SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS)
PERSONAL
PLAN DE FORMACIÓN ESPECÍFICA 2014
Dirección General de Infraestructuras y Espacios
Área de Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Plan de Formación Específica 2014. PLA_IMEE-86_PlanFormacion2014.doc
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Área de Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Título Personal
Entregable Plan de Formación Específica 2014
Nombre del Fichero PLA_IMEE-86_PlanFormacion2014.doc
Autor Dirección IMEE
Versión/Edición V1R0 Fecha Versión 31/01/2014
Aprobado por Comisión de Garantía Interna
de Calidad Fecha Aprobación 07/02/2014
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
Nombre y Apellidos Cargo Área
Comisión de Garantía Interna de Calidad IMEE
Personal IMEE IMEE
Ignacio Contreras Rubio Director General IE
M.ª Ángeles Hinojosa Lizana Vicegerente GER
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Índice:
1. INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 4 2. PROCESO DE FORMACIÓN ESPECÍFICA DEL IMEE ................................................. 5 3. DETENCCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS ...................................................... 6 5. FORMULARIOS DE DEMANDA DE FORMACIÓN .................................................... 13
666... AUTOFORMACIÓNNN ........................................................................................................ 24
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1. INTRODUCCIÓN
La Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, se encuentra inmersa en un proceso de modernización de sus
infraestructuras, de los procesos y procedimientos administrativos y de los servicios públicos (administrativos,
docentes e investigación) que se prestan a la comunidad universitaria (docentes, investigadores, alumnos,
personal de administración y servicios).
La Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla en Consejo de Gobierno de fecha 18 de diciembre de 2013,
aprueba el “Modelo de Gestión y Organización Administrativa de la UPO”.
Este compromiso de renovación de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla inspirado en los valores de
transparencia, agilidad y eficiencia, está facilitando ya la corresponsabilidad de los empleados y empleadas,
docentes e investigadores, introduciendo elementos de garantía en la gestión de los recursos y del tiempo, lo
que redunda en una mejora de la satisfacción de la comunidad universitaria.
La Estrategia de Modernización de las Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética de la
Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla se sustenta en las líneas estratégicas del Plan Estratégico de la
Universidad orientadas a mejorar el acceso de los ciudadanos y las ciudadanas a la Universidad desde su doble
vertiente docente e investigadora.
Entre las medidas para mejorar el servicio que se presta a la comunidad universitaria se encuentra la
homogeneización de los procesos y procedimientos administrativos de la Universidad, simplificando su
tramitación y evitando la aportación de documentación innecesaria.
La mejora de la formación de los profesionales de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla fomentará
entre sus empleados y empleadas valores como la innovación, la creatividad, la flexibilidad, la capacidad de
interrelación o el liderazgo.
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2. PROCESO DE FORMACIÓN ESPECÍFICA DEL IMEE
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3. DETENCCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS
Apellidos y nombre: JOSÉ LUÍS PAVÓN FERNÁNDEZ
Área/Unidad: INFRAESTRUCTRAS, MANTENIMIENTO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
Puesto de trabajo: DIRECTOR N.º personas a su cargo: 8
Correo electrónico: [email protected] Teléfono: 954349216
1. Servicios que presta el IMEE
Misión ►
Gestión de las obras, el equipamiento y el mantenimiento de la Universidad
Pablo de Olavide, así como de colaborar en el desarrollo de las múltiples
actividades planteadas por la Comunidad Universitaria desde las bases de la
calidad, la seguridad, la eficiencia y el respeto al Medio Ambiente.
Servicios ►
Servicio de Instalaciones e Infraestructuras
Servicio de Control de Instalaciones y Eficiencia Energética.
Servicio de Mantenimiento Sistema Eléctrico.
Servicio de Mantenimiento de Climatización.
Servicio de Mantenimiento de Ascensores.
Servicio de Mantenimiento General.
Servicio de Planimetría.
