Cómo identificar los Puestos Clave de la Organización, a
partir de los resultados de la Valoración de Puestos
Enfoque
Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
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“Aquel que resulta de vital importancia para el negocio y/o para la gestión de un área, y para los cuales es imprescindible tener políticas de retención de talento y sucesión”
“Tienen la mayor capacidad de producir riqueza para la Empresa, tienen poca oferta de profesionales en el Mercado y no dependen de la jerarquía sino de la estrategia de la Empresa”
“Aquellos que permiten a la Compañía convertir su estrategia en Resultados: Tiene impacto directo en resultados
Supone una ventaja competitiva a largo plazo
Requiere habilidades y conocimientos difíciles de adquirir, muy especializados, escasos o consolidables en el largo plazo
Tiene impacto directo en los costes, en el corto y medio plazo
Es complejo, tiene equipos importantes bajo su gestión (tamaño, diversidad, dificultad)”
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Enfoque
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Parece que hay consenso en…
Representan, como máximo, entre el 10% y el 20% de todos los Puestos de la Organización En esto, el Principio de Pareto también funciona
Las dimensiones para segmentar la criticidad de los Puestos: Habilidades y/o conocimientos especializados, escasos y críticos
para el negocio
Escasez en el Mercado Laboral (Dificultad de cobertura)
Impacto directo en resultados / costes / Estrategia
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Habilidades y/o Conocimientos críticos
para el Negocio
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Factores de Criticidad
Negocio
Mixto
Soporte
Talento de GestiónResultados a través de otros. Orientar y organizar a otros en la
ejecución de las actividades o funciones, definiendo qué hay que conseguir y/o cómo conseguirlo
Talento TécnicoAportan, en esencia, conocimiento y experiencia a la Organización,
aunque puedan tener cierto componente de gestión (equipos / proyectos)
-
+• Conocimientos / Habilidades específicas• Forman parte del core Business• Nos diferencia
• Conocimiento / habilidades relacionadas con el negocio• Necesidad de desarrollo interno
• Comunes a cualquier sector u Organización• Baja necesidad de desarrollo interno
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Escasez de profesionales
¿Se puede medir y objetivar?
Tamaño objetivo del Mercado donde competimos por el Talento
• “Core”
• Relacionado directamente con el Negocio
• De soporte
Si no tasar cuantitativamente el tamaño del Mercado, sí podríamos clasificar los Puestos internamente en base a estos criterios Requieren Talento Core, puramente relacionado con nuestra actividad
(conocimientos), o con nuestra estrategia y valores (Liderazgo)
Requieren conocimientos o habilidades de gestión sobre funciones o actividades relacionadas directamente con nuestra actividad “core”
Requieren conocimientos o habilidades de gestión sobre funciones o actividades de soporte. Comunes a cualquier sector u Organización.
Cuanto más “core” sean los conocimientos o las habilidades de liderazgo, más necesidad tendremos de desarrollarlo internamente. Los de soporte, podrían incluso subcontratarse.
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Factores de Criticidad
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Aportación de los Sistemas de Valoración
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Factores de Criticidad
Elementos de Control - ÉNFASIS
Sistema HAY de Escalas y Perfiles
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Impacto en Resultados / Negocio
Medido tradicionalmente a través de la Valoración de Puestos
Importancia relativa de su aportación a los fines últimos de la Organización (finalista)
El vector fundamental sobre el que gira el valor de un Puesto es su impacto en resultados
Esto depende de la responsabilidad que la organización le otorgue
Para cumplirla, requerirá unos conocimientos y habilidades, y, con ellos, hacer frente a situaciones, más o menos complejas, en el día a día
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Factores de Criticidad
Enfoque
Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Metodologías
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Valoración de Puestos
Intl. Position Evaluation (IPE) Mercer
Cullen Egan Dell (CED) Mercer
Global Grades System (GGS) Watson Wyatt
Hay Guide-Charts (Hay) HayGroup
• Conocimiento
• Amplitud
• EquiposC
on
oci
mie
nto
• Marco
• Comunicación
Co
mu
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• Complejidad
• Innovación
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• Contribución
• Impacto
• Tamaño de la OrganizaciónIm
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• Conocimiento y Experiencia
• Amplitud
• Habilidades Interpersonales
Exp
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se
• Entorno del Puesto
• RazonamientoJuic
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• Independencia e influencia
• Impacto
• ImplicaciónAu
tori
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• Competencia Técnica
• Competencia Gerencial
• Interacción HumanaCo
mp
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• Marco de Referencia
• Exigencia de los ProblemasSo
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mas
• Libertad para actuar
• Impacto
• Magnitud
Res
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• Ventas
• Diversificación
• Nº empleados
• Multinacional
Tam
año
de
Emp
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• Gestión
• Técnico
Cat
ego
ría
de
Pu
esto
• Conocimiento Funcional
• Experiencia de Negocio
• Liderazgo
• Solución de Problemas
• Naturaleza del Impacto
• Área del Impacto
• Habilidades Interpersonales
Res
po
nsa
bili
dad
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Factores Comunes
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Valoración de Puestos
•Conocimientos, experiencia y habilidades
requeridos para desempeñar
adecuadamente el puesto
• Entorno organizativo en el que se ejerce la responsabilidad asignada y grado de complejidad de gestión asociada
•Calidad y autonomía del pensamiento requerido
por el puesto para encontrar solución a los
problemas a los que tiene que hacer frente
•Contribución del puesto a los resultados de la Organización
Impacto Complejidad
RequerimientosAmplitud de
Gestión
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Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
¿Y para identificar Puestos Clave?
La valoración, como el resultado de ponderar varios factores, ya jerarquiza los Puestos por importancia para el Negocio
¿Podemos ser más selectivos?: Impacto como factor común más directamente
relacionado
Al ser sistemas finalistas, el Factor Impacto recoge implícitamente al resto
¿Pero? Dificultad de obtener el valor parcial asociado al Factor
Impacto, si no se utiliza un Sistema de Puntuación por Factores (p.e. HAY)
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Valoración de Puestos
Enfoque
Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Dos tipos de Puestos Clave
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Matriz de decisión
Tale
nto
de
Ge
stió
n • Liderazgo
• Estrategia
• Valores
Tale
nto
Téc
nic
o • Conocimientos
• Experiencia
• Ventaja Competitiva
Enfoque
Factores de criticidad
Valoración de Puestos
Matriz de decisión
Una matriz de decisión
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Matriz de decisión
Impacto en Resultados
BAJO MEDIO ALTO
CORE
RELACIONADA
SOPORTE
Tam
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