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SISCAP
Sistemas de Capacitación de PersonalDocumento de Visión
Versión 1.0
Sistema de Capacitación de Personal Versión : 1.0Documento de Visión Fecha : 01/04/2010Siscap_documento_de_vision.doc
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Fecha Versión Descripción Autor
01/04/09 1.0 Elaboración del Documento
Tapia Padin, Miguel Angel
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN................................................................................................5
1.1 PROPÓSITO:........................................................................................................................51.2 ALCANCE:..........................................................................................................................51.3 DEFINICIONES, SIGLAS Y ABREVACIONES........................................................................51.4 REFERENCIAS..................................................................................................................5
2. POSICIONAMIENTO...........................................................................................5
2.1 OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO:................................................................................................52.2 DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA.............................................................................................62.3 DETERMINACIÓN DE LA POSICIÓN DEL PRODUCTO......................................................................7
3. DESCRIPCIÓN DE STAKEHOLDER (LOS APOSTADORES) Y USUARIOS...................7
3.1 MERCADO DEMOGRAFICO...............................................................................................73.2 RESUMEN DE LOS APOSTADORES.......................................................................................83.3 RESUMEN DEL USUARIO....................................................................................................83.4 AMBIENTE DEL USUARIO...................................................................................................83.5 PERFILES DE LOS STAKEHOLDER....................................................................................83.6 PERFILES DE USUARIO....................................................................................................83.7 NECESIDADES DE USUARIO Y STAKEHOLDER..................................................................83.8 ALTERNATIVAS Y COMPETENCIA.....................................................................................8
4. REVISIÓN O DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO.........................................................8
4.1 PERSPECTIVA DEL PRODUCTO........................................................................................84.2 RESUMEN DE CAPACIDADES...........................................................................................94.3 DEPENDENCIAS...............................................................................................................94.4 COSTOS Y PRECIOS.........................................................................................................94.5 LICENCIA E INSTALACION................................................................................................9
5. FUTURO DEL PRODUCTO...................................................................................9
6. RESTRICCIONES................................................................................................9
7. RANGOS DE CALIDAD......................................................................................10
8. PRECEDENCIA Y PRIORIDAD............................................................................10
9. OTROS REQUERIMIENTOS DEL PRODUCTO........................................................10
9.1 ESTANDARES APLICABLES.............................................................................................109.2 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA....................................................................................109.3 REQUERIMIENTOS DE FUNCIONAMIENTO......................................................................109.4 REQUERIMIENTOS DEL AMBIENTE.................................................................................10
10. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN............................................................10
10.1 MANUAL DE USUARIO.........................................................................................................1010.2 AYUDA EN LÍNEA...............................................................................................................1010.3 GUIA DE INSTALACION, CONFIGURACION......................................................................1010.4 ETIQUETADO Y EMPAQUETADO.....................................................................................10
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11. ATRIBUTOS DEL RIESGO...............................................................................10
11.1 STATUS...........................................................................................................................1011.2 BENEFICIOS......................................................................................................................1111.3 ESFUERZO........................................................................................................................1111.4 RIESGO...........................................................................................................................1111.5 ESTABILIDAD.....................................................................................................................1111.6 LANZAMIENTO PRINCIPAL ............................................................................................. 14 11.5 ASIGNACIONES .............................................................................................................. 14 11.5 RAZON .......................................................................................................................... 14
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VISION
1. Introducción
El propósito de este documento es dar una definición clara y concisa en cuanto
a los aspectos, necesidades y procesos que contiene el Sistema de Capacitación
de Personal de la Empresa Cementos Lima.
1.1 Propósito:
El propósito de este proyecto es desarrollar una solución informática
basada en el área temática de las Tecnologías Web, que permita agilizar
la mediación entre empleados y cursos talleres de tal manera que el
proceso de capacitación se realice en el menor tiempo posible generando
las menores perdidas para la empresa.
1.2 Alcance:
El alcance de este sistema involucra realizar consultas sobre los cursos,
horarios, costos, empleados capacitados, cronograma de visitas y
evaluaciones a practicantes vía una solución Web y se podrá realizar
registros de cursos y participantes una vez que el cliente (Jefe de área) se
haya registrado como un usuario del sistema ante todo se contara con el
modulo de seguridad que contara con la validación de los usuarios.
1.3 Definiciones, siglas y abreviaciones:
Las diferentes denominaciones se encuentran en el documento de
glosario de términos
1.4 Referencias
Glosario de Términos.
Diagrama de Casos de Uso.
RUP (Rational Unified Process).
2. Posicionamiento
2.1 Oportunidad del Negocio:
En la actualidad, la empresa Cementos Lima no cuenta con una forma
automatizada para poder administrar las distintas actividades que
conllevan el proceso de capacitar al personal. Estos procesos se verían
agilizados y permitirían disponer en un tiempo menor de personal
calificado que puedan cumplir con las necesidades de la empresa.
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El Objetivo General del proyecto es proveer al Área de Capacitación – CAP,
de la Empresa Cementos Lima, con una herramienta informática que
agilicé las actividades estratégicas de capacitación en cuanto a la
Programación, Ejecución y Control de las mismas.