2. Valoración del rendimiento de la unidad Muy
satisfactorio
Poco
satisfactorio
Planificación de la unidad y organización de los equipos de
trabajo □ 5 x 4 □ 3 □ 2 □ 1
Flujos de información y comunicación entre el personal de
la unidad □5 x 4 □ 3 □ 2 □ 1
Agilidad de las actividades y procesos internos que se
desarrollan en la unidad □ 5 x 4 □ 3 □ 2 □ 1
Utilización de las nuevas tecnologías x 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
Coordinación de las actividades de la unidad con otras
unidades □ 5 x 4 □ 3 □ 2 □ 1
Capacitación del personal para el desempeño del puesto de
trabajo x 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1
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3. Actividades que presentan mayores dificultades y precisen acciones formativas
► Gestión por procesos de los Servicios conforme a estándares (ITL,
ISO 20000, 27000, 14000).
► Gestión por procesos del servicio de Eficiencia Energética conforme
a estándares (ISO 50001).
► Gestión de Power Studio.
► Ley de Contratos del Sector Público. Actualizaciones.
► Formación técnica de Instalaciones e Infraestructuras.
► Sistema de Información y Portal de la Universidad Pablo de
Olavide, de Sevilla. Aplicaciones Web. OpenCMS.
4. Puntos fuertes de la unidad
►
Evaluación de la calidad de los servicios prestados según el modelo EFQM.
Plan de Mejora del IMEE (2007-2010), finalizado y evaluado. Carta de
Servicios de IMEE publicada en BOJA.
►
Diciembre de 2013: Segundo premio con un 38,5 % de votos en los premios
de los enerTIC Awards Modalidad SmartITInfraestrcuture. Diploma
acreditativo. Proyecto de la UPO sobre eficiencia energética y edificios
inteligentes. Uso de las TIC para la mejora de la sostenibilidad energética. Este
premio ha sido en colaboración entre el IMEE y IMEE.
►
Noviembre de 2013: Premio concedido por el Ministerio de Hacienda y
Administraciones Públicas, esta modalidad se enmarca dentro de los Premios a
la Calidad e Innovación en la Gestión Pública 2012. Galardón por las buenas
prácticas y calidad de su gestión de eficiencia energética y de instalaciones,
gracias al control en tiempo real del consumo energético y la monitarización
de las instalaciones del campus mediante la aplicación “PowerStudio Scada”.
Este premio ha sido en colaboración entre el IMEE y CIC.
►
Marzo 2012: Premio en la categoría de Educación, en la IV edición de los
premios que concede la Asociación @asLAN a organismos públicos que
ponen en marcha proyectos de éxito en la aplicación y uso de las tecnologías
de la información y las comunicaciones (TIC), por el control del consumo
energético y la monitorización de las instalaciones del campus mediante la
aplicación ‘PowerStudio Scada’. Este premio ha sido en colaboración entre el
IMEE y CIC.
► Nuevo Sistema de Información y Comunicación. Noticias y solicitudes de
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servicios e incidencias del IMEE (http://www1.upo.es/infraestrcuturas).
►
Compromiso con el Plan Estratégico de la UPO. Compromisos validados por
el acuerdo de productividad de las Universidades y el personal del PAS. Se
cumple el cuarto nivel de los compromisos de productividad y calidad de
servicios. Evaluación de competencias No técnicas y Técnicas.
► Publicación de carta de servicios y catálogo de servicios del IMEE, en el portal
del IMEE. (http://www1.upo.es/infraestructuras).
► Mapa de Procesos revisados en septiembre de 2012. Gestión por procesos de
gestión de servicios. Pendiente aprobación nuevo Sistema de procesos.
► Autoformación personal. Seminarios. Foros. Jornadas.
►
Disponibilidad y Capacidad del personal. Trabajo en grupo. Relaciones
cordiales personal IMEE. Liderazgo de la Dirección del IMEE (Director y T2
del IMEE).
