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TALLER 5OT2 Haciendo contacto
Juan Ignacio Valdivia I.Claudia Aspe V.
jueves 19 de agosto de 2010
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nuevo consumidor
jueves 19 de agosto de 2010
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nuevo consumidor
Menos fiel a una marca
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nuevo consumidor
Menos fiel a una marca
Más incrédulo
jueves 19 de agosto de 2010
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nuevo consumidor
Menos fiel a una marca
Más incrédulo
Escéptico a nuestra comunicación
jueves 19 de agosto de 2010
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nuevo consumidor
Menos fiel a una marca
Más incrédulo
Escéptico a nuestra comunicación
Con una mayor opción para la elección
jueves 19 de agosto de 2010
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nuevo consumidor
Menos fiel a una marca
Más incrédulo
Escéptico a nuestra comunicación
Con una mayor opción para la elección
Y con una multiplicidad de necesidades insatisfechas.
jueves 19 de agosto de 2010
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Ya no basta vender.
Hay que retener
a los clientes.
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y cualquier punto de contacto es una
GRANOPORTUNIDAD
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La venta visualEl área de merchandising debe dar un giro en sus propuestas de presentación de productos y entornos, debe centrarse en el desarrollo de presentaciones eficaces y eficientes de los productos
ubicaciónes/secciones/mobiliario/espacios/góndolas/packaging
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experiencia
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Para generar una experiencia de compra en la sección pescadería, por ejemplo, deberemos escenificar, creando una atmósfera real y en vivo de un puerto, con toda la mercadería perfectamente expuesta al uso de los típicos botes de pescadores, atendido por una o varias personas con una vestimenta acorde al contexto, que eligen, pesan y preparan el pescado
mientras se escucha de fondo una música y sonidos marinos. Tal escenificación pasa a ser un valor agregado y una experiencia de compra “ambientada” para una compra obligada.
El consumidor puede ver, oír y “vivir” sensaciones igualmente agradables.
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Vincular al consumidor, a través de lazos afectivos y emocionales, con la marca, y que esas experiencias sean memorables, virabizables y difíciles de imitar
por la competencia.
Ese, es el gran desafio.
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ahora les toca a ustedes
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encargo
Escoger una de las marcas que presentaron que no está haciendo un buen trabajo en alguno de sus puntos de contacto con los clientes y proponer una acción que genere experiencias con sus consumidores.
En la presentación hay que poner los objetivos de la acción, un resumen de lo que es la marca o el producto y también una buena descripción de su G.O. para poder comprobar la coherencia.
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requerimientos
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requerimientosTrabajo en agencias
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requerimientosTrabajo en agencias
jueves 19 de agosto de 2010
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:
jueves 19 de agosto de 2010
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
jueves 19 de agosto de 2010
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
Presentación:
jueves 19 de agosto de 2010
![Page 24: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/24.jpg)
requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
Presentación:Miércoles 25 de Agosto
jueves 19 de agosto de 2010
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
Presentación:Miércoles 25 de Agosto
Formato video con el caso completo
jueves 19 de agosto de 2010
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requerimientosTrabajo en agencias
Revisor:Lunes 23 de Agosto. Mínimo 3 ideas desarrolladas
gráficamente.
Presentación:Miércoles 25 de Agosto
Formato video con el caso completoEntrega en CD
jueves 19 de agosto de 2010
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evaluación
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![Page 28: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/28.jpg)
evaluación
jueves 19 de agosto de 2010
![Page 29: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/29.jpg)
evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
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![Page 30: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/30.jpg)
evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?
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![Page 31: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/31.jpg)
evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
jueves 19 de agosto de 2010
![Page 32: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/32.jpg)
evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?
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evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
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![Page 34: TALLER 5 OT2 Haciendo contacto · ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea? Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar? Aporte. ¿Construye](https://reader036.vdocumento.com/reader036/viewer/2022062606/60012abbe7b510210319926b/html5/thumbnails/34.jpg)
evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
Efectividad en la generación de experiencia
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evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
Efectividad en la generación de experienciaCoherencia con el producto o la marca
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evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
Efectividad en la generación de experienciaCoherencia con el producto o la marca
Objetivos de la acción
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evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
Efectividad en la generación de experienciaCoherencia con el producto o la marca
Objetivos de la acciónDescripción del G.O.
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evaluaciónImpacto y memorabilidad. ¿El target prestaría atención y recordaría esta idea / concepto?
Branding. ¿Es relevante y recordable el lugar de la marca en esta idea?Diferenciación. ¿La idea es diferente a lo realizado por otras marcar?
Aporte. ¿Construye valores para la marca?Empatía. ¿La experiencia apela a la mente y corazón de los consumidores?
Efectividad en la generación de experienciaCoherencia con el producto o la marca
Objetivos de la acciónDescripción del G.O.
Factura video
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muchas gracias y suerte!!!
Juan Ignacio Valdivia I.Claudia Aspe V.
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