De esta forma se podrá reducir considerablemente el tiempo que dura
actualmente la mediación entre empleados y cursos talleres, de tal
manera que este proceso de capacitación se realice en el menor tiempo
posible y genere las menores perdidas posibles para la empresa, por
medio del Sistema de Capacitación – SISCAP, que será una solución
informática basada en el área temática de Tecnologías Web.
2.2 Determinación del Problema
Problemas No se cuenta con un sistema efectivo que
sirva de herramienta para desarrollar y
controlar de modo integral las actividades
estratégicas de Capacitación.
Afecta Afecta a la empresa.
El Impacto En la administración de Capacitaciones
Una Solución Crear una solución informática basada en el
área temática de Tecnologías Web que
permita ahorrar tiempo y disponibilidad en la
Administración de las actividades del
proceso de Capacitación de empleados.
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2.3 Determinación de la Posición del Producto
Para Administrar el proceso de Capacitación de
Personal
Quien Aérea de Capacitación – Empresa Cementos
Lima
El nombre del
producto
Sistema de Capacitación de Personal
¿Qué es? Es una solución informática basada en el área
temática de Tecnologías Web que servirá para
Administrar el proceso de Capacitación de
personal. Además permitirá contar con un
repositorio de datos desde el cual se podrán
consultar cursos disponibles, empleados
capacitados, los cursos que han llevado cada
empleado, horarios, costos, cupos de cada
curso. Se podrán realizar solicitudes para
capacitación: registrando el curso y a los
empleados.
3. Descripción de Stakeholder y Usuarios
3.1 Mercado demográfico
La empresa guarda relación de manera genérica con todas las provincias del país.
3.2 Resumen de los Apostadores:
Cargo Representa Rol
Jefe de
Capacitación
Tiene acceso al sistema y
posee permisos de
Administrador del Sistema.
Administra el Área de
Capacitación.
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Jefe de Área Es el encargado de asignar
a los empleados que
necesitan capacitarse y
designa el curso a dictarse.
Además consulta el estado
de su solicitud de
capacitación.
Administrar una de las
32 áreas de la empresa.
Gerente General Posee acceso al sistema y
posee permisos de
Administrador.
Administra la Empresa
Cementos Lima
3.3 Resumen del Usuario
Nombre Descripción
Secretaria de Área Se encarga de enviar la solicitud
de curso y la relación de
empleados que tomaran el curso.
Secretaria de
Capacitación
Realizar los registros de cursos
solicitados y registra a los
empleados designados a dichos
cursos.
3.4 Ambiente de Usuario
Se puede acceder a este portal desde cualquier máquina que cuente con
un Browser, y con acceso a Internet, de acuerdo a sus funciones y
permisos otorgados.
3.5 Perfiles de los Stakeholder
Gerente General:
Jefe de Capacitación:
Jefe de Área:
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3.6 Perfiles de los Usuarios
Secretaria de Área
Secretaria de Capacitación
3.7 Necesidades de usuarios y stakeholder
No hay impacto
3.8 Alternativas y Competencia
No hay impacto
4. Revisión o Descripción del Producto
4.1 Perspectiva del producto
No hay impacto
4.2 Resumen de capacidades
El portal contará con todas las secciones necesarias para que el usuario
registrado pueda navegar con facilidad, y utilizar las distintas
funcionalidades del sistema.
4.3 Dependencias
La aplicación requiere de un correcto funcionamiento de la red, la velocidad de
acceso y así como la concurrencia dependerá de tipo de red que se implante en la
empresa (hosting).
4.4 Costos y Precios
Los costos que serán tomados en cuenta para el desarrollo del proyecto, y
su posterior implementación incluyen los siguientes aspectos:
Material para la elaboración y presentación de la Documentación
acerca del Proyecto.
1 Millar de Hojas A4 (S/. 18.00 )
1 Cartuchos de tinta compatibles para Epson Stylus 400 (S/.
40.00 )
Separadores de 30 unidades (S/. 15.00)
1 Pionner (S/. 5.00)
3 CD’S para la entrega final 2.50 c/u)
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Herramientas para el Análisis y Diseño
No se ha contemplado como costo debido a que se utiliza los
programas brindados por la Universidad.
Herramienta para la Gestión de Base de Datos.
No se ha contemplado como costo debido a que se utiliza como
gestor de base de datos a Microsoft SQL Server 2005.
Alojamiento y Almacenamiento del Sistema.
Se ha contemplado que será alojado en un servidor, para lo cual se
realizara un pago de alojamiento del sistema en un servidor web.
Dominio del Portal.
Pago de alojamiento del sistema en un dominio.
Herramientas para el Desarrollo.
No se ha contemplado como costo debido a las herramientas a
utilizar son brindadas por la Universidad Ricardo Palma:
Rational, .net , Sql Server.
4.5 Licencia e instalación
Se instalará en el servidor principal y el acceso será por la Internet desde
distintas máquinas, la licencia (términos de uso) se mostrará a la hora de
registro de usuario.