►
Implementación de roles de Gestión por procesos de servicios según la norma
ISO 20000. (Incidencias, Problemas, Cambios, Configuración, Capacidad,
Disponibilidad y Continuidad, Configuración, Versiones,..).
5. El personal de su unidad ¿le transmite las necesidades formativas que tiene?
x Sí □ No
6. Expectativas de futuro con respecto a la unidad
► Adecuación de la RPT del IMEE conforme al Modelo de Gestión y
Organización Admirativa de la UPO.
► Funcionarización del personal del IMEE.
► Certificación del Sistema de Gestión de Eficiencia Energética con la norma
ISO 50001
► Despliegue de los procesos de gestión de servicios conformes a la guía de
buenas prácticas de ITIL e ISO 20000.
► Nuevo portal del IMEE basado en servicios.
► Plan de formación adecuado a las necesidades del personal del IMEE.
7. Cambios organizacionales, tecnológicos o de servicios que se prevén incorporar
Necesidad
de formación
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► Modelo de gestión de servicios por procesos según
ITIL e ISO 20000. x Sí □ No
► Certificación del SGIEE conforme a la norma ISO
50001. x Sí □ No
► Nuevo portal del IMEE. Sistemas de desarrollo Web
(Portales) con herramientas OpenCMS. x Sí □ No
► Gestión administrativa de inicio de solicitud de
contratos según la LCSP. x Sí □ No
►
Sistemas de desarrollo Web (Portales) con
herramientas OpenCMS, LIFERAY. Portal de la UPO.
Virtual UPO.
x Sí □ No
► Gestión administrativa con Excel. x Sí □ No
► Programación de HTML5, para Power Estudio. x Sí □ No
8. Otros medios de trabajo que sería interesante conocer
► Estándares de normas ISO (27000, 71020, 14000).
► Programación html5. PHP.
► Gestión de Contabilidad financiera y facturación con UXXI_EC.
► Análisis de Riegos y Análisis de Impacto y Continuidad de Operaciones con
EAR/PILAR
9. Otras personas con las que deberíamos hablar
► Empresas dedicadas y especializadas en formación y certificación de calidad
de servicios.
► Colaboración con convenios con la Junta de Andalucía. IAAP
► Foro ITSMF. (Gestión de Servicios).
10. Actitud frente a la formación
□ Muy positiva X Positiva □ Indiferente □ Negativa
11. Aspectos que hayan mejorado en su unidad como consecuencia de la acción formativa
► Reconocimientos de los logros conseguidos en Eficiencia Energética.
► Gestión administrativa. UXXI-EC. Administración Electrónica.
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► Adecuación de la LOPD.
►
Calidad y mejora de los servicios a la comunidad educativa. Realización de la
Evaluación de Calidad según el modelo EFQM. Seguimiento de encuestas de
satisfacción de Calidad internas y externas al IMEE.
► Nuevos sistemas de información y noticias Web del IMEE
(www.upo1.es/infraestructuras).
►
Aprobación del nuevo Mapa de procesos del IMEE y gestión de procesos
según modelo EFQM e ISO/IEC: 20000. Carta de Servicios. Gestión por
procesos. Manual de procedimientos. Manual del SGS.
►
Creación de grupos de Trabajos (GTIMEEnn) para profundizar en las tareas
del IMEE. (Planificación, Calidad y Evaluación PAS, ISO 50001, ISO20000-
ITL, Carta de Servicio).
12. Inconvenientes dentro de la unidad que dificulten la participación del personal en los
cursos (si se realizan dentro de la jornada de trabajo)
► NINGUNA.
►
►
13. Preferencias respecto a las actividades formativas
Modalidades
□ Curso
magistral
X Curso teórico-
práctico □ Curso no
presencial
□ Seminario con trabajo
tutelado
Duración
□ Jornada (1 día)
X Cursos cortos (2 a
7 días) □ Cursos largos (modulares)
Fechas más adecuadas para impartir cursos
Todo el año. (Según las necesidades y la agenda del IMEE).
