SOLUCIÓN DE SEGURIDAD ,
PRODUCTIVIDAD Y AHORRO
EN ENTORNO DE
COMUNICACIONES INTELIGENTES
INTRODUCCION
INTRODUCCION
Para todo sistema Telefónico clásico “Digital” o Plataforma de comunicación en Red IP-PBX trabajando en un entorno de negocio, es posible adoptar esta solución que permite un análisis y control detallado de todas las comunicaciones entrantes, salientes e internas de la empresa.
INTRODUCCION
La información de sus comunicaciones tratada adecuadamente produce impacto en múltiples aspectos operativos de su empresa así:
+Seguridad +Productividad +Ahorro
Utilizar todo el potencial de información e inteligencia de negocio en sus comunicaciones le dará la ventaja !
INTRODUCCION
PABXControl NG 911 es la herramienta profesional con más de 17 años de evolución continua en el mercado y con más de 2000 licencias en operación, que le posibilita el análisis de esta información desde diferentes aplicaciones, “siempre” en tiempo real.
caracteristicas
CARACTERÍSTICAS
• Registro centralizado de todo el trafico de conexiones telefónicas con información de orígenes , destinos y duración.
• Visualización de cómo, cuándo, cuánto, quién, y para que se usan los recursos de comunicación.
• Funcionalidades adicionales de Monitor en Call Center para optima atención focalizada al cliente.
• Supervisión de la eficiencia en puntos críticos de recepción telefónica.
CARACTERÍSTICAS (continuación)
• Alarmas de consumo por Costo, Duración o Cantidad de llamadas entrantes/Salientes.
• Registro de eventos especiales como Llamadas Perdidas, Retardos en contestación, números marcados, alarmas, checking/checkout, etc.
• Cuantificación de costos en comunicaciones empresariales y medición del uso del tiempo de empleados relacionados a funciones de comunicación.
OPERACION
OPERACIÓN
Disponible para instalar en:• Todas las Marcas : Alcatel, Avaya, Bosch,
Ericsson, NEC, Nortel, Panasonic, Siemens, Samsung, LG, y otros adaptable por Driver universal.
• Todas las Tecnologías: Análogo, Secretarial, Digital, IP.
• Todas las conexiones CDR (Call Detail Record): RS232, File Online, File Offline, TCP/IP Servidor, TCP/IP Client, GatewayRS232TCP(Captura Remota de RS232).
OPERACIÓN
MODO DE TRABAJO DUAL: Entorno clásico y entorno Web sobre WAMP, muy fácil de Instalar y de Operar.• Clásica en entorno Cliente Servidor:
Hasta 5 Clientes (licenciados) con Replicación de Datos para consulta Online/Offline y Backup Remoto Seguro.
• WAMP (Win/Apache/MySQL/PHPMyAdmin)Exportando datos a MySQL y dando acceso Web (sin requerir licencia) para todas las cuentas creadas de Usuarios de Extensiones, Centros de Costos, Dependencias y Administradores.
CONEXIÓN FÍSICA
1. PABX Clasico (Sistema Telefonico Digital)
2. Servidor de Solución PABXControl NG 911
3. Conexión Serial RS2324. IP-PBX (Plataforma de Comunicación
en red IP)5. Conexión TCP/IP
CONEXIÓN LÓGICA
REQUERIMIENTOS
REQUERIMIENTOS SERVIDOR
REQUERIMIENTOS CLIENTE
LICENCIAMIENTO
LICENCIAMIENTO
• Licenciamiento Eficiente y económico para cada dimensión o configuración del servidor de comunicaciones o Sistema Telefónico.
• Completa funcionalidad para cada versión con opción de escalar en capacidad por licencia
LICENCIAMIENTO-CARACTERÍSTICAS
* Operación en Tiempo Real. * Acceso Web para clientes ilimitado. * 1 Cliente de red Remoto para supervisión
y backup de datos (Replicación). (Licencia hasta 5 Clientes)
* Call Center básico a 4 Agentes.(Licencia hasta 32 Agentes)
* Modulo de Alarmas de Consumo * Soporte para Operadores Públicos Red Fija,
Celular, VoIP, Skype, Red Privada. (12 Bases de Indicativos / 4800 Tarifas)
LICENCIAMIENTO-CARACTERÍSTICAS
* Operación Automática no asistida. * Capacidad Ilimitada, nunca sobrescribe
información. * Función de enmascaramiento para
números especiales como claves bancarias.
* Copia automática de Seguridad para todos los datos .
* Base Cazador para identificar números del directorio empresarial/personal.
* Reportes impresos, en archivo y grafico.
LICENCIAMIENTO-CARACTERÍSTICAS
* Funciones especiales para entornos de Hotel, Servicio 123, Call Center.
* Varios Modelos de Operación Multisede: Proceso Distribuido y Monitoreo Central Proceso Centralizado con Captura
Remota
* Integración a pedido con otras aplicaciones (Administración de Hotel, CRM)
LICENCIAMIENTO-COSTOS
Modelo Windows72011 Rls3
DescripciónVersión Ip-WAMP - Win7
Precio de Venta antes de IVAAdicionar por Instalación y
Capacitación presencial $200.000.
PABXControl NG-911 / 8Tarificador 8 extensiones
(Suministro y Soporte)360.000
PABXControl NG-911 / 32Tarificador 32 extensiones
(Suministro y Soporte)640.000
PABXControl NG-911 / 80Tarificador 80 extensiones
(Suministro y Soporte)720.000
PABXControl NG-911 / 128Tarificador 128 extensiones
(Suministro y Soporte)780.000
PABXControl NG-911/+Z2 176Tarificador 176 extensiones
(Suministro y Soporte)840.000
PABXControl NG-911/+Z2+250Tarificador +250 extensiones
(Suministro y Soporte)1’200.000
gracias