Licencia de Sistema operativo Windows XP profesional.
Licencia de Base de Datos Microsoft SQL Server 2005.
Pago de alojamiento del sistema en un servidor web.
5. Futuro del producto
Este sistema será de interfaz amigable, fácil manejo y ubicación de los distintos
servicios, será trabajado en un ambiente independiente a otros programas, de
manera tal que no existan confusiones y su uso sea permanente.
6. Restricciones
El producto es exclusivo de la Universidad Ricardo Palma.
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7. Rangos de calidad
El sistema tendrá un diseño de calidad el cual permitirá la fácil navegación por
el sistema Web, la rapidez de acceso también es una característica de calidad.
8. Precedencia y prioridad
Él facilidad de ofrecer consultas de itinerario rutas y reservas de pasajes
interprovincial en línea.
9. Otros requerimientos del producto
Esta sección describe los requerimientos de documentación que serán desarrollados a
lo largo del Proyecto. Esta documentación brindará el soporte necesario al desarrollo
de la aplicación.
9.1 Estándares aplicables
Se empleara patrones de diseño en la elaboración del producto, y estándares de documentos, programación y base de datos.
9.2 Requerimientos del sistema
Memoria RAM: 512Mb a más.
Sistema Operativo: Windows 2000 o Superior.IIS 7.0Internet Explorer 6.0 a 8.0
9.3 Requerimientos de funcionamiento
Tiempo de respuesta por transacción: 10 seg.
La carga de las páginas en el navegador: menor a 15 seg.
La utilización de recursos: Memoria RAM (en MB): menos a 25Mb no mayor de 64Mb (depende carga).Disco duro (en MB): Aplicación: 3Mb aproximadamenteBase de Datos: depende de la cantidad de Registros Solicitados en la consulta (datos e imágenes).
Contención de Errores: En el peor de los casos el sistema seguirá funcionando aunque los tiempos de respuesta se incrementaran proporcionalmente según la gravedad de la falla.
9.4 Requerimientos del ambiente
Hardware100-240 V de CA, de 50 a 60 Hz; corriente de entrada: 0,4 AHumedad relativa (en funcionamiento): de 20 % a 90 % sin condensaciónTemperatura de funcionamiento: de 0° a 35° C
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SoftwareMTBF (Tiempo estimado entre fallas) El tiempo estimado entre fallas será no mayor a un 0.1% por usuario (mientras está utilizando el sistema).MTTR (Tiempo estimado entre reparaciones) En caso de reparación por fallas el tiempo fluctuará entre una y seis horas, dependiendo de la magnitud de la falla.
10. Requisitos de la Documentación
10.1 Manual de Usuario
Se realizará un manual para que pueda ser descargado desde el sistema
web, y con un manual de guía simple en línea.
10.2 Ayuda en Línea
El sistema contará con una ayuda en línea, atención a distintos
comentarios, sugerencias, o problemas referentes al mismo, enviados
mediante correo electrónico a su buzón respectivo.
10.3 Guía de instalación, Configuración
Se entregará toda la documentación desarrollada, todo bajo la
metodología del RUP, y la realización de diagramas para el modelado del
sistema, utilizando el Lenguaje de Modelado UML, y el diseño del modelo
de datos (tanto lógico como físico).
10.4 Etiquetado y empaquetado
No hay impacto
11. Atributos del Riesgo
11.1 Status
Propuesta Se piensa implementar el Sistema en un servidor,
PC’s y Licencias que la empresa ha de comprar.
Aprobado Esta pendiente poner en conocimiento de compra
de hardware y software por parte de la empresa
Incorporado Actualmente la empresa no cuenta con los
requerimientos necesarios para implementar el
sistema de capacitación de personal.
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11.2 Beneficios
Críticos El Sistema administrara de forma agil y confiable el
proceso de capacitación de esta forma se reducirá
el tiempo en el que se cuente con un personal
calificado para las distintas necesidades que surjan
en la empresa.
Importantes El Sistema realizará una base de datos de todos los
empleados que accedan a un curso de capacitación
una vez que se les haya registrado.
Útiles Información necesaria para mejorar el servicio en
ahorro de tiempo y necesidades de la empresa.
11.3 Esfuerzo
Se están analizando nuevas técnicas y nuevos procesos para poder dar a
los usuarios una mejor calidad de la información al momento de solicitar
un curso de capacitación para su personal.
11.4 Riesgo
Entre los riesgos que son contemplados durante el desarrollo del
proyecto, están figurando los siguientes:
Disponibilidad de tiempo por parte de los integrantes del grupo.
El tiempo, el cual es limitado para el desarrollo del proyecto.
No entender bien los requerimientos del Cliente.
11.5 Estabilidad
El Sistema será estable dentro de lo que se esta diseñando, no
responderemos por los manejos después de la instalación, prueba final y
problemas con servidores o ancho de banda.
11.6 Lanzamiento principal
No hay impacto
11.7 Asignaciones
No hay impacto
11.8 Razón
No hay impacto
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