14. Grado de conocimiento de las actividades formativas
□ Alto x Normal □ Bajo □ Nulo
15. Propuesta de mejoras respecto a la formación
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Mejoras que propone
Objetivos
Realizar un Plan de Formación Anual Especifica para personal del
IMEE y que sea reconocido y conocido por la UPO. (Este
documento).
Homologación de todos los cursos del IMEE de cara a la
promoción laboral del personal del IMEE. (Plan Anual 2014).
Contemplar dentro del Plan de Formación General de la UPO, al
personal técnico del IEMM (LOPD, calidad, procesos,
competencias, UXXI-EC, Administración Electrónica,
Microinformática…).
Acciones
formativas
Todas las relacionadas con la dirección, gestión y administración
del IMEE y de la Vida de los servicios gestionados por el IMEE
Profesorado
Interno de la UPO o externo de empresas colaboradoras de
servicios.
Horarios
DE 8:00 a 15:00.
DE 16:00 a 20:00.
Requisitos para
participar
Pertenecer al IMEE.
Convocatorias
Anual
Formación
externa
Gestión de Servicios por procesos según ITIL-ISO20000.
Norma UNE-ISO/IEC: 20000-1. (Gestión de Servicios).
Norma UNE-ISO/IEC: 27001. (Seguridad de la Información).
Norma UNE-ISO/IEC: 50001. (Eficiencia Energética).
Norma UNE-ISO/IEC: 14000. (Medioambiente).
Gestión de facturación y contabilidad con UXXI_EC.
Programación de PowerStudio.
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Portales Web OpenCMS 8.0
Ley de Contratos del Sector Público. Actualizaciones.
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5. FORMULARIOS DE DEMANDA DE FORMACIÓN
La demanda detectada para el año 2014 se concreta en los siguientes apartados
(prioridad 1-minino 5-máximo):
1.- Gestión de servicios por procesos según ITIL. (PRO-3). (5)
2.- Gestión de Servicios UNE-ISO/IEC: 20000. (OSIATIS-CSU-IMEE). (3)
3.- Análisis de Riesgos con EAR/PILAR. (DIRECTOR IMEE-UPO) (3)
4.- Gestión Medioambiental Norma UNE-ISO/IEC: 14000. (OSIATIS-CSU-IMEE)
(2)
5.- Seguridad de la Información. Norma UNE-ISO/IEC: 27001. (OSIATIS-CSU-
IMEE) (2)
6.- Gestión de facturación de UXXI_EC (UNIDAD DE FORMACIÓN-UPO) (5).
7.- LOPD. (UNIDAD DE FORMACIÓN-UPO) (3).
8.- Sistema de Gestión de Eficiencia Energética. Norma UNE-ISO: 50001.
(DIRECTOR IMEE-UPO) (5).
9.- Administración portales Web. OpenCMS. (IMEE-UPO) (5).
10.- Ley de Contratos del Sector Público. (UNIDAD DE FORMACIÓN-UPO) (5).
Otros cursos de carácter general organizados por la Unidad de Formación de la UPO,
para el personal del PAS.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (1):
Gestión de servicios por procesos, conforme a ITIL e ISO 20000. Definición de procesos implicados en la gestión de servicios del IMEE.
Sistema de evaluación de la formación:
Encuesta finalización curso
Destinatarios:
Personal del IMEE. Coordinadores del centro de servicios.
Director General de Infraestructuras y Espacios. Vicegerenta Organización Administrativa y RRHH
Titulo que propone para la acción formativa : Gestión de servicios por procesos según ITIL
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 12 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Febrero-marzo 2014
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
1 día por semana de 3 horas. (4 semanas)
¿Qué horario sería el más adecuado?: 11:00-14:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: PRO-3
Persona de contacto: Moisés Robles
Teléfono: 675 83 44 40
Coste Aproximado: 1100 euros + iva
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (2):
Gestión de Servicios: Norma UNE-ISO/IEC: 20000. Estudio de la estructura y finalidad de la norma y su aplicación práctica. Certificación de Auditores Internos.
