializan productos y servicios, también gestionan información”
Lisa Gansky
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Brillante gestión de la información
La tecnología como herramienta clave
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La clave no está en tener ideas, sino en saber gestionarlas
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Con los mismos elementos haz cosas
diferentes
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Es fundamental aplicar una mirada antropológica
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¿Por qué son (o van a ser) relevantes las Google Glass?
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Al final todo se reduce al modelo de negocio
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¿Dónde nace la innovación?
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La innovación es satisfacer una necesidad del mercado de manera única y que dé a la empresa una ventaja competitiva
difícilmente salvable
Innovación tecnológica
Modelo de negocio
Tecnología
Necesidad
Innovación creativa
Modelo de negocio
Creatividad
Necesidad
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Innovación tecnológica
Modelo de negocio
Tecnología
Necesidad
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Innovación creativa
Modelo de negocio
Creatividad
Necesidad
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La tecnología ha dejado de ser una barrera
La clave está en el modelo de negocio
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Nuevos modelos de negocio
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El cliente como infraestructura
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La empresa y la innovación abierta
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Innovación Back to Basic
Define la propuesta de valor o necesidad de la
manera más simple posible
Analiza si esa necesidad tiene mercado
Ver cómo lo está solucionando la
competencia
Dónde están los puntos débiles de la
competencia y cómo lo podemos mejorar
Analizar nuestros propios recursos
Diseñar una solución diferenciada
Segmenta el mercado
¿Hay productos sustitutivos?
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Innovación Social
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Control centralizado de la infraestructura + una orientación hacia la acumulación de capital
Control distribuido enfocado en la acumulación de capital
Localismo + circulación del beneficio social
Globalismo + circulación del beneficio social
Michel Bauwens
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Tendencias para 2014 según Gartner
Internet de las cosas y smart
machines
Impresiones 3D
Móvil Cloud y gestión en la
nube
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Sostenibilidad de un proyecto