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de Formación. Posibilidad de Certificación de auditor interno de la norma ISO: 20000 del SGS del IMEE.
Destinatarios:
Dos personas: T2 del IMEE (Planificación y relaciones con suministradores y responsable de la oficina de proyectos y servicios).
Titulo que propone para la acción formativa : Gestión de Servicios UNE-ISO/IEC: 20000
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 30 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Julio-Septiembre de 2014
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes - Miércoles
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: OSIATIS
Persona de contacto: Pablo de Castro
Teléfono: 916574300
Coste Aproximado: 0 euros. Acuerdo Osiatis- Concurso CSU-CIC.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (3): MAGERIT es la metodología de análisis y gestión de riesgos elaborada por el Consejo Superior de Administración Electrónica, como respuesta a la percepción de que la Administración, y, en general, toda la sociedad, dependen de forma creciente de las
El análisis y gestión de los riesgos es un aspecto clave del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica que tiene la finalidad de poder dar satisfacción al principio de proporcionalidad en el cumplimiento de los principios básicos y requisitos mínimos para la protección adecuada de la información. MAGERIT es un instrumento para facilitar la implantación y aplicación del Esquema Nacional de Seguridad.
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
Personal del IMEE.
Titulo que propone para la acción formativa : Análisis de Riesgos con EAR/Pilar
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 10 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: octubre 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes - Miércoles
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: IMEE
Persona de contacto: José Luís Pavón Fernández - Director IMEE
Teléfono: 954349216
Coste Aproximado: 0 euros. Formación interna IMEE.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (4):
La Norma internacional ISO 14001, que es de adopción voluntaria para las organizaciones, prefija objetivos ambientales de alto valor para la sociedad tales como "mantener la prevención de la contaminación y la protección del ambiente en equilibrio con las necesidades socioeconómicas".
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
2 personas del IMEE (Responsable de control de instalaciones y eficiencia energética y responsable de gestión de incidencias, petición de servicios y problemas).
Titulo que propone para la acción formativa : Gestión Medioambiental Norma UNE-ISO/IEC: 14000
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 20 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Diciembre 2014 – Marzo 2015
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes - Miércoles
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: OSIATIS
Persona de contacto: Pablo de Castro
Teléfono: 916574300
Coste Aproximado: 0 euros. Acuerdo Osiatis CSU -CIC.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (5):
Gestión de la seguridad de la Información: Norma UNE-ISO/IEC: 27.001. Estudio de la estructura y finalidad de la norma y su aplicación práctica. Certificación de Auditores Internos.
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
2 personas del IMEE (Responsable de control de instalaciones y eficiencia energética y responsable de gestión de cambios, entrega y versiones).
Titulo que propone para la acción formativa : Gestión de seguridad con UNE-ISO/IEC: 27001.
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 20 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Noviembre 2014 – Junio 2015
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes - Miércoles
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: OSIATIS
Persona de contacto: Pablo de Castro
Teléfono: 916574300
Coste Aproximado: 0 euros. Acuerdo Osiatis CSU-CIC.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (6):
Gestión de UXXI_EC para la grabación del seguimiento de la facturación y CC del IMEE. (GCIE).
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
Personal del IMEE (Responsable de gestión del IMEE)
Titulo que propone para la acción formativa : Gestión de facturación de UXXI_EC
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 10 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: febrero 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Por decidir
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: UNIDAD DE FORMACIÓN-UPO
Persona de contacto: Ärea de Presupuestos
Teléfono:
Coste Aproximado: 0 euros.
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (7):
Cumplimiento de la LOPD. Documento de Seguridad de la UPO.
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
Personal del IMEE.
Titulo que propone para la acción formativa : LOPD.
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 10 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Abril 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes - miércoles
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: UNIDAD DE FORMACIÓN-UPO
Persona de contacto: Secretaria General
Teléfono:
Coste Aproximado: 0 euros. Formación UPO-LOPD
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (8):
Gestión de la Eficiencia Energética según la norma ISO 50001. Política de Eficiencia Energética. Comisión de Eficiencia Energética. Procesos. Documentación. Plan de certificación (PDCA).
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
Personal del IMEE. Coordinadores CSU del IMEE. Personal del CIC.
Titulo que propone para la acción formativa : Sistema de Gestión de Eficiencia Energética. Norma UNE-ISO: 50001.
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 12 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: marzo 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes – miércoles. (3 jornadas de 3 horas).
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: DIRECTOR IMEE-UPO
Persona de contacto: José Luís Pavón Fernández
Teléfono: 954349216
Coste Aproximado: 0 euros.
Plan de Formación Específica 2014. PLA_IMEE-86_PlanFormacion2014.doc
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Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (9):
Administración del portal del IMEE conforme a los estándares de sistemas de información de la UPO (OpenCMS 8.0).
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación. Nuevo portal del IMEE.
Destinatarios:
3 Personas del IMEE. (FC, AD, FA).
Titulo que propone para la acción formativa : Administración portales Web. OpenCMS.
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 5 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Enero-febrero 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes – miércoles.
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: CIC
Persona de contacto: Soporte Web
Teléfono: 954977903
Coste Aproximado: 0 euros.
Plan de Formación Específica 2014. PLA_IMEE-86_PlanFormacion2014.doc
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Dirección General de Infraestructuras y Espacios
Área de Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Datos del solicitante:
Nombre y Apellidos: José Luís Pavón Fernández
Puesto que ocupa: Director IMEE
Unidad o Entidad: Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
Teléfono de contacto: 954349216
e-mail: [email protected]
Objetivos de la necesidad formativa detectada (10):
Ley de Contratos del sector público y sus modificaciones.
Sistema de evaluación de la formación:
Cuestionario de formación.
Destinatarios:
3 Personas del IMEE. (Director y Técnicos T2 responsables de planificación y proyectos y servicios).
Titulo que propone para la acción formativa : LCSP.
Propuesta de fechas:
¿Cuántas horas debería durar este curso?: 5 horas
¿Qué mes/meses serían los más adecuados?: Abril 2013
¿Qué días de la semana serían los más adecuados?:
Lunes – miércoles.
¿Qué horario sería el más adecuado?: 9:00-15:00 Horas.
¿Se propone entidad formadora o formadores? En caso afirmativo:
Nombre de la entidad/formador: UPO
Persona de contacto: Área de Contratación
Teléfono:
Coste Aproximado:
Plan de Formación Específica 2014. PLA_IMEE-86_PlanFormacion2014.doc
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Dirección General de Infraestructuras y Espacios
Área de Infraestructuras, Mantenimiento y Eficiencia Energética
666... AUTOFORMACIÓNNN
También se propone un plan de autoformación interna, a partir de documentación que se han ido
generando en cursos de formación y que por necesidades de trabajo no se pueden contemplar como cursos
presenciales, pero que por su contenido e implementación en la UPO se propone comprar documentos (desde
Biblioteca) y crear seminarios y foros internos desde los grupos de trabajo en el IMEE como autoformación.
- Técnicas y estrategias de organización y gestión del Centro de Servicios (BMC SERVICE
DESK).
- Dirección y Gestión Avanzada de proyectos. Project Manager.
- Administración de Open CMS.
- Indicadores y Métricas de Seguridad. Análisis de Riesgos. EAR/PILAR 5.1.
- Modelo de calidad EFQM. Evaluación según Perfil. (IAT).
- Mapa de Procesos. Procesos. Procedimientos del IMEE.
- PowerStudio. Aplicación al SGIEE.
- Programación HTML5. PHP.
- Excel avanzado.
- Formación específica y técnica. (electricidad, climatización, obras menores, planimetría, …).
- Cartas de servicios.